Какие паспортные данные нужны для покупки жд билета: Правила оформления железнодорожных билетов при покупке через сайт

Содержание

Покупаем билеты на поезд без паспорта

Одна из самых больших проблем в путешествиях — это потеря паспорта. Поэтому к этому документу следует относиться также ответственно, как и к хранению денег, так как в случае его утери могут возникнуть большие трудности. Если вы часто путешествуете или пользуетесь железнодорожным транспортом, то полезно знать, что делать, чтобы избежать лишних проблем при утере паспорта.

Паспорт необходим при посадке в поезд. Но есть определенные правила перевозки пассажиров, знать о которых нужно обязательно, так как иногда их знание помогает урегулировать спор и в конечном итоге дает право гражданам на проезд.

Если билет требуется купить прямо сейчас, а паспорта под рукой нет, воспользуйтесь одним из предложенных способов:

  • При покупке билета на поезд в онлайн-режиме, паспорт не нужен, но придется ввести его данные на сайте, указав серию и номер. Если вы знаете их на память, то просто заполните форму в разделе «Данные пассажиров», как на скриншоте.
    Отсканированная копия документа вам не понадобится.
  • Если в путешествие на поезде отправляется ребенок, не имеющий паспорта в силу возраста, то в качестве документа потребуется его свидетельство о рождении. Нажмите на кнопку «Добавить ребенка до 5 лет» или выберите в поле «Документ» — «Свидетельство о рождении»
  • Купить билет на поезд на сайте RuTrip можно с помощью других документов, подтверждающих личность. Достаточно ввести данные заграничного паспорта РФ, иностранного (нероссийского) документа, паспорта моряка или военного билета России.

После ввода данных документа в форме сайта, будет проведена моментальная проверка корректности представленных сведений. Если данные не совпадают, система сообщит об этом.

При покупке билета на поезд в обычной кассе поездов дальнего следования кассиру достаточно предъявить любое удостоверение личности с фотографией. Если нет копии паспорта, то вполне могут подойти:

  • водительские права;
  • загранпаспорт;
  • военный билет;
  • пенсионное удостоверение;
  • паспорт моряка.

При покупке билета на поезд на другое лицо отсканированная копия первой страницы паспорта пассажира все же понадобится, но если речь идет о несовершеннолетнем ребенке, то потребуется его свидетельство о рождении (или копия).

В соответствии с требованиями пассажирских перевозок у всех пассажиров должны быть собственные паспорта или иная документация, удостоверяющая личность и подтверждающие их право на проезд. Если паспорта у пассажира нет, то нужна справка, заверенная в соответствующем ведомстве, в которое человек обращался после пропажи основного документа.

Главное при посадке в поезд — документальное подтверждение, что вы именно тот человек, который имеет право на поездку. Должно быть полное соответствие данных в билете с данными, указанными в имеющихся у человека документах. Но в этом нужно будет убедить кондуктора, который может этих тонкостей не знать. Поэтому лучше приехать на вокзал заранее и не пытаться садиться на поезд в последние секунды, хотя полную гарантию, что вопрос будет решен дать невозможно.

Купить билет на самолет без паспорта также возможно. Но для этого нужно ознакомиться с правилами авиаперевозок и необходимо иметь данные отсутствующего документа. Важно понимать, что, купив билет без паспорта (это возможно в онлайн-режиме), его придется показать при регистрации на рейс и при входе в аэропорт, так как уровень контроля пассажиров максимальный.

На сайте в разделе «Данные пассажиров» нужно указать фамилию и имя пассажира (латиницей), дату рождения и данные паспорта. Также можно купить билет по заграничному паспорту и паспорту другой страны.

При покупке билета в соответствии с правилами перевозок авиакомпаний, можно вполне обойтись без паспорта даже на кассе. Нужно лишь назвать его данные или показать ксерокопию. В процессе покупки авиабилета можно использовать данные загранпаспорта, а также справки из полиции об обмене паспорта или о том, что документ находится в розыске.

Кроме того, имеются даже отдельные категории лиц, которые могут покупать билет по разным справкам и удостоверениям без предъявления паспорта.

К таким относятся:

  • моряки;
  • военнослужащие;
  • беженцы;
  • некоторые другие социальные группы.

Но, если паспорт так и не был найден за 48 часов до вылета, то по правилам авиаперевозок необходимо связаться с авиакомпанией и изложить им суть проблемы. Главное, чтобы при посадке в их базе были данные о документе, который находится в этот момент у пассажира. Если вы не успеете связаться с авиакомпанией за двое суток до вылета, то гарантировать ничего нельзя, так как в аэропорту строгий контроль и правила перевозок.

Покупайте билеты даже, если паспорта нет под рукой. Но важно понимать, что его наличие в путешествии поможет избежать серьезных проблем.

Часто задаваемые вопросы

Я сейчас не в России, как мне купить билет?

Оформить билет вы можете из любой точки земного шара, оплатив заказ банковской картой или электронными деньгами. Подтверждением покупки будет являться контрольный купон, который после оплаты будет направлен на указанный в заказе адрес электронной почты. Условия посадки в поезд будут указаны на контрольном купоне.

Защищен ли мой платеж?

Мы гарантируем полную безопасность платежей. Данные вашей банковской карты защищены – вы вводите их на защищенной платежной странице,  а информация передается в процессинговый центр с применением технологии шифрования SSL.

Мы не передаем данные вашей карты третьим лицам. А для дополнительной аутентификации держателя карты может быть использован протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на сервер банка для ввода дополнительных реквизитов платежа. 

Если у вас возникли вопросы по совершенному платежу, вы можете обратиться в нашу службу поддержки по e-mail [email protected]  или по телефону 8 (495) 269-83-65.

Оплата банковскими картами осуществляется сертифицированными процессинговыми центрами (соответствие стандарту безопасности PCI DSS).

Я иностранец, как мне купить билет? Как вводить данные иностранного гражданина, если у него нет отчества?

Для оформления билета следует верно выбрать тип документа. Для пассажиров – иностранных граждан следует выбрать тип документа «Иностранный документ» и внести данные так, как они указаны в документе.

Если нет отчества, в соответствующем поле нужно поставить дефис.

Могу ли я купить ЖД билет в рассрочку?

Да, вам не обязательно платить за ЖД билеты сразу. На нашем сайте вы можете приобрести билеты на поезд в рассрочку с помощью современного сервиса «PayLate — Доверительная оплата».

Узнать больше

Есть ли у вас на сайте скидки для детей, которые предлагает РЖД?

Для проезда детей до 5 лет, не занимающих отдельного места, Вы можете оформить детский безденежный билет. Для проезда детей до 10 лет может быть оформлен билет со скидкой по детскому тарифу с предоставлением отдельного места. Скидка предоставляется перевозчиком и рассчитывается автоматически. Возраст ребенка рассчитывается на день начала поездки.

Обратите внимание: оформление детского билета возможно только в одном заказе со взрослым.

Мне нужно провезти в поезде животное, нужно ли оформлять на него билет?

Правила перевозки животных вы можете уточнить в нашем разделе Помощь.

На какие поезда можно оформить электронные билеты?

Оформить электронный билет можно на поезда внутригосударственного сообщения, сообщения со странами СНГ и Прибалтики, с некоторыми странами Европы, а также на некоторые пригородные поезда. Более подробную информацию можно найти в нашем разделе Помощь.

Можно ли переоформить электронный билет на другое число / другого пассажира?

Переоформление оформленного билета не осуществляется. Вы можете оформить возврат билета и приобрести новый, выбрав иную дату или внеся данные другого пассажира.

Как быть, если фамилия и имя в паспорте указаны на двух языках?

При оформлении билетов во внутригосударственном сообщении вносить данные следует на русском языке. В сообщении со странами дальнего зарубежья данные могут быть внесены латиницей.

Я ошибся при вводе фамилии/имени/номера паспорта, можно ли это исправить?

Перевозчиком допускается одна ошибка в номере документа, удостоверяющего личность пассажира, и одна ошибка в фамилии пассажира.

Если ошибок больше или данные указаны полностью неверно, следует оформить возврат билета и приобрести новый, указав корректные данные.

Я приобрел билет, теперь мне необходимо отчитаться в бухгалтерии. Где можно взять документ на ваш сервисный сбор?

Информация о заказе и управление им, формирование бланка электронного билета и квитанции об оплате сервисного сбора доступно в сервисе Ваш заказ.

Я купила билет, потом поменяла паспорт (вышла замуж / по достижении 20 или 45 лет / потеряла старый). Надо ли менять билет?

Возврата билета не потребуется. Достаточно предъявить реквизиты старого паспорта (в случае его замены) – справку из полиции или информацию в новом паспорте (19 страница).

В случае изменения фамилии (имени, отчества) должен быть предъявлен документ, подтверждающий изменение данных (свидетельство о браке в случае смены фамилии в результате замужества, свидетельство о перемене имени).

Можно ли предъявить при посадке нотариально заверенную копию паспорта / свидетельства о рождении?

Согласно правилам перевозчика при посадке в поезд должен быть предъявлен оригинал документа, удостоверяющего личность пассажира, указанного при оформлении билета.

Почему я не могу оформить через сайт билет «без места» в мягкий вагон на ребенка 8 лет?

Возможность оформления детского билета зависит от класса обслуживания и маршрута поездки.

Купе в мягких вагонах выкупается только целиком, скидки по детскому тарифу при этом не действуют. Поэтому даже если взрослый едет с ребенком, ему необходимо будет оформить два взрослых билета.

Только если в купе с ребенком в возрасте до 10 лет (в зависимости от маршрута поездки) едут двое взрослых, можно оформить на ребенка безденежный детский билет в дополнение к своим билетам. 

Является ли ошибкой неверно указанный пол/дата рождения/место рождения пассажира?

Ошибка в указании пола/даты рождения/места рождения пассажира не являются основанием для отказа в перевозке.

Часто задаваемые вопросы связанные с авиабилетами

Бизнес аккаунт Войти Личный кабинет Выход Рус

Рус

Қаз

Eng

Меню Информация об отмене рейсов Авиабилеты ЖД билеты Гостиницы Визы Для бизнеса Туры Авиабилеты ЖД билеты Гостиницы Авто Визы Корпоративным клиентам Туры

Подождите. ..

  • Популярные направления
  • Алматы — Астана
  • Алматы — Дубай
  • Алматы — Стамбул
  • Алматы — Бангкок
  • Алматы — Москва
  • Популярные направления
  • Авиакомпании
  • Air Astana
  • Qazaq Air
  • Aeroflot
  • SCAT
  • Все авиакомпании
  • Популярные страны
  • Авиабилеты в Россию
  • Авиабилеты в Таиланд
  • Авиабилеты в Турцию
  • Авиабилеты в Германию
  • Авиабилеты в Грузию
  • Все страны
  • Продукты
  • Авиабилеты
  • ЖД билеты
  • Визовая поддержка
  • О нас
  • О компании
  • Блог
  • Способы оплаты
  • Контакты
  • Публичная оферта
  • Публичная оферта ЖД
  • СМИ о нас
  • Пользователям
  • Вопросы-ответы
  • Отзывы
  • Лучшие цены
  • Регистрация на рейс
  • Полезная информация
  • Авиакомпании
  • Аэропорты
  • Страны
  • Города
  • Партнерам
  • Корпоративным клиентам
  • Рекламодателям
  • Сотрудничество
  • Стать агентом
меню
  • Вопросы и ответы
  • Публичная оферта
  • Публичная оферта ЖД
  • Информация
  • Карта сайта
  • Отзывы
  • СМИ о нас
  • Способы оплаты
  • Контакты

Как исправить данные в электронном билете ржд.

Ошибка в билете на поезд

В электронном билете информация о перевозке представлена в электронно-цифровой форме и содержится в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками. При оплате поездки пассажир получает выписку из автоматизированной системы управления: контрольный купон при железнодорожных перевозках, маршрут/квитанцию — при авиаперелетах.

Электронный билет на поезд

Пассажир при получении проездного документа (билета) должен проверить правильность указанных в нем фамилии, номера документа, удостоверяющего личность, реквизитов поездки (дата отправления, номер поезда, железнодорожные станции отправления и назначения) и другой информации (п. 19 Правил оказания услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 N 111).

Допускается незначительное расхождение данных документа, удостоверяющего личность пассажира, и данных, указанных в его проездном документе, но не более одной ошибки в фамилии и (или) не более одной цифры в номере. Ошибки в указании имени или отчества не являются основанием для отказа в проезде.

Обратите внимание!

Это исключение действует только при поездках в пределах Российской Федерации. При пересечении границы РФ билет с опечатками может быть признан недействительным.

При этом по желанию пассажира кассир может выдать справку-подтверждение о расхождении данных в билете и документе либо оформить новый проездной документ.

Электронный билет на самолет

Количество допустимых ошибок в электронном авиабилете общими правилами воздушных перевозок пассажиров не предусмотрено. Однако авиакомпании вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок (ст. 102 Воздушного кодекса РФ), которыми в том числе может быть предусмотрена допустимость ошибок в электронном авиабилете, порядок и условия их исправления.

Как правило, авиакомпании допускают максимум до трех опечаток в электронном авиабилете. Кроме того, ряд авиакомпаний достаточно лояльно относятся к ошибкам в имени и фамилии пассажира, если при этом не изменяются произношение и звучание имени и фамилии.

В связи с этим при обнаружении ошибки в электронном авиабилете необходимо связаться с авиакомпанией, указанной на билете, и узнать, допускает ли авиакомпания подобные опечатки.

Также не является существенной ошибкой, если вместо MR указано MRS или MISS, так как данные сведения нужны только для того, чтобы сотрудники авиакомпании знали, как обращаться к пассажиру.

Отсутствие, неправильность или утеря билета не влияют ни на существование, ни на действительность договора о перевозке (ч. 2 ст. 3 Варшавской конвенции от 12.10.1929; п. 70 Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82).

Если билет был неправильно оформлен, то перевозчик обязан немедленно принять все зависящие от него меры для установления факта заключения договора воздушной перевозки пассажира.

Если будет установлено, что договор воздушной перевозки пассажира действительно был заключен, то перевозчик принимает пассажира к перевозке в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира с соответствующим оформлением билета (п. 69 Правил N 82).

1. В жд билете допущена ошибка в фамилии, билет нужно сдать в бухгалтерию как быть?

1.1. Здравствуйте.
Через суд установить юридический факт принадлежности документа.

2. Допущена ошибка в дате рождения вместо 30 04 в жд билете это допустимо?

2.1. Полагаю, ваш жд билет никто с паспортом сверять не будет, если вы его уже купили. Тем более остальные данные ваши, техническая опечатка.

3. Допущена ошибка в серии паспорта электронного билета жд,пустят ли в поезд.

3.1. Если ошибка в одной цифре, то должны допустить. Чтобы не было недоразумений позвоните им на грячую линию и уточните. Это бесплатно.

3.2. ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Если ВСЕ остальные данные в билете совпдают — конечно пустят в поезд для поездки
УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

4. Что делать если в ЖД билете 2 ошибки в отчестве?

4.1. Можете быть совершенно спокойны

В соответствии с нормативными документами РЖД- в случае незначительных расхождений данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (не более 2-х ошибок), пассажир допускается на посадку для проезда в пассажирском поезде.

5. В ЖД билете обнаружили 2 ошибки в дате рождения, месяц и год, пустят ли в поезд?

5.1. Здравствуйте! Если не более одной буквы в фамилии, инициалах и не более одной цифры в номере, то могут пустить в поезд. В других случаях необходимо менять билет.

Вчера покупали билет жд в связном и работник связного оформил билеты правильно но оплатил один и тот же билет два раза. После этого сказал произошла какая-то ошибка в оплате я оформил на возврат денежных средств и после как они возвратят оформлю вам второй билет и позвоню вам. но прошел день а звонка от них нету. Читать ответы (1)

6. Допущена ошибка в дате рождения жд билет.

6.1. Допущена ошибка в дате рождения жд билет.

Здравствуйте, если все остальное совпадает с паспортными данными, то серьезного ни чего нет.

7. В жд билете ребенка допустили ошибку в отчестве. Пустят с таким билетом в поезд?

7.1. можно до 2 ошибок, и ошибка должна быть незначительна. Пустят

8. В жд билете допустили ошибку в св. о рождении ребенка. Вместо римской lll напечатали ll. посадят ли нас на поезд? Ребенку 3 года.

8.1. Вы можете сесть в поезд по билету с опечаткой в персональных даны, при условии, что Вы не пересекаете границу России.
В соответствии с телеграммой ОАО «РЖД» № 3/311 от 05.10.2005 (ЦЛДВ-2-59), «в случае незначительных расхождений данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (не более одной буквы в фамилии, инициалах и не более одной цифры в номере), пассажир допускается на посадку для проезда в пассажирском поезде».

9. В жд билете допущена ошибка в дате рождения ребенка. Не 10 октября, а 3-е. все остальные данные введены верно. Будут проблемы при посадке в поезд?

9.1. Добрый вечер, Наталья.
Ничего страшного, при посадке будут смотреть на номер и серию свидетельства о рождении. Но если есть время, то обратитесь к дежурному по вокзалу он должен помочь.

10. Добрый день) не могли бы вы ответить на такой вопрос. При оформлении жд билета была допущена одна ошибка. В дате рождения. Могут ли возникнуть проблемы с выездом из за этого?

10.1. Доброго вам времени суток. Да, конечно проблемы могут возникнуть и лучше всего пойти и заменить билет в данной ситуации. Удачи вам и всего наилучшего.

10.2. Здравствуйте вопрос пятьдесят на пятьдесят могут возникнуть а могут и не возникнуть поскольку дата рождения в документе на покупку железнодорожного билета не является основным критерием для его приобретения Однако дабы избежать каких-либо негативных последствий лучше данную ошибку исправить.

11. При покупке жд билета в москве была допущена ошибка вместо Галина напечатали Полина. Билет надо сдать в министерство здравоохранения для компенсации. Билет вернули. Мы обратились на жд вокзал в Кирове, где проживаем. Там нам сказали, что шансов очень мало и предложили написать претензию в Москву. Как это сделать и исправят ли нам билет?

11.1. Доброго времени суток. Претензию можете написать в свободной форме с изложением всех обстоятельств по делу и своими словами. Отправить следует заказным с уведомлением и описью вложения. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.

12. Пожалуйста как правильно учитывать авиа и жд билеты в авнсовом отчете? В организации всегда учитывали на 26 через 71. После проверки выявили ошибки, что билеты это денежные документы которые учитываются через 50/3.

12.1. Это вопрос бухгалтерский, а не юридический, простите

13. При покупке жд билета кассир сделала 1 ошибку в имени, впечатала лишнюю букву. Допустима ли такая ошибка. Переоформлять билет, нет возможности. Т.к. свободных мест нет.

13.1. Допустима,ничего страшного.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет

Многие у нас в стране путешествуют на поездах РЖД не слишком часто, а время бежит и в современном мире быстро все меняется. Так и в системе железнодорожных сообщений постоянно происходят какие-то изменения. В справочную вокзала, как правило, трудно дозвониться, чтобы что-то узнать перед тем, как купить билет на поезд РЖД. На помощь придет «Наша ж.д. Справочная» и ответит на наиболее часто задаваемые вопросы.

Что такое электронный билет на поезд РЖД?

В век Интернета не составляет труда и занимает этот процесс всего несколько минут. С этим может справиться любой человек даже не сильно разбирающийся в компьютерах. После оплаты на указанную в заказе электронную почту приходит электронный билет на поезд. Что нужно сразу проверить и какая информация содержится в нем?

  • Номер электронного билета
  • Год совершения поездки
  • Дата и время отправления и прибытия
  • Маршрут следования
  • Номера поезда, вагона и места
  • Номер заказа
  • Фамилия и инициалы, документ, на который выписан билет (часть номера скрыта) и личные данные пассажира
  • Тип вагона и класс обслуживания
  • Стоимость билета, страховки ми сервисного сбора
  • Штрих-код для терминала
  • Штрих-код для посадки

Если вы пройдете электронную регистрацию, то эту распечатку можно сразу предъявлять на посадке. В противном случае придется электронный билет обменять на обычный в кассе вокзала.

В каких случаях необходимо обменять электронный билет РЖД на обычный?

Чтобы сесть в вагон необходимо предъявить три документа: билет на поезд, удостоверение личности, на которое он был оформлен и документы, подтверждающие льготы на проезд (свидетельство о рождении, ветеранское удостоверение или что-то иное).

Взгляните на свой электронный билет на поезд РЖД.

  • Если вы прошли электронную регистрацию, то обменивать его на обычный нет необходимости. В нижней части бланка справа должен быть отчетливо виден штрих-код для посадки. Его можно даже не распечатывать, а продемонстрировать на экране планшета или смартфона.
  • Отстутствие штрих-кода для посадки обозначает, что электронная регистрация не пройдена. На некоторых маршрутах такая услуга недоступна. Если вам необходим обычный билетик на бланке РЖД, то придется электронный билет на поезд обменять в кассе вокзала или станционном автомате.

Главным условием необходимости обмена является наличие или отсутствие электронной регистрации. Получить билет на бланке РЖД можно двумя способами:

  • В кассе вокзала при предъявлении паспорта или иного документа, который был использован, чтобы купить билет на поезд РЖД и номера самого электронного билета.

ВАЖНО! Если в одном заказе несколько пассажиров, то придется получить билеты на бланках РЖД для всех сразу и передать их остальным. Для получения достаточно удостоверения личности любого из списка.

  • В станционном терминале необходимо в меню выбрать пункт «Получить билет», ввести его номер, тип и номер документа, указанный в заказе и автомат распечатает его.

ВАЖНО! Купить электронный билет на поезд РЖД можно в любой точке мира, где есть доступ в Интернет, но обменять его на бланке РЖД только на территории России! За границей такая возможность есть только на вокзале Петропавловска в Казахстане. В таких случаях только один вариант — купить электронный билет. На международные поезда билет на бланке РЖД можно получить только в международных кассах на территории России. В терминалах доступна самостоятельная печать только на маршрутах Россия – Финляндия.

Что можно и что нельзя на железной дороге

Где можно курить?

На перронах и платформах в ожидании поезда можно курить, но в соответствии с законом не ближе 15 метров от зданий. В поездах во время движения курить запрещено. Подождите ближайшей остановки на 5-10 мин и выйдите на перрон рядом с вагоном.

Можно ли пить пиво в поезде?

Во время движения употреблять спиртное можно только в вагоне-ресторане. В тоже время, несмотря на запрет, в закрытом купе никто не увидит, если вы выпиваете. Если вы не будете мешать окружающим и афишировать свое занятие сотрудникам железной дороги, пограничных и таможенных служб, то все может пройти без инцидентов. Однако, если кто-нибудь в состоянии алкогольного опьянения будет доставлять неудобство окружающим, то они вправе вызвать охрану или полицию, чтобы применить к виновнику меры в соответствии с законодательством.

Кто должен застелить белье?

В вагонах высокой категории купейных, мягких и СВ верхние полки должны быть застелены еще до подачи состава на посадку на станции отправления. При посадке на промежуточной станции, если ранее место занимал другой пассажир, то проводник должен сменить постельные принадлежности. Это правило касается всех фирменных поездов независимо от категории вагона.
В вагонах любых категорий инвалиды, дети, пожилые, беременные и больные вправе попросить проводника застелить белье. Эта бесплатная услуга входит в его обязанности по должностной инструкции.
В остальных случаях все застилают самостоятельно.

Когда необходимо сдать белье?

Никто не обязан сдавать белье. Собирать использованные постельные принадлежности должен проводник не ранее 30 минут до прибытия и только с согласия пассажира. В некоторых случаях проводникам сложно самим быстро собрать все белье, чтобы сдать его в стирку, поэтому они просят пассажиров по возможности собрать постельные принадлежности самостоятельно.

Что делать, чтобы не проспать свою станцию?

В обязанности проводника входит предупреждать пассажиров за 30 минут до прибытия на станцию назначения. Если по вине проводника вы не смогли выйти, найдите начальника поезда и требуйте решить вопрос о доставке вас в пункт назначения. Скорее всего, вам оплатят такси, чтобы вернуться на свою станцию. Если вас разбудили при приближении к станции, где нужно выходить, но крепкий сон вновь приковал к подушке, то придется выходить на следующей станции и самостоятельно добираться до места назначения.

Нет электронной регистрации, и проводник высаживает из поезда. Что делать?

Для посадки в вагон нужны удостоверение личности, на которое оформлен проездной документ и электронный билет на поезд с пройденной электронной регистрацией (как вариант, билет в электронном виде на экране планшета или смартфона) или билет на обычном бланке РЖД. Что делать, если вас вдруг высаживают из поезда, мотивируя отсутствием электронной регистрации?
Уточните, когда будет ближайшая достаточно долгая остановка. Возьмите удостоверение личности, на который был куплен билет, сам электронный билет на поезд (достаточно знать его номер) и в терминале или кассе вокзала обменяйте на обычный на бланке РЖД. Пока ваша поездка не закончилась, данные о заказе доступны в системе.

Какие цены на питание и товары первой необходимости в поезде?

Все зависит от класса поезда. На двери купе проводника должно быть меню с указанием цен. По оформлению меню нет специальных регламентов. Сверьте стоимость в меню с той, за которую предлагают купить проводники. Иногда, к сожалению, они называют неправильную цену. Все товары в поезде должны быть маркированы наклейкой ОАО «ФПК» или в фирменной упаковке. Отсутствие знака означает, что проводник решил подработать на «свой карман». Посуда, кипяток, мыло и туалетная бумага предоставляется бесплатно.

Кто имеет право класть свой багаж в рундук под нижней полкой?

Конечно, преимущество имеет пассажир нижнего места, но если там достаточно места для багажа другого пассажира, то он также может воспользоваться. Соответственно, пассажир с верхнего места имеет преимущественное право класть свои вещи на верхнюю багажную полку.

Как посадить в вагон ребенка, если нет оригинала Свидетельства о рождении?

В правилах перевозки теперь появилось важное изменение. Для посадки в поезд достаточно предъявить копию Свидетельства о рождении заверенную у нотариуса.

Как исправить ошибку в билете на поезд РЖД?

