Как взять потребительский кредит в сбербанке: Как взять кредит и не переплатить лишнего — СберБанк

Содержание

Сбербанк — кредиты наличными от 3%, взять кредит от Сбербанка на выгодных условиях в 2021 году

Во вкладке каждой программы Сбербанка России перечислены ее главные параметры:

  • процентная ставка;
  • минимальная и максимальная сумма доступных средств;
  • срок погашения займа.

Чтобы получить более полную информацию, узнать требования банка к клиенту, перечень документов, которые потребуются для оформления договора, нажмите «Подробнее» во вкладке займа. Если вас устроили условия кредита в Сбербанке России, подайте заявку в офисе или онлайн.

Полезный совет. Чтобы не тратить время на визит в отделение банка, вы можете направить запрос через интернет. Процедура займет всего несколько минут. Кроме того, в этом случае вы не потратите силы и время впустую, если ответ будет отрицательным.

В заявке необходимо указать паспортные и контактные данные, размер ежемесячного дохода, нужную сумму заемных средств, а также способ, которым вы планируете взять деньги (наличными, переводом на дебетовую карту или счет).

Дождитесь решения Сбербанка России. Если оно будет положительным, потребуется прийти в офис банка с перечнем необходимых документов, чтобы оформить договор и получить заемные средства.

Часто задаваемые вопросы

Есть ли возрастные ограничения в оформлении кредита Сбербанка России?

Банк, как правило, предоставляет займы гражданам с 21 года до 65-70 лет.

Какие нужны документы для рассмотрения кредитной заявки?

Уточните перечень необходимых бумаг на странице с описанием займа на финансовом портале Выберу.ру.

Как подать онлайн-заявку в Сбербанке России?

Во вкладке заинтересовавшего вас займа нажмите «Подать заявку» и заполните онлайн-анкету на странице официального сайта банка.

Какой срок рассмотрения заявки на кредит?

Перейдите на страницу нужного вам займа, чтобы узнать срок принятия решения.

Какие процентные ставки у Сбербанка России на сегодня?

Минимальная ставка, которую предлагает в текущем году Сбербанк России, составляет 3%.

Отказ в кредите – какие причины?

Причины отказа могут быть различными. Банк имеет право не пояснять клиенту, почему было принято отрицательное решение.

В Сбербанке выросла минимальная ставка по потребительским кредитам :: Финансы :: РБК

В банке закончилась шедшая с марта акция со сниженными ставками, и стоимость кредитования вернулась к прежним значениям. Минимальная ставка потребкредита сейчас составляет 11,9%. На прошлой неделе в Сбере выросла ставка по ипотеке

Фото: Андрей Любимов / РБК

Минимальная ставка Сбербанка по потребительским кредитам с 13 мая составляет 11,9%. Об этом РБК сообщили в пресс-службе банка.

Ранее Frank RG сообщил, что с четверга Сбербанк повысил минимальную ставку по программе «Кредиты на любые цели» на 1 п.п. до 11,9%, а максимальную — на 0,2 п.п. до 19,9%.

Как объяснили РБК в пресс-службе, в банке завершилась акция с льготными ставками. «12 мая закончилась запущенная в марте акция со сниженными процентными ставками по потребительским кредитам, условия вернулись к прежним значениям, которые действовали до старта промопредложения», — сообщили в Сбербанке.

Сбербанк повысит ставки по ипотеке

На прошлой неделе Сбербанк повысил ставки по ипотеке. Повышение на 0,4 п.п. коснулось кредитных продуктов на готовое жилье, кредитов на новостройки (за исключением программ «Господдержка-2020»), ссуд на строительство дома и покупку гаража.

В Сбербанке разъяснили, как взять потребительский кредит наиболее выгодно ВИДЕО

26.11.2012 — 18:33 2169 просмотров

A A A

Покупательский бум. Ижевчане уже начали готовиться к новому году и выбирать подарки. Многие предпочитают приобрести подарки в рассрочку или оформить потребительский кредит.

Опытные шопоголики знают — купить понравившийся товар можно, даже если эти траты не были предусмотрены в семейном бюджете. А банковские специалисты добавляют: при этом можно даже сэкономить на процентах по потребительскому кредиту.

Сергей Якупов, заместитель управляющего Удмуртским отделением Сбербанка России: «Не переплачивайте. Не нужно спешить с оформлением кредита «здесь и сейчас». Не всегда этот кредит выгоден. Я рекомендую идти в свой банк за получением кредита. Почему? При подаче заявки в своем банке не потребуется дополнительных документов. В Сбербанке потребуется только паспорт».

Оформить кредит в том банке, где вы получаетет зарплату, не только проще, но и быстрее. В Сбербанке, например, это можно сделать за 2 часа. А еще, кредиты «для своих» дешевле на 2 — 3%. Еще один способ снизить ставку — привлечь поручителя. Банкиры говорят — не стоит этого бояться. Оформляя кредит, вы в любом случае заручитесь согласием родных, и, если они согласны за вас поручиться, тогда можно получить б

ольшую сумму за меньшие проценты. В любом случае специалисты банка помогут определиться с формой кредита и рассчитают приемлемую сумму ежемесячного платежа.

И еще один совет: вместе с кредитом оформите кредитную карту. Если в процессе выплат возникнут непредвиденные расходы, вы всегда сможете «перехватиться» до зарплаты. Вернете потраченые по карте деньги в течение льготного периода — не переплатите ни копейки. В Сбербанке пользоваться деньгами без процентов можно 50 дней. И кредитку здесь предлагают каждому, кто оформляет кредит — вам остаётся только согласиться или отказаться он нее.

Моя Удмуртия

Хотите поделиться этой новостью?

Читайте также:

Потребительский кредит

При оформлении потребительского кредита вы берете на себя дополнительные финансовые обязательства.

Важно быть уверенным в том, что эти обязательства будут исполнены при любых обстоятельствах.

Банк предлагает своим клиентам программу страхования от несчастных случаев и болезней1, которая позволит получить страховую выплату для погашения кредитной задолженности в случае установления Застрахованному 1-ой или 2-ой группы инвалидности или ухода из жизни.

Преимущества
  • финансовая поддержка для вас и ваших близких;
  • страховое покрытие действует 24 часа в сутки на территории всего мира;
  • простые условия подключения: вы можете подписать заявление, в момент оформления анкеты на кредит;
  • мгновенная защита — программа начинает действовать сразу после оформления кредита;
  • Ваша защита всегда равна сумме полученного кредита. Оставшиеся после погашения задолженности по кредиту средства будут перечислены застрахованному лицу или его наследникам.
Страховые случаи
  • Уход из жизни застрахованного лица (заемщика) в результате несчастного случая или заболевания.
  • Утрата застрахованным лицом (заемщиком) трудоспособности и установление ему инвалидности I или II группы в результате несчастного случая или заболевания.

Страховая сумма равна первоначальной сумме кредита.

Стоимость страховой программы — 2 % в год от страховой суммы.

Плата за подключение к страховой программе рассчитывается индивидуально, исходя из сроков, страховой суммы.

Подробную информацию о программе страхования вы можете получить по телефону:

8 800 700-03-49 или в ближайшем отделении Банка.


1Страхование в рамках данной программы осуществляется в партнерстве с АО «СОГАЗ» (лицензия ФСФР С № 1208 77 от 16.08.2011). Участие в программе является добровольным и не служит обязательным условием выдачи потребительского кредита в Банк «ВБРР» (АО). Неучастие заемщика в указанной программе добровольного страхования не является основанием для отказа Банк «ВБРР» (АО) в кредитовании. По собственному желанию и усмотрению заемщик может застраховаться в любых страховых организациях с предоставлением в Банк соответствующих документов.


Частным лицам

Офис * Главный офисДополнительный офис «Бердский»Дополнительный офис «Искитимский».Операционный офис «Кемеровский». Внимание! С 8 по 31 июля офис работает по особому графику.Операционный офис «Новокузнецкий»Дополнительный офис «Голден Парк». Внимание! 19 и 22 июля офис будет закрыт по техническим причинам. В остальные дни до 31 июля включительно офис работает по особому графику. Дополнительный офис «Бердский-2»Дополнительный офис «Искитимский-2». Внимание! Особый график работы продлён до 31 июля (включительно).Операционный офис «Кемеровский-2». Внимание! С 8 по 31 июля офис работает по особому графику.Дополнительный офис «Дзержинский»Дополнительный офис «Заельцовский»Операционный офис «Алтайский». Внимание! С 19 июля по 1 августа включительно офис работает по особому графику. Операционный офис «Новокузнецкий-3»Операционный офис «Красноярский»Операционный офис «Томский»Дополнительный офис «Западный». Внимание! С 30 июня по 30 июля офис работает по особому графику.Операционный офис «Калтанский»Операционный офис «Бийский». Внимание! С 19 по 31 июля офис работает по особому графику.Операционный офис «Ленинск-Кузнецкий»Операционный офис «Асиновский»Дополнительный офис «Калининский»Дополнительный офис «Кировский». Внимание! С 6 по 31 июля офис работает по особому графику.Дополнительный офис «К. Маркса, 23»Дополнительный офис «Октябрьский»Дополнительный офис в г. Обь. Внимание! С 19 по 25 июля офис работает по особому графику.Дополнительный офис «Баганский»Дополнительный офис «Барабинский»Дополнительный офис «Болотнинский»Дополнительный офис «Венгеровский»Дополнительный офис «Доволенский»Дополнительный офис «Здвинский»Дополнительный офис «Карасукский». Дополнительный офис «Каргатский»Дополнительный офис «Колыванский»Дополнительный офис «Коченевский»Дополнительный офис «Кочковский»Дополнительный офис «Краснозерский»Дополнительный офис «Куйбышевский»Дополнительный офис «Купинский»Дополнительный офис «Кыштовский»Дополнительный офис «Маслянинский»Дополнительный офис «Мошковский»Дополнительный офис «Ордынский». Внимание! Особый график работы офиса продлён до 5 августа включительно.Дополнительный офис «Сузунский»Дополнительный офис «Татарский»Дополнительный офис «Тогучинский»Дополнительный офис «Убинский»Дополнительный офис «Усть-Таркский»Дополнительный офис «Чановский»Дополнительный офис «Черепановский»Дополнительный офис «Чистоозерный»Дополнительный офис «Чулымский»Дополнительный офис «Линевский»Дополнительный офис «Горный»Дополнительный офис «Первомайский»Операционный офис «Томский-3». Дополнительный офис «Куйбышевский-2»Дополнительный офис «Площадь Труда» Дополнительный офис «Центральный». Внимание! С 27 июня по 31 июля офис по воскресеньям не работает.Дополнительный офис «Советский». Внимание! С 5 по 31 июля офис работает по особому графику.Дополнительный офис «Студенческий». Внимание! С 12 по 31 июля офис не работает по техническим причинам.

ул. Кирова, 48 г. Новосибирск, 630102, Россия ул. Рогачева, 1 г. Бердск, Новосибирская область, 633009, Россия ул. Пушкина, 91 г. Искитим, Новосибирская область, 633210, Россия проспект Молодежный, 3а г. Кемерово, Кемеровская область, 650070, Россия ул. Кирова, 103 г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654080, Россия ул. Курчатова, 1 (3 этаж) г. Новосибирск, 630129, Россия ул. Максима Горького, 3 г. Бердск, Новосибирская область, 633010, Россия ул. Пушкина, 28Б г. Искитим, Новосибирская область, 630090, Россия ул. Ноградская, 16 г. Кемерово, Кемеровская область, 650000, Россия ул. Королева, 21/1 г. Новосибирск, 630015, Россия ул. Дуси Ковальчук, 252 г. Новосибирск, 630082, Россия пр. Ленина, 44а г. Барнаул, Алтайский край, 656038, Россия ул. Кирова, 57 г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654080, Россия ул. Молокова, 60 г. Красноярск, Красноярский край, 660135, Россия Совпартшкольный переулок, 13 г. Томск, Томская область, 634009, Россия ул. Забалуева, 51/1 г. Новосибирск, 630096, Россия ул. Комсомольская, 55 г. Калтан, Кемеровская область, 652740, Россия ул. имени Героя Советского Союза Васильева, д. 63а г. Бийск, Алтайский край, 659315, Россия пр. Ленина, дом 57/1 г. Ленинск-Кузнецкий, Ленинск-Кузнецкий городской округ, Кемеровская область, 652523, Россия Советская, 30 г. Асино, Томская область, 636840, Россия ул. Богдана Хмельницкого, 41 г. Новосибирск, 630110, Россия ул. Громова, 17 г. Новосибирск, 630088, Россия пр. Карла Маркса, 23 г. Новосибирск, 630073, Россия ул. Кирова, 108 г. Новосибирск, 630009, Россия ул. ЖКО Аэропорта, 24 г. Обь, Новосибирская область, 633103, Россия ул. М. Горького, 25а с. Баган, Новосибирская область, 632770, Россия ул. Карла Маркса, 122 г. Барабинск, Новосибирская область, 632336, Россия ул. М. Горького, 33 г. Болотное, Новосибирская область, 633340, Россия ул. Ленина, 63 с. Венгерово, Новосибирская область, 632240, Россия ул. Мичурина, 2 с. Довольное, Новосибирская область, 632450, Россия ул. Калинина, 41 с. Здвинск, Новосибирская область, 632951, Россия ул. Ленина, 37 г. Карасук, Новосибирская область, 632865, Россия ул. Советская, 203 (помещение 3) г. Каргат, Новосибирская область, 632402, Россия ул. Советская, 56/1 р.п. Колывань, Новосибирская область, 633160, Россия ул. Саратовская, 57 р. п. Коченево, Новосибирская область, 632640, Россия ул. Советская, 24 с. Кочки, Новосибирская область, 632490, Россия ул. Чкалова, 8 р. п. Краснозёрское, Новосибирская область, 632902, Россия Квартал 11, д. 20 г. Куйбышев, Новосибирская область, 632383, Россия ул. Советов, 97а г. Купино, Новосибирская область, 632735, Россия ул. Садовая, 1 с. Кыштовка, Новосибирская область, 632270, Россия ул. Партизанская, 9 р. п. Маслянино, Новосибирская область, 633564, Россия ул. Советская, 19 р. п. Мошково, Новосибирская область, 633131, Россия ул. Мира, 43а р. п. Ордынское, Новосибирская область, 633261, Россия ул. Ленина, 58 р. п. Сузун, Новосибирская область, 633623, Россия ул. Ленина, 61a г. Татарск, Новосибирская область, 632122,Россия ул. Лапина, 21 г. Тогучин, Новосибирская область, 633456, Россия ул. Ленина, 21а с. Убинское, Новосибирская область, 632520, Россия ул. Дзержинского, 10 с. Усть-Тарка, Новосибирская область, 632160, Россия ул. Советская, 189 р.п. Чаны, Новосибирская область, 632201, Россия ул. Партизанская, 23 г. Черепаново, Новосибирская область, 633525, Россия ул. Дзержинского, 26/1 р.п. Чистоозёрное, Новосибирская область, 632721, Россия ул. Чулымская, 20 г. Чулым, Новосибирская область, 632551, Россия Коммунистический проспект, 2 п. Линево, Новосибирская область, 633216, Россия ул.Советская 15а р.п. Горный, Новосибирская область, 633411, Россия ул. Маяковского, 5 г. Новосибирск, 630037, Россия Иркутский тракт, 26 г. Томск, Томская область, 634049, Россия Квартал 8, д. 9 г. Куйбышев, Новосибирская область, 632383, Россия площадь Труда, 1 г. Новосибирск, 630108, Россия ул. Орджоникидзе, 33 г. Новосибирск, 630099, Россия Морской проспект, 24 г. Новосибирск, 630090, Россия пр. К. Маркса, 20 (НГТУ, 1 этаж) г. Новосибирск, 630092, Россия

Потребительский кредит наличными на любые цели

Наличные на любые целиНецелевой кредит наличными выручит при оплате, турпутевок, обучения, лечения, при покупке техники или даже авто и недвижимости. По сравнению с другими продуктами здесь небольшой пакет документов и решение принимается быстро. Почти всегда взять наличные на любые цели выгоднее, чем оформить займ в магазине, турагентстве или другой торговой точке.
РефинансированиеРефинансирование потребительского или ипотечного кредита, взятого в другом банке, позволит уменьшить процентную ставку или размер ежемесячного платежа. Так вы сократите сумму переплаты и рассчитаетесь быстрее. Сопутствующие плюсы – возможность получить дополнительные деньги и объединить несколько дорогих кредитов в один на более удобных условиях.
Для госслужащихМы давно сотрудничаем с силовыми структурами, поэтому предоставляем Госслужащим особые условия кредитования. Для вас действует более выгодная ставка, а оформить кредит можно без залога и поручителей. Воспользоваться предложением могут сотрудники бюджетных и государственных компаний, в том числе служащие Минобороны, ФСБ, МЧС, МВД и других структур.
Под залог недвижимостиНаилучший вариант, когда необходима крупная сумма под оптимальный процент. В качестве залога допускается предоставлять разные объекты недвижимого имущества. Также мы предлагаем страхование недвижимости от рисков ее утраты или повреждения, что поможет избежать финансовых трудностей даже в сложных жизненных ситуациях.
Под поручительствоКредит под поручительство позволяет получить деньги на привлекательных условиях. Хорошая репутация заемщика и поручителя могут повысить шансы на одобрение заявки, если требуется крупная сумма, но нет возможности предоставить залог в виде движимого или недвижимого имущества.
Под залог автомобиляКредит под залог авто пойдет в ситуации, когда требуется существенная сумма денег и важно повысить вероятность положительного решения по заявке. Автомобиль, даже находясь в залоге, остается в вашем распоряжении, вам не придется отказываться от привычных поездок на работу или за город.

Обязан ли гражданин СССР возвращать кредит? — Центральная касса СССР

Истина никому ничего не должна, но и кредитов не даёт.

Нужно ли возвращать кредиты?

В Секретариат поступило обращение по поводу конфликта в Новосибирске, где коммерческий банк столкнулся с отказом клиента вернуть заемные средства и проценты, а так же штрафные пени.

Записанный телефонный разговор между сотрудниками банка и клиентом предлагаем вашему вниманию.

Спор, как вы слышали, сводится к тому какой именно закон имеет приоритет — советский или Российской Федерации.

Коллизия состоит в том, что советские законы никто не отменял, гражданства СССР так же никто не лишал и отказаться от признания законов СССР действующими РФ никак не может, поскольку к тому нет ни единого правового основания. Более того, даже поднимать обсуждение такого вопроса губительно для РФ, поскольку имеются итоги всесоюзного референдума от 17 марта 1991 года о сохранении СССР.

Но ситуация становится еще более нелепой для банков, так как и сама Конституция РФ 1993 года так же установила приоритет законов СССР над законами РФ в основах конституционного строя РФ — пункт 4 ст. 15, поскольку Союзный Договор является международным для РФ, а международные договоры имеют установленный приоритет над законами Российской Федерации.

Таким образом банки попали в капкан приоритета законов СССР и доказать, что эти законы отменены или утратили юридическую силу банки не могут, сколько бы они не фантазировали. Но как видно из диалога они и фантазировать не пытаются ибо сказать на возражения клиента им нечего, хоть плачь, а клиент прав.

И как теперь выбираться из этой правовой ловушки?

ВОИНР предлагает именно с финансовой проблемы и начинать решать общую проблему госпереворота 91-93 г.г. и ограбления без малого 300 млн. граждан СССР.

Для этих целей разработано Положение о районной кассе взаимопомощи граждан СССР. Опубликовано по адресу: PDF ZIP

Особая полезность данного документа состоит в том, что сбережения граждан в таких кассах не «горят» от инфляции, не подвергаются налогообложению фискальными органами РФ и позволяют кредитоваться без процентов на довольно длительный срок. Гарантии возвратности таких заемных сумм многократно превосходят обычные размеры займов для потребительских нужд и в том числе жилищного строительства или покупки жилья и иной недвижимости.

Поэтому, резюмируя оценку конфликта, следует признать, что клиент банка поступила грамотно и верно, отказав банку в возврате мнимого кредита. Согласно законам СССР эти обязательства банка, названные денежными средствами, таковыми не являются. Это пустые — с нулевой ценностью и мнимые обязательства, переименованные без всяких оснований деньгами. «Ничем не обусловленные обязательства» (ничто) как о том поведал закон РФ о ЦБР. Ну, а если обязательство ничем не обусловлено, то есть без содержания, то и возврат займа равноценен — что дали в кредит, то получили обратно — ничто..

Интересно, а у чопорных и спесивых теток в черных халатах, мнящих себя судьями Российской Федерации, будет чем возразить такой постановке вопроса? Поскольку второй за первым вопрос — «а что это вы тут все делаете?. Суды в СССР выборные, согласно статьи 153 Конституции СССР, а вас кто избирал?

источник статьи Нужно ли возвращать кредиты?

Take Our Poll

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка…

Похожее

• Структура портфеля потребительских кредитов по типам Сбербанк 2020

• Структура портфеля потребительских кредитов по типам Сбербанк 2020 | Statista

Другая статистика по теме

Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную. Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в заголовке.

Зарегистрироваться

Пожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Моя учетная запись» → «Администрирование».После этого вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.

Аутентифицировать

Сохранить статистику в формате .XLS

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PNG

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Сохранить статистику в формате .PDF

Вы можете загрузить эту статистику только как премиум-пользователь.

Показать ссылки на источники

Как премиум-пользователь вы получаете доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.

Показать подробные сведения об этой статистике

Как премиум-пользователь вы получаете доступ к справочной информации и сведениям о выпуске этой статистики.

Статистика закладок

Как только эта статистика будет обновлена, вы сразу же получите уведомление по электронной почте.

Да, сохранить в избранное!

…и облегчить мою исследовательскую жизнь.

Изменить параметры статистики

Для использования этой функции вам потребуется как минимум Одиночная учетная запись .

Базовая учетная запись

Познакомьтесь с платформой

У вас есть доступ только к базовой статистике.
Эта статистика не учтена в вашем аккаунте.

Единая учетная запись

Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей

  • Мгновенный доступ к статистике 1 м
  • Скачать в форматах XLS, PDF и PNG
  • Подробные ссылки

$ 59 39 $ / месяц *

в первые 12 месяцев

Корпоративный аккаунт

Полный доступ

Корпоративное решение, включающее все функции.

* Цены не включают налог с продаж.

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Дополнительная статистика

Узнать подробнее о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.

Сбербанк России. (7 мая 2021 г.). Структура клиентского кредитного портфеля Сбербанка в России в 2020 году по типам кредитов (в миллиардах российских рублей) [График]. В Statista. Получено 19 июля 2021 г. с сайта https://www.statista.com/statistics/620968/consumer-loan-portfolio-breakdown-by-loan-type-sberbank-russia/

Сбербанк России. «Структура клиентского кредитного портфеля Сбербанка в России в 2020 году по типам кредитов (в миллиардах российских рублей)». Диаграмма. 7 мая 2021 года. Statista.По состоянию на 19 июля 2021 г. https://www.statista.com/statistics/620968/consumer-loan-portfolio-breakdown-by-loan-type-sberbank-russia/

Сбербанк России. (2021 г.). Распределение клиентского кредитного портфеля Сбербанка в России в 2020 году по типам кредитов (в миллиардах российских рублей). Statista. Statista Inc. Дата обращения: 19 июля 2021 г. https://www.statista.com/statistics/620968/consumer-loan-portfolio-breakdown-by-loan-type-sberbank-russia/

Сбербанк России. «Структура клиентского кредитного портфеля Сбербанка в России в 2020 году по типам кредитов (в миллиардах российских рублей).Statista, Statista Inc., 7 мая 2021 г., https://www.statista.com/statistics/620968/consumer-loan-portfolio-breakdown-by-loan-type-sberbank-russia/

Сбербанк России, Разбивка клиентского кредитного портфеля Сбербанка в России в 2020 году по типам кредитов (в миллиардах российских рублей) Statista, https://www.statista.com/statistics/620968/consumer-loan-portfolio-breakdown-by-loan-type -sberbank-russia / (последнее посещение — 19 июля 2021 г.)

