Менеджера по персоналу функциональные обязанности: Профессия менеджер по персоналу (функции, как стать) | должностные обязанности менеджера по персоналу, требования к должности

Разное
— alexxlab

Содержание

HR-менеджер — обязанности, требования и компетенции. | HR-elearning

HR-менеджер vs специалист по кадрам.

Жизнь идет, времена меняются, а вместе с ними люди и их профессии. С течением времени у общества появляются новые требования и это, несомненно, влечет определенные изменения. Совсем недавно работники отдела кадров (специалист по кадрам, инспектор отдела кадров и т.п.) занимались только кадровым делопроизводством. Но в современных экономических условиях работа с персоналом несколько изменились, и стала включать в себя не только кадровое делопроизводство, но и обучение, оценку, аттестацию, мотивацию персонала, создание корпоративной культуры и бренда работодателя.

Знакомьтесь, НR менеджер (менеджер по персоналу) — «human research manager».

HR-менеджер — профессия нового тысячелетия. Однако нельзя сказать, что эта профессия является совсем новой, в каждом отделе кадров имеются специалисты по кадрам, но новое имя добавило ряд новых знаний, требований и обязанностей.

Различия между кадровиком и НR-менеджером достаточно существенные. Специалисты отдела кадров осуществляют «координацию человеческих ресурсов предприятия», в то время как менеджер по персоналу решает задачи построения комплексной системы управления персоналом.

Основной задачей HR-менеджера является разработка конкретной кадровой программы с подробным описанием плана действий по поиску, подготовке и организации деятельности персонала, создание корпоративной культуры. К числу задач, стоящих перед этим специалистом, можно отнести также следующие: организация четкой и слаженной работы трудового коллектива предприятия; обучение и тренинги персонала компании; выявление мотивации работников предприятия при индивидуальном подходе к каждому сотруднику; защита трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.

В чем же состоят обязанности современного менеджера по персоналу (hr-менеджера)?

Давайте попробуем разобраться с сегодняшней сутью этой профессии. В его функции прежде всего входит деятельность по общению с людьми, то есть подбор кандидатов на вакантную должность, создание системы поощрения и наказания работников, а также поддержание и даже разработка корпоративного стиля компании. Именно от этих людей в основном зависит атмосфера в коллективе. Поэтому в компетенцию менеджера по персоналу так же входит обязанность формулировать и доносить до сотрудников цели и миссию предприятия, проводить мероприятия, которые бы способствовали укреплению внутреннего духа организации, а также открывать перед каждым работником его перспективы на должности, которую он занимает.

Требования к HR-менеджеру.

К основным требованиям к менеджеру по персоналу можно отнести высшее образование, оно может быть юридическим, экономическим, психологическим, педагогическим, торговым – по большому счету любым, но обязательно глубоким и системным.

Особое внимание здесь уделяется моральным качествам. Профессионал в данной отрасли должен быть организованным, проницательным, коммуникабельным и практичным.

Менеджеру по подбору персонала должно быть хорошо общаться с людьми, а людям с ним. Важно, что бы в общение не было тягости, потому что разговаривать по роду занятий придется немало.

Нужно уметь выслушать сотрудников, оценить особенности их поведения, уметь прогнозировать профессиональную успешность, иногда даже помочь дельным советом. Но в это же время такой специалист должен быть хорошим управляющим.

От менеджера по персоналу также требуется авторитетность и жесткость, для того, чтобы суметь справиться с поставленными задачами.

Должностные обязанности менеджера по персоналу.

Сегодня к каждому, кто так или иначе по своей должности связан с профессией менеджера по персоналу, выдвигаются следующие требования и обязанности:

Наблюдение за рынком труда, владение информацией о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате на рынке и информирование об этом руководство.

Производить набор, отбор и оценку соискателей. Проведение собеседований с кандидатами.

Искать новые источники и методы по поиску профессиональных кадров.

Умение составлять профессиограмму на каждое отдельное вакантное место, то есть хорошо знать какими личностными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность.

Планирование потребностей в персонале на ближайшее время и в перспективе, создание резерва сотрудников, а также оперативный поиск нужных специалистов.

Знание трудового законодательства, основ делового общения, работы с документами и грамотной как устной, так и письменной речи.

Составление и оформление трудовых договоров, контрактов и соглашений, формирование и учет личных дел сотрудников.

Разрабатывает программы по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения.

Организация программ стажировки, обучения, повышения квалификации, аттестации работников, разработка, организация и проведение тренинговых, социальных программ.

Принимает участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.

Мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним.

Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, принятие участия в разрешении трудовых конфликтов и споров.

Кроме того, владение творческим мышлением, аналитическим умом, долговременной и оперативной памятью, а также устойчивым вниманием и наблюдательностью.

В целом же можно сказать, что работа менеджера по подбору персонала – это хитрое сочетание рутинных и творческих задач, не каждому под силу с ними справится.

На сегодняшний день высококвалифицированных менеджеров по персоналу немного, поскольку постоянного обеспечения рынка готовыми специалистами данной сферы не производиться должным образом. Министерство образования РФ с 2000 года утвердило специальность «Управление персоналом», но качество менеджеров со специальным вузовским образованием по данному направлению оставляет желать лучшего.

В настоящее время спрос удовлетворяется, в основном, за счет переквалификации других специалистов внутри самой компании, чаще всего кадровиков. Главным способом же получения знаний и профессиональных умений в такой ситуации становится самообразование, метод проб и ошибок. Однако, если вы чувствуете в себе силы – смело идите в менеджеры по персоналу.

НОВЫЙ ПОДХОД В КАДРОВОЙ РАБОТЕ: ВНЕДРЕНИЕ ПРОФСТАНДАРТОВ.

С 1 июля 2016 года работодатели обязаны применять профстандарты, если требования к квалификации, которая необходима сотруднику для выполнения определенной трудовой функции, установлены Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами (Федеральный закон от 2 мая 2015 г. № 122-ФЗ). Для остальных работников профстандарты носят рекомендательный характер.

Профессиональный стандарт – характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности. Указание на необходимость предполагает обязательность профессиональных стандартов без каких-либо ограничений.

Статья 57 Трудового кодекса РФ устанавливает, что если в соответствии с Трудовым кодексом, иными федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации, или соответствующим положениям профессиональных стандартов.

Трудовой кодекс дает определение квалификации работника, под которой понимается уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника. То есть, если по должности предусмотрено наличие квалификационных ограничений, то применение профессиональных стандартов является обязательным для всех работодателей независимо от организационно правовой формы организации.

Для чего нужны профстандарты?

Профессиональный стандарт – это название важного основополагающего документа, содержащего описание следующих норм:

• трудовые функции работника в соответствии с его квалификацией и занимаемой должностью;
• требования к его опыту и знаниям.

Таким образом, можно сказать, что профессиональные стандарты включают в себя описание качественного уровня квалификации сотрудника, которому тот обязан соответствовать, чтобы по праву занимать свое место в штате любой компании, вне зависимости от рода ее деятельности (ст. 195.1 ТК РФ).

Для чего нужны профстандарты: распределение обязанностей

В первую очередь, профстандарт для кадровиков 2016 года разграничивает сферы деятельности сотрудников HR-служб. Теперь круг обязанностей каждого специалиста четко регламентирован. Исходя из содержания новых документов:

• специалисты по делопроизводству занимаются подготовкой первичных, учетных, плановых и организационно-кадровых документов (приказов, распоряжений), а также их регистрацией и сдачей на архивное хранение;

• сотрудники, занимающиеся подбором персонала, собирают и систематизируют информацию о текущей потребности компании в кадрах, отбирают новых работников, взаимодействуют с государственными структурами и частными лицами, курирующими вопросы занятости населения;

• менеджеры по персоналу оценивают квалификацию работников, организовывают и проводят их аттестацию;

• специалисты по развитию подбирают курсы повышения квалификации, иные мероприятия, способствующие карьерному росту работников;

• менеджеры по нормированию и оплате труда курируют вопросы корректировки системы заработной платы и поощрений, разработки принципов нематериальной мотивации;

• менеджеры по социальной политике занимаются разработкой и внедрением соответствующих соцпрограмм, следят за правильностью их проведения;

• работники, в чью компетенцию входит решение вопросов миграции кадров, занимаются переводом сотрудников из одного структурного подразделения компании в другое, а также трудоустройством лиц, не имеющих гражданства РФ;

• руководители организуют бесперебойную деятельность вверенного им подразделения, контролируют правильность оформления документов и их соответствие нормам действующего законодательства, а также подготавливают внутреннюю управленческую отчетность.

Об утверждении профстандартов для кадровиков на 2017 год.

В сфере кадровой работы в настоящее время действуют следующие профессиональные стандарты:

1. «Специалист по управлению персоналом» (утвержден приказом Минтруда РФ от 06.10.2015 № 691н). Данный документ содержит квалификационные требования к руководителям подразделений по управлению кадрами, сотрудникам кадровых служб и специалистам по кадрам и профориентации.

Скачать профессиональный стандарт Специалист по управлению персоналом (рекрутер).

2. «Специалист по подбору персонала (рекрутер)» (утвержден приказом Минтруда РФ от 09.10.2015 № 717н). Этот стандарт содержит требования к рекрутерам, HR-менеджерам, в чьи обязанности входит исключительно поиск работников и их первичная адаптация на рабочем месте.

Скачать профессиональный стандарт Специалист по подбору персонала (рекрутер).

Скачать профессиональный стандарт Специалист по подбору персонала (рекрутер)

Профессиональный стандарт состоит из 4 разделов:
1. Общие положения.
2. Описание трудовых функций, входящих в профстандарт.
3. Характеристика общих трудовых функций (содержит перечень: трудовые действия, необходимые умения, необходимые знания).
4. Информация об организациях, разработавших профстандарт.

Необходимые знания и умения

Это те знания и умения, которые необходимо знать и уметь делать менеджеру по персоналу для выполнения своих должностных обязанностей.

В профстандарте специалиста по управлению персоналом знания и умения приводятся по каждой трудовой функции в рамках обобщенной.

Так для выполнения первой обобщенной трудовой функции: документационное обеспечение работы с персоналом (по всем трем трудовым функциям) требуется знание:

– трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права;

– законодательства РФ о персональных данных;

– основ архивного законодательства и нормативных правовых актов РФ, в части ведения документации по персоналу;

– основ документооборота и документационного обеспечения;

– структуры организации;

– локальные нормативные акты организации;

– технологий, методов и методик проведения анализа и систематизации документов и информации;

– нормы этики и делового общения.

– базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними.

А далее имеются отличия, в зависимости от выполняемых трудовых функций.

С перечнем всех трудовых функций, знаний и умений, для их выполнения, вы можете ознакомиться в профстандартах, скачав их выше.

[Перейти в раздел Управление персоналом]

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Скачать должностную инструкцию
менеджера по персоналу (.doc, 86КБ)

I. Общие положения

  1. Менеджер по персоналу относится к категории руководителей.
  2. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.
  3. Назначение на должность менеджера по персоналу и освобождение от нее производится приказом
  4. Менеджер по персоналу должен знать:
    1. 4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия по управлению персоналом.
    2. 4.2. Законодательство о труде.
    3. 4.3. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.
    4. 4.4. Конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг.
    5. 4.5. Порядок ценообразования и налогообложения.
    6. 4.6. Основы маркетинга.
    7. 4.7. Современные концепции управления персоналом.
    8. 4.8. Основы трудовой мотивации и системы оценки персонала.
    9. 4.9. Формы и методы обучения и повышения квалификации кадров.
    10. 4.10. Порядок разработки трудовых договоров (контрактов).
    11. 4.11. Методы и организацию менеджмента.
    12. 4.12. Основы технологии производства и перспективы развития предприятия.
    13. 4.13. Структуру управления предприятия и их кадровый состав.
    14. 4.14. Основы общей и социальной психологии труда.
    15. 4.15. Основы производственной педагогики.
    16. 4.16. Этику делового общения.
    17. 4.17. Передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом.
    18. 4.18. Основы организации делопроизводства.
    19. 4.19. Методы обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники.
    20. 4.20. Правила внутреннего трудового распорядка.
    21. 4.21. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
  5. Менеджер по персоналу в своей деятельности руководствуется:
    1. 5.2. Настоящей должностной инструкцией.
  6. На время отсутствия менеджера по персоналу (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Менеджер по персоналу:

  1. Организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников.
  2. Обеспечивает укомплектование предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.
  3. Определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами.
  4. Осуществляет подбор кадров, проводит собеседования с нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений, с целью комплектации штата работников.
  5. Организует обучение персонала, координирует работу по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры.
  6. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.
  7. Организует проведение оценки результатов трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных должностей.
  8. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников.
  9. Разрабатывает систему оценки деловых качеств работников, мотивации их должностного роста.
  10. Консультирует руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом.
  11. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов.
  12. Составляет и оформляет трудовые договоры (контракты) ведет личные дела работников и другую кадровую документацию.
  13. Осуществляет руководство подчиненными ему работниками.

III. Права

Менеджер по персоналу имеет право:

  1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
  2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.
  3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в предпринимательской или коммерческой деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
  4. Запрашивать от руководителей структурных подразделений предприятия, специалистов и иных работников необходимую информацию (отчеты, объяснения, пр.).
  5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  6. Требовать от директора предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных прав и обязанностей.

IV. Ответственность

Менеджер по персоналу несет ответственность:

  1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция менеджера по персоналу 2021: образец заполнения

Должностная инструкция менеджера по персоналу

– инструкция, устанавливающая обязанности, права и ответственность сотрудника. Менеджер по персоналу – это современное название работника кадровой службы, кадрового специалиста, то есть это работник, напрямую взаимодействующий с персоналом предприятия. Для данной должности, как и для любой другой, должна быть составлена персональная должностная инструкция, образец которой можно скачать внизу статьи в формате word.

Общая структура текста должностной инструкции для менеджера по персоналу ничем не отличается от составленной для любого другого работника. Единственная, пожалуй, особенность – этот документ должен быть составлен с особой тщательностью. Ведь вступающий в эту должность сотрудник сам станет, впоследствии, составлять подобные для других работников. Поэтому некорректность документа вполне может послужить неким «образцом» для весьма нежелательного подражания.

На заметку! Скачайте должностные инструкции: → главного бухгалтера, → кассира, → кладовщика, → секретаря, → офис-менеджера, → заведующего складом, → водителя, → менеджера по продажам, → экономиста, → делопроизводителя.

Должностная инструкция менеджера по персоналу: обязанности

Обычная форма должностной инструкции предусматривает следующие разделы:

Общие положения

Этот раздел рассматривает такие основные моменты:

  •  порядок приёма на работу и увольнения менеджера по персоналу;
  • структуру подчинённости;
  • что должен знать менеджер по персоналу для успешного исполнения своих обязанностей;
  • какими нормативными документами и правовыми актами должен руководствоваться;
  • порядок замещения должности.

Функциональные обязанности

Это раздел наиболее важен, поскольку регламентирует основную деятельность работника, определяет объёмы и уровень исполнения поставленных задач. Косвенным образом перечень обязанностей определяет и степень качества выполняемой работы.

Давно прошли времена, когда функции работника отдела кадров, слегка пренебрежительно именуемого в обиходе «кадровика», сводились к заполнению трудовых книжек и оформлению приёма/увольнения и отпусков. Современный менеджер по персоналу отвечает за уровень подготовки действующих работников и соискателей, за повышение их профессионального уровня, психологическое состояние, множество иных аспектов. В связи с этим ему могут быть вменено в обязанности проведение аттестаций, глубокого тестирования, и проведение различных тренингов и планового обучения, разработка мотиваций, организация корпоративных мероприятий, многое другое, способствующее поддержанию и повышению достойного уровня кадров компании.

Права

Если содержание предыдущих разделов в определённой мере типовое, перечень прав менеджера по персоналу определяется, исходя из конкретных условий. Они могут быть во многом номинальны и сводиться, в основном, к устранению препятствий в отношениях с другими работниками, мешающих качественному исполнению обязанностей. В иных случаях менеджеру по персоналу могут быть делегированы определённые, нередко  весьма широкие полномочия, касающиеся приёма, увольнения, перемещения сотрудников, разработки настоятельных рекомендаций руководителям среднего звена, и прочего. Перечень и масштабы полномочий определяются, как правило, непосредственно руководителем компании.

Ответственность

Положения этого раздела, в основном, номинальны и в значительной мере дублируют Трудовой кодекс и трудовой договор с данным работником в аналогичной части (скачать образец срочного трудового договора, скачать образец бессрочного трудового договора).

Заключительная часть должностной инструкции содержит ссылку на документы, на основании которых она составлена, и указание должности и фамилии составителя. Должностная инструкция утверждается руководителем компании или уполномоченным им лицом.

Некоторые особенности имеет должностная инструкция менеджера по персоналу небольших компаний. В таких, зачастую, эта должность совмещена с должностью секретаря. В связи с этим разделы инструкции должны содержать позиции, относящиеся к обязанностям, статусу и ответственности обоих функциональных направлений.

Скачать должностную инструкцию менеджера по персоналу. Образец заполнения

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Автор статьи: Судаков А.П.

Практически все крупные государственные и частные компании имеют у себя отдел кадров, который занимается подбором и приемом персонала на работу. Но классические кадровики практически не умеют работать с соискателями, определять их уровень и навыки, поэтому в последние годы в России, как и во всем мире, появилась должность HR-менеджера. В этой статье мы разберем, чем занимается менеджер по персоналу, кому он подчиняется, какими правами и обязанностями обладает.

Введение

Hr — это сокращение английской фразы «Human resources», что в переводе означает «человеческий ресурс». Соответственно, HR-менеджер занимается человеческими ресурсами, то есть подбором персонала на определенные должности, созданием резервов, переманиванием ценных специалистов и пр. Примечательно, что есть две схемы работы с HR: найм менеджера в собственную компанию или передача работы на аутсорс, чтобы сэкономить на налогах, обучении, оборудовании рабочего места и пр.

HR — это аналог кадровика и ответственного лица

Первый вариант выбирают крупные компании, которым приходится работать с большим количеством кандидатов. Текучка в них достаточно высокая, поэтому логичнее нанять своих менеджеров, чем передавать дела другой компании. Второй вариант подходит для небольших компаний, которые не хотят тратить ресурсы на поиск подходящих вариантов.

Внимание: услугами профессиональных компаний пользуются для закрытия позиций топ-менеджмента. Обычный HR не сможет найти ТОПа и заинтересовать его, тогда как компания имеет значительный опыт в подобных делах.

Считается, что именно от кадровика зависит успешность действия компании и ее прибыль. Ведь именно он находит специалистов на вакантные должности, проводит необходимый отбор и определяет, подойдет ли человек для подобной работы. Подобному специалисту нужно хорошо разбираться в нормах трудового законодательства, уметь общаться с людьми и «читать» их, обладать навыками психологии и пр.

Обязанности менеджера

Рассмотрим, что входит в должностные обязанности менеджера по персоналу. В разных организациях инструкции могут быть разными: все зависит от того, чем именно специалисту придется заниматься в компании. Но, в целом, ему поручают следующие обязанности:

  1. Разработка стратегии по найму персонала на определенную должность или наполнение отдела.
  2. Рассылка заявлений, обработка резюме, организация собеседований с соискателями.
  3. Изучение результатов собеседования, подведение окончательных результатов.
  4. Контроль за штатным расписанием, проведение действий по его закрытию.
  5. Прогнозирование возможности появления потребностей в новых работниках, создание резерва.
  6. Проведение различных мероприятий, повышающих командный дух и квалификацию работающих сотрудников.
  7. Детальные консультации персоналу, касающиеся трудоустройства, а также касательно работы отдела кадров.
  8. Помощь руководству в процессах перевода сотрудников, продвижении по карьерной лестнице.
  9. Сопровождение трудовых договоров и создание личных дел на каждого сотрудника.
  10. Проведение анализа рынка труда, отчет перед руководством касательно состояния кадрового состава.
  11. Разработка и внедрение поощрительной системы для сотрудников с целью увеличения продуктивности работы.

Кто может стать менеджером

По сути, обязанности HR может выполнять любой человек, который разбирается в трудовом законодательстве и правилах приема на работу. Строгого списка навыков, которые нужны менеджеру, нет: все зависит от локальной компании. К примеру, если компания работает с англоговорящими клиентами, то он должен понимать английский, чтобы контролировать знания соискателей. Если компания нанимает на работу иностранцев, то, соответственно, он должен понимать, как подобная процедура осуществляется.

Менеджер по персоналу отвечает за найм и подготовку кадров

В целом грамотный кадровик должен обладать большим набором знаний и умений. В него входят:

  1. Разбираться в трудовом праве, особенно в приеме на работу и увольнении.
  2. Знания правил ведения и учета документов (основная работа проходит именно с ними).
  3. Умение использовать компьютер, интернет и офисные программы.
  4. Базовые навыки социологии и психологии.
  5. Знания по безопасности условий труда.
  6. Навыки ведения деловой переписки с соискателями и работодателем.
  7. Умение поддерживать беседу и оценивать людей.
  8. Знание рынка труда и рыночной экономики.
  9. Понимание правил оценки качества труда сотрудников.
  10. Умение работы с тестовыми системами для отбора кандидатов.

Вам придется много общаться с незнакомыми людьми и переживать стрессовые ситуации, хоть должностная инструкция менеджера по персоналу и не предусматривает этого. За день вы сможете проводить десяток-полтора собеседований, вклиниваясь в доверие к соискателю, узнавая важную информацию, анализируя человека по его внешнему виду и разговору. При этом вам нужно будет выбрать лучших из лучших, оставаясь максимально непредвзятым, дальновидным и спокойным человеком.

Роли HR

Нужно понимать, что HR — это не просто кадровик, который заполняет дела и подписывает трудовые договоры с поступающими на работу людьми. Это ответственный и ценный сотрудник, который играет сразу три роли:

  1. Кадровая стратегия. Менеджер входит в команду администрации, которая управляет деятельностью компании. На него ложится разработка и продвижение эффективных кадровых стратегий, а также связанных с ними организационных вопросов.  
  2. Управление персоналом. Это понятие также значительно шире, чем просто кадровик. Он курирует все вопросы, которые, так или иначе, связаны с персоналом: обучение, переводы, перемещения, понижения и повышения, премии и санкции.
  3. Технолог и инноватор. Он проводит креативные и технологичные проекты, касающиеся персонала, а также консультирует всех причастных по любым вопросам, связанным с кадрами.

Не нужно ограничивать возможности кадровика. При правильном подходе он не просто управляет персоналом, но и является своеобразным наблюдателем за состоянием дел в компании и правильности ее работы. Он общается с работниками, с соискателями, с увольняющимися людьми, знает их мысли и мнения, и, соответственно, может поделиться с руководством ценными наблюдениями, если, конечно, руководство готово слушать и реагировать на полученную информацию.

От работы рекрутера зависит работа компании

Где искать специалистов

Теперь, когда вы уже вкратце ознакомились с должностной инструкцией менеджера по подбору персонала, следует разобраться, где же искать подобных специалистов. Раньше на кадровиков особо нигде не учили: на них брали просто выпускников юридических колледжей, психологов, социологов и даже преподавателей. Сегодня многие вузы и лицеи готовят специалистов по специальности «Управление персоналом». Сегодня в России HR готовят не менее 10 крупнейших вузов, из которых можно выделить ГУУ (Госуниверситет управления), Московский Университет Экономики, РЭА, МЭСИ и даже Государственная налоговая академия.

Специалисты заканчивают обучение и получают соответствующие дипломы, но перед наймом на работу рекомендуем вам самостоятельно побеседовать с ними и проверить уровень квалификации. Дело в том, что многие студенты идут на эту специальность по остаточному принципу, поскольку считают ее легкой и прибыльной. По факту же от уровня знаний и грамотности HR зависит судьба всей компании, поэтому обучение здесь действительно необходимо, и обучение весьма серьезное.

Некоторые нюансы работы

Рассмотрим, каких принципов нужно придерживаться HR, чтобы стать грамотным специалистом в своей сфере. Главное правило: старайтесь придерживаться золотой середины в отношении с коллегами. Помните, что они будут заискивать перед вами или, наоборот, сторониться, а многие вновь устроившиеся будут чувствовать благодарность за то, что вы приняли их на работу. Вам же нужно вести себя крайне спокойно, взвешенно и уважительно. Старайтесь не допускать панибратства, поддерживайте отношения как административным составом, так и с классическими работниками: вы должны понимать и слышать всех.

Помните про справедливость. Применяйте свои полномочия максимально корректно, несите ответственность за взятые на себя обязанности и принятые решения. Даже если вы можете применить свои права и полномочия, но это не совсем законно или этично, то лучше их не применять. Помните, что вы одно из лиц компании, и любые нарушения будут восприняты, как действия именно компании.

Внимание: не забывайте о том, что вы не только занимаетесь бумагами, но и работаете с людьми. Общайтесь с ними, отвечайте на вопросы, консультируйте, вдохновляйте и поощряйте хороших сотрудников, чтобы повысить общие результаты работы компании.

Старайтесь постоянно развиваться и совершенствоваться, не бойтесь исправлять свои ошибки. Помните, что ошибки допускают все. Если вы приняли решение о взыскании с сотрудника, а он на самом деле не имел отношения к сложившейся ситуации, то сделайте все, чтобы исправить ошибку. Отмените взыскание, извинитесь перед сотрудником — это покажет всем, что вы настоящий профессионал.

HR неплохо зарабатывает при самостоятельной занятости

Выводы

Выше мы рассмотрели основные функции менеджера по персоналу и принципы его работы. Напоследок давайте рассмотрим, какими качествами должен обладать хороший HR:

  1. Коммуникабельность и харизма. Вам придется много общаться с незнакомыми людьми, поэтому вы должны уметь выстраивать диалог, получать информацию, и, главное, говорить «нет» когда это необходимо.
  2. Креативность и четкая жизненная позиция. Вам придется разрабатывать различные мероприятия, работать с тестами, отсеивать кандидатов по каким-то принципам.
  3. Чувство юмора и стрессоустойчивость. На самом деле работа HR довольно стрессовая именно из-за общения, поэтому вы должны уметь разрядить обстановку или свести неприятные разговоры в шутку.
  4. Самообладание и беспристрастность. Самообладание помогает в работе с людьми, а беспристрастность необходима при выборе решений: вы не должны выбирать кандидатов из-за красоты или знакомства, а оценивать их с профессиональной точки зрения.
  5. Уверенность в себе и своих силах. Менеджеру нужно показывать соискателям, что именно от вас зависит их трудоустройство и что именно вам нужно продемонстрировать все свои навыки.
  6. Ассертивность и адаптивность. Вы должны научиться четко выражать свои мысли, выдвигать требования к вышестоящему начальству, находить выход из сложных ситуаций, принимать решения и пр.
  7. Добросовестность и неконфликтность. Это крайне важные навыки для человека: вы должны ответственно выполнять свою работу, не превышая полномочия, и гасить возможные конфликты, не допуская возникновения в коллективе разногласий и напряженных моментов.

Есть ли перспективы у HR? Все зависит от того, куда вы хотите двигаться и как развиваться. В целом это неплохая профессия, и если вы добьетесь в ней успеха, то сможете получать неплохие деньги. Также вы сможете открыть собственное рекрутинговое агентство и подбирать работников для крупных компаний. Рекрутинговые агентства сегодня пользуются большой популярностью, поскольку в России существует кадровый голод на качественных и профессиональных работников практически во всех сферах. Отметим, что HR может работать не только с классическими работниками, но и заниматься поиском ТОП-менеджеров, директоров, гендиректоров и пр.

При этом они нередко выполняют роль посредников между организацией и работником, работающим в другом месте. Например, директор не может открыто предложить ТОПу своего конкурента перейти к нему, поскольку это нарушение моральных принципов и плохо сказывается на репутации. Поэтому работа происходит через агентство: оно подбирает возможные кандидатуры или работает по конкретному специалисту, переманивая его на новое рабочее место. Подобная работа хорошо оплачивается: за топ-сотрудника можно получить 3-6 месячную зарплату подобного специалиста, что является внушительной суммой, на которую агентство сможет просуществовать чуть ли не целый год, поэтому перспективы у бизнеса весьма радужные.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Должностная инструкция менеджера по персоналу

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Должностная инструкция менеджера по персоналу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов: Должностная инструкция менеджера по персоналу

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Должностная инструкция менеджера по персоналу Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по кадровым вопросам. Образцы должностных инструкцийДолжностная инструкция специалиста по социальным программам (специалиста по работе с представительными органами работников, специалиста по корпоративной социальной политике, специалиста по персоналу, менеджера по персоналу) (с учетом профессионального стандарта) >>> Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
«Электронные документы в трудовом законодательстве в 2020 году»
(Шестакова Е.В.)
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2020)В соответствии с должностной инструкцией менеджера по персоналу в должностные обязанности истца в числе прочего входило: осуществление контроля своевременного ознакомления работников РЦ (соответствующего филиала) с локальными нормативными актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью, в том числе должностными инструкциями; прием от работников РЦ документов, касающихся трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений, в том числе письменных заявлений, листков нетрудоспособности, и направление их уполномоченному работнику банка не позднее рабочего дня, следующего за днем получения; выполнение поручений начальника отдела кадрового менеджмента и планирования по вопросам оформления и регулирования возникновения, реализации и прекращения трудовых отношений и иных непосредственно связанных с ними отношений работников РЦ, а также гражданско-правовых отношений, связанных с использованием личного труда, если соответствующий договор подлежит исполнению на территории РЦ либо в его интересах; выполнение в рамках своей трудовой функции иных поручений руководства, связанных с задачами, стоящими перед структурным подразделением, для работы в котором принят работник; самостоятельное ознакомление с локальными нормативными актами банка, непосредственно связанными со своей трудовой деятельностью, уведомление о которых направляется работнику по электронной почте либо посредством системы электронного документооборота (пункты 3.1.4, 3.1.7, 3.1.8, 3.1.9, 3.1.16).

Должностная инструкция менеджера по персоналу

Менеджер по персоналу относится к категории специалистов.

На должность менеджера по персоналу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование.

Назначение на должность менеджера по персоналу и освобождение от нее производится приказом генерального директора.

В своей деятельности менеджер по персоналу руководствуется:
  • законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия;
  • уставом предприятия;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • приказами и распоряжениями генерального директора;
  • настоящей должностной инструкцией.
Менеджер по персоналу должен знать:
  • Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы, регламентирующие деятельность предприятия по управлению персоналом,
  • Трудовое законодательство,
  • Структуру и штат предприятия,
  • Конъюнктуру рынка рабочей силы и образовательных услуг,
  • Порядок определения перспективной и текущей потребности в кадрах,
  • Порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с кадрами и их движением,
  • Порядок формирования и ведения банка данных о персонале предприятия,
  • Основы трудовой мотивации и системы оценки персонала,
  • Кадровую политику и стратегию предприятия,
  • Основы организации делопроизводства,
  • Порядок разработки трудовых договоров,
  • Порядок составления установленной отчетности по кадрам,
  • Возможности использования современных информационных технологий в работе кадровых служб,
  • Средства вычислительной техники, программу 1С,
  • Правила внутреннего трудового распорядка,
  • Правила и нормы охраны труда.

Менеджер по персоналу подчиняется директору по персоналу.

На время отсутствия менеджера по персоналу (отпуск, болезнь, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора  предприятия, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.

 

Должностные обязанности

Менеджер по персоналу:
  • Организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников.
  • Доводит информацию по кадровым вопросам и кадровым решениям до персонала предприятия.
  • Оформляет все документы, совместно с руководителями структурных подразделений, связанные с вопросами мотивации и развития персонала.
  • Разрабатывает положения по мотивации персонала.
  • Проводит опросы и анкетирования, связанные с развитием, удовлетворённостью и лояльностью персонала.
  • Участвует в мероприятиях нематериальной мотивации.
  • Осуществляет работу с персоналом (консультирование работников по вопросам трудового законодательства, развития и т.д.).
  • Подготавливает необходимые материалы для квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий и представления на работников к поощрениям и награждениям.
  • Составляет установленную отчетность по мотивации.
  • Ведет учет личного состава и его развития, участвует в создании кадрового резерва.
  • Участвует в обучении персонала.
  • Выполняет отдельные задания и поручения своего непосредственного руководителя.

 

Права

Менеджер по персоналу имеет право:
  • Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
  • По вопросам, находящимся в его компетенции, вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению деятельности предприятия по вопросам, связанным с управлением персоналом.
  • Сообщать непосредственному руководителю о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках и вносить предложения по их устранению.
  • Осуществлять взаимодействие с руководителями всех служб и подразделений предприятия, получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
  • Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
  • Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
  • За разглашение конфиденциальной информации, доверенной ему в связи с выполнением трудовых обязанностей.

 

Ответственность

Менеджер по персоналу несет ответственность:
  • За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  • За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  • За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
  • За разглашение конфиденциальной информации, доверенной ему в связи с выполнением трудовых обязанностей.

 

Должностная инструкция разработана в соответствии с:

  • Трудовым Кодексом РФ, с учетом изменений и дополнений.
  • Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 21.08.98 г. «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих».
  • Уставом предприятия.
  • Стандартами менеджмента качества предприятия.

Кто такой «Менеджер по обучению и развитию персонала»?

Главная > О Центре > Советы

: Кто такой «Менеджер по обучению и развитию персонала»?

В 2014 году российский рынок корпоративного обучения будет отмечать 25-тилетний день рождения. За это время сформировалась отрасль, появились новые профессии. Одной из них является «Менеджер по обучению и развитию персонала». 

Каковы основные направления деятельности менеджера по обучению?

Цель должности — обеспечение постоянного процесса обучения и развития персонала Компании.

Основными направлениями деятельности менеджера часто являются:

  • Планирование и организация обучения
  • Координация действий всех участников процесса корпоративного обучения  
  • Бюджетирование программ обучения и развития
  • Разработка программ обучения, методическая деятельность   
  • Проведение обучения
  • Оценка эффективности обучения
  • Нормативная, отчетная работа о проведенном обучении
  • Участие в других hr-проектах (формирование и развитие корпоративной культуры, развитие мотивационных программ, управление талантами, результативностью)

Чем определяется функционал менеджера по обучению и развитию персонала в конкретной Компании?

Функциональные обязанности определяются:

  • параметрами самой Компании
  • Стратегией управления персоналом и кадровой политикой организации
  • степенью развития практики обучения в Компании и другими параметрами.

Востребована ли профессия сейчас и будет ли востребована в ближайшие 10 лет?

Да.

Сегодня укрепить свою лидерскую позицию Компания может только за счет:

  • персонала
  • высокого уровня сервиса
  • информации, которой не обладают конкуренты – знаний, технологий, know-hоw.

Сделать персонал лучшим можно, если изначально привлекать лучших, постоянно их обучать и развивать и, тем самым, стимулировать к продолжительной и результативной работе в Компании.

Какие задачи будут для HR приоритетными  в ближайшие 10 лет?*

* Результаты исследования Society for Human Resource Management (SHRM), 2012

Приоритеты в своей будущей работе участники исследования видят в направлении удержания и развития персонала. Очевидно, что функция обучения занимает, и будет занимать лидирующие позиции.

Вопрос: А как же кризис 2008-2009 гг., который показал, что hr-специалисты и менеджеры по обучению одни из первых попали под увольнение?

Ответ: когда менеджер по обучению и развитию персонала заинтересован в оценке влияния программ обучения на бизнес-результаты обученных сотрудников и регулярно проводит соответствующие мероприятия, его ценность для Компании очевидна. Особенно, если он умеет использовать малобюджетные методы обучения и развития.   

Каковы факторы успеха в профессии?

Факторы успеха кроются в названии профессии: менеджер + специалист по обучению взрослых людей.

Если вам нравится работать с людьми и:

  • Вы являетесь хорошим менеджером, организатором,
  • Вы хотите способствовать развитию своей Компании,
  • Вам нравится помогать другим людям становиться лучше, быть результативнее, легче и быстрее выполнять свою работу,
  • Вам нравится обучать других,
  • Вы умеете управлять проектами, то

профессия Менеджера по обучению и развитию персонала поможет Вам реализовать свой профессиональный потенциал.

 

Подробнее об этом Вы сможете узнать на курсе : Менеджер по обучению и развитию персонала

Главная > О Центре > Советы

Основные обязанности менеджера по персоналу | Малый бизнес

Рут Мэйхью Обновлено 5 февраля 2019 г.

У менеджера по персоналу две основные функции: надзор за функциями отдела и управление сотрудниками. Вот почему менеджеры по персоналу должны хорошо разбираться в каждой из дисциплин человеческих ресурсов — вознаграждениях и льготах, обучении и развитии, отношениях с сотрудниками, а также наборе и отборе персонала. К основным компетенциям в области управления персоналом относятся хорошие коммуникативные навыки и способность принимать решения на основе аналитических навыков и критических мыслительных процессов.

Общие обязанности менеджеров по персоналу

Менеджеры по персоналу несут стратегические и функциональные обязанности по всем дисциплинам управления персоналом. У менеджера по персоналу есть опыт специалиста по персоналу в сочетании с общими деловыми и управленческими навыками. В крупных организациях менеджер по персоналу подчиняется директору отдела кадров или руководителю отдела кадров высшего уровня.

В небольших компаниях некоторые менеджеры по персоналу выполняют все функции отдела или работают с помощником по персоналу или специалистом общего профиля, который занимается административными вопросами.Независимо от размера отдела или компании, менеджер по персоналу должен обладать навыками для выполнения всех функций управления персоналом, если это необходимо.

Компенсация и льготы

Менеджеры по персоналу обеспечивают руководство и направление специалистам по компенсациям и льготам. В рамках этой дисциплины менеджеры по персоналу разрабатывают стратегические планы вознаграждения, согласовывают системы управления эффективностью со структурой вознаграждения и следят за переговорами по групповым льготам в области здравоохранения.

Примеры обязанностей менеджера по персоналу включают контроль за соблюдением Закона о семейных и медицинских отпусках, а также соблюдение положений о конфиденциальности медицинских файлов сотрудников. Менеджеры по персоналу для небольших компаний могут также проводить открытую регистрацию на ежегодных выборах сотрудников, имеющих отношение к медицинскому страхованию.

Обучение и развитие

Обучение и развитие сотрудников включает ориентацию на прием новых сотрудников, обучение руководству и профессиональное развитие.Менеджеры по персоналу проводят периодические оценки потребностей, чтобы определить, когда необходимо обучение, а также тип обучения, необходимого для повышения производительности и производительности. Они изучают отчеты о производительности сотрудников, чтобы определить области, в которых сотрудники могут улучшить свои профессиональные навыки или развитие, например, семинары по методам лидерства.

Они также играют важную роль в реализации стратегии развития сотрудников и планирования преемственности на основе обучения и профессионального развития.Планирование преемственности основывается на знаниях менеджера о развитии сотрудников, обучении и будущих потребностях в бизнесе, чтобы разработать карьерные пути для сотрудников, демонстрирующих способности и стремление к продвижению вверх.

Эффективные отношения с сотрудниками

Хотя специалист по отношениям с сотрудниками отвечает за расследование и решение проблем на рабочем месте, менеджер по персоналу несет конечную ответственность за сохранение отношений между работодателем и сотрудником с помощью эффективных стратегий отношений с сотрудниками.Эффективная стратегия взаимоотношений с сотрудниками содержит конкретные шаги для обеспечения общего благополучия сотрудников. Это также гарантирует, что у сотрудников будет безопасная рабочая среда, свободная от дискриминации и притеснений. Менеджеры по персоналу для малых предприятий проводят расследования на рабочих местах и ​​рассматривают жалобы сотрудников.

Менеджеры по персоналу также могут быть основным контактным лицом для юрисконсульта по вопросам снижения рисков и судебных разбирательств по вопросам взаимоотношений с сотрудниками.Пример снижения риска, которым занимается менеджер по персоналу, включает изучение текущих политик на рабочем месте и обучение сотрудников и менеджеров этим политикам, чтобы свести к минимуму частоту жалоб сотрудников из-за неправильного толкования или непонимания политик компании.

Набор и отбор

Менеджеры по персоналу разрабатывают стратегические решения для удовлетворения потребностей в рабочей силе и тенденций в области рабочей силы. Менеджер по трудоустройству фактически наблюдает за процессами найма и отбора; однако менеджер по персоналу несет основную ответственность за решения, связанные с корпоративным брендом, поскольку это касается найма и удержания талантливых сотрудников.Например, менеджер по персоналу в медицинской фирме может использовать свои знания о нехватке медперсонала для разработки стратегии удержания сотрудников или поддержания текущего уровня укомплектования персоналом.

Стратегия может включать разработку программы мотивации для медсестер или предоставление медсестрам перекрестного обучения, чтобы они могли получить сертификаты по различным специальностям и стать более ценными для организации. Корпоративный брендинг в том, что касается набора и удержания персонала, означает продвижение компании как предпочтительного работодателя.Руководители отдела кадров, отвечающие за это, обычно изучают процесс найма и отбора, а также компенсации и льготы, чтобы найти способы обратиться к высококвалифицированным кандидатам.

12 ключевых функций отдела кадров

HR выполняет множество важных функций в организации. К ним относятся подбор персонала, управление производительностью, обучение и развитие и многое другое. В этой статье мы объясним 12 ключевых функций HRM.

Но сначала определение.Если мы хотим понять функции отдела кадров, нам необходимо понять, что такое управление человеческими ресурсами (HRM).

Согласно Стори (1995), УЧР — это особый подход к управлению занятостью, который направлен на достижение конкурентных преимуществ за счет стратегического развертывания высококвалифицированной и способной рабочей силы с использованием интегрированного набора культурных, структурных и кадровых методов.

В этой статье мы рассмотрим 12 функций управления персоналом и объясним, как они помогают продвигать организацию вперед.Эти функции:

  1. Планирование человеческих ресурсов
  2. Набор и отбор
  3. Управление эффективностью
  4. Обучение и развитие
  5. Планирование карьеры
  6. Оценка функций
  7. Вознаграждения
  8. Производственные отношения
  9. Участие сотрудников и общение
  10. Здоровье и безопасность
  11. Личное благополучие
  12. Административные обязанности

Давайте погрузимся в.

1. Планирование человеческих ресурсов

Первая функция HR — это знание будущих потребностей организации. Какие люди нужны организации и сколько? Знание этого будет определять набор, отбор, управление производительностью, обучение и развитие, а также все другие функции человеческих ресурсов.

БЕСПЛАТНОЕ ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО

Разнообразие и инклюзивность

Руководство по опросу

Разнообразие и инклюзивность — очевидные преимущества для бизнеса.Загрузите бесплатное руководство по проведению опросов, которое поможет выявить слепые зоны инклюзивности, которые могут повлиять на ваших сотрудников и ваш бизнес в целом.

Скачать бесплатно pdf

Планирование человеческих ресурсов аналогично планированию трудовых ресурсов. Оба сосредоточены на том, где находится организация сегодня и что ей нужно для успеха в будущем.

2. Набор и отбор

Вторая функция HR включает в себя привлечение людей на работу в организацию и отбор лучших кандидатов.

Привлечение людей обычно начинается с бренда сотрудника. У того, чтобы быть привлекательным работодателем, есть множество преимуществ, как и наоборот. Хорошим примером последнего является табачная промышленность, которая изо всех сил пытается привлечь таланты из-за своей испорченной репутации.

С сильным брендом работодателя и правильными стратегиями поиска поставщиков вы уже на полпути. После того, как кандидаты подадут заявку, процесс отбора становится кадровым инструментом для выбора наиболее квалифицированных и наиболее перспективных кандидатов.Технологические разработки в области набора персонала развивались очень быстро, и в результате существуют различные типы инструментов набора персонала для каждой части вашей воронки набора.

3. Управление эффективностью

Управление производительностью играет важную роль в обеспечении продуктивности и вовлеченности сотрудников. Хорошее управление производительностью предполагает хорошее руководство, четкую постановку целей и открытую обратную связь.

Инструменты управления эффективностью включают (два) ежегодный обзор эффективности, в котором сотрудник проверяется его / ее менеджером.Он также включает инструменты 360-градусной обратной связи, с помощью которых коллеги, менеджеры, подчиненные, а иногда даже клиенты проверяют эффективность работы сотрудника. Такие инструменты могут быть очень полезны для обратной связи.

Управление производительностью также является инструментом для сокращения разрыва между рабочей силой, которая у вас есть сегодня, и той, которую вы хотите иметь завтра. Один из лучших способов создать свою будущую рабочую силу — это обучение и развитие (L&D).

4. Обучение и развитие

Предоставление сотрудникам возможности развивать навыки, необходимые им в будущем, является важной обязанностью HR.Это также связано с первой перечисленной нами HR-функцией, в которой HR устраняет разрыв между рабочей силой сегодня и рабочей силой, необходимой в ближайшем будущем.

Традиционно у организаций есть фиксированный бюджет на обучение и развитие. Этот бюджет затем распределяется между его сотрудниками. В некоторых странах этот сбор является обязательным. В Великобритании, например, компании с годовым счетом заработной платы более 3 миллионов фунтов стерлингов платят обязательную ставку 0,5%, предназначенную для профессионального образования своих сотрудников.

В других странах, таких как Бельгия и Нидерланды, компания L&D несет ответственность за заботу о своих сотрудниках. В третьей группе стран, таких как США, это практически нерегулируемая территория.

Несмотря на различия в регулировании, почти все работодатели понимают ценность инвестиций в (будущие) навыки своих сотрудников. Отдел кадров обязан направить эти усилия в правильном направлении.

5.Планирование карьеры

Пятая функция управления человеческими ресурсами — это планирование карьеры, руководство и развитие сотрудников, которые вместе также называются карьерным ростом.

Демонстрация сотрудникам того, как их амбиции могут соответствовать будущему компании, помогает их заинтересовать и удержать. Для организации есть преимущества лучшего планирования преемственности, более высокой производительности и более сильного бренда работодателя.

6. Оценка функций

По мере того, как меняется бизнес и общество, должна действовать эффективная функция управления персоналом.Оценка функций — это технический аспект HR. Оценивая функцию HR, отдел гарантирует, что компания успешна как на стратегическом уровне, так и в предоставлении услуг и поддержки. Компания должна предоставлять необходимый уровень услуг, работая при этом стратегически.

На практике оценка функций включает сравнение различных частей общей работы отдела кадров. Это может включать качество и доступность работников, местонахождение работы, рабочее время, экономическую ситуацию, должностные обязанности и то, насколько работа приносит пользу вашей организации.Идея оценки функций заключается в том, что аналогичные работы должны вознаграждаться одинаково.

ПРОГРАММА СЕРТИФИКАТА ЛЮДЕЙ АНАЛИТИКИ

Повышение заработка

навыков всего за 40 часов

Научитесь запускать проекты сквозной HR-аналитики и управлять персоналом на основе данных всего за 40 часов обучения

Загрузить программу

Существуют разные способы внутреннего ранжирования функций.

  • Метод ранжирования: метод, при котором эксперты в предметной области ранжируют функции с точки зрения их вклада в организацию в целом.Функции объединены в пары, и оценщики должны решить, какая из них более ценна. Это делается со всеми функциями, и на основе результата устанавливается рейтинг.
  • Метод классификации: вакансий также могут быть отнесены к различным категориям с использованием методов классификации. В этом случае вакансии классифицируются, а затем ранжируются в этих категориях, чтобы составить рейтинг. Классификация может включать образование, опыт, степень специализированных навыков, необходимых для выполнения работы, степень востребованности этих навыков и т. Д.
  • Балльный метод: должностей классифицируются в соответствии с факторами, которые, по мнению организации, больше всего способствуют ее успеху. Затем баллы начисляются в каждой категории за каждую работу. Эти категории могут включать в себя ключевые компетенции, такие как решение проблем, технические знания, навыки общения и оказания влияния, инновационные способности, деловую хватку и так далее. Эти компетенции будут различаться в разных организациях.
  • Персональный метод: в этом методе оценивается не сама работа, а человек, выполняющий эту работу.Здесь сотрудники получают вознаграждение в зависимости от их навыков и компетенций.

7. Награды

Награждение сотрудников за их работу — это функция, которую невозможно пропустить. Компенсация и льготы являются неотъемлемой частью привлечения подходящего кандидата на должность и компании. Они будут различаться в разных областях, странах и культурах. В некоторых странах, например в США, медицинское страхование часто является частью предложения о работе. Однако в таких странах, как Великобритания, где система общественного здравоохранения обеспечивает большую часть медицинских услуг, для большинства людей это не так.Тем не менее, структура общего вознаграждения показывает, что вознаграждение — это больше, чем просто деньги. Они также могут быть результатом отношений и психологического характера.

Награды включают заработную плату, а также возможности роста и карьерного роста, статус, признание, хорошую организационную культуру и удовлетворительный баланс работы и личной жизни. Например, отличные коллеги и значимая работа также вознаграждаются сотрудниками. Денежное вознаграждение за работу состоит из финансового вознаграждения и других (вторичных) льгот.

Источник изображения

Ценностное предложение сотрудника (EVP) суммирует все эти аспекты.EVP вашей компании отличается от внешнего имиджа и бренда. Это образ, который компания демонстрирует своим сотрудникам. Таким образом, вознаграждение — это нечто большее, чем просто финансовое вознаграждение. Вот неполный обзор общих наград:

  • Базовая зарплата
  • Оплата по результатам
  • Бонусы
  • Социальная среда
  • Обеспечение занятости
  • Статус
  • Чередование работы
  • Автономия
  • Возможности роста
  • Обратная связь
  • Возможности формального и неформального развития

Функции С 1 по 7 все попадают в сферу так называемого управления талантами; они нацелены на привлечение, развитие, мотивацию и удержание (высокоэффективных) сотрудников.

8. Производственные отношения

Другая функция HR — поддержание и развитие отношений с профсоюзами и другими коллективами и их членами.

Профсоюзы по-прежнему распространены в Европе, хотя в целом они сокращаются. В 2018 году 92% сотрудников в Исландии были членами профсоюзов и 67% сотрудников в Дании. Однако в Великобритании и Эстонии только 23% и 4% сотрудников, соответственно, были. В США членство в профсоюзах невелико: в 2018 году членами профсоюзов были 10% сотрудников.Поддержание хороших отношений с профсоюзами поможет быстро выявлять и разрешать потенциальные конфликты, а также будет полезно в более трудные экономические времена, когда требуются увольнения или другие действия.

9. Участие сотрудников и общение

По словам Дэйва Ульриха, одна из ключевых ролей HR — быть надежным активистом для сотрудников. Сотрудники должны быть проинформированы и выслушаны по различным темам, которые их интересуют. Коммуникация связана с распространением информации, имеющей отношение к сотрудникам.

Быть народным адвокатом — это один из пяти элементов Т-образного HR-специалиста, новой структуры компетенций, которую мы разработали для будущего кадрового персонала. People Advocacy включает построение культуры, методы работы с людьми, защитника на рабочем месте и эксперта по коммуникациям.

10. Здоровье и безопасность

HR играет важную роль в разработке и внедрении правил охраны труда и техники безопасности. Сделать эти правила частью корпоративной культуры — одна из основных функций HR.

Известный пример — нефтяная компания Shell, где запрещено ходить по лестнице, не держась за перила — также в штаб-квартире компании. Это часть «нулевой цели» Shell, которая означает отсутствие аварий. Хотя удержание перил на нефтяной платформе гораздо важнее, безопасность является такой важной частью корпоративной культуры, что функции безопасности применяются повсюду.

11. Личное благополучие

HR выполняет функцию помощи и заботы о сотрудниках, когда они сталкиваются с личными проблемами.Личное благополучие — это поддержка сотрудников, когда дела идут не так, как планировалось. Проблемы на рабочем месте и за его пределами могут негативно повлиять на производительность, вовлеченность и производительность сотрудников. Это, в свою очередь, вредит чистой прибыли компании.

Хорошее личное благополучие под руководством вашего отдела кадров должно работать на уровне личного общения с сотрудниками, а также общения между командами и компаниями. Например, компания может предложить программу помощи сотрудникам, в рамках которой любой, у кого есть проблемы с психическим здоровьем, может получить доступ к консультациям.На уровне всей организации компания могла бы провести день осведомленности о психическом здоровье.

12. Административная ответственность

Последней функцией HR является его административная ответственность. К ним относятся кадровые процедуры и информационные системы по человеческим ресурсам.

Кадровые процедуры включают в себя продвижение по службе, переезд, дисциплину, повышение производительности, болезни, правила, культурное и расовое разнообразие, нежелательные интимные отношения, запугивание и так далее.

Для каждой из этих ситуаций необходимо разработать политику и процедуры, которым необходимо следовать, чтобы успешно выполнять запросы или преодолевать эти проблемы.

Информационная система управления персоналом (HRIS) хранит данные о сотрудниках. Эти системы необходимо покупать, внедрять и управлять ими, чтобы данные можно было использовать для принятия лучших решений.

Перед вами

HR — это многогранная роль, которая позволяет компаниям максимально эффективно использовать свой персонал.Как специалист в области управления персоналом, вам необходимо обладать широким набором навыков для выполнения этих основных функций управления персоналом. В отделе кадров образование не может заканчиваться получением основной квалификации. Общество и рабочее место постоянно меняются и развиваются. Вы тоже должны постоянно развиваться, чтобы уверенно вести своих сотрудников через изменения.

Подписаться

и будьте в курсе.

HR Business Partner 2.0
Сертификационная программа

[NEW] Поднимите свою карьеру с помощью востребованных кадровых навыков

Загрузить программу

Карьерный профиль менеджера по персоналу | Описание работы, заработная плата и рост

Менеджеры по персоналу планируют, направляют и координируют административные функции организации.Они наблюдают за набором, собеседованием и наймом нового персонала; консультируйтесь с высшим руководством по вопросам стратегического планирования; и служить связующим звеном между руководством организации и ее сотрудниками.

Обязанности

Менеджеры по персоналу обычно делают следующее:

  • Планировать и координировать трудовые ресурсы организации, чтобы наилучшим образом использовать таланты сотрудников
  • Свяжите руководство организации с ее сотрудниками
  • Планирование и контроль программ вознаграждения сотрудников
  • Работать консультантом с другими менеджерами, консультируя их по вопросам человеческих ресурсов, таким как равные возможности трудоустройства и сексуальные домогательства
  • Координировать и контролировать работу специалистов и обслуживающего персонала
  • Наблюдать за процессами найма, собеседования, отбора и найма в организации
  • Решение кадровых вопросов, таких как урегулирование споров и руководство дисциплинарными процедурами

Каждая организация хочет привлекать, мотивировать и удерживать квалифицированных сотрудников и подбирать им рабочие места, для которых они хорошо подходят.Менеджеры по персоналу достигают этой цели, руководя административными функциями отделов кадров. Их работа включает в себя надзор за отношениями с сотрудниками, обеспечение соблюдения нормативных требований и администрирование связанных с сотрудниками услуг, таких как расчет заработной платы, обучение и льготы. Они контролируют специалистов и вспомогательный персонал отдела и следят за тем, чтобы задачи выполнялись точно и в срок.

Менеджеры по персоналу также консультируются с высшим руководством по вопросам стратегического планирования организации и управления талантами.Они определяют способы максимизировать ценность сотрудников организации и обеспечивают их максимально эффективное использование. Например, они могут оценивать продуктивность работников и рекомендовать изменения в структуре организации, чтобы помочь организации достичь бюджетных целей.

Некоторые менеджеры по персоналу контролируют все аспекты работы отдела кадров организации, включая программу вознаграждений и льгот, а также программу обучения и развития. Во многих более крупных организациях этими программами руководят специализированные менеджеры, такие как менеджеры по вознаграждениям и льготам, а также менеджеры по обучению и развитию.

Ниже приведены примеры типов менеджеров по персоналу:

Директора по трудовым отношениям , также называемые менеджеры по связям с персоналом , контролируют политику найма в профсоюзах и вне профсоюзов. Они составляют, обсуждают и управляют трудовыми контрактами, которые охватывают такие вопросы, как жалобы, заработная плата, льготы, а также практика профсоюзов и управления. Они также рассматривают трудовые жалобы между сотрудниками и руководством и координируют процедуры рассмотрения жалоб.

Менеджеры по заработной плате контролируют работу отдела заработной платы организации. Они гарантируют, что все аспекты расчета заработной платы обрабатываются правильно и вовремя. Они управляют процедурами расчета заработной платы, готовят отчеты для бухгалтерии и решают любые проблемы или расхождения с заработной платой.

Менеджеры по подбору персонала , иногда называемые менеджеры по персоналу , контролируют набор и найм сотрудников отдела кадров.Они часто руководят командой рекрутеров, а некоторые берут на себя обязанности по подбору персонала, когда пытаются занять высокие должности. Они должны разработать стратегию найма, которая поможет им удовлетворить кадровые потребности своей организации и эффективно конкурировать за лучших сотрудников.

Чем занимается менеджер по персоналу? 7 Функции управления персоналом

{"admissionsEmail": "[email protected]", "degreeOffering": "nu-mac", "featureFlags": {"formType": "STANDARD"}, "fields": [{"helpText": " "," hidden ": false," label ":" Что лучше всего описывает ваш опыт работы в сфере консультирования? "," mountPoint ": 1," name ":" which_best_describes_you "," required ": true," type ": 3 , "value": {"defaultOption": "", "options": [{"label": "Я начинаю свою карьеру", "value": "Я начинаю свою карьеру"}, {"label": " Я хочу продвинуться по карьерной лестнице "," value ":" Я хочу продвинуться по карьерной лестнице "}]}}, {" hidden ": true," label ":" "," name ":" no_klondike_gdpr_only_consent "," required " : true, "type": 9, "value": {"gdprOnly": "false"}}, {"hidden": false, "mountPoint": 2, "name": "", "type": 7, "value": {"text": "Ваши личные данные будут использоваться, как описано в нашем [--link: https: // консультировании.northwestern.edu/legal/privacy-policy/ providedprivacy policy [ссылка -]. Вы можете отказаться от получения сообщений в любое время. "}}]," Grouping ":" nu-mac "," id ": 491," inferredFields ": {" country ":" country_name "}," programsOfStudy ": "5deaba20-0db5-4d7c-9ce0-44b839f06943", "опубликовано": "2021-04-30T16: 27: 15.993Z", "screen": [{"allFields": [0, 1], "conditional": { }, "out": {"0": ["$ next", [{"data": "$ valid"}]]}}], "version": "1.0.1"} {"admissionsEmail": "admissions @ консультирование.northwestern.edu "," degreeOffering ":" nu-mac "," featureFlags ": {" formType ":" STANDARD "}," fields ": [{" helpText ":" "," hidden ": false," label ":" Фамилия / Фамилия "," mountPoint ": 1," name ":" last_name "," required ": true," type ": 0," value ": {" text ":" "}}, { "helpText": "", "hidden": false, "label": "Имя / имя", "mountPoint": 1, "name": "first_name", "required": true, "type": 0, "value": {"text": ""}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "Электронная почта", "mountPoint": 1, "name": "email", "required": true, "type": 0, "value": {"text": ""}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "State", "mountPoint ": 1," name ":" state "," required ": true," type ": 5," value ": {}}, {" helpText ":" "," hidden ": true," label ": "Country of Residence", "mountPoint": 1, "name": "country", "required": false, "type": 6, "value": {}}, {"helpText": "", "hidden ": true," label ":" degreeInterest "," mountPoint ": 1," name ":" степень "," required ": false," type ": 3," value ": {" defaultOption ":" MAC " , "параметры": [{" label ":" MAC "," value ":" MAC "}]}}, {" helpText ":" "," hidden ": false," label ":" Почтовый индекс "," mountPoint ": 1, "name": "zip_code", "required": true, "type": 0, "value": {"text": ""}}, {"conditionallyRendered": true, "helpText": "", "скрыто ": false," label ":" Телефон "," mountPoint ": 1," name ":" phone "," required ": true," type ": 0," value ": {" text ":" "} }, {"conditionallyRendered": true, "helpText": "", "hidden": false, "label": "Маркетинговое согласие США \ u00f0 \ u009f \ u0087 \ u00f0 \ u009f \ u0087 \ u00b8", "mountPoint ": 1," name ":" lead_share_opt_in "," required ": true," type ": 11," value ": {" checkboxText ":" Свяжитесь со мной по поводу этих образовательных программ."," defaultChecked ": true," defaultRadio ":" none "," disclaimer ":" Counseling @ Northwestern \ u0027s технологический партнер, 2U, Inc., и его семейство компаний, работают с несколькими университетами, предлагая образовательные программы по консультированию. и другие поля. "," format ":" checkbox "," optInValue ":" NU-MAC Marketing "," smsHiddenConsent ": false}}, {" conditionallyRendered ": true," helpText ":" "," hidden " : false, "label": "Маркетинговое согласие GDPR \ u00f0 \ u009f \ u0087 \ u00aa \ u00f0 \ u009f \ u0087 \ u00ba", "mountPoint": 1, "name": "lead_share_opt_in", "required": true, " type ": 8," value ": {" отказ от ответственности ":" Эти личные данные собираются и обрабатываются [--link: https: // 2u.com] 2U, Inc. [link--], Counseling @ Northwestern \ u0027s, технологический партнер. "," leadShareOptIn ": {" email ":" Пожалуйста, напишите мне об этих образовательных программах. "," leadShareValue ":" NU-MAC Marketing "," phone ":" "," sms ":" "," text ":" Counseling @ Northwestern \ u0027s technology partner, [--link: https: //2u.com] 2U, Inc., и ее семейство компаний [ссылка--], работают с несколькими университетами, предлагая образовательные программы в области консультирования и других областях. "}," retailOptIn ": {" email ":" Электронная почта "," phone ":" Телефон "," sms " : "", "text": "Да, я хочу получать дополнительную информацию о Counseling @ Northwestern.Свяжитесь со мной через: "}}}, {" helpText ":" "," hidden ": false," label ":" Какой у вас был средний балл в бакалавриате? "," MountPoint ": 1," name ": "posed_gpa_range" , "required": true, "type": 3, "value": {"defaultOption": "", "options": [{"label": «4,00 и выше», «value»: «4,00 и выше» }, {"label": "3.99 - 3.50", "value": "3.99 - 3.50"}, {"label": "3.49 - 3.00", "value": "3.49 - 3.00"}, {"label" : "2.99 - 2.50", "value": "2.99 - 2.50"}, {"label": "2.49 и ниже", "value": "2.49 и ниже"}]}}, {"helpText": "" , "hidden": false, "label": "Какой у вас законченный уровень образования?", "mountPoint": 1, "name": "level_of_education", "required": true, "type": 3, " value ": {" defaultOption ":" "," options ": [{" label ":" High School "," value ":" High School "}, {" label ":" Associate \ u0027s "," value " : "Associates"}, {"label": "Bachelor \ u0027s In Progress", "value": "Bachelors In Progress"}, {"label": "Bachelor \ u0027s", "value": "Bachelors"}, {"label": "Master \ u0027s In Progress", "value": "Masters In Pro gress "}, {" label ":" Master \ u0027s "," value ":" Masters "}, {" label ":" Doctorate "," value ":" Doctorate "}]}}, {" helpText ": "", "hidden": false, "label": "Сколько лет у вас опыта клинического или волонтерского консультирования?", "mountPoint": 1, "name": "work_experience", "required": true, " type ": 3," value ": {" defaultOption ":" "," options ": [{" label ":" Less than 2 "," value ":" Less than 2 "}, {" label ":" От 2 до 4 "," значение ":" от 2 до 4 "}, {" ярлык ":" от 5 до 7 "," значение ":" от 5 до 7 "}, {" ярлык ":" от 8 до 10 "," value ":" от 8 до 10 "}, {" label ":" 10 или более "," value ":" 10 или более "}]}}, {" helpText ":" "," hidden ": false," label ":" Что лучше всего описывает ваш опыт работы в сфере консультирования? "," mountPoint ": 1," name ":" which_best_describes_you "," required ": true," type ": 3," value ": {" defaultOption " : "", "options": [{"label": "Я начинаю свою карьеру", "value": "Я начинаю свою карьеру"}, {"label": "Я хочу продвигать свою карьеру", " value ":" Я хочу сделать карьеру "}]}}, {" helpText ":" "," hidden ": true," label ": "Lead Source", "mountPoint": 1, "name": "lead_source", "required": false, "type": 3, "value": {"defaultOption": "onlinecounselingprogramssite", "options": [{ "label": "onlinecounselingprogramssite", "value": "onlinecounselingprogramssite"}]}}, {"helpText": "", "hidden": false, "label": "Когда вы рассматриваете возможность запуска своей программы?", " mountPoint ": 1," name ":" prospect_education_journey "," required ": true," type ": 3," value ": {" defaultOption ":" "," options ": [{" label ":" Следующее доступно cohort "," value ":" Следующая доступная когорта "}, {" label ":" от 3 до 6 месяцев "," value ":" от 3 до 6 месяцев "}, {" label ":" от 6 до 12 месяцев ", "value": "от 6 до 12 месяцев"}, {"label": "Unsure", "value": "Unsure"}]}}, {"hidden": true, "label": "", "name" : "no_klondike_gdpr_only_consent", "required": true, "type": 9, "value": {"gdprOnly": "false"}}, {"hidden": false, "mountPoint": 2, "name": " "," type ": 7," value ": {" text ":" Ваши личные данные будут использоваться, как описано в нашем [--link: https: // консультировании.northwestern.edu/legal/privacy-policy/ providedprivacy policy [ссылка -]. Вы можете отказаться от получения сообщений в любое время. "}}]," Grouping ":" nu-mac "," id ": 491," inferredFields ": {" country ":" country_name "}," programsOfStudy ": "5deaba20-0db5-4d7c-9ce0-44b839f06943", "опубликовано": "2021-04-30T16: 27: 15.993Z", "screen": [{"allFields": [13, 16], "conditional": { }, "out": {"3": ["$ next", [{"data": "$ valid"}]]}}, {"allFields": [1, 0, 2], "conditional": {}, "out": {"2": ["$ next", [{"data": "$ valid"}]]}}, {"allFields": [3, 6, 4, 7, 5, 14, 8, 9, 17], "условный": {"7": [3, "", [{"данные": "состояние.no_klondike_carmen_sandiego_region "}, {" data ":" eu "}, {" op ": 0}]]," 8 ": [1," ", [{" data ":" state.no_klondike_gdpr_only_consent "}, {" data ":" true "}, {" op ": 1}, {" data ":" state.no_klondike_carmen_sandiego_region "}, {" data ":" eu "}, {" op ": 1}, {" op ": 7}]], "9": [1, "", [{"data": "state.no_klondike_gdpr_only_consent"}, {"data": "true"}, {"op": 0}, {"data" : "state.no_klondike_carmen_sandiego_region"}, {"data": "eu"}, {"op": 0}, {"op": 8}]]}, "out": {"-1": ["$ next ", [{" data ":" $ valid "}]]}}, {" allFields ": [15, 11, 10, 12]," conditional ": {}," out ": {" 1 ": ["$ next", [{"data": "$ valid"}]]}}], "version": "1.0,1 "}

Ответственность и роль менеджера по персоналу

С развитием технологий традиционные методы заменяются методами нового поколения. Глобализация находится на подъеме, и компании распространяются по всему миру, больше не ограничиваясь географическими барьерами. Экономика постоянно растет, падает и развивается. Беспорядок усугубляется принятием строгих законов и постановлений, ведущих к постоянной пустоте, ожидающей заполнения эффективной политикой, которая соответствует всем юридическим нормам и в то же время не ставит под угрозу выживание организации.Среди всего этого есть необходимая, но минимально рассматриваемая функция — функция человеческих ресурсов. В стремлении объединить операции и стратегии бизнеса с широким спектром продуктов, услуг, идей и культур роль менеджеров по персоналу постоянно развивается. Менеджеры по персоналу, которые когда-то были ограничены обработкой базовых данных и рутинным ведением записей среди сотрудников, теперь сталкиваются с меняющейся природой разнообразных трудностей с персоналом, юридических обязательств и стратегического управления организационными целями.

Исходя из этого, давайте сначала прольем свет на обычные функции HR и традиционную роль менеджеров по персоналу:

Набор персонала

Это единственная функция, которая является неотъемлемой частью HR. Подбор персонала был одной из основных обязанностей HR-команды. Работа персонала отдела кадров заключается в планировании и разработке стратегических кампаний и руководств по набору подходящих кандидатов для выполнения требуемой должностной инструкции. Они также должны выступать в качестве посредника между работодателем и кандидатом и сообщать кандидату политику компании и условия контракта до того, как он будет принят на работу.Это первая основа управления персоналом, с которой начинает каждый менеджер по персоналу. Вероятно, это один из самых важных аспектов карьеры любого специалиста по персоналу. Функция найма включает в себя 2 основные цели:

Привлечение талантов

Привлечение талантов начинается с первого планирования потребности в рабочей силе в организации. Оценка потребностей организации в человеческих ресурсах и, соответственно, разработка плана действий по удовлетворению этих потребностей с привлечением «талантливых профессионалов».За этим следует создание «бренда работодателя», который будет отражать хороший имидж организации и производить привлекательное впечатление в умах потенциальных кандидатов.

Аспекты брендинга работодателя стали очень важными благодаря новым средствам массовой информации и осведомленности о правах сотрудников. Недостаточно только проявить себя наилучшим образом, за этим нужно последовать честными действиями в пользу сотрудников. И наконец… менеджеру по персоналу необходимо разработать детальные стратегии найма для выполнения процесса найма.

Ресурсы найма

Здесь реализуются стратегии найма. В нынешнюю эпоху за вниманием лучших талантов на рынке идет куча конкурентов. Менеджеру по персоналу необходимо запустить все возможные механизмы, чтобы выйти на рынок и найти ту единственную подходящую жемчужину.

Эта часть роли включает в себя такие вещи, как поиск подходящих мест для поиска, охват максимального количества потенциальных кандидатов с помощью средств массовой информации, агрегирование всех ответов, фильтрация нерелевантных заявлений, определение подходящих сотрудников и внутренняя координация для проведения собеседований с ними.После определения финалистов менеджер по персоналу превращается в своего рода «переговорщика», работая посредником между компанией и кандидатом в поисках беспроигрышной почвы.

Обучение

Не все сделано после того, как вы приняли на работу подходящего кандидата. Многие организации выполняют задачи несколько иначе. Обучение сотрудников важно для того, чтобы помочь новым сотрудникам познакомиться с режимом работы организации. Отделу кадров крайне важно включить программу обучения для каждого нового сотрудника на основе набора навыков, необходимых для его работы.Это также будет способствовать мотивации и удержанию сотрудников.

Для того, чтобы обучение было эффективным, каждый новый сотрудник может пройти обучение на рабочем месте в первые дни, чтобы привести его в соответствие с рабочими инструкциями организации. Этот тренинг не только поможет сотруднику, но и даст команде HR представление о качестве работы сотрудника. По завершении обучения HR играет важную роль в оценке результатов программы обучения и выставлении оценок сотрудникам.

Излишне говорить, что функция менеджера по персоналу не ограничивается только этими ролями. Менеджер по персоналу также участвует во многих важных и важных задачах в отделе кадров. Для стороннего наблюдателя или сотрудника процессы управления персоналом могут показаться безупречными, но задача состоит в том, чтобы создать баланс между сотрудниками и процессами, и что HR делает это эффективно.

Функция человеческих ресурсов обширна и включает в себя оценку рабочих мест, обследования, бюджетное планирование и пересмотр, структуру заработной платы, а также оценки.

Персонал должен хорошо разбираться в трудовом законодательстве и обновлять его в случае разрешения конфликтов, сексуальных домогательств или любых требуемых дисциплинарных мер.

HR должен быть в курсе всех последних профессиональных и технических знаний, касающихся сотрудников, процессов и отрасли.

‍

1) Профессиональное развитие

Профессиональное развитие ваших сотрудников, тесно связанное с обучением, является дополнительным бонусом как для самого сотрудника, так и для организации.Привлечение сотрудника к участию в конференциях, выставках, семинарах и т. Д., Которые могут быть в его личных интересах, заставит сотрудника почувствовать заботу и стать жизненно важной частью организации, тем самым увеличивая вовлеченность сотрудников. Это принесет пользу организации благодаря дополнительному набору навыков сотрудника.

Короче беспроигрышный вариант. Задача руководителя отдела кадров — узнать об увлечениях и сферах интересов сотрудников, а также найти возможности, которые помогут им развить эти увлечения.Например, если сотрудник хочет овладеть техникой SEO, HR может пригласить его на семинары и конференции, посвященные тому же самому. Однако это не должно оказаться эгоистичной попыткой, приносящей пользу только организации.

2) Аттестация

Поскольку HRM — это орган, предназначенный для сотрудников, своевременное проведение аттестации является обязательным. Аттестация помогает в мотивации сотрудников, побуждая их работать в полную силу. Это также позволяет им оставлять отзывы о своей работе и предлагать необходимые меры для этого.Это помогает сотрудникам иметь четкое представление о том, чего от них ждут и что они делают. Таким образом, они могут лучше работать над улучшением своей работы и достижением целей.

Роль HR (особенно менеджера по персоналу) в этом будет заключаться в том, чтобы иметь политику своевременного составления отчетов об оценке и их проверки властями. Команда HR должна индивидуально общаться с сотрудниками и давать четкие отзывы или предложения по их работе. Система вознаграждения сотрудников, добившихся выдающихся результатов в своей работе, поможет в их мотивации и, таким образом, повысит уровень продуктивности и вовлеченности сотрудников.

Также читайте: 30 лучших программ для персонала в Индии. Выбор правильного HRMS

3) Поддержание культуры труда

Обязанность HR — поддерживать здоровую, безопасную и веселую рабочую среду, чтобы обеспечить уровень комфорта среди сотрудников и устранить любую стрессовую или неловкую атмосферу, которая может мешать производительность персонала. Жизненно важно иметь эффективную рабочую атмосферу, поскольку производительность человека во многом зависит от окружающей среды, в которой он работает.

Было бы здорово иметь до некоторой степени политику открытых дверей, при которой сотрудники могут свободно общаться и высказывать свое мнение. быть уделено внимание.Роль отдела кадров — быть дружелюбным органом с открытым отношением. Общаясь со всеми сотрудниками и относясь к ним как к равным, HR может установить взаимопонимание с сотрудниками. Это имеет большое значение для повышения вовлеченности сотрудников и повышения удовлетворенности работой.

Также прочтите: Поддержание командного духа и руководство вашей командой в постпандемическом мире

4) Разрешение конфликтов

Там, где разные люди имеют разные взгляды, конфликты почти неизбежны.Независимо от того, идет ли спор между двумя или более сотрудниками или между сотрудником и руководством, менеджер по персоналу имеет право вмешаться и помочь найти решение.

HR должен быть в распоряжении конфликтующих сторон и выслушивать их вопросы без осуждения. Перед вынесением какого-либо решения необходимо предварительное расследование. От руководителя отдела кадров не ждут, что он будет различать или выбирать фаворитов в этом вопросе и всегда принимает беспристрастное и практическое решение. Для эффективного разрешения конфликта со стороны HRM следует практиковать возмещение в случае причинения любого ущерба и строгие меры в отношении неплательщика.

5) Отношения с сотрудниками

Человеческие ресурсы называются так, потому что их основная ответственность связана с человеческой частью организации, и это предполагает наличие больших навыков межличностного общения. Менеджер по персоналу, который сидит в офисе весь день, не сможет выстроить связи с сотрудниками и, следовательно, не сможет служить руководителю отдела кадров. Как специалист по персоналу, сотрудники должны чувствовать себя комфортно, обращаясь к вам со своими проблемами, и для этого важно, чтобы команда HR создавала хороший общественный имидж в организации.

Команда HR должна проявлять инициативу и знать своих сотрудников. Работа кадрового персонала — это не совсем кабинетная работа. Роль руководителя отдела кадров заключается в том, чтобы завоевать доверие сотрудников, а не вести себя так, как будто я «не связывайся со мной». Его следует рассматривать как эксперта по персоналу и адвоката сотрудников.

Попробуйте нашу 7-дневную бесплатную пробную версию для быстрого управления расчетом заработной платы

6) Награды и поощрения

Поощрение сотрудников за хорошо выполненную работу придает мотивацию и в то же время вызывает желание преуспеть в задачах в надежде получить награды.Это служит приманкой для создания здоровой конкурентной среды среди сотрудников для достижения целей и соблюдения сроков. Награда не всегда должна быть материалистической. Это может быть просто слово признательности перед всеми коллегами за черную работу, выполненную с полной честностью.

Однако с глобализацией и развивающимися тенденциями такие компенсации, как праздничные пакеты, поощрительные выплаты, бонусы и рекламные акции, отходят на второй план. Если вы, как менеджер по персоналу, хотите эффективно вознаграждать своих сотрудников, пора применить новые способы предоставления льгот, такие как гибкий график работы, отпуск по уходу за ребенком, продолжительный отпуск, работа на дому и т. Д.Эти нетрадиционные вознаграждения окажутся плодотворными не только для привлечения существующей рабочей силы, но и в качестве дополнительного преимущества для привлечения новых талантов в вашу организацию.

Также читайте: 15 способов изменения программного обеспечения HR Управление персоналом

7) Юридические знания

Это может показаться наименее привлекательным из всех, но это важный аспект HRM. Менеджер по персоналу всегда должен соблюдать закон. Будь то разработка новой политики или условия контракта, работа отдела кадров состоит в том, чтобы разработать руководящие принципы с учетом законов.Это обеспечивает непрерывный рост и существование организации. При разработке политики отдел кадров должен всегда обеспечивать преимущество с юридической точки зрения и обеспечивать соответствие практики организации трудовому законодательству, налоговому законодательству, допустимым рабочим часам, минимальной заработной плате и политике недопущения дискриминации.

8) Организация

Руководитель отдела кадров отвечает за организацию всех функций организации. Во-первых, это включает в себя адаптацию сотрудников, то есть приветствие новых сотрудников. Каждый руководитель отдела кадров должен проводить вводный инструктаж для каждого нового сотрудника и давать им представление о политике и правилах компании.

Персонал отдела кадров должен также познакомить новых сотрудников с коллегами и назначить им наставника. Это также включает в себя перечисление ожидаемых должностей и определение ролей и обязанностей, чтобы новые сотрудники были настроены на работу в организации. Персонал отдела кадров также отвечает за организацию и хранение всех данных о сотрудниках, а также за их безопасность.

9) Менеджмент

Менеджмент — самая важная работа менеджера по персоналу. Это то, что определяет хорошего менеджера по персоналу.Управление простирается от управления сотрудниками до управления работодателями и всем отделом кадров.

Роль менеджера по персоналу заключается в управлении, создании, внедрении и надзоре политик / нормативных документов, которые являются обязательными для каждого сотрудника, а также имеют представление о надлежащем функционировании. Мониторинг посещаемости и отслеживание отпусков составляет важную часть функции управления персоналом. Время прихода / ухода должно быть правильным, чтобы избежать опозданий и отслеживать сверхурочные и половинные дни.Как упоминалось ранее, HR как отдел также должен хорошо управляться руководителем отдела кадров. Если сам отдел кадров находится в состоянии хаоса, он не может служить миротворцем для других отделов.

Попробуйте нашу 7-дневную бесплатную пробную версию для быстрого управления расчетом заработной платы

10) Управление расчетом заработной платы

После того, как отслеживаются и отслеживаются весь мониторинг посещаемости, отслеживание отпусков, вход / выход и т. Д., Пришло время для самого важного аспекта — расчета платежная ведомость. Эффективный расчет заработной платы, сокращения заработной платы, компенсаций и формирование платежных ведомостей составляет роль менеджеров по персоналу в управлении заработной платой.

Менеджер по персоналу должен поддерживать прозрачность и предоставлять сотрудникам информацию по запросу. HR должен обеспечить не только точный расчет заработной платы, но и ее своевременный перевод. У них также есть обязательства по увольнению сотрудников по уплате взносов и компенсаций.

‍
Также читайте: Что такое расчет заработной платы? Полное руководство по программному обеспечению для расчета заработной платы в Индии
Не хотите терять продуктивное время: получите полное управление заработной платой от обработки заработной платы до расчетов FnF

Описание работы и обязанности менеджера по персоналу

Краткое описание вакансии

В обязанности менеджера по персоналу входит надзор процесс найма, разработка политики компании и постановка задач для команды HR.Вы также поможете сформировать нашу стратегию бренда работодателя. Чтобы добиться успеха в этой должности, вы должны быть знакомы с технологиями управления персоналом, включая системы расчета заработной платы и системы отслеживания кандидатов.

В конечном итоге вы обеспечите, чтобы наша компания привлекала, нанимала, развивала и удерживала квалифицированных сотрудников.

Обязанности


Некоторые из обязанностей менеджера по персоналу:

  • Ставьте цели для команды HR и отслеживайте прогресс.
  • Разработка и внедрение политики компании, способствующей созданию здоровой рабочей среды.
  • Соберите хорошо мотивированную команду для достижения целей организации.
  • Разработайте планы компенсаций и льгот.
  • Поддерживать и предлагать улучшения всего процесса найма
  • Чтобы иметь возможность оставаться гибкими и информированными перед лицом меняющегося ландшафта HR и отраслевых требований.
  • Принесите дорожную карту для составления бюджета долгосрочной деятельности, планирования рабочей силы и найма.
  • Привлекайте таланты к специализированным и нишевым навыкам, чтобы повысить квалификацию и предложения компании.
  • Воспитывайте талантливых сотрудников с помощью новаторского и ценностно-ориентированного подхода.
  • Сравнение стандартов заработной платы с отраслевыми стандартами.
  • Пересматривайте политики, проявляя чуткость и приспосабливаясь к меняющимся временам.
  • Внедрение изменений и переосмысление СОП.
  • Справочник сотрудника должен быть всегда под рукой для справки.
  • Создание эффективной должностной инструкции для привлечения подходящих соискателей.
  • Ведение архива записей сотрудников для использования в будущем.
  • Ориентируйте сотрудников на цели организации.
  • Обследования состояния здоровья организации для эффективного роста.
  • Специализация базы сотрудников на основе навыков.
  • Проведите внутренние мероприятия по подбору персонала
  • Обсудите пути развития карьеры сотрудников с менеджерами
  • Отслеживайте показатели HR (например, текучесть кадров и стоимость найма)
  • Изучите бюджеты отделов
  • Организуйте программы обучения и развития
  • Обеспечьте HR Персонал своевременно рассматривает запросы и жалобы сотрудников.
  • Поддержание кадровых процедур, соответствующих трудовому законодательству.
Также прочтите: 10 основных преимуществ программного обеспечения для управления персоналом.

Требования

• Подтвержденный опыт работы в качестве менеджера по персоналу или аналогичной должности
• Практический опыт работы с программным обеспечением для управления персоналом (включая системы расчета заработной платы и ATS)
• Глубокое понимание трудового законодательства
• Отличные коммуникативные способности
• Лидерство навыки
• Способность поддерживать здоровые отношения с сотрудниками
• Степень бакалавра в области управления человеческими ресурсами или организационной психологии
• Степень магистра в области управления персоналом или соответствующая сертификация — плюс

Заключение

Согласно исследованиям, человеческая часть вашей организации соответствует 80 процентов активов вашей организации; достаточная причина для того, чтобы вы проверяли качество своей кадровой службы.Для создания команды профессионалов крайне важно иметь столь же профессиональный и хорошо управляемый отдел кадров. Неаккуратная работа с персоналом обойдется вашей организации в будущем и поставит под угрозу ее достижения. Подводя итог, можно сказать, что роль менеджера по персоналу — поддерживать закон и порядок в организации и среди сотрудников, что в дальнейшем распространяется на привлечение, привлечение и удержание лучших талантов.

Пора направить людей, ответственных за направление всем остальным.
Выбросьте электронные таблицы, файлы, ручки и электронные письма. Комплексное программное обеспечение HR уже здесь!

Хотя HR представляет собой обширную арену, часто есть вопросы, которые решаются HR, которые, кажется, не задокументированы в их профиле работы, но очень важны для их портфеля.

Такие роли, как консультант, фасилитатор, пресс-секретарь, социальное обеспечение, организационное развитие, советник и мотиватор, входят в компетенцию профиля HR. Плавные переходы, которые мы наблюдаем у HR, переплетаются с обработкой аспекта сотрудников организационных требований.

Кажется, что их роль все еще менее ясна, кроме обычных ролей, и у вас могут возникнуть такие вопросы, как:

FAQ
1. Как менеджер по персоналу может квалифицироваться как консультант?

Менеджер по персоналу хорошо знаком со всеми законами о найме, дисциплинарными мерами и множеством других юридических норм, необходимых по многим важным вопросам.

2. Как бы вы классифицировали роль HR в организации?

Роль HR можно разделить на административную, операционную, стратегическую и ориентированную на людей.

3. Почему HR-департамент играет ключевую роль в оказании фасилитационных услуг?

Отдел кадров связан с каждым отделом и всегда в курсе их потребностей. Они лежат в основе организации, делая различные запросы и требования выполнимыми и, следовательно, фасилитаторами.

4. Какова роль HR в организационном развитии?

Организационное развитие — это плановый и стратегический подход, учитывающий цели и миссию компании. Это включает в себя согласование рабочей силы, ресурсов и других действий для достижения целей.

5. Что такое HRMS? Какова роль HR в HRMS?

Система управления человеческими ресурсами в основном включает в себя такие виды деятельности, как — Укомплектование персоналом, набор, отбор, формирование политики, обучение, удержание и компенсация. HRMS — это идеальная экосистема, специфичная для компании и созданная HR.

6. В чем заключается полезность программного обеспечения для управления персоналом? Программное обеспечение

HR упрощает рабочий процесс, устраняет дублирование, исключает человеческие ошибки и экономит время. Это безбумажный процесс, который можно интегрировать в разные системы и отделы.Данные HR также могут быть восстановлены в облачной сети для широкой географической доступности. Программное обеспечение HR упрощает и облегчает работу HR.

7. Чем роль HR в МСП отличается от роли более крупных компаний?

Роль HR в малых и средних предприятиях ограничена обычными видами деятельности. Нет склонности к вовлечению сотрудников, организационному развитию, обучению навыкам межличностного общения или вознаграждениям сотрудникам. В некоторых малых и средних предприятиях эта функция также выполняется финансовым отделом.

8. Как пандемия изменила роль HR?

До пандемии и изоляции работа на дому была особой функцией, доступной для избранных сотрудников. Сегодня работа на дому стала нормой, и HR должен работать над политикой, чтобы приспособиться к этому новому стилю работы. Параметры заработной платы и оценки и многое другое требует доработки в свете ситуации с COVID-19.

9. Каким образом HR способствует принятию решений, направленных на рост организации?

Менеджеры по персоналу являются ключевыми лицами, принимающими решения по множеству важных действий, связанных с наймом, компенсацией, льготами, политиками, дисциплинарными мерами, регистрацией и увольнением поставщиков, сокращением штатов, бюджетными аспектами и многими другими аспектами стратегического управления.

10. Насколько важна функция HR по сравнению с другими функциями?

Функция HR является эпицентром организации, и все другие функции и виды деятельности связаны с ней. Они несут ответственность за управление людьми, людьми, которые являются частью каждой функции и, следовательно, мандатом в каждой организации.

7 Обязанности специалистов по персоналу

В прошлом руководители предприятий часто думали о специалистах по персоналу (HR) как о профессионалах, которые обеспечивают соблюдение всеми сотрудниками политики организации.Роль специалистов по кадрам также обычно связана с административными обязанностями, такими как сбор, регистрация и хранение документов, и они традиционно работали над установлением и соблюдением правил компании. Отчасти это связано с тем, что роль человеческих ресурсов часто исходила от административных или финансовых отделов. Это логично, поскольку такие обязанности, как расчет заработной платы, найм и льготы, входят в сферу деятельности этих бизнес-единиц.

Также прочтите: Роль HR-аналитики в планировании персонала

Сегодня роль руководителя отдела кадров меняется, чтобы соответствовать более дальновидным практикам.Современные руководители отдела кадров должны вносить идеи и руководить организацией в достижении корпоративных целей. Кроме того, руководители HR должны расти и меняться параллельно с соответствующими организациями. Это особенно важно, поскольку крупные предприятия становятся более гибкими и ориентированными на потребителя. Следующие 7 отрывков раскрывают некоторые из относительно новых обязанностей руководителей кадровых служб в современной рабочей среде.

Ответственность 1: Участвовать в планировании и развитии

На современном рынке руководители отдела кадров выступают в качестве стратегических партнеров.Они участвуют в определении, разработке и выполнении корпоративных целей. В этом качестве руководители HR координируют работу своего бизнес-подразделения для достижения целей компании. Участие в планировании компании позволяет руководителям отдела кадров получить глубокое понимание организационной деятельности, необходимой для обеспечения устойчивого роста предприятия.

Ответственность 2: Обеспечить сотрудников карьерной помощью

Периодически руководители отдела кадров проводят оценки сотрудников.Сегодня специалисты по персоналу играют активную роль в помощи сотрудникам в продвижении по карьерной лестнице. Вместо того, чтобы просто ставить оценки сотрудникам в контрольном списке показателей эффективности, современные специалисты по кадрам помогают работникам определить области, требующие улучшения, и разработать конкретные шаги для действий.

Помогая сотрудникам в развитии карьеры, современные специалисты по персоналу получают более глубокое представление об имеющемся человеческом капитале и наличии внутренних кандидатов для потенциальной смены ролей. Это помогает организациям получить заметное преимущество при заполнении будущих ролей и удовлетворении предстоящих рыночных требований.

Ответственность 3: Найти и нанять сотрудников, которые продвигают цели компании

Сегодняшние руководители отдела кадров делают больше, чем просто размещают объявления и проводят собеседования с кандидатами на вакансии для заполнения вакансий. Современные руководители HR создают бренды работодателей, призванные привлекать подходящих кандидатов.

Руководители отдела кадров работают над продвижением своих фирм как наиболее благоприятных рабочих мест. Руководители отдела кадров часто зарабатывают такую ​​похвалу в организациях, создавая позитивную культуру и обеспечивая удовлетворительную компенсацию и льготы в качестве способов привлечения идеальных кандидатов на работу.

Ответственность 4: служить лидером изменений

Современные руководители отдела кадров часто руководят инициативами изменений в своих организациях. В результате нынешние руководители отдела кадров приобретают сильные навыки управления проектами в своих корпоративных инструментах. Специалисты умеют помогать заинтересованным сторонам организации установить связь между инициативами по изменениям и стратегическими потребностями, сводя к минимуму сопротивление изменениям и беспокойство сотрудников.

Формирование организационной культуры, управление удовлетворенностью сотрудников и оценка успешности инициатив по изменениям — все это часть ответственности специалиста по кадрам на современном рабочем месте.

Ответственность 5: Адвокат для сотрудников

Выполняя свою роль защитников интересов сотрудников, руководители HR играют неотъемлемую часть успеха организаций. В связи с этим специалисты по персоналу вносят свой вклад в создание рабочей среды, в которой сотрудники чувствуют себя удовлетворенными и мотивированными.

Для достижения этого результата руководители отдела кадров применяют эффективные методы, такие как расширение прав и возможностей сотрудников, постановка целей и открытое общение, в результате чего создается позитивная культура, которая приводит к тому, что персонал обеспечивает лучший потребительский опыт.

Ответственность 6: Оказывать поддержку жертвам домашнего насилия

Центры по контролю за заболеваниями (CDC) прогнозируют, что домашнее насилие может затронуть 1 из 4 женщин и 1 из 7 мужчин в Соединенных Штатах. Проблема стала настолько распространенной, что работодатели больше не могут позволить себе думать о домашнем насилии как о делах, которые лучше всего оставить на усмотрение местных властей. В результате современные специалисты по персоналу поощряют тех, кто подвергся домашнему насилию, обращаться за помощью на рабочем месте.

Чтобы способствовать этому, специалисты по персоналу продвигают организационную культуру, при которой сотрудники не чувствуют страха или стыда, когда обращаются к сотрудникам отдела кадров с проблемами домашнего насилия.

Ответственность 7: Гарантировать отсутствие киберзапугивания на работе

Традиционно запугивание на рабочем месте происходило исключительно в офисе. Однако сегодня подключение к Интернету распространяет влияние хулиганов на личные рабочие станции и дома жертв, что называется киберзапугиванием. Сотрудники и руководители знают, что это может происходить на рабочем месте, но борьба с киберзапугиванием в офисе может оказаться сложной задачей. Несмотря на это, современные руководители отдела кадров стремятся исключить этот вид негативной деятельности на рабочем месте.

Современные HR-специалисты — лидеры в своих организациях. Специалисты поддерживают миссию, видение, ценности и цели организации среди сотрудников, а также контролируют и корректируют деятельность организации для обеспечения успеха различных инициатив. Специалисты по персоналу вносят свой вклад в развитие предприятий, управляя самым важным активом любой организации — людьми, которые выполняют повседневные задачи, приводящие к продуктивным результатам. Их работа способствует глобальному успеху их организаций.

Изображение предоставлено по лицензии Depositphotos.com

Чем на самом деле занимается HR? 11 основных обязанностей

Время чтения: около 7 минут

Автор: Lucid Content Team

Отдел кадров может быть самым запутанным отделом во всей вашей организации — все знают, что они важны, но очень немногие сотрудники знают почему.

Так что же делает HR?

Существует огромная разница между здоровым отделом кадров, который способствует росту организации, и удаленным отделом кадров, который существует где-то рядом с подвальными архивами и появляется только раз в год на праздничной вечеринке компании.

Вот подробное описание того, что делает (или что им следует делать) отдел кадров для удовлетворения потребностей сотрудников. Чтобы убедиться, что у вашей компании отличный отдел кадров, убедитесь, что он соответствует этим предложениям.

Что такое отдел кадров?

Проще говоря, отдел кадров (Human Resources) — это группа, которая отвечает за управление жизненным циклом сотрудников (т. Е. Набор, найм, адаптацию, обучение и увольнение сотрудников) и управление льготами для сотрудников.

Чем занимаются человеческие ресурсы?

Спросите любого сотрудника, что такое HR-отдел, и вы получите ответ, который в первую очередь касается самых неудобных аспектов работы: нарушений HR, увольнений и увольнений. Но правда в том, что человеческие ресурсы нужны для поддержки сотрудников. Это буквально ресурс для людей.

Вот некоторые задачи, которые ваш отдел кадров выполняет каждый день.

1. Набор кандидатов

HR должен понимать потребности организации и обеспечивать их удовлетворение при найме на новые должности.Это не так просто, как просто разместить рекламу на Indeed: вам нужно будет анализировать рынок, консультироваться с заинтересованными сторонами и управлять бюджетами.

Затем, как только роль будет объявлена, необходимо провести дополнительное исследование, чтобы убедиться, что правильные кандидаты привлекаются и представлены. Набор на работу — это масштабное и дорогостоящее мероприятие; правильный кандидат может оживить всю организацию, но неправильный кандидат может перевернуть работу.

Спланируйте более эффективный процесс найма с помощью этих 6 основных шагов.

Узнайте, как это сделать

2. Нанимайте нужных сотрудников

Отдел кадров отвечает за организацию собеседований, координацию усилий по найму и прием на работу новых сотрудников. Они также отвечают за заполнение всех документов, связанных с наймом кого-то, и за успешную навигацию по всем, с первого дня до каждого последующего дня.

3. Расчет заработной платы

Заработная плата — это отдельный зверь. Каждый день зарплаты должен рассчитываться налоги и собираться часы.Расходы должны быть возмещены, а также должны быть добавлены надбавки и бонусы. Если вы думаете, что платить налоги раз в год — утомительная работа, представьте, каково это — работать в отделе кадров, и убедитесь, что они должным образом вычитаются за каждый платежный период.

4. Принятие дисциплинарных мер

Эта ответственность может быть причиной того, что HR часто получает плохую репутацию. При ненадлежащем использовании дисциплинарные меры могут привести к потере ценного сотрудника и даже могут привести к судебным разбирательствам или ухудшению репутации.Но при правильном обращении дисциплинарные меры могут привести к успеху сотрудника.

Например, если компания замечает, что конкретный сотрудник регулярно опаздывает, и продолжает опаздывать даже после того, как сотрудник получил несколько предупреждений, HR может вмешаться и расследовать причину опоздания. Это может быть возможность расширить льготы, такие как консультирование сотрудника, или предложить дополнительные ресурсы, чтобы помочь сотруднику научиться приходить вовремя. Вместо того, чтобы брать на себя расходы по увольнению и последующему набору замены для этого сотрудника, это могло бы стать возможностью для обучения, которая могла бы улучшить его карьеру.

С другой стороны, иногда дисциплинарные меры — не лучший вариант, и сотрудника следует уволить. Лучшие отделы кадров знают, когда сотрудник не подходит для компании и будет счастливее в другом месте. Часто увольнение отвечает интересам сотрудника, как бы трудно это ни казалось в данный момент. HR должен развивать достаточно прочные отношения как с менеджерами, так и с сотрудниками, чтобы определять сплоченность и здоровье команды.

Дисциплинарный процесс может быть жестким.

Узнайте, как регулярно выдавать предупреждения и отзывы для повышения производительности.

Подробнее

5. Обновление политик

Политики необходимо обновлять (или, по крайней мере, проверять) каждый год по мере изменения организации. Работа отдела кадров — делать официальные обновления политик и предлагать изменения к политикам, когда они больше не служат компании или сотрудникам. Иногда политику следует обновить как реакцию на происшествие. HR всегда должен быть включен в эти решения и с ними следует консультироваться.

6. Ведение учета сотрудников

Ведение кадрового учета предусмотрено законом. Эти записи помогают работодателям выявлять пробелы в навыках, чтобы помочь в процессе приема на работу, а также для анализа демографических данных и соблюдения нормативных требований. Они также содержат личные данные и контакты для экстренных случаев для каждого сотрудника.

7. Проведите анализ выгод

Сохранение конкурентоспособности имеет первостепенное значение при попытке привлечь лучшие таланты. Перспективный сотрудник может выбрать другую компанию с меньшей оплатой, если преимущества более привлекательны.HR должен регулярно проверять аналогичные компании, чтобы выяснить, совместимы ли их преимущества. Например, ваша организация может рассмотреть возможность включения страховки домашних животных в свой список льгот (потому что давайте будем реальными: домашние животные могут иметь большое влияние на счастье ваших сотрудников).

Как HR поддерживает сотрудников?

Помимо семи приведенных выше примеров, которые в основном относятся к сфере ответственности, HR предоставляет меньше количественных функций: он существует для того, чтобы помочь сотрудникам преуспевать.

В конце концов, сотрудники — это самый большой актив любой организации.Отсюда следует, что защита их благополучия имеет первостепенное значение. Вот четыре способа, которыми HR помогает поддерживать эмоциональные и карьерные потребности сотрудников:

1. Обеспечение карьерного роста

Стагнация вредна для бизнеса, и разумно держать ваших лучших сотрудников в компании. HR может предложить карьерные возможности, которые помогут каждому сотруднику достичь долгого будущего в компании. Затем HR может периодически проверять, чтобы направлять сотрудников на их карьерный путь.

2. Предложение непрерывного образования

Иногда упомянутый выше карьерный рост требует дополнительного обучения.Ваша организация может предоставить образовательную помощь, а HR может помочь определить, какие классы и учебные программы лучше всего подходят для сотрудника, выбравшего его или ее карьерный путь. HR также может работать с менеджерами, чтобы обеспечить достаточно гибкий график работы сотрудника, чтобы он мог посещать занятия.

3. Обучение и поддержка менеджеров

Менеджерами не рождаются. Они созданы. HR может помочь руководству руководить менеджментом, следя за тем, чтобы отдел и команды были как можно более здоровыми и функциональными.Это может включать периодическую отправку менеджеров на официальные тренинги и выездные семинары.

4. Поддержка здоровья и благополучия

Важно помнить, что сотрудники — это люди. Им понадобится помощь в преодолении психических заболеваний, проблем со здоровьем, долгов, беременности, усыновления и множества других жизненных ситуаций. HR может помочь сотрудникам в любых из этих и других обстоятельств.

Когда обращаться в отдел кадров

Отдел кадров, который никогда не взаимодействует с сотрудниками, не выполняет свою работу.Пока вы разрабатываете процедуру адаптации, объясните новым сотрудникам, когда обращаться к HR и какие ресурсы HR может предложить. Отдел кадров должен регулярно планировать индивидуальные собеседования с сотрудниками, чтобы следить за их карьерным ростом, удобством в работе и любыми другими проблемами, которые могут возникнуть у сотрудника.

Принимая во внимание эти обязанности, сотрудники должны чувствовать себя комфортно, обращаясь к своим отделам кадров в этих и подобных ситуациях:

  • Когда вы (или ваш коллега) подвергаетесь преследованию или дискриминации со стороны ваших коллег, включая вашего менеджера
  • Когда у вас есть вопросы о льготах, включая медицинское страхование, предоставляемое компанией, или о правах, гарантированных законом
  • При изменении ваших личных обстоятельств (например,грамм. если у вас есть ребенок, вам необходимо сократить ваши часы работы, вам необходимо приспособление для инвалидности)
  • Когда у вас есть вопросы о продвижении в компании, в том числе о возможности слежки за другими сотрудниками или участия в дополнительном обучении
  • Когда вам нужно объективное третье лицо для работать над проблемой, связанной с работой

Создание лучшего отдела кадров

Отдел кадров вносит значительный вклад в культуру компании: если HR токсичен, сотрудники будут обескуражены и с меньшей вероятностью обратятся за помощью в отдел кадров, будь то с карьерой- связанные вопросы или личные.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *