Управление сотрудниками: Управление персоналом — Как правильно нанимать, управлять и расставаться / Хабр

Содержание

Задачи — управление персоналом — НОРБИТ

В качестве инструментов управления персоналом используют, как правило, экономические (материальное стимулирование и пр.), организационно-распорядительные (дисциплинарные воздействия и пр.) и социально-психологические (мотивация, моральное поощрение и пр.) методы.

Задачи управления персоналом

Одна из ключевых задач кадрового менеджмента заключается в умелом вовлечении сотрудников в работу компании и раскрытии их профессионального и личностного потенциала. Кроме того управление трудовыми ресурсами имеет тактический и стратегический аспекты, направленные соответственно на формирование структуры персонала и развитие кадровой политики предприятия, а именно:

  • поддержка организационной структуры;
  • сбор, хранение и пополнение информации о сотрудниках;
  • создание и управление должностными инструкциями;
  • ротация и движение персонала;
  • планирование потребностей компании в новых сотрудниках;
  • подбор персонала;
  • развитие и мотивация персонала;
  • оценка и аттестация работников;
  • обеспечение организации рабочего процесса в соответствии с принятыми нормативами;
  • контроль трудовой дисциплины;
  • кадровый учет: штатные расписания, оформление отпусков, управление денежной компенсацией, расчет бонусов, формирование социальных пакетов, увольнение и пр.

Службы управления персоналом

В организационной структуре компании задачи управления персоналом реализуют следующие подразделения:

  • отдел кадров;
  • служба персонала;
  • бухгалтерия;
  • юридический отдел.

Эффективность управления персоналом

  • повышение достоверности оценки и аттестации сотрудников;
  • обеспечение подбора персонала в соответствии с ключевыми направлениями развития;
  • оптимизация процессов обучения;
  • разработка и реализация эффективных мотивационных схем;
  • повышение эффективности и производительности работы;
  • упрочнение корпоративной культуры;
  • повышение эффективности внутренних коммуникаций;
  • соблюдение действующего трудового, налогового и пенсионного законодательства.

Начните ваш проект сегодня!

Свяжитесь с экспертами НОРБИТ по телефону +7 495 787-29-92 или оставьте свои координаты:


5 советов для эффективного управления сотрудниками различных типов личности

Чем более гибким является стиль управления, тем эффективнее сотрудники будут выполнять свою работу. Девора Зак в книге «Управление для людей, которые ненавидят управление» пишет, что гибкость управления означает быть многогранными в том, как вы ведете себя, общаетесь и мотивируете каждого из сотрудников. Предлагаем познакомиться с рекомендациями, основанными на книге Деворы Зак, а также с советами Дэна Швабела из OPEN Forum, эксперта в области карьеры и основателя консалтинговой фирмы Millennial Branding.

Итак, что стоит сделать вам, как менеджеру, чтобы разные люди с вами сработались?

1. Прежде всего, присмотритесь: какой тип личности у каждого из сотрудников?

Поняв это, вам будет намного проще управлять. Одни склонны к принятию решений, основываясь на логике, в то время как другие — исключительно на основе взаимоотношений и ощущений. Зная это, вы сможете прислушиваться к тому или иному сотруднику, в зависимости от того, что сейчас объективно лучше для команды. Кроме того, после определения типа личности сотрудников вы можете настроить свой стиль управления для каждого из них.

2. Стройте отношения

Чтобы достучаться до людей, которые не хотят, чтобы ими управляли в классическом смысле этого слова, попытайтесь в первую очередь выстроить взаимоотношения с ними. Если у вас получится — вы удивитесь тому, насколько лояльными они станут. «Результаты и взаимоотношения переплетаются между собой и даже неотделимы», — говорит Зак.

3. Установите высокую планку

Когда люди делают стандартную работу, они могут почувствовать себя посредственными, и даже похвала не поможет им выбраться из этой колеи. Они признают, что их менеджер установил низкую планку, и вынуждены тоже быть где-то на этом уровне. Вместо этого попробуйте настроить сотрудников на максимум, причем постарайтесь дать им почувствовать, что при этом они в определенной степени независимы и им предоставлено широкое поле для творчества.

4. Знайте, что самое важное для них

Например, при работе с сотрудниками поколения Y (родившиеся после 1980 года) делайте акцент на свободе, гибкости и доверии. «Для них это идеальное рабочее пространство», — отмечает Швабел. Также известно: им важно, чтобы менеджер был наставником, поэтому будьте готовы предоставить им регулярную обратную связь. А еще лучше сделать один шаг дальше и создать целую программу развития для каждого нового сотрудника.

5. Не принимайте все на свой счет

Если вы хотите правильно управлять работниками, особенно если они презирают иерархию, нужно помнить: не принимайте их нежелание следовать вашим указаниям близко к сердцу. Определите их личность, завоюйте доверие — и вы увидите, что обстановка в коллективе изменится к лучшему.

На помощь менеджерам сегодня приходят различные комплексы управления бизнесом. Например, облачный сервис «Простой бизнес» поможет вам координировать работу даже большого коллектива, в котором трудятся самые разные сотрудники. Возможности комплекса позволяют контролировать выполнение задач, когда это необходимо (в частности, если вы видите, что сотруднику нужен наставник), делегировать полномочия (если ваш коллега самостоятельный и привык работать автономно), а также осуществлять коллективную работу над проектами.

Комментарии

Кафедра «Управление персоналом» | РУТ (МИИТ)

Направления подготовки:

  1. Управление персоналом.
  2. Корпоративные центры обучения.
  3. Управление социальным развитием.

Кафедра «Управление персоналом» была организована в 1990 году на базе первой в отрасли Школы менеджеров, созданной в ИПК МПС, которую возглавлял доцент Старовойт  В. А. Первым заведующим кафедрой был директор Института повышения квалификации руководящих работников и специалистов железнодорожного транспорта, профессор Алфёров Алексей Константинович (1990 год). С конца 1990 года по настоящее время кафедрой заведует профессор Старовойт Владимир Алексеевич.

«Главное богатство компании — ее люди» — девиз американской компании IBM. «Никакая теория, программа не могут сделать предприятие успешным: это могут сделать только люди» — высказывание главы корпорации «Sony» А.  Морита. Именно этот девиз и высказывание, относящиеся к преуспевающим компаниям, должны быть главными принципами в работе с людьми. Ориентация на доминирующую роль человека в деятельности организации и в управлении этой деятельностью была в то время главной концепцией философии менеджмента и именно это стало решающим в формировании образовательной стратегии кафедры. Все эти годы кафедра, обучая работников железнодорожного транспорта, развивает свой учебно-методический, научный, профессорско-преподавательский потенциал. Сегодня кафедра является ведущим подразделением системы дополнительного профессионального образования отрасли в деле повышения квалификации руководителей и специалистов по управлению персоналом.

Основные направления образовательной деятельности кафедры:

  • Обучение руководителей и специалистов по управлению персоналом корпоративным технологиям формирования и деятельности персонала, HR-функциям. Объем учебных программ — 38-240 часов.
  • Обучение молодых руководителей линейных предприятий железнодорожного транспорта по программе «Профессиональный руководитель: путь к мастерству». Объем учебной программы — 150 часов.
  • Обучение по программе «Корпоративный наставник». Объем учебной программы — 80 часов.
  • Обучение по программе «Педагогический менеджмент». Объем учебной программы — 80 часов.
  • Ориентированные на решение определенных задач семинары-тренинги:
    • человековедческая компетентность руководителя;
    • профессиональные клиентоориентированные коммуникации;
    • развитие лидерских качеств и навыков командообразования.
  • Объем учебной программы — 44 часа.

Ставка на человеческий фактор как условие реализации стратегических целей ОАО «РЖД» предусматривает, прежде всего, подготовку современных управленцев всех уровней из числа молодых специалистов. Это магистральное направление развития кадрового ресурса Компании. Оно позволяет достигать мультипликативного эффекта, многократно усиливающего последующие результаты проводимых организационных изменений. Вместе с тем, в практике управления персоналом накопилось немало сложных проблем, связанных с развитием кадрового потенциала.

Особое внимание уделяется обучению руководителей и специалистов по управлению персоналом, корпоративным технологиям формирования и деятельности персонала, HR-технологиям, а также управленческой подготовке руководящих кадров.

Наряду с изучением теоретических основ эффективного управления и руководства, слушатели участвуют в различных тренингах (коммуникативных, поведенческих, развивающих, оценочных) для создания инновационной среды, командообразования, выращивания лидеров; повышения компетентности в области ведения переговоров; изучения цели, мотивов и компетенций сотрудников уже на первом этапе приема на работу; повышения управленческой компетентности.

Использование современных активных методов обучения, наряду с актуальной и практически ориентированной тематикой занятий, позволяет сформировать и поддерживать высокую учебную мотивацию и интерес к изучаемым дисциплинам. Немаловажную роль в достижении высокой эффективности обучения играет правильный подход к отбору высококвалифицированных преподавателей, имеющих большой опыт обучения руководителей, проведения тренинговой работы, управленческого консалтинга и коучинга. В реализации программы участвуют доктора и кандидаты наук, профессора и доценты ведущих вузов Москвы, опытные тренеры. Учебные занятия по конструктивным взаимодействиям в коллективе; методам психологической оценки собеседника, необходимым для выполнения руководящих функций; имиджу успешного руководителя проводит доктор психологических наук, профессор Петрова Е. А. — заведующая кафедрой «Социальная психология» Московского государственного социального университета, президент международной академии имиджелогии. Правилам поддержания высокой работоспособности и творческого подъема, механизмам по избежанию стрессов, созданию доброжелательной обстановки в коллективе, правилам ухода за своим здоровьем обучает доктор философских наук, профессор Шепель В. М. — заслуженный деятель науки РФ, автор 35 книг, создатель научных школ по ортобиотике и управленческой антропологии.

Тренинги по разрешению конфликтных ситуаций, возникающих в результате принятия неэффективных управленческих решений в сфере работы с персоналом проводит кандидат педагогических наук, доцент Баныкина С.  В. — заведующая кафедрой «Человековедческие технологии» Педагогической академии последипломного образования. Практические занятия по стратегии речевого поведения в беседе с партнерами, сотрудниками и клиентами; правилам делового и доверительного общения для руководителя; правилам публичного выступления проводит кандидат педагогических наук Зюкина  З. С. — доцент Российского университета дружбы народов, психолингвист.

Обучение менеджменту и управлению персоналом проводит бизнес-консультант, коуч, доктор психологических наук, профессор Футин В.Н., чьи занятия насыщены слайд-лекциями и видеотренингами.

Завершается обучение итоговой аттестацией в виде зачетов, экзаменов, защиты аттестационных работ, моделирующих тренингов, на которых присутствуют руководители Департамента управления персоналом, служб управления персоналом железных дорог и других филиалов ОАО «РЖД».

В учебном процессе кафедрой используются:

  • мультимедийные аудитории, оснащенные проекционном оборудованием и персональными компьютерами;
  • компьютерные классы с выходом в сеть интернет;
  • оборудование для проведения вебинаров.

Сервисы для управления персоналом | Startpack

Готовые облачные решения для автоматизации и повышения эффективности работы HR-отделов. Решают проблемы подбора персонала с помощью размещения вакансий на площадках, сортировки резюме и тестирования кандидатов. Хранят базу данных уже нанятых работников, рассчитывают заработную плату, оценивают работу каждого специалиста по заданным параметрам. Онлайн-платформы защищают персональную информацию работников и помогают HR-специалистам оперативно получать данные в круглосуточном режиме.

Подбор по параметрам

WikiWorks Профессиональный аккаунт

Сервис для ведения корпоративной базы знаний, обеспечения процесса онбординга, тестирования, обучения и мотивации сотрудников.

Облачная система автоматизации ресторанного бизнеса. Это сочетание CRM системы для привлечения гостей, инструментов учета и аналитики для увеличения прибыли, и универсальной POS-системы для обслуживания посетителей.

Онлайн-программа позволяет управлять клиникой, работать с расписанием и базой пациентов, вносить данные о лечении, рассчитывать прибыль от каждого сотрудника, анализировать работу клиники.