Второй пируэт Сбербанка | The Economist

T КОМПАНИЯМ ECH с динамичными бизнес-моделями велят «повернуться» — резко переизобретать себя. надежда на то, что новый подход принесет прибыль до того, как иссякнет венчурный капитал.В бизнес-школах YouTube отмечают за поспешный переход от службы знакомств к обмену видео; Slack отказался от онлайн-игр в пользу корпоративного чата. Гибкое репозиционирование не ограничивается Силиконовой долиной. В России стремление придумать следующего технологического любимца возникло неожиданно. Сбербанк, когда-то являвшийся склеротической монополией Советского Союза в области розничных сбережений, вкладывает миллиарды долларов в потребительские технологии. Он предлагает клиентам цифровые услуги от доставки еды до потоковой передачи музыки.Следующими будут беспилотные автомобили и электронная коммерция. Может ли бывший духовный дом финансовой бюрократии, контрольный пакет акций которого по-прежнему принадлежит правительству, изобрести себя как российские Netflix, Google и Amazon в одном лице?

Послушайте эту историю

Ваш браузер не поддерживает элемент

Больше аудио и подкастов на iOS или Android.

Удивительно, но ответ: возможно. Сбербанк совершил один пируэт с долгими шансами — из коммунистического государственного предприятия, со всем вниманием к заботе о клиентах и ​​корпоративной честности, которого вы ожидаете, в современного кредитора.Приняв достойные стандарты управления и современную практику кредитования, он опередил множество конкурентов и сохранил почти половину всех депозитов физических лиц в стране. Его бренд остается сильным. Продолжающееся участие государства — министр финансов России возглавляет наблюдательный совет — помогло убедить клиентов в том, что государство спасет их, если дела пойдут не так. Двое из трех россиян по-прежнему остаются его клиентами. Низкие процентные ставки, которые вкладчики принимают взамен этого обеспечения, обеспечивают для Сбербанка дешевое финансирование и одни из самых высоких в мире показателей маржи по ссуде.Это сделало его самым дорогим котирующимся на бирже банком России и вторым по стоимости банком в Европе после HSBC .

Тот же человек, который превратил дряхлого динозавра в ловкого кредитора 21-го века, теперь хочет организовать свое вхождение в большие технологии. Герман Греф возглавляет его с 2007 года. Потомок немецких депортированных в Казахстан в 1941 году, он взял бразды правления в свои руки после того, как проработал либерально настроенным министром экономики при Владимире Путине, его давнем соратнике с тех времен, когда он жил в Санкт-Петербурге. 1990-е гг.Успешно справившись с простой задачей — предлагать более качественные финансовые услуги массам — заставить кассиров улыбаться и тщательно проверять заемщиков — он теперь хочет выйти за рамки того, чтобы быть «скучным банкиром», как он выразился. Технология выглядит как билет.

В наши дни г-н Греф видит в Сбербанке, что Сбербанк является поставщиком всего цифрового, так же вероятно, как сегодня он носит рубашку и джинсы de rigueur T , равно как и костюм. В тех случаях, когда одни фирмы предлагают услуги потребителям, другие — предприятиям или правительствам, он обозначил Сбербанк как компанию « B 2 C 2 B 2 G ».Список текущих и планируемых предложений варьируется от облачных вычислений до вызова пассажиров, виртуальных помощников, электронного здравоохранения и собственной криптовалюты. Забудьте о банковском деле: компания переименовалась в Сбер.

Модель, которую имеет в виду Греф, не американская или европейская, а азиатская. Появились дальневосточные «суперприложения», предлагающие широкий спектр услуг под одной крышей. Подобные WeChat в Китае или Grab в Юго-Восточной Азии процветали, разрушая старые финансовые институты. Сбербанк хочет вместо этого быть разрушителем.Он потратил около 2 миллиардов долларов на технологии и приобретения, например, группы интернет-СМИ. Еще 3–4 млрд долларов в период до 2023 года должны помочь ему создать «экосистему» ​​приложений с целью ежегодных продаж (в том числе третьими сторонами на платформах Сбербанка) около 7 млрд долларов. Этого было бы достаточно, чтобы войти в тройку ведущих российских компаний в области электронной коммерции в течение трех лет, прежде чем занять корону к концу десятилетия.

Сбербанк начинает с укоренившихся преимуществ. Его банковское приложение уже является третьим по популярности в России и получает восторженные отзывы.Его клиентская база составляет около 100 миллионов человек, и это не имеет себе равных. А в стране, где нет простой логистики, сеть из 14 000 отделений может стать точками доставки «последней мили».

Головная боль, связанная с логистикой, наряду с долей протекционизма, помогает объяснить, почему простых миллиардов достаточно для надежного продвижения цифровых услуг в России. Западные гиганты практически заморожены. Местным компаниям, таким как Яндекс (начинавший с поиска) и Mail.ru (электронная почта и социальные сети), не хватает ресурсов для трансформации.Огромные банковские прибыли Сбербанка позволяют ему это делать. Не менее полезны кладовые данных о потребительских кредитах.

Таким образом, на бумаге видение Грефа имеет определенный смысл. Другое дело, реализовать это. Сбербанк в прошлом пытался объединить усилия с техническими группами, в частности с Яндексом и Alibaba, китайским гигантом, но совместные предприятия встретили плачевный конец. Фальстарт означал, что ему все еще нужно создать операцию электронной коммерции, подобную Amazon, вокруг которой будет вращаться ее электронная империя.Российские онлайн-сервисы быстро развиваются, не в последнюю очередь благодаря covid-19, но по большей части убыточны. Другие заметили возможность суперприложения, в том числе провайдеры мобильной телефонии, а также Яндекс и Mail.ru. Как отмечает Габор Кемени из исследовательской фирмы Autonomous, существует несколько прецедентов, когда существующий банк где-либо успешно использовал свою франшизу в более широкой экосистеме.

Головокружение

Развитие технологий отчасти является следствием того, что банковское дело становится менее прибыльным; По прогнозам Сбербанка, рентабельность снизится с головокружительной высоты из-за укуса низких процентных ставок.Когда-то зарубежная экспансия выглядела многообещающей, но ее почти не допустили западные санкции, введенные в отношении многих российских компаний после аннексии Крыма Россией в 2014 году.

The B 2 C 2 B 2 G Возможности реальны. Но стоит ли оно того? В отличие от выскочки из Кремниевой долины, Сбербанку не нужно разворачиваться. Даже согласно его собственным оптимистичным прогнозам процветающей цифровой экосистемы, через десять лет 70% прибыли по-прежнему будет поступать от традиционного банковского бизнеса.Большинство боссов хотели бы превратить свою фирму в новую Alibaba. Акционеры Сбербанка, похоже, счастливы, что г-н Греф решил заняться этим. Другие будут внимательно изучать его успехи. ■

Эта статья появилась в разделе «Бизнес» печатного издания под заголовком «Второй пируэт Сбербанка»

Большой план Сбербанка по превращению в российского потребительского Голиафа обретает форму

Недовольный тем, что он является крупнейшим финансовым учреждением и самой дорогой компанией в России, Сбербанк сейчас идет ва-банк в своей ультра-амбициозной технологической трансформации, стремясь стать крупнейшим игроком в сфере электронной коммерции в стране.

Это был план, лежащий в основе новой стратегии банка, обнародованной на этой неделе на блестящем двухдневном онлайн-мероприятии для инвесторов, согласно которому Сбербанк будет активно инвестировать миллиарды долларов практически во все уголки потребительской экономики России.

В случае успеха это 179-летнее учреждение станет еще более важным в повседневной жизни россиян, чем оно есть сейчас, что сделает его самым популярным банком и эквивалентом Amazon, Uber, Netflix и Deliveroo в одной компании.

«Мы не хотим быть просто скучными банкирами», — сказал генеральный директор Сбербанка Герман Греф, бывший министр экономики, который сейчас помогает кредитору пережить третий экономический кризис с момента его прихода к власти в 2007 году.

«Мы играем в новом чемпионате. Мы стали технологической компанией ».

«Очень амбициозный»

Технологические амбиции банка давно ясны, и Греф не скрывал своей цели — преобразовать исторического гиганта финансовых услуг. Но это первый раз, когда руководство банка обрисовало масштаб и глубину своих планов инвесторам, добавив к предыдущему ребрендингу стратегическое повествование, инвестиционные планы и финансовые цели.

Цель состоит в том, чтобы стать не менее чем голиафом электронной коммерции — «одним из трех крупнейших интернет-магазинов России к 2023 году», — сказал Греф. И он нацелился на первое место в течение следующего десятилетия.

«Это очень, очень амбициозная цель», — добавил Лев Хасис, первый заместитель председателя правления банка, отвечающий за все нефинансовые продукты.

Аналитики не согласны. «Амбициозный» был словом дня в небольшом количестве аналитических заметок, опубликованных вскоре после презентации, анализирующей новую стратегию Грефа для банка, которая рассчитана до 2023 года, когда закончится его срок на посту генерального директора.

Новости

Яндекс против Сбербанка: битва российских технологических и финансовых гигантов начинается

Читать далее

Сбербанк планирует выделить 500 миллиардов рублей (6,6 миллиарда долларов) валовой стоимости товаров (GMV) — ведущего показателя электронной коммерции, который измеряет общую стоимость товаров, проданных через торговую платформу, — для своего еще не запущенного онлайн-рынка.

Ни один российский интернет-магазин никогда не набирал такую ​​сумму.Лидер рынка Wildberries может стать первым в этом году. Но занявший второе место Ozon, который только что привлек более 1 миллиарда долларов в ходе чрезвычайно успешного первичного публичного размещения (IPO) в Нью-Йорке и растет экспоненциально, по прогнозам, не преодолеет отметку в 500 миллиардов рублей до 2022 года — всего 12. за несколько месяцев до того, как Сбербанк надеется туда попасть.

После неудачных попыток, в том числе неудачного партнерства с российским технологическим гигантом Яндексом и попытки купить часть Ozon, Сбербанк теперь планирует запустить собственный онлайн-рынок где-то в 2021 году, сказал Хасис.Он добавил, что компания уже выстроила значительные складские площади, но отказался сообщить конкретные детали, сославшись на бдительные глаза конкурентов. СберЛогистика, которая составит основу сети доставки электронной коммерции, должна обработать семь миллионов заказов в этом году.

По мнению Грефа, решение выходить на рынок — сейчас или никогда — до того, как рынок объединится вокруг нескольких игроков.

«На американском или китайском рынках мы никогда не сможем этого сделать», — сказал он, заявив, что входные барьеры будут слишком высокими, чтобы конкурировать с доминирующим игроком, таким как Amazon или Alibaba.

В то время как электронная коммерция должна стать центром нефинансовой империи Сбера, она дополнит обширную сеть других инициатив, подчеркнул Греф. Во многих случаях Сбербанк уже является лидером рынка благодаря стремительному развитию в последние годы.

У нее уже есть доли в одном из лучших онлайн-сервисов потоковой передачи в России, крупнейшем в стране приложении для доставки еды и напитков, компании по вызову пассажиров и такси, двух быстрорастущих службах экспресс-доставки продуктов, логистическом подразделении, услугах картографии и GPS, поиске за кадрами. сервис, множество популярных интернет-СМИ и сервис онлайн-образования, которым пользуются полмиллиона российских школьников.

Банковская цитадель

По мнению аналитиков, доминирование Сбербанка в домашнем секторе дает ему огромные конкурентные преимущества, поскольку он приступает к трансформации. В то же время его уникальное положение на экономическом, корпоративном и политическом ландшафте России также может быть ее самым большим недостатком.

Масштаб квазимонопольного статуса Сбербанка вызывает недоумение. У него около 98 миллионов клиентов, что составляет более 80% взрослого населения России. Он выдает больше ипотечных кредитов, чем любой другой российский банк вместе взятый, и контролирует почти половину всех банковских депозитов страны и портфеля розничных кредитов.

У него более 14 000 отделений по всей стране, и есть только два приложения, более популярных в России, чем мобильный банкинг Сбербанка с 30 миллионами ежедневных пользователей — WhatsApp и YouTube.

Эта банковская крепость дает Сбербанку много денег для инвестирования. Аналитики ожидают, что в течение следующих трех лет банк получит прибыль в размере 30 миллиардов долларов. Даже после его обязательства выплатить половину дивидендов, этого вполне достаточно для хорошо финансируемого технологического расширения.По словам Хасиса, к 2023 году инвестиции в нефинансовый сектор составят 4% капитала банка, что эквивалентно примерно 3 миллиардам долларов в текущих ценах на акции.

Новости

Россия в 2020 году: где все иностранные банки?

Читать далее

Но доминирование банковского сектора, которое останется закрепленным в рамках новой стратегии, вызвало двойной набор вопросов. Будет ли руководство отвлекать слишком много внимания от своего основного центра прибыли? И есть ли у него энергия и время для нефинансовых продуктов?

Цифры, представленные на онлайн-конференции, подчеркнули эту развивающуюся дихотомию.

Сбербанк удвоит долю сотрудников в технологических и нефинансовых отделах в течение следующих трех лет, говорится в сообщении. Но банковский персонал по-прежнему будет составлять 77% от общей численности персонала. Прибыль от множества нефинансовых продуктов должна удваиваться в каждый из следующих трех лет. Но даже в этом случае они приносят только 5% от общей прибыли банка.

Между тем, «чистый процентный доход» Сбербанка — основной банковский показатель, который измеряет разницу между суммой, которую кредитор получает от уплаченных процентов по ссудам, и тем, что он выплачивает вкладчикам и вкладчикам, — по-прежнему будет составлять 68% прибыли в 2023 году, немного ниже, чем сегодня на 75%.

Греф настаивал на том, что новая стратегия не разделяет финансовую и нефинансовую части империи, и сказал, что эти две части дополняют друг друга. Более того, он сказал, что трансформацию следует рассматривать в более отдаленном будущем, чем эта трехлетняя стратегия.

К концу десятилетия небанковские прибыли могут составить 20-30% от общего дохода группы. Банк также хочет, чтобы его нефинансовые операции стоили на том же уровне с точки зрения рыночной капитализации, что и его основное банковское подразделение.

При текущей цене акций Сбербанк стоит 76 миллиардов долларов, что делает его самой дорогой компанией в России.

Социальные обязательства

Но чистая прибыль — не единственный фактор, который повлиял на агрессивный поворот Сбербанка в сфере технологий. Кредитор также выступает в роли государственной организации, на которую возложена значительная ответственность за содействие реализации социально-экономической политики России, которая в этом году приобрела еще большее значение.

«Наша главная цель — быть надежным навигатором в меняющемся мире для бизнеса, людей и правительства», — сказал Греф в понедельник.

«Сбер — это опора государства в развитии экономики. Мы помогаем населению, развиваем малый бизнес, делимся своими технологиями, трансформируем отрасли и ускоряем оцифровку ».

Быстрорастущее онлайн-пространство России с высоким потенциалом — это область централизованной экономики России, где Кремль не имеет прямого владения основными игроками. Управляющая роль Сбербанка способствовала бы решению этой проблемы.

Герман Греф возглавляет Сбербанк с 2007 года.Рассматриваемый как член российского либерального экономического блока политиков, он был министром экономики в первые семь лет пребывания президента Владимира Путина в Кремле. Кремль.Ru

Сам Греф признал важность повышения конкурентоспособности «отечественных экосистем» в комментариях журналистам в понедельник.

«Зарубежные экосистемы являются серьезным конкурентом», — сказал он, сославшись на планы Google, китайской Alibaba и Facebook в отношении финансовых услуг.Затем он поднял свой телефон, чтобы поблагодарить Apple, Samsung и Huawei. Обладая прочным положением на российском банковском рынке, Сбербанк и Россия рассматривают именно эти компании как конкурентов.

«Либо Россия может кормить иностранные экосистемы, либо мы можем развивать внутренние», — сказал Греф.

Он также нацелился на идею о том, что технические амбиции Сбербанка — всего лишь инструмент для удержания его банковских клиентов перед лицом новой конкуренции со стороны технологических фирм — консенсус, который начал формироваться среди аналитиков.

«Мы не обороняемся, мы наступаем», — сказал он. «Мы вступаем на чужую территорию и добиваемся успеха на чужой».

Новый подход, сказал он в понедельник, — это просто возможность, которую нельзя игнорировать.

«Если бы я был акционером, а мы не сделали этого — при всем нашем таланте и опыте — я бы спросил, почему. … Вы не всегда можете измерить это, но иногда у вас просто внутреннее чувство, что вы поступаете правильно ».

Сбербанк | Devex

Сбербанк сегодня — крупнейший банк в России и ведущая международная финансовая организация.Это самый ценный бренд России и один из 25 ведущих мировых брендов. Сбербанк имеет 12 региональных банков, в ведении которых находится более 14 000 отделений в 83 регионах России. Международная сеть банка состоит из дочерних компаний, филиалов и представительств в 22 странах, включая Россию, Турцию, Великобританию, США, СНГ, а также Центральную и Восточную Европу. Сбербанк входит в пятерку крупнейших работодателей России и является источником дохода каждой 150-й российской семьи.Услугами Сбербанка пользуются более 150 млн клиентов по всему миру. В России у банка около 92 млн активных розничных клиентов и более 2,4 млн корпоративных клиентов. Доля Сбербанка в совокупных активах российского банковского сектора составляет более 30%. Как держатель около 45% розничных депозитов страны, он выступает в качестве ключевого кредитора для российской экономики и частных клиентов. Сбербанк предоставляет более 41% потребительских кредитов. Доля на рынке корпоративного кредитования составляет почти 34%, а в ипотечном кредитовании — 56%.Верный своему стремлению предлагать клиентам удобные, современные и всегда доступные услуги, Сбербанк постоянно совершенствует систему удаленных каналов обслуживания. Онлайн-банкингом Сбербанка активно пользуются около 61 млн человек по разным каналам. SMS-сервисом «Мобильный банк» около 30 млн активных пользователей, мобильным приложением «Сбербанк Онлайн» пользуются 39 млн человек, а сайтом «Сбербанк Онлайн» около 25 млн пользователей (эти цифры включают дублирование). Сбербанк — крупнейший в стране эмитент банковских карт.Выпущено более 122 млн дебетовых карт. Банк также обладает одной из крупнейших в мире сетей банкоматов и терминалов самообслуживания, насчитывающей 75 000 единиц. Банк обслуживает все категории корпоративных клиентов. Sberbank CIB, его корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес, был назван самым инновационным инвестиционным банком в Центральной и Восточной Европе в 2018 году. Он способствует завершению крупных проектов во всех секторах экономики, предлагая сложные структурированные продукты. Сбербанк уделяет особое внимание малому бизнесу.Клиенты могут воспользоваться быстрыми (от трех до пяти минут) внутрибанковскими расчетами и получить доступ к широкому спектру дополнительных услуг, от бесплатных CRM и онлайн-бухгалтерии до гарантированных расчетов. Пакет услуг Easy Start, который предлагает доступ без подписки к ряду бесплатных услуг для начинающих бизнесменов, особенно популярен среди деловых кругов. Смарт-кредиты Сбербанка адаптированы к индивидуальным потребностям заемщиков. Более миллиона бизнесменов получают информационную поддержку по вопросам соблюдения нормативных требований, международной экономической деятельности и другие консультационные услуги.Банк активно участвует в большинстве программ поддержки малого и среднего бизнеса, реализуемых государственными структурами — Минэкономразвития России, Минсельхозом, Корпорацией МСП и др. Доля банка на рынке субсидированного кредитования составляет более 30%. МСП (предоставление субсидий, гарантий / поручительств). Интернет-банком Сбербанк Бизнес Онлайн (обладатель премии Red Dot) для предпринимателей используют более 1,8 млн компаний. 99,6% транзакций этих компаний совершаются в электронном виде.Сбербанк находится в авангарде внедрения цифровых технологий, трансформирует собственную технологическую платформу и создает крупную ИТ-систему промышленного масштаба. У банка девять инновационных лабораторий, работающих в ключевых областях, таких как искусственный интеллект и машинное обучение, виртуальная и дополненная реальность, блокчейн, Интернет вещей, робототехника, роботизация и геймификация. В 2017 году Сбербанк принял Стратегию до 2020 года. Стратегия направлена ​​на выход на следующий уровень с точки зрения цифровизации, что позволит нам конкурировать с глобальными технологическими компаниями, оставаясь лучшим банком для розничных клиентов и предприятий.Стратегия предполагает создание Сбербанком финансовой экосистемы удобных онлайн-сервисов в самых разных клиентских сферах: медицина, недвижимость и розничная торговля. Сбербанк предложит партнерам в этих сферах собственные облачные платформы для разработки программ. Новая стратегия Сбербанка сосредоточена на трех приоритетах: Лучший клиентский опыт и экосистема, включающая создание лучших финансовых продуктов и услуг, развитие современных и удобных каналов и построение экосистемы, удовлетворяющей нефинансовые потребности клиентов Сбербанка.Технологическое лидерство, которое включает в себя обеспечение надежности и эффективности банка, создание новой платформы, обеспечение безопасности клиентов и позиционирование Сбербанка как компании, движимой данными, алгоритмами и инновациями. Люди с новыми навыками в эффективных командах, что включает новую систему мотивации и обучения для сотрудников Сбербанка, набор новых навыков и компетенций для сотрудников, командный подход вместо иерархии к управлению персоналом и тонкую настройку HR-процессов. . Международная сеть Группа присутствует в 22 странах, включая Российскую Федерацию. Помимо рынков стран СНГ, Сбербанк работает в Центральной и Восточной Европе (Sberbank Europe AG, ранее Volksbank International) и Турции (DenizBank). Сбербанк также имеет представительства в Германии и Китае и филиал в Индии. В 2013 году бренд Сбербанка был официально запущен в Европе. Sberbank CIB, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес Группы, имеет офисы в Нью-Йорке, Лондоне и Никосии, которые работают по всему миру и специализируются на брокерских и дилерских услугах на зарубежных рынках и с иностранными клиентами.Дочерняя компания Сбербанка, Sberbank (Switzerland) AG, представляет собой платформу для торгового финансирования и структурированных кредитных сделок. Осуществляет операции на мировых рынках и предоставляет клиентам транзакционные банковские услуги. Акционеры Основным акционером и учредителем Сбербанка является Центральный банк Российской Федерации, которому принадлежит 50% его уставного капитала плюс одна голосующая акция. Остальные акции банка разделены между международными и российскими инвесторами. Обыкновенные и привилегированные акции банка публично торгуются на российских фондовых биржах с 1996 года.Они включены в Список Первого (Высшего) уровня Московской Биржи.

Подробнее

«Банковское дело — это скучно»: радикальное преобразование Сбербанка в технологическую компанию

В пятницу Сбербанк, крупнейший банк в России, официально меняет название на «Сбер» и перезапускает себя как технологическая компания.

Он начнет предлагать некоторые потребительские электронные продукты — устройство для потоковой передачи ТВ под названием SberBox и интеллектуальную колонку с подключенным экраном под названием SberPortal. Это дебют SmartMarket, своей версии магазина приложений, в котором другие компании могут размещать приложения для своих устройств.Он также выпускает семью виртуальных помощников, каждый со своей индивидуальностью (культурной, веселой и педантичной), и преобразовывает свои 14 000 филиалов в общественные центры.

Банк с активами в 401 миллиард долларов, который имеет инвестиционное банковское подразделение в Соединенных Штатах, заявляет, что в настоящее время не планирует продавать эти продукты на рынке США. Но его попытка радикальной технологической трансформации своего бизнеса может быть интересна традиционным банкам, которые пытаются адаптироваться к изменениям и творчески мыслить в погоне за ростом.

Сбербанк находится в Москве, контрольный пакет акций принадлежит государству (50% плюс одна акция) и имеет 100 миллионов клиентов в стране с населением 145 миллионов человек. У него 66 миллионов активных клиентов цифрового банкинга.

Хотя банк доминирует на российском рынке, он находится под давлением конкуренции: у банка были 10-летние отношения с технологической компанией «Яндекс», которые были разорваны в июне. В последние дни Яндекс объявил, что ведет переговоры о приобретении Тинькофф Банка, работающего только в цифровом формате, что сделает его прямым конкурентом Сберу.

«Мы хотим дарить вам счастье», — говорит Дэвид Рафаловский, технический директор Sber.

Дэвид Рафаловски, технический директор Сбера, объяснил некоторые изменения, которые компания вносит в интервью, незадолго до того, как его компания объявила о своих стратегических изменениях в пятницу.

Таким образом, Сбербанк становится более технологичной компанией. Как вы думаете, как далеко вы зайдете? Вы пытаетесь стать следующим Apple или Microsoft или какой-то другой русской версией этого?

ДАВИД РАФАЛОВСКИЙ: Если бы я сказал вам, что мы хотели бы стать следующим Apple, вы бы мне поверили? Нет, мы не хотим быть Apple.Мы хотим, чтобы нас упоминали на одном дыхании с Apple, Facebook, Microsoft и так далее. Но нам комфортно быть самими собой.

Запускаете ли вы универсальные электронные устройства или пытаетесь создать для людей способ банковского обслуживания из дома?

Дело не в банковском деле. Банковское дело — это скучно. А это не очень выгодно, посмотрите на европейский рынок. Банковское дело — неизбежное зло в современном обществе. Мы научились быть очень успешным финансовым учреждением на этом конкретном рынке.И поверьте, мы не забудем, как это сделать завтра. Но я не знаю никого, кто просыпается утром и говорит ура, у меня ипотека. Возможно, такие люди есть, но ипотека — это средство для достижения цели.

Банки, вообще говоря, счастья не приносят. Мы хотим дарить вам счастье. И для меня, чтобы подарить вам счастье, если вы решите переехать с семьей в новый дом, я хочу помочь вам на этом пути, даже за счет финансирования.Возможно, вам придется продать дом, в котором вы живете. Возможно, вам придется нанять кого-нибудь, чтобы постричь лужайку. Мы хотим занять всю цепочку создания стоимости, потому что именно так вы становитесь счастливы.

Зачем нужна бытовая электроника?

Потому что это то, чего хотят клиенты. Сбер — технологическая компания. У меня огромная технологическая команда.

Сколько человек в вашей технической команде?

Это небольшая армия. Это намного больше, чем вы думаете, в банке.

Мы хотим быть с нашими клиентами на более широкой основе.Не только когда вы проверяете остаток на счете. Нам нужно присутствие в большем количестве обстоятельств и сценариев, чем только в вашем телефоне. Мы решили, что для нас имеет смысл создать серию устройств, где наше присутствие будет более заметным и будет больше соответствовать нашей стратегии. Мы не строим телефон или телевизор. Мы создаем устройства, которые обогащают жизнь людей, чтобы быть ближе к ним, чем просто обычный онлайн-банкинг в формате телефона.

Когда я услышал, что вы, ребята, делаете это, я подумал, что, может быть, это отчасти из-за пандемии, и все были дома, и было закрыто множество филиалов, но похоже, что это было в работе до этого.

Это многолетняя стратегия и многолетние инвестиции, в первую очередь инвестиции в технологии. Мы единственный известный мне банк, который построил собственный суперкомпьютер под названием Christofari. Почему мы это сделали? Не хвастаться. Он нужен нам как инструмент для создания многих продуктов, которые мы запускаем в пятницу. Хотелось бы, чтобы это была стратегия, которую можно было бы реализовать за полгода или даже год.

Не могли бы вы немного рассказать об этих устройствах, начиная с телевизора, Sberbox?

Я не собираюсь отвечать на ваш вопрос.Вы смотрите на то, что можете увидеть и потрогать, а не на то, что внутри. Давай поговорим об этом. Мы верим в виртуальных помощников, мы верим в голос как в средство взаимодействия с нашим клиентом. Люди также хотят использовать жесты. Распознавание ваших жестов, распознавание вашего отпечатка пальца в дополнение к прикосновениям и голосу дает нам очень богатые возможности приложения. И мы хотим управлять платформой.

Мы выпускаем семейство виртуальных помощников, и усилия в области электроники связаны, прежде всего, с тем, что нам нужен настоящий дом для нашего виртуального помощника.По крайней мере, один производитель будет продавать телевизоры с предустановленной нашей виртуальной системой.

Когда вы говорите «семья виртуальных помощников», являются ли эти виртуальные помощники разными личностями или предназначены для разных людей?

Вот что мы заметили. Когда люди описывают Alexa, они обычно говорят: Alexa, я знаю, что это такое. Это виртуальный помощник от Amazon. Siri — виртуальный помощник от Apple. Я хочу, чтобы это было полезно для покупателя, а не для производителя, который сделал это для нас.Мы подумали: если вы собираетесь выбрать личного помощника, разве вы не посмотрите на его личность? Разве вы не видите, на что они способны?

Итак, мы подумали, что должны значительно усложнить нашу жизнь и создать не одного помощника, а семью помощников с тремя очень разными личностями. У каждого свой голос, разный уровень энергии, разный способ взаимодействия. Они созданы, чтобы облегчить жизнь. Один из них — личность по имени Джой.

Это часть того, что вы делаете из-за недоверия к U.S. таких компаний, как Amazon и Apple, которые сегодня продают эти устройства виртуального помощника? И является ли это частью того, чтобы больше узнать о жизни людей, о том, что им нравится и чем они занимаются?

Я бы не сказал, что это недоверие. Это отсутствие контроля. Я не могу поместить своего помощника в телефон Apple или Google, потому что там есть Siri. На самом деле вы задаете очень проницательный вопрос. Подавляющее большинство банков смотрят на мир иначе. Они были бы очень счастливы стать навыком или мини-приложением в чужой экосистеме.Многие американские банки приобрели навыки работы с Alexa.

Но когда клиент взаимодействует с Alexa, вероятно, складывается впечатление, что уровень взаимодействия с клиентом принадлежит Amazon, а банки являются своего рода второстепенными.

Мы хотим прямого взаимодействия с нашим клиентом. Мы думаем, что таким образом мы можем добавить больше ценности, когда мы создаем продукты. Мы не являемся частью чужой экосистемы, но строим свою. И мы хотели бы контролировать качество обслуживания клиентов.

Мы создали несколько уникальных функций, которые выходят за рамки того, что вы ожидаете от виртуального голосового помощника.Мы можем помочь вам в повседневной жизни. Вы хотите записаться на стрижку, мы можем вам с этим помочь.

Эти помощники будут знать мой календарь и то, куда я обычно хожу. Они наберут номер телефона парикмахера и очень человечным, очень вежливым голосом попросят о встрече. Человек на другом конце провода даже не знает, что с ним взаимодействует компьютер. На самом деле построить что-то подобное очень и очень сложно.

Банковский бизнес основан на доверии и советах, и мы считаем, что это правильный канал для получения финансовых советов.И вот куда он идет. И особенно во время пандемии, меньше причин для перехода в физическое отделение — хотя дизайнеры наших новых отделений Apple могли бы гордиться.

Вы позаимствовали внешний вид магазинов Apple?

Любой банк со значительной установленной базой филиалов сталкивается с той же дилеммой: для чего нам нужны эти филиалы, когда все больше операций делается в Интернете, а недвижимость стоит дорого? Собираемся ли мы закрыть их со временем? Собираемся ли мы сокращать штат?

У нас почти 14 000 филиалов.И мы думаем о наших филиалах как о центре сообщества. Мы решили дать людям повод приходить к нам в офис, а про банковское дело забыть. Да, мы занимаемся банковским делом. Вы также можете отправлять и получать посылки. Мы будем предлагать очень качественный и очень недорогой кофе. Так что, если вы просто хотите выпить чашку кофе и поговорить с другом, вы можете. Я думаю, что Capital One пыталась это сделать в какой-то момент, но у них нет 14 000 филиалов.

SBER.RU | Сбербанк Rossia Годовой баланс

— Часть долгосрочного долга И сборы

0

Облагаемые налогом 9068 24,000 Прочие резервы (1300)
Итого Депозиты 25332200 21547100 20813800 19759000 18612900
Депозиты до востребования 9.518.100 6554100 5792000 5257000 4461200
Сберегательные / срочные вклады 15,814,100 14,993,000 15,021,800 14,502,000 14,151,700
— Депозиты в иностранном офисе3 —
Неуказанные депозиты
Прирост депозитов 17.57% 3,52% 5,34% 6,16%
Итого долг 3,673,700 2,251,100 2,787,700

90

2,787,700

90

2,257,200 997,700 2,030,000 1,402,100 1,468,500
Текущая часть долгосрочного долга Краткосрочные задолженности 2257200 997700 2030000 1402100 1468500
долгосрочная задолженность 1416500 1253400 757700 1244600 1327600
LT Долг искл.Капитализированная аренда 1,329,500 1,174,100 757,700 1,244,600 1,327,600
Обязательства по капитальной аренде3 —3 — 1,272,700 1,127,500 962,900 716,000 19,000
Рост долгосрочного долга 13.01% 65,42% -39,12% -6,25%
Итого активы ДЛЯ РАСЧЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ ТОЛЬКО 25369 36,016,0003 29,93683,700
Итого долг / Итого активы 10,20% 7,51% 8,94% 9,76% 11,02%
Отложенные налоговые обязательства
12,500 41,200
Отсроченные налоги — Кредит 37,700 30,400 33,400 27,700 55,100
15369
153600

0

0

0

0

09 13 900

Прочие обязательства 803,200 516,900 2,743,900 526,800 1,063,800
Обязательства по отложенному налогу3 —
Прочие обязательства (искл.Доходы будущих периодов) 757,000 472,700 2,717,800 498,000 1,019,900
Доходы будущих периодов 46,200 31,119,500 25,473,000 27,341,700 23,676,200 22,546,900
Общий рост обязательств 22.17% -6,83% 15,48% 5,01%
Привилегированные акции (балансовая стоимость)

Привилегированные акции, подлежащие выкупу
Невыкупаемые привилегированные акции выпусков привилегированных акций для ESOP
Гарантии ESOP — привилегированные акции — 9036
Обыкновенный капитал (всего) 4,894,800 4,478,300 3,852,000 903 69 3,432,000 2,818,100
Номинальная / балансовая стоимость обыкновенных акций 67,800 67,800 67,800 67,800 67,800 67,800 67,800 252500 252500 252500 252500
Нераспределенная прибыль 4376100 4049200 3560700 3058600 2435700
ЭСОП долгов Гарантия
Совокупная корректировка пересчета / нереализованная для.Exch. Прибыль 61,900 1,800 (29,600) (26,400) (19,800)
35369 Нереализованная прибыль / убыток 127,100 88,33600
Резервы от переоценки 37,700 44,600 56,200 60,800 66,900
133693 (1100)
Нераспределенные резервы
3 9036 (18100) (15300) (7900)
Обыкновенный капитал / Всего активов 0.15% Собственный капитал / общие активы 13,59% 14,95% 12,35% 12,66% 11,11%
Рентабельность среднего общего капитала 15.95%
Накопленная доля меньшинства 1,700 8,400 3,800 4,0002 4,486,700 3,855,800 3,436,000 2,821,600
Обязательства и собственный капитал 36,016,000 29,959,700,1369 и Cetelem, ведущий европейский игрок в сфере потребительского кредитования, объединяют усилия для развития рынка потребительского кредитования в России
В соответствии с Меморандумом о взаимопонимании, вступившим в силу 17 июня 2011 года, Сбербанк, ведущий российский банк, и Cetelem, подразделение потребительского кредитования группы BNP Paribas и ведущий поставщик потребительских кредитов во Франции и Европе, подписали 26 декабря 2011 г. было заключено обязательное соглашение о партнерстве для создания совместного предприятия для российского финансового банка POS (Point of Sale) (далее — «Партнерство»).Партнерство будет работать под брендом Cetelem. 70% акций Партнерства будет принадлежать Сбербанку, остальные 30% будут принадлежать BNP Paribas Personal Finance France, владеющему брендом Cetelem.

Партнерские операции планируется начать летом 2012 года по лицензии BNP Paribas в России, Восток, после передачи бизнеса Cetelem от ЗАО BNP Paribas. В течение этого периода передачи Стороны будут подавать заявки на получение всех необходимых разрешений для совместного предприятия и продолжат активную подготовку для обеспечения плавного и быстрого старта Партнерства сразу после закрытия сделки летом 2012 года.

Сбербанк и Cetelem считают, что Партнерство будет успешным уже в 2012 году благодаря взаимодополняющим знаниям, опыту и вкладу обоих партнеров, и что оно быстро станет одним из лидеров рынка POS-терминалов для потребительского кредитования в России.

Партнерство будет использовать концепцию « ответственного кредитования », разработанную Cetelem и поддерживаемую Сбербанком, которая подразумевает предоставление клиентам простых и прозрачных продуктов с разумными процентными ставками.Стороны считают, что использование данной концепции сделает POS-кредиты более привлекательными для клиентов и приведет к трансформации российского рынка POS-терминалов.

Сбербанк России — крупнейший банк в России, на долю которого приходится около 27% совокупных банковских активов России, в котором работает около 240 000 человек. Учредителем и крупным акционером Сбербанка является Банк России, владеющий более 60% голосующих акций. Остальные акционеры банка составляют более 245 000 юридических и физических лиц.Банк имеет крупнейшую в стране филиальную сеть с 17 региональными головными офисами и более 19 000 филиалов, а также дочерние банки в Казахстане, Украине и Беларуси, филиал в Индии и представительства в Германии и Китае.

Банк имеет генеральную банковскую лицензию №1481, выданную Банком России.

Официальный сайт: www.sberbank.ru

Cetelem , коммерческий бренд BNP Paribas Personal Finance , входящий в группу BNP Paribas Group , специализирующуюся на личном финансировании посредством потребительского кредитования и ипотечной деятельности.BNP Paribas Personal Finance с 28 000 сотрудников в более чем 30 странах на 4 континентах занимает первое место во Франции и Европе.

Под своим ключевым брендом (Cetelem) BNP Paribas Personal Finance предлагает полный спектр продуктов потребительского кредитования, которые доступны либо в точках продажи — в торговых точках и автосалонах, либо непосредственно в его центрах по работе с клиентами и через Интернет.

В дополнение к этому, BNP Paribas Personal Finance превратила свою партнерскую деятельность в самостоятельное направление бизнеса, используя свой опыт для разработки широкого спектра кредитных решений и интегрированных услуг, которые адаптированы к индивидуальному бизнесу каждого партнера и собственная коммерческая стратегия.Таким образом, BNP Paribas Personal Finance стал эталонным партнером для брендов в сфере розничной торговли, услуг, банковского дела и страхования. Он также является ведущим игроком в области ответственного кредитования.

Для получения дополнительной информации: www.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *