Какими качествами должен обладать сильный человек: Какими Качествами Обладает Сильный Человек Сочинение – Telegraph

Статья о мотивации, компетенциях и лояльности для наставников, начинающих наставников, специалистов и студентов.

Ошибочно считать, что наставником может быть каждый. Наставничество — непростое дело, требующее от человека эмоциональной и физической подготовки, сил и времени. Поэтому в первую очередь важно, чтобы человек, желающий наставлять других, действительно хотел  этим заниматься и никто его не принуждал к работе. Какими еще критериями должен обладать специалист — рассмотрим в этой статье.

Профессионализм и наличие опыта

Главный критерий, позволяющий специалисту обучать других людей, — обладание профессиональными знаниями. Уровень опыта наставника должен быть значительно выше навыков его подопечного. В таком случае взаимодействие двух сторон будет продуктивным и полезным.

Умение учить и передавать знания

Недостаточно иметь богатый опыт за плечами, чтобы качественно обучать подопечных. Среди наставников встречаются такие, которые обладают колоссальными знаниями, но не могут доступно донести тему. Или считают, что «объяснять нечего —  и так все предельно понятно». Работать с таким учителем — одна сплошная головная боль. Чтобы новые знания усваивались легко и эффективно, наставнику необходимо уметь налаживать контакт с людьми и прислушиваться к их проблемам, быть лояльным и наблюдательным.

Лидерство и оказание влияния

В процессе обучения важно не только понятно объяснять материал, но и увлечь рассказом, повести за собой учеников и замотивировать их к обучению. Без навыков лидерства и способности убеждать точно не обойтись. Однако наставник не должен быть слишком самоуверенным и считать, что его методы решения вопросов единственно верные.

Ответственность и организованность

Любое серьезное дело начинается с организации процессов и взятия на себя ответственности за результат. Не с вдохновения, фантазии или гениальности, а именно с организованности. Для этого нужно составить четкий план задач и действий, которые необходимо выполнить двум сторонам в обязательном порядке. Наставник должен понимать, что он  тоже отвечает за результат подопечного и от их совместной работы зависит успех человека.

Эмоциональный интеллект

Эта компетенция позволяет контролировать и управлять огромным ресурсом таким, как эмоциональные реакции. Все люди разные, поэтому и подход к наставничеству должен быть отчасти индивидуальным. Умение сопереживать, понимать чувства и эмоции ученика помогут сделать процесс обучения легким и эффективным, а также быстрее прийти к поставленной цели.

Антон Урусов, вице-президент Российского Фонда Прямых Инвестиций, член клуба Лидеров России «Эльбрус», участник программы «Наставничество» президентской платформы «Россия — страна возможностей»:

«Успех в наставничестве во многом зависит от заинтересованности двух сторон в деле и взаимной симпатии. Если на начальном этапе наставляемый и наставник смогли найти общий язык, сложилась «химия», то в результате получится продуктивное взаимодействие.

Для эффективной совместной работы лучше всего применять индивидуальный подход: поговорить с человеком об увлечениях, выяснить его цели, и как наставник может ему помочь. В процессе общения не нужно принимать решения и проживать жизнь за наставляемого, стоит занять позицию советчика и помогать ему самостоятельно находить ответы. Все мы разные, у каждого своя система ценностей и собственный жизненный путь, поэтому наставник не может настаивать на своем мнении и решать за другого человека, как ему лучше поступить.

В 2019 году мы начали работать в паре с Артёмом Пустоваровым, очень талантливым студентом и призером Всероссийского молодежного кубка по менеджменту «Управляй!» платформы «Россия — страна возможностей». Он заканчивал четвертый курс бакалавриата и, как и многие студенты в его положении, стоял перед выбором, в какой магистратуре продолжить обучение. Мы много обсуждали сильные стороны Артема, какие направления сейчас востребованы и в каких учебных заведениях можно получить образование. Очень помог наш совместный интерес к финансовой сфере. На момент начала программы «Наставничество» Артем проходил обучение в Владивостокском государственном университете экономики и сервиса, а сейчас — студент магистратуры ФинТех (Финансы и Технологии) РАНХиГС и Сбербанка – одной из наиболее рейтинговых и перспективных программ в России.

Сделать правильный выбор на ранних этапах карьеры, когда не хватает опыта и ограничено понимание возможных путей развития, – сложная задача.

И наставничество является отличным инструментом, чтобы помочь амбициозным молодым людям. Я искренне верю, что отдавая, получаешь гораздо больше в ответ».

Артем Пустоваров стал участником программы «Наставничество» благодаря победе в одном из конкурсов платформы «Россия — страна возможностей». Подробнее о том, каких результатов ему удалось добиться, можно узнать из видео по ссылке.

Если вам предстоит стать наставником или вы хотите прокачать свои навыки, то пройдите бесплатный онлайн-курс «Наставничество». Вы узнаете, какие инструменты наставничества существуют и как их использовать, как эффективно давать обратную связь подопечным и как вести себя, чтобы не допускать ошибок.

«Проигрывать не научилась!» / Официальный портал Администрации города Ханты-Мансийска

Наша землячка Анна Тимофеева в составе сборной России по водному поло заняла четвертое место на Олимпиаде в Токио. Это весомое достижение стало хорошим поводом для разговора с главным тренером сборной ватерпольной команды «Югра», заслуженным мастером спорта и заслуженным тренером России Татьяной Петровой.

— 7 августа в игре «за бронзу» наша сборная в упорной борьбе уступила представительницам Венгрии. Чего, на взгляд профессионала, не хватило девушкам, чтобы получить заветные медали?

— Надо понимать, что на соревнованиях такого уровня за медали борются лучшие команды мира, все соперники находятся примерно в одинаковой физической форме, поэтому для достижения победы важен кураж и психологический настрой, задача тренера – зажечь его в подопечных. Проигрыш — не повод опускать руки. Теперь надо проанализировать рисунок игры, найти причины поражения и не повторить своих ошибок. Всегда обидно их повторять. На финал нашим не хватило эмоций. Понимаете, мы готовились к одному раскладу сил в турнирной группе, а он оказался другим. Американцы впервые за 13 лет потерпели поражение, и это событие полностью изменило все планы.

Конечно, я испытала горечь за Анну, участницу двух Олимпиад. Она – наша гордость! До слез трогательно встречали ее в аэропорту товарищи по команде, друзья и болельщики, кстати, тогда Аня назвала меня «мамой». Нужно время все пережить. Время лечит.

— С чего начался ваш личный «водный путь»?

— Родилась я в Челябинской области, мама по профессии была педагогом, папа — строителем. Сначала увлеклась плаванием старшая сестра, а в шесть лет привели в бассейн и меня. Между прочим, поначалу воды я очень боялась. И очень благодарна судьбе за то, что в свое время встретила хороших тренеров. Поэтому сомнений в выборе профессии у меня никогда не возникало – только спорт.

К двадцати годам я «доросла» до звания мастера спорта по плаванию, стала призером Спартакиады Советского Союза, но в какой-то момент мне предложили перейти в водное поло. Долгое время я сомневалась, и уговоры продолжались три года. В результате поняла, что все-таки я – «игровик», поэтому ушла в ватерполо и осталась в нем навсегда. Пятнадцать лет выступала за «Уралочку» из Златоуста, и четыре года подряд наша команда была чемпионом страны.

— А какой «волной» вас забросило в Ханты-Мансийск?

— В 2008 году по поручению Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Александра Васильевича Филипенко и заместителя Председателя Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры по вопросам социальной политики Натальи Леонидовны Западновой «Федерацией водных видов спорта ХМАО-Югры» при непосредственном участии О.А. Веревка и С.С. Ганзея в 2008 году была создана ватерпольная команда «Югра» в Ханты-Мансийске. На должность главного тренера команды «Югра» пригласили меня. Согласилась, хотелось попробовать свои силы, создать команду, которая будет одной из лучших в России.

По приезде убедилась, что для успешного развития этого вида спорта здесь есть все. Регионы, в которых вкладывалось бы так много сил и средств, можно было пересчитать по пальцам. Правда, сейчас уже не хватает «воды» для тренировок всех желающих заниматься водным поло, а ведь это именно те дети, которые в будущем могут пополнить состав сборной. Конечно, можно «покупать» игроков, но это нецелесообразно, акцент должен делаться на воспитанников из округа, должны создаваться условия для эффективной подготовки спортсменов, при которых наши дети будут попадать в сборную.

В Югре сформирована система передачи спортсменов из детской спортивной школы в команду мастеров, созданы детская, юношеская и молодежная сборные команды автономного округа по водному поло.

— Какими качествами должен обладать спорт-смен-ватерполист?

– Прежде всего, нужен сильный характер. Даже талантливый спортсмен не столь востребован, как обычный, но трудолюбивый и обладающий командными качествами. Плюс желательно обладание игровым мышлением – а оно или есть, или его нет. Не каждый может справиться с объемом нагрузок: у членов сборной по 10-12 тренировок в неделю. Правда, чрезмерно увеличивать их количество тоже нельзя, есть риск свалиться в «эмоциональную яму».

— Кем являются для вас спортсмены из команды «Югра» — подопечными, детьми, кем-то еще?

— Конечно, детьми, частью моей жизни. Каждая из них считает, что я слишком мало оказываю ей внимания, что другие девочки являются моими «любимчиками». На самом деле, я ко всем отношусь ровно, стараюсь выстраивать доверительные отношения. Не могу смириться лишь с враньем.

Всегда очень больно, настоящая трагедия, когда спортсмен меняет клуб, ведь в него вложена часть тренерской души. Но каждый человек имеет право выбирать свою дорогу, поэтому отпускаю. Прекрасно понимаю, когда уходят в команду, которая имеет хорошие шансы стать чемпионом, а вот если выбирают команду ниже уровнем, это уже неправильно.

— Есть ли у вас профессиональная мечта?

– Конечно! Желаю, чтобы развитие водного поло в округе было одним из лучших в России, и добиться того, чтобы отношение к водному поло в стране было таким же, как, например, в Венгрии. Потенциал для этого у нас есть. Хочется, чтобы воспитанники входили в состав сборной страны на Олимпийских играх. Кстати, сейчас четверо из них представляют молодежную сборную России, трое — в юниорской, и четверо — в юношеской.

Спортсменки нашей команды в составе сборных команд России уже становились чемпионами Европы, Всемирной Летней Универсиады, Первенства мира, серебряными призерами Кубка мира и Европы, бронзовыми призерами Олимпийских игр и Чемпионата мира. А ватерпольный клуб «Югра» завоевывал «бронзу» на чемпионате России, «серебро» и «бронзу» — на Кубке России, становился финалистом европейского кубка LEN Trophy.

— На стене у бассейна висят спасательные круги. Если честно, то приходилось ли вам за все годы хоть раз кому-нибудь их бросать?

— Нет, ни разу. А вот сама тонула, причем, уже будучи мастером спорта. Как-то стали мы нырять на спор — кто дольше под водой продержится. Ну, я всех победила, правда, на бортик смогла выбраться только с посторонней помощью…

— Получается, вы – азартный человек?

— Да, я страшно азартная и проигрывать так и не научилась. Если принимаю участие в игре, то редко ухожу проигравшей.

— А как у ватерполистов обстоит дело с суевериями? Есть какие-то особые приметы и обычаи?

— Как почти у каждого человека. Если однажды тебя постигла удача, особенно в какой-то важный день, например, на чемпионате, то в последующем в аналогичной ситуации ты пытаешься тот день «построить», поймать свое прежнее внутреннее состояние и удержать его. В том числе посредством надевания той же «удачливой» формы, повторения тех же поступков.

— Пловчихи и ватерполистки – одни из самых красивых девушек-спортсменок, в которых наверняка часто влюбляются мужчины. Любовь помогает в спорте?

— Нет, они не «одни из…», а самые красивые! Влюбленный человек готов свернуть горы, поэтому счастливая любовь помогает, зато несчастная – это тяжело не только для самих девушек, но и для окружающих…

— В завершение разговора – банальный вопрос: какие у вас имеются увлечения, помимо водного поло?

— Мое основное увлечение – семья и дети. Муж Валентин — он индивидуальный предприниматель — ревнует меня к работе, но особого выбора у него нет, поэтому он мне помогает всеми силами. Сыну Матвею уже восемнадцать, он, кстати, тоже спорт-смен – увлекается хоккеем. Тимофею пока только девять лет, он пошел по моим стопам — плавает.

Автор — Андрей Рябов

Какими качествами обладают сильные личности — Психология

Эксперты определили шесть качеств психически сильных людей, которые стрессоустойчивы и всегда одинаково спокойно воспринимают все перипетии судьбы. Что же такого они делают и не делают?

1. Не жалуются

Никогда, никому и ни на что. Понимая, что любые перемены к лучшему и ничего не происходит зря, они просто по-философски воспринимают все, что с ними происходит. И считают жалость к себе (и другим) бесполезным и даже вредным чувством, делающим человека слабым и зависимым.

2. Не зацикливаются на проблемах

Для них нет проблем, а есть задачи, которые нужно решить. Ведь верно: если проблема есть и ты можешь ее решить – зачем об этом волноваться? А если решить ее не можешь – тем более, зачем тогда о ней думать?

3. Принимают на себя всю ответственность за свою жизнь

Они никогда никого не обвиняют в своих проблемах, понимая, что их жизнь и все, что в ней происходит – это их личная ответственность. И делают все, чтобы контролировать свою жизнь самим и управлять ею, а не наблюдают пассивно, как жизнь с ними «случается».

4. «Танцуют под дождем»

Не все люди оптимисты, но морально сильные люди всегда умеют во всем найти конструктив или позитив. Если даже на улице дождь – они не будут ныть и причитать. Они знают, что потом будет радуга. Метафорически это можно выразить так: зачем грустить под дождем, если можно взять и станцевать?

5. Развиваются

Человек может либо развиваться, либо деградировать. Третьего не дано. И ментально сильные люди знают это, поэтому постоянно работают над собой, развиваются, приобретают полезные привычки, избавляются от вредных. Самосовершенствование – один из их жизненных must have.

6. Умеют говорить «нет»

Они не хотят всем понравиться, знают свои личностные границы и умеют их отстаивать. Они уважают себя, свое время, свою работу и других людей и не позволят другим управлять их временем, мнением и т.д. Они спокойно откажут в просьбе, если это не соответствует их возможностям или нарушает личные планы. Они с радостью придут на помощь, но не в ущерб себе.

Напомним, ранее мы писали о том, почему нужно полюбить себя прежде, чем искать любовь.

Читайте также:

Отвечает за контент и количественные показатели проекта. Имеет 10-летний опыт производства развлекательного контента для компаний «Студия Пилот», «UA:Перший», «5 канал».

Председатель Генассамблеи: мировым державам нужен сильный человек на посту генсека ООН

12-14 апреля в ООН пройдут первые в истории открытые слушания с участием восьми кандидатов на пост генерального секретаря, который освободится 1 января 2017 года. Председатель 70-й сессии Генеральной ассамблеи Могенс Люккетофт рассказал ТАСС, как будут проходить эти встречи, а также выразил уверенность, что страны, не входящие в Совет Безопасности, в этот раз смогут серьезно повлиять на процесс назначения генсека.

— На следующей неделе в ООН впервые в истории пройдут слушания кандидатов на пост генерального секретаря. Расскажите, как удалось добиться этого и как будут проходить дискуссии?

— Все началось с резолюции, принятой в прошлом сентябре, которая попросила председателей Совета Безопасности и Генеральной ассамблеи направить совместное письмо, обозначив формат этих слушаний с кандидатами. Это дало мне полномочия организовать такой диалог в Генеральной ассамблее.

Мы также попросили страны-члены выдвинуть кандидатов, чтобы они могли предстать перед Генеральной ассамблеей уже сейчас, в апреле.

У нас есть восемь официально объявленных кандидатов

У нас есть восемь официально объявленных кандидатов. Шесть — из восточной Европы, один — из Португалии и один — из Новой Зеландии. Все они пообещали прийти на следующей неделе во вторник, среду и четверг, чтобы их представили Генассамблее.

Каждому будет отведен отдельный двухчасовой сегмент. Они выступят с заявлением продолжительностью не более 10 минут, после чего им будут задавать вопросы делегаты стран — членов Генеральной ассамблеи. Будет возможность задать вопрос и у представителей гражданского общества. На мой веб-сайт поступают сотни вопросов, в том числе от обычных людей.

Я думаю, что кандидаты осознают, что им также нужно проявить себя в дискуссиях в социальных сетях — помимо того, что они будут участвовать в других мероприятиях вне неформального диалога в Генеральной ассамблее. Я знаю, что будут проходить встречи и круглые столы с их участием, в том числе здесь, в Нью-Йорке.

— Совсем недавно одна из кандидатов приняла участие в дискуссии в Международном институте мира.

— Да, это была Весна Пусич (бывший глава МИД Хорватии). Это говорит о том, что не только Генеральная ассамблея впервые общается с кандидатами. Это означает, что общественность теперь также намного более активно участвует в дискуссиях о том, кто должен стать следующим генеральным секретарем, что мы от него ждем, какими личностными качествами он должен обладать.

Спецпроект на тему

Я просил кандидатов в своих выступлениях охватить основные вопросы, касающиеся ООН, устойчивого развития, мира и безопасности, прав человека, а также рассказать, что они хотят изменить в ООН, чтобы она лучше адаптировалась к тому, как мы смотрим на вещи сейчас, к намного более взаимозависимому анализу, который получил отражение в Целях устойчивого развития (план глобального социально-экономического развития, утвержденный в сентябре 2015 г. ).

Все кандидаты или, по крайней мере, большинство из них представили свои концепции на этот счет в письменном виде, которые будут представлены перед встречами на следующей неделе.

Могу сказать, что страны из группы ACT (Accountability, Coherence and Transparency Group – «Группа за подотчетность, последовательность и открытость» ООН), государства — участники «Группы 77» (развивающиеся страны и Китай), а также африканские страны постараются собрать все свои вопросы, и от каждой из них будет выступать один представитель.

— То есть вопросы будут задаваться блоками от целых групп стран?

— Да. Я не знаю, сколько будет таких блоков, но для того, чтобы охватить все темы в течение двухчасового сегмента, это очень хорошая идея, и я призываю следовать этому примеру.

— Вы сказали, что вам поступают вопросы от представителей гражданского общества и широкой публики. Как вы будете обрабатывать их?

— У нас есть специальная процедура для этого. Я не знаю подробностей, как она работает, но мы выбрали несколько, около 30, из сотен вопросов. Мы будем задавать пару из них в конце каждого двухчасового сегмента, если позволит время.

— Вы сами будете их зачитывать?

— Я буду их зачитывать, если люди, передавшие эти вопросы, не будут сами присутствовать.

— Как вы думаете, какой будет самый популярный вопрос?

— Не знаю (смеется), не знаю. Наверняка они будут касаться роли генерального секретаря. Может, не самый банальный из них — о том, должен ли он быть генералом или секретарем. Потому что, я думаю, все осознают, что он должен быть и тем, и другим.

Это очень сложная работа – быть генеральным секретарем

Это должен быть человек c высоким моральным авторитетом, умелый политик и дипломат, это должен быть человек, имеющий опыт управления крупной организацией. Он должен быть лидером в административном плане. Мы все знаем, что это очень сложная работа – быть генеральным секретарем.

Мне кажется, что с учетом стоящих перед нами вызовов, в ситуации, когда мы приняли важные решения по устойчивому развитию и климату, когда нам подарили надежду соглашение по Ирану, резолюция по Сирии, и мы наблюдаем решимость стран бороться с терроризмом, даже самые сильные державы все больше осознают, что нужно решать проблемы вместе, вести переговоры, идти на компромиссы. Я надеюсь, что это приведет к пониманию, что во главе ООН нам нужна сильная личность. Это не противоречит интересам крупных держав.

— Но есть и другая точка зрения, что постоянные члены СБ хотят видеть во главе ООН слабого человека, кого-то, на кого можно влиять.

— Да, я знаю, что есть такое мнение, но, повторюсь, я не уверен, что это так. Возможно, так было раньше, но я не уверен, что сейчас так, потому что нам всем, им всем, даже «постоянной пятерке» нужна более сильная ООН.

Но давайте подождем и посмотрим, что будет дальше. Мы впервые оказались в ситуации, когда Генеральная ассамблея в процессе выбора генерального секретаря стоит впереди Совета Безопасности.

Очевидно, что члены ООН хотят больше влиять на выбор следующего генерального секретаря. Я полагаю, что это пожелание может сбыться, но для этого нужно, чтобы в ходе этого процесса Генеральная ассамблея сплотилась вокруг одного кандидата. В таком случае «постоянная пятерка» примет его как устраивающего всех кандидата.

Но если члены ООН выдвинут множество кандидатов, и до самого конца никто из них не будет выделяться, то, конечно, решение вновь будет принимать «постоянная пятерка» в Совете Безопасности.

Так что многое зависит от самих стран — членов ООН. Я знаю, что у постоянных членов СБ много друзей и союзников в Генеральной ассамблее. Мы также должны учитывать это в процессе.

Таким образом, у Генеральной ассамблеи есть хорошо обозначенный курс действий. Я думаю, что ей удастся оказать намного больше влияния на этот процесс.

— Есть информация, что идут дискуссии о возможном увеличении срока полномочий генерального секретаря. Объясните, как будет принято это решение, не противоречит ли это каким-либо положениям Устава ООН?

— Нет, в Уставе нет никаких положений, касающихся срока. В самом начале существования организации, в 1946 году, была принята резолюция Генеральной ассамблеи, в которой говорилось о пятилетнем периоде.

В Уставе же ничего не написано, кроме того, что Совет Безопасности должен рекомендовать кандидата, после чего он должен быть одобрен Генеральной ассамблеей.

— То есть Совет Безопасности по итогам закрытых переговоров, которые начнутся в июле, не только представит кандидата на утверждение Генеральной ассамблеи, но и рекомендует для него определенный срок полномочий?

— Да, так они делали раньше, но в принципе Генеральная ассамблея может принять другое решение. Устав не регламентирует это.

Дискуссия на этот счет идет в формате переговоров по активизации работы ООН. Страны достигли консенсуса по приданию процессу выбора генсека большей открытости и организации неформального диалога (с кандидатами), но не смогли договориться по трем вопросам.

Страны не смогли договориться по трем вопросам

Во-первых, о том, нужен ли крайний срок выдвижения кандидатов. Сейчас его нет, и мы будем добиваться, чтобы каждый кандидат, как бы поздно он ни включился в гонку, мог быть представлен Генеральной ассамблее, даже если в тот момент в Совете Безопасности уже начнут отбор кандидатов.

Во-вторых, не было принято решение насчет того, будут ли полномочия генсека ограничены одним сроком, о чем просили многие страны. Это может произойти. Я не знаю, что произойдет в конечном счете, я не могу напрямую повлиять на это. Я знаю, что это все еще обсуждается, и решение может быть принято уже на этапе, когда Совбез будет давать рекомендации по кандидатам.

И последний вопрос — просить ли Совет Безопасности предложить больше одного имени. Это также обсуждается в формате дискуссий по активизации работы в Генеральной ассамблее.

— Давайте подведем итог. То есть на протяжении долгого времени генсек занимал свой пост в течение 5 лет, а теперь есть возможность, что этот срок будет увеличен?

— На столе – предложение некоторых стран, которые хотят видеть один 7-летний срок без возможности переизбрания.

— Почему эти дискуссии не ведутся открыто?

— По активизации работы ООН? Честно говоря, я не знаю. Этот вопрос надо задавать координаторам — Хорватии и Намибии. Они курируют этот процесс.

— Какое, по вашему мнению, оптимальное число кандидатов? Их уже восемь, что довольно много.

— Да, это довольно много. У меня нет мнения на этот счет, но, как я уже говорил, если большинство стран не отдадут предпочтение одному из них, то решать будет Совет Безопасности.

— Как эти слушания могут повлиять на решение Совета Безопасности? Как обозначить наиболее предпочтительного кандидата? У слушаний же не будет какого-то результата, итогового документа?

— Необязательно нет. Результата не будет, если какие-то страны не попытаются его добиться. Речь не идет о том, чтобы я вынес какое-либо решение на голосование, так как это в моей власти, но страны-члены вольны поступать как захотят. Они также могут самостоятельно донести какое-то послание до членов Совета Безопасности. В конце концов, Совет Безопасности — это группа наций, которые одновременно представлены и в Генеральной ассамблее.

— Какую форму будет иметь такое обращение? Это будет письмо, переданное через вас?

— Я правда не знаю, потому что все это во многом зависит от решения самих стран-членов.

— Если вы не против, давайте вернемся к вопросу о сроке полномочий будущего генсека. По вашему мнению, какой оптимальный срок нахождения генерального секретаря на посту?

— Я не думаю, что могу сформулировать личное мнение на этот счет. Существуют две противоположные точки зрения. Одни высказываются в пользу очень долгого срока с возможностью по меньшей мере одного переизбрания.

В настоящий момент возможно больше одного переизбрания. Человек может находиться на посту хоть 15 лет.

— Да, на этот счет ничего не сказано в Уставе.

— Ничего. Такого ни разу не случалось, но это возможно.

Другие считают, что нам нужен очень независимый человек (на посту генсека). И они думают, что если человек добивается переизбрания, то это может нанести ущерб его беспристрастности, так как ему, возможно, придется идти на уступки каким-то странам в течение первых четырех лет, чтобы заручиться их поддержкой.

Такой аргумент приводят страны, которые говорят, что должен быть только один срок, но он должен быть более продолжительным, чтобы полномочия генерального секретаря длились долго и он был влиятельным.

Вот такой расклад сил. Но, безусловно, по этим вопросам есть серьезные разногласия в Генеральной ассамблее. Я не знаю, на чьей стороне большинство.

— Мы наблюдаем кардинальные перемены в процессе выбора генсека, но главный принцип остается неизменным — Совет Безопасности определяет кандидата и он утверждается Генассамблеей. Есть ли пространство для дальнейших изменений? Вам и так удалось добиться многого…

— То, что мы делаем сейчас, было достигнуто на основе консенсуса. Определенно, другие вопросы таким образом не решить, нужно будет проводить голосование, и результат будет определять большинство.

— Считаете ли вы, что в какой-то момент могут быть внесены изменения в Устав ООН, касающиеся процедуры выбора генерального секретаря?

— Я думаю, что это очень маловероятно, потому что мы знаем, как трудно добиться изменения Устава. Для этого нужно, чтобы две трети большинства достигли согласия по конкретным изменениям. Они также должны быть одобрены всеми пятью постоянными членам (Совбеза). То есть существует такое де-факто право вето на внесение любых изменений в Устав. В общем, это потребует очень широкого консенсуса. Это совершенно точно не произойдет в ближайшее время.

— Восточноевропейские страны считают, что настало время для их кандидата занять пост генерального секретаря, так как существует принцип ротации, который никак не закреплен в Уставе. На ваш взгляд, будет ли это иметь какое-то значение в выборе следующего генерального секретаря?

— Восточноевропейские страны довольно твердо убеждены в том, что настала их очередь в соответствии с принципом географической ротации, которая, как вы сами заметили, не закреплена ни в каких конституционных рамках. Но это их мнение. Я думаю, что его поддерживает и ряд других стран, хотя я и не знаю, сколько именно.

На эту тему

Но я также знаю, что есть страны, которые придерживаются другой точки зрения. Это очевидно, потому что два кандидата не представляют Восточную Европу. Эти страны говорят, что хотят видеть самого лучшего кандидата и мы не должны ограничивать себя какими-то географическими рамками. При этом многие считают, что генсеком впервые должна стать женщина.

Как видите, сейчас у нас есть 6 кандидатов из Восточной Европы, один из Западной Европы и один — из Новой Зеландии.

— И часть из них женщины.

— Да, среди них четыре женщины. Весна Пусич, (бывшая) министр иностранных дел Молдавии (Наталья Герман), (гендиректор ЮНЕСКО Ирина) Бокова и (директор-распорядитель Программы развития ООН) Хелен Кларк. То есть половина официально выдвинутых кандидатов — женщины.

— И только три из них имеют опыт управления международной организацией, если возвращаться к тому, что вы говорили в начале.

— Я не говорил, что они должны руководить международной организацией, я говорил, что они должны руководить организацией. Хотя сейчас, действительно, есть несколько кандидатов, которые возглавляют или возглавляли структуру ООН (Бокова, Кларк и бывший верховный комиссар ООН по делам беженцев Антониу Гутерриш).

— Я думаю, что теперь у наших читателей будет полная картина того, чего ждать от предстоящего процесса.

— Это хорошо.

Беседовал Олег Зеленин

Новости Педиатрического университета

Кто такой врач-педиатр? Мнение первокурсников

30 августа в Культурном центре МВД прошла традиционная церемония торжественного вручения  студенческих билетов абитуриентам 2018 года. Мы решили спросить у недавних школьников об их пути к студенческой скамье, а также о том, кто такой врач-педиатр и кем ребята видят себя по окончанию вуза. 

Дмитрий Зубов – 18 лет, Сочи

Чего ждешь от учебы?

Просто хочу получить высшее образование, потому что всегда мечтал быть врачом-педиатром.

Почему именно педиатром?

Всякий раз, когда я оказывался в больнице, мне всегда нравилось наблюдать за детьми, за тем, как их лечат, осматривают.

Не пугают трудности и ответственность, когда речь заходит об оказании помощи детям?

Не пугает. Если подготовиться, то все будет хорошо. А я уверен, что тут меня подготовят и я стану профессионалом.

Татьяна Ищенко – 28 лет, поселок им. Свердлова, Ленинградская область.

Изначально планировала поступать в Педиатрический университет?

Нет, я выбирала из нескольких вузов, но в итоге я решила для себя, что Педиатрический университет будет для меня лучшим местом.

Почему?

Потому что СПбГПМУ – лучший вуз по педиатрии в нашей стране. Я много слышала о нем до поступления. Здесь одна из старейших школ, классные профессора, клиника и здесь все помогают малышам и деткам быть здоровыми.

Не боишься ответственности и предстоящих трудностей?

Страх, конечно, есть. Хотя это правильнее назвать волнением. Но я думаю, что знания и практика помогут мне преодолеть все страхи.

Кем ты видишь себя через 6 лет по окончанию вуза?

Мне очень нравится такая область, как неврология, и я буду делать все, чтобы стать врачом-неврологом

Вера Яковлева – 18 лет, Санкт-Петербург

Не пугает будущая студенческая жизнь и трудности, с которыми предстоит столкнуться?

Абсолютно не пугает. Я обожаю детей. И специально пришла сюда. Мне всегда хотелось помогать детям, ведь это наше будущее.

А что на счет ответственности за маленьких пациентов? Готова ли ты отвечать за них?

Я специально пришла именно в Педиатрический университет. Дети не могут сказать, где и что у них болит, и я намерена научиться у профессоров как правильно диагностировать то или иное заболевание у ребенка, чтобы без слов понимать, что и где болит, и как с этим бороться.

Кем ты себя видишь через 6 лет после университета?

Я сама – ребенок-инвалид, поэтому я хочу помочь таким же, как я. Я вижу себя человеком, который будет помогать таким деткам, возможно врачом-реабилитологом. В детстве у меня было очень многое связано с медработниками, это и вдохновило меня на выбор профессии врача-педиатра.

Екатерина Бурякова – 18 лет, Саратов.

Слышала о Педиатрическом университете до поступления?

Конечно, слышала. Я долго выбирала, но пришла сюда, так как здесь одна из сильнейших школ по педиатрии. Она очень углубленная.

Каков был твой путь к медицине и педиатрии?

Все началось с простой любви к биологии. Потом это переросло в научный интерес к медицине. Когда передо мной встал вопрос о том, а кем я хочу быть, то однозначно решила, что хочу быть врачом. Врач – это сильный характером человек, который берет ответственность за чужие жизни.

Ты сказала про научный интерес. В СПбГПМУ с первых курсов студенты могут участвовать в СНО (Студенческое научное общество — прим. ред.). Будешь ли ты принимать в нем участие?

Конечно. Еще в школе я активно работала на различных научных конференциях и кружках ежегодно. Если это можно делать еще и здесь, то я обеими руками за.

Кем ты видишь себя через 6 лет?

Я изначально хотела стать специалистом по инфекционным заболеваниям у детей, но жизнь покажет. Возможно, годы учебы в Педиатрическом университете направят меня в другое русло.

Вера Саная – 18 лет, Краснодар.

Твой выбор изначально пал на Педиатрический университет, или были другие варианты?

Да. Но в начале я хотела поступить на стоматологический факультет, но в итоге передумала и поступила на педиатрию.

Как ты пришла к медицине?

Я люблю ее с детства. Моя мама – акушер-гинеколог. Я видела, как она лечит и ухаживает за своими пациентами, и я с детства стремилась стать такой же, как и моя мама.

Не пугают предстоящие трудности и ответственность за пациентов?

Меня это не пугает. Врач – это изначально ответственный человек. Если ты достойный специалист, то не будешь думать о страхе. Если всегда будешь настроен позитивно, то и результат будет всегда благоприятным.

Кем ты видишь себя через 6 лет?

Так как мы выбираем специальность уже в конце, то пока мне трудно сказать. Но как только я определюсь со всеми тонкостями медицинской науки, я смогу найти для себя нужный ответ.

Федор Попов – 24 года, Санкт-Петербург (на фото — слева)

Твой выбор изначально пал на Педиатрический университет, или были другие варианты?

Сюда я поступил по целевому направлению. Меня очень привлекает педиатрия, поскольку она несколько развязывает руки, так как после окончания вуза можно идти как во взрослую, так и в детскую ординатуру.

Не пугают предстоящие трудности и ответственность за пациентов?

Не пугают, поскольку я уже выучился в медицинском колледже и уже неплохо знаю свою профессию. У меня есть определенный стаж медицинской работы.

Какими качествами должен обладать врач-педиатр?

Он должен обладать хладнокровием, ясностью ума и критическим мышлением. Необходимо научиться относиться к детям без излишней привязанности, научиться пропускать через себя каждого пациента, но не держать слишком долго эмоции внутри себя. Ведь в итоге это может сильно мешать при работе с другими пациентами.

Кем ты видишь себя через 6 лет?

Я думаю пойти в кардиохирургию.

Сергей Корепин – 18 лет, Вологда (на фото — справа)

Ты проявляешь интерес к медицине или конкретно к педиатрии?

Мне интересна медицина в целом. Я готов к работе, которая меня ждет.

Какими качествами отличается врач-педиатр от своих коллег?

Мне кажется, отсутствием страха и храбростью. Болезнь – это такая штука, в борьбе с которой необходимо чувство юмора. У меня есть эти качества, а если чего и нет — обязательно наверстаю за годы обучения.

Кем ты себя видишь через 6 лет?

Хотелось бы стать врачом-ревматологом или мануальным терапевтом.

Лев Дмитриевич Балашов – декан 1 курса Педиатрического факультета СПбГПМУ.

В чем преимущество врача-педиатра перед обычным врачом?

Врач-педиатр знает генетику происхождения своего пациента. Знает его состояние изначально от самого рождения. Ни один взрослый специалист не возьмется за ребенка. Поскольку детский врач более детально знает своего пациента. Более того, он лучше понимает происхождение взрослых заболеваний, поскольку все зарождается в детстве.

Какими качествами должен обладать врач-педиатр?

Он должен быть честным, порядочным и откровенным с собой, родителями и пациентом. Маленький ребенок все чувствует, но ответить не может. По его реакции нужно определить, какая она: положительная или отрицательная? Врач-педиатр – видит своего пациента. Ему не нужно спрашивать, он должен уметь смотреть и видеть насквозь. И, конечно, будущий педиатр должен обладать огромным багажом знаний.

Что можете пожелать студентам?

Хочу пожелать всем ребятам успеха и здоровья, а также хорошего и боевого настроения для учебы. Самое главное – дружить с головой и не забывать, что должен быть баланс между учебой и внеучебной жизнью.

Дата публикации: 31.08.2018

Какими качествами должен обладать воспитанный человек по Чехову

Русский классик более 100 лет назад написал письмо своему брату, талантливому художнику, но слабохарактерному и страдающему от беспробудного пьянства.

Антон Павлович Чехов, зная слабости своего брата, всегда и переживал за него, расстраивался из-за наплевательского отношения Николая к своему дару. Он писал: «Гибнет сильный русский талант, гибнет ни за грош».

У него вышло эмоциональное, откровенное письмо, которое непременно нужно прочитать и нам. Мы, конечно, можем и не быть алкоголиками, прозябающими в клоповниках, но в целом многие из нас, как и Николай Павлович, погрязли в жалости к себе, принижают таланты и стоят в позе «меня никто не понимает». Делая при этом хуже и себе, и близким людям, которым не все равно.

Обязательно прочтите это письмо. Великий классик нашей литературы способен научить нас большему.

МОСКВА, 1886.

Ты часто жаловался мне, что тебя «не понимают!». На это даже Гёте и Ньютон не жаловались… Жаловался только Христос, но тот говорил не о своём «я», а о своём учении… Тебя отлично понимают… Если же ты сам себя не понимаешь, то это не вина других…
Уверяю тебя, что, как брат и близкий к тебе человек, я тебя понимаю и от всей души тебе сочувствую… Все твои хорошие качества я знаю, как свои пять пальцев, ценю их и отношусь к ним с самым глубоким уважением. Я, если хочешь, в доказательство того, что понимаю тебя, могу даже перечислить эти качества. По-моему, ты добр до тряпичности, великодушен, не эгоист, делишься последней копейкой, искренен; ты чужд зависти и ненависти, простодушен, жалеешь людей и животных, не ехиден, незлопамятен, доверчив… Ты одарён свыше тем, чего нет у других: у тебя талант. Этот талант ставит тебя выше миллионов людей, ибо на земле один художник приходится только на 2 000 000…

Талант ставит тебя в обособленное положение: будь ты жабой или тарантулом, то и тогда бы тебя уважали, ибо таланту всё прощается. Недостаток же у тебя только один. В нем и твоя ложная почва, и твое горе, и твой катар кишок. Это — твоя крайняя невоспитанность. Извини, пожалуйста, но veritas magis amicitiae… Дело в том, что жизнь имеет свои условия… Чтобы чувствовать себя в своей тарелке в интеллигентной среде, чтобы не быть среди неё чужим и самому не тяготиться ею, нужно быть известным образом воспитанным… Талант занес тебя в эту среду, ты принадлежишь ей, но… тебя тянет от неё, и тебе приходится балансировать между культурной публикой и жильцами vis-a-vis. Сказывается плоть мещанская, выросшая на розгах, у рейнскового погреба, на подачках. Победить её трудно, ужасно трудно.

Воспитанные люди, по моему мнению, должны удовлетворять следующим условиям:

1) Они уважают человеческую личность, а потому всегда снисходительны, мягки, вежливы, уступчивы… Они не бунтуют из-за молотка или пропавшей резинки; живя с кем-нибудь, они не делают из этого одолжения, а уходя, не говорят: с вами жить нельзя! Они прощают и шум, и холод, и пережаренное мясо, и остроты, и присутствие в их жилье посторонних…

2) Они сострадательны не к одним только нищим и кошкам. Они болеют душой и от того, чего не увидишь простым глазом…

3) Они уважают чужую собственность, а потому и платят долги.

4) Они чистосердечны и боятся лжи как огня. Не лгут они даже в пустяках. Ложь оскорбительна для слушателя и опошляет в его глазах говорящего. Они не рисуются, держат себя на улице так же, как дома, не пускают пыли в глаза меньшей братии… Они не болтливы и не лезут с откровенностями, когда их не спрашивают… Из уважения к чужим ушам они чаще молчат.

5) Они не уничтожают себя с той целью, чтобы вызвать в другом сочувствие и помощь. Они не играют на струнах чужих душ, чтоб в ответ им вздыхали и нянчились с ними. Они не говорят: меня не понимают!..

6) Они не суетны. Их не занимают такие фальшивые бриллианты, как знакомство со знаменитостями, восторг встречного в Salon’e, известность по портерным…

7) Если они имеют в себе талант, то уважают его. Они жертвуют для него покоем, женщинами, вином, суетой…

8) Они воспитывают в себе эстетику. Они не могут уснуть в одежде, видеть на стене щели с клопами, дышать дрянным воздухом, шагать по оплёванному полу, питаться из керосинки. Они стараются возможно укротить и облагородить половой инстинкт… […] Воспитанные же в этом отношении не так кухонны. Им нужны от женщины не постель, не лошадиный пот, […] не ум, выражающийся в умении надуть фальшивой беременностью и лгать без устали… Им, особливо художникам, нужны свежесть, изящество, человечность […]… Они не трескают походя водку, не нюхают шкафов, ибо они знают, что они не свиньи. Пьют они только, когда свободны, при случае… Ибо им нужна mens sana in corpore sano.
И т.д. Таковы воспитанные… Чтобы воспитаться и не стоять ниже уровня среды, в которую попал, недостаточно прочесть только Пиквика и вызубрить монолог из Фауста. Недостаточно сесть на извозчика и поехать на Якиманку, чтобы через неделю удрать оттуда…

Тут нужны беспрерывный дневной и ночной труд, вечное чтение, штудировка, воля… Тут дорог каждый час… Поездки на Якиманку и обратно не помогут. Надо смело плюнуть и резко рвануть… Иди к нам, разбей графин с водкой и ложись читать… хотя бы Тургенева, которого ты не читал…»

via

15 ключевых черт и привычек умственно сильных людей

Существуют разные типы сильных сторон. Они включают физическую, эмоциональную и умственную силу. Имея дело с умом, очень важна умственная сила. Он определяет, как ваш разум может справиться со стрессом и жизненными проблемами. Как и другие сильные стороны, умственную силу необходимо поддерживать и поддерживать. Чтобы увеличить этот тип силы, вам следует избегать определенных занятий. Вот 15 вещей, которых всегда избегают умственно сильные люди.

Они избегают сожаления о себе

Разочарования и разочарования — часть жизни. Когда они случаются, мы обезумели. Мы хотим утешиться. Когда никто не делает это за нас, мы обращаемся к жалости к себе. Это деструктивная привычка, не имеющая решения. Люди с сильным духом это прекрасно понимают. Поэтому они не сидят и не жалко себя. Вместо этого они берут на себя ответственность и, зная, что жизнь несправедлива, продвигаются вперед.

Они не теряют контроль над своей личной властью

Психически сильные люди не позволяют другим контролировать себя. Они также не отказываются от своей личной власти. Даже если другие люди усложняют свою жизнь, психически сильные люди в конечном итоге не говорят, что мне так и так грустно. Это потому, что они контролируют свои эмоции. Они имеют власть над своими ответами и выбирают, как реагировать на ситуацию.

Они не боятся перемен

Единственная постоянная в жизни — это перемены.Это порождает новые условия и даже обстоятельства. Поэтому многие боятся перемен. Душевно сильные этого явления не боятся. Они принимают перемены и понимают, что это помогает им стать гибкими. Изменения происходят всегда. Лучше принять это, чем бороться с этим.

Они не тратят энергию и время на то, что находится вне их контроля

У каждого есть своя сфера контроля. У некоторых есть способность контролировать множество факторов помимо них.У других ограниченный контроль. Такие факторы, как движение, потерянный багаж или даже погода, — это вещи, которые умственно сильные люди не пытаются контролировать. Столкнувшись с неприятными обстоятельствами такого рода, психически сильные люди решают контролировать свое отношение, и это имеет решающее значение.

Они живут не для того, чтобы угождать другим

Нет необходимости всегда всем угождать. Иногда важно сказать «нет» или высказаться и возразить против идеи или обстоятельств.Несмотря на постоянное стремление быть добрыми и нежными, психически сильные люди не боятся высказывать свое мнение, даже если оно расстраивает других.

Они не уклоняются от ответственности

Если вы хотите лучшей жизни, вы должны стремиться добиться ее самостоятельно. Для этого вам нужно нести ответственность за ряд факторов. Эти факторы включают ваши эмоции, мысли и даже поведение. Столкнувшись с незнакомой или неудобной ситуацией, слабые люди указывают пальцем и перекладывают ответственность на другого человека.Психически сильные люди берут на себя ответственность за свои действия, если они виноваты в неудачной ситуации. Они понимают, что это их вина, и в их силах все исправить.

Они ничего не принимают лично

То, что делают другие люди, является отражением их характера. Когда другие люди поступают с вами плохо, это просто отражение их натуры. Люди с сильным духом это прекрасно понимают. Они осознают, что не могут изменить действия, мысли или чувства других людей.Таким образом, они никогда не чувствуют, что кто-то другой хочет их уничтожить или причинить вред. Поэтому они живут своей жизнью, уделяя внимание своим действиям, а не действиям других.

Они не прогнозируют

Мы все сидим и беспокоимся о будущем. Однако редко получается так, как мы ожидали. Таким образом, попытки предсказать это часто оказываются тщетными. Это знают люди с сильным духом ?. Поэтому они не тратят время на попытки предвидеть или предсказывать будущее. Они понимают, что лучший способ повлиять на будущее — это сосредоточиться прямо сейчас.Психически сильные люди не прогнозируют будущее и не сосредотачиваются на нем, потому что знают, что это отвлекает их от того, что происходит в настоящем.

Они не тратят время на сновидения и не сосредотачиваются на иллюзиях

Многие из нас желают и надеются, что жизнь идет хорошо. Мы мечтаем и верим в свои мечты. К сожалению, эти мечты редко сбываются именно так, как мы надеемся. На жизненном пути всегда есть хорошее и плохое. Психологически сильные люди это прекрасно понимают. Они знают, что надеяться, что все будет хорошо, — значит отрицать негативные события в жизни.Отрицание ничего не решает, а принятие решает. Поэтому они принимают хорошее и плохое и двигаются вперед.

Они не держатся за прошлое

Привычка держаться за прошлое помогает нам избежать боли потери. Мы желаем, чтобы все вернулось и стало таким, как было. Психологически сильные люди знают, что это всего лишь желание, а не реальность. Поэтому они не цепляются за прошлые события. Они принимают их, учатся у них и движутся вперед. Они понимают, что нельзя идти по жизни, оглядываясь назад.Они учатся на своих прошлых ошибках и применяют уроки в настоящем для лучшего будущего. В любом случае, сосредоточение внимания на прошлом — гарантированный способ упустить возможности, доступные в настоящем.

Они не злоупотребляют умственной энергией

В современном мире повсюду множество отвлекающих факторов. Это может привести к тому, что мы потеряем внимание к важным текущим задачам. Эти отвлечения часто заставляют нас становиться непродуктивными, уделяя им свое умственное внимание. Те, кто сильны умственно, не тратят свою умственную энергию на такие отвлечения.Они посвящают свои усилия задачам, которые приводят к наиболее благоприятным изменениям.

Они не сосредотачиваются на негативных мыслях

У всех нас время от времени возникают негативные мысли. Эти мысли могут утащить нас или даже удержать. Психологически сильные люди знают, что на этих мыслях не стоит сосредотачиваться. Вместо этого они сосредотачиваются на позитивном внутреннем диалоге, который заглушает негатив и приносит пользу. Проводя самомотивацию, они раскрывают в себе лучшее.

Они не теряют внимания к своим целям

У каждого есть цели, к которым они стремятся.Это могут быть личные или профессиональные цели. Эти цели придают смысл и цель нашей жизни. Многие люди по пути отвлекаются и теряют концентрацию на своих целях. Психически сильные люди откладывают личное удовлетворение и достигают своих целей. Задачи мотивируют их работать усерднее и работать лучше.

Они не игнорируют прогресс

Один из факторов, которые делают умственно сильные люди, — это обращать внимание на свой прогресс. Многие люди не анализируют свою повседневную работу, чтобы определить области, в которых они могут улучшить.Это очень важно, если вы хотите добиться долгосрочных выгодных изменений. Сильные духом люди определяют области, в которых они хороши, а в каких потерпели неудачу. После этого они принимают меры, чтобы исправить себя и двигаться дальше. Это приводит к положительному росту.

Они не уклоняются от времен испытаний и боли

До тех пор, пока это способствует росту или служит высшей цели, умственно сильные люди не избегают боли. Многие из нас намеренно избегают боли или дискомфорта в любой форме.Принимая сложные ситуации, умственно сильные люди становятся лучше и смелее в своей деятельности.

Важный вывод

Сила духа важна и необходима для того, чтобы противостоять жизненным трудностям. Это помогает нам оставаться стойкими и извлекать уроки из горького опыта. Это также полезно для оценки его хороших сторон. Учитесь на вышеизложенном и развивайте более сильный ум.

21 Характеристики ментально сильных людей — великие большие умы

Требуется постоянная практика и чистая решимость, чтобы выйти из зоны комфорта, чтобы расти, быть оптимистичным и начать контролировать свою жизнь.Несомненно, это одна из вещей, которые делают умственно сильные люди .

Конечно, легко сказать, но умственно сильный человек никогда не подорвет свою ценность, он никогда не пожалеет себя за то, чего ему не хватает, и не уступит мнению людей самих себя.

На основе психотерапевта Эми Морин, автора книги «13 вещей, которые нельзя делать умственно сильным людям», она указывает на эти качества сильного человека.

1. Они поддерживают баланс между эмоциями и логическим мышлением.
2. Время очень важно. На счету каждая минута. Они следят за тем, чтобы их время проводилось продуктивно.
3. Они понимают, что изменение роста необходимо.
4. Они осознают страх, сдерживающий их.
5. Они не позволяют ошибкам останавливаться. Вместо этого они учатся на этом.
6. Они понимают, что кем бы они ни были сегодня, они могут стать лучше.
7. Они празднуют и хвалят успехи других людей.
8. Они признают свой приоритет и не принимают решений, основываясь на мнении других.
9. Они понимают, что самосовершенствование — это не хвастовство.
10. Они живут настоящей жизнью.
11. Речь никогда не шла о выигрыше или проигрыше.
12. Они игнорируют краткосрочный менталитет.
13. Они берут на себя полную ответственность за свои действия.
14. Не боятся невзгод.
15. Всегда благодарны.
16. Они осознают свои способности и то, что у них получается лучше всего.
17. Семь падают, восемь встают.
18. Они фокусируются на яркой стороне.
19. Они не позволяют слабостям сдерживать себя.
20. Они решают проблемы, а не жалуются на них.
21. Они всегда учатся.

Когда дело доходит до принятия решений, умственно сильные люди понимают, что их эмоции часто могут повлиять на его результат.

Как бы то ни было, они стараются найти гармоничный баланс между эмоциями и логикой, чтобы принять наилучшее возможное решение.

Вместо того, чтобы тратить время на участие в светских беседах или избегать трудных обстоятельств на другой день, умственно сильный человек осознает важность работы над тем, что действительно важно.

Они отказываются тратить свое драгоценное время на непродуктивные дела и сосредоточиться на том, что приближает их к их целям.

Изменения — необходимая часть жизни. Это важная часть жизни — быть готовым пережить временный период дискомфорта, отказаться от того, кем они являются сейчас, ради того, чем они могут стать.

Страх неизбежен.Психически сильный человек противостоит своим страхам и стремится их преодолеть. Они знают, что страх — не более чем препятствие на пути их прогресса.

Преодолевая свои страхи, они продвигаются вперед сильнее и мудрее.

Психически сильные люди знают, что лучший способ учиться на своих ошибках — это признать их, а не винить в них кого-то другого. Они учатся у них и стараются не повторять этого снова.

Психологически сильные люди принимают себя в настоящее время и в то же время прилагают усилия, чтобы расти и становиться лучше в различных аспектах своей жизни.

Они понимают, что признание чужих успехов не повредит их. Они празднуют успех других так, как они хотели бы, чтобы другие отмечали их успех.

Умственно сильный человек твердо придерживается собственных жизненных ценностей. Они осознают свои собственные приоритеты и принимают решения без особых усилий.

Психически сильные люди могут меньше заботиться о том, что о них думают другие, и о том, что им больше нравится, чтобы их оценили окружающие. Вместо этого они настолько сосредоточены на постоянном развитии и совершенствовании, что у них не будет времени искать какую-либо форму признания со стороны.

Они верны себе и стремятся быть настоящими. Они понимали, что удовлетворение жизни заключается в понимании самого себя, а не во внешних факторах.

Выиграть или проиграть никогда не имеет первостепенного значения для умственно сильного человека. Вместо этого они будут постоянно чувствовать себя хорошо, потому что они осознают свою истинную ценность и испытывают чувство собственного достоинства изнутри.

Умственно сильный человек понимает, что для любого триумфа требуются дисциплина и целеустремленность. Они сосредоточены на долгосрочной цели и следят за тем, чтобы каждое небольшое действие, которое они предпринимают каждый день, приближало их к их целям.

Вместо того, чтобы прятаться и ходить вокруг да около, умственно сильные люди берут на себя ответственность за свои действия. Они признают их и учатся у них.

Сложные дороги часто приводят к красивым местам. Они знают это и принимают любые вызовы, которые могут встретиться на их пути, чтобы стать лучше.

Вместо того, чтобы принижать себя и то, чего им не хватает, они постоянно выражают благодарность за то, что у них есть.

Психически сильные люди определяют, в чем они хороши, и извлекают из этого максимум пользы.

Они знают, что неудачи — это часть процесса обучения. Вместо того, чтобы бросить курить, они снова встают; никогда не прекращать, пока они не добьются успеха.

Духовно сильные люди видят в жизни хорошее. Когда все казалось темным и мрачным, они ищут оптимистическую серебряную подкладку внутри, в то же время сохраняя при этом твердые ноги.

Психически сильные люди признают свои самые большие слабости как проблему, которую необходимо преодолеть. Вместо того, чтобы убегать от них, они стараются работать над ними.

Когда возникают проблемы, они перестают придавать этому большое значение и вместо этого собирают мысли и действия, необходимые для их решения.Они не тратят свое время и силы на их обход, а вместо этого решают их.

Они никогда не перестают учиться, потому что жизнь никогда не перестает учить. Независимо от обстоятельств, хороших или плохих, они всегда находят уроки, которые им преподают.

По материалам Business Insider

Прикрепите для дальнейшего использования.

Надеюсь, вам понравился этот пост. Пожалуйста, поделитесь и вдохновите других.

Моя цель — помочь вам соединиться со своим истинным «я» — помочь вам отойти от традиционного мышления и создать определение жизни, которое работает для вас.

Загрузите эту электронную книгу БЕСПЛАТНО, введя ниже свое имя и адрес электронной почты. Мы начнем раскрывать ваше истинное призвание и узнаем, почему вы живы.

[optin-cat id = 7918]

15 характеристик Все умственно сильные люди имеют общие общие черты

Мы все попадаем в ловушку судить о характере человека по его внешности.Как же мы ошибались! Слишком часто настоящий характер человека появляется только тогда, когда какое-то негативное событие поражает их или вас. Затем вы можете увидеть, как из руин выходит токсичный человек, и это часто становится шоком.

Поистине пугающий пример раскрывается в книге О’Тула в Боумене под названием « Опасные инстинкты: как интуитивные инстинкты предают нас». Было обнаружено, что вполне респектабельный, обаятельный, хорошо одетый сосед устроил в своем гараже камеру пыток, где систематически издевался над похищенными женщинами.Это крайний пример, но он показывает, как мы можем быть полностью обмануты внешним видом, манерами и поведением человека.

Итак, что вы можете сделать? Вы хотите иметь возможность оценивать личные качества, когда вступаете в контакт с коллегами, новыми знакомыми и новыми друзьями, которые могут даже стать партнерами на всю жизнь. Вы хотите знать, если они:

• честные
• надежный
• компетентный
• добрый и отзывчивый
• способен взять на себя вину
• стойкость
• скромный и скромный
• тихо и может контролировать гнев.

Секрет в том, чтобы сохранять суждение и не торопиться. Соблюдайте их в определенных ситуациях; посмотрите, как они отреагируют. Слушайте, как они говорят, шутят, смеются, объясняют, жалуются, обвиняют, хвалят, разглагольствуют и проповедуют. Только тогда вы сможете судить об их характере. Это не является надежным, но если вы последуете 10 способами, описанными ниже, у вас будет довольно хороший шанс не закончиться оскорбительными отношениями.

1. Часто ли случается гнев?

Слишком часто гневная реакция, которая может показаться чрезмерной, является признаком наличия скрытых проблем.Не думайте, что каждый человек, который мысленно и физически просто щелкает и перебрасывается своим весом, просто нормально реагирует. У всех случаются вспышки гнева, когда за рулем или когда дела идут плохо.

Но если это случается почти каждый день, то вам нужно выяснить, почему, и, возможно, избегать этого человека. Слишком часто гнев перерастает в жестокое и агрессивное поведение. Вы не хотите находиться рядом с тем, кто думает, что насилие может решить личные или глобальные проблемы.

2.Можете ли вы стать свидетелями добрых поступков?

Как часто вы видите этого человека добрым и внимательным? Раздают ли они деньги нищим, жертвуют на благотворительность, занимаются волонтерством или каким-то простым способом демонстрируют, что они готовы делить планету с примерно 7 миллиардами других людей?

Я был шокирован, когда мой гость так и не проявил доброты к слабым и обездоленным людям в нашем городе. Якобы она была религиозным человеком, но я начал сомневаться в искренности ее убеждений.

«Лучший показатель характера человека — это то, как он обращается с людьми, которые не могут принести ему никакой пользы, и как он обращается с людьми, которые не могут дать отпор.”

Эбигейл Ван Бюрен

3. Как этот человек берет на себя вину?

Может быть, вы знаете, что он / она виноват в провале в офисе или даже в том, что не явился вовремя на свидание. Посмотрите на их реакцию. Если они начнут обвинять других коллег или трафик, что ж, это признак того, что они не хотят брать на себя ответственность за свои ошибки.

4. Не используйте Facebook в качестве индикатора.

Вы почувствуете облегчение, узнав, что графология (изучение этого забытого навыка письма) больше не считается надежной проверкой характера человека.К счастью, Facebook тоже не преследует. Исследование показало, что использование Facebook ненормативной лексики, сексуальных намеков и сплетен не является надежным показателем характера кандидата или будущей работы на рабочем месте.

5. Прочтите их электронную почту.

Теперь гораздо лучшая идея — прочитать электронную почту человека. Исследования показывают, что использование следующего может указывать на определенные черты личности:

• Слишком много восклицательных знаков может указывать на солнечный характер
• Частые ошибки могут указывать на апатию
• Использование смайлов — единственный способ улыбнуться вам
• Использование третьего лица может раскрыть определенные формальности
• Слишком много вопросительных знаков может показать гнев
• Чрезмерное использование заглавных букв расценивается как крик.В сетевом этикете они категорически запрещены, но удивительное количество людей все еще их используют.

6. Остерегайтесь понтов.

Слушайте людей, когда они говорят. Как часто они упоминают свои достижения, продвижение по службе, награды и успехи? Если это случается часто, это верный признак того, что этот человек слишком завышен над своими достижениями. Вряд ли они будут скромными или скромными. Какая жалость! Другой человек, которого следует избегать.

7. Ищите доказательства настойчивости.

Мощный показатель стойкости и упорства — это когда человек настойчив и никогда не сдается, когда он действительно хочет достичь жизненной цели. Ищите доказательства того, что они продолжают работать, несмотря на огромные трудности.

Все великие достижения ученых и изобретателей отличаются упорством. Достаточно вспомнить Эйнштейна, Эдисона (который терпел неудачу тысячи раз) и Нельсона Манделу, чтобы получить вдохновение. Министерство образования США не сомневается в том, что упорство, упорство и настойчивость будут ключевыми факторами успеха для молодежи в 21 ^и веке.

8. У них высокий рейтинг эмпатии.

Послушайте, как они говорят о менее удачливых членах нашего общества, таких как бедняки, иммигранты и инвалиды. Вы замечаете, что они сочувственно отзываются об этих людях? Тот факт, что они даже упоминают о них, является сильным показателем сочувствия.

Люди с нулевым сочувствием никогда не будут говорить о неблагополучных. Они редко задают вам вопрос о трудном времени или отношениях. Обычно они возвращают разговор к себе.У этих людей нет сочувствия, а в крайних случаях они психопаты, которые никогда не проявляют никаких чувств по отношению к своим жертвам.

9. Научитесь быть социально интерактивным.

Мы социальные животные, и это делает нас уникальными людьми. Если человек изолирован или одиночка, это может быть отрицательным показателем его характера. Вы хотите встретить человека, который знает о доверии, честности и преданности. Единственный способ практиковать эти замечательные качества — это действительно социально взаимодействовать. Большим преимуществом является то, что вы можете делиться проблемами и вместе праздновать успех и радость.

«В одиночестве можно приобрести все, кроме характера».

Stendhal

10. Избегайте токсичных людей.

Эти люди пытаются контролировать других и часто не могут смириться со своими собственными неудачами. Типичное поведение и разговоры могут касаться:

• Зависть или ревность
• Критика партнеров, коллег и друзей
• Жалобы на собственные неудачи
• Обвинение других в собственной неудаче или неудаче
• Одержимость собой и своими проблемами

Послушайте, как говорят эти люди, и вы быстро поймете, что вам нужно избегать их любой ценой, потому что их негативный настрой тянет вас вниз.Кроме того, как бы вы ни хотели им помочь, вы не имеете для этого достаточной квалификации.

Теперь, посмотрев на некоторые из лучших способов судить о человеке, как насчет себя? Как тебя видят другие? Почему бы не пройти тест доктора Фила и не узнать. Вы можете это вынести?

Автор фотографии: Яцек Дилаг через unsplash.com

10 Характеристики эмоционально сильных людей

Что сразу приходит на ум, когда вы думаете о том, чтобы стать сильным?

Если вы думали о физической силе, то вы не одиноки! Связь между силой и телом довольно распространена (особенно когда вы читаете сообщение в блоге Mind Pump).Словарь Мерриама-Вебстера также подтверждает это предположение; Основное определение сильного — это «обладать большой физической силой или обладать ею». Перечисленные синонимы включают твердый, прочный, прочный, жесткий и энергичный; антонимы нежные, мягкие, нежные и слабые.

Рисует довольно четкую и насыщенную картинку, не так ли? Не знаю, как вы, но между основным определением, синонимами и антонимами, перечисленными выше, единственная мысль, которая приходит в голову, когда я думаю о сильном человеке, — это тот, кто может поднимать тяжелые веса в тренажерном зале.

А как насчет тех времен, когда физическая сила просто не справляется? Когда жизнь подбрасывает вам мяч, скорее всего, ваш максимальный вес в становой тяге не уведет вас так далеко. Физическая сила, несомненно, важна и полезна для нашего здоровья — но нам также нужно эмоциональной силы, силы.

Что такое эмоциональная сила?

Я был удивлен, обнаружив, что в словаре нет слова «эмоциональная сила». Это аналог физической силы в том, что он вооружает нас, чтобы справляться с жизненными трудностями, но эмоциональная сила требует совершенно иных навыков и качеств.Его качества часто приравнивают к физической силе, но это предположение ошибочно.

Часто прочность связана с физической силой. Рассмотрим образ бодибилдера — сильное тело обычно приравнивается к твердым (как указано в списке синонимов выше!) Напряженным мышцам. Напротив, эмоциональная сила — полная противоположность. Это требует чувства мягкости — доброты, если хотите — по отношению к себе и всему, через что вы проходите. Персонаж крутой девушки или крутого парня прямо противоречит эмоциональной силе.

Один из моих любимых способов понять эмоциональную силу — это популярная цитата Конфуция: «Зеленый тростник, сгибающийся на ветру, сильнее могучего дуба, который ломается во время шторма». Другими словами, эмоциональная сила — это не жесткость или твердость. Лучше всего практиковать это благодаря гибкости и способности справиться с любыми препятствиями.

Если вам интересно, как развить собственную эмоциональную силу, ознакомьтесь со списком атрибутов эмоционально сильных людей ниже:

Каковы качества эмоционально сильных людей?

1. Они знают, что хорошее и готовое лучше, чем совершенное и ожидаемое. Перфекционизм — враг эмоциональной силы. Он основан на убеждении, что что-то можно сделать только одним способом — правильно Когда мы перфекционистски настроены, мы пытаемся контролировать ситуацию. Мы конструируем в голове «необходимый» результат, и если этого не произойдет, то мы думаем, что все будет испорчено. Перфекционизм — это противоположность гибкости.
2. Они проявляют благодарность. Благодаря позитивной психологии эмпирически доказанные преимущества благодарности распространены и широко освещаются, чем когда-либо прежде.Практика благодарности помогает нам укрепить мышцы поиска добра в наши дни. Это не практика игнорирования плохих вещей; это объектив, который помогает нам видеть хорошее рядом с плохим и невзирая на него. Ежедневная практика благодарности помогает нам узнавать о мелочах — микромоментах, которые положительно влияют на нашу жизнь.
3. Они удовлетворяют, а не максимизируют. Сатисфикатор — это тот, кто принимает вещи такими, какие они есть, а максимизатор — это тот, кто всегда смотрит на то, чего не хватает.Это похоже на концепцию «хорошо и сделано лучше, чем идеально и в ожидании»; удовлетворяющий знает, что жизнь никогда не будет такой, какой они хотят, — и это нормально. Они практикуют принятие и ценят то, что у них есть.
4. Они обязуются быть уязвимыми. Уязвимость связана со слабостью нашего общества. Это сложно — и страшно! — глубоко и честно делиться собой с другим человеком, особенно когда это связано с тем, как вы себя чувствуете.Однако я бы сказал, что уязвимость — это верный признак силы. Уязвимость позволяет вам быть честным с самим собой и с другими в том, с чем вы сталкиваетесь. Это помогает вам на более глубоком уровне общаться с окружающими. Это позволяет вам быть увиденным.
5. Они сосредотачиваются на своих сильных сторонах, а не на своих слабостях. Люди с эмоциональной силой сосредотачиваются на том, что происходит правильно . Вместо того, чтобы зацикливаться на том, чего им не хватает или на том, что они могли бы сделать лучше, они подчеркивают то, в чем они действительно хороши.Опять же, зачем преувеличивать то, чего вам не хватает, если вы можете подчеркнуть все, что имеете? (Если вы хотите определить свои сильные стороны, но не знаете, с чего начать, я рекомендую пройти опрос VIA Character Strengths Survey.)
6. У них есть установка на рост. Человек с установкой на рост не боится узнавать что-то новое — на самом деле, он празднует это! Они честны в том, что не знают всего, и не видят в этом слабости. Кто-то с установкой на рост считает, что всегда есть чему поучиться и всегда есть способ совершенствоваться.Они готовы принять вызовы и устойчивы. Неудачи — это возможности для нового роста.
7. Они занимаются самообслуживанием . Если вы не заботитесь о себе, значит, вы плохо подготовлены к тому, чтобы справляться с трудностями, когда они встречаются. Люди, обладающие эмоциональной силой, понимают, что они делают и что им нужно, чтобы функционировать наилучшим образом. Они едят здоровую пищу, хорошо спят и знают, как хорошо справляться со стрессом.
8. Они ориентированы на решения. Люди с эмоциональной силой знают, что все пойдет наперекосяк.Невозможно контролировать все, что происходит! Вместо того, чтобы сосредотачиваться на проблеме или том, что идет не так, эмоционально сильные люди перенаправляют свою энергию на поиск наилучшего решения с учетом имеющихся фактов.
9. Они ищут смысл. У эмоционально сильных людей есть перспектива. Они сосредотачиваются на общей картине и выбирают большую дорогу с дальним обзором. Вместо того, чтобы увлекаться сиюминутными неудачами или срывами, они ищут смысл проблемы.Они не твердят о том, что потеряли или отняли; вместо этого они ищут то, что они получают из опыта.
10. Они принимают перемены. Короче говоря, эмоционально сильные люди гнутся, а не ломаются. Это правда — единственное, чего мы можем ожидать от жизни в обязательном порядке, — это перемен. Эмоционально сильные люди не только знают это, но и принимают это. Они не упускают из виду трудности, возникающие в результате изменений, но они также знают, что то, что должно быть, будет.

Таким образом, эмоциональная сила так же важна, как и физическая, но подход совершенно другой.Тем не менее, как и в случае с сильными мышцами, эмоциональная сила может быть увеличена с течением времени с помощью постоянной практики и усилий. Как вы развили собственную эмоциональную силу? Если для вас это все в новинку, с чего вы начнете? Отправьте мне записку и дайте мне знать!

Что делает хорошего лидера? Объяснение 18 лидерских качеств

Вспомните лучшего начальника, который у вас когда-либо был. Каким был этот человек?

Что еще более важно: каково было работать с таким хорошим руководителем? Скорее всего, это побудило вас работать как можно лучше.

А теперь подумайте о своем худшем боссе. Возможно, этот человек только что побудил вас искать новую работу.

Лидеры, за которыми мы следуем, не всегда являются менеджерами — возможно, вас вдохновил тренер, учитель или политический деятель. Все мы можем привести примеры выдающихся лидеров, которых мы знали.

Давайте определим лидерство и рассмотрим 18 важных лидерских качеств. Мы также рассмотрим несколько советов по развитию лидерских навыков, а также о том, как применять эти навыки на рабочем месте.

Что такое лидерство?

Лидерство — это больше, чем просто власть и ответственность. Фактически, успешному лидеру даже не обязательно иметь официальный титул.

Это потому, что титул не означает автоматически, что вы лидер, особенно хороший. И отсутствие титула не означает, что вы не можете быть лидером.

Эффективное лидерство — это не командование людьми. Речь идет о том, чтобы быть источником расширения возможностей для других, чтобы они могли добиться успеха для себя и для организации.

Давайте посмотрим, что определяет хорошего лидера и как распознать плохого.

Что отличает хорошего лидера?

Каждый лидер обладает уникальным стилем, но у всех хороших лидеров есть что-то общее: они могут взять видение и воплотить его в реальные результаты. Это не то, чем они занимаются в одиночку — лидерские качества — это прежде всего навыки работы с людьми (также известные как межличностные навыки).

Великие лидеры обладают способностью вдохновлять тех, кого они возглавляют.

(Источник изображения)

Слишком многим организациям не хватает лидерских качеств.Только 42% руководителей бизнеса и 30% специалистов по персоналу говорят, что качество лидерства в их организации в целом высокое.

Хорошая новость: лидерские качества можно развивать. Любой мотивированный человек может стать хорошим или даже великим лидером.

Как определить плохого лидера

Иногда качества отличного и ужасного лидера удивительно похожи.

Возьмем, к примеру, уверенность в себе. Хороший лидер может уверенно принимать вызовы и принимать важные и рискованные решения.Но плохие лидеры тоже могут иметь много уверенности. Например, уверенность в том, что их идеи никогда не ошибаются, или уверенность в том, что они уже знают все, что им нужно знать.

Так в чем же разница между хорошим лидером и плохим? Вот как определить плохого лидера:

Они не вдохновляют. Лидерство — это не то, что вы делаете в одиночку — это люди, которых вы возглавляете. Люди счастливы следовать за отличными лидерами. Эти лидеры воодушевляют всех вокруг себя, а не только себя.

Многие из 18 лидерских качеств, описанных в этой статье, важны для вдохновения других.

Воодушевляющий лидер заставляет всю команду чувствовать себя хорошо, хорошо общаясь, помогая всем добиваться успеха и подавая отличный пример.

У них нет зрения. Плохие лидеры могут делать то же самое, что и хорошие лидеры, например рисковать и иметь творческие идеи. Но решения лидера должны иметь цель.

Если не будет ясного и понятного видения того, что сотрудники должны делать, они быстро потеряют доверие к своему боссу.

Они не получают результатов. Все просто. Ни один лидер не преуспевает во всем постоянно, но хорошим будет, что показать своими усилиями.

Неважно, сколько лидерских качеств есть у человека, если он не может собрать их воедино для достижения больших целей.

18 качеств выдающихся лидеров

Давайте разберем 18 основных качеств хорошего лидера на рабочем месте.

1. проезд

Великие лидеры не пассивны.Они очень мотивированы и искренне верят в видение организации.

Эта страсть заразительна. Сотрудники с целеустремленным лидером мотивированы работать усерднее.

2. Устойчивость

Быть главным непросто. 37% менеджеров сообщают, что в последний рабочий день они испытывали сильный стресс. Но когда вы лидер, вы не можете позволять непрекращающимся вызовам слишком сильно расстраивать вас.

Иногда расстраиваться — это нормально, но хорошие лидеры постоянно работают над своей психологической подготовкой и продвигаются вперед, несмотря на трудности.Фактически, они часто получают удовольствие от преодоления препятствий путем творческого решения проблем.

(Источник изображения)

3. Целостность

Лидерам важно действовать честно, порядочно и надежно.

Сотрудники должны знать, что лидер будет вести себя этично. Что они не говорят одно, а делают другое. Или что, если они сделают ошибку, они возьмут на себя ответственность, а не обвинят команду.

Честность означает справедливое отношение к сотрудникам и отстаивание ценностей компании.Это не только вызывает доверие у других членов команды, но и побуждает их действовать честно.

«Высшее качество лидерства — это безупречная честность. Без этого невозможен настоящий успех, будь то в бригаде, на футбольном поле, в армии или в офисе ». — Дуайт Д. Эйзенхауэр

4. Желание учиться

Если вас повысили до руководящей должности, вы, вероятно, уже многое знаете. Вы развили свои навыки и приобрели опыт в своей области.

Но всегда есть чему поучиться. Великие лидеры находятся в постоянном поиске знаний и личного развития.

5. Самосознание

Самосознание идет рука об руку с желанием учиться. В данном случае это желание узнать о себе и о том, что вы могли бы сделать лучше.

Эффективные лидеры скромны. Они понимают свои сильные стороны и работают над исправлением своих слабостей. Самосознание также может помочь лидеру выработать стиль лидерства, соответствующий его личности.

Хороший способ для лидеров развить самосознание — это запросить обратную связь от сотрудников или коллег. Не позволяйте критике оскорблять вас — это просто информация, которая поможет вам стать лучшим лидером.

6. Уверенность

Лидеры должны принимать важные решения. Эти решения часто сопряжены с большим риском.

Страшно быть лидером. Если вы рискуете, вы, вероятно, будете нести вину, если что-то пойдет не так. Но это только часть концерта.

Чтобы быть лидером, вам нужна уверенность, чтобы действовать решительно в ситуациях с высокими ставками.

Более того, всегда есть люди, которые не согласны с решениями лидера. Хотя важно прислушиваться к другим точкам зрения, лидер не может отступить перед лицом критики или конфликта.

7. Положительность

Как руководитель, вам не нужно постоянно быть бодрым. Но вы должны передать чувство оптимизма своим сотрудникам.

Сотрудникам нравится работать для позитивных людей. Из менеджеров, оцененных своими сотрудниками как «отлично», 79% положительно настроены.

8. Реализм

В то время как сотрудники ценят позитивный настрой, нереалистичные ожидания — нет. Великий лидер ожидает от членов своей команды успеха, а затем делает это возможным.

Если сотрудники поймут, что им никогда не удастся добиться того, о чем просит начальник, они прекратят попытки.

Хороший руководитель ставит перед собой оптимистичные, но разумные цели, так что команда может испытать чувство выполненного долга, если они приложат усилия.

9. Творчество

Креативность — это мягкий навык номер один, которого не хватает на рабочем месте.Творческие лидеры решают проблемы уникальными новаторскими способами. Они готовы экспериментировать и нестандартно мыслить.

Креативность — это поиск лучшего решения, даже если оно не является типичным. Это также значит думать, когда меняются ситуации. И творческий лидер не пытается быть гением-одиночкой. Вместо этого они используют инновационный потенциал своих сотрудников.

У лидеров есть планы. У них есть видения того, что может быть и как все должно идти.Но не всегда все идет по плану.

Креативные лидеры готовы приспосабливаться и создавать новые варианты или подходы на основе новой информации или меняющейся ситуации.

Когда идея или план не срабатывает, творческие лидеры ищут новые способы использования ресурсов и объединяют свои команды для разработки новых инновационных перспектив и подходов к проблемам, которые они пытаются решить.

«Инновации различают лидера и ведомого.»- Стив Джобс

10. Коммуникативные навыки

Отличное лидерство — это общение. Если вы не умеете эффективно общаться с людьми, которыми должны руководить, никакие другие лидерские качества в этом списке ничего не значат.

Ясность особенно важна. Согласно исследованию Predictive Index People Management Study, из менеджеров, получивших «плохую» оценку своих сотрудников, 58% не выражают четких ожиданий. Это может сильно расстроить всю команду.

Итак, развитие хороших коммуникативных навыков — важная часть того, чтобы стать сильным лидером.

11. Слушание

Хорошее общение — это не только разговор. Слушание необходимо для построения доверия и взаимопонимания с вашей командой.

Хорошие навыки слушания помогают руководителю понять, что нужно сотрудникам и где их болевые точки. Это показывает сотрудникам, что их босс действительно неравнодушен.

Это качество может быть трудным для развития лидерам, потому что иногда оно противоречит другим хорошим лидерским качествам.Сильные лидеры уверены в себе и полны интересных идей, поэтому многие из них склонны доминировать в разговоре.

Лучшие лидеры знают, как полностью увлечься тем, что говорит другой человек, и непредвзято выслушивать новые мысли.

12. Сочувствие

Чуткий лидер сострадателен и знает, как общаться с другими.

Они заботятся о потребностях и надеждах членов своей команды. Вместо того, чтобы делать резкие выводы, если производительность сотрудника падает, они стремятся понять первопричину.

Такой эмоциональный интеллект укрепляет доверие и помогает лидеру лучше понять свою команду.

«Эмоциональный интеллект — это способность использовать эмоции для увеличения собственного успеха и успеха других» — Энни Макки

13. Принятие решения

Часть лидерства — это принятие решений — и их много. Из-за этого лидеру необходимо знать, как эффективно и результативно принимать решения.

Лидерам придется каждый день принимать небольшие решения.Но им также придется принимать важные решения, которые повлияют на их команду и даже на их организацию в целом.

14. Стратегическое мышление

Сотрудники, которые продвигаются на руководящие должности, часто уделяют большое внимание деталям. Они отлично справлялись с прошлыми ролями, потому что правильно делали каждый шаг в этом процессе.

Но лидеры должны видеть картину в целом.

Лидеры могут участвовать в тактике и операциях в разной степени. Но им также необходимо знать, когда следует сосредоточиться на стратегии и доверить мелкие детали другому члену команды.

15. Око для талантов

Хорошие лидеры создают новых лидеров.

Часть лидерства — это выбор правильных людей для работы, а затем помощь этим людям в развитии их собственных навыков. Великий лидер может распознавать и развивать лидерские качества даже в самых молодых членах команды.

16. Умение мотивировать

Настоящие лидеры вдохновляют и мотивируют своих последователей.

На работе отличный способ сделать это — выразить признательность членам вашей команды и признать их достижения.79% людей, уволившихся с работы, говорят, что это происходит из-за «недостатка признательности».

Быть отличным лидером само по себе мотивирует сотрудников. Вовлеченность сотрудников выше, когда их руководитель отлично выполняет свою работу.

«Лидерство сложно определить, а хорошее — еще сложнее. Но если вы сможете заставить людей следовать за вами до края земли, вы станете великим лидером »- Индра Нуйи

17. Возможность делегировать

Как хороший руководитель, вы глубоко заботитесь о том, чтобы все аспекты работы вашей команды выполнялись хорошо.Но важно доверить своим сотрудникам решение головоломки.

В свою очередь, они доверят вам стать лидером в области видения и стратегии.

Делегирование ответственности также может помочь каждому почувствовать, что он вносит свой вклад в команду.

18. Профессиональный опыт

Руководители должны быть высококвалифицированными и хорошо осведомленными в своей области.

Это не всегда означает техническую компетентность. Например, генеральный директор компании-разработчика программного обеспечения может не знать, как писать код.Но им обязательно нужно хорошо разбираться в отрасли и продуктах.

Именно такой опыт позволяет великому лидеру выработать разумное и достижимое видение.

Как улучшить свои лидерские качества

Теперь, когда вы знаете о 18 качествах, которыми обладают великие лидеры, давайте рассмотрим несколько советов, как вы можете развить эти качества.

1. Проведите инвентаризацию своих лидерских навыков

Трудно улучшить свои лидерские качества, если вы не знаете, чего вам не хватает.Поэтому в первую очередь вам следует провести инвентаризацию своих сильных и слабых сторон в руководстве.

Для этого вы можете использовать наш список из 18 качеств выше. Рассмотрите каждое качество и спросите себя:

• «Обладаю ли я этой чертой от природы?»
• «Как мне продемонстрировать эту черту на работе и в личной жизни?»
• «Использую ли я эту черту в качестве лидера? Если да, то как? »
• «Если я чувствую, что мне не хватает в этой области, я бы хотел развить этот навык?»

Вы также можете попросить мнение других, например друзей, коллег или даже своего начальника.Поскольку они хорошо вас знают и, возможно, даже работали с вами, они могут дать ценную информацию о ваших сильных и слабых сторонах.

2. Ставить цели

Когда вы узнаете, в каких навыках вы хорошо разбираетесь, а какие нужно улучшить, вы можете ставить перед собой реальные цели, чтобы стать лучшим лидером.

В тех областях, которых вам не хватает, вы можете ставить цели для дальнейшего развития. В тех областях, в которых, по вашему мнению, вы преуспеваете, вы можете установить цели, как использовать эти навыки в качестве лидера.

Например, вам не хватает позитива. Чтобы развить эту черту, вы можете начать вести дневник благодарности, который вы будете вести каждое утро. Таким образом вы начинаете сознательно сосредотачиваться на хорошем в своей жизни.

3. Ищите возможности для практики

Один из лучших способов улучшить себя — это практика. Если вы хотите развить новые лидерские навыки или использовать те, которые у вас уже есть, вам нужно искать возможности лидерства, которые бросят вам вызов.

Это может быть волонтерство для руководства командой на работе. Это также может быть наставничество кого-то нового в вашей компании.

4. Получите помощь от других

Обращение за помощью к другим — важный шаг в улучшении ваших лидерских качеств. Это позволяет вам учиться у других и видеть точки зрения, которые вы, возможно, не рассматривали самостоятельно.

Рассмотрите возможность обучения лидерству. Это может быть то, что предлагает ваша работа, или вам, возможно, придется искать курсы самостоятельно. В качестве альтернативы вы можете поработать с тренером, который поможет вам составить план развития и не сбиться с пути к достижению ваших целей.

Вы должны сообщить своему боссу о своих намерениях. Скорее всего, они помогут вам найти ресурсы и дадут возможность попрактиковаться в лидерских качествах.

Как использовать лидерские качества на рабочем месте

Чтобы проявить качества исключительного лидера, необязательно занимать руководящую должность. Лидеры — это те, кто помогает и мотивирует людей вокруг них. У них есть хорошие идеи, и они подают хороший пример.

Сотрудники любого уровня могут обладать лидерскими качествами.Фактически, любой, кто надеется занять руководящую позицию в будущем, должен работать над развитием качеств лидера сегодня.

Давайте посмотрим, как можно использовать лидерские качества на рабочем месте.

Укрепляйте сильные стороны и преодолевайте слабости

Найдите осознанные возможности на рабочем месте, где вы сможете дальше развивать свои сильные стороны или работать над преодолением своих слабостей.

Например, может быть, ваши навыки аудирования оставляют желать лучшего.В следующий раз, когда вы поговорите с коллегой о проекте, приложите сознательные усилия, чтобы запомнить каждый пункт и следить за важными.

Будьте губкой знаний

Узнайте все, что можно о своей отрасли и своей организации. Ищите обучение новым навыкам. Вы можете сделать это посредством самостоятельного обучения или принять участие в официальных программах. Вы также можете использовать такие режимы обучения, как микрообучение.

У вас могут быть все навыки, необходимые для вашей нынешней должности, но изучение новых вещей открывает возможности в будущем.Если вы уже занимаетесь руководящей ролью, продолжение обучения поможет вам получить лучшие идеи и разработать более сильную стратегию.

Развивайте свои навыки работы с людьми

Каждый день — это новая возможность стать лучшим лидером, улучшая свои навыки работы с людьми. Независимо от того, начинаете ли вы работу начального уровня или берете на себя важную руководящую роль, у вас будет много шансов:

Отличная работа

Другими словами, подавайте пример. Выйдите за рамки ожиданий, и вы вдохновите других сделать то же самое.

Используйте лидерские качества, чтобы стать лучшим лидером

Лидерские качества — это не таинственные качества, которыми одни люди обладают, а другие никогда не будут. Вместо этого быть лидером требует конкретных навыков, которые может развить любой человек на любом уровне бизнеса.

BetterUp позволяет организациям развивать сильные лидерские качества у всех сотрудников, а не только у высшего руководства. Запланируйте индивидуальную демонстрацию.

10 главных качеств великого лидера

Размышляя о концепции лидерства, многие люди предполагают, что это то же самое, что и управление.Это далеко от истины — лидером является любой, кто хочет им быть, независимо от его положения в организации. Точно так же многие менеджеры на самом деле не обладают лидерскими качествами, которые сделали бы их настоящими лидерами.

Лидерство может означать многое для разных людей. Хорошее определение эффективного лидера — это «человек, который делает следующее:

• Создает вдохновляющее видение будущего.

• Мотивирует и вдохновляет людей придерживаться этого видения.

• Управляет реализацией видения.

• Тренирует и создает команду, чтобы она более эффективно реализовывала видение ».

При рассмотрении того, как выглядит сильное лидерство, есть несколько качеств великого лидера, которые, как правило, присущи всем — это качества, которыми обладает каждый хороший лидер или к которым должен стремиться.

10 главных качеств великого лидера

1.Видение

Возможно, лучшее качество, которым может обладать любой лидер, — это дальновидность — способность видеть общую картину того, куда движется организация или команда, в которой они работают, на что они способны и что нужно для этого.

2. Вдохновение

Не менее важно, чем иметь видение, — это способность передать это видение другим и вдохновить их на это. Это означает поддержание позитивного, но реалистичного присутствия в организации, помогая членам команды оставаться мотивированными и вовлеченными, а также помнить, ради чего они работают.

3. Стратегическое и критическое мышление

Хороший руководитель сможет критически относиться к организации или команде, в которой они работают, и выработать четкое представление о ее сильных и слабых сторонах, возможностях и угрозах (и о том, как они как отдельные лица могут работать над их поддержкой или преодолением). Они смогут корректировать курс, когда это необходимо, и смогут оценить проделанную работу, чтобы определить, как она вписывается в общую стратегию и цели организации.

4.Межличностное общение

Хорошие лидеры должны уметь искренне взаимодействовать с другими людьми. Это не значит, что вы должны быть экстравертом или человеком, чтобы быть лидером — есть много отличных лидеров, которые идентифицируют себя как интроверты! Скорее, это означает способность демонстрировать сочувствие, активное слушание и построение значимых рабочих отношений с окружающими, будь то коллеги или непосредственный подчиненный.

Узнайте о лидерстве MASTER’S IN

5.Подлинность и самосознание

Один из ключевых способов стать великим лидером — это быть достаточно самосознательным, чтобы понимать свои сильные и слабые стороны, а также выработать подлинный стиль лидерства, соответствующий тому, кто вы есть и как вы лучше всего делаете свою работу. Вы хотите быть лучшим лидером, которым вы можете быть, а не пытаетесь вписаться в шаблон, установленный кем-то другим. Постарайтесь принять то, что делает вас тем, кто вы есть, и это естественным образом приведет к развитию у вас подлинного стиля лидерства.

6. Открытость и креативность

Быть хорошим лидером означает быть открытым для новых идей, возможностей и перспектив и понимать, что нет «правильного» способа делать что-либо. Лидерство предполагает осознание того, что успех приходит с готовностью изменить то, как дела идут, и свежим взглядом, вдохновляющим на новые идеи, в дополнение к попыткам мыслить нестандартно, насколько это возможно. Лидеры должны уметь слушать, наблюдать и при необходимости быть готовы изменить курс.

7. Гибкость

Лидерство также означает способность приспосабливаться и ловкость, когда этого требует ситуация. Ничто никогда не идет по плану — столкнетесь ли вы с небольшими преградами или большими препятствиями, вам нужно будет быть готовым остановиться, пересмотреть и определить новый курс действий. Хорошие лидеры принимают постоянно меняющуюся природу бизнеса и решают проблемы с гибким подходом — и будут способны вдохновлять тех, кто их окружает, с такой же готовностью адаптироваться.

8. Ответственность и надежность

Одно из важнейших качеств лидера — это чувство ответственности и надежности. Это означает проявление этих черт в вашей индивидуальной работе, но также и демонстрацию их во взаимодействии с другими. Члены вашей команды должны знать, что они могут рассчитывать на то, что вы возьмете на себя вашу справедливую долю работы и доведете ее до конца, поддержите их в трудные времена и помогите им достичь как общих, так и индивидуальных целей.

9.Терпение и упорство

Хороший лидер знает, как смотреть в будущее, будь то стратегия, ситуация или цель. Умение преодолевать любые препятствия на пути и упорствовать, не разочаровываясь и не терпя поражений, является ключевым моментом — от небольших проектов до корпоративного видения, терпение — это черта, необходимая для сильного лидерства.

10. Постоянное совершенствование

Истинные лидеры знают, что совершенство — это миф — всегда есть возможности для улучшения на всех уровнях, от личного до командного и всей организации.Они всегда будут готовы помочь членам команды найти способы развить новые навыки или устранить слабые места, смогут определить и реализовать стратегии, помогающие организации в целом расти, и, что, возможно, наиболее важно, смогут заглянуть внутрь себя и определите области, над которыми они хотели бы работать, а затем действуйте по ним.

Как развить лидерские навыки и стать великим лидером

Даже самые младшие члены команды могут научиться быть хорошим лидером, если они используют свои таланты для мотивации и помощи своим командам в продвижении вперед и, в конечном итоге, в достижении своих целей (индивидуально, в масштабе отдела и в масштабах всей организации). ).И в более широком смысле можно руководить во многих контекстах за пределами рабочего места, в любом сообществе, с которым вы можете быть связаны (например, в религиозном сообществе, сообществе волонтеров или сообществе соседей). Даже если ваша сфера влияния относительно мала, вы можете сыграть важную роль в приведении организации к успеху.

Лидерство не принадлежит тем, кто находится на вершине организационной иерархии, и не только применимо к людям, которые обладают теми качествами, которые мы обычно считаем лидерскими (например, общительной личностью).Также важно отметить, что, хотя мы часто называем лидерство уникальным навыком, на самом деле это совокупность навыков (большинство из которых можно развить с помощью опыта и обучения), на которые уникальным образом влияет личность и происхождение человека. Подумайте о своем собственном опыте: из лидеров, с которыми вы общались на протяжении всей своей жизни, скорее всего, представлен ряд различных стилей лидерства. Однако большинство из них, вероятно, обладали аналогичным набором хороших лидерских качеств, которые они использовали для достижения успеха.

К счастью, в отличие от некоторых высокоспециализированных или технических навыков, лидерство — это компетенция, которая может быть доступна каждому, независимо от того, где они находятся в организационной структуре, и аналогично, любой может развить лидерские навыки, будь то через формальное обучение или просто самостоятельно. -образование и производственная практика.

Например, если вы относительно молодой член своей организации, вы можете захотеть взглянуть на перечисленные выше качества лидерства и оценить, как вы справляетесь с каждым из них.Возможно, вы узнаете в некоторых из них качества, которыми обладаете, и, возможно, над некоторыми из них вы могли бы работать. Это может означать, что вы должны практиковать активное слушание во время встреч с коллегами, активно предлагать новые идеи своей команде или просить помощи у коллеги или менеджера в развитии одной из ваших слабых сторон.

Если вы хотите, чтобы вас рассматривали для продвижения по службе или смены работы на более высокий уровень (или даже если вы уже занимаетесь руководящей ролью и хотите отточить свои лидерские навыки, чтобы добиться максимального успеха), вы могут захотеть рассмотреть более формальное образование или обучение лидерству.Существует множество программ, от краткосрочных семинаров по лидерству до программ полного цикла, которые могут помочь вам стать дальновидным, преобразующим лидером и добиться успеха в карьере. Очевидно, что чем длиннее и глубже программа, тем глубже вы получите образование.

Магистерская программа по лидерству может быть отличным вариантом для специалистов среднего и высшего звена. Сегодня существует множество полностью аккредитованных учебных заведений, предлагающих эту степень как на территории кампуса, так и в Интернете, что может быть плюсом для студентов, которым приходится совмещать постоянную работу, семейные обязательства и свое образование.

7 обязательных качеств звездного представителя службы поддержки клиентов

Обслуживание клиентов — важная часть вашего малого бизнеса. Исходя из этого, невероятно важно нанять подходящих людей для работы. В конечном итоге ваша команда по обслуживанию клиентов будет лицом вашей компании и основным местом человеческого контакта с вашими клиентами. Отличное обслуживание клиентов — залог лояльности, удержания клиентов, роста бизнеса и прибыли.

Другими словами, представители службы поддержки клиентов — секретное оружие вашего бизнеса.Взгляните на некоторые данные:

• 81% компаний, обладающих сильной компетенцией в обеспечении отличного качества обслуживания клиентов, опережают своих конкурентов. (Группа Peppers & Rogers)

• 70% покупательского опыта основаны на том, как покупатель чувствует, что к нему относятся. (McKinsey)

• 9 из 10 потребителей в США говорят, что заплатили бы больше, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов. (Harris Interactive / RightNow)

• 7 из 10 американцев заявили, что готовы тратить больше на компании, которые, по их мнению, обеспечивают отличное обслуживание клиентов.(American Express)

Совершенно очевидно, что безупречное обслуживание клиентов имеет первостепенное значение для успеха вашего бизнеса. И подготовка ваших представителей к развитию правильных навыков — первый шаг к этому. Вот на чем следует сосредоточить свои усилия:

1. Навыки решения проблем

Умение номер один, которое вам нужно, чтобы преуспеть в обслуживании клиентов, — это решение проблем. Все остальные части работы так или иначе связаны со способностями решать проблемы.

В конечном итоге работа представителя службы поддержки клиентов заключается в том, чтобы ваши клиенты были довольны.Это часто включает в себя навигацию по сложному набору вопросов и проблем, чтобы найти достаточное решение.

2. Четкое общение

Вашей команде будет сложно решить проблему клиента, если они не смогут четко изложить решение. Однако четкое общение не так просто, как кажется.

Эффективная переписка означает возможность поставить себя на место клиента и использовать краткие объяснения, чтобы найти решение как можно быстрее.

Часто это означает отказ от жаргона в пользу языка, который понятен даже нетехническим специалистам.

В дополнение к хорошему общению с клиентами, вашим представителям службы поддержки необходимо будет хорошо общаться с вашей командой. Это означает соблюдение процессов и протоколов для ввода информации в программное обеспечение службы поддержки или CRM.

3. Дружелюбное отношение

Люди ненавидят, когда с ними обращаются как с числами. Большинство людей предпочитают общаться с людьми, когда сталкиваются с проблемами. Однако в современном быстро меняющемся обществе клиенты часто рассматриваются как числа в электронной таблице.

Способность оставаться искренними и показывать клиентам, что они действительно важны для вашего бизнеса, может существенно изменить их качество обслуживания клиентов.

4. Сочувствие

Мы уже касались этого. Отличный представитель службы поддержки клиентов может поставить себя на место клиента и понять, откуда берутся разочарования.

Сочувствие необходимо, чтобы предложить правильное решение. Часто, когда люди жалуются, они на самом деле просто хотят, чтобы их проблема была признана и увидела, что вы заботитесь.Сочувствие может облегчить разочарование и поддержать репутацию вашего бренда.

5. Деловая хватка

Это может быть немного удивительно, поскольку обслуживание клиентов обычно не имеет ничего общего с продажами. Обслуживание клиентов — это бизнес-роль. Стремясь решить проблему клиента и выступая в роли его защитника, вы в то же время представляете бизнес-интересы своей компании.

Решение проблемы клиента означает поиск компромисса между ними.

6. Знание продукта / услуги

Лучшие представители службы поддержки клиентов хорошо знают, как работает ваш продукт (или услуга). Нет ничего более разочаровывающего для клиента, чем проблема и телефонный разговор с кем-то, кто не понимает их проблемы.

Это не означает, что ваша команда по обслуживанию клиентов должна понимать внутреннюю работу вашего продукта, а также вашу техническую команду. Однако их знания о нем должны превосходить знания обычных пользователей.

7. Сильный тайм-менеджмент

Скорее всего, ваша группа обслуживания клиентов будет иметь дело с несколькими тикетами клиентов одновременно.