Neaktor Есть бесплатный тариф

Онлайн-сервис для эффективного управления рутинными задачами компании по бизнес-процессам

EvaTeam Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Сервис для управления задачами и проектами. Включает в себя множество функций, позволяющих перевести людей на удаленную работу или проконтролировать сроки реализации проекта.

Единая система для профессионального подбора персонала.

Расчёт зарплаты и кадровый учет в организациях. Отчетность в ФНС, ПФР, ФСС и Росстат.

Сервис оценки персонала методом 360 градусов.

PersiaHR Есть бесплатный тариф

Онлайн-система для автоматизации работы команды рекрутеров.

Профессиональное решение для автоматизации HR и рекрутинг процессов

MoyGrafik Есть бесплатный тариф

Сервис для управления графиком работы персонала.

Облачный автоматизированный сервис для составления расписаний и графиков смен для сотрудников компании.

Система тестирования сотрудников.

Сервис для управления мобильными сотрудниками. B2Field подойдет сервисным службам, которые специализируются на ремонте и установке оборудования, оказывают бытовые услуги, например, по монтажу или электрике и проводят сантехнические работы.

Автоматический контроль работы сотрудников за компьютером для руководителей. Фиксация рабочего времени и активности работы в программах с удобным интерфейсом просмотра и поиска по данным.

Сервис для автоматизация работы выездного персонала. Он упрощает и создает порядок в работе полевых сотрудников на заказах в сервисных компаниях.

Time Job Есть бесплатный тариф

Сервис для фиксации прихода сотрудников на работу.

Система автоматизации оплаты по KPI.

Система автоматизации управления и учета рабочего времени персонала.

Hurma System Есть бесплатный тариф Разработчик приостановил обслуживание и поддержку клиентов из России

HR, рекрутинг и управление целями в одной системе.

Testograf Есть бесплатный тариф

Онлайн сервис для создания опросов, анкет, тестов и голосований. Будет удобен при исследовании рынка, опросе сотрудников и проведении голосований.

Геймифицированная HR-платформа для поддержки и развития сотрудников. Решает задачи внутренних коммуникаций, мотивации персонала, вовлечения сотрудников в корпоративные проекты, работу с идеями, повышения эффективности обучения.

Эквио Есть бесплатный тариф

Цифровая платформа для эффективного обучения, управления и мотивации персонала.

Облачный сервис для решения ежедневных задач HR-ов и автоматизации кадровых процессов.

Веб-приложение для автоматизации фитнес-центров: учёт клиентов, управление абонементами, управление персоналом, запись на тренировки и т. д.

Облачная система для автоматизации работы кафе и ресторанов с ОФД, ЕГАИС и Меркурием.

Submarine Есть бесплатный тариф

Сервис для эффективного управлления персоналом: результаты, анализ, действия.

Сервис адаптации и развития персонала

Среда для совместной работы и коммуникации.

Программное обеспечение на основе 1С подходит для управления салонами красоты и SPA. Система помогает автоматизировать рутинные задачи салона красоты.

Сервис обратной связи 360 градусов

HR-платформа для управления мотивацией, вовлеченностью и производительностью сотрудников.

Платформа для выстраивания бизнес процессов: контроль на рабочих местах, точки роста бизнеса, обучение персонала, работа над ошибками, легкость масштабирования.

SaaS платформа планирования рабочего времени, контроля и управления сотрудниками. WFM, мобильное рабочее место, работа с задачами и обмен данными с любыми системами в одном решении.

Онлайн-сервис для простого и быстрого набора персонала с минималистичным интерфейсом. Он позволяет рекрутерам сосредоточиться на важных задачах.

Сервис для HR-команды, позволяющий управлять сотрудниками, начислять зарплату, ставить цели и награждать.

Сервис для планирования, управления персоналом, прогнозов, учёта времени и подсчета зарплаты.

Сервис для планирования работы персонала, их общения и начисления заработной платы.

Система управления отпуском, которая упрощает весь процесс планирования.

Онлайн-решение для создания планов сотрудникам и гибкого управления персоналом.

Подбор по параметрам

Обзор управления персоналом — Microsoft Service Assurance

  • Статья
  • Чтение занимает 2 мин
  • Участники: 2

Были ли сведения на этой странице полезными?

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

Как Майкрософт отсеет потенциальных сотрудников?

Корпорация Майкрософт соблюдает строгие требования к проверке персонала для всех сотрудников, стажеров и контингентных сотрудников. Все кандидаты предварительно обследуются перед началом работы в Корпорации Майкрософт.

Справочные проверки кандидатов на работу обычно включают обзор следующих компонентов в той мере, в какой это разрешено законом:

  • Проверка удостоверений
  • Проверка образования
  • Проверка занятости
  • Обзор судимости
  • Проверка реестра сексуальных преступников
  • Обзор списка глобальных санкций

Какие дополнительные проверки выполняются для сотрудников, которые управляют облачными службами?

Помимо предварительной проверки, сотрудники Корпорации Майкрософт, которые поддерживают онлайн-службы Microsoft в США, должны пройти проверку облачного фона Microsoft в качестве обязательного условия для доступа к системам онлайн-служб. Требования проверки фона различаются в соответствии с применимыми законами и моделями доставки услуг. Результаты проверки облачного фона Майкрософт хранятся в базе данных сотрудников и должны обновляться как минимум каждые два года. Если проверка облачного фона Майкрософт истекает и сотрудник не возобновляет ее, доступ к онлайн-службам отменяется и больше не будет доступен до завершения проверки облачного фона Майкрософт. Кроме того, когда отношения занятости с Microsoft заканчиваются, весь доступ немедленно отменяется.

Каким образом корпорация Майкрософт обеспечивает сотрудникам достаточное количество навыков и знаний для выполнения своих обязанностей и выполнения политик Майкрософт?

Все сотрудники Корпорации Майкрософт должны пройти базовое обучение по повышению осведомленности о безопасности. Начальное обучение проводится, когда новый сотрудник начинает работу в корпорации Майкрософт, а затем каждый год проводится ежегодное повышение квалификации. Целью обучения является обеспечение понимания сотрудником основного подхода Майкрософт к безопасности. Применимое обучение безопасности на основе ролей также требуется до предоставления какого-либо конкретного доступа, необходимого для отдельных обязанностей по работе. Обучение сотрудников Майкрософт по безопасности обновляется на ежегодной основе, и когда изменения системы или политики требуют нового обучения.

Помимо подготовки по повышению осведомленности о безопасности сотрудники Корпорации Майкрософт должны пройти обучение стандартам делового поведения. Это обучение включает деловую этику, безопасность сотрудников, конфиденциальность, противодействие домогательствам и нулевую терпимость к неэтическому поведению. В конце курса сотрудники должны подтвердить, что они будут соблюдать правила делового поведения корпорации Майкрософт, которые отслеживаются на уровне организации. Обучение стандартам ведения бизнеса обновляется на ежегодной основе.

Как Майкрософт отзовет доступ для сотрудников, покидавших Корпорацию Майкрософт?

Корпорация Майкрософт использует четко определенные политики и процедуры, чтобы оперативно оторвать физический и логический доступ к системам и ресурсам Майкрософт, когда сотрудник покидает Корпорацию Майкрософт или прекращает работу. Процесс прекращения работы Корпорации Майкрософт гарантирует, что бывшие сотрудники Корпорации Майкрософт не смогут получать доступ к данным или системам после окончания их работы.

Когда работа пользователя группы служб отмечена как прекращенная, эта информация распространяется на средство управления учетной записью Майкрософт, которое автоматически удаляет доменную учетную запись уволенного сотрудника. Все значки доступа или другие физические аутентификационные средства, выданные уволенным сотруднику, собираются во время собеседования или окончания выхода.

Как корпорация Майкрософт обеспечивает, чтобы сторонние поставщики отвечали тем же требованиям персонала, что и сотрудники Корпорации Майкрософт?

Онлайн-службы Майкрософт требуют от сторонних поставщиков подписанного соглашения об обслуживании поставщиков (MSSA). Это соглашение обязывит поставщика соблюдать политики и процедуры Корпорации Майкрософт, включая политики и процедуры безопасности персонала. Корпорация Майкрософт отслеживает соблюдение требований к проверке для сторонних сотрудников, отслеживая результаты проверки напрямую. Корпорация Майкрософт требует от поставщиков отправлять результаты проверки сторонним сотрудникам непосредственно в Корпорацию Майкрософт.

Онлайн-службы Корпорации Майкрософт регулярно проверяются на соответствие внешним требованиям и сертификациям. Обратитесь к следующей таблице для проверки элементов управления, связанных с людскими ресурсами.

Azure и Dynamics 365

Внешние аудиты Section Дата последнего отчета
ISO 27001/27002

Утверждение применимости
Сертификация

A.7. Безопасность кадров 2 декабря 2020 г.
ISO 27017

Утверждение применимости
Сертификация

A.7. Безопасность кадров 2 декабря 2020 г.
SOC 1; IS-4: обучение безопасности
OA-3: отзыв учетной записи
31 марта 2021 г.
SOC 2;
SOC 3
C5-2: оценка рисков поставщика
ELC-6: код поведения поставщика
IS-4: обучение безопасности
OA-3: отзыв учетной записи
SOC2-1: дисциплинарные действия
SOC2-12: проверка фона
SOC2-13: трудовые соглашения
SOC2-14: соглашения о конфиденциальности и неразглашении
31 марта 2021 г.

Office 365

Внешние аудиты Section Дата последнего отчета
FedRAMP AT-2. Осведомленность о безопасности
AT-3: обучение безопасности на основе ролей
AT-4: записи подготовки по безопасности
PS-3: проверка персонала
PS-4: увольнение персонала
PS-5: передача персонала
PS-7: безопасность сторонних сотрудников
24 сентября 2020 г.
ISO 27001/27002/27017

Утверждение применимости
Сертификация

A.7. Безопасность кадров 20 апреля 2021 г.
SOC 1; CA-08: проверка фона
CA-43: отзыв учетной записи
24 декабря 2020 г.
SOC 2; CA-07: Стандарты делового поведения (SBC)
CA-08: проверка фона
CA-43: отзыв учетной записи
ELC-08/13/14: трудовые соглашения
24 декабря 2020 г.

Управление персоналом

Основой политики управления персоналом является система, включающая: 

Развитие и обучение персонала. Кадровый резерв, карьерный рост.

Политика управления персоналом ориентирована на создание системы непрерывного образования, нацеленной на постоянное совершенствование и развитие сотрудников. В настоящее время в АО «Башнефтегеофизика» функционирует система профессионального образования, включающая подготовку и повышение квалификации рабочих и специалистов. Учебная база Компании представляет собой учебный центр и более 200 программ подготовки специалистов.

Компания приветствует стремление сотрудников к саморазвитию и повышению уровня профессионализма. Таким сотрудникам предоставляются условия для развития  профессиональной и управленческой компетенции.

Политика управления персоналом ориентирована на возврат вложений в обучение персонала. Программы развития и обучения персонала разрабатываются на основе стратегического планирования и определения требований к компетентности различных категорий сотрудников в ближайшей и долгосрочной перспективе.

Особое значение Компания придает развитию и обучению молодых специалистов. Для них разработаны специальные программы, позволяющие быстро включиться в рабочие процессы и найти применение своим способностям. Обучение на рабочем месте, наставничество, обмен опытом, научно-практические конференции, слеты молодых специалистов  и другие мероприятия в совокупности обеспечивают поддержку и развитие молодых сотрудников.

Приоритетным направлением политики управления персоналом является последовательная подготовка руководителей среднего звена управления. Особое внимание уделяется приобретению практического опыта управления с учетом специфики АО «Башнефтегеофизика». Все  руководители компании проходили ступени карьеры от рядового сотрудника до менеджера высшего звена.

Политика управления персоналом основана на преемственности руководителей всех звеньев управления и реализуется в программах подготовки и продвижения кадрового резерва. С первых дней работы сотрудника Компания осуществляет анализ его лидерских качеств и навыков.

Оценка персонала также служит основой для выявления сотрудников, обладающих высоким управленческим потенциалом. Для них разрабатываются индивидуальные программы развития, включающие краткосрочные курсы, стажировки, участие в проектах и получение дополнительного (второго) высшего образования.

Система стимулирования персонала АО «Башнефтегеофизика» 

Оплата труда. Поощрения.

Основными принципами оплаты труда персонала Компании являются: 

  • связь с результатами, достижение целей сотрудниками; 
  • справедливость оплаты труда сотрудников;
  • обеспечение конкурентоспособного уровня оплаты труда. 
АО «Башнефтегеофизика» рассматривает оплату труда как составную часть системы материального стимулирования персонала к эффективному труду.

Данная система позволяет Компании сохранять конкурентоспособность, привлекать, удерживать и рационально использовать квалифицированных сотрудников.

Система оплаты труда персонала ориентирована на мотивацию сотрудников к качественному и результативному труду и определяется:
  • важностью и сложностью задач, решаемых сотрудником;
  • результатами работы Компании за отчетный период;
  • результатами работы структурного подразделения Компании;
  • индивидуальными результатами труда сотрудника;
  • уровнем профессиональной квалификации сотрудника.

Система оплаты труда состоит из постоянной и переменной частей денежного вознаграждения. Постоянная часть заработной платы включает тарифную составляющую (тарифные ставки, оклады), доплаты, надбавки, выплаты и компенсации, предусмотренные Трудовым кодексом Российской Федерации, а также оплату ежегодных отпусков.

Переменная часть заработной платы может состоять из премиальных выплат по результатам работы за определенный период (месяц, квартал, полугодие и год), по выполнению целевых программ, других премий. Политика управления персоналом Компании предполагает последовательное увеличение доли переменной части оплаты труда.

Соотношение постоянной и переменной частей заработной платы определяются: 

  • должностью сотрудника;
  • влиянием сотрудника на индивидуальные, коллективные и корпоративные показатели;
  • политикой управления персоналом Компании.

Компания осуществляет постоянный мониторинг изменения социально-экономических условий, в частности инфляции и ситуации на рынке труда. По результатам данного мониторинга, компания регулярно принимает решения об индексации заработных плат в соответствии с финансовыми возможностями.

Компания нацелена на последовательное совершенствование системы стимулирования труда, включая оплату труда персонала.

Современный подход к управлению персоналом

Управление представляет собой обширное понятие, которое включает в себя в себя весь спектр действий и всех лиц, которые принимают решения. В эти решения входят различные процессы, такие как оценка, планирование, реализация проекта и т.д. Изначально теория управления в качестве науки появилась в конце прошлого века и с того времени перетерпела существенные изменения. Первым понятие «научное управление» ввел Луис Брандейс в 1910, являющийся представителем фрахтовых компаний в Америке, а не Фридерик У. Тейлор, хоть он и является создателем теории управления. Тейлор потом часто пользовался этим определением, говоря, что управление представляет собой настоящую науку, которая основана на точных принципах, правилах и законах.

    Как управление персонала влияет на работу компании? Почему она является актуальной сейчас? Потому что, кадры являются одним из самых важных ресурсов компании, и потому так нужны знания и навыки грамотного руководства, для того чтобы все сотрудники работали слаженно и во благо цели организации. Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее и попробуем разобраться, что же такое управление персоналом.

Управление персоналом

   За последние пятьдесят лет определение «управление персоналом» применялось для описания функционала управления, который посвящен найму, обучению, развитию, и обеспечению безопасности персонала. Это вид деятельности по управлению людьми, который нацелен на достижение целей компании за счет применения опыта, труда и навыков этих людей. При этом процесс управления учитывает и уровень удовлетворенности людей от труда. Сейчас наиболее современный подход к этому термину предполагает акцентирование на вкладе сотрудников, которые удовлетворены трудом, в достижение целей компании, таких как лояльность клиентов, снижение уровня издержек, а также рентабельность.

Это обуславливается новым взглядом на саму концепцию управления персоналом в течение последних десяти лет двадцатого века. Взамен противоречивому характеру отношений между работниками и работодателями, в случае чего в организации осуществлялась жесткая регламентация процессов взаимодействия с персоналом, появилась атмосфера сотрудничества, для которой характерен следующий ряд особенностей:

  • Нацеленность на удовлетворение клиентов;
  • Сотрудничество небольшими рабочими группами;
  • Расслоение организационных структур с иерархией и назначение лидеров рабочих групп ответственными;
  • Существенное направление внимания на цели компании и вовлечение сотрудников в достижение этих целей

По своему смыслу определение «Человеческие ресурсы» достаточно тесно связано с таким термином, как «кадровый потенциал», интеллектуальный потенциал» и «трудовой потенциал», но превосходит каждое из них. При этом анализ содержания вакансий в такой категории говорит о том, что нет принципиальной разницы между специалистом по человеческим ресурсам и специалистом по персоналу.

Современный подход к управлению персоналом подразумевает:

  • Анализ качества работы и контроль;
  • Планирование потребности в высококвалифицированном персонале;
  • Составление расписания персонала и составление должностных инструкций;
  • Разработка программ повышения квалификации и профессиональной подготовки;
  • Аттестация сотрудников;

Мотивация сотрудников:

  • премии,
  • льготы,
  • заработная плата,
  • продвижение по карьерной лестнице.

 

Модели управления персоналом

   Современные условия управленческой практики применяют различные технологии управления персоналом и модели кадрового менеджмента, которые нацелены на более полную реализацию творческого и трудового потенциала сотрудников для достижения, как экономического успеха компании, так и удовлетворенности сотрудников. Можно выделить несколько типов моделей управления персоналом:

  • современные,
  • экономические,
  • технократические.

Исследователи и специалисты сферы бизнеса развитых стран различают следующие модели по управлению персоналом:

  • Предпринимательское управление;
  • Рамочное управление;
  • Управление по целям;
  • Партисипативное управление;
  • Управление посредством мотивации;
  • Управление на основе делегирования.

 

Управление посредством мотивации основывается на изучении интересов, потребностей, личных целей и настроений персонала, а также на возможности интеграции целей компании и производственных целей с мотивацией персонала. Кадровая политика в таком случае сориентирована на развитие трудовых ресурсов, реализацию социальных программ и укрепление психологического климата среди персонала. Мотивационным менеджментом называется построение управления основанного на выборе действенной мотивационной модели.

  • Управление, основанное на делегировании, является  более совершенной системой управления персоналом. В этом случае сотрудники получают ответственность и компетенцию, право самостоятельно принимать и осуществлять решения. 
  • Рамочное управление основано на создании условий для развития ответственности, инициативы и самостоятельности персонала. Рамочное управление направлено на повышение уровня коммуникаций и организованности, оно способствует повышению удовлетворенности работников трудом и благоприятно сказывается на развитии корпоративного стиля руководства.
  • Предпринимательское управление основано на концепции интрапренерства, которая получила свое название от двух терминов «интре» — внутренний и «антрепренерство» — предпринимательство. Суть этой концепции заключена в развитии активности предпринимательства внутри компании, которая может быть представлена как сообщество новаторов, предпринимателей, творцов.

Современная практика и наука менеджмента, как показывает проведенный выше анализ, постоянно совершенствуется, обновляется и ищет новые пути, подходы, идеи и концепции в области управления сотрудниками, как стратегическим и ключевым ресурсом компании. Выбор какой-то конкретной модели управления зависит от типа бизнеса, организационной среды, корпоративной культуры и стратегии. Модель, которая успешно функционирует в одной компании, может совершенно н подходить для другой, поскольку может не быть возможностей ее интеграции в организационную систему управления этой компании. (Кстати, если один из ваших сотрудников отвечает за обработку заявок, рекомендуем к прочтению эту статью)

Современные модели управления

   Концепцией управления персоналом называется база тории и методологии, а также система практических средств к созданию механизма управления сотрудников в тех или иных условиях.

На сегодняшний день многий выделяют концепцию управления персоналом ученого из России в области менеджмента Л.И. Евенко, в которой выделены четыре концепции, развивающийся в соответствии с тремя основными подходами к управлению сотрудниками:

  • Органического;
  • Экономического;
  • Гуманистического.

 

Период

Концепции

Подходы

1

20-40-е гг. ХХ века

Использование трудовых ресурсов(labour resources use)

Экономический (работник — носитель трудовой функции, «живой придаток машины»)

2

50-70-е гг. ХХ века

Управление персоналом (personnel management)

Органический (работник — субъект трудовых отношений, личность)

3

80-90-е гг. ХХ века

Управление человеческими ресурсами(human resource management)

Органический (работник — ключевой стратегический ресурс организации)

4

XXI век

Управление человеком (human being management)

Гуманистический (не люди для организации, а организация — для людей)

 

   Концепции применения трудовых ресурсов дал начало экономический подход. Экономический подход характерен тем, что при нем ведущее место отведено технической подготовке сотрудников, а не управленческой. В начале двадцатого века вместо самого сотрудника на производстве, рассматривалась только его функция, то есть труд, который измеряется заработной платой и затратой рабочего времени. Можно сказать, что организация представляет собой определенный набор механических действий, которые должны работать как механизм: слажено, надежно, эффективно и алгоритмизировано. В западных странах такая концепция прижилась в тейлоризме и марксизме, а в Советском Союзе она отражалась в эксплуатации труда людей государством.

Так же последовательно сложилась вторая управленческая концепция и третья концепция управления персоналом. Концепция управления персоналом, которая развивалась с тридцатых годов, была основана на теории бюрократических организаций, то есть сотрудник рассматривался только через свою формальную роль – занимаемую должность, а для правления им использовались различные административные механизмы.

Концепция управления человеческими ресурсами, в свою очередь, начала предполагать рассмотрение человека не только через должность, которую он занимает, а как своего рода не возобновляемый ресурс, являющийся одним из трех основных элементов социальной организации, состоящей из социальных отношений, трудовой функции и состояния работника. В нашей стране такая концепция применяется фрагментарно более тридцати лет и в период перестройки стала распространенной в «активизации человеческого фактора».

Органический подход позволил заметить новую перспективу в управлении сотрудниками и вывел эту разновидность деятельности по управлению на более высокий уровень, не ограничивающийся только зарплатой и традиционными функциями организации труда.

В конце двадцатого века за счет развития гуманитарных и социальных аспектов в менеджменте была сформирована новая система управления персоналом, где люди воспринимаются основным ресурсом и социальной ценностью компании. Проведя анализ изложенных концепций, можно выявить общие моменты в подходах к управлению сотрудниками и выделить два полюса роли сотрудника в компании: Сотрудник как личность со своими ценностями, мотивами, отношениями, потребностями – основной субъект в управлении; Сотрудник, как ресурс компании, являющийся важным компонентом в управлении и производстве.

   Есть и другие исследователи, которые рассматривают сотрудников с точки зрения позиции подсистем, где человек выступает как важная подсистема. Рассмотрев подходы к роли человека в компании можно классифицировать основные концепции в виде следующей схемы:Ось ординат отображает разделение концепций относительно экономической или социальной системы, а ось абсцисс показывает, насколько человек рассматривается как ресурс или как личность.

Внедрение системы управления предприятием, помогут вам повысить вовлеченность и мотивацию сотрудников учитывая цели вашей организации и ее системой. А так же повысить эффективность всех процессов.

Как вычислить “корпоративного крота”? Как его распознать? Как с ним вести коммуникации? И самый главный вопрос: что сподвигло сотрудника на предательство? 

Часто управленцы обходят эти вопросы стороной, убеждая себя тем, что их это не коснется. На втором управленческом РУПОР-турнире “Расчеты войны” участникам была предоставлена возможность познакомиться с типичными стратегическими ошибками, приводящих к предательству ключевого персонала. Об этом читайте в статье «Второй управленческий РУПОР-турнир «Расчеты войны»».

 Остались вопросы? Хотите заказать услугу? 

+7(937)586-86-66 – Тэнгри Булатович 

Читайте также:
Спад продаж в интернете
Как повысить конверсию с помощью эффективного текста?
У меня падают продажи, в чем дело?
Второй управленческий РУПОР-турнир «Расчеты войны «

Согласование целей как средство удержания персонала. Ч.1.

Согласование целей как средство удержания персонала. Ч.2.

Управление предприятием


Последние новости: Второй управленческий РУПОР-турнир «Расчеты войны»

Что такое управление персоналом | БамбукHR

Что такое управление персоналом?

Управление персоналом — это усилия, направленные на то, чтобы помочь сотрудникам каждый день выполнять свою работу наилучшим образом для достижения более крупных целей организации. Есть много задач и обязанностей, которые опускаются под управление сотрудниками, но почти все они могут вписаться в одну из пяти категорий:

  1. Выбор

  2. Мониторинг

  3. взаимодействие 0

  4. Награда 0

  5. Дисциплина

Отбор включает в себя поиск и наем подходящих кандидатов для заполнения вакансий, чтобы обеспечить бесперебойную работу команд и отделов.

Мониторинг включает в себя измерение и оценку производительности сотрудников, также называемую управлением производительностью.

Взаимодействие охватывает ежедневный обмен мнениями между менеджерами и подчиненными, а также между коллегами для обмена ожиданиями от работы, культурой компании, отзывами и многим другим.

Аспект вознаграждения в управлении персоналом включает похвалу, признание, денежные премии и другие поощрения, которые менеджеры могут предложить сотрудникам в результате высокой производительности.

Наконец, дисциплина описывает меры, которые менеджеры могут предпринять для улучшения низкой производительности, исправления ошибок и обеспечения соблюдения политики компании.Эти меры могут быть такими же простыми, как встречи один на один, или они могут быть такими серьезными, как увольнение или судебный иск.

Эффективное управление персоналом часто зависит от индивидуальных менеджеров и их способности мотивировать, общаться и укреплять доверие с помощью своих отчетов. Лучшие менеджеры выступают в роли тренеров для своих сотрудников, признавая большую работу, которую они делают сейчас, и призывая их к совершенствованию.

Как компании управляют сотрудниками?

Забота о ваших сотрудниках должна занимать центральное место в любой системе управления персоналом.Этот подход может принимать несколько форм:

  1. Одинаковая забота о каждом сотруднике.

  2. Создание стабильной рабочей среды.

  3. Обеспечение гарантий занятости.

Покажите, что вы одинаково заботитесь о каждом из своих сотрудников, предлагая одинаковые преимущества для всех. Избавьтесь от представительских парковочных мест и льгот для здоровья премиум-класса, которые предлагаются только вышестоящим. Покажите, что вам не все равно, предоставив каждому, от генерального директора до стажера, возможность преуспеть в вашей компании.

При рассмотрении рабочей среды ваших сотрудников начните с их офисных помещений. Достаточно ли у них места для комфортной работы? Работают ли они рядом с людьми, с которыми хотят быть рядом? Как только это будет хорошо установлено, вы также можете подумать о том, что может предложить местоположение вашей компании. Есть ли доступ к качественному общественному транспорту? Будут ли сотрудники с семьями довольны выбором государственной школы? Вы хотите сделать все, чтобы жизнь ваших сотрудников была комфортной как внутри, так и вне работы.

Безопасность труда волнует каждого сотрудника. Им не нужно беспокоиться о потере работы после каждого обзора производительности. Держите своих сотрудников сосредоточенными на будущем, устанавливая долгосрочные цели. Поручая им специальные проекты, вы также можете показать, что доверяете их навыкам, поэтому они не боятся показаться некомпетентными. А в трудные времена многие ведущие компании отказываются от увольнений в пользу временного сокращения заработной платы или приостановки найма.

Как лучше всего управлять сотрудниками?

Чтобы разработать эффективную стратегию управления персоналом, следуйте этим шести рекомендациям:

  1. Будьте последовательны .Последовательность поможет вашим сотрудникам установить базовые ожидания, а вместе с ними и чувство безопасности. Кроме того, большинство других навыков управления сотрудниками в этом списке требуют последовательности, чтобы быть по-настоящему эффективными.

  2. Сосредоточьтесь на четком общении . Сосредоточьтесь на ясности, точности и тщательности во всех формах общения. Отвечайте, когда у сотрудника есть вопрос. Оставайтесь прозрачными и честными.

  3. Отмечать и поощрять трудолюбивых сотрудников .Проверка сотрудников перед их коллегами напомнит им, что тяжелая работа вознаграждается и поощряется, и может помочь им почувствовать мотивацию к росту и совершенствованию.

  4. Обращаться с работниками как с личностями . Хотя ко всем следует относиться одинаково, следует признать, что один и тот же управленческий и мотивационный подход не будет работать для каждого сотрудника. Используйте их уникальные сильные стороны и идеи. Программное обеспечение для управления персоналом может помочь вам записывать стратегии, которые работают для конкретных сотрудников.

  5. Поощряйте новые идеи и мнения. Вовлеките как можно больше людей в обсуждение улучшений для компании. Прислушивайтесь к тому, что говорят ваши сотрудники, особенно когда это противоречит общему мнению.

  6. Будьте примером. Сотрудники будут смотреть на своих менеджеров, как они должны вести себя на рабочем месте, в лучшую или худшую сторону. Стремитесь быть работником, которым вы хотели бы управлять, и ваши сотрудники последуют вашему примеру.

Как вы относитесь к сотруднику с плохим отношением?

Когда вы сталкиваетесь с сотрудником, у которого проблемы с отношением, может быть сложно мотивировать его попробовать что-то новое или изменить свое поведение. Если они производят качественную работу, у вас может возникнуть соблазн просто оставить их наедине с собой. Однако плохое отношение негативно повлияет на окружающих, качество работы которых может резко ухудшиться.

Поощрение изменения отношения должно быть главным приоритетом для этих сотрудников.Следуйте этому процессу управления сотрудниками в следующий раз, когда будете иметь дело с негативным сотрудником.

  1. Дайте конкретные отзывы и примеры. Не говорите им, что у них проблемы с отношением. Укажите конкретное поведение и то, как оно негативно повлияло на их коллег.

  2. Дайте действенный совет. Объясните, как сотрудник должен был вести себя в ситуациях, о которых вы рассказали на первом шаге. Теперь они будут знать, какое поведение ожидается в будущем.

  3. Признать добро . Не делайте этот обзор производительности только о том, как они могут улучшиться. Поздравьте их, если они хорошо справляются со своей работой и соблюдают сроки.

  4. Следите за их поведением и производительностью. Посмотрите, пытается ли сотрудник изменить свое отношение. Организуйте регулярные встречи с ними, чтобы обсудить их прогресс.

Все, что вам нужно знать об управлении персоналом

Хотите узнать об эффективном управлении персоналом?

В этой статье мы рассмотрим все, что вам нужно знать, чтобы эффективно управлять своими сотрудниками.Мы дадим ценные советы о том, как повысить производительность ваших сотрудников, и предоставим вам несколько отличных инструментов для их реализации.

Вот что содержится в этой статье:

(Нажмите на ссылку, чтобы перейти в раздел по вашему выбору)

Давайте начнем.


Что такое управление персоналом?

Управление персоналом — это процесс, который помогает вашим работникам работать наилучшим образом и достигать поставленных бизнес-целей. Это целостный процесс, который охватывает почти все, что связано с человеческими ресурсами, например, набор новых сотрудников, управление заработной платой, управление производительностью и многое другое.

Управление персоналом охватывает три ключевые области:

  • Приобретение – Поиск и наем подходящих кандидатов.
  • Вовлеченность и удержание — Гарантия того, что ваши сотрудники будут счастливы, вовлечены и останутся с вами как можно дольше! Это достигается за счет активного общения, чтобы понять потребности и проблемы ваших сотрудников и решить их.
  • Управление эффективностью — измерение и проведение обзоров производительности, помогая им постоянно совершенствоваться и вознаграждать за отличную работу

4 ключевых преимущества управления вашими сотрудниками

Вот три преимущества внедрения эффективной системы управления персоналом.

1. Повышает эффективность ваших рабочих процессов

Когда вы эффективно управляете своими сотрудниками, у вас не возникнет проблем с оптимизацией рабочих процессов.

Как?

Подумайте о трех аспектах, о которых мы упоминали ранее:

Вы сможете:

  • Наймите сотрудников, обладающих необходимым набором навыков для выполнения ваших задач.
  • Легко контролировать их действия, чтобы убедиться, что все идет хорошо.
  • Эффективно общайтесь с ними, чтобы убедиться, что они понимают требования проекта.
  • Поздравьте и поощрите их за хорошую работу, которую они проделали, чтобы мотивировать их еще больше.
  • Эффективно вмешиваться, когда что-то идет не по плану.

Таким образом, у вас будут нужные люди и правильные процедуры , чтобы все всегда шло гладко!

2. Повышает производительность и мотивацию вашего сотрудника

Сотрудник, который чувствует себя недооцененным, будет безразличен к своей работе. Вот почему, если ваши работники почувствуют, что их ценят, это может значительно повысить их производительность.

Система управления сотрудниками помогает вам общаться с вашими сотрудниками на личном уровне и получать их отзывы о различных бизнес-политиках и процессах.

Это помогает им поверить в то, что их мнение ценят и учитывают при принятии деловых решений. Это, в свою очередь, повышает вовлеченность сотрудников, поскольку теперь они чувствуют, что имеют право голоса в компании!

3. Обеспечивает безопасность ваших данных

Раньше этот аспект был важен только в определенных секторах, таких как финансовые услуги, юриспруденция, компании, активно инвестирующие в исследования и разработки, и т. д., где безопасность данных имеет первостепенное значение.

Однако с ростом количества удаленных команд это становится важным во всех компаниях, где есть удаленная рабочая сила.

Большинство компаний ежедневно обрабатывают тонны важных и конфиденциальных данных.

Так как же обеспечить сохранность этих важных файлов и документов?

Тщательно контролируя и управляя своими сотрудниками!

Надежная система управления персоналом поможет вам отслеживать документы и другие данные. Он связывает каждого сотрудника с документами, за которые он отвечает, и снижает неэффективность обработки данных.Таким образом, вам больше не придется беспокоиться о безопасности ваших данных!

4. Снижение затрат на персонал

Текучесть кадров — одна из самых дорогостоящих статей расходов, с которыми сталкивается большинство предприятий. Согласно исследованию CAP, средняя стоимость замены наемного работника составляет от 6 до 9 месяцев его годовой зарплаты.

Для сравнения: если вы хотите заменить менеджера, зарабатывающего 40 000 долларов в год, вам придется потратить от 20 000 до 30 000 долларов на подбор и обучение!

К счастью, в этом может помочь вовлеченность сотрудников.

Помните, что эффективное управление персоналом делает сотрудников более счастливыми и заинтересованными.
Так они будут более мотивированы и удовлетворены своей работой. А когда ваши сотрудники довольны работой, они с меньшей вероятностью уйдут!


Пять советов по эффективному управлению сотрудниками

Вот пять советов по эффективному управлению вашими сотрудниками.

1. Примите политику открытого общения

Знаете ли вы, что 81% сотрудников предпочитают малый бизнес, который ценит «открытое общение», а не такие привилегии, как абонементы в спортзал и бесплатное питание?

Однако эффективная коммуникация — это не просто пустые разговоры.Как владельцу бизнеса, вам нужна структурированная система , которая позволит вашим сотрудникам высказывать свои опасения. Вот как вы можете это сделать:

A. Быть видимым и прозрачным

Сообщите своим сотрудникам, что вы всегда можете поговорить с ними, придерживаясь политики открытых дверей. Почаще показывайтесь в офисе и проявляйте неподдельный интерес, когда разговариваете со своими сотрудниками. Важно, чтобы ваши сотрудники знали, что потребности сотрудников являются вашим главным приоритетом.

Делитесь информацией о компании с сотрудниками напрямую, например, планами на следующий квартал или новостями о крупной сделке, которую вы пытаетесь заключить.Это позволит вашим сотрудникам чувствовать себя более вовлеченными в процесс принятия решений.

Примечание . Несмотря на то, что раскрытие важно, не разглашайте конфиденциальные данные, например информацию о клиентах.

B. Поощряйте обратную связь

Еще одним важным шагом является поощрение ваших сотрудников к предоставлению вам и организации отзывов о политиках и процессах.

Обращайте внимание на мнения ваших работников и используйте их вклад для выявления недостатков и их исправления.Активная работа над их отзывами — это простой способ показать им, что вы заботитесь об их взглядах и благополучии.

2. Установите четкие ожидания

Знаете ли вы, почему большинство сотрудников работают неэффективно?

Это потому, что они не уверены в том, что должны делать.

Подумай об этом.

Должностные инструкции не обеспечивают должной подготовки сотрудника к предстоящей рабочей нагрузке. Если кто-то не понимает, что он должен делать, ему потребуется больше времени для выполнения задачи.

Кроме того, если ваша компания не поощряет открытое общение, растерянный сотрудник может неправильно выполнить задание!

Прежде чем ставить какие-либо цели и задачи, убедитесь, что вам нужно сделать. Тогда будьте максимально ясны и конкретны.

Например, если вы хотите увеличить продажи на 30%, вам необходимо уточнить:

  • О продаже какого продукта вы говорите.
  • Каковы временные рамки для достижения этой цели.
  • Какие методы предполагается использовать сотрудниками.
  • На каких территориях вы хотите, чтобы они сосредоточились.
  • Как вы будете оценивать их работу.
  • И еще несколько вещей

Таким образом, им все будет ясно, и они смогут сразу приступить к работе. Отличный способ убедиться в этом — убедиться, что все ваши цели являются целями SMART:

.
  • Конкретно – не говорите расплывчато о целях. Скажите им, что именно вам нужно.
  • Измеримость — убедитесь, что ваши цели можно измерить, чтобы быстро анализировать прогресс.
  • Достижимо — Ставьте цели, которых можно достичь с помощью доступных ресурсов.
  • Реалистичность — Установите реалистичные ожидания, чтобы избежать потенциальной деморализации.
  • Своевременность. Дайте вашим сотрудникам конкретные временные рамки для достижения их целей.

3. Помогите сотрудникам расти

32% сотрудников, уволившихся из организации, назвали «отсутствие возможностей карьерного роста» основной причиной своего увольнения!

Ставя своим сотрудникам новые задачи и роли, вы сохраните их мотивацию и поможете им расти.Это также укрепит их навыки и поможет им сделать больше для вашего бизнеса. Вот несколько способов помочь своим сотрудникам развиваться:

Помните, что помощь в развитии ваших сотрудников не только помогает им, но и делает вашу рабочую силу более талантливой и способной решать новые задачи!

4. Создайте чувство доверия

Доверие является основным фактором продуктивности и мотивации сотрудников. Если ваши сотрудники чувствуют, что вы им недостаточно доверяете, они будут демотивированы и продемонстрируют низкую производительность.Исследования даже показывают, что сотрудники, которые доверяют своему руководителю, в 12 раз чаще полностью отдаются своей работе!

Вот почему так важно создать атмосферу доверия. Вот как это сделать:

  • Уважайте их частную жизнь . Предоставьте своим сотрудникам личное пространство для выполнения своей работы.
  • Прекратите заниматься микроуправлением . Самостоятельное рассмотрение всего может снизить уверенность ваших сотрудников в себе.
  • Избегайте постоянной обратной связи . Предоставляйте обратную связь только в случае необходимости, например, если необходимы большие изменения или если они движутся в неправильном направлении.Не предлагайте свое мнение по каждой незначительной детали.

5. Награда за хорошую работу

Система управления, основанная на стимулах, необходима для поддержания мотивации ваших сотрудников. Когда вы вознаграждаете своих сотрудников, это показывает им, что вы цените их тяжелую работу.

Многие компании используют систему вознаграждений, которая напрямую связана с эффективностью сотрудников. Это мотивирует сотрудников быть более продуктивными и работать усерднее, чтобы заработать больше. Например, чем больше продаж совершает сотрудник, тем выше становится его общая ставка комиссионных.

Вознаграждение ваших сотрудников не должно быть связано только с деньгами.

Признание сотрудников также может помочь повысить уровень удовлетворенности сотрудников.
Простая благодарственная записка или вечеринка от компании могут во многом показать, что вы заботитесь об усилиях своих сотрудников.


Пять инструментов для управления вашими сотрудниками

Вот пять типов программного обеспечения для управления персоналом, которое значительно упростит управление вашими сотрудниками:

1. Инструменты мониторинга производительности

Ключевой частью управления персоналом является эффективный контроль за вашими сотрудниками.

Вам нужно знать:

  • Над какими задачами они работают
  • Сколько времени они тратят на каждую задачу
  • Насколько они продуктивны

К счастью, инструменты мониторинга производительности, такие как Time Doctor, были созданы для этого.

Который час, доктор?

Time Doctor — мощный инструмент для отслеживания времени. Это может помочь вам легко контролировать производительность вашего сотрудника.

Вот как Time Doctor помогает вам управлять своими сотрудниками.

1.Упрощенное отслеживание времени

Знаете ли вы, почему большинство сотрудников избегают использования тайм-трекеров?

Они слишком сложны в использовании!

К счастью, TimeDoctor очень прост для понимания и использования.

Все, что нужно сделать пользователю, это ввести задачу, над которой он работает, и запустить таймер. Затем Time Doctor будет тихо работать в фоновом режиме, отслеживая, над чем они работают. Когда пользователь закончит, он может нажать ту же кнопку, и таймер остановится.

Это так просто!

2.Защита от бездействия

Беспокоитесь, что ваши сотрудники выдают время простоя за рабочее время?

Не будь!

TimeDoctor имеет встроенный трекер для контроля времени простоя. Если за последние 3 минуты не было активности клавиатуры или мыши, таймер автоматически останавливается. Таким образом, ваши сотрудники не смогут выдавать время простоя за рабочее время.

Примечание: Из соображений конфиденциальности Time Doctor не отслеживает, какие клавиши были нажаты.Он только отслеживает, были ли нажаты какие-либо клавиши.

3. Эффективно справляться с отвлекающими факторами

Вы не можете, чтобы ваши сотрудники просматривали Youtube, смотрели видео с котиками в рабочее время, верно?

С Time Doctor вам не придется об этом беспокоиться!

Time Doctor имеет функцию управления отвлечением, которая определяет, когда ваши сотрудники заходят в социальные сети и другие непродуктивные сайты во время работы. Затем приложение отображает всплывающее окно, спрашивающее пользователя, работают ли они еще.

Обычно этого толчка достаточно, чтобы вернуть пользователей к работе.

Примечание: Вы даже можете выбрать, какие сайты классифицировать как непродуктивные.

4. Используйте отчеты, чтобы увидеть, как работают ваши сотрудники

Time Doctor предоставляет вам подробные отчеты, чтобы увидеть, как ваши сотрудники тратят свое рабочее время. Вот некоторые из отчетов, которые создает TimeDoctor:

  • Отчет о проектах — Показывает, какие сотрудники над какими проектами работали и как долго.
  • Отчет о расписании — показывает общее время, отработанное сотрудниками за определенный период.
  • Отчет об использовании веб-сайтов и приложений — Разбивка по каждому приложению и сайту, к которым пользователь обращался в рабочее время.
  • Отчет о неэффективном использовании времени — выделяет все непродуктивные приложения и сайты, к которым работник обращался в рабочее время.

2. Инструменты управления персоналом

Инструменты управления персоналом

— еще одна необходимая вещь для всех, кто хочет внедрить эффективное управление персоналом. Программное обеспечение для управления персоналом помогает вам централизовать данные о ваших сотрудниках, чтобы оптимизировать ваши функции управления персоналом и упростить процесс принятия решений.

Приложения

, такие как Gusto и Zenefits , помогают вам с адаптацией новых сотрудников, управлением заработной платой и льготами, а также другими действиями по управлению персоналом в одном месте. Эти приложения также могут предоставить вам доступ к экспертам по кадрам и шаблонам для подачи документов в отдел кадров.

3. Средства связи

Ваша команда должна поддерживать постоянный контакт, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Вот почему так важно инвестировать в приложение, которое может помочь вам и членам вашей команды эффективно общаться.

Приложения для связи

, такие как Slack и Fleep , позволяют вашей команде общаться и обмениваться данными. Эти приложения также предлагают каналы для конкретных проектов и интеграцию с различными приложениями для оптимизации процесса коммуникации.

4. Инструменты для обмена файлами

Один из самых важных аспектов управления персоналом — держать всех своих сотрудников на одной волне. Благодаря облачным приложениям для обмена файлами вы можете легко информировать всех и обновлять информацию о развитии проекта.

Облачные хранилища

, такие как Google Drive , OneDrive и Dropbox , помогают членам вашей команды сотрудничать на ходу. Ваши сотрудники могут использовать эти приложения для обмена любыми файлами и совместной работы над проектами.

5. Инструменты управления проектами

Инструменты управления проектами помогут вам эффективно управлять своими проектами и сотрудниками. Вы можете перераспределять задачи, назначать элементы и перепланировать действия, чтобы убедиться, что все идет по плану.

Приложения для управления проектами

, такие как ClickUp и Trello , позволяют пользователям создавать задачи, планировать проекты и устанавливать крайние сроки, чтобы выполнять свою работу вовремя. Большинство этих инструментов также поставляются с мобильным приложением, которое поможет вам оставаться организованным в пути.

Заключение

Управление персоналом — это ключевой процесс для любого бизнеса, стремящегося улучшить свою прибыль.

Помните, что самым ценным ресурсом в вашей организации является человеческий капитал.Использование этого таланта зависит от руководства сотрудников и корпоративной культуры. Следуйте советам и процессам, которые мы перечислили здесь, и у вас не возникнет проблем с превращением хорошего сотрудника в своего лучшего сотрудника!

Лорен Суси — вице-президент по маркетингу Time Doctor, ведущего в мире программного обеспечения для учета рабочего времени и повышения производительности. Она имеет более чем 15-летний опыт работы в области маркетинга в быстро развивающихся компаниях. Ее первое увлечение — SEO, она не может начать свой день без кофе и любит проводить время на пляже со своими двумя мальчиками и мужем.

Получите больше подобных материалов

в папку «Входящие»

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте интересные материалы по удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.

Руководство

о том, что такое управление персоналом

Управление персоналом — это легче сказать, чем сделать. И мы все это знаем. Управление персоналом — самая сложная часть повседневных обязанностей менеджера.Однако, поскольку сотрудники имеют решающее значение для успеха вашей компании, управление — это то, что вам нужно сделать правильно.

Каковы основные аспекты управления персоналом?

  • Выбор. Вы должны выбрать правильных кандидатов в процессе найма.
  • Измерение. Вы должны определить, достигает ли сотрудник поставленных целей и обладает ли он исключительной производительностью.
  • Мониторинг. Вы должны контролировать измерение.
  • Взаимодействие. Вы должны общаться, запрашивать обратную связь и взаимодействовать с сотрудниками, и наоборот.
  • Награда. Вы должны вознаграждать сотрудников за исключительную работу.
  • Дисциплина. Вы должны наказывать сотрудников, когда они показывают плохую работу, это может привести к увольнению.

Эти аспекты являются лишь основами управления персоналом, но вы все еще можете спросить, что такое управление персоналом?

Управление персоналом — это то, как вы можете помочь превратить неэффективных сотрудников в выдающихся, а также помочь предотвратить неэффективность лучших сотрудников.Управление персоналом — это больше, чем просто сотрудники, выполняющие свою работу, «это множество процедур и стратегий, которые могут помочь вам измерять, контролировать и взаимодействовать с рабочей силой, которая играет огромную роль в вашей компании».

Фото автора Cottonbro: Pexels

Как работает E Управление сотрудниками ?

В Journal of Diversity Management профессор Университета Роберта Морриса Дин Р. Манна написал: «Управление персоналом основано на идеях и процедурах, разработанных для повышения мотивации, производительности и производительности работников.

Суть в том, что управление персоналом является ключевой ролью, которая является ключевой частью жизненного цикла сотрудника и начинается в процессе найма. Менеджеры должны сосредоточиться на построении и поддержании здоровых отношений с сотрудниками и следовать приведенным ниже советам, чтобы эффективно управлять сотрудниками.

Мы углубимся в то, как эффективно управлять сотрудниками, поделившись лучшими советами, которые вы можете легко реализовать.

1. Открытые коммуникации Фостер

Опрос более 1000 сотрудников показал, что 81% сотрудников присоединились бы к компании, которая ценит «открытое общение» выше других преимуществ и привилегий.Этот опрос также показал, что только 15% сотрудников были удовлетворены тем, как их компания общается с ними.

Общение — это не только разговоры. Создайте систему, в которой сотрудники имеют право голоса, а вы можете по-настоящему слушать и слышать их идеи, мысли и жалобы. В том числе:

  • Видимость: Будьте рядом. Позвольте сотрудникам видеть вас в офисе и соблюдайте политику открытых дверей, чтобы сотрудники могли подойти к вам, если им нужно поговорить.
  • Прозрачность: Делитесь обновлениями компании, информацией и объявлениями с сотрудниками.Не позволяйте им узнавать новости компании через слухи! Если держать их в курсе, они будут чувствовать себя более вовлеченными.
  • Открытая обратная связь: Будьте открыты для критики! Должна быть надлежащая система, чтобы сотрудники могли высказывать свое мнение. Используйте их отзывы, чтобы определить потенциальные проблемы, которые могут вызвать негативный волновой эффект.

Мы рекомендуем регулярно рассылать опросы вовлеченности сотрудников, чтобы вы всегда были в курсе, насколько сотрудники удовлетворены и в чем заключаются проблемы.

Узнайте, каковы тенденции внутренней коммуникации, чтобы быть на шаг впереди и вовлекать сотрудников.

2. Установите четкие ожидания

Вот в чем дело: вы должны знать, чего хотите, чтобы ваши сотрудники могли это сделать. Будь то конкретные продажи, качество работы, офисная культура, рабочее время и т. д. Знайте, чего вы хотите.

Как только вы узнаете, чего хотите, скажите об этом своим сотрудникам, но скажите им, чего вы хотите, когда вы этого хотите и как вы хотите, чтобы это было сделано.Вы должны сообщить все это. Будьте ясны и конкретны, например, вы хотите, чтобы что-то было достигнуто в широком смысле? Нравится отношение сотрудников или результат? Или вы сосредоточены на том, когда это должно быть сделано, например, в смену или еженедельно?

Когда сотрудники не знают, чего вы хотите, они будут только сбиты с толку, боятся что-либо делать, потому что думают, что потерпят неудачу, и они будут непродуктивны, потому что они не работают на вашем уровне. Все это потому, что они не знают, чего вы от них ожидаете.

Будьте кристально чисты и не ходите вокруг да около — это самое эффективное правило управления персоналом, которое вы можете предложить.

3. Помощь сотрудникам в развитии Опрос

Monster показал, что 72% респондентов считают, что их начальник не заботится об их карьерном росте. Поэтому крайне важно дать сотрудникам шанс вырасти в новых ролях. Это будет поддерживать вовлеченность сотрудников и поможет им развивать свои навыки, чтобы они могли внести больший вклад в вашу компанию. Помогите своим сотрудникам расти:

  • Предлагайте обучение внутри компании (индивидуальные или онлайн-программы)
  • Направляйте сотрудников на конференции и семинары
  • Позвольте сотрудникам адаптироваться на основе сильных сторон и интересов

4.Построить доверие

Не подвергайте своих сотрудников микроскопу! Исследование показало, что 46% сотрудников были удовлетворены уровнем доверия менеджеров к ним в их компании. Итак, как вы можете помочь избежать этого?

  • Не занимайтесь микроменеджментом. Если вы указываете своим сотрудникам, как делать каждую мелочь, вы увеличиваете нагрузку на них и на себя. Вы менеджер, а они сотрудники, так что пусть они делают свою работу.
  • Избегайте постоянной обратной связи. Да, обратная связь — это хорошо, но не в том случае, если вы даете обратную связь обо всем, что делает сотрудник.Это похоже на то, что вы занимаетесь микроменеджментом постфактум, и это приводит только к низкой уверенности.
  • Обеспечьте физическую конфиденциальность. Не заставляйте сотрудников располагать экраны компьютеров там, где вы можете видеть, и позволяйте им работать там, где вы не всегда смотрите на них. Дайте им физическую конфиденциальность.
  • Участие в социальных сетях. Некоторые руководители могут подумать, что добавление в друзья сотрудников или подписка на них в социальных сетях — это хороший способ узнать, пользуется ли сотрудник социальными сетями в рабочее время.Однако это немного неудобно, так как только усиливает мысль о том, что вы не доверяете своему сотруднику и следите за его личной жизнью.

Применяя вышеизложенные принципы к своему собственному стилю управления, вы помогаете укреплять доверие на индивидуальной основе. Это доверие приводит только к лучшему взаимодействию и положительной ассоциации с компанией.

5. Используйте программное обеспечение для управления сотрудниками

Программное обеспечение

для управления персоналом может помочь вам гарантировать, что ваши сотрудники будут выполнять свою работу наилучшим образом каждый божий день.Не говоря уже о том, что программное обеспечение для управления сотрудниками — это современный инструмент, к которому привыкли многие из ваших сотрудников, особенно когда вы имеете дело с командами из нескольких поколений.

Connecteam — ведущее программное решение для управления персоналом, к которому обращаются менеджеры из разных отраслей. От поощрения открытого общения, обеспечения прозрачности и доверия, помощи сотрудникам в развитии и многого другого — все это можно делать с помощью одного программного решения для управления сотрудниками. Менеджеры могут использовать Connecteam, находясь в пути, через мобильное приложение или с помощью панели управления рабочего стола, сидя в офисе!

  • Держите всех на одной странице с помощью группового или индивидуального чата, отправляйте уведомления в режиме реального времени, такие как объявление компании или сообщение от высшего руководства, и многое другое, чтобы вы могли оптимизировать общение в масштабах всей компании 
  • Создать повысить эффективность адаптации и непрерывного процесса обучения , предоставив вашей команде прямой доступ к учебным ресурсам.Это могут быть викторины, главы для чтения или видео для просмотра, а также любые учебные материалы, которые у вас есть под рукой, такие как руководство для сотрудников или правила дресс-кода.
  • Вовлеките сотрудников в свою компанию , отправляя опросы, проводя опрос в реальном времени, открывая ящик для предложений, делясь ежемесячными информационными бюллетенями, отправляя фото/видео/GIF-файлы, чтобы отмечать вехи, и разработайте политику открытых дверей.
  • Упростите планирование для сотрудников. Быстро назначайте расписание на основе требований работы, добавляйте ключевую информацию, такую ​​как адрес, задачи, видео или специальные инструкции, и сотрудники также могут принимать и отклонять смены.
  • Платежная ведомость и табели учета рабочего времени проще в управлении с GPS-отслеживанием времени. Всякий раз, когда сотрудник входит и уходит со своего мобильного телефона, автоматически отмечаются его местоположение и отметка времени. Менеджеры могут одобрять или отклонять запросы на отгулы, а сотрудники уведомляются в режиме реального времени, были ли они приняты или нет. Кроме того, легко экспортируйте табели учета рабочего времени в Quickbooks Online для получения 100% точной заработной платы.
  • Управляйте отчетами, формами и контрольными списками, пока находится в пути, поскольку сотрудники отправляют материалы прямо со своего мобильного телефона.Например, форма возмещения расходов сотрудников, отчет об инциденте, ежедневный отчет о состоянии здоровья COVID-19 и многое другое.

«Наши сотрудники с невероятной легкостью адаптировались к использованию приложения!»

6. Ставьте цели вместе

Чтобы каждый член команды мог эффективно работать вместе и хорошо сотрудничать, они должны работать над чем-то вместе. Индивидуальные цели — это хорошо, но они могут привести к изоляции и ограничению пространства для совместной работы. Вместо этого вы можете достичь целей компании, если все ваши сотрудники будут работать вместе над достижением одной цели.

Один из лучших способов ставить цели в команде — ставить умные цели. Ниже приведена схема того, как вы можете сделать именно это.

https://www.duuoo.io/post/the-importance-of-meaningfully-aligning-individual-and-team-goals

7. Признание заслуг сотрудников имеет большое значение

Ваши сотрудники ценят искреннее и конкретное признание со стороны руководителей, высшего руководства и коллег. Это признание помогает им чувствовать себя уверенно в своей роли и, в свою очередь, они становятся более продуктивными и мотивированными сотрудниками.

Фактически, статистика говорит, что 37% сотрудников считают признание наиболее важным.

Лучшие менеджеры понимают, что благодарность и признание имеют большое значение. И это не обязательно должно быть сложно, посмотрите эти простые идеи, которые не опустошат банк:

  • сказать спасибо
  • написать личное сообщение
  • публично поблагодарить их через обновление программного обеспечения для управления персоналом или во время встречи
  • отпустить их домой пораньше в пятницу
  • привести собак для освещения настроение

В конце концов, ваши сотрудники просто хотят чувствовать себя комфортно на работе.Им действительно важно знать, что их вклад в работу имеет значение и ценится во всей компании.

8. Золотая консистенция

Ваши управленческие навыки не могут быть эффективными, если они непостоянны. Поэтому вы должны вознаграждать одно и то же поведение, препятствуя при этом вредному поведению. Равное отношение ко всем принесет единство и здоровую корпоративную культуру.

Итоги по управлению сотрудниками

Дело в том, что быть эффективным менеджером не значит заставлять всех работать усерднее или даже эффективнее.Вместо этого речь идет о создании здоровой, яркой и понимающей корпоративной культуры. Хотя единого способа управления не существует, полезно понимать, что не работает, а что работает.

Когда вы понимаете, как эффективно управлять сотрудниками, это имеет большое значение. Начните с эффективной внутренней коммуникации, установите четкие ожидания, помогите своим сотрудникам расти и развиваться, укрепляйте доверие на индивидуальном и командном уровне, используйте программное обеспечение для управления сотрудниками для современного подхода, ставьте цели в команде, регулярно делитесь признанием сотрудников и будьте последовательны.

В конце концов, ваши сотрудники — ваш самый большой актив, и вы должны относиться к ним соответственно. Внимательно ознакомьтесь с нашими советами о том, как эффективно управлять сотрудниками и наблюдать за расцветом вашей команды.

Универсальное приложение для управления сотрудниками

Connecteam — это приложение для сотрудников, которое соединяет все, что нужно бизнесу, от поля до офиса, и с единым решением. Одним нажатием кнопки вы можете подключить своих сотрудников, управлять повседневными операциями, повышать качество обслуживания и вовлеченность сотрудников, а также продвигать свой бизнес вперед

Узнайте больше

Что такое управление персоналом? — Блог PEO и отдела кадров

Успех малого бизнеса может во многом зависеть от его сотрудников.Национальная федерация независимых предприятий отмечает , что «сотрудники малых предприятий несут на своих плечах больший вес компании, чем те, кто работает в более крупных компаниях». В результате неудача отдельного сотрудника может оказать большее влияние на малый бизнес, чем на более крупную организацию.

Управление персоналом — это один из способов помочь неэффективному сотруднику изменить ситуацию или не допустить, чтобы высокоэффективный сотрудник стал слабым исполнителем. Концепция управления персоналом — это больше, чем просто обеспечение того, чтобы люди выполняли свою работу; это множество процедур и стратегий, которые могут помочь вам измерять, контролировать и взаимодействовать с рабочей силой, которая играет огромную роль в вашей компании.

Как работает управление персоналом?

Как пишет профессор Университета Роберта Морриса Дин Р. Манна в Journal of Diversity Management, «управление персоналом основано на идеях и процедурах, разработанных для повышения мотивации, производительности и производительности труда».

Управление персоналом должно играть роль на всех этапах жизненного цикла сотрудника, начиная с набора и обучения сотрудников. Ключевой частью этого процесса является построение отношений с вашими сотрудниками.Это включает в себя принятие нескольких важных тактик, позволяющих вашим сотрудникам полностью реализовать свой потенциал.

Поддержка открытых коммуникаций

Эффективная коммуникация важна для любой компании. Предприниматель сообщает, что в опросе более 1000 сотрудников «81% сотрудников заявили, что они скорее присоединятся к компании, которая ценит «открытое общение», чем какие-то другие льготы. В том же опросе также отмечается, что «только 15% сотрудников удовлетворены качеством общения в своих компаниях.

Конечно, хорошее общение — это больше, чем просто разговоры. Важно создать методы, которые дают сотрудникам право голоса и позволяют вам лучше выслушивать их мысли, предложения и жалобы. К ним относятся:

  • Быть видимым:  Убедитесь, что ваши сотрудники видят вас на рабочем месте и знают, что вы можете поговорить с ними, если им что-то понадобится.
  • Прозрачность: Делитесь информацией о компании со своими сотрудниками.Это поможет им оставаться в курсе событий и заставит их чувствовать себя включенными.
  • Открытость для критики: Убедитесь, что существует надлежащая система рассмотрения жалоб, чтобы сотрудники могли высказать свое мнение. Эта обратная связь может быть использована для выявления потенциальных проблем, которые могут негативно повлиять на ваших сотрудников.

Помощь сотрудникам в развитии Компания

Monster провела опрос, в ходе которого 72 % респондентов отметили, что не чувствуют, что их руководитель заботится об их карьерном росте.Предоставление вашим сотрудникам возможности развиваться и достигать новых ролей в вашей компании может не только поддерживать их интерес, но и помочь им приобрести навыки, необходимые для того, чтобы стать ключевыми участниками вашего бизнеса. Вот некоторые способы стимулирования роста:

  • Предложение внутреннего обучения
  • Направление сотрудников на конференции и выставки
  • Предоставление сотрудникам возможности корректировать роли в зависимости от сильных сторон и интересов

Построить доверие

Исследование удовлетворенности работой и вовлеченностью сотрудников, проведенное Обществом управления человеческими ресурсами в 2017 году, отмечает, что 61 % респондентов считают, что доверие между высшим руководством и сотрудниками очень важно.Однако только 33% этих сотрудников были удовлетворены уровнем доверия на своем рабочем месте.

Один из способов помочь сотрудникам управляться — не управлять ими на микроуровне. Предоставьте им достаточно места, чтобы они могли работать самостоятельно и вмешиваться, когда им нужна помощь или проверять прогресс. Предоставляя им разумный уровень независимости, вы можете создать чувство доверия, которое поможет мотивировать ваших сотрудников.

Какое значение имеет управление персоналом?

Хорошее управление сотрудниками — это навык.Как и любой другой навык, есть вещи, которые вы можете делать.

К настоящему моменту вы можете признать, что низкая производительность сотрудников — это плохо, но насколько это плохо? Ведущий эксперт в области управления талантами доктор Джон Салливан предложил шесть шагов, которые помогут определить, сколько денег может стоить вашей компании плохой работник.

  1. Определить, сколько стоит средний работник
  2. Определить разницу между средним и слабым работником на одной и той же работе
  3. Количественное определение процентного значения «дифференциала слабых исполнителей»
  4. Определить «дифференциал слабого исполнителя» для других работ
  5. Добавьте к расчету другие «издержки слабых исполнителей», такие как прогулы и дорогостоящие ошибки
  6. Определить, можно ли быстро и недорого улучшить слабых исполнителей

По оценкам Салливана, разница в ценности слабого и среднего работника может составлять от трех четвертей их зарплаты до почти семикратной зарплаты исключительно плохого работника.Расширяя возможности сотрудников и отсеивая тех, у кого просто нет потенциала для улучшения, вы можете не только сделать свой бизнес более эффективным, но и избавить себя от текущих расходов, вызванных низкой производительностью.

Сосредоточьтесь на управлении персоналом

Управление персоналом — это не работа одного человека. Он может состоять из многих частей, которые могут занять много времени и усилий, таких как обзоры производительности, настройка системы жалоб и многое другое.

К счастью, вам не нужно заниматься только управлением персоналом.Профессиональная организация работодателей может взять на себя часть административного бремени, необходимого для повышения эффективности работы сотрудников, а также другие важные функции управления персоналом. Свяжитесь с GMS сегодня, чтобы поговорить с одним из наших экспертов о том, как мы можем помочь вам управлять вашими сотрудниками.

Что такое управление занятостью? (Плюс советы)

  1. Развитие карьеры
  2. Что такое управление трудоустройством? (Плюс советы)
Автор: редакционная группа Indeed

5 августа 2021 г.

Отдел кадров компании занимается многими аспектами удовлетворенности и производительности сотрудников на рабочем месте.Они используют множество методов для управления людьми, работающими в их компании, и обеспечивают, чтобы у них были ресурсы и внимание, необходимые им для качественной работы. Если вы менеджер по персоналу, который хочет улучшить производительность и моральный дух сотрудников, полезно понять основы управления сотрудниками. В этой статье мы даем определение управлению занятостью, обсуждаем его ключевые компоненты и даем советы по более эффективному управлению сотрудниками.

Что такое управление занятостью?

Управление трудовыми ресурсами, также известное как управление персоналом, представляет собой элемент управления, направленный на повышение удовлетворенности и производительности сотрудников, чтобы помочь компании в достижении ее общих целей.Менеджеры по персоналу используют множество методов для поддержки обучения и карьеры сотрудников, поощряя их хорошо выполнять свою работу. Для этого менеджеры могут узнать больше о своих сотрудниках и применить эту информацию к взаимодействиям, которые они имеют с сотрудниками в разные периоды своей карьеры.

Связано: 5 аспектов эффективного управления персоналом

Компоненты управления персоналом

Обычно менеджеры руководствуются пятью компонентами для успешного управления персоналом.Вот подробнее об этих категориях и о том, как менеджеры по-разному работают с сотрудниками в каждой из них:

Выбор

При отборе сотрудников в процессе найма важно, чтобы правильное управление персоналом выбирало кандидатов, которые могут выполнять свои обязанности и хорошо вписываются в культура вашей компании. Процесс отбора — это первый шаг к успешному управлению сотрудниками, поскольку он позволяет вам выбирать сотрудников, которые соответствуют целям вашей компании. Это повышает вероятность того, что эти сотрудники могут хорошо работать и получать удовольствие от своей работы, а также гарантирует, что они понимают обязанности своей роли, прежде чем присоединиться к вашей организации.

Мониторинг

Компонент мониторинга или измерения включает наблюдение за прогрессом сотрудников во время их работы. Вы можете регулярно проверять, достигают ли они целей и квот на работу, ладят ли они с другими коллегами и выполняют ли они свою работу на высоком уровне. Мониторинг — это непрерывный этап управления занятостью, который помогает вам удерживать сотрудников в соответствии с графиком и узнавать, когда вам может понадобиться поощрение или помощь сотрудникам, сталкивающимся с трудностями. Некоторые способы отслеживания прогресса сотрудников включают ежеквартальные собрания, самопроверку и электронные таблицы, которые отслеживают производительность.

Взаимодействие

Взаимодействие — это еще одна постоянная категория управления сотрудниками, которая концентрируется на том, как и когда вы общаетесь с сотрудниками. Уровни вашего взаимодействия с сотрудником могут меняться в течение его работы, поскольку новым сотрудникам может потребоваться больше вашего времени, чем более опытным. Важно подумать о том, как позитивно и профессионально общаться с сотрудниками, чтобы они чувствовали себя комфортно и с уважением, а также учитывать, как часто вы даете и получаете отзывы от членов вашей организации.

См. также: 12 вопросов, которые следует задать сотрудникам, если вы новый менеджер

Вознаграждение

Когда сотрудники работают хорошо, важной частью управления персоналом является вознаграждение за их хорошую работу. Это побуждает их продолжать преуспевать в будущем и помогает им научиться поведению и действиям, которые вы от них ожидаете, что принесет пользу вашему рабочему месту. Менеджеру важно создать шкалу или метрику для того, чтобы награждать сотрудников, чтобы они понимали ценность ваших вознаграждений, таких как бонусы или поздравления, и могли легче определить, какое их поведение наиболее важно для их работы.

Дисциплина

Чтобы ваша компания работала без сбоев, руководителю также необходимо дисциплинировать сотрудников. Регулирование производительности ваших сотрудников с помощью определенных методов позволяет им более глубоко понять ваши ожидания и способствует более удовлетворительной работе с их стороны. С помощью этого компонента управления подумайте о том, чтобы поговорить со своими сотрудниками об их производительности и узнать, как вы можете помочь им улучшиться. Тем не менее, неплохо было бы четко представлять свои ожидания и то, что может случиться, если они не смогут прогрессировать и развиваться на работе.

Почему управление персоналом важно?

Управление сотрудниками важно, потому что оно помогает поддерживать безопасное, счастливое и продуктивное рабочее место для всех в вашей организации. Некоторые конкретные преимущества управления персоналом включают:

Более высокое качество работы

Когда вы эффективно управляете сотрудниками, вы часто получаете от них более качественную работу. Выбор правильных сотрудников в процессе найма, поддержка их отзывами и ресурсами, а также вознаграждение за хорошую работу могут улучшить результаты их проектов.Сотрудники, которые чувствуют себя уважаемыми, с большей вероятностью будут задавать вопросы и ценить свою работу, в то время как увлеченные сотрудники могут получать удовольствие от своих обязанностей и иметь навыки, необходимые для достижения успеха. Это может привести к тому, что они будут выполнять работу более высокого качества и уделять больше внимания предоставлению качественных услуг.

Снижение текучести кадров

Вы также можете снизить текучесть кадров с помощью успешных методов управления. В процессе отбора выбор кандидатов, которые хорошо подходят для вашей компании и ролей, на которые они претендовали, может увеличить вероятность того, что они останутся на этих должностях дольше.Доброжелательность и демонстрация того, что вы цените своих сотрудников, также могут побудить их оставаться на своих должностях и продолжать обеспечивать вашу компанию качественной работой. Более низкая текучесть кадров полезна, поскольку помогает сэкономить время и деньги, которые вам, возможно, придется потратить на поиск новых сотрудников.

Связано: Как менеджеры могут удержать больше сотрудников (с чаевыми)

Более мотивированные сотрудники

Управление персоналом также может помочь вам мотивировать ваших сотрудников и повысить их удовлетворенность работой.Это связано с тем, что многим людям нравится получать отзывы от своих менеджеров, чтобы они понимали, как стать лучше, а вознаграждение за хорошую работу вдохновляет людей продолжать работать хорошо. Сочетание регулярных позитивных взаимодействий с соответствующими вознаграждениями показывает, насколько вы цените талант и способности своих сотрудников, и доказывает, что вы относитесь к ним как к активам. Мотивированные сотрудники могут чувствовать себя более счастливыми, выполняя свою работу, что может уменьшить количество ошибок и повысить производительность.

Улучшенная защита данных

Вы также можете улучшить методы защиты данных с помощью компонента мониторинга управления сотрудниками.Помимо проверки кандидатов с помощью проверки биографических данных и личных вопросов, мониторинг прогресса и работы сотрудников позволяет вам и команде безопасности вашей компании обеспечивать безопасность данных организации. Для этого некоторые руководители могут отслеживать, какие сотрудники имеют доступ к определенным документам, и могут блокировать доступ к определенным веб-сайтам на устройствах компании, что снижает риск заражения этого устройства вирусом.

Связано: 16 советов по управлению удаленными сотрудниками

Советы по эффективному управлению сотрудниками

Используйте эти советы, чтобы помочь вам более эффективно управлять сотрудниками:

  • Определите свои ожидания.Установление конкретных ожиданий для ваших сотрудников может помочь им чувствовать себя более комфортно и уверенно на своей работе, потому что они понимают, чего вы от них хотите. Если у вас есть конкретные цели, которых вы хотите, чтобы сотрудники достигли, подробно опишите им эти цели и включите любые конкретные шаги, которые они должны предпринять, или ресурсы, которые им необходимо использовать.

  • Обеспечение прозрачности. Как менеджеру важно быть прозрачным со своими сотрудниками в отношении деловых операций, их работы и их рабочего места.Чтобы установить прозрачные коммуникации, предоставьте ответы на вопросы, которые могут задать ваши сотрудники, и рассмотрите возможность ежегодного создания справочника для сотрудников или веб-сайта с обновленной информацией об организации, в которой вы работаете.

  • Создание границ. Хотя у менеджеров есть много полезных приемов и методов для повышения производительности, установление границ для вас и ваших сотрудников может привести к более независимому успеху на рабочем месте. Например, вы можете предоставить новым сотрудникам дополнительную помощь в первые несколько дней их работы, но хорошей идеей будет отойти в сторону и позволить им обратиться к вам, если им понадобится помощь после этого.

  • Поощряйте рост сотрудников. Помощь вашим сотрудникам в росте и развитии их навыков может принести пользу вашему рабочему месту и их моральному духу. Подумайте о возможностях обучения, торговых конференциях и учебных материалах, которые вы можете предложить своим сотрудникам, чтобы улучшить их способности и способствовать развитию их талантов.

  • Будьте последовательны. Последовательность является неотъемлемой частью эффективного управления персоналом, поскольку она создает основу для ожиданий сотрудников и помогает вам принимать справедливые решения в отношении всех сотрудников вашей компании.Вы можете практиковать последовательность в своих правилах и процедурах, показателях производительности, стандартах вознаграждения и дисциплины и объеме помощи, которую вы предлагаете.

Значение, важность, советы, инструменты и многое другое

В основе любого корпоративного успеха лежит первостепенная роль сильного менеджмента. Работодатели должны демонстрировать сильные лидерские и наставнические качества, чтобы максимально эффективно использовать команду. В этом сценарии одним из основных требований является повышение уровня управления сотрудниками.

Позволит достичь операционной эффективности с минимальными накладными расходами в процессе. В связи с этим становится необходимым немедленно освоить этот управленческий аспект. В этой статье давайте подробно разберемся с концепцией управления персоналом:

Что такое управление персоналом?

Короче говоря, он охватывает все основные обязанности отдела кадров, помогая сотрудникам работать в компании без сбоев. Он включает в себя процессы найма, вовлечения сотрудников и оценки эффективности, а также все, что между ними.

Эта обширная процедура необходима по многим причинам.

Важность управления персоналом

1. Эффективный рабочий процесс

Неэффективный рабочий процесс является самым большим препятствием для достижения производительности. Неправильный рабочий процесс отнимает ненужное время, тем самым сводя к минимуму производительность и влияя на прозрачность. Для достижения максимальных результатов необходимо эффективное и действенное планирование рабочего процесса, а также вовлечение сотрудников.

Он помогает контролировать работу, осуществлять эффективную коммуникацию, координировать работу в команде и лучше принимать решения благодаря хорошо информированной информации.

2. Производительность сотрудников

Максимальная производительность возможна только при правильной координации между командой. Это очищает весь воздух от любой путаницы и освобождает место для гладких идей и работы. Этот плавный рабочий процесс приводит к повышению производительности труда сотрудников.

3. Безопасность данных

В прошлые годы это управление ограничивалось только финансами, юридическими вопросами и исследованиями и разработками. Он использовался в основном для повышения безопасности данных в этих гигантских отраслях. Но с появлением удаленной работы потребность в таком управлении возросла.Удаленные работники больше нуждаются в управлении, потому что они разбросаны по всему миру.

В соответствии с этим требованием управление персоналом сегодня набирает все большую популярность в корпоративном секторе.

4. Снижает затраты

На дополнительные расходы офисов влияют многие элементы, такие как текучесть кадров, низкий уровень удержания сотрудников, моральный дух и т. д. Поэтому компании должны в первую очередь проверять эти вредные методы, чтобы минимизировать свои расходы. Здесь управление персоналом может оказать большую помощь в этом отношении.

Вовлеченность сотрудников, являясь одной из важнейших составляющих управления персоналом, помогает проверить все вышеперечисленные факторы. Кроме того, это может помочь повысить командный дух для повышения производительности и, в свою очередь, минимизировать затраты.

Это были некоторые моменты, показывающие важность управления персоналом. Чтобы достичь всех вышеперечисленных пунктов, давайте разберемся, как вы можете практиковать лучшее управление сотрудниками.

Советы по эффективному управлению сотрудниками

1. Открытая коммуникационная политика

Открытое общение имеет решающее значение в каждом офисе.Он воплощает идеи и приносит чувство товарищества. Этот дух единства жизненно важен для осуществления надлежащего управления посредством безупречного руководства. Таким образом, вы также должны разработать каналы для открытого общения, чтобы эффективно управлять сотрудниками.

В таком случае всегда держите двери открытыми для обид и неприятностей сотрудников. Вы всегда должны протягивать руку помощи своим сотрудникам. Также жизненно важно поощрять эффективную обратную связь о вашей политике и практике. Это поможет вам построить лучшие планы, которые работают во всех отношениях.

Кроме того, должно быть четкое сообщение о ожиданиях команды. Это поможет членам команды понять свою роль и добиться оптимальных результатов. Это потому, что это облегчит точное планирование, измеримый вклад и правильную организацию работы.

Здесь, если планируется увеличить объем продаж, вы должны передать его детали. Это может быть конкретный продукт, процент увеличения, целевые временные рамки и т. д. Опять же, максимально прямолинейность поможет вашим работникам понять и выполнить свою работу до совершенства.

2. Доверие

Доверие жизненно важно во всех отношениях, в том числе в отношениях между работодателем и работником. Это гарантирует, что вы протянете руку помощи, когда это необходимо для поддержания длительного пребывания в должности. В этом случае вы должны доверять способностям вашего работника и его искренности по отношению к своей работе. Это означает отсутствие микроуправления на всех уровнях и справедливое отношение к каждому работнику.

3. Награды и признание

Вознаграждение сотрудников — один из самых надежных способов добиться наилучших результатов и соответствия требованиям.Это важнейшая мера для управления. Следовательно, у вас должны быть надлежащие механизмы вознаграждения и признания на вашем рабочем месте. Обязательно поощряйте хорошее поведение, результат, трудовую этику и т. д.

Здесь вам не нужно полагаться только на денежное вознаграждение. Многие неденежные стимулы также сделают свое дело. Одним из самых распространенных таких вознаграждений являются подарочные карты.

Работая с соблюдением этих пунктов, вы обязательно получите наилучшие результаты. Здесь также необходимо несколько инструментов или приложений для управления, чтобы хорошо выполнять свою работу.

1. Инструменты мониторинга производительности

Мониторинг эффективности является одной из основных обязанностей руководства сотрудников. В таких случаях большую помощь могут оказать инструменты управления производительностью. Они могут сказать вам, какие работники преуспевают, и наоборот. Зная это, вы можете принимать жизненно важные решения по продвижению сотрудников, понижению в должности, обучению и развитию и т. д.

2. Инструменты управления персоналом

Как следует из названия, это спасители для менеджеров по персоналу на рабочем месте.Эти инструменты помогают упорядочить данные о работниках, чтобы HR-отделы могли беспрепятственно выполнять свою работу. Кроме того, они могут помочь с адаптацией, расчетом заработной платы, льготами для сотрудников и т. д. Использование этих инструментов является обязательным, поскольку это важные функции управления персоналом, которые могут быть довольно утомительными в крупных корпорациях

3. Средства связи

Коммуникация необходима на рабочем месте. Следовательно, у вас также должна быть надлежащая система офисной связи. Это означает использование распространенных и полезных инструментов коммуникации на рынке.В настоящее время, с развитием технологий, эти инструменты также облегчают презентации.

4. Инструменты для обмена файлами

Инструмент общего доступа к файлам

— это еще один инструмент, с которым вы должны ознакомиться со временем. Они помогают с эффективной передачей файлов в офисе и за его пределами. Они помогают с надлежащей координацией работы, а также с сотрудничеством между различными командами и работниками.

5. Инструменты управления проектами

Эти инструменты помогут вам с легкостью управлять текущими проектами.Они отлично подходят для координации с командой и обеспечения своевременного выполнения результатов. Помимо этого, это также помогает с делегированием работы и отзывами о целях качества.

Использование этих инструментов поможет вам в улучшении управления персоналом. Помимо этого, на рынке также есть специальное программное обеспечение, которое поможет вам в этом случае.

Список программного обеспечения для управления сотрудниками

Вот список программного обеспечения для управления персоналом, которое вы можете найти для лучшего управления.

  • Кека
  • Квандл
  • HRМантра
  • Бумажник HR
  • Коннектим
  • Рабочий день
  • БамбукHR
  • серыйHR
  • HROne
  • Зенефитс
  • PeopleSoft
  • Карманный HRMS
  • Хабстафф
  • Вкус

Это лишь некоторые из программ, которые могут вам помочь.

Статья по теме: 20 лучших программ HRMS

Итог

Для успеха в каждом офисе и секторе требуется надлежащее управление.Более того, поскольку рабочая сила является источником жизненной силы компании, управление должно быть лучшим для них. В связи с этим потребность в управлении персоналом имеет первостепенное значение.

Эта статья написана Джоти Пракашем Барменом . Он работает контент-маркетологом по адресу Vantage Circle и интересуется музыкой и автомобилями. По любым связанным вопросам обращайтесь по адресу [email protected]

Управление трудоустройством: определение, процессы и примеры

Распространенные ошибки в управлении персоналом

1.Сотрудники не рассматриваются как люди

Вне работы у сотрудников тоже есть жизнь. Их близкие, хобби и интересы важны и могут повлиять на их работу. Признание этого и стремление узнать своих сотрудников как личность может принести пользу организации во многих отношениях. Вы также можете создать группу преданных и лояльных сотрудников.

Понимание своих сотрудников на более глубоком уровне делает вас лучшим менеджером. Вы также станете более чутко реагировать на их потребности, жизненные события и эмоции.

2. Дайте оценочный отзыв

Вы рискуете оттолкнуть своих сотрудников, когда высказываете свое мнение во время сеансов обратной связи. Вместо того, чтобы обвинять сотрудников в их ошибках, вы можете научить их учиться на этих ошибках.

3. Недостаточная обратная связь

Частая обратная связь с сотрудниками может помочь им повысить эффективность своей работы и уровень производительности. Вы также можете помочь им определить свои сильные и слабые стороны.Все это в конечном итоге будет способствовать успеху вашей организации.

4. Нет четкого направления и целей

Сотрудники будут чувствовать себя более уверенными и мотивированными, если у них будут четкие представления о том, что от них ожидают. Придание приоритета каждому заданию или вообще отсутствие приоритета чего-либо может раздражать сотрудников.

Руководители должны назначать работу, устанавливать приоритеты и обеспечивать ответственность сотрудников за качество их работы.

5. Непрозрачность и нечестность со своими сотрудниками

Чтобы быть более прозрачным с вашими сотрудниками, вы можете напрямую делиться своими планами или деловыми новостями. Делая это, вы создадите чувство сопричастности и энтузиазм среди ваших сотрудников. Вы также создадите открытую и честную среду, в которой они смогут делиться своими идеями для более быстрого решения проблем.

6. Игнорирование ввода сотрудника

Игнорируя мнения и идеи сотрудников, вы очень быстро потеряете их доверие.Менеджер должен поощрять сотрудников высказывать свои опасения и идеи. Потратьте время, чтобы узнать от них, какую область, систему или процесс компания может улучшить.

Убедиться, что вы вносите изменения на основе их отзывов, — это способ продемонстрировать, что вы цените их мнение.

Дополнительный совет: управление персоналом для малого бизнеса

Немногие компании умеют управлять своими сотрудниками, делать их счастливыми и максимально использовать их потенциал.Если вы сможете найти способ стать экспертом в этих областях, вы получите непревзойденное конкурентное преимущество перед конкурентами.

Здесь мы поделимся несколькими советами о том, как эффективно управлять своим сотрудником в качестве владельца малого бизнеса.

1. Не прекращайте вербовку.

Рекрутинг — это форма налаживания связей. Если посмотреть на это с этой точки зрения, то нет никаких причин, по которым вам не следует нанимать кого-то, даже если у вас нет вакансий. Вы просто готовите свою компанию к неожиданному изменению или возможности.

2. Мастер интервью.

Рекрутинг имеет решающее значение, но, что более важно, это то, каких сотрудников вы нанимаете. Копните глубже и узнайте, как думают кандидаты, в дополнение к вопросам о компетентности и опыте на собеседовании. Это поможет вам отсеять людей, которые могут оказать негативное влияние на вашу рабочую культуру.

3. Сделайте адаптацию более плавной.

Первое впечатление о вашей компании обычно складывается во время адаптации.Неудовлетворительный процесс адаптации порождает обиду, непонимание и отсутствие доверия. Приложите усилия, чтобы создать плавный стратегический процесс адаптации, который легко воспроизвести.

4. Оптимизация управления заработной платой.

Использование универсального программного обеспечения для расчета заработной платы и управления персоналом поможет вам автоматизировать все административные задачи, связанные с персоналом. Инвестиции в программное обеспечение для управления персоналом окупаются в долгосрочной перспективе. Это значительно дешевле и экономит ваше драгоценное время.

5.Найм изнутри.

Найм изнутри позволяет вам подпитывать оптимизм и заинтересованность ваших сотрудников. В результате вы также можете улучшить удержание сотрудников, дольше удерживая талантливых сотрудников в компании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.