Краткая характеристика на работника образец: Что-то пошло не так

Содержание

Как написать характеристику на работника — образцы и примеры

Проработав в организации 6 месяцев, сотрудник имеет право получить официальный документ от администрации, что определяет его как работника. Такой документ именуется характеристикой. Она требуется для изучения качеств человека работодателями, они оценивают потенциального работника и принимают или нет его впоследствии в компанию.

Назначение документа

Важно: сведения, что даются в характеристике наёмного рабочего, проверяются. Несоответствие исключается.

Важно выяснить, для чего она используется. От этого зависит содержание. Характеристику представляют в ГИБДД с целью возвращения водительских прав. Часто нужна для получения банковского кредита. При подобных обстоятельствах в документе будет идти речь не только о личных качествах работника предприятия.

Когда человек требует характеристику с целью сменить место нынешней работы, тогда помимо качеств характера (коммуникабельность, ответственность, кропотливость в каждом деле) перечисляют достижения сотрудника на предприятии (этапы становления профессиональной карьеры, отношение к работе).

Характеристика бывает:

  • внутренняя. Создаётся для повышения или понижения подчинённого в должности в рамках одного предприятия. При переводе работника в другой отдел, финансовом вознаграждении.
  • Внешняя. Этот вид документа делается сторонней компанией с целью пригласить работника на должность.

Документ выдается сотруднику при его увольнения или по запросу государственных учреждений.

Требования к оформлению и содержанию

Перед заполнение обсудите это с работником и потребуйте от него письменное согласие с тем, что сведения о нём передадутся другим лицам.

Законодательство не регламентирует формы и бланки. Текст документа пишется в той форме, что установлена в локальных актах предприятия. Но чаще оформляется на бланках организации. Когда она запрашивается представителями государственных структур, в ней указывается ссылка на них.

Не разрешается, чтобы в документе раскрывалась тема национальности работника, его жилищных условий, религиозных взглядов и прочих вещей, что не имеют отношения к профессиональным качествам.

Содержать может особенности трудовых отношений:

  • личные качества и психологический портрет;
  • квалификация работника;
  • данные о поощрениях за достижения, наградах.

Составляется работником отдела кадров письменно, содержит дату, реквизиты предприятия, указание должностного лица, кто выдал и составил. Пишет руководитель отдела либо занимающийся персоналом менеджер. Кроме подписи уполномоченного лица, ставится печать организации.

Документ регистрируется в журнале по правилам делового оборота.

Образование работника не указывается в документе. Когда сотрудник подходящая кандидатура для новой работы, допускается рекомендовать работодателям из другой фирмы те должности, где он полностью раскроется.

Примерный шаблон оформления характеристики с прежнего места работы:

Особенности написания характеристики при увольнении

Важно знать, как правильно написать характеристику на работника при его увольнении. Когда человек трудоустраивается на новую работу, ему понадобится таковая от предыдущего работодателя.

Обратите внимание: можно скачать пример характеристики по этой ссылке.

Уделите внимание деловым качествам сотрудника, занимаемой должности, уровню профессионального развития. Когда человек трудолюбивый, расскажите о его способностях идти на контакт с людьми, совершенствовать рабочий процесс и прочее.

По закону работавший на предприятии и уволенный человек имеет право запросить на себя характеристику в течение последующих трех лет. Но чаще работники не требуют таких документов (причины на то оказываются разными).

Характеристика для суда

Возможен вариант запроса судом у предприятия необходимых сведений о личности. Когда человека привлекают к административной или уголовной ответственности, она существенно повлияет на исход дела. Проконсультируйтесь с профессиональным юристом.

У каждой организации должны быть бланки для составления деловых документов. При запросе из суда указываются полное название предприятия, контактные телефоны и почтовый адрес. Под адресной частью нужно пишется крупными буквами слово «характеристика» и после указываются данные того сотрудника, для кого документ создаётся.

После составляется информация о гражданстве, какое время проработал в компании, должность. Важный нюанс – указание всех достижений на карьерной лестнице, персональных вознаграждений за труд (денежные премии или грамоты). Указывается отношение к выполнению поставленных обязанностей.

Основная часть – оценка трудовых качеств как работника, взаимоотношений с коллегами и уделенное время общественным трудам. Обязательно присутствие прямого указания на то, что выдаётся по запросу суда.

Составленная характеристика подписывается руководителем предприятия либо директором компании. Документ заверяется менеджером по кадровой работе.

Пример характеристики для суда:

При проведении судебного процесса, где участвует работник, орган запрашивает характеристику с последнего рабочего места. Когда человек недавно получил новое рабочее место, потребуется представить суду написанную характеристику с каждого предприятия, где работал. Составляются вне зависимости друг от друга.

Характеристика для полиции

Когда документ создаётся для милиции, внимание уделяется характеру человека, это играет важную роль. Она составляется на фирменном бланке организации, где указываются телефоны, адрес компании.

Посередине листа располагается слово «характеристика». С новой страницы указываются все личные сведения о том работнике, кто попал в полицию или взаимодействует с ней. Указывается дата вступления в действующий штаб сотрудников. Занимаемая должность учитывается.

Чаще всего подобные бумаги составляются на тех сотрудников, у кого изъяли водительское удостоверение или с их стороны совершено административное правонарушение другого рода. В документе нужно «встать на защиту» сотрудника и указать его достоинства и исполнение важных заданий, что связаны с делом в полиции (когда у человека отняли права, упомяните его профессиональные навыки вождения, что пошли на благо компании).

Акцентируется внимание на исполнительность и надёжность. Подписывается руководством и заверяется официальной печатью фирмы.

Составление отрицательной

Когда руководитель недоволен работой подчинённого, он составляет «нелестную» характеристику о его деятельности. Но в этом моменте есть и обратная сторона – плохая оценка работы скажется на последующей репутации предприятия. Об организации плохо подумают, так как она берёт для сотрудничества недобросовестных работников. Она необходима, чтобы получить материальное взыскание. Или о составлении таковой попросили правоохранительные органы.

Обратите внимание: можно скачать пример отрицательной характеристики по этой ссылке.

Делается она по стандартному образцу. Основная часть необходима для раскрытия всех отрицательных качеств. Перечислите любые недостатки личностного и профессионального характера. Когда по истечении срока подчинённый не нарушал дисциплинарных норм, взыскание аннулируется автоматически.

Интересное видео об особенностях составления характеристики в Германии:

Характеристика сотрудника полиции

ХАРАКТЕРИСТИКА сотрудника полиции

                                                                                             На должность , наименование подразделения, звание, Ф.И.О.
 
 

Ф.И.О. в органах внутренних дел / Полиции служит с февраля 2000 года, в занимаемой должности ________ с сентября 2012 г.
 
За период службы зарекомендовал себя исключительно с положительной стороны добросовестным, грамотным, исполнительным сотрудником, способным качественно и своевременно решать оперативно-служебные задачи, соответствующие должностному положению, а также исполнять возложенные на него должностные инструкции.
Приказы и  нормативные акты, регламентирующие деятельность органов внутренних дел/полиции изучил в полном объеме и правильно применяет их требования в повседневной служебной деятельности.

К исполнению должностных обязанностей относится добросовестно. В работе не считается с личным временем, при выполнении поставленных задач проявляет разумную инициативу, быстро и правильно ориентируется я сложившейся оперативной обстановке. Постоянно работает над повышением своего профессионального уровня. Свой практический н теоретический опыт, знания, умения и навыки передает молодым сотрудникам.
Ф.И.О.  за время службы в органах внутренних дел/Полиции неоднократно поощрялся руководством , нарушения служебной дисциплины и законности не допускает.
Ф.И.О. по характеру спокоен, выдержан. С гражданами н коллегами по работе вежлив, тактичен. В коллективе пользуется заслуженным уважением и авторитетом. Физически развит хорошо, табельным оружием владеет уверенно, нормативы по физической и огневой подготовке сдает на оценку «хорошо». В строевом отношении подтянут. Морально усюйчив. В быту ведет себя правильно. Государственную и служебную тайну хранить умеет.
 
Начальник Подразделения                                                                               Генералов С.И.

Отзывы
Написать отзыв

Как написать характеристику на работника: образец и пример

Как правило, производственная характеристика на работника, образец заполнения которой вы найдете ниже, необходима для предоставления на новом месте службы, где о качествах сотрудника ничего не знают, потому нуждаются в информации извне, могущей облегчить приобщение его к новому коллективу.

Также составление документа может потребоваться при переводе сотрудника на новую должность, предоставлении нового звания, либо наоборот лишении такового, поощрении и понижении. В зависимости от соответствия сотрудника занимаемой должности, качества выполняемой им работы, а также отношения к своим обязанностям, составленный документ может положительно, отрицательно, либо нейтрально характеризовать работника. Существует определенный шаблон характеристики на работника, который мы рассмотрим ниже.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (804) 333-20-57
 
Это быстро и бесплатно!

Основные составляющие

Прежде всего, следует разобраться в терминологии понятия.

Характеристика – это письменный документ, необходимый для выделения и подчеркивания служебных и личностных особенностей конкретного сотрудника. Указанный документ оформляется в произвольную форму на предприятии, где данный сотрудник осуществляет, либо осуществлял профессиональную деятельность.

Вне зависимости от отношения к своим обязанностям, типовая характеристика на работника, включает следующие необходимые компоненты:

  1. Наименование документа. В данном случае – “характеристика”.
  2. Фамилию, имя и отчество работника, написанные полностью.
  3. Занимаемую работником должность. Использовать сокращения запрещено.
  4. Возраст. Можно не указывать.
  5. Время начала и окончания работы в занимаемой должности.
  6. Награды, заслуги перед коллективом и предприятием, личные и профессиональные достижения.
  7. Информацию о пройденных стажировках, повышении квалификации, либо получении дополнительного профессионального образования.
  8. Оценка служебных особенностей работника, его умений ладить с коллегами и руководством в процессе работы, владеть юридической стороной вопроса.
  9. Оценка личных качеств, таких как мобильность, быстрая социальная адаптация, уровень стрессоустойчивости и культуры.
  10. Информацию о взысканиях, выговорах. Обычно такая информация включается в характеристики, несущие отрицательный подтекст.

Пример типовой характеристики на работника для предъявления по месту требования

Основные требования

Характеристика работника с места работы, пример которой можно найти ниже, пишется от руки, либо печатается на компьютере. Распечатка данного документа производится на листах формата А4. Как только все пункты, изложенные выше, будут подробно отражены в характеристике, ее следует завершить указанием кому и для каких целей она направляется.

Обычно в конце документа отмечается полное наименование организации, затребовавшей обозначенную бумагу, ставится подпись руководителя организации и начальника отдела кадров.

Обязательны к указанию число и год написания характеристики. Документ заверяется печатью предприятия, что необходимо в силу отсутствия для его написания общепринятого официального бланка.

Характеристика не имеет срока годности, однажды написанная она может быть предъявлена в любое время. Потеряв бланк с характеристикой, работник вправе обратиться к бывшему работодателю с повторным запросом на ее составление.

Виды характеристик и правила их написания

Не зная как правильно написать характеристику на работника, образец которой не представлен среди обычных документов, работодатель может упустить немаловажные для работника детали.

Размер документа зависит от послужного списка работника и желания работодателя заниматься перечислением его заслуг.

Отрицательная

Рассмотрим, как составляется отрицательная характеристика на работника, на следующем примере, при этом сам термин “характеристика” опустим:

Характеристика
на младшего бухгалтера ЗАО “СтройИнвест”
Зябликова Илью Николаевича

Зябликов Илья Николаевич 1986 года рождения являлся сотрудником ЗАО “СтройИнвест” с 2014 по 2015 год. За время работы Илья Николаевич не выказал особых профессиональных качеств, был замечен в отказе от выполнения служебных обязанностей с отсылкой на причины, не могущие выступать в качестве оправданий.

Несмотря на то, что коллектив нашей фирмы является дружным и отзывчивым, Илья Николаевич не сумел найти общего языка ни с одним другим работником. Не раз фиксировались факты грубого его отношения к коллегам по работе и клиентам. За время трудовой деятельности данный работник получил несколько строгих выговоров, что должно было вести к его исправлению. Сведения о допущенных нарушениях были внесены в личное дело работника. Поскольку ничего подобного не произошло, мы вынуждены были расстаться с Ильей Николаевичем по обоюдному согласию.

Генеральный директор
ЗАО “СтройИнвест” Л.А. Глушко
Печать
Начальник отдела кадров

А. Е. Кошин
09.05.2015

Для награждения

Рассмотрим также образец характеристики на работника для награждения почетной грамотой:

Характеристика
на работника озеленительной сферы ГУП “Зеленострой”
Юрченко Григория Михайловича

Юрченко Григорий Михайлович 1990 года рождения является сотрудником ГУП “Зеленострой” с 2015 года по настоящее время. За время нахождения в занимаемой должности, Григорий Михайлович показал себя как грамотный, исполнительный и добросовестный работник.
Высокая степень культуры, стремление к самообразованию и самовоспитанию, делают Григория Михайловича весьма ценным работником, который сумел найти общий язык не только с начальством, но и с коллегами по службе. Такие качества, как стрессоустойчивость, коммуникабельность и умение быстро налаживать отношения позволяют Григорию Михайловичу выполнять порученные ему задания с удвоенной скоростью. Несмотря на небольшой трудовой стаж в занимаемой должности, Григорий Михайлович уже имеет несколько поощрений, что позволяет нам говорить о необходимости награждения его почетной грамотой с внесением сведений о подобном награждении в личное дело и трудовую книжку работника.


Любовь к труду и высокая степень ответственности являются отличительными чертами Григория Михайловича. За время рабочей деятельности выговоров и взысканий не имел.

Генеральный директор
ГУП “Зеленострой” Ю.К. Нетельно
Печать
Начальник отдела кадров О. Ю. Матюшина
10.07.2015

Следует отметить, что при составлении местной характеристики для приобщения к личному делу работника, продолжающего работать на предприятии, выдавшем данный документ, либо отрицательной характеристики, необходимо иметь соответствующий образец. Характеристика с места работы на работника выдается непосредственно по его требованию, либо требованию организации, являющейся новым местом его работы.

Характеристика не имеет срока годности, однажды написанная она может быть предъявлена в любое время.

Положительная

Положительная характеристика на работника составляется в этом же ключе, без включения в нее моментов, касающихся выговоров и провинностей работника. В положительной характеристике качества работника описываются исключительно в благоприятном для него виде. Пример подобной характеристики может быть следующим:

Характеристика
на помощника начальника ЖКХ № 14
Инякину Эльвиру Григорьевну

Инякина Эльвира Григорьевна 1968 года рождения является сотрудницей ЖКХ № 14, начиная с 2003 года по настоящее время. За время исполнения ею служебных обязанностей Эльвира Григорьевна показала себя с самой лучшей стороны, зарекомендовав себя как профессионала своего дела, к которому она относится с большим вниманием и любовью.
Особо хочется отметить то уважение, которое сумела заслужить Эльвира Григорьевна от коллег по работе и людей, непосредственно с ней сотрудничающих. Заслуги Эльвиры Григорьевны перед обществом и государством были не раз по достоинству оценены как руководством, так и общественностью.
Эльвира Григорьевна – отзывчивый и коммуникабельный человек. Большой опыт и постоянное совершенствование полученных знаний, делают ее ценным кадровым работником. Отличительными чертами характера Эльвиры Григорьевны можно считать жизнерадостность, честность, высокую стрессоустойчивость. За время нахождения в занимаемой должности заместителя начальника ЖКХ, Эльвира Григорьевна выговоров и предупреждений не имела.

Генеральный директор
ЖКХ № 14 М.И. Жуковский
Печать
Начальник отдела кадров А. Д. Коркина
03.04.2016

Заключение

Итак, характеристика на работника составляется в виде повествовательного рассказа с использованием третьего лица и постановкой предложений в настоящем, либо в прошедшем времени, что зависит от нынешнего положения сотрудника в организации, от имени которой дается документ.

Размер документа зависит от послужного списка работника и желания работодателя заниматься перечислением его заслуг. Что именно писать в характеристике решает руководитель предприятия, но обычно при составлении данного документа придерживаются общепринятого стандарта.

Составляем характеристику

Характеристика – официальный документ, выдаваемый организацией сотруднику в различных ситуациях. И хотя законодательство в сфере труда и трудовых отношений не требует обязательного представления работником характеристики, многие организации не пренебрегают этим документом, если работник представляет характеристику, например при приеме на работу, а в некоторых случаях организации могут обратиться с официальным запросом на прежнее место работы о представлении характеристики на работника. Составляет характеристику, как правило, руководитель структурного подразделения, в котором работает (работал) работник. Составляя характеристику, руководитель подразделения должен продемонстрировать индивидуальный поход, показать, что он хорошо знает работника, объективно оценивает его деловые и личные качества. Именно потому, что характеристика должна быть объективной, в каких-то случаях она может содержать не очень лестные оценки качеств работника. Главное при этом сохранять сдержанность, корректность, не допускать обидных для работника выражений и несправедливых оценок.

Как правило, в характеристике приводится оценка работника как специалиста, оценка его профессиональной деятельности работника, деловых и личных качеств.

В тексте характеристики можно условно выделить несколько частей:

  1. заголовочная часть;

  2. анкетные данные о работнике;

  3. данные о трудовой деятельности работника;

  4. оценка деловых и личных качеств работника;

  5. заключительная часть.

1. В первой – заголовочной – части указывают название документа (ХАРАКТЕРИСТИКА), должность, занимаемую работником (включая название организации), фамилию, имя, отчество работника (полностью).

2. Во второй части – анкетных данных – указывают фамилию, инициалы работника (имя и отчество полностью уже можно не повторять), год рождения, образование (при этом указывается, какие учебные заведения, где и когда окончил работник), специальность (профессию), ученую степень и звание (если они имеются). Как правило, эта часть характеристики оформляется как первый абзац текста.

3. В третьей части – данных о трудовой деятельности работника – содержится характеристика трудовой деятельности работника. Обычно в этой части указывается, с какого года и в какой должности начал свою трудовую деятельность работник в данной организации (допускается указывать, в каких организациях и на каких должностях работник работал до поступления в данную организацию), указывается, на какие должности и в какие подразделения переводился работник, то есть дается краткая информация о его карьерном росте. В этой же части содержится характеристика результатов трудовой деятельности работника: перечисляются наиболее значимые результаты его работы (какими работами руководил или в каких работах принимал участие, какие работы выполнил самостоятельно). Здесь же могут даваться сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования, второй профессии, переквалификации и др.

4. В четвертой части дается оценка деловых (профессиональных) и личных качеств работника. Показатели, по которым проводится такая оценка, могут быть самыми разнообразными. Особое значение в характеристике имеет оценка профессиональной компетентности работника, его деловых качеств, работоспособности, психологических и этических качеств.

Оценивая профессиональную компетентность работника, следует обратить внимание на наличие у него опыта, уровень его профессиональных знаний, знание законодательных и иных нормативных правовых документов, эрудицию, наличие интереса к зарубежному опыту, способность к самообразованию, знание собственных прав и обязанностей и др.

Деловые качества работника проявляются в его способности устанавливать и поддерживать деловые отношения с коллегами, руководством, сотрудниками других компаний; в способности осуществлять руководящие функции или вести аналитическую работу, заниматься планированием работы, осуществлять контроль за выполнением работ и др.

Работоспособность работника оценивается по тому, насколько активен он при выполнении порученных обязанностей, по умению организовывать трудовой процесс и выполнять работу качественно и в установленные сроки, по поведению в сложных ситуациях, по способности брать на себя ответственность за результаты работы, по эффективности принимаемых решений или результатов работы.

Личные качества работника проявляются в его взаимоотношениях с коллегами (доброжелательность, коммуникабельность), в уровне общей культуры работника, его психологических качествах.

Оценивая качества работника, очень важно правильно расставить акценты, по возможности точно определить уровень знаний и навыков работника. Естественно, что в одном случае уровень знаний, опыта, навыков можно оценить как «очень хороший» или «высокий» (например, имеет большой опыт, имеет высокий уровень знаний, обладает глубокими знаниями), в другом случае как «достаточный» (например, имеет достаточный опыт, имеет достаточные знания), в третьем случае как «не очень достаточный», «небольшой» (например, недостаточно хорошо знаком с вопросами…, имеет недостаточно глубокие знания…), в четвертом случае как «отсутствие знаний, опыта, навыков и т. д. (например, не имеет опыта в области…, не обладает навыками… и др.).

В этой же четвертой части характеристики дается информация о формах поощрения работника, имеющихся у него наградах или взысканиях (например, по итогам работы в 2005 г. награжден ценным подарком).

5. В заключительной части характеристики указывается цель составления характеристики (характеристика составлена для представления в…).

Текст характеристики излагается от 3-го лица настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет). Оформляется характеристика на стандартных листах бумаги формата А4, подписывается, как правило, несколькими лицами, например руководителем (или заместителем) организации и руководителем службы персонала (или руководителем подразделения, в котором работает работник). Характеристика может подписываться и одним лицом – руководителем организации, в этом случае необходимо, чтобы на экземпляре характеристики, остающемся в организации, были визы руководителя подразделения, в котором работает сотрудник, и руководителя службы персонала. Подписи удостоверяются печатью организации. Дата выдачи характеристики проставляется внизу, под подписями слева. Характеристика составляется в двух экземплярах: один для передачи (отправки) по назначению, второй (копия) остается в организации.

Образец характеристики.

ХАРАКТЕРИСТИКА

на старшего аудитора отдела аудита ООО «Практика»

Соколова Михаила Васильевича

Соколов М.В. 1976 года рождения, образование высшее, в 1998 г. окончил финансовый факультет Московской финансово-юридической академии по специальности «бухгалтерский учет и аудит». С 1998 по 2000 гг. Соколов М.В. проходил службу в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации.

Соколов М.В. работает в ООО «Практика» с января 2002 г. Сначала он занимал должность аудитора отдела аудита, а с 2004 г. работает в должности старшего аудитора того же отдела. До поступления в ООО «Практика» Соколов М. В. в течение двух лет работал в ЗАО «Знак качества» в должности помощника аудитора. За время работы в ООО «Практика» Соколов М.В. в составе группы специалистов участвовал в аудиторских проверках ряда компаний. В настоящее время он является руководителем группы, оказывающей консалтинго-аудиторские услуги компании ЗАО «Роста».

В 2005 г. Соколов М.В. окончил с отличием курсы повышения квалификации Российской академии госслужбы при Президенте Российской Федерации.

Соколов М.В. придерживается норм поведения, принятых в компании. В общении с коллегами дружелюбен и приветлив, с партнерами и клиентами фирмы – обходителен и вежлив, в затруднительных ситуациях всегда нацелен на нахождение компромиссных решений, к решению задач подходит творчески. Внимателен к людям, тактичен. Имеет навыки делового общения. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью. Обладает деловыми качествами: добросовестным отношением к работе, стремлением к повышению квалификации и профессиональному росту, аналитическим мышлением. Претензий и замечаний к работе сотрудника не было.

Характеристика составлена для представления по месту требования.

Начальник Производственного отдела Сидоров Б.Г.

25.05.2015г.

Использованный источник: http://www.profiz.ru/sr/9_2006/Character/

Как написать характеристику на работника: образец, реквизиты, основные виды

Характеристика на работника — это официально оформленный документ, в котором дается оценка профессиональным и личным качествам работника, описывается трудовой путь и общественная деятельность сотрудника. Характеристика может быть составлена по просьбе самого сотрудника или по запросу внешних источников. Итак, как правильно написать характеристику на работника?

Виды производственных характеристик

Невзирая на то, что характеристика на работника является документом, составляющимся на бланке, имеющим свой порядковый номер и в обязательном порядке заверяющимся печатью, в нормативно-законодательных актах нет строгих требований к его составлению.

Единственное, чем можно руководствоваться при написании характеристики — ГОСТ Р 6.30-2003, где прописаны общие правила оформления и заполнения рабочей документации.

Что такое положительная характеристика с места работы и как ее правильно оформить, вы можете узнать в статье по ссылке.

Характеристики на работников делятся на два основных типа:

  • Внешние — составляется по запросам сторонних (относительно работодателя) организаций. Поскольку в документе указываются персональные данные, разглашение которых запрещено Законом, у сотрудника необходимо взять письменное разрешение на предоставление сведений о нем.

Характеристику могут затребовать с нового места работы сотрудника, судебно-исполнительные органы, при его поступлении в учебное заведение, при применении к работнику различных государственных мер (наказания, награждения) и в иных случаях.

Характеристика для награждения почетной грамотой: пример и пошаговая инструкция по написанию – в статье по ссылке.

  • Внутренние — нужны для использования в пределах предприятия, где работает сотрудник. Как правило, документ составляется в случаях повышения работника, награждения или наложения на него дисциплинарного взыскания.
Образец характеристики на работника.

Как правильно написать характеристику на работника: образец и пошаговая инструкция

В документе, именуемом производственной характеристикой работника, проводится оценка конкретного гражданина как специалиста, профессионала, а также — учитываются его личные и деловые качества.

Текст характеристики писать необходимо от третьего лица в прошедшем или настоящем времени (работал, имеет, окончил и так далее). Оформляется документ на листах А4 формата и на нем ставятся подписи заверяющих (чаще всего — руководителей подразделения или кадровой службы и директора предприятия).

Как правильно сшивать документы? Ответ содержится в нашей новой статье по ссылке.

Содержание характеристики

Состоит характеристика из нескольких пунктов:

1. «Шапка», заголовок. Здесь указываются :

  • название документа крупными буквами;
  • наименование организации;
  • порядковый номер характеристики;
  • ФИО и должность сотрудника.

2. Анкетные данные работника (оформляются в виде первого абзаца):

  • ФИО сотрудника (можно сокращенно) и дата его рождения;
  • сведения о полученном ранее образовании, специальности, звании, ученой степени.

Что лучше и выгоднее открыть: ИП или ООО? Ответ содержится в этой статье.

Бланк характеристики на сотрудника.

3. Данные о трудовой деятельности и карьере сотрудника:

  • дата начала работы на предприятии, могут быть указаны и сроки работы в других организациях;
  • краткая информация о карьере — когда, куда и на какие должности переводился;
  • получение дополнительного образования, повышение квалификации, самостоятельно выполненные работы, ключевые проекты;
  • характеристики результатов трудовой деятельности — самые значимые результаты.

Что такое первичная документация в бухгалтерии, как ее правильно вести и хранить, вы можете прочесть тут.

4. Имеются ли взыскания и награды — в пункте следует писать все достижения работника (получение грамот, достижение званий, собственные разработки сотрудника и так далее).

5. Оценка личных и профессиональных качеств сотрудника.

В этом пункте перечисляются психологические и коммуникативные навыки, уровень его знаний, профессионализм в определенной области.

6. Далее указывается цель выдачи характеристики. Как правило, она формулируется как «для предъявления по требованию».

7. Характеристика заверяется подписями руководящего состава (достаточно подписи одного директора или руководителя подразделения, отдела) и руководителем службы персонала.

8. Дата выдачи документа ставится слева внизу, подписи заверяются печатью.

9. Один экземпляр характеристики передается сотруднику или третьим лицам (если это письменно разрешено сотрудником), а второй (копия) остается в организации.

Как правильно рассчитать рентабельность предприятия? Инструкция с примерами содержится здесь.

Образец характеристики на работника:

Пример характеристики с места работы.

В характеристике на работника должны содержаться исключительно достоверные сведения, а оценка его личных, профессиональных и иных качеств должна быть объективной и беспристрастной.

Как правильно написать характеристику и какие бывают виды рекомендательных писем, вы можете узнать в следующем видео:


Дорогие читатели! Мы постоянно пишем актуальные и интересные материалы на наш новостной портал FBM.ru, подписывайтесь на наши новости в Яндекс-Новостях и Telegram

Образец характеристики на работника с места работы, пример

Содержание статьи

Скачать пример в формате .doc

Любое учреждение, с которым приходится сталкиваться человеку, всегда заинтересуется его возможностями, умениями, способностями и прочими данными, которые, возможно, пригодятся ему на рабочем месте. Все эти данные вносятся в особый документ — характеристику. Потребность в ней продиктована тем, что на основании этих данных, принимается решение об удовлетворении заявлений и приёме на работу, учебу или, обоснованном, отказе.

Характеристика, обычно, пишется руководителем предприятия, во всяком случае, визирует ее именно руководитель, и ответственность несёт тоже. Но вот на практике над составлением трудится либо назначенный руководителем человек, либо сам сотрудник, которому необходимо составить этот документ на самого себя. В любом случае, перед подписанием, информация должна быть проверена на предмет соответствия, так как, всё-таки, это официальный документ.

В характеристике сжато описывается:

  1. служебная (трудовые успехи, профессиональные качества, выговоры, взыскания)
  2. общественная деятельность человека
  3. деловые и нравственные качества (лидерство, отношения с коллегами).

Виды характеристик на сотрудников

Характеристики бывают разные, и написание зависит от того, для чего и кому данная информация понадобилась. Например, кредитной организации совершенно неинтересно каких успехов человек добился на производственном фронте, равно как и в высшее учебное заведение нет смысла предоставлять информацию о кредитоспособности характеризуемого.

Так как же правильно составить характеристику?

Всё, на самом деле, не сложно. Сама характеристика, в принципе, пишется достаточно непринуждённо, как автобиография, как сочинение, главное — придерживаться плана основных разделов .

Начнём с выбора направления (где потребуется этот документ — внутри учреждения, или во внешние структуры).

  1. Внутренняя характеристика нужна для воздействия на работника внутри организации (как-то: награждение, повышение, взыскание, увольнение).
  2. Внешняя характеристика предоставляется за пределами организации (потенциальному работодателю при смене места работы, в банковские учреждения, в учебные заведения, в правоохранительные органы, в военкомат). В таком случае документ просто обязан содержать личные данные работника, который должен дать своё письменное согласие на их использование, обработку и передачу сторонним организациям.

Далее необходимо точно знать куда и для чего характеристика будет предоставлена. Например, если в цели будет указано «по месту требования», то это означает «куда угодно», и естественно, сведения могут быть указаны самые общие, без конкретных уточнений.

Содержание

Основной же каркас любой характеристики на работника выглядит примерно так:

  • Вверху листа указывается название, дата составления, исходящий номер;
  • Анкета. Фамилия, имя, отчество характеризуемого в именительном падеже единственного числа. Его должность, семейное положение, год рождения.
  • Этапы профессионального становления сотрудника. Необходимо составить хронологию с момента приёма на работу, производственных достижений, участия в проектах, научных или технологических разработках, внесённый вклад на развитие предприятия, и любая активность сотрудника до настоящего времени;
  • Также в характеристике обязательно необходимо указать информацию о взысканиях и наградах. Для объективности информации в данном разделе перечисляются все звания, грамоты, награды, причины и способы взысканий. Собственно, эти сведения заносятся в трудовую книжку (личное дело) и свободный доступ к ним имеется у отдела кадров, кому обычно и предписывается составление характеристик.
  • Здесь перечисляются все навыки и умения сотрудника, его профессиональные и личные качества, отношения в коллективе, конфликтность, лидерские качества так далее.
  • Цель характеристики. Этот пункт в комментариях не нуждается — тут просто указывается куда предоставляется документ.
  • Внизу листа ставятся визы (с расшифровкой) ответственного работника, составившего характеристику и руководителя, обязательно круглая печать учреждения.

Пример характеристики на сотрудника

Здесь мы приведем образец составления подобного документа. Просим учесть, что для него нет особого стандарта, и составлять характеристику можно как основываясь примере со строгим стандартом (первый образец), так и в свободной манере (второй пример документа).

Образец

Производственная характеристика — пример

Производственная характеристика — еще один образец

Характеристика на студента после стажировки

 

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Поделиться в социальных сетях

образец, специфические особенности написания и примеры составления

За свою жизнь человек сталкивается с различными ситуациями оценки. Чаще всего всестороннему изучению подлежит его личность в случаях принятия на работу, увольнения, перевода, поступления в учебные заведения и прочее. В таких случаях составляется характеристика — описание деловых и личностных качеств человека. Как правильно составляется характеристика с места работы? Образцы и примеры таких документов — в статье.

Для того чтобы было общее представление о том, как составляется характеристика на работника с места работы, образец ее должен лежать на столе каждого представителя отдела кадров или руководителя. Основными данными, которые описывает характеристика с работы, являются:

В целом можно использовать общую структуру, которой должна соответствовать характеристика на работника с места работы. Образец (или схема) выглядит следующим образом:

Нужно помнить, что существует несколько потенциальных структур, которыми могут быть запрошены характеристики с места работы. Формы, образцы такого документа лучше подготовить в нескольких вариантах, в зависимости от предполагаемого запроса — для правоохранительных органов, для учебного заведения, для банковских структур, для увольнения и т. д.

Характеристика

инженера технического отдела

Петрова Петра Петровича

Петров Петр Петрович, 1983 года рождения, работает в техническом отделе (название организации) на должности инженера с 2005 года. До этого стоял на учете в Центре занятости и получал социальное пособие по безработице (работал в другой организации/был студентом).

Образование — высшее (среднее, среднее специальное, среднее техническое), в 2005 году окончил (название учебного заведения). За время работы Петр Петрович зарекомендовал себя как инициативный, ответственный (безынициативный/ безответственный/незаинтересованный) сотрудник. На него были возложены обязанности по обслуживанию технических средств предприятия, ведению интернет-сайта и соответствующей документации. Со своими обязанности Петров Петр справлялся с энтузиазмом и в полной мере (не справлялся на должном уровне/выполнял посредственно/выполнял в полной мере, но безынициативно). Благодаря аналитическому складу ума и желанию развиваться (из-за невнимательности/пассивности/лени/пробелов в знаниях/нежелания развивать свои профессиональные навыки) он поставлен в резерв на повышение в должности руководителя технического отдела (будет понижен в должности).

Петров Петр отличается дисциплинированностью, воспитанностью и тактом (невыполнением правил трудовой дисциплины, за что получил строгий выговор с занесением в личное дело/отсутствием такта в общении/грубостью/хамством). С сотрудниками легко находит общий язык, умеет работать в команде, имеет лидерский потенциал (замкнут/необщителен/предпочитает работать в одиночестве).

Петр Петрович женат, воспитывает сына (не женат/разведен, детей не имеет/выплачивает алименты/уклоняется от выплат). Противопоказаний к какому-либо виду деятельности не имеет (имеет противопоказания к…/имеет инвалидность).

Характеристика составлена по месту требования.

Дата

Подписи

Пример характеристики на медицинского работника

Особое место занимает характеристика с места работы медицинского работника. Образец документа может включать пункты, отведенные для отзывов о деятельности медика от его пациентов.

Характеристика

медицинской сестры

государственной поликлиники № 1 г. Киева

Петровой Ларисы Ивановны

Петрова Лариса Ивановна, 1991 года рождения, является сотрудником поликлиники с 2013 года. Должность медицинской сестры терапевтического отделения получила после успешного прохождения практики. До этого была студенткой Киевского городского медицинского колледжа, окончила который в 2013 году.

За время работы Лариса Ивановна проявила себя как ответственный, инициативный сотрудник с развитыми практическими навыками и теоретической подготовкой. В ее обязанности входит медицинский уход за пациентами, наблюдение за состоянием их здоровья, соблюдение санитарного режима отделения, получение и учет лекарственных средств. Свои обязанности Лариса Ивановна выполняет качественно и педантично. Не допускает ошибок в работе, всегда следует указаниям лечащих врачей.

В общении с пациентами Петрова Лариса Ивановна тактична и обходительна. Особенно легко находит общий язык с детьми, умеет успокоить и ободрить пациента. Среди коллег пользуется авторитетом, обладает лидерскими качествами. В связи с этим главным врачом поликлиники (Ф.И.О.) было принято решение повысить Ларису Ивановну до должности старшей медицинской сестры терапевтического отделения.

Характеристика подготовлена по месту требования.

Дата

Подписи

Характеристика на работника с места работы: образец для педагога

Для характеристики работника сферы образования нужно иметь образец, в котором представлены особенности педагогической деятельности.

Такой образец, кроме стандартных данных, должен указывать на следующие факты:

  • воспитательное влияние педагога на подрастающее поколение, применение инновационных методов в работе;
  • учебные успехи вверенных ему учеников, которые показывают эффективность работы учителя;
  • психологические характеристики человека, которые влияют на развитие его учащихся;
  • умение находить контакт с родителями, убеждать;
  • наличие выраженных организаторских способностей, творческий подход к работе;
  • внеклассная деятельность;
  • умение работать с документацией;
  • передача педагогического опыта;
  • собственный пример подрастающему поколению.

Эти данные помогут понять, насколько педагог гуманен по отношению к детям, современен в своей обучающей деятельности и может ли ему быть доверено руководство учебно-воспитательным процессом в целом.

Используйте этот простой шаблон описания работы для вашей компании

Написать описание должности непросто — это задача одновременно уловить дух и энергию вашей компании или бизнеса, в то же время суммируя обязанности должности, которую вы надеетесь занять. Шаблон может быть полезным руководством, чтобы не допустить проскальзывания каких-либо важных деталей и использовать его в качестве основы для форматирования.

Должность

Название должности описывает ранг должности и подразумевает обязанности, ожидаемые от человека, который ее занимает.Потенциальные кандидаты иногда просто ищут работу в зависимости от того, какую работу они ищут, так что подумайте над этим.

Описание позиции

Напишите одним предложением описание того, чем эта должность занимается в вашей организации.

Пример: Менеджер отдела кадров направляет и управляет общим предоставлением услуг, политик и программ отдела кадров для компании. Директор по персоналу в компании малого и среднего размера выполняет ту же или часть функции управления персоналом в крупной компании.

Основные сферы ответственности

Используйте маркированный список, чтобы перечислить основные области вашей работы. Это не должно детализировать каждую минуту ответственности или быть полностью исчерпывающим, но, скорее, должно обеспечить более глубокий контекст для позиции, построенный на описании, которое ей предшествует.

Пример: Основные области, которыми управляет менеджер по персоналу, могут включать:

  • Развитие отдела кадров
  • Консультирование менеджеров по вопросам управления людьми
  • Ориентация на сотрудников, развитие менеджмента и обучение
  • Системы управления эффективностью и повышения квалификации
  • Организационное развитие и управление изменениями
  • Трудоустройство и соответствие нормативным и государственным требованиям
  • Разработка политики и документация

Основные цели

Помимо того, что на самом деле делает человек, занимающий должность, перечислите основные цели и задачи должности с точки зрения ее общего вклада в организацию.

Пример: Менеджер по персоналу может перечислить следующие элементы:

  • Содействовать безопасности и здоровью сотрудников.
  • Создайте превосходную рабочую силу.
  • Развитие отдела кадров.
  • Развивайте корпоративную культуру, ориентированную на сотрудников, которая делает упор на качество, постоянное совершенствование и высокую производительность.

Особые обязанности по работе

Возьмите каждый из пунктов, перечисленных в «Основные области ответственности », и конкретизируйте детали.Начните с использования перечисленных основных сфер ответственности и добавьте детали, необходимые, чтобы прояснить ожидания в отношении работы и продукты в каждой основной сфере ответственности. Например, менеджер по персоналу может подробно описать ответственность Развитие отдела кадров , например:

Развитие отдела кадров

  • Наблюдает за реализацией программ управления персоналом через персонал отдела кадров. Контролирует администрацию в соответствии с установленными стандартами и процедурами.Определяет возможности для улучшения и устраняет любые несоответствия.
  • Наблюдает и управляет работой сотрудников отдела кадров. Поощряет постоянное развитие персонала отдела кадров.
  • Разрабатывает и контролирует годовой бюджет, который включает услуги по персоналу, признание сотрудников, поддержку спортивных команд, благотворительность и администрирование компании.
  • Подбирает и контролирует консультантов по персоналу, адвокатов и специалистов по обучению, а также координирует использование компанией страховых брокеров, страховых компаний, пенсионных администраторов и других внешних источников.
  • Проводит постоянное изучение всех политик, программ и методов управления персоналом, чтобы держать руководство в курсе новых событий.
  • Руководит разработкой целей, задач и систем отдела для поддержки бизнес-плана организации.
  • Устанавливает измерения для отделов, которые позволяют отделу кадров поддерживать достижение стратегических целей компании.
  • Управляет подготовкой и ведением таких отчетов, которые необходимы для выполнения функций отдела.Готовит периодические отчеты для руководства по мере необходимости или по запросу для отслеживания достижения стратегических целей.
  • Разрабатывает и администрирует программы, процедуры и руководства, помогающие согласовать персонал со стратегическими целями компании.
  • Участвует в собраниях руководителей, руководства и персонала компании, а также посещает другие собрания и семинары по мере необходимости для достижения целей организации и отдела
  • Совместно с генеральным директором и финансовым директором ежегодно планирует благотворительную и благотворительную деятельность компании и работу с общественностью.

Требуемые знания, навыки и способности

В этом разделе описания должности перечислите все основные обязанности, которые должностное лицо должно уметь выполнять удовлетворительно для успешного выполнения работы. Обратите внимание, что эти требования являются репрезентативными, но не исчерпывающими, в отношении знаний, навыков и способностей, необходимых для выполнения этой работы. Могут быть сделаны разумные приспособления, позволяющие инвалидам выполнять основные функции.

Требования к работе

  • Обширные знания и опыт:
  • Уровень выше среднего в:
  • Отличные навыки в:
  • Продемонстрированная способность:
  • Продемонстрированная способность:
  • Продемонстрированная способность:
  • Общие знания:
  • Опыт в:
  • Другое:

Образование и опыт

  • Степень или эквивалентный опыт:
  • Многолетний опыт:
  • По специальности:
  • Активных филиалов:
  • Прочие требования (сертификаты и пр.):

Физические требования

Эти физические требования отражают физические требования, необходимые сотруднику для успешного выполнения основных функций работы.Разумные приспособления могут быть сделаны для того, чтобы люди с ограниченными возможностями могли выполнять описанные основные функции.

Пример: При выполнении обязанностей сотрудник должен говорить и слышать. От сотрудника часто требуется сидеть и использовать свои руки и пальцы, чтобы потрогать или пощупать.

Иногда от сотрудника требуется стоять, ходить, тянуться руками и руками, подниматься или балансировать, а также наклоняться, становиться на колени, приседать или ползать. Зрение, необходимое для выполнения этой работы, включает близкое зрение.

Условия труда

Пример: При выполнении обязанностей по работе эти характеристики рабочей среды являются репрезентативными для среды, с которой столкнется работник. Разумные приспособления могут быть сделаны для того, чтобы люди с ограниченными возможностями могли выполнять основные функции своей работы.

Выполняя свои обязанности на этой работе, сотрудник иногда сталкивается с движущимися механическими частями и транспортными средствами. Уровень шума в рабочей среде обычно от тихого до умеренного.Проход сотрудников по рабочей зоне средний и нормальный.

Вывод

Это описание должности предназначено для передачи информации, необходимой для понимания объема работы, а также общего характера и уровня работы, выполняемой должностными лицами в рамках этой должности. Но это описание должности не является исчерпывающим списком квалификаций, навыков, усилий, обязанностей, ответственности или условий труда, связанных с должностью.

Написание описания работы | Отдел кадров

Описание должности служит официальным документом, в котором резюмируются важные функции конкретной должности, на которых университет основывает объявления о вакансиях, собеседования и аттестацию.Описание должностей должно точно отражать фактические обязанности и ответственность, процент времени, затрачиваемого на эти обязанности, и спецификации должностей. Всякий раз, когда вам нужно написать или изменить описание должности, начните с шаблона описания должности в формате Word.

Аналитик по вопросам вознаграждения может помочь в составлении описания должности. После того, как описание должности будет завершено, будет подписана памятка о сертификации и приложена к описанию должности. Заполненное описание должности должно быть отправлено аналитику по вопросам вознаграждения для оценки и присвоения кодового номера должности.

Название

  • Используйте заголовок, описывающий характер и уровень выполняемой работы.
  • Рассмотрите внутренние и внешние проблемы статуса.
  • Избегайте раздувания заголовков.

Позиция Цель

Предоставьте краткое описание объема, цели или роли, а также основных обязанностей (обычно от трех до четырех) должности. Опишите, как позиция поддерживает, способствует или связана с миссией организации или программы.Если позиция поддерживает исследование, кратко опишите цель проекта. Может быть полезно написать краткое изложение должности после определения основных обязанностей (функций) должности.

Примеры
  • Эта должность обеспечивает общекорпоративные консультации по кадрам для руководителей и менеджеров по вопросам классификации, найма и оплаты труда, способствует принятию решений и достижению результатов, которые поддерживают усилия организации по обеспечению высокого качества государственных услуг.В обязанности этой должности входит подготовка, сборка, редактирование, форматирование и написание отдельных публикаций, включая статьи, рукописи, книги, журналы и / или материалы для веб-сайтов. Убедитесь, что все материалы соответствуют установленным стандартам внешнего вида и содержания.
  • Предоставлять университетскому сообществу спонсируемые до присуждения гранты исследовательские услуги, включая разработку новых возможностей финансирования, укрепление существующих финансовых отношений, координацию междисциплинарных предложений и представление Университета в различных исследовательских комитетах и ​​профессиональных организациях.
  • Работая под общим руководством, планируйте и выполняйте исследовательский проект (ы) в соответствии с генеральными планами. Проведите серию экспериментов по предоставлению научной информации в рамках более крупного проекта.
  • Эта должность обеспечивает административную и секретарскую поддержку Директору центральных служб. В обязанности входит ведение документации, подготовка отчетов и координация разработки бюджета и закупок оборудования.

Основные функции

В этом разделе (обязанности и ответственность) следует использовать описания основных рабочих действий для достижения цели должности.Ограничьте этот раздел текущими основными обязанностями и обязанностями, на каждую из которых приходится более 5 процентов должности.

  • Перечислите их в порядке убывания важности и укажите процент времени, затраченного на выполнение обязанностей.
  • Используйте ясный и лаконичный язык; тесно связанные обязанности должны быть сгруппированы в одно заявление об ответственности.
  • Избегайте языка на гендерной основе.
  • По возможности используйте глаголы действия с подразумеваемым субъектом (кто) и явными рабочими объектами и / или результатами (что).
Примеры
  1. Консультации по подбору персонала — анализ кадровых потребностей; проводить анализ работы; формулировать, рекомендовать и реализовывать планы найма; экранные приложения; и рекомендовать и применять инструменты оценки. (20%)
  2. Предоставляет подробный анализ исходных данных в письменной и графической форме отчета для представления в центр управления. (20%)

Несущественные функции

  • Перечислите незначительные или нечастые обязанности (5 процентов или меньше) и укажите процент времени, затраченного на выполнение этих обязанностей.
  • Обычно надзорные органы включают в этот раздел формулировку «Выполнять другие порученные обязанности» ».
Пример

Посещайте тренинги и предоставляйте конечным пользователям рекомендации по работе с новой информационной системой для учащихся. (2%)

Контакты

Этот раздел важен для оценки позиции, поэтому, пожалуйста, уделите ему внимание при разработке описания позиции.

Укажите, с кем будет контактировать действующий президент (т.д., сотрудники кафедры, студенты, потенциальные доноры), частота (то есть нечастые, случайные, умеренные, регулярные, частые и непрерывные) и с какой целью (то есть предоставление информации, разрешение жалоб, сбор пожертвований). При рассмотрении цели контакта подумайте о тех действиях, которые необходимы для соотнесения и координации функций, присущих должности, сфере ответственности контакта, возникших трудностях и / или разногласиях, а также о наличии или отсутствии руководящих практических процедур, политика или цели.

Пример

Студенты: Умеренный контакт со студентами для объяснения применения политик.

Надзорная ответственность

Прямая надзорная ответственность включает полномочия нанимать, переводить, приостанавливать, увольнять, отзывать, продвигать, увольнять, назначать, вознаграждать или дисциплинировать подчиненных сотрудников или эффективно рекомендовать такие действия. Перечислите должности непосредственного подчиненного, отвечающего за надзорную деятельность (см. Организационную схему).

Квалификация

опыта

Перечислите базовый (минимальный) опыт, необходимый для успешной работы на должности.

Образование

Перечислите базовое (минимальное) образование, сертификацию и / или лицензию, необходимые для успешной работы на должности.

Требуемые навыки

Перечислите те измеримые или наблюдаемые знания, навыки, способности и / или поведение, которые необходимы для успешного выполнения основных функций.

Примеры
  • Способность расставлять приоритеты, работать независимо и добиваться поставленных целей без присмотра.
  • Способность обеспечить постоянную посещаемость.
  • Должен иметь отличные письменные и устные коммуникативные навыки.
  • Возможность общаться с коллегами, руководителями и клиентами лицом к лицу.
  • Умение пользоваться персональным компьютером и различными программными пакетами.
  • Знание базы данных Oracle, работающей в среде Sun.

Условия работы

Укажите условия работы и физические требования, которые связаны с основными функциями рабочего места, такими как работа в помещении / на открытом воздухе, работа с опасностями и т. Д.Включите особые соображения для должности, например, время от времени поездки или необходимость сверхурочной работы. Используйте этот список, чтобы помочь вам определить рабочие условия, которые нужно включить.

Пример

Физическая среда требует, чтобы сотрудник работал как внутри, так и снаружи в жарких / холодных, влажных / влажных и сухих / засушливых условиях. Часто требуется использовать средства индивидуальной защиты для предотвращения контакта с опасными материалами. Может быть предложено работать сверхурочно и в выходные дни для мероприятий по специальной программе.

Написание эффективного описания вакансии | Отдел кадров

Описание должности должно точно отражать обязанности и ответственность должности. Когда он хорошо написан, он создает реалистичную картину работы и отвечает на вопрос: «Чем на самом деле занимается человек в этой роли?»

Описание должности не только описывает обязанности должности, но и закладывает основу для найма, развития и удержания талантов, а также закладывает основу для оптимального выполнения работы, разъясняя обязанности, ожидаемые результаты и оценку производительности.Это также важный компонент для поддержания справедливой системы компенсации и обеспечения соблюдения законодательства. Документ следует пересматривать и обновлять в соответствии с годовым циклом оценки эффективности.

Описание должности содержит достаточно информации, чтобы описать основные обязанности и основные функции в их нынешнем виде. Они предоставляют информацию, необходимую для классификации должности, а не человека; таким образом, они являются «нейтральными сотрудниками» и не основаны на каких-либо конкретных качествах занимающих должности (таких как знания, навыки, способности, производительность, преданность делу, лояльность, годы службы или степень).Документ не должен включать в себя все подробности о том, как и какие работы выполняются, чтобы он оставался полезным даже при незначительных изменениях. Должностные инструкции могут быть написаны совместными усилиями руководителя и сотрудника, но руководитель должен их одобрить.

Описание должности содержит следующие компоненты: название должности, цель работы, должностные обязанности и ответственность, требуемая квалификация, предпочтительная квалификация и условия работы.

Должность
Должность — это краткое описание (1-4 слова) должности, которое отражает содержание, цель и объем работы и согласуется с другими названиями должностей аналогичных ролей в Государственном университете Райта (Университет ).

Примеры включают в себя: архивариуса, заместителя директора службы поддержки людей с ограниченными возможностями, младшего регистратора, директора службы здравоохранения студентов, планировщика помещений, бухгалтера по грантам, бюджетного аналитика, конструктора инструкций, службы настольных компьютеров менеджера и службы попечения руководителей.

Цель работы
Цель работы обеспечивает общий обзор роли, уровня и объема ответственности, состоящий из трех или четырех предложений, обеспечивающих базовое понимание роли, «взгляд с высоты птичьего полета».Краткое изложение «Почему существует работа?»

Должностные обязанности и ответственность
Этот раздел содержит описание обязанностей и ответственности , закрепленных за работой; также называемые основными функциями. Они описывают фундаментальный характер работы, на которую у сотрудника отводится значительная часть времени. Некоторые элементы для рассмотрения:

  • Включите пояснительные фразы, объясняющие, почему, как, где и как часто выполняются задачи и обязанности.
  • Ориентируйтесь на результат поставленных задач.
  • Контрольные области принятия решений, на которые можно повлиять или повлиять.
  • Укажите области прямой или косвенной ответственности.
  • Опишите уровень и тип бюджетных или финансовых обязательств.
  • Опишите характер контакта, людей, с которыми контактировал, и степень, в которой действующий президент будет взаимодействовать с другими людьми в университете и за его пределами.
  • Перечислите должностные обязанности, которые отражают требования к должности, и убедитесь, что они не основаны на способностях какого-либо одного человека.

Если возможно, укажите также тип надзорной ответственности , который ожидается от этой роли. Подробно опишите, насколько полномочны сотрудники нанимать, дисциплинировать, увольнять, назначать работу, обучать и оценивать работу подчиненных. Это может быть либо отдельная должностная обязанность, либо указанная в других должностных обязанностях, если это необходимо. Ниже перечислены различные уровни надзора:

  • Давать указания другим лицам.
  • Наблюдает, нанимает, обучает, обеспечивает руководство работой и помощь в решении проблем для студентов-рабочих.Также контролирует повседневные операции других сотрудников.
  • Наблюдает за персоналом, включая прием на работу, составление расписания и распределение работы, анализ результатов работы и рекомендует повышение заработной платы, продвижение по службе, переводы, понижения в должности или увольнения.
  • Управляет другими через подчиненных руководителей.

Должностные обязанности должны быть перечислены в соответствии с их важностью и / или частотой , с которыми они выполняются. Обычно они представлены в маркированном или пронумерованном формате, состоящем из примерно 4-7 отдельных обязанностей, каждой из которых назначается «процент времени» (с добавлением 100%), который отражает расчетное время, которое сотрудник потратит в течение года.Обязанности, требующие менее 5 процентов времени, следует объединить с другими обязанностями или исключить из должностной инструкции. Следующая таблица поможет вам оценить процент времени:

Процент Неделя Год

5 процентов 2 часа 2 ½ недели
10 процентов 4 часа 5 недель
15 процентов 6 часов 1 ½ месяца
20 процентов 8 часов 2 ½ месяца
25 процентов 10 часов 3 месяца

Требуемая квалификация
В этом разделе перечислен требуемый уровень профессиональных знаний (например, образование, опыт, знания, навыки и умения), необходимый для выполнения работы.В этом разделе основное внимание уделяется «минимальному» уровню квалификации для того, чтобы человек был продуктивным и успешным в этой роли.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для классифицированных вакансий требуемая квалификация будет идентична квалификациям, указанным в спецификации вакансии, которую можно найти по адресу http://www.wright.edu/human-resources/compensation/job-titles-and-specifications/ секретная-переговорная-единица

Образование
Определите образовательную квалификацию, которой должен обладать сотрудник для удовлетворительного выполнения должностных обязанностей и ответственности.Укажите образовательную квалификацию с точки зрения областей обучения и / или типа степени или концентрации, которые предоставят знания, необходимые для поступления на эту должность.

Опыт работы
Определите минимальное количество требуемых стажеров на полную ставку, выраженное в годах, и тип опыта работы, который необходим сотруднику для получения квалификации для работы. Если стажировки, опыт работы в бакалавриате и стажировка в аспирантуре будут приемлемыми уровнями опыта; об этом нужно будет отдельно указать.

Знания, навыки и способности
При указании требуемых знаний укажите уровень или глубину знаний, необходимых для вступления в должность. Следующие определения могут оказаться полезными:

  • Практические знания : достаточное знакомство с предметом, чтобы знать основные принципы и терминологию, а также понимать и решать простые проблемы.
  • Общие знания : знание области, достаточное для выполнения большинства работ в обычных ситуациях.Работа требует понимания стандартных ситуаций и включает знание большинства существенных аспектов предмета.
  • Глубокие знания : глубокие знания предмета. Работа требует достаточного понимания предметной области, чтобы решать необычные, а также общие рабочие проблемы, иметь возможность консультировать по техническим вопросам и служить источником информации по этой теме для других в организации.
  • Всесторонние знания : требует полного владения и понимания предмета.Этот термин следует использовать умеренно и только для необычно требовательных или ответственных должностей, необходимых для создания гипотез, концепций или подходов.

Перечислите конкретные навыки и / или способности, необходимые сотруднику для успешного выполнения этой роли; включая обозначение любых необходимых лицензий или сертификатов. Некоторые соображения: аналитика, влияние бюджета, внутренняя или внешняя коммуникация, компьютер, творческое мышление, обслуживание клиентов, принятие решений, разнообразие, логическое мышление, многозадачность, переговоры, решение проблем, управление проектами, надзор, командная работа и т. Д.

Предпочтительные квалификации
Расширенный список требуемых квалификаций, который может быть использован для дальнейшего определения способности человека быть продуктивным и успешным на этой работе. Эти предпочтительные квалификации «приятно иметь», но они не являются необходимыми для выполнения повседневных функций на работе. Если они включены, предпочтительные квалификации могут быть сосредоточены на одном или всех из следующих аспектов: образование, опыт, знания, навыки и способности.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для классифицированных вакансий университет не перечисляет предпочтительные квалификации.

Условия труда
Определите условия труда и физические требования, которые напрямую связаны с основными должностными обязанностями и обязанностями, которые должны соответствовать Закону об американцах с ограниченными возможностями. Опишите тип, интенсивность (сколько), частоту (как часто) и продолжительность (как долго) требуемых физических или умственных способностей. Рассмотрим следующее:

  • Окружающая среда, например офис или на открытом воздухе.
  • Обнаруженные воздействия, такие как опасные материалы, громкий шум или сильная жара / холод.
  • Основные физические требования, такие как лазание, стояние, наклоны или печатание.
  • Физическое усилие / подъем, например сидячий — до 10 фунтов; легкий — до 20 фунтов; средний — до 50 фунтов; тяжелый — более 50 фунтов.
  • Укажите, требуется ли работа по выходным, по ночам или по вызову в качестве постоянной части работы.
  • Путевые расходы.
  • Обозначения аварийного персонала.

Советы по написанию должностных инструкций
Должностные инструкции должны быть подготовлены таким образом, чтобы все компоненты были точно сформулированы, чтобы обеспечить четкое понимание роли.Вот несколько советов, которые помогут вам в этом процессе:

  • Пишите кратко и прямо.
  • Всегда используйте более простые слова, а не сложные; максимально упрощать структуру предложения. Это сократит словоблудие, сократит ваше описание и улучшит понимание.
  • Используйте описательные глаголы действия в настоящем времени (например, пишет, действует или выполняет).
  • Избегайте сокращений и акронимов. Другие люди, читающие описание должности, могут быть с ними не знакомы.Если аббревиатуры и акронимы необходимы, определите их при первом использовании.
  • Не используйте двусмысленные термины. Если вы используете такие термины, как «помогает, обрабатывает и выполняет», опишите, «как» позиция помогает, справляется или выполняет. Использование слова «до» с последующим подробным описанием выполняемых процессов, задач или операций обычно проясняет двусмысленность.
  • Избегайте выражений, связанных с полом, таких как «Он управляет», «Она отвечает за».
  • Сосредоточьтесь на основной деятельности; опускать тривиальные обязанности и случайные задачи.
  • Избегайте упоминания имени другого сотрудника, вместо этого используйте название должности или отдела.
  • Включите только назначенные обязанности сегодня. Не включайте потенциальные будущие обязанности и устраняйте любые обязанности, которые больше не требуются.

Как написать хорошее описание работы

Описание вашей должности — это ваш шанс познакомиться с потенциальными кандидатами. И первые впечатления имеют значение. Эффективные описания вакансий интересны и инклюзивны, побуждают подходящих людей подавать заявки и помогают вам сократить время, затрачиваемое на заполнение вакансий.

Чтобы написать хорошее описание должности, помните о следующих указателях:

Используйте четкое название должности

Нетрадиционные названия должностей (например, «Rockstar Engineer» или «Unicorn Designer») нереалистичны и потенциально дискриминационны. Обменяйте лицемерные названия должностей на более ясные. Если вы хотите нанять агента колл-центра и вместо этого рекламировать «специалиста по продажам и маркетингу», вы, скорее всего, привлечете не тех людей и упустите квалифицированных кандидатов.

Обращайтесь напрямую к кандидатам

Эффективные объявления о работе профессиональны и интересны.Кандидаты, как правило, не обращают внимания на описания должностей, поэтому жаргон и запутанные фразы их отпугнут. Перед публикацией еще раз проверьте свое описание, чтобы убедиться в ясности и точности.

Вот пример плохо составленной должностной инструкции:

Вот более ясная, короткая и свободная от жаргона версия того же описания должности:

Описать задачи

Помогите кандидатам визуализировать типичный рабочий день. Разделите обязанности на короткие и четкие должностные обязанности.Например, если вы рекламируете менеджера по цифровому маркетингу, вместо расплывчатого описания (например, «Вы будете отвечать за отдел цифрового маркетинга») опишите конкретные обязанности:

  • Управляйте всеми каналами цифрового маркетинга (например, веб-сайтом, блогами, электронной почтой и социальными сетями) для обеспечения единообразия бренда
  • Измерение рентабельности инвестиций и ключевых показателей эффективности
  • Мониторинг аккаунтов в социальных сетях

Убедитесь, что вы и менеджер по найму на одной странице о требованиях к должности, чтобы избежать путаницы с кандидатами на более позднем этапе процесса найма.

Связанные : Как написать лучшее описание должности

Новый мир труда

Знаете ли вы, что привлечение кандидатов будет одной из самых больших проблем в мире рекрутинга после COVID?

Узнать больше

Продай свою работу

Кандидатам нужны веские причины, чтобы оставить свое текущее рабочее место или выбрать вашу работу среди других. Опишите преимущества и льготы, связанные с работой (например, высокопроизводительная рабочая станция, гаджеты и / или бесплатное питание), и объясните, как эта роль способствует росту компании.

Модная компания Lyst демонстрирует преимущества развития сотрудников в своих должностных инструкциях:

Скриншот через Lyst

Продайте свою компанию

Ваше объявление о вакансии — это ваш шанс познакомить кандидатов с культурой вашей компании. Подумайте о том, чтобы включить ссылки на отзывы ваших сотрудников или фотографии командных мероприятий.

BambooHR дает кандидатам несколько причин подумать о присоединении к их компании:

Скриншот с BambooHR

Чего следует избегать при написании должностных инструкций:

Дискриминация

Если вы хотите создать разнообразное рабочее место, заявление о равных возможностях — хорошее место для начала, но даже неосознанная предвзятость в языке описания должности будет стоить вам кандидатов.Запрос на «менеджера по маркетингу с 10-летним опытом» исключает молодых, потенциально талантливых людей, а утверждение, что вы «ищете продавцов», подразумевает гендерную предвзятость. Такие инструменты, как Textio, помогают вам создавать гендерно-нейтральные описания должностей, определяя мужские (например, «амбициозный» и «сложный») и женские слова (например, «сотрудничество» и «поддержка»). Это особенно актуально для приема на работу технических специалистов.

Просить слишком много

Если вы не хотите нанять бывшего президента, нереалистичные требования отталкивают, и вам, возможно, не нужно их включать.Определите, что требуется и чему можно научиться на работе, и включите в свои объявления только необходимые навыки. Если вы уже имеете в виду кого-то, кто мог бы хорошо подходить для вашей роли, свяжитесь с этим человеком напрямую с помощью персонализированного адреса электронной почты.

Негатив

Составьте список требований к должности ясным, но позитивным тоном, даже если вы хотите исключить неквалифицированных кандидатов. Заявление типа «кандидаты с опытом работы менее 5 лет не будут приниматься во внимание» — это недружелюбный способ представить свою работу и повлияет на то, как все кандидаты будут рассматривать бренд вашего работодателя.Вместо этого будьте вежливы и рассмотрите такие формулировки описания должности, как: «Обратите внимание, что это должность высшего уровня, поэтому проверенный опыт в области X важен».

Забыть о структуре

Хорошее описание должности — четкое и привлекательное. Соискатели могут проверять наличие открытых вакансий на своих телефонах, чтобы ваши объявления были удобочитаемыми. Маркированные списки легче читать, чем абзацы в повествовательном стиле. Кроме того, хорошо структурированные разделы помогают отделить обязанности от требований, а также обязательные и полезные навыки.

Быть таинственным

Вы хотите заинтересовать потенциальных кандидатов своими объявлениями о вакансиях, но не показаться загадочным. Название должности и обязанности должны четко указывать на то, чего вы ожидаете от будущего найма. Сообщите о требованиях, не подлежащих обсуждению, таких как необходимые сертификаты, водительские права и часы работы. Таким образом, вы избежите потенциальных нарушителей сделки на более позднем этапе процесса найма.

Хорошо составленное описание должности открывает двери для успешного процесса найма.После того, как вы заинтересовали кандидатов своим объявлением о вакансии, продемонстрируйте культуру своей компании с помощью привлекательной страницы вакансий и просмотрите кандидатов с помощью быстрой и эффективной формы заявки.

Составление эффективных должностных обязанностей / основных функций / компетенций

При написании должностных инструкций одним из самых сложных разделов для написания является раздел «Должностные обязанности / основные функции / компетенции». Цель этого раздела — определить работу, которую необходимо выполнить в этой роли, и то, за что сотрудник на работе будет нести ответственность.Это также самая важная информация для других процессов управления талантами, поскольку она определяет критерии, которые следует использовать для оценки и развития.

Этот раздел часто оказывается чрезвычайно длинным и подробным списком задач, которые сложно поддерживать, но сотруднику еще сложнее запомнить и применить в своей повседневной работе. Кроме того, длинный список задач часто не очень удобен, когда приходит время создавать заявки на вакансии, оценивать производительность сотрудника, удовлетворять потребности в развитии, определять пути обучения или сравнивать должности для создания классификации / шкалы заработной платы.

Итак, как составить эффективные должностные обязанности, которые были бы полезными и управляемыми, при этом сохраняя все важные детали? Как вы гарантируете, что сотрудник четко знает, чего от него ждут и за что он несет ответственность?

Как объясняет д-р Гордон Медлок, старший консультант по управлению талантами в HRIZONS, есть три общих подхода к написанию должностных обязанностей, основных функций или профессиональных качеств. Они включают в себя создание:

  • подробного списка задач,
  • списка должностных обязанностей и связанных с ними задач или
  • списка конкретных профессиональных качеств.

У каждого подхода есть свои достоинства и недостатки.

КАКОВЫ РАБОЧИЕ ОБЯЗАННОСТИ?

Должностные обязанности — это то, что организация использует для определения работы, которую необходимо выполнить в роли, и функций, за которые несет ответственность сотрудник. Должностные обязанности также включают информацию, наиболее важную для других процессов управления талантами, поскольку она определяет критерии, которые следует использовать для оценки и развития сотрудников.

ПОДРОБНЫЙ СПИСОК ЗАДАЧ

Подробный список задач, пожалуй, самый простой и более традиционный способ описания должностных обязанностей.

Чтобы создать список задач для работы, вы проходите типичный рабочий день и записываете выполняемые задачи.

Эффективная постановка задачи включает:

  • Активный глагол
  • Описание задачи
  • Предполагаемый результат или результат

Вот пример списка задач для фельдшера:

(Источник: Job Описания и управление талантами: создание основы для организационного успеха , Гордон Медлок, HRIZONS, Конференция пользователей по галогенам 2011)

  1. Оказывает помощь в лечении по назначению врача под наблюдением врача или дипломированной медсестры.Выполняет избранные клинические обязанности.
  2. Опрашивает пациентов, измеряет показатели жизнедеятельности и записывает информацию в карты пациентов. Подготавливает процедурные кабинеты для обследования пациентов.
  3. Выполняет основные канцелярские обязанности, включая ответ на телефонные звонки, ведение записей и хранение файлов.
  4. Выполняет базовую функцию управления материальными потоками, включая заказ и складирование материалов. Помогает поддерживать чистоту и порядок.
  5. Обеспечивает покрытие для административного персонала офиса по мере необходимости, например, вызов результатов лабораторных исследований, регистрацию образцов в аптечке, проверку лекарств с истекшим сроком годности, регистрацию и ответ на телефонные звонки.
  6. Планирует тесты и процедуры для врачей и получает предварительную сертификацию / предварительное разрешение на эти тесты и процедуры в соответствии с требованиями страховой компании.
  7. Работает с персоналом центра для координации потока пациентов и обеспечения бесперебойной работы. Вытягивает карты пациентов.
  8. При необходимости координируется с операционной, чтобы убедиться, что хирургические операции у пациентов размещены правильно и все оборудование для процедур доступно.
  9. Позвонит в аптеки для получения рецептурных препаратов под руководством врача и получит разрешения на получение рецептов и пополнение рецептов в соответствии с требованиями страховки.
  10. Подготавливает карты пациентов перед запланированными визитами с использованием необходимых форм и путем сбора соответствующей медицинской информации из электронных медицинских записей, а также из внешних медицинских офисов и центров тестирования. Подготавливает диаграммы в соответствии с индивидуальными предпочтениями каждого врача. Заполняет всю необходимую документацию, включая записи об иммунизации и журналы.
  11. Выполняет лабораторные процедуры. Точно заполняет и отправляет документы в соответствующую лабораторию на основании контрактов на управляемое медицинское обслуживание.
  12. Принимает и направляет пациентов.
  13. Точно и тщательно вводит данные календарного планирования. Всегда документирует не показы / отмены / дополнения. Точно и правильно вводит все демографические данные. Завершает страховую проверку для всех пациентов.

Хотя этот подход приводит к довольно исчерпывающему списку задач, он часто бывает слишком длинным и громоздким, чтобы его можно было использовать. И он не назначает и не отражает какого-либо приоритета задачам. Также сложно использовать этот список в заявках на вакансии, формах служебной аттестации или для определения подходящей деятельности по обучению и развитию.

СПИСОК ОБЯЗАННОСТЕЙ И ЗАДАЧ ДЛЯ РАБОТЫ

Следующий подход обычно определяет 3-7 должностных обязанностей или основных функций для каждой работы.

Как и в случае со списком задач, подходите к вам:

  1. Проведите обычный рабочий день и запишите выполняемые задачи.


А затем вы:

  1. Возьмите список задач и сгруппируйте похожие задачи по должностным обязанностям или основным функциям. Существенная функция — это ответственность, которая считается важной для выполнения работы.
  2. Для каждой должностной обязанности или важной функции напишите заявление о подотчетности, которое поддерживает ваши процессы управления талантами.

Вот пример важной функции для директора:

(Источник: Должностные инструкции и управление талантами: создание основы для организационного успеха , Гордон Медлок, HRIZONS, Конференция пользователей Halogen 2011)

В масштабах всего предприятия Стратегия и планирование HRIS

Руководить краткосрочной и долгосрочной стратегией и планированием в масштабах всего предприятия, чтобы определить, как больница будет развертывать дополнительные HR-приложения (сторонние системы и / или внутренние системы), одновременно управляя отношениями основных заинтересованных сторон со спонсорами. внутренние пользователи и внешние деловые партнеры.

Высокая производительность включает в себя овладение следующими навыками, задачами и связанными с ними формами поведения:

  • Быть основным связующим звеном с руководством отдела кадров при планировании и реализации усилий организации. Координировать текущие потребности в обучении и тестировании проекта организации.
  • Работайте совместно с ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы определить области оптимизации, разобрать проблемы и разработать подход к решению.

Хотя такой подход приводит к более управляемому списку, он не позволяет легко сопоставить основные функции и задачи с компетенциями.Также может быть сложно использовать этот список в заявках на вакансии, формах служебной аттестации или для определения подходящей учебной и развивающей деятельности.

СПИСОК СПЕЦИАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ ДЛЯ РАБОТЫ

Этот третий подход предлагает вам переосмыслить основные функции или должностные обязанности как профессиональные компетенции. Это метод, рекомендованный HR-экспертом и консультантом доктором Гордоном Медлоком из HRIZONS.

Поскольку он использует компетенции в качестве основы, этот подход обеспечивает максимальную интеграцию с другими вашими программами управления талантами.Это позволяет избежать дублирования информации между должностными обязанностями / основными функциями и компетенциями в вашей библиотеке. Это также означает, что для всех оценок эффективности используется один и тот же набор компетенций.

При таком подходе компетенции в вашей библиотеке должны включать результаты или результаты, которые должны быть видны при демонстрации компетенции, и описывать мастерство в работе, а не только способности или способности. Однако с помощью этой дополнительной детали можно более эффективно использовать компетенции для оценки производительности и определения потребностей в обучении / развитии.

Как часть раздела «Обязанности / основные функции / компетенции», заявление о компетенции для конкретной должности включает:

  • Название компетенции
  • Краткое описание, которое включает:
  • Краткое описание задач и / или поведения, которые будет выполнять сотрудник и несет ответственность за
  • Результаты или результаты, за которые лицо несет ответственность
  • Внутренние и / или внешние клиенты, перед которыми несет ответственность лицо
  • Список конкретных измеримых задач и / или поведения, которые характеризуют успешную работу

На каждой должности должно быть 3-7 профессиональных навыков, отражающих то, за что они несут ответственность.

Вот несколько примеров профессиональных качеств, используемых клиентом галогенного программного обеспечения St. Anthony’s Medical Center (Источник: динамические описания должностных обязанностей, которые влияют на производительность, Gordon Medlock, HRIZONS, Suzanne Beattie, Saint Anthony’s Medical Center)

Clinical оценка систем

Выполняет точную оценку всех необходимых физических систем без каких-либо жалоб пациентов и обеспечивает качественную безопасность и уход за пациентами.

  • Выполняет оценку физических систем пациентов в течение тридцати (30) минут после поступления пациента, в течение 1 часа после прихода на смену, а также при переводе или выписке из отделения.
  • Завершает оценку всех необходимых систем, включая неврологическую, сердечно-сосудистую, дыхательную, желудочно-кишечную, мочеполовую, скелетно-мышечную, покровную, разрез / рану / повязку, психосоциальную систему и дискомфорт / боль.
  • Три или меньше случаев несоблюдения требований и отсутствие законных жалоб в отношении обзоров диаграмм.
  • Нет инцидентов несоблюдения и никаких законных жалоб на перевод или разгрузку из установки.
  • Документирует сменную оценку в медицинской карте в течение двух (2) часов после прибытия на дежурство, выполняет повторную оценку и документирует изменения в медицинской карте в соответствии с инструкциями.

Подотчетность

Берет на себя ответственность за свои действия, включая влияние собственных решений на пациентов и других. Принимает соответствующие меры, когда кто-либо в организации нарушает стандарты или правила. Действует так, чтобы демонстрировать глубокую личную целостность и служить положительным примером того, почему другие должны доверять организации. Считает себя отражением организации, выполняя взятые на себя обязательства и принимая ответственность за любые ошибки, которые он может совершить.

Стандарты обслуживания

Изменяет поведение на основе обратной связи, когда поведение воспринимается другими как оскорбительное или смущающее.

Соблюдает все политики и процедуры, установленные St. Anthony’s.

Уважительно относится к другим людям и активно слушает, когда с ними кто-то разговаривает.

Встречает других в лифтах, коридорах и т. Д., Представляя себя и цель, как того требует ситуация — AIDET.

Как видите, эти специфические для работы компетенции можно легко использовать в заявке на вакансию или в форме служебной аттестации.Вы также можете определить учебные мероприятия, которые помогут развить эти профессиональные навыки.

15 примеров параграфов для анализа эффективности

При таком большом количестве сотрудников, каждый из которых имеет свои индивидуальные особенности, может быть сложно составить индивидуальный отзыв об оценке эффективности за короткий промежуток времени. Несмотря на это, фразы для оценки эффективности сотрудников остаются важными для будущего развития вашей команды.

Эти обзоры производительности поддерживают вас, поскольку вы признаете работу своих сотрудников.В то же время они также помогают вам указать на любые области, в которых работникам необходимо развиваться или изменять определенный тип поведения, который может нанести ущерб их профессиональным результатам.

Наличие готовых образцов для анализа эффективности облегчает работу начальству и менеджерам по персоналу, которые постоянно сталкиваются с необходимостью подбирать правильные слова для поддержания мотивации сотрудника.

Не знаете, что сказать при оценке эффективности сотрудника? Прочтите наши образцы параграфов по 15 различным категориям исполнений, чтобы помочь начать процесс написания.

Примеры параграфов анализа эффективности

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

Джон — целеустремленный член команды, с которым приятно работать. Он демонстрирует превосходные технические способности и производит работы исключительного качества. Джон тратит время, чтобы полностью понять масштабы проектов, и проявляет пристальное внимание к деталям, но часто за счет эффективного управления временем.

ПОДРОБНЕЕ: ТЕХНОЛОГИЯ 12 СПОСОБОВ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ УДАЛЕННЫХ РАБОТНИКОВ

Это привело к задержкам в выполнении и невыполнению производственных целей.В течение следующего квартала я буду работать с Джоном, чтобы определить способы повышения производительности при сохранении качества работы. Сюда могут входить такие действия, как прикосновение к базе каждое утро для постановки ежедневных целей прогресса и помощь Джону в ведении учета времени, потраченного на выполнение задач в течение каждой недели.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Джессика демонстрирует практический и основанный на данных подход к решению проблем. Она активно ищет разные точки зрения и творческие решения от своих товарищей по команде и постоянно экспериментирует, чтобы добиться результатов.

После снижения посещаемости нашей ежегодной конференции Джессика организовала сбор отзывов прошлых участников, которые выявили ключевые темы для улучшения. Она также координировала работу с нашей командой маркетинга, чтобы уточнить таргетинг нашей рекламы в Facebook и разработать стратегический план охвата, который включал контакты с влиятельными лицами в нашей отрасли. Эти усилия привели к увеличению посещаемости на 25% по сравнению с предыдущим годом и улучшению оценок наших мероприятий.

УЧЕБНОСТЬ

Лиза недавно перешла из отдела по работе с клиентами в отдел по продуктам.Несмотря на крутую кривую обучения, связанную с изменением направления карьеры, Лиза уже демонстрирует большой потенциал в своей новой роли. Она демонстрирует способность к быстрому обучению и решимость расширить свой набор навыков.

Лиза часто берет на себя инициативу по выявлению областей, требующих улучшения в группе разработчиков продукта, и руководит решением этих проблем. В конце прошлого года она использовала свои знания о потребностях клиентов для улучшения ключевой функции нашего продукта. Это потребовало развития базовых навыков программирования, которые она с большим энтузиазмом изучила.В настоящее время Лиза проходит трехмесячный вводный курс программирования, который она проводит четыре часа в неделю, работая над совершенствованием своих навыков.

СВЯЗЬ

Кейт продемонстрировала улучшенные коммуникативные навыки со времени нашего последнего периода обзора. Она своевременно отвечает на электронные письма и обеспечивает прозрачность работы, которую выполняет с членами своей команды. Чтобы достичь этого, она взяла на себя обязательство еженедельно составлять отчет о проделанной работе и приходить с заранее подготовленными заметками к своим индивидуальным занятиям.

Кейт, однако, все еще должна сосредоточиться на своем уровне ответственности и готовности взять на себя ответственность, когда проекты не оправдывают ожиданий. Столкнувшись с трудными ситуациями, она имеет тенденцию защищаться и отводить вину от себя.

ПОДРОБНЕЕ: 100 полезных фраз для обзора производительности

КОУЧИНГ / НАСТАВНИЧЕСТВО

Даниэль был выдающимся наставником и примером для наших младших инженеров. Он стремится помочь нашим подающим надежды инженерам понять нашу инженерную среду и побуждает их ориентироваться на решения во всем, что они делают.Даниэль также продемонстрировал приверженность профессиональному развитию своих непосредственных подчиненных и проявляет энтузиазм в отношении совершенствования их навыков посредством регулярных коучинговых сессий.

В течение последнего квартала его команда приняла участие в виртуальном саммите, организованном лидерами отраслевой мысли, а двое сотрудников Дэниела получили сертификаты, позволяющие расширить свои знания. Даниэль обладает сильной трудовой этикой и продолжает выполнять обязанности, необходимые для его предыдущей должности инженера-электрика.Тем не менее, он мог улучшить свои показатели успешности выполнения сжатых сроков, более эффективно делегируя работу.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО

Проработав в нашей организации четыре года, Моника является опытным членом команды и демонстрирует высокий уровень институциональных знаний. Она требует минимального контроля для выполнения своих должностных обязанностей и поддерживает хорошие рабочие отношения с членами команды в кросс-функциональном плане.

Моника не проявляет особой заинтересованности во время встреч и мероприятий по созданию команды, а также не проявляет приверженности собственному профессиональному развитию.В следующие три месяца мы хотели бы, чтобы Моника сосредоточилась на постановке более агрессивных личных целей. Я также буду работать с ней напрямую, чтобы определить возможности обучения для дальнейшего ее карьерного роста. Мы надеемся, что эти шаги будут мотивировать ее развивать навыки, необходимые для продвижения вверх внутри организации.

РУКОВОДСТВО

Майкл продемонстрировал прекрасные лидерские качества с момента перехода в должность директора по персоналу.Майкл понимает, как эффективно управлять и направлять членов команды для достижения целей компании, и ставит перед своими подчиненными задачи для достижения их личных целей и задач для возможностей карьерного роста в компании.

Он поддерживает членов команды внутри компании и поддерживает решения своих сотрудников. Майкл часто ищет широкую точку зрения нескольких членов команды, прежде чем вырабатывать целостные решения проблем и задач. Однако бывали случаи, когда Майкл не мог эффективно передать информацию своей команде, что приводило к отсутствию прозрачности.Я с нетерпением жду, когда он будет доступен, чтобы чаще делиться отзывами и сообщать своим коллегам, если есть какие-либо проблемы, с которыми он сталкивается на раннем этапе.

КАЧЕСТВО

Мэри стремится производить работы, соответствующие высоким стандартам. Она всегда стремится улучшить качество своих результатов и часто обращается к членам команды в разных отделах за советом и рекомендациями. Она часто делает все возможное, чтобы обеспечить последовательность и создавать контент, превосходящий ожидания.Мэри активно ищет отзывы и использует их для улучшения своей работы.

В течение следующих трех месяцев я хотел бы, чтобы Мэри сосредоточилась на дальнейшем оттачивании своего опыта, создав план профессионального развития и ища возможности для расширения своих лидерских навыков.

ОРГАНИЗАЦИЯ / ПЛАНИРОВАНИЕ

Роберт — мотивированный и добросовестный сотрудник, который гордится своей работой. Однако Роберт выиграет, если будет более эффективно организовывать свое время. Иногда ему не удается расставить приоритеты для важных частей работы и вместо этого он тратит много времени на проекты, которые не соответствуют целям нашего отдела.

В течение следующего периода проверки я хотел бы, чтобы он установил конкретные и актуальные личные цели, чтобы помочь ему сосредоточиться и не сбиться с пути в контексте более широких целей в нашей организации.

СОТРУДНИЧЕСТВО

Тейлор сохраняет очень позитивное отношение к работе и быстро налаживает прочные отношения с другими людьми. Она стремится помочь интегрировать новых сотрудников и стремится радовать как внутренних, так и внешних клиентов, что делает ее отличной культурой, подходящей для нашей организации.Тейлор продемонстрировала свою способность эффективно работать в разных отделах во время недавнего мероприятия, посвященного Дню волонтера. Она помогла заручиться поддержкой нашей команды руководителей и работала с нашим отделом кадров для координации логистики. В результате все участники прошли весело и продуктивно.

Несмотря на то, что Тейлор — хороший независимый работник, она преуспевает в командной среде, где она может передавать идеи своим коллегам. Однако часто стремление Тейлора к открытому сотрудничеству может отвлекать других. Я рекомендую Тейлор начать самостоятельно контролировать продолжительность разговоров, которые происходят вне перерывов и официальных встреч, чтобы с уважением относиться к времени своих коллег.

УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНИ

Алекс всегда приходит в офис пораньше, используя первые минуты, чтобы настроить свой рабочий день и организовать все задачи, которые ему необходимо выполнить. Затем он быстро начинает рабочий день, систематически подходя к каждой из своих обязанностей. Его навыки управления временем, особенно связанные с тем, как он распределяет свой день, принесли такие хорошие результаты, что мы обратились к нему за помощью в руководстве всей командой. Теперь все без исключения добиваются стабильных результатов и демонстрируют пунктуальность.

Несмотря на то, что он предоставил такие удивительные решения, как мы распоряжаемся своим временем, я чувствую, что Алекс должен работать над более точными оценками времени. Он часто выделял больший промежуток времени для легких задач, которые он завершал раньше, чем ожидалось. С другой стороны, он часто не может сделать перерыв, имея дело с более сложными задачами, для которых он не дал точной оценки времени. В конечном итоге мы обратимся к использованию инструмента учета рабочего времени, чтобы вместе проанализировать прошлые результаты.

Пунктуальность и посещаемость

С тех пор, как мы наняли Криса в 2019 году, он показал отличную посещаемость.Он всегда вовремя, не пропускает ни одной встречи и активно участвует во всех обсуждениях. Я действительно охарактеризовал бы его как жизнь офиса, поскольку он всегда был тем, кто делится отзывами или заставляет нас думать, когда во время встречи наступает тишина.

Хотя он всегда приходит вовремя, я заметил, что он без объяснения причин продлевает свои обеденные перерывы. Я бы предпочел, чтобы он сообщил нам, есть ли для этого законная причина, чтобы мы могли скорректировать общение. Я также хотел бы, чтобы Крис отвечал на электронные письма, которые мы ему отправляем, более своевременно.

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Jane была неотъемлемой частью нашей службы поддержки с тех пор, как мы решили начать удаленный прием сотрудников для удовлетворения потребностей наших клиентов в Европе. Она является ключом к своевременной обратной связи в разных часовых поясах, гарантируя, что каждый получит ответ от нашего бренда во всех деталях. Мы никогда не получали отрицательных отзывов о ее работе, и каждый клиент, который с ней разговаривал, дал ей полный 5-звездочный отзыв.

Несмотря на ее дружелюбное отношение, я заметил, что она уделяет больше времени, чем необходимо, изучению наших продуктов.Я бы хотел, чтобы Джейн сосредоточилась на том, чтобы лучше узнать нашу клиентскую базу, чтобы она могла предвидеть их потребности и проблемы. Хотя она может узнать это, поговорив с нашими клиентами, мы всегда запускаем новые продукты, Джейн должна будет идти в ногу с их изменениями и понимать их. Мы предложим все необходимые учебные материалы, чтобы она не осталась без внимания.

ОБЪЯСНИТЕ ИЗМЕНЕНИЕ И БЫСТРО АДАПТАЦИЯ

Ной — один из наших самых адаптируемых сотрудников. Он может приспособиться к любым изменениям за считанные минуты, и он также подбадривал других всякий раз, когда нам приходилось привыкать к новому окружению и ситуациям.Мы могли обращаться к Ною всякий раз, когда нам требовалось, чтобы кто-то взялся за работу в последнюю минуту, благодаря его гибкости.

Несмотря на то, что он исключительно хорошо умел убеждать других не сдаваться в трудные времена, я хотел бы, чтобы Ной оценил наши положительные комментарии и конструктивные отзывы. Похоже, что то, что мы говорим, рассматривается как критика, когда он не согласен с нами, поэтому я надеюсь, что он не будет пренебрегать этой частью своего развития в будущем, и мы с радостью предоставим рекомендации, когда это необходимо.

ВНУТРЕННЯЯ МОТИВАЦИЯ

Грузия обладает огромным личным энтузиазмом, постоянно находя новые возможности для обучения и профессионального развития. Вдобавок ко всему, она всегда находит время, чтобы поделиться с нами своими новыми знаниями. Ее сильная мотивация также помогла ей выполнять задачи с минимальным присмотром. Она даже полностью контролирует любые ошибки, которые делает, своевременно исправляя их.

Однако я заметил, что Грузия боится рисковать, потому что просто не хочет совершать ошибок.Я бы посоветовал ей пойти на расчетный риск, поскольку мы поддерживаем людей, которые делают ошибки и учатся на них. Я также ожидаю, что она обратится к нам за отзывами. Несмотря на то, что она отлично справляется со своим собственным мнением, она, кажется, колеблется, когда дело доходит до того, чтобы узнать о ее собственном выступлении. Поэтому мы будем активно работать над тем, чтобы побудить ее проявлять больше инициативы.

Советы по написанию параграфа обзора производительности

1. Включите конкретные примеры, подтверждающие ваши наблюдения

Приведенные выше образцы для оценки сотрудников представляют собой лишь приблизительные шаблоны для использования.Помимо этого, вам нужно будет адаптировать их для каждого сотрудника.

Все фразы оценки эффективности должны включать реальный пример ситуации, когда сотрудник проявлял определенный тип поведения. Это помогает подкрепить ваши претензии, заставить сотрудника оглянуться назад и понять, где дела пошли хорошо или не так, а также улучшить их производительность и отношение к будущим аналогичным настройкам.

Вот пример, который следует принять во внимание при создании следующих параграфов проверки эффективности: «[Сотрудник] работал над [проектом / задачей] и отвечал за [ответственность].Сотрудник продемонстрировал [хорошие навыки / качества] при достижении [результатов] в течение [периода времени] ».

2. Рекомендации по карьерному росту и возможностям профессионального развития

Смысл обзоров производительности заключается в том, чтобы помочь вашим сотрудникам улучшить свою производительность и продолжить рост. Ваша роль как руководителя — никогда не критиковать или жаловаться на конкретное поведение или отсутствие навыков.

Вместо этого дайте лучший совет по каждой отрицательной черте, которую проявляет ваш сотрудник.Расскажите им, как они могут улучшить себя, какие ресурсы у них есть и как вы можете помочь им в их профессиональном развитии.

3. Убедитесь, что ваш тон по умолчанию положительный

Ни один работник не должен бояться проверки производительности. Тон, которым вы указываете на лучшие навыки вместе с обнаруженными вами проблемами, всегда должен быть положительным.

Не говорите таких вещей, как «Ты никогда не сможешь …», «Ты не сможешь улучшить это …» или «Не могу поверить, что ты этого не сделал… »Это только заставит вашу команду почувствовать себя менее мотивированной и лишенной признательности, в которой они нуждаются, поскольку любые негативные утверждения вытеснят позитивные слова, которые вы, возможно, сказали ранее.

4. УМНЫЕ цели

Работайте вместе со своими сотрудниками над установлением целей SMART, а не общих. SMART цели:

  • Особый
  • Измеримый
  • достижимо
  • Актуально
  • Своевременно

Общая цель будет выглядеть примерно так: «Вы должны идти в ногу с отраслевыми тенденциями.”

С другой стороны, с целями SMART вы ставите цели и рассказываете людям, как их достичь в установленные сроки: «Изучите три новых маркетинговых метода с помощью нашей долгосрочной образовательной подписки, чтобы всегда быть в курсе последних тенденций». следующие два месяца ».

5. Всегда следите за новостями

Обзоры эффективности бесполезны, если вы никогда не следите за тем, что обсуждалось во время них. Регулярно планируйте время, чтобы отслеживать прогресс в достижении целей, видеть, что они улучшили, и помогать, если в какой-то момент они застряли.

Выполняйте все вышеперечисленные шаги по одному и постепенно работайте над совершенствованием, предлагая советы и используя обзоры производительности, чтобы помочь вашей команде расти, вместо того, чтобы сосредотачиваться на всем, что пошло не так.

Обзоры производительности будущего

В то время как при традиционном управлении производительностью проверки выполняются только в определенное время года, новая рабочая сила вместе с удаленной рабочей средой, которую многие из нас теперь являются частью, заставляют нас адаптироваться к изменениям.Простого анализа результатов работы ваших сотрудников в определенное время уже недостаточно. Процесс обратной связи должен быть непрерывным, помогая людям расти профессионально, исправлять их ошибки и полностью использовать свои качества в течение всего года.

TINYpulse может помочь вам обеспечить непрерывное управление производительностью в вашей организации. Инструмент предлагает 360-градусную обратную связь, позволяющую любому сотруднику вашей компании в любое время запросить обратную связь от других сотрудников.Таким образом, вам не придется ждать, пока начнется цикл ежеквартальной / ежегодной проверки эффективности.

Встречи

TINYpulse один на один позволяют менеджерам планировать согласованные проверки с непосредственными подчиненными и подготовиться с инструкциями перед самой встречей, чтобы они знали, как поддержать своих сотрудников в их работе наилучшим образом.