Фамилии, имена, даты поездки — самая важная информация при оформлении билетов на поезд РЖД. Нужно внимательно вводить эти данные без ошибок. При поездках по территории России допускается одна опечатка в букве или цифре. На международных направлениях опечатки не допускаются. Если ошибок больше, то придется менять проездные документы. Неправильные сдать и купить новые билеты на поезд. При возврате часть денег удерживается.

Ошибки в дате и месте рождения несущественные. Они не влияют на информацию о поездке. В таких случаях можно ничего не менять. Посадка на поезд пройдет без проблем. Сбор этой информации обязывает закон.

Сколько багажа можно провезти бесплатно?

Все нормы провоза багажа определяются в расчете на одно пассажирское место. Бесплатно перевозить по железной дороге можно только ручную кладь, к которой относится любой багаж по сумме трех измерений не превышающий 180 см и весом не более 36 кг. В вагонах СВ класса эта норма повышена до 50 кг. Сверх этой нормы за перевозимые вещи придется доплачивать. Также бесплатно можно перевозить детские, инвалидные коляски и другие крупные вещи, обеспечивающие этим категориям пассажиров комфорт во время поездки.

Свой багаж необходимо размещать на верхних багажных полках и в рундуках под нижними местами. Главное, чтобы вещи не мешали другим пассажирам.

Если «Наша ж.д. Справочная» ответила на ваши вопросы, то теперь вполне можно и путешествовать по железной дороге.

Приятного путешествия!

Современные технологии позволяют пассажирам приобретать билеты на поезда не только в кассах вокзалов, но и в электронном виде в режиме онлайн. Если при оформлении билета на поезд традиционным способом, т. е. через кассу, ответственность за то чтобы в документе были правильно обозначены личные данные, распределяется между кассиром и пассажиром, то в случае с электронным билетом пассажир может рассчитывать только на собственную внимательность.

Допущенные при оформлении незначительные ошибки могут впоследствии доставить массу неудобств. В каких случаях владельцу билета может быть отказано в посадке на поезд?

Вопросы оформления билетов на поезда регламентированы правительственным документом №473 от 19.12.2013, в котором изложены права и обязанности, как владельца билета, так и лиц, причастных к пассажирским и грузовым перевозкам на железнодорожном транспорте. Здесь, в частности, говорится, что проездной документ, который получает на руки пассажир, должен содержать информацию о его хозяине.

Купить билет на поезд можно по военному билету

Сведения о пассажире вносятся в билет на основании предоставленного паспорта, военного билета, свидетельства о рождении. И главное, получив билет в руки, желательно сразу, не отходя от кассы, пассажир должен проверить правильность заполнения личных данных, т. к. присутствие ошибок в имени, фамилии или номере паспорта может создать проблемы при посадке на поезд.

Если ошибся кассир

Если проездной документ на поезд приобретается в вокзальной кассе, где-то поблизости обязательно должен быть стенд, на котором пассажирам напоминают о необходимости проверки правильности указанных в билете личных данных сразу же после его получения на руки. Гражданин, который обнаружил ошибку, не успев отойти от кассы, должен сразу же сообщить об этом кассиру, который составит соответствующий акт и выдаст новый билет с правильными данными, т. е. всё достаточно просто.

Проверять правильность данных в билете необходимо сразу, не отходя от билетной кассы.

Разумеется, сбор за повторное оформление с человека не взимается. Если же ошибка (или ошибки) была обнаружена позже, например, при посадке, проблему решить будет несколько сложнее.

Во-первых, пассажиру следует помнить, что одна ошибка в написании фамилии или имени (буквенная), а также одна ошибка в номере паспорта (цифровая) не может быть основанием для того, чтобы вас не пустили в поезд: такое количество неточностей допустимо согласно тому же документу №473 от 19.12.2013.

Можно скачать на нашем сайте.

Если же ошибок больше, придётся снова идти в кассу и сдавать билет. Для возврата билета в кассу потребуется написать соответствующее заявление, после чего деньги будут компенсированы.

Можно скачать здесь.

Во-вторых, процедура сдачи билета имеет ряд нюансов: формально кассир может не взять назад билет, поскольку он не соответствует паспортным данным, но практически всегда принимает, т. к. ситуация слишком очевидна.

При возврате билета за два и менее часов до отправления ж/д состава вам положена к возврату только полная стоимость проезда.

Ещё один момент: возврат билета и оформление нового могут занять определённое время, в течение которого проездные документы на ваш поезд продолжают продаваться и в результате свободных мест может не остаться. Такую вероятность тоже следует учитывать. Иногда в билете вместе с именем и фамилией указывается отчество (например, для купе или СВ). Следует помнить, что неверно написанное отчество считается ошибкой.

Вы опечатались при бронировании или покупке электронного билета, ошибся кассир на вокзале или друг брал для вас билет и неправильно назвал отчество… Такие ситуации — совсем не редкость. Можно ли переоформить электронный билет, сесть в поезд по билету с ошибкой в фамилии, что делать и как исправить ситуацию?

  1. «Просто переоформить» билет нельзя. Вы можете сдать его и взять новый. Но пока ваше освободившееся место попадёт в систему, пройдёт время. И сразу после этого место может быть выкуплено кем угодно из любой точки страны. Поймать его снова — практически невозможно. Если на ваш поезд есть другие свободные места — отлично, тогда можно просто сдавать железнодорожный билет и брать другой на свободное место. Сложнее, если мест нет или мало.
  2. Можно сесть в поезд по билету с опечаткой в персональных данных. Но только если вы не пересекаете границу России. «В случае незначительных расхождений данных документа, удостоверяющего личность пассажира, с данными, указанными в проездном документе (не более одной буквы в фамилии, инициалах и не более одной цифры в номере ), пассажир допускается на посадку для проезда в пассажирском поезде» (телеграмма ОАО «РЖД» № 3/311 от 05.10.2005 (ЦЛДВ-2-59)).
  3. Если пересекаете границу, билет надо менять. По правилам РЖД, в международный поезд нельзя сесть с билетом, в котором допущены ошибки или опечатки. Фактически это страховка от неприятностей с погранично-таможенными службами.
  4. Вы можете сдать железнодорожный билет с ошибками. Если количество расхождений с документами больше допустимого, вы можете сдать билет (и у вас его примут, хотя формально он и не соответствует документам сдающего). Надо будет подойти в кассу на вокзале, написать соответствующее заявление. Деньги отдадут наличными или вернут на счёт, в зависимости от того, как вы покупали билет.
  5. ВСЕГДА сразу проверяйте все данные в билете. Независимо от места и способа покупки. Это займёт примерно одну минуту, а неудобства, вызванные незамеченными ошибками, — гораздо больше.

Если вы оформляете , проверьте фамилию, имя и отчество (часто ошибки бывают именно тут) и номер свидетельства о рождении или загранпаспорта. Если ошибки более чем в одной букве и цифре — увы, билет надо сдавать и брать новый.

Проблемные моменты при ошибке в электронном билете РЖД

  • Выдать полностью неверное отчество за опечатку не получится.
  • Ошибка в дате не исправляется. «Просто заменить» ж/д билет нельзя. Подробнее об тут.
  • Если вы в другую страну (включая Украину) в кассе на вокзале и сразу заметили опечатку, потребуйте у кассира составить акт о том, что ошибка допущена по вине железной дороги. Тогда удастся избежать лишних вопросов и замены билета (тем более, что других свободных мест может и не быть). Либо же ошибочный билет будет погашен и вместо него оформлен правильный.
  • Ответственность всегда лежит на вас (кроме случаев, когда опечатка обнаружена сразу же при покупке билета в кассе). Если вы покупаете билет через интернет, вы своими руками вводите данные. Если вы покупаете билет в кассе по паспорту, вы обязаны проверить правильность всех персональных данных на нём. Об этом предупреждают таблички на досках объявлений на всех вокзалах, возле большинства касс и соответствующий пункт в правилах перевозки пассажиров.

Информация носит справочный характер, подробности лучше уточнить у перевозчика (в России — ОАО «РЖД»).

правила и комиссии от rupoezd.ru

Как осуществляется процедура обмена или возврата проездного документа? К сожалению, обычный обмен железнодорожных билетов невозможен и сама процедура не столь проста, как может показаться, а так же эта процедура в любом случае приведет к потере денег.

Порядок возврата железнодорожных билетов РЖД

Переоформление билета предполагает, что необходимо сперва возвратить уже купленный билет на поезд. В соответствии с Правилами возврата железнодорожных билетов возврат железнодорожных билетов производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность пассажира, которые были предъявлены при покупки проездного документа. При возврате ж/д билетов, оформленных на другого пассажира, Вам потребуется нотариально заверенная доверенность. Так же вам ни когда не вернут деньги, потраченные на оплату услуг коммерческих касс.

Возврат денежных средств за неиспользованные пассажиром билеты производится при предъявлении документов, удостоверяющих личность. Реквизиты документов должны совпадать с реквизитами, указанными в билетах.

Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Правила возврата железнодорожных билетов РЖД и комиссии

При возврате проездных документов на железнодорожный транспорт во внутрироссийском железнодорожном сообщении пассажиру возвращается:

при возврате ж/д билетов за 8 часов до отправления поезда и ранее — полная стоимость проезда;

при возврате ж/д билетов в срок от 8 до 2 часов до отправления поезда — 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарты;

при возврате ж д билетов с срок от 2 часов до отправления поезда до 12 часов после отправления — 100% стоимости билета. Таким несложным способом несложно посчитать сколько теряется денег при возврате железнодорожных билетов

РЖД упростило возврат электронных билетов

Внесенные при покупке железнодорожных билетов комиссионные и другие (кроме страхового) сборы пассажиру не возмещаются. За операцию возврата взимается комиссионный сбор.

Стоимость проезда — это сумма стоимости билета и стоимости плацкарты. Под стоимостью билета понимается стоимость железнодорожной перевозки, ее можно увидеть в проездном документе на первой строчке. Под стоимостью плацкарты понимается стоимость спального места в вагоне, указывается в бланке рядом со стоимостью билета.

Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах

Возврат стоимости билета Укрзалізниця

Возврат билета более чем за сутки до отправления поезда

Пассажиру возвращается стоимость плацкарты, билета и страхового сбора, а также стоимость постельного белья (если оно было включено в билет). Комиссионный сбор Укрзализныци* и стоимость услуг платежных систем не возвращается.

Возврат билета более чем за 9 часов до отправления

Возвращается стоимость билета, страховой сбор, 50% от стоимости плацкарты, стоимость постельного белья. Комиссионный сбор Укрзализныци* и стоимость услуг платежных систем не возвращается.

Возврат билета в случае, когда до отправления осталось меньше 9 часов

В этом случае возвращается только стоимость билета, постельного белья, страховой сбор. Комиссионный сбор Укрзализныци*, стоимость услуг платежных систем и стоимость плацкарты не возвращается.

Возврат билета после отправления поезда (но не позже, чем через 1 час после отправления)

В этом случае возвращается 10% стоимости билета и плацкарты, полная стоимость постельного белья, страховой сбор. Комиссионный сбор Укрзализныци*, стоимость услуг платежных систем и стоимость плацкарты не возвращается.

Я сделал ошибку в личных данных при покупке авиабилета через Kaspi Travel.

Что делать? — Авиабилеты

Заполнить форму<br>Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz

Сканируйте, чтобы перейти в приложение Kaspi.kz

Мой Банк доступен в мобильном приложении Kaspi.kz

Сканируйте, чтобы перейти в приложение Kaspi.kz

Оформить Госуслуги<br>Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz

Сканируйте, чтобы перейти в приложение Kaspi.kz

Узнать об акциях<br>Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz

Сканируйте, чтобы перейти в приложение Kaspi.kz

Kaspi QR доступен в мобильном приложении Kaspi.kz

Сообщения доступны в мобильном приложении Kaspi.kz

Купить авиа и ЖД билеты Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz

Оплатить услуги Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz

Мой Банк доступен в мобильном приложении Kaspi.kz

Сделать перевод Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz

Узнать об акциях Вы можете в мобильном приложении Kaspi. kz

Оформить Госуслуги Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz

Kaspi Maps доступен в мобильном приложении Kaspi.kz

Сканируйте, чтобы перейти в приложение Kaspi.kz

kaspiGuide__qr-modal—images—form-card

kaspiGuide__qr-modal—images—form-cancel-transaction

kaspiGuide__qr-modal—images—form-cash-in

kaspiGuide__qr-modal—images—form-fraud

kaspiGuide__qr-modal—images—form-optimization

kaspiGuide__qr-modal—images—form-taxpayer

kaspiGuide__qr-modal—images—form-withdraw

kaspiGuide__qr-modal—images—navbar-bank

kaspiGuide__qr-modal—images—navbar-govservices

kaspiGuide__qr-modal—images—navbar-promos

kaspiGuide__qr-modal—images—content-bank

kaspiGuide__qr-modal—images—content-payment

kaspiGuide__qr-modal—images—content-maps

kaspiGuide__qr-modal—images—mobapp-link

Проезд по паспорту с четверга

Несмотря на яростный протест правозащитных организаций, с 21 марта купить билет на поезд без предоставления своих (внутренних) паспортных данных, которые будут указаны в билете, будет невозможно.

Меры, объявленные ранее Министерством инфраструктуры, включали также проверку документов при посадке в поезд.

Заявление состоит в том, что имена на билетах нужны, чтобы остановить рекламу билетов.

Министерство ранее предлагало обязать людей предъявлять внутренний паспорт только при посадке в поезд.Теперь, согласно этому постановлению, с 1 января 2013 года билеты на поезд будут выдаваться при предъявлении паспорта или иного образца удостоверения личности

. Это означает, что на всех билетах, кроме пригородных поездов, будет указано ФИО пассажира.

Правозащитные группы постоянно выступали против этого шага, который они рассматривали как обращение со всеми пассажирами как с потенциальными преступниками, за которыми нужно следить.

Данное обращение подписали Украинский Хельсинкский союз по правам человека и ряд других правозащитных организаций.

«Введение тотального контроля за передвижениями граждан характерно для полицейского государства, а не для демократических стран, которые уважают и соблюдают права человека.

В настоящее время в Украине нет эффективной защиты персональных данных. С учетом этого и недавно принятого Закона о Едином государственном демографическом реестре можно сделать вывод, что введение именных билетов дает властям простор для злоупотреблений. Эффективно создается возможность слежения за передвижениями любого человека, что может быть использовано для слежки как за представителями политической оппозиции, так и за гражданскими активистами.

В нынешних условиях введение именных железнодорожных билетов нарушит право на неприкосновенность частной жизни, гарантированное Конституцией Украины и Европейской конвенцией о правах человека.

Это изменение также серьезно ограничивает свободу передвижения. Человек, который, например, потерял документы, не может пользоваться поездами. В законодательстве четко прописано, что свобода передвижения не может быть ограничена из-за отсутствия того или иного документа.

Важно отметить, что это изменение не только нарушает права человека, но и усложняет повседневную жизнь. Людям нужно будет постоянно иметь при себе паспорта, они не смогут купить билет или сесть в поезд без документа, так как кондукторы будут проверять, соответствует ли имя человека в билете. Это особенно усложнит организацию групповых поездок или поездок с иностранными гражданами, так как купить билеты заранее будет невозможно.

Будет много неудобств из-за неправильно написанных имен в билетах. Это изменение удлинит очереди за билетами, а количество времени, необходимое для каждой продажи, увеличится.

Предыдущий опыт работы с такими именованными билетами показал, что это изменение никоим образом не повлияет на продавцов билетов, которые успешно игнорировали такие правила вплоть до 2007 года, когда они были отменены. Они выпишут ваши данные и принесут вам нужные билеты в течение 10 минут. Поэтому с этой практикой нужно бороться не путем ограничения возможностей пассажиров, а путем организации мер против организованных преступных сетей.

Отношение Министерства инфраструктуры ко всем пассажирам как к потенциальным нарушителям закона является оскорбительным и свидетельствует о том, что Министерство строит свою работу на неуважении и нарушении основных прав человека.

Мы, нижеподписавшиеся организации, представляющие интересы граждан Украины, категорически против плана Мининфраструктуры ввести имена на железнодорожных билетах.

4 совета о том, как купить билеты на поезд в Испании на Renfe

Последнее обновление: 5 ноября 2021 г., Джереми

Отказ от ответственности : Наш сайт использует демографические данные, подписку по электронной почте, медийную рекламу и партнерские ссылки. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями для получения дополнительной информации.Указанные цены и сведения о достопримечательностях могли измениться с момента нашего визита и первоначальной публикации.

Те, кто пытался купить билеты на поезд в Испанию на сайте бронирования Renfe, вероятно, с содроганием вспоминают свой опыт.

Для тех, кто собирается в будущем в Испанию, но еще не купил билеты, вы, вероятно, слышали слухи о том, насколько плох сервис.

Для тех, кто не понимает, о чем я говорю, вас ждет поучительный опыт. Покупка билетов на Renfe, возможно, является одним из худших впечатлений от путешествия, и после нескольких разочаровывающих попыток покупки во время нашего отпуска в Испании мы придумали 4 отличных совета, которые помогут сделать вашу покупку проще простого!

Почему болит голова при попытке купить билеты на поезд в Испании?

На протяжении многих лет дурная слава о покупке билетов на поезд Renfe исходила из многих источников. Сеть является основным сайтом для покупки всех билетов на поезда в Испании, а также предлагает одни из лучших предложений, которые вы можете найти.

Но привлекательные цены на билеты привлекают вас, плохой дизайн веб-сайта и кажущаяся невозможной сеть приводят ко многим головным болям, поскольку попытка покупки за попыткой покупки получает отказ и тайм-аут.

Этот процесс повторяется несколько раз, так что многие люди часто просто отказываются от попыток заключить сделку и тратят больше денег на сторонних веб-сайтах, чтобы преодолеть время, необходимое для полной работы Renfe.

А для тех, кто хочет попытать счастья, следуйте этим четырем советам, которые мы составили после покупки собственных билетов на Renfe Spain с умеренным успехом!

Совет № 1. Покупайте билеты на поезд в Испании заранее (и в нужное время)

Сделки онлайн-бронирования через Renfe являются одними из самых популярных в мире.Для каждого доступного билета существуют акции раннего бронирования, которые могут позволить нескольким избранным людям получить скидку до 60% от цены билета.

Для нас это означало покупку отдельной комнаты для двоих на ночь из Гранады в Барселону дешевле, чем стоимость открытой комнаты для четверых, и даже сравнима с некоторыми базовыми тарифами на сидячие места.

Если посмотреть на картину в целом, эти тарифы даже дешевле, чем лететь бюджетным авиаперевозчиком и иметь еще одну ночь в дорогом отеле в городе назначения.

Но так как эти сделки слишком хороши, чтобы быть правдой, вы должны получить их как можно раньше .

Билеты в системе Renfe становятся доступными за 62 дня до полуночи по испанскому времени, а недавно начали продавать билеты между Мадридом и Барселоной за 120 дней до прибытия.* 

Почти на все билеты будут опубликованы веб-тарифы по значительно сниженным ценам, но только в таком небольшом количестве, что билеты часто распродаются через день или два после поступления в продажу.

Как это ни прискорбно, но несколько коротких часов могут быть разницей между билетом с невероятной скидкой или другим билетом на то же место, но на 50% дороже, как это случилось с нами при покупке билетов из Мадрида в Севилью (хотя более короткие однодневные поездки в Мадрид меньше проблем — нажмите на предыдущую ссылку, чтобы узнать больше!).

Если вы сомневаетесь в точном времени покупки билета на Renfe, попробуйте два следующих действия:

  1. Посмотрите на даты ближе к сегодняшней дате, чтобы узнать, когда прекратится продажа билетов.Renfe обычно добавляет продажи билетов по одному дню, поэтому легко найти текущую дату продажи.
  2. Понаблюдайте за продажей билетов около полуночи по испанскому времени, чтобы убедиться, что они поступят в продажу в это время. Два комплекта наших билетов поступили в продажу за несколько часов до полуночи по испанскому времени в день, когда они должны были поступить в продажу.

Поскольку выгодная сделка на Renfe — это часть того, чтобы оказаться в нужном месте в нужное время, стоит заранее узнать, без тени сомнения, когда билеты поступят в продажу.

*Примечание. Эти даты были точными по состоянию на май 2012 года. Пожалуйста, проверяйте, не изменились ли они при проведении исследований в будущем.

Совет № 2. Подготовьтесь к сбоям и странностям веб-сайта

Бронирование на сайте часто похоже на действие в Интернете середины 1990-х годов. Какой-то компьютер в их системе, расположенный в какой-то части Испании, скорее всего, с тех пор не обновлялся.

Добавьте несколько сотен туристов, желающих купить билеты, как только они поступят в продажу, и компьютер перегрузится.

Не удивляйтесь, если эта перегрузка компьютера приведет к тому, что по прошествии многих минут ничего не произойдет, и к нескольким сбоям их сервера с только предложением вернуться позже. Но для того, чтобы получить онлайн-тариф, особенно в напряженные летние месяцы, вы должны продолжать работать над этим.

Вторая странность, на которую следует обратить внимание при покупке билетов на поезд Renfe, заключается в том, что сайт часто переключается с английского на испанский текст.

Хотя некоторые авторы клянутся, что запуск подсказки полностью на испанском языке даст лучшие результаты при завершении транзакции, мы считаем, что это не так.

Что вам действительно нужно учитывать, так это испанские переводы некоторых общих терминов транзакций, которые вы увидите в системе Renfe:

  • Электронная почта — Correo Electronico
  • Имя – Nombre
  • Фамилия – Апеллидос
  • Тип документа: Tipo de Documento (выберите Pasaporte)
  • № паспорта – Номер документа
  • Адрес – Направление
  • Почтовый индекс
  • — Почтовый индекс Codigo
  • Город – Побласьон
  • Штат/провинция – провинция
  • Страна – Паис

Несмотря на то, что мы лишь умеренно владеем испанским языком, просмотрев эти подсказки десятки раз, мы смогли с легкостью вспомнить эти фразы по памяти.

Работающая система Renfe перейдет к экрану проверки, позволит вам ввести кредитную карту и, скорее всего, предложит вам выполнить вход в систему Verified by Visa или Mastercard.

Любой перерыв между этими страницами приведет к тому, что вам придется начинать все сначала, а невозможность совершить покупку после сообщения Verified by Visa, скорее всего, связана с отказом вашего банка в оплате.

Любое прерывание перед этими страницами, скорее всего, произойдет задолго до того, как какая-либо информация будет отправлена ​​в ваш банк для утверждения, поэтому риск двойного списания средств за билеты на поезд в Испании минимален.

*Примечание. Я не работаю в Renfe или каком-либо транспортном отделе в Испании, мое заявление о старых компьютерах — это насмешливая шутка. Ни к кому в Испании или к работникам Renfe я не испытываю неуважения, но купить билеты на сайте невероятно сложно. Я буду рад предоставить консультацию по улучшению ваших услуг, если это необходимо.

Совет № 3. Используйте банковскую карту и предварительно позвоните по телефону

Одна из самых больших опубликованных проблем всей системы закупок Renfe заключается в том, что это невероятно сложно для тех, кто использует кредитные карты, выпущенные за пределами Испании и многих других европейских стран.

Особенно сильно от этой проблемы пострадали американцы, и в Интернете существуют сотни опубликованных историй, в которых многие американские и иностранные путешественники просто не могут купить билеты на поезд Renfe из-за отказа в кредитной карте.

Существует две причины отказа в выдаче кредитной карты при международной покупке.

Первый заключается в том, что ваш банк предполагает, что ваша карта используется в мошеннических целях, и снятие средств прекращается, чтобы избежать проблем в будущем.

Вторая ошибка связана с тем, что у программного обеспечения возникают проблемы с отправкой подтверждения в конкретное банковское учреждение. Дурная слава Renfe в отношении последней из этих двух проблем настолько хорошо известна, что в подавляющем большинстве случаев вы даже не можете дойти до финального экрана подтверждения, а когда вы это сделаете, ваша карта все равно может быть отклонена из-за проблем с мошенничеством.

После нескольких часов попыток добраться до финального экрана оформления заказа, только для того, чтобы получить отказ, вы можете себе представить разочарование.

Наши успешные попытки были предприняты, когда мы использовали нашу банковскую дебетовую карту для покупки этих билетов, но только после того, как прошло несколько дней с момента нашего первого звонка в банк, чтобы уведомить о международной транзакции, до момента, когда мы фактически купили билеты.

Все попытки с нашими надежными кредитными картами не увенчались успехом, и хотя нас заверили, что мы можем совершать мгновенные покупки с помощью нашей банковской карты, мы не добились успеха, пока не прошло более 48 часов после уведомления.

После этого мы сделали два уникальных заказа в течение нескольких дней без единой проблемы.

Для полного раскрытия информации мы попробовали карты Visa и Mastercard, выпущенные несколькими крупными банковскими учреждениями. Наше банковское учреждение, которое работало, было PNC Bank .

Совет № 4. Если ничего не помогло, воспользуйтесь услугами третьей стороны для покупки билетов на поезд в Испании

Если три приведенных выше совета не работают, воспользуйтесь нашим четвертым советом — воспользуйтесь сторонним сервисом, таким как Rail Europe или Omio (ранее Go Euro), или Eurail (если у вас есть билет на поезд, они могут забронировать для вас места) но не предлагать индивидуальные заказы).

Многие из этих сервисов будут предлагать такие же веб-тарифы, что и Renfe Spain, но будут взимать до 10-15 евро за билет в качестве сервисного сбора.

После нескольких часов, потраченных на попытки совершить покупку в системе продажи билетов Renfe и отсутствия видимых признаков прогресса из-за перебоев в работе сайта, отсутствия доступа к последнему экрану оформления заказа или по ряду других факторов, имейте в виду, что ваше время ценно.

Выясните, каков ваш лимит, когда вы его достигнете, остановитесь, заплатите премию и двигайтесь дальше. Головная боль того не стоит.

Есть ли у вас какие-либо советы по покупке билетов на поезд в Испании через Renfe или другую стороннюю службу? Если это так, дайте нам знать, комментируя ниже!

Наиболее часто задаваемые вопросы о покупке билетов RENFE читайте дальше.

Что такое RENFE?

RENFE — это государственная железнодорожная линия в Испании, которая используется как для коммерческого, так и для общественного транспорта.

Как вы бронируете билеты в RENFE?

Система бронирования RENFE работает так же, как и другие агентства по продаже билетов, где вы можете выбрать дату, маршрут и многое другое; однако при бронировании часто возникают проблемы из-за проблем с переводом на сайте и банковской обработкой.

Работает ли RENFE с кредитной картой?

По нашему опыту, заказ через RENFE лучше всего работает с прямым банковским переводом; однако у вас могут быть лучшие шансы.

Я не могу заказать на RENFE, что мне делать?

Если вы получаете сообщения об ошибках на сайте RENFE, возможно, лучше всего забронировать номер у третьей стороны, которая принимает международные кредитные карты за небольшую комиссию за обработку.

Забронировать билет на поезд в Европе

О Джереми

Об авторе: Джереми — штатный писатель-путешественник из Питтсбурга и главный автор этого сайта.Он побывал в более чем 70 странах на пяти континентах и ​​ищет новую еду, приключения и необычные впечатления, где бы он ни путешествовал.

Путешествие на Eurostar — все, что вам нужно знать

Он существует уже некоторое время, но путешествия по многим маршрутам Eurostar по-прежнему привлекают многих. И это правильно. Вот все, что вам нужно знать об этом.

«Круто видеть всю рыбу, путешествуя по морю со скоростью 300 км в час». Удивительно, как много новичков Eurostar влюбляются в это, пусть даже на мгновение. Вы, конечно, не видите рыбу, но это все равно какое-то волшебство, пересекая Ла-Манш примерно за 35 минут во Францию, а оттуда в Бельгию, Нидерланды и дальше. Вы пронесетесь по самому длинному подводному туннелю в мире на средней глубине 40 м ниже морского дна. Вдали от любой рыбы. Но качается красиво.

Что такое маршруты Eurostar?

Крупные столицы Лондон, Париж, Брюссель и Амстердам являются основными пунктами назначения Eurostar, где поезда ходят семь дней в неделю, каждый день, кроме 25 декабря, в Санкт-Петербург и обратно.Pancras International (известный многим как Kings Cross), Gare du Nord, Brussels Midi и Amsterdam Centraal соответственно. Другие основные остановки, в зависимости от сервиса и сезона, включают Кале, Лилль, Лион, Авиньон, Марсель, Марн-ла-Валле (Диснейленд® Париж) и Роттердам в Нидерландах. Подробнее о путешествии из Лондона в Париж читайте здесь. Вишенкой на зимнем торте является лыжный поезд из Лондона в Бур-Сен-Морис во французских Альпах с декабря по апрель. ПРИМЕЧАНИЕ. К сожалению, сезонный лыжный поезд Eurostar не работает в сезоне 2020/21 из-за последствий COVID-19.


Есть ли другие станции Eurostar в Великобритании?

Eurostar также отправляется из Ashford International или Ebbsfleet International в графстве Кент, Великобритания. Не все службы останавливаются здесь, но есть автостоянки, если вы хотите проехать или избежать центра Лондона.

Насколько заранее я могу забронировать билеты Eurostar?

Хорошей новостью является то, что по сравнению со многими другими железнодорожными компаниями, вы можете забронировать билеты на поезда Eurostar за 180 дней до отправления, а выгодные билеты выпускаются время от времени в течение года в спорадические моменты.Мы всегда будем отправлять информационные бюллетени, публиковать блоги и обновлять наши социальные сети, когда это происходит.

Существуют ли разные «классы» Eurostar?

Забронируйте билет Eurostar здесь, на нашей платформе и выберите один из следующих вариантов:

Стандартный номер : эти дешевые билеты Eurostar не означают, что они являются дешевыми местами. Это удобные сиденья с достаточным пространством для ног, но не во всех есть розетки. Регистрация за 45-60 минут до вылета.

Standard Premier : Больше места для ног, больше роскоши и больше обеда.С розетками на каждом сиденье вы можете работать, получать легкую еду и чувствовать себя немного более избалованным. Время регистрации как у стандартного билета.

Business Premier : прибудьте за 10 минут до отправления, пройдите в более тихий зал ожидания «Premier» и насладитесь обедом из трех блюд на борту. С такими же просторными местами, как и в Standard Premier, самым большим преимуществом этого билета является его гибкость. Обратите внимание, что этот тариф не действует на рейсах Eurostar в Лион, Авиньон, Марсель, Марн-ля-Валле или на сезонных лыжных поездах (лыжные поезда недоступны в лыжный сезон 2020/21).

Нужен ли паспорт?

Да, паспорт нужен. Или национальное удостоверение личности для граждан ЕЭЗ или граждан Швейцарии. Электронные паспорта великолепны, так как вы можете пройти напрямую через электронные ворота, которые намного быстрее. Но вы должны быть старше 18 лет, чтобы использовать эти ворота. Как и при любом международном путешествии, вам также может понадобиться виза в зависимости от того, какой у вас паспорт.

Как получить билет?

Вам необходимо распечатать билет Eurostar, если вы забронировали билеты у нас.Мы (пока) не предлагаем мобильные билеты на эти маршруты. Вы можете сделать это двумя способами: Самый простой — распечатать билет дома. Если у вас нет принтера, вы можете получить свой билет на вокзале Eurostar, используя ссылку на получение в подтверждении бронирования. Однако, если вы забронировали несколько стыковок в пункты назначения Eurostar или обратно, всегда лучше распечатать их дома. Автоматы Eurostar не обслуживают все последующие билеты.


Есть ли скидки для детей?

Вы можете найти очень дешевые билеты Eurostar для молодежи. Дети до четырех лет проходят бесплатно, а для детей в возрасте от 4 до 11 лет действует специальная цена. Существует также льготный молодежный тариф для лиц в возрасте от 12 до 26 лет, например. 18 фунтов стерлингов в одну сторону из Лондона в Париж.

Могут ли дети путешествовать без сопровождения на рейсах Eurostar?

Eurostar принимает детей от 12 лет, путешествующих без сопровождения на некоторых маршрутах. Дети до 12 лет также могут путешествовать с кем-либо в возрасте 16 лет и старше. Однако, если вам 12-15 лет и вы путешествуете без сопровождения, родитель/опекун должен заполнить эту форму Eurostar и подписать ее на вокзале в присутствии представителя Eurostar в качестве свидетеля.В этом случае взрослому будет полезно иметь собственный паспорт в качестве удостоверения личности, и, если у вас не та же фамилия, что и у ваших детей, иметь при себе их свидетельство о рождении или свидетельство о браке. Это немного сложнее, если вы путешествуете как житель Франции. Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы должны заполнить форму Authorization des sortie de territoire (AST), чтобы путешествовать в одиночку.


Что такое безопасность в Eurostar?

Намного проще и быстрее, чем летать.Тем не менее, регистрация Eurostar по-прежнему похожа на аэропорт, с рентгеновскими снимками, звуковыми сигналами и очередями. Но с рекомендуемым временем регистрации не менее чем за 45 минут до вылета вы можете увидеть, что все более спокойно. Вас заставляют чувствовать себя желанными гостями в терминалах Eurostar, а не так, будто они хотят вас поймать или взимать с вас плату за «нарушение правил». Жидкости в порядке, в том числе кофе на борт — они даже дают вам хороший поднос, чтобы помочь вам пройти через безопасность.

Евростар теперь идет прямо в Амстердам?

Этот фантастический прямой рейс, запущенный в 2018 году, курсирует между Лондоном и Амстердамом за 3 часа 52 минуты с остановками в Брюсселе и Роттердаме.Тем не менее, вам необходимо пересесть на поезд в Брюсселе на обратном пути из Амстердама в Лондон для безопасности и паспортного контроля.

Сколько багажа я могу взять с собой?

Вы можете взять с собой два места багажа, а также небольшое место ручной клади, ограничений по весу нет.

Есть ли на борту еда и напитки?

Да, есть, но это обычные дорогие бутерброды и чипсы. За исключением случаев, когда вы путешествуете в классе «Стандарт-премьер» или «Бизнес-премьер», где питание включено в стоимость и доставляется на ваше место.Если вы бронируете одно из этих мест, свяжитесь с Eurostar за 48 часов, чтобы зарегистрировать свои диетические требования. Если вы едете в Париж, стоит сесть в вагон-буфет, чтобы купить билеты на метро на борту и избежать очереди на Северном вокзале. Для этого вам понадобятся наличные евро.

Обслуживает ли Eurostar людей с ограниченными физическими возможностями?

Очень даже. Благодаря услуге Eurostar Assist в каждом поезде Eurostar есть место для тех, кто путешествует в инвалидной коляске, то есть в стандарте или бизнес-премиум, но по стандартному железнодорожному тарифу. У них также есть специальные предложения для вашего попутчика. В настоящее время у нас нет возможности забронировать это для вас, поэтому вам необходимо связаться с Eurostar напрямую или позвонить им по телефону +44 3432186186. Eurostar Assist оказывает помощь людям с особыми потребностями. Для получения дополнительной информации см. наш подробный блог о доступных поездках на поезде. Обратите внимание, что вам необходимо прибыть на место встречи Eurostar Assist за 75 минут до отправления вашего поезда.

Фото предоставлены сверху вниз: Знак международного железнодорожного вокзала Сент-Панкрас iStock

документов для бронирования входа

 

Удостоверение личности или паспорт являются основными документами для получения входа в Мачу-Пикчу .Студентам также необходим студенческий билет университета, чтобы получить доступ к специальной скидке. Эти документы должны быть действительны, по крайней мере, до даты посещения города инков Мачу-Пикчу.




Паспорт является одним из основных документов для покупки билета в Мачу-Пикчу

Все желающие узнать Мачу-Пикчу могут получить консультацию и подробную информацию на нашем сайте.

Зачем нужны документы, чтобы купить вход в Мачу-Пикчу?

  • Билет Мачу-Пикчу содержит определенную информацию о посетителе, такую ​​как: имена, национальность, тип и номер документа.
  • В день входа в Чудо света эти данные должны совпадать с данными в документе, удостоверяющем личность посетителя. В противном случае вы не сможете войти в Мачу-Пикчу.
  • Студентам университетская карта дает доступ к специальной скидке в Мачу-Пикчу по сравнению с обычной ценой билета.
  • Эти необходимые документы используются исключительно для осуществления процесса покупки в Министерстве культуры Куско , организации, отвечающей за продажу билетов в Мачу-Пикчу

Документы, необходимые для приобретения билета Мачу-Пикчу

Наиболее важные документы являются паспорт или документ, удостоверяющий личность. Среди прочих документов вам понадобятся:

  • Иностранный взрослый : Паспорт.
  • Взрослый гражданин (Перу) : Национальный документ, удостоверяющий личность (DNI).
  • Взрослый член Андского сообщества наций (CAN) : Национальный документ, удостоверяющий личность.
  • Иностранный студент : Текущий университетский билет.
  • Национальный студент (Перу) : Текущий университетский билет.
  • До 18 лет : Удостоверение личности или национальный документ, удостоверяющий личность.
  • До 8 лет : Не платить! Им нужно только предъявить документ, удостоверяющий личность, который удостоверяет их возраст.

Какие документы я должен предъявить при входе в Мачу-Пикчу?

В день въезда в Мачу-Пикчу власти потребуют от вас въезда вместе с документом, удостоверяющим личность, или паспортом, с которым вы сделали бронирование.

Студенты ВУЗов, помимо билета и документа, удостоверяющего личность, должны предъявить действующий университетский билет.

Дети до 8 лет не оплачиваются. Однако в день въезда в Мачу-Пикчу родители должны предъявить документ, удостоверяющий личность, удостоверяющий их возраст.

Необходимо распечатать электронный билет и предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность, на контрольно-пропускном пункте Мачу-Пикчу.

Действительна ли карта ISIC для покупки билета в Мачу-Пикчу?

Международный студенческий билет (ISIC) — это документ, предназначенный для студентов университетов. Эта карта принимается в нескольких странах мира для доступа к различным скидкам.

К сожалению, карта ISIC не принимается в Мачу-Пикчу в качестве действительного документа для доступа к студенческой скидке . Действительная университетская карта, выданная университетом, является единственным действительным документом для этой льготы.

Как отправить документы для покупки билета Мачу-Пикчу?

Есть 2 способа купить вход в Мачу-Пикчу

  1. В уполномоченных агентствах в Куско
    В городе Куско есть несколько уполномоченных агентств по приобретению входа в Мачу-Пикчу. Паспорт или удостоверение личности являются документами, которые потребуются для покупки билета . Студенты получают скидку, предъявив действующую университетскую карту.
    Уполномоченные органы:
    • улица Гарсиласо б/н Куско – Перу.
    • Desconcertada Адрес Культуры Куско – Калле Марури 324, Куско.
    • Pachacutec Avenue б/н Агуас Кальентес, Куско.
  2. В уполномоченных органах по интернету.

    Агентства, предлагающие билеты в Мачу-Пикчу онлайн, должны быть авторизованы Министерством культуры Перу. Действительными документами являются паспорт, национальный документ, удостоверяющий личность, или студенческий билет .

  3. Отправка документов осуществляется по электронной почте . Документы должны быть в цифровом формате (фото или разборчивая копия). После бронирования и оплаты вы получите билеты в формате PDF. Их нужно только распечатать и предъявить в день визита.

    Забронируйте билет на сайте boletomachupicchu.com № 1 по продаже билетов в Мачу-Пикчу.Отправка документов осуществляется по адресу [email protected]

    Для чего мне нужна Андская миграционная карта (ТАМ)?

    TAM — это документ, который получает каждый посетитель при въезде в одну из стран Андского сообщества наций (CAN): Перу, Колумбию, Эквадор или Боливию.

    Этот документ (ТАМ) необходим при покупке билета в Мачу-Пикчу. Таким образом, власти Перу проверяют въезд и выезд каждого посетителя.

    После покупки билета Мачу-Пикчу необходимо отправить разборчивое цифровое изображение или копию TAM .Это справедливо как для въезда по воздуху, так и по суше.

    Вы забронировали у нас билет? Не забудьте отправить копию или цифровое изображение TAM на адрес [email protected] после прибытия в Перу.

    Где купить вход в Мачу-Пикчу?

    Ticket Machu Picchu — туристическое агентство, должным образом аккредитованное Региональным управлением по туризму и муниципалитетом Куско.

    Мы имеем право продавать билеты как для взрослых, так и для студентов. Мы осуществляем процесс с абсолютной гарантией.

    У нас есть система безопасности SSL в Интернете , которая гарантирует конфиденциальность всей документации и информации, которую мы отправили в процессе бронирования.

    Помните, что без документов невозможно совершить покупку входного билета. После оформления бронирования и заполнения формы вы должны отправить только цифровую копию своего паспорта, документа, удостоверяющего личность, или университетского билета.

    Часто задаваемые вопросы о документах в Мачу-Пикчу

    1. Какие документы необходимо отправить иностранцам, проживающим в другой стране?
      Основным документом является паспорт или документ, удостоверяющий личность.В случае иностранцев, проживающих в Перу, Колумбии, Эквадоре или Боливии; Вы можете получить билет со скидкой в ​​Мачу-Пикчу, предъявив свою иммиграционную карту.
    2. Действует ли регистрационный или читательский билет для получения скидки для студентов университета?
      Нет. Единственным действительным документом для покупки билета в Мачу-Пикчу для студента является действующий университетский билет. Ни регистрационная карточка, ни библиотека, ни ISIC не распространяются на скидку.
    3. Безопасно ли отправлять личные документы через Интернет?
      Безопасность в процессе покупки входа в Мачу-Пикчу зависит от веб-сайта, на котором вы делаете бронирование. В ticketmachupicchu.com у нас есть система безопасности SSL , которая гарантирует конфиденциальность информации.
    4. Какие документы нужно отправить для доступа к скидкам для граждан Андского сообщества наций (CAN)?
      Чтобы получить скидку для граждан CAN: Перу, Колумбии, Эквадора или Боливии; Вы должны отправить копию или цифровую фотографию действительного удостоверения личности, паспорта или карты иностранца.
    5. Какой документ необходим для оплаты онлайн?
      Оплата билета Мачу-Пикчу онлайн осуществляется через PayPal. Этот способ оплаты принимает карты Visa, MasterCard и American Express. Кроме того, необходим только номер паспорта или документа, удостоверяющего личность.
    6. Можно ли использовать университетскую карту для каких-либо других скидок в Мачу-Пикчу?
      Университетская карта также служит для доступа к другим скидкам в Куско и Мачу-Пикчу. Основные скидки предоставляются на обычную цену Туристического билета Куско и билетов на Тропу инков .

     

    By Билет Мачу-Пикчу – Последнее обновление, 14 августа 2020 г. reservar-ver-disponibilidad»,»contenido»:»\u003Cp\u003E \u003C\/p\u003E\n\u003Ch3 class=\u0022titulo-wrapper-bttn\u0022\u003EБронирование билета в Мачу-Пикчу еще никогда не было таким простым\u003C \/h3\u003E\n\u003Cp class=\u0022subtitulo-wrapper-bttn\u0022\u003EПроверьте доступность в режиме реального времени — Быстро и легко бронируйте — Платите безопасно — Получите билет в течение 24 часов\u003C\/p\u003E\n\ u003Cdiv class=\u0022wrapper-bttn\u0022\u003E\n\t\u003Ca href=\u0022\/ticket-machu-picchu-book-now\/\u0022 class=\u0022bttn bttn-reserva\u0022 title=\u0022Ticket Machu Picchu Book Now\u0022 role=\u0022button\u0022\u003E\n\t\t\u003Cspan\u003EBook Now!\u003C\/span\u003E\n\t\u003C\/a\u003E\n\t\u003Ca href =\u0022\/machu-picchu-ticket-availability-online\/\u0022 class=\u0022bttn bttn-dispo\u0022 title=\u0022Availability Билет Мачу-Пикчу\u0022 роль=\u0022button\u0022\u003E\n\t\t\u003Cspan\u003EAvailability\u003C\/span\u003E\n\t\u003C\/a\u003E\n\u003C\/div\u003E \n\u003Cp\u003E \u003C\/p\u003E»,»ajax»:»1″}

Часто задаваемые вопросы о транзите — паспорт

Часто задаваемые вопросы о общественном транспорте

Что такое мобильная продажа билетов?

Mobile Ticketing — это технология, позволяющая приобретать билеты, проездные и билеты на автобусы, поезда и другие виды транспорта на мобильном устройстве.

Каковы преимущества использования мобильных билетов?

– Никаких бумажных билетов

— Не нужно носить с собой наличные, считать сдачу или искать билетный автомат

— Хранить билеты для будущего использования

— Оплатить единый или несколько тарифов за группу пассажиров

– Покупайте билеты на свой телефон в любое время в любом месте.

Взимается ли дополнительная плата за использование мобильных билетов?

Нет, приложение можно загрузить и использовать бесплатно.Единственная стоимость — это то, что вы платите за билеты или проездные. Плата за обслуживание или обработку не добавляется к стоимости билетов или пропусков.

Нужен ли вам смартфон для использования мобильного билета?

Да, у вас должен быть телефон или планшет с доступом в Интернет, чтобы ваш билет можно было активировать.

Как работает мобильная продажа билетов?

Просто откройте приложение и выполните пять простых шагов:

1) Нажмите «Купить билеты» (В настоящее время есть только 1-дневный абонемент)

2) Выберите количество: Вы можете купить несколько билетов, чтобы использовать их позже.

3) Нажмите «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ». Выберите способ оплаты: Оплата с помощью Visa, MasterCard, Discover или American Express

4) Выберите «Использовать билеты сейчас» или сохраните для использования в будущем. Обратите внимание, что если вы выберете «Использовать сейчас», будут активированы/использованы все билеты в этой покупке.

5) Нажмите «ОПЛАТИТЬ СЕЙЧАС», затем подтвердите покупку

Вот несколько советов, о которых следует помнить при использовании мобильных билетов:

— Используйте правильный адрес электронной почты/номер телефона. Ваши загруженные билеты связаны с адресом электронной почты/номером телефона, которые вы использовали при их покупке.

— если вы войдете в приложение с другим адресом электронной почты или номером телефона, эти билеты будут недоступны.

— Следите за уровнем заряда батареи. Как и в случае с бумажными билетами, вы всегда должны следить за тем, чтобы у вас был действительный тариф. Не забывайте держать телефон заряженным!

– Активируйте билет перед посадкой.

ПОЛУЧЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Как загрузить приложение, чтобы начать?

Перейдите в магазин приложений App Store (для iPhone) или Google Play (для Android) и найдите «Mobile Ticketing» или название конкретного приложения.Следуйте инструкциям для вашего телефона.

Какие телефоны и операционные системы поддерживаются?

Вы можете загрузить приложение на iPhone с операционной системой iOS 8.1 и выше и на телефоны Android с операционной системой 4.3 и выше. Перед загрузкой последней версии операционной системы обязательно ознакомьтесь с описанием поддерживаемых версий в магазине приложений. Взломанные и рутированные телефоны не поддерживаются.

Что делать, если приложение не отвечает?

Попробуйте выйти из приложения и снова войти в него, затем попробуйте выключить и снова включить телефон.Если вы продолжаете испытывать технические трудности, перейдите на вкладку «Помощь» в приложении или перейдите к онлайн-форме службы поддержки и отправьте запрос в службу поддержки для получения помощи.

Если мой работодатель субсидирует часть моих транспортных расходов, могу ли я по-прежнему пользоваться приложением?

Возможно, вы сможете получить компенсацию, предоставив своему работодателю квитанцию ​​о покупке билетов, но сначала вам следует проконсультироваться со своим работодателем. Пожалуйста, свяжитесь с вашим работодателем для получения подробной информации о том, какие варианты доступны для вас.

Что, если я куплю новый телефон?   Могу ли я передать свои билеты?

Да, но только зарегистрированные пользователи могут передавать неиспользованные билеты между устройствами. Вам также понадобится старый телефон с подключением к Интернету, чтобы перенести билеты на новый телефон.

Что делать, если моя батарея разрядится?

Вы несете ответственность за предъявление операторам, инспекторам по оплате проезда или другому уполномоченному персоналу подтверждения действительного тарифа.

В чем разница между созданием учетной записи и входом в нее?

Вам следует использовать «Создать учетную запись», если у вас ее нет или вы хотите создать новую.Используйте «Войти», если хотите использовать существующую учетную запись.

Как сбросить пароль?

Перейдите на вкладку «Помощь» в приложении, перейдите к настройке «Моя учетная запись», и вы увидите запрос на изменение пароля.

ОПЛАТА

Нужна ли кредитная карта для использования приложения?

Да, у вас должна быть действующая кредитная или дебетовая карта для покупки билетов или пропусков с помощью Mobile Ticketing.

Какие кредитные карты вы принимаете?

Мы принимаем карты Visa, Mastercard, Discover и American Express.

Как мне добавить дебетовую/кредитную карту к моей учетной записи?

Добавить дебетовую/кредитную карту можно при совершении покупки или в меню «Оплата». Нажмите «Добавить карту», ​​чтобы ввести данные, и еще раз «Добавить карту», ​​чтобы сделать добавление.

Могу ли я хранить более одной карты?

Да. Вы можете добавить другую карту во время совершения покупки и нажать кнопку «Добавить новую карту», ​​когда будет предложено указать варианты оплаты. Вы можете хранить до трех кредитных карт на вашем счету.

Где хранится моя личная информация и информация о кредитной карте?

Вся личная информация и информация о кредитных картах хранится в виде токенизированных данных на надежно зашифрованном сервере, соответствующем стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS). Информация об учетной записи не хранится в приложении.

Как быстро обрабатывается платеж?

После авторизации платеж обрабатывается немедленно. Квитанция может быть отправлена ​​вам по электронной почте вскоре после этого.

Что делать, если моя кредитная/дебетовая карта отклонена?

Во-первых, убедитесь, что в приложении зарегистрированы правильные данные банковской карты, точно такие же, как они указаны на вашей карте и в выписке по счету, например адрес для выставления счетов, почтовый индекс и трехзначный код безопасности на обратной стороне. Другие распространенные ошибки включают ввод «.» после среднего инициала, включая номер квартиры в поле «Адресная строка 1» и неверный платежный адрес. Если все верно, обратитесь в свой банк для получения дополнительной информации.Транзакции со статусом «ожидающие обработки» не были обработаны и обычно удаляются в течение двух рабочих дней. С вашей кредитной карты не будет взиматься плата за эти транзакции.

ПОКУПОЧНЫЕ ТАРИФЫ

Нужно ли мне создавать учетную запись для покупки билета?

Да

Могу ли я приобрести более одного билета одновременно?

Да, вы можете купить несколько билетов одновременно.

Могу ли я купить билеты для членов семьи?

Да, вы можете приобрести и активировать несколько билетов одновременно.На экране активного билета будет точка внизу по центру экрана для каждого билета. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы предъявить несколько билетов оператору.

Нужно ли беспроводное соединение для покупки или использования билетов?

Для покупки билетов вам потребуется сетевое или беспроводное подключение.

Есть ли лимит на покупки?

Нет, однако за одну транзакцию можно приобрести только 10 билетов.

Можно ли настроить автоматические покупки?

Нет, вам придется покупать билеты или пропуска каждый раз, когда они вам понадобятся.Тем не менее, вы можете приобрести несколько билетов одновременно для использования в будущем.

АКТИВАЦИЯ БИЛЕТОВ

Когда я должен активировать свои билеты?

Вы можете активировать свой билет, когда увидите прибывающий транспорт. Ваш билет должен быть активирован до посадки в транспортное средство.

Что произойдет, если мой телефон не в сети?

Вы можете использовать билеты, которые уже активны в автономном режиме, но НЕ МОЖЕТЕ активировать билет в автономном режиме.

Могу ли я получить возмещение, если я потеряю свое устройство или куплю не тот билет?

Нет, все билеты невозвратные.

Срок действия мобильного билета истекает?

Да, срок действия мобильного билета может истечь. Каждый билет имеет четкую дату и таймер обратного отсчета, чтобы вы знали, что он все еще действителен и когда истечет срок его действия. По истечении срока действия билета или абонемента он перемещается в вашу историю поездок.

Что, если срок действия билета истечет до того, как я смогу его использовать?

Если срок действия вашего активированного билета истечет до того, как вы сможете его использовать, вам потребуется приобрести еще один билет для поездки.Вот почему вам следует подождать, пока вы не увидите, что ваш транспорт приближается, чтобы активировать свой билет.

Могу ли я использовать несколько билетов одновременно для себя и своей семьи или друзей?

Да, внизу по центру экрана будут точки. Каждая точка обозначает билет. Чтобы использовать несколько билетов, просто проведите пальцем по экрану, чтобы показать их все оператору.

ПОКАЗАТЬ ТАРИФ

Где я могу использовать мобильные билеты?

Все автобусы, и на каждой станции будет по одному выходу, который принимает мобильный.

Как показать билет и когда его использовать?

Если инспектор или оператор попросит показать ваш билет, нажмите «Активные билеты».

Оператор автобуса или контролер покажет мне, как пользоваться приложением?

Операторам автобусов и другому персоналу предписано не прикасаться к устройству клиента. Пожалуйста, используйте функцию «Помощь» в приложении для получения инструкций по использованию.

Могу ли я узнать, сколько времени осталось до истечения срока действия активного билета?

Да, дата и время истечения срока действия указаны в верхней части вашего билета. Если срок действия вашего билета истек и он стал «серым», вы можете остаться в автомобиле, чтобы завершить поездку, но вы не можете сесть в другой автомобиль, пока не купите или не активируете другой билет.

Тикет долго не отображается, что делать?

Не удаляйте приложение! Некоторые устройства со старыми операционными системами работают не так быстро, как новые телефоны. Если у вас старый телефон, который работает немного медленнее, обязательно дайте себе достаточно времени, чтобы активировать билет до прибытия вашего автомобиля.Вы также должны убедиться, что у вас не открыто слишком много приложений одновременно, что также может повлиять на скорость отклика приложения.

Что делать, если мой экран не читается?

Если ваш билет не может быть прочитан или отображен, он недействителен.

Могу ли я использовать льготные проездные карты до вычета налогов, выдаваемые моим работодателем?

Да. В дополнение к дебетовым и кредитным картам также принимаются карты WageWorks® Commuter Card и Commuter Check Prepaid Mastercard®. Независимо от того, добираетесь ли вы на поезде, поезде или автобусе, мы упростим вам оплату на ходу, используя доллары до вычета налогов. Доступно в некоторых местах.

Fares общественный транспорт Париж — Туристический офис Парижа

Метро, ​​RER (пригородный экспресс)

Метро

Билет в одну сторону стоит 1,90 евро, и может быть использован для одной поездки, включая все пересадки. Билеты белого цвета можно приобрести поштучно или пачкой по 10 штук («карнет»), в кассах или автоматах на станциях метро, ​​а также в некоторых табачных лавках.Сохраняйте свой билет до тех пор, пока вы не завершите поездку, , так как вас могут попросить показать его, если билеты проверяются. Если вы не можете предъявить контролерам подтверждение оплаты, вы рискуете заплатить штраф. Этот билет  действителен для зон 1 и 2 и позволяет вам путешествовать в любую точку Парижа, и даже дальше, поскольку он доставит вас до конца каждой линии метро, ​​даже если он расположен в зоне 3 (как, например, La Защита на линии 1).

Купите книгу из 10 билетов на метро

Вы также можете выбрать месячный или недельный пакет Navigo .Их можно приобрести в кассах или в автоматах на станциях, их цены варьируются в зависимости от охваченных зон движения (см. «Пропуска и скидки»). Для этих пропусков вам понадобится фотография паспортного размера, которую можно получить в фотобудках на некоторых станциях метро (убедитесь, что у вас есть сдача).

 Подробнее о Navigo

RER

В RER, пока вы остаетесь в черте города, билеты и цены идентичны метро  (на станциях RER также есть собственные кассы и автоматы).Если вы путешествуете за пределы города, вам необходимо убедиться, что у вас есть билет или пропуск, который действует на протяжении всего пути до пункта назначения в регионе Иль-де-Франс. В противном случае вы не сможете пройти через автоматические шлагбаумы по прибытии и можете быть оштрафованы. Билет RER также покрывает вашу поездку и любые пересадки в пределах Парижа (зоны 1 и 2), на ваши поездки туда и обратно.

 Купить билеты на метро, ​​автобусы, RER в Париже

Автобус

В автобусах вы используете те же билеты, что и в метро, ​​без ограничения расстояния (включая пригороды), кроме Balabus, Noctilien и маршрутов 221, 297, 299, 350 и 351.Водитель автобуса может продать билеты в один конец, убедитесь, что у вас есть сдача.

В автобусе ваш билет действителен только для одной поездки без пересадок. Вам понадобится еще один билет, если вы пересядете на другой автобусный маршрут или пересядете на другой вид общественного транспорта. Если вы планируете много путешествовать, лучше купить пакет из десяти билетов («карнет») или проездной (см. «Пропуска и скидки»).

 Автобус, идущий в аэропорт Париж-Шарль-де-Голль из Парижа

 Автобус, идущий в аэропорт Париж-Орли из Парижа

 Купить билеты на автобус

Проездные и скидки

Существует различных абонементов и скидок, если вы планируете регулярно пользоваться упомянутыми здесь видами общественного транспорта. Прежде всего, вам нужно знать, что транспорт бесплатный для детей до 4 лет и половина стоимости для детей от 4 до 11 лет.
  
Наряду с книжкой на 10 билетов («карнет»), дающей 10 поездок по льготному тарифу, несколько проездных дают право на неограниченное количество поездок на 1 и более дней, неделю, месяц и даже год в течение вся сеть общественного транспорта (метро, ​​RER, автобус, трамвай, пригородный поезд, фуникулер Монмартр), соответствующая различным тарифным зонам.

Будьте внимательны : проездные талоны должны быть вставлены в автоматические шлагбаумы в метро и RER, но не должны быть пробиты в автоматах в автобусах.Просто покажите свою карту водителю, когда садитесь в автобус.

Эти проездные можно приобрести на основных станциях метро и регионального экспресс-метро , на вокзалах SNCF в Иль-де-Франс и в аэропортах Парижа . Некоторые пропуска также можно приобрести в Парижском бюро конгрессов и посетителей.

 Купить билеты на метро, ​​автобусы и RER в Париже

 Дополнительная информация: RATP

Paris Visite

Этот проездной действителен в течение 1, 2, 3 или 5 дней подряд в зонах с 1 по 3 или с 1 по 5. Купон вставляется в карточку с указанием вашего имени, фото не требуется. Купон можно приобрести заранее, и вы должны указать дату, когда вы решите его использовать, и номер карты. NB: эта карта действительна в течение полных дней, а не в течение 24, 48 или 72 часов подряд, а это означает, что весь день будет засчитан, даже если вы начнете использовать ее только в 8 часов вечера, поэтому гораздо лучше начать первым. дело с утра! Как правило, при покупке купона продавец билетов получает карту «Paris Tourisme» и карту SNCF.Но если нет, не стесняйтесь попросить их.

 Купить билеты Paris Visite

 

Указанные цены могут быть изменены.

Полное руководство о том, как использовать абонемент Eurail в 2021 году и получить от него максимальную отдачу

Вы решили путешествовать по Европе по железной дороге, но все еще не совсем уверены, подходит ли вам проездной Eurail, и если да, то как им пользоваться?

Путешествие по Европе с двумя абонементами Eurail Global Pass в течение 3 лет. 5 месяцев, я чувствую себя довольно комфортно в своих знаниях о том, как работает система. Этот всеобъемлющий пост предназначен для перехода от основ приобретения вашего пропуска к получению максимальной отдачи от ваших денег.

Он основан не только на достоверных фактах руководства, но и на моем опыте и ошибках. Таким образом, вы можете отправиться в путь или, лучше сказать, на трассу, чувствуя себя комфортно, потому что у вас будет плавная езда и опыт. Итак…


ПРЕДПОЕЗДОЧНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ… КАК РАБОТАЕТ EURAIL PASS?

Для чего нужны проездные Eurail?

проездных Eurail предназначены для облегчения вашего путешествия на поезде по Европе в течение определенного периода времени (до трех месяцев) и определенного количества стран (до 33 охваченных стран).

Он также разработан, чтобы дать вам большую гибкость в дороге и снизить стоимость транспортировки.

Страны, охваченные Eurail

Проездные Eurail создаются консорциумом Eurail, принадлежащим европейским железнодорожным перевозчикам, который продает европейские проездные билеты неевропейским гражданам через различных продавцов. Если вы гражданин Европы, вам понадобится проездной Interrail Pass.

Eurail и Interrail — это отдельные и разные проездные, но они преследуют одну и ту же цель и используются практически одинаково.

Стоит ли покупать абонемент Eurail?

Существуют разные типы абонементов Eurail с разной ценой, сроком действия и покрытием. Тип пропуска, который вы выберете, будет зависеть от того, сколько и где вы собираетесь путешествовать.

Если вы планируете сесть на 2 или 3 поезда в одной или нескольких странах, то, вероятно, проездной Eurail не для вас, так как отдельные билеты на поезд могут стоить меньше, чем проездной, который может частично не использоваться.

Но, с другой стороны, если вы знаете, что будете прыгать туда-сюда и регулярно ездить на поездах, то пропуск может быть для вас лучшим вариантом.

Я рекомендую подумать о предварительном маршруте и зайти на такой сайт, как RailEurope (который я использовал для этого), и сравнить общую стоимость всех прямых билетов с проездным.

Например, во время моей первой «железнодорожной поездки» в Европу в 2010 году я посетил пять стран (что является довольно большой поездкой), но когда я провел сравнение, оказалось, что покупать билеты по пунктам оказалось дешевле. Но во время моего гораздо более крупного 3,5-месячного европейского путешествия абонементы имели гораздо больше смысла.

Кроме того, в двух разных поездках, которые я совершил в Испанию и Италию в 2018 году, оба проездных билета для конкретной страны были дешевле для количества поездов и дней в пути, которые я планировал использовать, а не для проезда по пунктам.

Как купить абонемент Eurail?

 Вы должны купить абонемент Eurail через Интернет, находясь в своей стране, имея достаточно времени до поездки, чтобы получить абонемент по почте. Если вы уже путешествуете по Европе, абонементы Eurail могут быть отправлены вам по почте.Просто сообщите персоналу отеля или общежития, что вы ожидаете посылку.

Я рекомендую проверить всю информацию о доставке Eurail Pass, чтобы рассчитать стоимость и время доставки в зависимости от вашей страны. Имейте в виду, что пропуска недоступны в электронном виде (например, в формате PDF).

Пропуск можно купить за одиннадцать месяцев до недели до поездки. Я рекомендую покупать его как минимум за месяц вперед и всегда учитывать время доставки на ваш адрес.

После покупки абонемента у вас есть одиннадцать месяцев, чтобы активировать его на вокзале в Европе (скоро мы рассмотрим проверку).

С 2019 года вы также можете предварительно активировать свой проездной билет Eurail онлайн. Для этого просто выберите опцию «активировать мой пропуск» на кассе Eurail.com при размещении заказа.

Хотя билеты лучше покупать онлайн, некоторые крупные железнодорожные станции Европы предлагают некоторые глобальные билеты, но их цена намного выше, чем онлайн. Некоторые страны также предлагают свои собственные местные билеты на своих основных станциях, но опять же по более высокой цене.

На что обратить внимание:  Вы можете сэкономить много денег на билетах, если вам 27 лет или меньше, или если вы путешествуете вдвоем или более. Конечно, билеты во второй класс дешевле, чем в первый, и я настоятельно рекомендую брать второй класс вместо первого. Почему?

  • Если вы такой же турист, как и я, то дешевое путешествие важнее, чем «роскошь».
  • В 99% европейских поездов единственная разница между вторым и первым поездом заключается в обивке. Возможно, небольшая разница в расположении открытых сидений заключается в том, что в первом классе есть три места в ряду, а во втором классе — четыре места в ряду, которые немного уже в том же пространстве.
  • При бронировании места в спальном поезде, скорее всего, вы выберете плацкарту второго класса, так как стоимость брони намного дешевле (об этом я расскажу позже).
  • А в некоторых поездах нет даже вагона первого класса, так что вам все равно придется сидеть во втором классе.

Какой абонемент Eurail купить?

Есть три основных момента, которые вы должны решить, прежде чем покупать проездной: стран для посещения, продолжительность поездки и примерное количество «дней в пути на поезде».

Есть два прохода:

  • Проездной для одной страны: Лучше всего, если вы хотите путешествовать по одной стране или региону.
  • Global Pass: Если вы хотите посетить 33 страны.

После того, как вы определитесь, какой проездной вам нужен, выберите продолжительность и количество «Дней поездки на поезде».

Дней в пути на поезде — это количество дней, в течение которых вы фактически будете пользоваться поездом в течение всей поездки.Например, если вы едете пятью поездами в пять разных дней, вы можете выбрать пять дней в пути на поезде.

Но если вы сядете на те же пять поездов, но два из этих поездов отправятся в один и тот же день, то вам потребуется четыре дня в пути на поезде. Варианты Дней поездки на поезде различаются в зависимости от выбранного вами проездного.

Для Global Pass, например, вы можете получить либо непрерывный проездной , который позволяет неограниченное количество поездок в течение 15 дней подряд, 22 дней, 1 месяца, 2 месяцев или 3 месяцев, либо гибкий пропуск на 4, 5 или 7 дней в пути в течение одного месяца, или 10 или 15 дней в пути в течение двух месяцев.

Если это звучит запутанно, не волнуйтесь, этот инструмент поиска поможет вам выбрать лучший билет на основе ваших планов поездок.


ПУТЕШЕСТВУЕМ! КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ EURAIL PASS

Как активировать абонемент Eurail?

Прежде чем сесть на первый поезд, НЕОБХОДИМО активировать свой проездной билет на вокзале в стране, где действует Eurail. Сотрудник железной дороги заполнит дату начала и окончания вашего проездного, а также номер вашего паспорта.

Кроме того, они проштампуют ваш пропуск, чтобы подтвердить дату начала поездки на поезде.

Активация требуется в течение одиннадцати месяцев с даты выдачи. Для активации необходимо предоставить удостоверение личности (паспорт) и пропуск.

Eurail теперь также дает возможность предварительно активировать проездной прямо при его покупке. Просто выберите опцию «активировать мой пропуск» во время оформления заказа при оформлении заказа.

Учитесь на моей ошибке:  Я активировал свой пропуск в Афинах, откуда я начал свое путешествие, но не заметил, что мой пропуск не проштампован. Только когда я был в спальном поезде из Бухареста в Будапешт, проводник поезда увидел отсутствие штампа, поэтому мне пришлось заплатить полную стоимость проезда на этот поезд и активировать проездной (снова) в Будапеште. (активация бесплатная)

Мой абонемент Eurail. Почти полностью заполнен…

Понимание того, как проходят дни в пути на поезде…

День на пропуске обычно составляет 24 часа, начинающийся в полночь. Как только вы сядете на поезд в течение календарного дня, он засчитывается как день поездки в вашем проездном. Но в течение этого календарного дня вы можете сесть на столько поездов, сколько захотите, и это все равно будет считаться одним днем ​​в пути.

Но имейте в виду, что есть в 7 часов вечера. правило

Что такое правило 7 часов вечера?

Если у вас гибкий проездной (например, Global Pass — выберите 15 дней в течение двух месяцев ), то знание правила 19:00 может сэкономить вам несколько дней в пути! Проще говоря, вы можете сэкономить дни в пути, путешествуя ночью.

ОБНОВЛЕНИЕ: Правило 7 вечера больше не действует. Отныне при путешествии с ночевкой можно использовать только один день путешествия. Это когда вы садитесь в поезд до полуночи и вам больше не нужно пересаживаться после полуночи.В этом случае вы указываете только день отправления как день поездки.

Это противоречит ныне несуществующему правилу 19:00, которое позволяло вам использовать один день в пути, если вы путешествовали прямым ночным поездом, который отправлялся после 19:00 (19:00) и прибывал после 4:00 (04:00). Но дата, которая считалась днём поездки, была 90 225 датой прибытия 90 226 . Так что забудьте об этом, если вы прочитали это где-то еще.

Если вам нужно пересесть на поезд после полуночи, то этот день также необходимо указать как день в пути.

На паромах (да! Проездной также действителен на многих паромах!) действует правило 19:00 действуют те же ночные условия, описанные выше. Если паром бесплатный (включен в проездной), то вы отмечаете дату отправления как день поездки.

Если паром со скидкой, то дату в календаре ставить не надо. Просто покажите свой пропуск и получите скидку.


ПРЯМО СЕЙЧАС ПЛАНИРУЙТЕ СВОЕ ПОЕЗДКУ. ИССЛЕДУЙТЕ СВОИМ EURAIL PASS!
Документы Eurail, которые вы получите по почте.

Понимание расписания поездов и выбор лучших поездов…

ОБНОВЛЕНИЕ: Eurail больше не предоставляет распечатанные буклеты с расписанием вместе со своими проездными, вместо этого теперь у них есть веб-расписание и удобное приложение, которое также работает в автономном режиме. С помощью приложения вы также можете бронировать электронные билеты, находить ближайшие к вам железнодорожные станции и визуализировать свою поездку на карте. Это довольно удобно, и я рекомендую его сейчас.

Выбрать поезд очень легко благодаря инструментам, которые предоставляет вам Eurail, а также информации, которую можно найти на всех железнодорожных станциях.Вместе с проездным вы получите карту всех основных железнодорожных маршрутов по всей Европе, , расписание проезда Eurail Pass и путеводитель Eurail.

Очень полезны в дороге карта и расписание, особенно расписание.

ОБНОВЛЕНИЕ: Если вы по-прежнему хотите пользоваться печатным расписанием, Eurail рекомендует приобрести его. Вы можете выбрать самую последнюю из этого списка, в зависимости от того, когда вы читаете это. Они работают аналогично тому, что я объясню ниже, но если вы решите использовать приложение, вам будет намного проще искать поезда.

Расписание представляет собой книгу со всеми основными маршрутами, включая большинство, если не все поезда из пункта назначения «А» в пункт назначения «Б».

Здесь (как показано на изображении ниже) вы увидите тип поезда, расписание и продолжительность, требуется ли бронирование (со знаком «R»), если это спальный вагон (со значком кровати), если вам нужно пересесть на поезд и где (с названием города в средней колонке), и в какие дни недели они доступны (с цифрами от 1 до 7).

Образец расписания взят из Книги расписаний Eurail

. Это была моя железнодорожная библия, и она помогала мне планировать в дороге.Я обнаружил, что руководство по расписанию на 99% точно указывает свое время, а те, которые не были точными, были всего на 5 минут раньше или позже указанного времени.

Если у вас нет с собой расписания (или приложения), то вы можете посетить интересующую вас железнодорожную станцию ​​и узнать расписание всех поездов, прибывающих (белое расписание) и отправляющихся (желтое расписание) с на станцию. .

Подождите, мне тоже нужно бронировать?

На некоторые поезда требуется бронирование (в основном спальные/ночные, высокоскоростные, междугородние и междугородние/международные поезда).Бронирование гарантирует, что у вас будет место на протяжении всей поездки, но оно может стоить сбор от 0 до 30 евро+.

Я выяснил, что средняя бронь на дневные поезда составляет от 3 до 10 евро, а на спальные — от 15 до 20 евро.

Бронирование спальных поездов даст вам возможность зарезервировать кровать или кушетку на одинарной, двуспальной, 4-местной или 6-местной койке, в зависимости от класса, который у вас есть, и суммы денег, которую вы готовы потратить на бронирование.

Если вас не интересует комфортный сон, вы можете забронировать место гораздо дешевле.

Один из многих стилей сна.

Иногда на одном маршруте могут быть поезда с бронированием и без него, поэтому можно избежать сборов за бронирование, если немного изучить расписание.

Если на интересующий вас поезд не требуется предварительный заказ, вы можете просто сесть и выбрать любое место в своем классе. Просто не забудьте указать информацию о путешествии в своем пропуске.

Как забронировать билет Eurail Pass?

Забронировать очень легко. Моя лучшая рекомендация — пойти на вокзал (на многих из них есть специальное окошко для держателя пропуска) и сказать; « У меня есть проездной Eurail, и я хочу забронировать место на поезд из пункта «А» в пункт «Б» в день X (даже возможно в тот же день) и в час X».

Вам просто скажут, сколько стоит бронирование, и вуаля! Ты в!

Если все поездки на поезде осуществляются в одной и той же стране, вы можете делать все заказы на одной станции.

Например, я могу заказывать билеты на поезда из Флоренции в Рим, из Рима в Неаполь и из Милана в Болонью, все с Центрального вокзала Милана… только потому, что все поезда ходят в Италии.

Учитесь на моих ошибках:  Существует ограниченное количество мест для владельцев билетов, поэтому даже если в поезде есть место, билетный агент может сказать вам, что для вас нет места с вашим билетом. Это редкость, если только вы не путешествуете в разгар сезона или по очень популярному маршруту.

В этих случаях я рекомендую делать бронирование как минимум за день до этого. Если места для держателей проездных нет, а у вас есть , чтобы сесть на этот поезд, то вам придется заплатить полную стоимость проезда.

Отчет о путешествии и отслеживание дней в пути по проездному билету Eurail

Ваш абонемент Eurail состоит из билета и обложки абонемента. Каждый раз перед посадкой в ​​поезд, автобус или лодку важно записывать свою поездку в «отчет о поездке» на обложке проездного (синими или черными чернилами), а также указывать дату поездки в пропуске.

Если вы путешествуете, не записав поездку в путевой лист и пропуск, вы рискуете получить штраф и оплатить билет по полному тарифу.

Ну, несколько раз проводник поезда подходил ко мне, чтобы проверить мой билет, прежде чем я задокументировал свое путешествие, и в худшем случае они несколько хмурились, пока они следили за тем, чтобы я правильно написал информацию (были времена, когда я не нет ручки!).

Что делать, если мне нужна помощь в Европе?

На некоторых крупных железнодорожных станциях есть специальные офисы помощи Eurail, которые помогают владельцам проездных билетов делать заказы.Как правило, они расположены в международных билетных кассах, а также могут помочь в обмене неправильно прокомпостированных или выданных пропусков.


СОВЕТЫ, КАК ПОЛУЧИТЬ МАКСИМАЛЬНУЮ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ И EURAIL PASS

Несколько дополнительных случайных подсказок для использования в дороге:

  • При использовании справочника по расписанию помните, что названия городов написаны на их родном языке. Например, при поиске Копенгагена вы должны искать Копенгаген; или Wien для Вены.Используйте карту, чтобы найти название на родном языке для каждого города.
  • Всегда носите с собой воду в поездах дальнего следования или поездах со спальными местами.
  • Используйте здравый смысл со своим рюкзаком. Не оставляйте его без присмотра в поезде и в ночном поезде, вы можете привязать его к чему-нибудь для душевного спокойствия. Сказав это, я никогда не запирал свой рюкзак ни в одном спальном поезде, и, к счастью, ничего не произошло, но я слышал ужасные истории от других путешественников.
  • Если вам нужно сделать заказ, подождите, по крайней мере, за час до отправления поезда.На некоторых крупных станциях может быть очень многолюдно, и очередь на бронирование может занять довольно много времени.
  • Иногда двери поезда закрываются за 2-3 минуты до отправления, так что не рассчитывайте прибежать и сесть в поезд в самый последний момент. Или, по крайней мере, избежать такой ситуации.
  • При пересечении границы держите свой паспорт доступным, так как он будет запрошен иммиграционной службой (то есть, если граница не между странами Шенгенского соглашения).

Советы по максимальному использованию абонемента Eurail:

  • Вам не нужен месячный проездной только потому, что ваша поездка длится месяц. При тщательном планировании вы можете выбрать проездной, который имеет меньшую продолжительность, чем ваша поездка, но при этом позволяет путешествовать везде, куда вы хотите. Вы можете сделать это, начав или закончив в городе, в котором вы хотели бы провести больше времени, или в городе, который не покрывается пропуском. Выбор проездного на более короткий срок сэкономит значительную сумму денег.
  • Платите за короткие дешевые поездки на поезде из собственного кармана.  Если вы знаете, что в конечном итоге вам, скорее всего, придется потратить весь свой день, заплатите за несколько дешевых пригородных поездов, чтобы сэкономить день в пути для дорогих поездок на поезде. Я сделал это в Италии, заплатив 5 евро на региональном поезде, но затем использовал свой последний день в пути на поезде за 50 евро.
  • Гибкие дни лучше подходят для длительных или прерывистых поездок.  Если вы студент, который может путешествовать только по выходным, вы можете сделать больше с двухмесячным или 15-дневным проездным билетом по сравнению с непрерывным пропуском дней. То же самое относится к двухмесячной поездке, когда вы не будете путешествовать каждый день подряд.
  • Вы можете экономить с помощью гибкого проездного вместо непрерывного проездного, поскольку он охватывает меньшее количество дней в более длительном промежутке времени.  Если вы знаете, что не будете ездить на поезде каждый день подряд, нет смысла получать проездной на несколько дней подряд, а вместо этого разумно используйте гибкий график проезда.

Подождите, а скидок и льгот еще больше?!

Абонемент дает дополнительные скидки и преимущества во всех странах, где он действителен. Они варьируются от скидок на местный и международный транспорт до бесплатного посещения музеев и т. д.

Но имейте в виду, что если вы используете бесплатное преимущество в определенный день, вам нужно будет указать день поездки в своем пропуске.Все текущие предложения показаны в руководстве по проездному билету Eurail, которое прилагается к вашему проездному.

Мой маршрут через всю Европу с Eurail Global Pass.

ВЕБ-САЙТЫ ДЛЯ ВСЕХ СТРАН, ВКЛЮЧЕННЫХ В EURAIL PASS

Хотя вам не нужно проверять их сайты при бронировании поездок, я предоставляю вам официальные железнодорожные сайты для каждой страны на случай, если вы захотите проверить их для получения дополнительной информации. Но онлайн-расписание и удобное приложение Eurail — это почти все, что вам нужно в дороге.

Надеемся, что это руководство охватило наиболее важные аспекты приобретения и использования абонемента Eurail.

Если есть какая-либо дополнительная информация, которую вы хотели бы узнать или которой хотели бы поделиться, поделитесь ею в комментариях ниже.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.