ПОДРОБНЕЕ:

Примеры резюме профессионального резюме (25+ заявлений)

Резюме резюме — это профессиональное заявление в верхней части резюме.Он описывает соответствующий опыт, навыки и достижения кандидата. Цель этого резюме карьеры — объяснить вашу квалификацию для работы в 3-5 предложениях и убедить менеджера прочитать весь документ резюме.

И вы скоро узнаете, как это исправить.

В этом руководстве мы покажем вам:

  • Кто может получить наибольшую пользу от включения в резюме.
  • Как, , написать резюме резюме, используя нашу пуленепробиваемую формулу.
  • Примеры из более чем 25 лучших резюме для резюме.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме прямо сейчас

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Посмотрите другие шаблоны и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

Прежде чем мы рассмотрим несколько более подробных советов по резюме, взглянем на эти универсальные образцы сводных утверждений.

Общие примеры резюме

Опытный PMP с юридическим образованием и более 7 лет опыта роста доходов для фирмы электроники из Массачусетса.Стремление использовать лидерский опыт в качестве менеджера проекта для Paylocity. Приглашенный докладчик на Северо-восточной конференции по бережливому производству в 2014 году.

Инженер-строитель и частный инженер, ориентированный на детали, с 5-летним опытом и стремлением решать сложные проблемы. Стремление использовать проверенные навыки управления проектами и проектирования для улучшения показателей качества, затрат и времени для NEP Engineering.

Регистратор с более чем 5-летним опытом работы как в государственном, так и в частном секторе.Дипломатичный, представительный и умеющий управлять деликатными ситуациями. Высокоорганизованный, целеустремленный и хорошо владеющий компьютерами. Хотите повысить успеваемость студентов в ABC University. Степень бакалавра в области коммуникаций.

В двух приведенных ниже разделах вы узнаете, что такое резюме, для кого оно лучше всего и как шаг за шагом составить свое.

Но если вы предпочитаете пропустить их и сразу перейти к примерам резюме для более чем 25 профессий, вы можете просто щелкнуть отрасль в таблице содержания ниже.

Резюме для всех типов должностей — содержание:

Офисные и административные вакансии

Отдел продаж и обслуживания клиентов

Образование и обучение

Медицинская карьера

Финансы

Продовольственная служба

Общие рабочие места

Техническая карьера

0003

9000 1

Почему резюме карьеры?

Давайте перефразируем определение: что такое профессиональное резюме в резюме?

Краткое изложение карьеры — это краткое введение, помещенное в верхней части резюме.Он подчеркивает соответствующий опыт, профессиональные достижения и навыки. Это ваша карьера, сжатая в несколько абзацев. Цель сводного отчета о карьере — заставить менеджера по найму читать дальше.

Он должен включать соответствующий опыт, , достижения, , навыки. Это предполагает, что в резюме необходимо выделить качества, связанные с обязанностями и обязанностями, перечисленными в описании должности.

Так что насчет резюме начального уровня или резюме смены карьеры? Должны ли кандидаты, которые их пишут, просто полностью пропустить этот раздел профиля?

Если ваш опыт ограничен, вам лучше написать карьерную цель , поскольку она подчеркивает ваши навыки, а не опыт.

Похоже на вас? Узнайте об альтернативном варианте для вступления в резюме здесь: Примеры целей карьеры для вашего резюме

При этом —

Мы живем во времена, когда определения становятся нечеткими, а карьерные пути становятся четкими. уходят в прошлое, и работодатели ожидают, что новые выпускники уже имеют некоторый опыт работы.

Этот последний пункт, в частности, привел к тому, что все больше и больше студентов, кандидатов начального уровня, а также лиц, меняющих профессию, в любом случае предпочли резюме резюме, а не объективность.

Вот почему, помимо всех примеров для опытных кандидатов, в приведенных ниже примерах вы найдете резюме резюме начального уровня, резюме студента колледжа, а также резюме резюме для тех, кто сменил профессию. На самом деле это один из самых гибких разделов резюме.

Считаете, что вводный абзац не идеален для завершения вашего резюме? Есть еще один вариант для представления вашего резюме, проверьте его здесь: Краткое изложение квалификаций в резюме

Вы также можете добавить еще большего воздействия с помощью заголовка резюме.

2

Как написать резюме

Мы покажем вам, как представиться, но если у вас мало времени, воспользуйтесь нашим конструктором.

Вы получите готовые сводные отчеты резюме, доступные одним щелчком мыши. Выбирай и выбирай, настраивай и готовься за секунды.

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Проверить . Начните строить свое резюме здесь .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет именно , как его улучшить.

Вот как написать резюме:

  1. Опишите свои сильные черты характера всего в двух словах.
  2. Укажите вашу нынешнюю должность и профессиональный опыт.
  3. Скажите, как вы хотите помочь работодателю в достижении его целей.
  4. Добавьте информацию о своих ключевых достижениях, чтобы доказать, что вы можете добиться результатов при приеме на работу.
  5. Ограничьте его до 3 или 5 предложений и по возможности используйте числа.

Но это мало поможет, если вы подойдете к написанию резюме с неправильной стороны.

И каждое хорошее резюме резюме имеет одну и ту же отправную точку —

Предложение о работе.

Сейчас вы поймете, почему. Но сначала —

Пример предложения о работе:


Сейчас —

Пример ниже показывает, как может выглядеть резюме для этого конкретного предложения о работе.

Пример резюме резюме

Целеустремленный и жизнерадостный специалист по обслуживанию клиентов с более чем 2-летним опытом помощи клиентам в навигации по веб-сайтам и решении проблем с продуктами и услугами.Готовы поддержать BookMe в создании безупречной онлайн-репутации, предоставляя первоклассную поддержку клиентов. Получил 98,9% положительных оценок в GHI Inc., где удержание клиентов для моих регулярных звонков было на 25% выше среднего показателя компании.

Итак —

Что именно делает этот пример резюме таким эффективным?

Одним словом:

Актуальность.

И, честно говоря, если вы запомните только одну вещь после прочтения этой статьи, это должно быть следующее:

Всегда адаптируйте свое резюме к конкретному предложению о работе.

Когда вы поместите образец резюме выше рядом с предложением о работе, для которого оно было написано, вы быстро заметите, насколько они согласованы:

  • Самомотивация и жизнерадостная личность не сбиваются с пути модные словечки, но учитывают конкретные потребности работодателя, как указано в предложении о работе.
  • Упоминание 2+ лет опыта тоже не случайно, поскольку у работодателя есть определенные ожидания.
  • Навигация по веб-сайтам и решение проблем с продуктами и услугами перечислены среди наиболее важных обязанностей, и поэтому это также присутствует в сводке.
  • Следующее предложение Стремясь поддержать BookMe в создании безупречной репутации в Интернете путем предоставления первоклассной поддержки клиентов, не только упоминает работодателя по имени (тем самым персонализируя вступление), но также делает конкретную ссылку на цели и видение работодателя. как указано в резюме предложения о работе.
  • Последнее предложение резюме содержит профессиональные достижения кандидата и неопровержимые доказательства того, что все, что было раньше, — не сказка.

Посмотрите, как это работает?

Вот секрет:

Рассматривайте предложение о работе как полную шпаргалку для резюме вашей карьеры (как и остальной части вашего резюме). Это не только место, где вы можете найти все навыки и работу. опыт, необходимый работодателю, но также и то, где вы получите идеи о лучших ключевых словах для вашего резюме.

Давайте задержимся на этой последней мысли на секунду.

Более 98% компаний из списка Fortune 500 используют программное обеспечение ATS для первоначального просмотра резюме кандидатов.

Как работает АВР? Что ж, у нас есть целая статья о том, как составить резюме ATS, которое объясняет детали, так что вот только основная идея —

ATS ищут ключевые слова в вашем резюме и сравнивают их с исходным объявлением о вакансии.

Если они не найдут искомых слов, они отклонят ваше резюме. Даже если вы отлично подготовлены.

Вот почему актуальность так важна, и почему вы должны начать писать свое резюме с… чтения предложения о работе.

Совет для профессионалов: Единственный способ написать идеально адаптированное резюме — это подать заявку на работу, для которой вы квалифицированы. Если вы выбираете случайные предложения, может произойти несколько неприятностей. Во-первых, поиск работы может длиться вечно. Во-вторых, вы можете начать врать в своем резюме. В-третьих, вы никогда не сможете полностью адаптировать свое резюме к предложению о работе.

Итак —

Если вы спрашиваете себя:

Должен ли я писать резюме с нуля каждый раз, когда я отвечаю на другое предложение о работе?

Ответ — да, но…

Это не должно быть так сложно, если вы знаете секретную формулу.

Вот он:

[прилагательные / сильные черты характера] [ваша должность] [ваш опыт]. Готов поддержать / помочь / помочь / и т. Д. [название компании] [в чем вы хотите помочь работодателю и как вы хотите это сделать]. [ваше ключевое достижение].

Вот как это работает на практике:

  • [прилагательное / сильные черты характера]: Целеустремленный и жизнерадостный…
  • [ваша должность]: … обслуживание клиентов профессиональный…
  • [ваш опыт]: … с более чем 2-летним опытом помощи клиентам в навигации по веб-сайтам и решении проблем с продуктами и услугами…
  • [название компании]: … BookMe…
  • [что вы хотите чтобы помочь работодателю достичь и как вы хотите это сделать]: … в создании безупречной репутации в Интернете путем предоставления первоклассной поддержки клиентов…
  • [ваши ключевые достижения]: … Получено 98.9% положительных оценок в GHI Inc, где удержание клиентов для моих регулярных звонков было на 25% выше среднего показателя компании.

Вы можете скопировать эту формулу для своего личного заявления в новый документ и начать заполнять пустые поля. И, очевидно, вы можете модифицировать его как хотите.

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Проверить . Начните строить свое резюме здесь .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет именно , как его улучшить.

Но помните:

Не помещайте туда случайные вещи.

Ключ к написанию лучшего резюме резюме — это конкретный .

Если вы не укажете подробностей или просто напишете то, что, по вашему мнению, имеет смысл, но на самом деле не сравните их с предложением о работе, вы получите резюме, которое будет выглядеть нормально.

Но не будет иметь никакого воздействия .

Как этот:

Плохой пример резюме резюме

НЕПРАВИЛЬНО
Квалифицированный представитель службы поддержки клиентов с многолетним опытом. Хотел бы присоединиться к вашей компании, чтобы продолжать профессионально развиваться и искать новые вызовы. Неоднократно отмечен начальством и коллегами за работу с трудными клиентами и решение сложных вопросов.

Сам по себе приведенный выше пример резюме не так уж и плох, не так ли? Это даже как бы следует формуле, изложенной несколькими абзацами выше.

Так почему же плохой пример резюме ?

Во-первых, маловероятно, что он пройдет стадию проверки ATS, поскольку в нем отсутствуют релевантные ключевые слова.

Во-вторых, если бы это было единственное резюме резюме, которое рекрутер должен был бы прочитать, они могли бы даже пригласить вас на собеседование.Но…

Среднее предложение работы привлекает около 30 резюме, согласно Джобвиту, поэтому единственная реакция на это резюме — это ухмылка.

Он расплывчатый, общий, не предлагает никаких цифр, позволяющих количественно оценить достижения кандидата, и полностью отражает то, чего хочет кандидат.

Это один большой, громкий номер.

Совет для профессионалов: При составлении резюме для американских работодателей отбросьте все личные местоимения.Не пишите предложения, которые читаются как Я квалифицированный представитель службы поддержки… Вместо этого напишите Квалифицированный представитель службы поддержки клиентов… Это стандартный стиль написания резюме в США. Однако, если вы ищете работу в Великобритании, структуры с полным предложением, такие как Я квалифицированный… вполне приемлемы.

Подводя итог, при написании резюме резюме:

  • Убедитесь, что все, что вы там говорите, соответствует конкретным требованиям работодателя к должности, как указано в самом предложении о работе.
  • Найдите слова, описывающие черты характера, и используйте их для описания своих.
  • Изучите, чего хочет добиться работодатель, и упомяните, как ваши навыки и опыт помогут ему добиться того, чего они хотят.
  • Включите слова действия возобновления для дополнительного воздействия.
  • Используйте числа, чтобы количественно оценить свои достижения и превратить свои основные компетенции в ощутимые результаты.

И еще кое-что —

Напишите резюме своего резюме в самом конце, когда все ваше резюме обретет окончательную форму.

Почему?

Таким образом, вам будет намного проще выбрать все наиболее важные детали, которые необходимо включить в хорошо написанное резюме резюме.

Помимо резюме, есть еще несколько вещей, которые можно добавить в свое резюме, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Прочтите наше руководство и убедитесь, что вы ничего не пропустите: Что добавить в резюме (20+ хороших вещей, которые вы должны включить, чтобы выиграть)

3

Примеры резюме для наиболее распространенных Карьера

Резюме резюме в резюме первой работы больше не считается ошибкой.

Почему?

Что ж, все больше и больше кандидатов начального уровня уже имеют опыт работы за плечами.

Итак —

Вот пример того, как может выглядеть пример резюме для должностей начального уровня:

Пример резюме резюме: Кандидат начального уровня

Страстный аналитик с сильный опыт в управлении и коммуникации. Стремясь улучшить понимание ключевых бизнес-показателей ABC Inc.Работая бизнес-писателем в DEF Inc., сотрудники улучшили понимание ключевых показателей на 25%. Моя презентация корпоративных ценностей DEF в Google Slides была преобразована в веб-семинар, который собрал более 3000 просмотров.

Чтобы сделать вещи предельно ясными:

Для кандидатов начального уровня различие между резюме и целью может стать несколько размытым. Помните: резюме карьеры фокусируется на вашем соответствующем профессиональном опыте, тогда как цель карьеры подчеркивает ваши навыки.

При этом не имеет значения, пишете ли вы резюме начального уровня или цель для своего личного профиля.

Важно —

Вы никогда не должны выглядеть недостаточно квалифицированным.

Итак, внимательно посмотрите на себя и посмотрите, какие из ваших прошлых выступлений могут иметь отношение к работе, на которую вы претендуете. Рассмотрим такие вещи, как:

Приведенный выше пример полностью основан на опыте кандидата на неоплачиваемой стажировке.

Вы догадались?

Если у вас нет предыдущего опыта, может быть, стоит начать со стажировки? Узнайте, как написать резюме для стажировки, из нашего специального руководства.

Или, если вам нужен более подробный совет по написанию резюме для младшей должности, сразу обратитесь к нашему руководству: Резюме начального уровня: образец и полное руководство

Пример резюме резюме для студентов

Дотошный и целеустремленный студент, стремящийся получить степень бакалавра маркетинга в Калифорнийском университете в Беркли (GPA 3.8). Желает присоединиться к ABC Media в качестве младшего исследователя поисковой оптимизации, чтобы помочь в проведении информационных маркетинговых кампаний на основе данных, которые повысят присутствие компании в Интернете. Предыдущий трехмесячный опыт стажировки по информационному маркетингу на основе данных. Проанализировали более 10 000 URL-адресов, чтобы определить 100 самых популярных доменов, с которых компания хотела бы получить обратные ссылки.

Как студент-выпускник, вам не обязательно быть зеленым за ушами.

Если у вас был опыт работы, убедитесь, что в резюме вашего студента колледжа он указан.Как вы видите в примере выше.

Помните:

Помимо вашего опыта стажировки, в резюме для студентов могут быть указаны такие вещи, как:

Если вам нужна более подробная информация, прочтите наше руководство: Студент колледжа Резюме: Образец & Полное руководство по написанию текста

Деловое резюме Пример резюме

Управляемый и хорошо организованный руководитель в сфере электронной коммерции с более чем 7-летним опытом.Увлечен развитием нового бизнеса и планированием маркетинговых стратегий. Стремится повысить и пересмотреть ключевые показатели эффективности ABC Inc. В DEF Inc. выручка увеличилась на 30%, рентабельность инвестиций выросла на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а ежегодные расходы сократились на 25%. В GHI Inc. бизнес увеличился на 80%.

Отличное резюме — неотъемлемая часть резюме любого опытного профессионала.

Однако запомните следующее:

Если ваше резюме для резюме не имеет отношения к предложению о работе —

Это не окажет никакого влияния.

Для получения более подробной информации о написании резюме для руководителей, перейдите на Резюме для руководства: образец и полное руководство

Резюме для смены карьеры

Решительный инженер-программист, готовый использовать Навыки C # и Java для поддержки ABC Inc. в обеспечении высокого качества программирования и чистого кода. Всего разработано 15 мобильных и веб-приложений. Сотрудничал над 5+ проектами на GitHub, тестировал и отлаживал 15+ приложений.Участвовал в разработке внутреннего кода для более 30 веб-сайтов электронной коммерции.

Если вы меняете профессию, вы хотите показать, как ваш прошлый опыт соотносится с новой вакансией, которую вы ищете.

Пример выше взят от внештатного инженера-программиста, работающего неполный рабочий день, который хочет начать карьеру программиста на полную ставку в крупной организации.

Помните:

Если ваш опыт не так важен для работы, на которую вы претендуете, как ваши навыки, резюме цель может быть именно тем решением, которое вам нужно.

Для получения более подробной информации о написании успешного резюме о смене карьеры перейдите на Резюме о смене карьеры: образец и полное руководство

4

Примеры резюме резюме для 25+ профессий

В этом последнем разделе вы найдете коллекцию профессиональных резюме образцов резюме для всех типов вакансий.

Но имейте в виду.

Вам нужно переписывать свое профессиональное резюме в резюме каждые , когда вы отвечаете на другое предложение о работе.

Потому что, если это не имеет отношения к должности, которую вы преследуете, это ни к чему не приведет.

Тем не менее —

Тем не менее, всегда намного легче писать, когда у вас есть ориентир в виде хорошего примера резюме для вашей профессии.

Для вашего удобства мы сгруппировали все примеры по отраслям.

Plus—

Каждый пример резюме содержит ссылку на подробное руководство по написанию резюме для этой должности.

Офисные и административные должности

Сводка резюме помощника по административным вопросам

Выделенный старший административный помощник с более чем 7-летним профессиональным опытом. Составление планов и графиков поездок 5 руководителей высшего звена при выполнении общих административных обязанностей. Стремится помочь ABC Inc. с организацией встреч и общением. Также владею навыками бухгалтерского учета и готов помочь в ведении бухгалтерского учета.Разработал и реализовал 3 офисных инициативы, которые помогли компании сэкономить более 10 000 долларов США в год.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме помощника администратора: образец и полное руководство

Резюме резюме администратора

Гибкий и хорошо организованный администратор с более чем 6-летним профессиональным опытом частный и государственный секторы. Умел справляться с деликатными ситуациями и готов поддержать ABC Inc.с организационными, дипломатическими и коммуникативными навыками. В DEF Inc. внедрили CRM-систему с возможностью отчетности, которая способствовала сокращению расходов до 25%.

Для получения дополнительной информации перейдите на Образец резюме администратора и полное руководство

Краткое содержание резюме помощника руководителя

Надежный и преданный помощник руководителя с более чем 7-летним профессиональным опытом. Стремится поддержать ABC Inc.с отличными организаторскими и аналитическими способностями. Компания DEF Inc. оптимизировала командировочные расходы и фактически сократила их более чем на 30%. Кроме того, удалось сэкономить 500 000 долларов США в год за счет модернизации и внедрения модернизированной системы обработки вызовов.

Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке Образец резюме и полное руководство для помощника руководителя

Резюме менеджера офиса

Динамичный офис-менеджер с более чем 7-летним профессиональным опытом.Стремится использовать первоклассные управленческие и организационные навыки для повышения эффективности в ABC Inc. Управлял командой из 5 офисных помощников в крупномасштабном розничном бизнесе. Увеличение количества новых контрактов на 30% в год и сокращение сроков выполнения заказов на 45%. Оптимизация расходов на канцелярские товары и экономия более 50 000 долларов в год.

Для получения дополнительной информации перейдите на Образец резюме менеджера по офису и полное руководство

Отдел продаж и обслуживания клиентов

Резюме для отдела обслуживания клиентов

Энергичный и оптимистичный клиент сервисный представитель с более чем 3-летним опытом работы, помогающий клиентам в решении сложных вопросов.Стремится поддержать ABC Inc. в становлении лидером рынка благодаря проверенным навыкам поддержки клиентов. Награжден « Консультант месяца » трижды. Помогло сократить время первого отклика на 20% в течение первого квартала приема на работу.

Для получения более подробной информации перейдите на Образец резюме службы поддержки клиентов и полное руководство

Резюме продаж

Определенный продавец розничной торговли с более чем 4-летним профессиональным опытом.Стремится помочь ABC Inc. повысить свои ключевые показатели эффективности за счет выдающихся навыков построения лояльности клиентов и продаж. Постоянно получал более 90% положительных отзывов клиентов и на 30% превышал средние оценки повторных клиентов. Кроме того, у него есть популярный канал распаковки на YouTube с более чем 3000 просмотров в месяц.

Для получения более подробной информации перейдите по ссылке Образец резюме для розничной торговли и полное руководство

Резюме менеджера по продажам

Проницательный продавец с более чем 5-летним профессиональным опытом работы в Интернете и печатных СМИ.Готовы увеличить выручку DEF Inc как минимум на 40% в следующем финансовом году. На предыдущих позициях превышал квартальные планы продаж на 10% каждый квартал. Поддержание уровня удержания клиентов на уровне 90% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, благодаря чему в 2018 году была получена награда Продавец года .

Для получения дополнительной информации перейдите на Образец резюме и полное руководство для торгового представителя

Кассир Резюме:

Симпатичный кассир с опытом работы более 5 лет.Стремится использовать первоклассные организационные навыки и внимание к деталям для повышения эффективности в ABC Inc. В DEF Inc. четыре раза подряд присуждалась награда «Сотрудник месяца » за точность и эффективность. В GHI Inc. проработала серию из 450 дней без отпуска по болезни и показала на 30% более высокую точность, чем у коллег.

Для получения более подробной информации перейдите по ссылке Образец резюме кассира и полное руководство

Образование и обучение

Резюме социального работника

Лицензированный социальный работник с лицензией на 7 клинических социальных работников лет профессионального опыта.Готовы помочь клиентам ABC Center с помощью первоклассных навыков разработки плана лечения и оценки. В центре DEF разработали более 35 планов лечения и сотрудничали с более чем 40 клиентами для достижения своих целей с 90% успешностью менее чем за девять месяцев.

Для получения дополнительной информации перейдите на Образец резюме социального работника и полное руководство

Резюме учителя

Специализированный учитель среднего образования с более чем 8-летним опытом разработки индивидуальных учебных программ в пределах штата стандарты.Стремится присоединиться к школе ABC, чтобы использовать экспертные знания методологии преподавания английского как второго языка (ESL), включая обучение на основе проектов и содержания. Подготовил более 300 студентов к международным языковым сертификациям с успешным проходом 99%.

Для получения более подробной информации перейдите на Образец резюме учителя и полное руководство

Медицинская карьера

Резюме медсестры

Педиатрическая клиника со стажем на двух языках и старше профессиональный опыт в отделениях интенсивной терапии и отделениях интенсивной терапии общественных больниц.Стремится присоединиться к персоналу больницы ABC, чтобы использовать первоклассный управленческий опыт и навыки ухода за пациентами в качестве педиатрической медсестры в больнице DEF. Благодаря глубокому знанию больничных процедур и высоким стандартам обслуживания, стабильно набирает более 90% оценок соответствия.

Для получения дополнительной информации перейдите на Образец резюме медсестры и полное руководство

Резюме медицинского помощника для резюме

Сертифицированный медицинский помощник с более чем 5-летним профессиональным опытом.Стремится использовать безупречные навыки ухода за пациентами для поддержки совершенства в ABC Med. В DEF Med получил 99% положительных отзывов. Снизили количество ошибок на 22% и сэкономили 70 000 долларов США в год благодаря хорошему пониманию EHR.

Для получения дополнительной информации перейдите на Образец резюме медицинского помощника и полное руководство

Резюме CNA

Надежный многоязычный CNA (сертифицированный BLS и CPR) с более чем 10-летним опытом работы в различные медицинские учреждения.Стремится использовать проверенные навыки управления и защиты интересов пациентов в Медицинском центре ABC. В DEF Care Home работает команда из 7+ CNA. Также разработан и внедрен комплекс процедур, которые позволили снизить количество ошибок приема лекарств до 0,1%.

Для получения более подробной информации перейдите на Образец резюме CNA и полное руководство

Финансы

Резюме бухгалтера

Дисциплинированный и постоянный старший CPA с более чем 6 лет профессиональный опыт.Стремится использовать проверенные навыки сверки счетов и ИТ в ABC Inc. На предыдущих должностях усовершенствовал методы облачных вычислений DEF Inc, что привело к экономии до 800 часов в год. Выявил и устранил проблему, которая позволила сэкономить почти 1 миллион долларов в год.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме бухгалтера: образец и полное руководство

Резюме финансового аналитика

Дипломированный финансовый аналитик с более чем 7-летним профессиональным опытом.Стремится использовать опыт ABC Inc. в области бюджетирования, затрат и максимизации доходов. Компания DEF Inc. сэкономила 3,5 миллиона долларов США за счет выявления низкомаржинальных транзакций. Кроме того, оптимизированная ценовая политика GHI Inc. позволила повысить показатели удержания клиентов до 40%.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме финансового аналитика: Образец и полное руководство

Продовольственная служба

Резюме бармена

Харизматичный опыт работы барменом более 6 лет. профессиональный опыт работы в элитных клубах крупных мегаполисов и приморских территорий.Благодаря исключительной памяти, налаживанию взаимопонимания и навыкам рассказывания историй удалось добиться увеличения продаж для всех посетителей на 20%. Имеет сертификат бармена, действительный в подавляющем большинстве штатов.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме бармена: образец и полное руководство

Резюме сервера

Надежный и дружелюбный сервер с более чем 3-летним опытом ожидания гостей в ресторане ABC .Готовы присоединиться к ресторану DEF, чтобы предложить своим гостям изысканные блюда. Обслуживается до 80 гостей за ночь и гарантирует своевременную доставку всех блюд.

Для получения более подробной информации перейдите на Server Resume: Sample and Complete Guide

General Business Jobs

Project Manager Resume Summary

Опытный ИТ-PMP со степенью юриспруденция и более 8 лет профессионального опыта в области роста доходов финтех-компании.Стремится использовать лидерские качества и управленческий опыт в качестве менеджера проектов для ABC Inc. Выполнил проект обучения бережливому производству, который позволил сократить расходы до 40% за 6 месяцев.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме менеджера проекта: образец и полное руководство

Резюме аналитика данных

Дисциплинированный и проницательный аналитик данных с более чем 6-летним опытом анализа бизнес-процессов . Стремится использовать навыки интерпретации и визуализации больших данных в ABC Inc для стимулирования роста и повышения результатов продаж.На нынешней должности выявил основное узкое место, снизил операционные расходы более чем на 20% и сэкономил более 500 000 долларов США в год.

Для получения более подробной информации перейдите на Резюме аналитика данных: образец и полное руководство

Резюме резюме бизнес-аналитика

Квалифицированный бизнес-аналитик со степенью доктора философии. в области компьютерных наук и 6+ лет профессионального опыта. Стремится использовать первоклассные управленческие и аналитические навыки в ABC Inc.На предыдущих должностях увеличил рентабельность складов на 30% для розничной компании из списка Fortune 500. Также был проведен углубленный анализ бизнес-процессов, что увеличило выручку на 23%.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме бизнес-аналитика: образец и полное руководство

Резюме кадрового отдела

Дотошный и эффективный менеджер по персоналу с опытом работы более 7 лет. Стремясь повысить удержание сотрудников в ABC Inc.На предыдущих должностях удержание сотрудников увеличилось на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сократите время набора персонала на 30%. Кроме того, повысилась эффективность сотрудников на 20% и увеличилось участие в обучении на 15%.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме кадров: образец и полное руководство

Техническая карьера

Резюме инженера-программиста

Динамичный и творческий разработчик программного обеспечения с более 5 лет опыта в создании надежного кода для крупных компаний.Готов поддержать команду разработчиков CDE Inc. первоклассными навыками программирования. На предыдущих должностях удвоила эффективность кода ABC Inc. и, в том числе, увеличила удержание клиентов на 30%.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме инженера-программиста: образец и полное руководство

Резюме инженерного резюме

Гениальный и целеустремленный инженер-механик с более чем 10-летним опытом. Стремится использовать первоклассный производственный дизайн и технологические навыки, чтобы продвигать совершенство производства в ABC Inc.Повышение эффективности производства на 25% в DEF Inc. и постоянное удовлетворение потребностей клиентов с более чем 20% невыполнением бюджета.

Для получения более подробной информации перейдите по ссылке Engineering Resume: Sample and Complete Guide

IT Resume Summary

Приятный и преданный своему делу ИТ-консультант с более чем 5-летним опытом в быстро развивающейся финтех компания. Готовы предложить превосходные аналитические и компьютерные навыки, чтобы помочь ABC Inc расширить свою клиентскую базу.На предыдущих должностях отмечен наивысшим рейтингом удовлетворенности качеством в масштабах компании (более 99%). Кроме того, за один квартал сократилось время ожидания клиентов на 20% и повысились рейтинги удовлетворенности клиентов более чем на 40%.

Для получения более подробной информации перейдите по ссылке IT Resume: образец и полное руководство

General Labor

Warehouse Resume Summary

Квалифицированный сотрудник склада со стажем более 7 лет опыт.Стремится присоединиться к ABC Inc., чтобы обеспечивать высшие KPI и безупречные организационные навыки. В качестве сотрудника склада DEF Inc. добился скорости комплектования-упаковки и эффективности на уровне 96%. Пятикратный победитель конкурса месяца DEF Inc.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме склада: образец и полное руководство

Сводка по хозяйству для резюме

Хорошо организованный руководитель домашнего хозяйства, обладающий навыками глубокой и ежедневной уборки.Стремится присоединиться к отелю ABC, чтобы поддерживать высочайшие стандарты чистоты и организации. На предыдущих должностях руководил шестью обслуживающими сотрудниками в отеле DEF Hotel и способствовал повышению положительных отзывов клиентов более чем на 45%. Выявлена ​​и решена повторяющаяся проблема с кондиционированием воздуха в гостевых комнатах, что позволило сэкономить 300 тысяч долларов США.

Для получения дополнительной информации перейдите на Резюме по ведению домашнего хозяйства: образец и полное руководство

Ваша должность нет в этом списке? Мы вас прикрыли! Перейдите на страницу Примеры бесплатного резюме для 99+ вакансий и найдите полное руководство для вашей конкретной профессии.

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Проверить . Начните строить свое резюме здесь .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет именно , как его улучшить.

Вот краткое изложение —

Написание краткого резюме

Наиболее эффективное резюме резюме следует по следующей схеме:

  • Сильные черты личности / характера (например.грамм. динамичный, скрупулезный, проницательный и т. д.)
  • Должность и опыт работы (например, менеджер проекта с 5-летним опытом).
  • Ценностное предложение (например, желание помочь ABC Inc.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *