Работа в макдональдс ру: Вакансии компании Макдоналдс, Россия — работа в Москве, Смоленске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде

rabota-vmcdonalds.ru — Викиреальность

Логотип

«Работа в Макдональдс» (https://rabota-vmcdonalds.ru/) — сайт, посвященный о работе в ресторанах Макдональдс.

Общая информация

Сайт рассказывает о ресторанах Макдональдс и работе в этой сети.

На заглавной странице присутствует презентация ресторанов Макдональдс. Рассказывается про меню и цены на сегодня в Макдональдс.

В шапке страниц есть ссылки на рубрики: Макдональдс меню и цены; МакКомбо; МакЗавтрак; МакКафе; Акции.

В правом сайдбаре — ссылки на анонсы последних акций в сети ресторанов, а также ссылкит на разделы о работе: Работа в Макдональдс: вакансии, отзывы, условия; СберМаркет работа: вакансии, условия, отзывы, как устроиться?; Работа в КФС: вакансии, отзывы, условия; Работа в Бургер Кинг: вакансии, отзывы, условия; Достависта работа курьером: условия, зарплата, график и отзывы; Деливери Клаб работа курьером: зарплата, условия и график.

Выходные данные

Домен rabota-vmcdonalds.ru был зарегистрирован 28 июля 2019 года в зоне .ru на

Private Person.^[1]

Есть форма для обратной связи.

В подвале страниц присутствует надпись «©2020».

Рейтинги

На сайте присутствует счетчик от Яндекс.Метрика.

Сайт имеет показатель ИКС (бывший тематический индекс цитирования сайта от Яндекса), равный 10.^[2]

Согласно рейтингу от Alexa Rank, у сайта 4,289,388-е место в мире по посещаемости (по состоянию на 1 сентября 2020 года).^[3]

Разное

Сайт доступен по HTTPS.

Примечания

↑ В шаблон вносятся сайты, не попавшие в другие шаблоны

Данная статья — часть каталога сайтов, ведущегося в Викиреальности. На подобные статьи не распространяется ряд правил основного пространства, каталог может включать статьи, размещенные в порядке рекламы.

Франшиза Макдональдс цена в России.

Описание и условия покупки McDonald’s

Торговая марка «Макдональдс», занимающаяся общественным питанием, позиционирует себя как предприятие быстрого питания всех членов семьи любого достатка стандартизированной пищей, не требующей посуды, и фирменным качеством сервиса.

На данный момент сеть насчитывает более 31 000 заведений быстрого питания в 119 странах мира. Корпорация получает прибыль не только как инвестор в недвижимость под свое заведение, но и как оператор ресторана, и франчайзер. Во владении империи находятся не более 15% всех ресторанов знаменитой сети общепита, а остальными 85% руководят совместные франчайзинговые партнеры.

Открывая свой бизнес, вы в первую очередь рассчитываете бюджеты на начальные вложения. Если вы располагаете достаточно значительным бюджетом, то отличным вариантом бизнеса в области общественного питания станет франшиза Макдональдс!

Это одно из самых знаменитых кафе быстрого питания, основным способом распространения которых является франшиза. Став участником сети заведений фаст-фута, вы получите возможность открыть кафе под известным на весь мир брендом. Это обеспечит вам стабильный доход с самого момента открытия заведения, а так же постоянный приток клиентов независимо от конкуренции.

Компания №1 во франчайзинговом списке

Франчайзинг как один из важных факторов сделал «Макдональдс» компанией №1 в мире. В списке двухсот лучших франшиз франчайзинг Times Maqazine McDonald’s занимает первое место. Датой образования франчайзинговой сети американского символа фастфуда считают 1955 год. Франчайзи – ОАО с 885 служащими. В США по франшизе «Макдональдс» работают более 80% ресторанов сети, в Европе – примерно 50%. Стратегия компании направлена на открытие своих заведений везде, где в них нуждаются клиенты.

В России первый ресторан «Макдональдса» появился в 1990 г. в Москве на Пушкинской площади. Первое время после открытия очереди у нового заведения общепита были километровые.

Уже через 20 лет в России насчитывали 245 ресторанов быстрого питания с узнаваемой буквой «М» на вывеске, но и сегодня ресторан «Макдональдс» на Пушкинской – самое популярное по посещаемости заведение сети в мире. Процент российских клиентов по сравнению с остальными странами достаточно высокий. По последним данным в России насчитывают 314 предприятий знаменитой сети в 85 городах, и постоянно открываются новые.

Франшиза «Макдональдс»: основные условия

Франчайзинг уже много лет является основной моделью развития крупных корпораций, занимающихся общественным питанием. Что касается «Макдональдса» в России, то ситуация существенно отличается от других стран, и 20 лет компания открывала свои рестораны, минуя этот вид партнерства с местным бизнесом.

• начальный капитал – $ 950 тыс. – $ 1,8 млн.;
• роялти (ежемесячные отчисления) – 12,5%+;
• длительность договора франшизы – 20 лет с возможностью возобновления;
• стоимость франшизы «Макдональдс» – $ 45 000;
• срок окупаемости — 1 год;
• обучение – выездные тренинги на 1 неделю каждые три месяца;
• локальное обучение – 12 — 24 месяца;
• поддержка: новости, встречи, бесплатная телефонная линия, интернет, информация об открытии, безопасность, система оценки, реклама (телевизионная, наружная, региональная ), маркетинговая поддержка.

Несмотря на несовершенство законодательства, не позволяющего юридически зафиксировать все условия, которые сеть диктует партнерам, совсем недавно появилась возможность купить франшизу «Макдональдс» в России. Цена ее довольно высока, зависит от многих факторов, например, города, где планируется открытие ресторана, и находится в пределах 500 тысяч – 1, 2 миллиона долларов

Возможность купить франшизу Макдоналдс в России была не всегда. Раньше по франшизе вы могли открыть лишь ресторан конкурирующего бренда с перспективами к активному развитию.

Именно поэтому сегодня вы можете стать участником всемирной сети. Однако существуют и ограничения, по которым франчайзеры отбирают новых партнеров. Главным образом вы должны обладать сильными лидерскими качествами, а так же опытом в успешном ведении бизнеса. В своем деле бизнесмен должен зарекомендовать себя, как талантливый управленец и проницательный финансист.

Основными особенностями этого бизнеса можно назвать следующие:

• Франчайзи лично обязуется принимать участие во всех процессах своего заведения, начиная с управленческих решений, и заканчивая приготовлением пищи. Это необходимо для стабильного качественного уровня в предоставлдении всех услуг клиенту.
• Все франчайзи принимают участие в благотворительной деятельности сети McDonalds. Сюда входит участие в таких общесетевых программах, как поддержка местных юношеских футбольных команд, помощь детям-инвалидам и многое другое.
• Условия покупки бизнеса по франшизе предоставляют вам удобный способ выплат. Первым взносом будет всего 25% от общей стоимости, а обучение аспектам ведения бизнеса оплачивается полностью на момент начала занятий, и полностью возмещается по окончанию обучения.

Узнать больше об этом необычном и интересном бизнесе вы сможете на дне открытых дверей, который проводится во всех отделениях сети ресторанов. Такие мероприятия посещают представители компании, которые с радостью поделятся с вами самой подробной и актуальной информацией.

В сети ресторанов быстрого питания Макдональдс вам предоставляют самые широкие перспективы развития. Это относится не только к самому заведению, но и личным качествам франчайзи как бизнесмена, управленца и личности. Каждый новый владелец франшизы принимает активное участие в событиях всей большой семьи.

Отныне предприниматели с солидными активами могут подавать компании свои предложения о сотрудничестве . Детали и условия франшизы «Макдональдс», в частности, приобретения ее в конкретном регионе, например, Санкт-Петербурге можно узнать на официальном сайте у менеджера компании, рассмотрим общие

Особенности партнерства «Макдональдс» в России

Скромному ресторатору из провинциального городка вряд ли реально открыть золотую жилу под двумя золотыми арками на вывеске. Значительные средства нужны не только для приобретения франшизы, но и для обустройства помещения, закупки оборудования и продуктов, обучение персонала. К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге партнером «Макдональдса» стала солидная компания «Развитие РОСТ», открывающая рестораны быстрого питания на железнодорожных и аэровокзалах.

Финансовые затраты

Кроме стоимости франшизы «Макдональдс», в России есть еще и дополнительные финансовые требования для потенциальных партнеров . Для получения рассрочки необходимо иметь начальный взнос: при покупке нового ресторана он составляет 40% от общей стоимости, приобретение уже существующего ресторана ограничивается взносом 25% общей стоимости.

Причем авансовый платеж из заимствованных средств не рассматривается, только собственные финансы – наличные, облигации, долговые обязательства, доля в бизнесе, недвижимость (кроме той, где проживает партнер), ценные бумаги. На оставшуюся сумму можно оформить кредит или рассрочку на срок до 7 лет. Сам франчайзер кредиты не выдает, хотя и отличается самыми низкими в бизнесе процентами.

Чтобы открыть франшизу, в качестве аванса нужно не менее $ 300 000 собственных средств. Компания поощряет лиц с финансовыми возможностями, подготовленными к покупке дополнительных предприятий – сети ресторанов.

• Достаточный опыт. Предприниматель должен продемонстрировать опыт успешного управления несколькими предприятиями.
• Быстрый рост. Компанию интересуют лица, способные быстро развиваться с «Макдональдс».
• Бизнес-план. Способность его разрабатывать и внедрять.
• Грамотное управление финансами. Опыт личного управления операционной деятельностью ресторанного бизнеса.
• Обучение. Готовность пройти обучение, чтобы овладеть всеми тонкостями ресторанного бизнеса с «Макдональдс».
• Знание своего клиента – возможность эффективно управлять сотрудниками, мотивировать их и обеспечить стандарты обслуживания.
• Идеальная кредитная история Если приходилось работать с банками в плане кредитов, репутация должна быть безупречной.

Текущие сборы в Макдональдс

На сегодняшний день в договоре прописываются размеры ежемесячных отчислений компании в течение срока действия франшизы:

Стоимость услуги – ежемесячная плата, основанная на эффективности продаж ресторана – сервисное вознаграждение за использование системы. На сегодняшний день эта сумма составляет 4% от ежемесячного объема продаж.

Рента – ежемесячная арендная плата или процент прибыльности продаж арендной платы, которая представляет % от ежемесячных продаж – от 10 до 15%. Как правило, «Макдональдс» – владелец имущества, но выступает и в роли арендодателя.

Вклад в затраты на рекламу – 4,5% от прибыли.

После успешного обучения компания предоставляет будущему партнеру список продающихся ресторанов, устраивающих компанию и руководство. По завершении сделки компания должна одобрить передачу франшизы продавцом покупателю.

Должен участвовать франчайзи и во всех благотворительных программах, которые проводит компания.

Компания «Макдональдс» также рассматривает предложения по приобретению и долгосрочной аренде земельных участков для строительства своих ресторанов. Нежилые помещения, пригодные для размещения в них предприятий общественного питания, также входят в сферу интересов компании.

Условия, предлагаемые компанией

Эксплуатация построенных или реконструированных помещений в соответствии с требованиями компании и выплатой собственнику арендной платы.

Гарантия оплаты брокерских услуг индивидуальным брокерам и компаниям в случае подписания договора аренды или купли-продажи.

Предлагаемая площадь должна находиться в фасадной части помещения, выходящего на центральные улицы и магистрали, пересечения жилых, транспортных и пешеходных потоков, станции метро. Есть вариант и для торгово-развлекательных центров, предпочтительнее угловые помещения.

«Макдоналдс» закрывает рестораны в России и переходит на доставку

27 Марта 2020 г.

McDonald’s впервые за тридцать лет работы в России закрывает рестораны и переходит на бесконтактное обслуживание.

McDonald’s впервые за тридцать лет работы в России закрывает рестораны и переходит на бесконтактное обслуживание на период введения в стране нерабочей недели с 28 марта по 5 апреля 2020 года. Залы с посадочными местами для клиентов будут закрыты, но сеть продолжит функционировать на доставку и бесконтактную выдачу заказов, пишут «Ведомости». 

Официально известно, что закрытие коснется всех ресторанов «Макдоналдс» в Москве и Московской области, а также регионах, которые выпустят соответствующие рекомендации по приостановке деятельности всех ресторанов. Ранее стало известно, что аналогичные московским меры против распространения вируса Covid-19 уже приняты в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани и других крупных городах.

В McDonald’s заказы будут выдаваться на стойках по номеру, который клиенты будут получать в терминале. При этом сотрудники будут находиться не менее чем в метре от клиентов, чтобы обеспечить бесконтактную выдачу. Оплата заказов будет приниматься безналичными и бесконтактными способами. 

Обслуживание не будет приостановлено на «МакАвто» и в службе «МакДоставка». При этом контроль за курьерами будет усилен: у каждого сотрудника будет проверяться температура тела, а специальный стикер с ее значением будет наклеиваться на пакет с заказом. На сегодняшний день в России работает 737 ресторанов McDonald’s, а общее число сотрудников превышает 60 000 человек. В странах Западной Европы McDonald’s временно закрыл все рестораны, в то время как в США предприятия быстрого питания продолжают работать в ограниченном формате, без посадочных мест.

Подписывайтесь на email-рассылку Моллы, каналы в Facebook, Telegram и Дзен.
Источник: Моллы. Ru. Фото: Arseniy Krasnevsky.

Работа в Финляндии для русских и граждан СНГ: вакансии 2021

Финляндия не создает ощущения чужой страны. Здесь живет много русских (вторые после эстонцев), а популярность русского языка настолько высока, что правительство уже задумывается о том, чтобы ввести его для изучения в школе в качестве второго иностранного. Положительным моментом становится и то, что местные жители с каждым годом все благосклоннее относятся к иммигрантам. Население страны растет преимущественно за счет приезжих: граждан, пребывающих в Финляндию из других государств, в два раза больше тех, кто отсюда уезжает.

А нужны ли мы в Финляндии?

В прошлом году финский вид на жительство получило 2772 жителя России. Помимо высокого уровня жизни, безопасности и социальной защищенности, приветливости местных жителей и близости к родной стране переезд сюда привлекает еще и широким спектром вакансий, а также возможностью официально устроиться на работу без серьезных сложностей.

Причем для трудоустройства совсем не обязательно знать финский язык – во многих случаях достаточно английского (особенно в IT-сфере). А если повезет – можно найти работу и с русскоязычным начальством. Тем более что, по словам директора института миграции, количество русскоговорящих жителей в стране неуклонно растет: прогнозируется, что к 2050 году их число сравняется со шведскоговорящими финнами и будет на уровне 250000 человек.

Одна из наиболее острых проблем в стране Суоми – старение населения.

С 2000 года количество трудоспособных финнов в возрасте 15-64 лет сократилось на 2,5%. Квалифицированные работники все чаще уезжают в другие страны Европы, где будут получать более высокую оплату по востребованным специальностям. А физический труд среди местных не так популярен. Потому на сайтах вакансий – множество предложений в сфере строительства, перевозок, сбора и сортировки овощей/фруктов, ухода за детьми и пожилыми людьми, ресторанно-гостиничного и торгового бизнеса.

Если вы – медик, программист, инженер, химик, педагог, экономист, можете смело рассчитывать на востребованность в Финляндии. Не стоит снимать со счетов эту страну, если вы не боитесь физического труда и готовы работать на заводе, ферме, автомастерской или стройплощадке. То есть если постараться – найти работу здесь может каждый. Хотите попробовать? Тогда давайте разбираться детальнее.

Читайте также: Сколько стоит жить в Финляндии?

Как найти работу в Финляндии иностранцу?

1. Сайты для поиска работы с вакансиями

Прежде всего, обратите внимание на официальные ресурсы:

• Портал Министерства занятости и экономики Финляндии. Здесь содержится много полезной информации касательно трудоустройства, есть адреса всех центров занятости в стране, а на отдельной странице можно подобрать вакансии по интересующей специальности. Здесь вы найдете самый полный список предложений от местных предприятий, информацию по стажировкам и курсам. Действует русскоязычная служба по консультации тех, кто намеревается переехать в страну.
• Сайт Евросоюза. Здесь предоставлено множество информации о трудоустройстве, а также о других аспектах жизни в Европе.
• Сайт управления охраной труда. Здесь можно найти полезные статьи о тонкостях трудоустройства: составление договора, размеры и выплаты зарплат, условия работы в зависимости от специальности и т.д.

Для самостоятельного поиска работы в интернете используйте следующие ресурсы.

Сайты на русском языке:

Сайты на английском языке:

Сайты на финском языке:

Специализированные сайты для поиска работы:

• MLL – сайт для тех, кто хочет найти работу няни в стране.
• Boyden – работа для руководителей.
• Barona – поиск работы в технических областях: IT, строительство, промышленность, логистика; есть также медицинские вакансии.

2. Агентства

Если с финским языком у вас не сложилось, или не хватает времени на самостоятельный поиск, или вы хотите впервые посетить страну, чтобы поискать подходящую работу – обращайтесь в кадровое агентство. Специалисты не только подбирают список вакансий, соответствующий вашим запросам, но и берут на себя все заботы по общению с нанимателем, оформлению документов, рассказывают об особенностях местного рынка. Но учтите, что заплатить за подобные услуги придется в районе €150-300 (без учета визового сбора и дороги).

При выборе кадрового агентства не забудьте проверить наличие налогового регистрационного номера – без него легально работать в странах Евросоюза невозможно. Среди проверенных компаний – VPS, Aaresaari (для специалистов с высшим образованием).

3. Стажировка

Финляндия обеспечивает неплохие возможности студентам, особенно в сфере экологии, программирования, туризма, изучения финского и английского языков. Чтобы попасть на одну из программ, вы должны соответствовать следующим требованиям:

• возраст – от 18 лет;
• минимум – второй курс университета;
• знание английского, финского или шведского языков.

Список университетов, которые участвуют в таких программах, можно посмотреть на сайте Study In Finland. Руководит большинством стажировок CIMO и отвечает за распределение стипендий Финский центр международной мобильности.

Можно попасть на оплачиваемую стажировку и на предприятия страны. В среднем при 40-часовой рабочей неделе вы будете получать €1000.

4. Самостоятельное обращение

Помимо всех перечисленных выше способов используйте социальные сети, специализированные форумы, заглядывайте на сайты финских компаний. Неплохо съездить в страну самостоятельно и заглянуть в местные газеты, пообщаться со знакомыми, которые здесь уже живут, помониторить объявления о работе на улицах и в финских учреждениях (как правило, вывешиваются на первом этаже на специальной доске, также можно обратиться в отдел кадров).

Если вы знаете на базовом уровне финский язык и интересуетесь сезонной работой, можете обратиться к работодателю напрямую:

• Хозяйство по выращиванию ягод в Hämeenkoski (Asikkalantie, 822). Электронная почта: [email protected]. Заявки принимаются до 30 июня.
• Ферма под Контиолахти (Kuusijärventie 161, Eno). Заявки принимаются по почте: [email protected].
• Хозяйство, расположенное рядом с Йоэнсуу (Oravisalontie 815, Oravisalo). Чтобы узнать подробнее о работе, пишите на [email protected].
• Ягодная плантация рядом с Турку (21570 Sauvo). Заявки можно подавать до 30 апреля по электронной почте [email protected].

Требования к иностранному работнику

В Финляндии есть список краткосрочных профессий, для которых ВНЖ не требуется – достаточно иметь трудовой договор и визу сроком до 90 дней пребывания в стране. Сюда относятся преподаватели, переводчики, спортсмены, тренеры и судьи, художники, сборщики и сортировщики урожая, моряки, научные сотрудники, организаторы туров.

• ВНЖ с разрешением на работу

  Граждане, не являющиеся членами ЕС, должны заранее найти работодателя и получить разрешение от властей страны. Заявка подается в посольство Финляндии либо финскую полицию. С помощью разрешения вы сможете работать в определенной сфере: то есть если потеряете место в принявшей вас компании, сможете устроиться в другую, но по той же специальности.

• Финский язык

  Необходимый пункт для поиска высококвалифицированной работы. Исключением являются, разве что, программисты, для которых во многих случаях достаточно хорошего знания английского языка.

  Нередко финские власти организуют для иностранцев 6-месячные языковые курсы, чтобы ускорить адаптацию и освоить язык на среднем уровне.

  Но работу, связанную с физическим трудом (на завод, сбор урожая, стройку) можно устроиться с минимальным знанием английского/финского, а иногда и этого не требуется. К примеру, когда в качестве нанимателя выступает выходец из бывшего «союза».

• Подтверждение квалификации

  В зависимости от специальности данная процедура может быть относительно простой или более длительной. К примеру, медикам требуется подтверждать диплом: перевести все документы на финский язык, отправить на утверждение, получить уведомление с дальнейшими инструкциями и, возможно, пройти квалификационный экзамен.

  Перечень профессий, по которым требуется подтверждение диплома, а также ответственных за этот процесс организаций можно найти на сайте Национального совета Финляндии по вопросам образования.

Согласно трудовому кодексу страны, рабочий день длится не более 8 часов, а сверхурочное время оплачивается по двойному тарифу. Если вы отработали на предприятии больше года, вам положен отпуск, во время которого вы получаете зарплату с надбавкой в 50%.

Получение визы

Чтобы работать в Финляндии на постоянной основе, требуется особый вид на жительство. Отсутствие такового или решение остаться в стране по обычной визе влечет за собой не только депортацию, но и запрет на въезд в страны Евросоюза в течение 10 лет.

Финский ВНЖ с правом на работу

Это пластиковая карта, на которой размещена фотография и биометрические данные. Это – одновременно и рабочая виза, и разрешение на работу, которая имеет пометку TTOL и перечень профессий, по которым может трудиться ее владелец.

Чтобы получить ВНЖ, нужно обратиться в посольство Финляндии в своей стране и заполнить заявку на сайте Финской иммиграционной службы.

Подавать потребуется следующий список документов:

• Форма от работодателя TEM054 с заполненными данными и подписью. Здесь указывается, сколько действует трудовой контракт, должность размер заработной платы и прочие важные особенности касательно найма.
• Загранпаспорт и копия страниц национального паспорта.
• 2 фотографии 36х47 мм.
• Полис медицинского страхования.
• Квитанция об оплате пошлины (€540).

После получения заявки все бумаги передаются в Департамент по вопросам трудоустройства и экономического развития, который решает, приглашать или нет соискателя в страну. Если решение положительное, документы передают в иммиграционную службу.

Весь процесс длится 3-4 месяца. Вы получаете заказное письмо с итоговым решением и можете забрать карту ВНЖ в финском посольстве. Первоначальный срок действия – 1 год. После разрешение можно продлить или заменить на безлимитное, которое заканчивается только в случае смены загранпаспорта. После того, как иностранец 4 года живет и работает в Финляндии, он может подать документы на ПМЖ.

Виза для сезонных работников

Если вы планируете отправиться в страну на сбор урожая сроком до трех месяцев, задача упрощается – потребуется въездная виза с отметкой Seasonal work F1. Самое сложное в ее получении – приглашение от работодателя. В остальном потребуется только заявление с просьбой о выдаче визы, фотографии, загранпаспорт, страховка и квитанция об оплате пошлины (€35).

Документы предоставляются в посольство лично. Рекомендуем собрать и подать все бумаги заранее (максимум – за 3 месяца до планируемого отъезда). Так вы не потеряете время на долгие очереди, которые образуются в финском посольстве в преддверии сезона сельхозработ.

Голубая карта Евросоюза

Действует только для высококвалифицированных работников. Чтобы рассчитывать на получение голубой карты, требуется:

• Диплом об окончании университета, попадающего в список признанного в ЕС.
• Контракт с финским работодателем (минимум на 1 год).
• Гарантированная заработная плата от €4809 в месяц (до вычета налогов).

Если вы можете выполнить все три условия, предоставьте в посольство Финляндии следующие документы: анкета-заявка, заполненная по форме OLE_TY2, диплом о высшем образовании, подписанный трудовой договор, загранпаспорт и фотографии. Плата за рассмотрение документов – около €400. Срок принятия решения – 3 месяца, а срок действия – до двух лет.

Преимущества Голубой карты – не только официальное трудоустройство и легальное проживание в стране, но и возможность перевезти в Финляндию родственников по упрощенным правилам, обеспечив себе и семье такое же социальное обеспечение, как и местные жители. Также вы получаете право без визы перемещаться по территории Евросоюза.

Востребованные вакансии и специальности

К концу 2017 года на финском рынка труда было открыто порядка 34300 вакансий, большинство из которых – на производстве. На юге страны предложений больше, на востоке – заметно меньше. В крупных городах, вроде Хельсинки, работу найти проще, зарплаты там выше, но и расходы – существеннее.

Читайте также: Сколько стоит жить в Финляндии?

Предпочтение на рынке труда, как и во многих европейских странах, отдается высококвалифицированным специалистам:

• Медицинские работники.
• Педагоги.
• Специалисты по бухучету, экономисты.
• IT-работники.
• Инженеры.
• Химики.
• Экологи.
• Специалисты-энергетики.

Если пролистать сайты вакансий, можно заметить немало предложений и по специальностям, не требующим высшего образования. Помимо людей, которые будут заниматься сборкой и сортировкой урожая, в Финляндии постоянно требуются строители, монтажники, каменщики, подсобные рабочие, няни и сиделки, водители, официанты, продавцы, электрики. Но для всех вакансий, касающихся социальной сферы, необходимо знания финского языка.

Зарплаты в Финляндии

В стране нет фиксированной минимальной зарплаты – данная сумма регулируется в каждом регионе отдельно посредством коллективного договора между профсоюзом и работодателем. Профсоюзы в стране играют большую роль: благодаря им местные работники защищены на всех уровнях: правила и нормы труда неуклонно соблюдаются. В среднем, минимальная зарплата варьируется в пределах €1800-2000 до вычета налогов в зависимости от конкретной специальности.

Официальная средняя зарплата в Финляндии в 2017 году составляла €3378 в месяц до налогооблажения.

После вычета налогов на руках у работника остается порядка €2500. Самые высокие зарплаты на уровне €4000 – в сфере информации и коммуникаций. Меньше всего зарабатывают те, кто трудится в области размещения и общественного питания (около €2300).

Даже в одном и том же направлении оплата труда может сильно разниться в зависимости от квалификации и места работы.

Средние зарплаты в Финляндии (за месяц, до вычета налогов):

• Программист – €3000-6500.
• Врач – €4000-15000.
• Медсестра – €2300-4000.
• Лаборант – €2800-3000.
• Инженер – €3700-12000.
• Няня, сиделка – €7-15 в час или €1500-3000 в месяц.
• Горничная, уборщица – €1500-3000.
• Строитель – €9-15 в час или €2000-3500 в месяц.
• Преподаватель, учитель – €2800-6000.
• Архитектор – €3000-8000.
• Электрик – €2000-5000.
• Охранник – €1500-3500.
• Продавец – €1500-3500 в зависимости от места работы и сферы продаж.
• Официант – около €2000.
• Сборщик урожая – €7-8 в час или €1800-2000 в месяц.

Доходы отличаются в зависимости от места проживания. К примеру, в Хельсинки вы будете получать на 15-20% больше среднего уровня.

Что касается временных рабочих (на производственной линии, помощники, строители, сборщики урожая), то здесь ставка варьируется в зависимости от опыта и объема работ. К примеру, электрики и монтажники получают в среднем €10-12 в час, опытные строители могут получать и €15-17 в час.

Но стоит учесть, что при такой работе с вас дополнительно взимают плату за питание (€5-7 в сутки) и за жилье (€3-5 в сутки). Иногда жилье предоставляется бесплатно, а часть продуктов обеспечивается фермой или организацией-нанимателем. В качестве временного дома не рассчитывайте на шикарные апартаменты – зачастую это что-то вроде общежития, где в комнате живет по несколько человек. Тем не менее, условия комфортные – в комнатах чисто, на этаже есть душ и туалет.

Посмотреть уровень зарплат по интересующим специальностям вы также можете на этом сайте.

Что касается налогов, то в Финляндии они существенные. Помимо подоходного с работника взимается муниципальный налог (16-23%), социальные взносы (до 2%) и церковный сбор (1-2%). Также уплачивается взнос в пенсионный фонд в размере 5,85%.

В целом, размер отчислений с финской зарплаты составляет 35-40%. Сезонные рабочие, которые проживают в стране менее 6 месяцев, платят фиксированную ставку подоходного налога в размере 35%.

Итак, вы всерьез задумываетесь о Финляндии? Если вы – специалист с высокой квалификацией, отбросьте все сомнения в сторону: немного усилий по адаптации документов – и приличная зарплата вам обеспечена. Не боитесь физического труда? Задумайтесь о сборе урожая, сфере строительства. Конечно, можно отправиться в Финляндию и для работы официантом или продавцом, но тогда, не откладывая в долгий ящик, приступайте к изучению финского языка. Страна Суоми предлагает массу возможностей – и при должных усилиях вы обязательно найдете здесь работу!

Читайте также: Выберите программу иммиграции по душе в любой стране мира!

Фотографии: Domenico Loia, Seemi Samuel, Tobias Tullius, Ivan Levchenko, rawpixel.com

Условия цитирования материалов Prian.ru

телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800

Макдональдс – международная сеть, занимающаяся производством и продажей быстрого питания. Обладает многочисленными ресторанами с разным уровнем обслуживания клиентов. Транснациональная компания предлагает несколько форм обслуживания, в том числе – доставку. Для удобства клиентов открыт контактный центр, сотрудники которого рассматривают широкий перечень вопросов. Причем отправить обращение можно несколькими вариантами. Работает электронная приемная и горячая линия. Принимаются вопросы, жалобы, предложения. Консультанты отвечают максимально оперативно, поскольку компания стремится предоставлять качественное обслуживание и своевременно решать проблемы посетителей.

Телефон горячей линии Макдоналдс

Компания открыла единую горячую линию, доступную жителям любых регионов страны. Дозвониться получится с любого сотового или проводного телефонного аппарата. Звонки принимаются по бесплатному номеру 8 800 707 44 99.

Кроме основного справочного центра открыты многочисленные региональные линии, позволяющие общаться с сотрудниками конкретного ресторана. Чтобы узнать номер, рекомендуется открыть приложение Яндекс-Карты и выполнить поиск по названию компании.

Телефон доставки Макдоналдс

Макдональдс предлагает удобную услугу – доставку продуктов на дом. Для совершения заказа наберите номер конкретного ресторана и поговорите с операторами. Узнать контактные данные можно вышеуказанным способом.

Важно! Доставка осуществляется в пределах определенных зон. Поэтому номера определенных заведений могут совпадать. Для просмотра расположения ближайших ресторанов воспользуйтесь интерактивной картой на сайте компании.

Телефон центрального офиса

Чтобы обратиться в центральное отделение, наберите номер +7(495) 755 66 00. Операторы помогут получить необходимые сведения, касающиеся деятельности сети быстрого питания. Звонки совершаются платно. Центральный офис не обладает бесплатным номером.

Горячая линия бухгалтерии

Бухгалтерия не обладает горячей линией. Поэтому сотрудники компании, столкнувшиеся с вопросами по начислению заработной платы, должны пользоваться общим контактным центром. Операторы проведут бесплатную консультацию и помогут решить проблему.

Служба поддержки сети Макдоналдс в России

Контактный центр компании Макдональдс постоянно развивается. Изначально существовала только горячая линия. Однако с развитием сетевых коммуникаций были созданы дополнительные способы общения. Теперь клиенты способны задавать вопросы несколькими способами:

1. Официальный сайт;
2. Приложение;
3. Электронная почта;
4. Соц. сети.

Если тема вашего обращения – неудовлетворительное качество заказанной еды или обслуживания, рекомендуется посетить раздел «Обратная связь», находящийся на сайте компании. Понадобится заполнить несколько строк – имя, фамилия, адрес почты. Также необходимо выбрать тему вопроса и напечатать текст сообщения. Обращения рассматриваются несколько часов. Ответ оператора приходит на адрес E-mail.
Сеть быстрого питания разработала мобильное приложение, позволяющее просматривать меню, узнавать новости и стоимость продукции. Пользователи программы способны переписываться с консультантами аналогичным образом. Необходимо заполнить форму и кликнуть «Отправить». Когда поступит ответ – появится соответствующее уведомление.

Среди дополнительных вариантов связи можно выделить отправку сообщения на почту компании [email protected]. Компания рассматривает сообщения, заполненные в свободной форме. Единственное условие – предоставление достоверной персональной информации. Целесообразно добавлять вложения, которые помогут специалистам решить интересующий вопрос быстрее.

Компания Макдональдс предлагает клиентам получать консультации через соц. сети. Открыто несколько официальных сообществ, через которые распространяются последние новости корпорации. Также публикуются скидки и самые выгодные предложения. В группах работают менеджеры, своевременно отвечающие на комментарии подписчиков.

Контакты по вопросам трудоустройства

Макдональдс предоставляет российским гражданам множество рабочих мест. Если обращение связано с трудоустройством – набирайте телефон +7(495) 755 66 33 (Москва). Дополнительным вариантом отправки резюме является использование официального сайта.

Откройте раздел «Работа в Макдональдс». Затем заполните небольшую анкету личными сведениями. Сервис запрашивает имя, фамилию, дату рождения, адрес проживания и другие данные. Также предоставьте дополнительную информацию. Щелкните «Отправить» и ожидайте приглашения на работу.

Помощь через приложение

Сеть ресторанов разработала мобильное приложение для своих постоянных посетителей. Посредством программы можно просматривать меню, последние новинки и самые выгодные предложения. Кроме того, доступна карта с расположением региональных отделений. Приложение устанавливается бесплатно на устройства Apple и Android.

Через программу реализовано оказание консультаций. Откройте страницу «Обратная связь» для написания сообщения. Выберете тему – предложение, жалоба, отзыв или вопрос. Затем напишите текст и кликните «Отправить». Специалисты технической поддержки своевременно рассматривают поступающие обращения. После получения ответа вам придет уведомление.

Как отправить жалобу или отзыв?

Если качество обслуживания или еды оказалось неудовлетворительным – составьте претензию. Компания бережет репутацию, поэтому оперативно решает конфликтные ситуации. Для удобства потребителей предусмотрено несколько вариантов связи:

• Горячая линия;
• Мобильное приложение;
• Сайт;
• Электронная почта.

Заполняя жалобу, обязательно указывайте адрес ресторана, имена персонала, дату совершения заказа. Приветствуется прикрепление дополнительных материалов, подтверждающих проблему. Можно пересылать видео-, аудио- или фотоматериалы. Все обращения регистрируются и рассматриваются сотрудниками поддержки.

Время работы

Контактный центр Макдональдс доступен круглосуточно.

Контакты

Официальный сайт: https://mcdonalds.ru/
Написать письмо: https://mcdonalds.ru/page/contacts/feedback

ООО «Макдоналдс» www.

mcdonalds.ru. Выбор карьеры

ООО «Макдоналдс» www.mcdonalds.ru

«Макдоналдс» в России – лидер на рынке быстрого питания, насчитывающий 314 предприятий в 85 городах, в которых ежедневно 30 тыс. сотрудников обслуживают более 1 млн посетителей. В ближайшее время компания планирует открыть еще около 40 предприятий быстрого питания, как в регионах своего присутствия, так и в других городах.

История создания компании. В 1940 г. братья Мак и Дик Макдоналды открыли на одной из самых оживленных магистралей калифорнийского городка Сан-Бернардино небольшую забегаловку. Точнее – заезжаловку. Еще точнее – обычный ресторанчик, где подавали куриные крылышки, барбекю, бутерброды, салаты. Братья вывели три аспекта будущего успеха. Первая составляющая успеха – это качество. Здесь даже не было спора – качество пищи должно быть высоким. Второе – это цены. Дик настаивал на их снижении и в конце концов сумел убедить брата: и так вполне умеренная стоимость гамбургера упала с 30 до 15 центов (кстати, повышена она была лишь в 1967 г.). Третье – это сервис. На его кардинальном пересмотре настаивал Мак. Само расположение ресторанчика диктовало новую концепцию обслуживания: водитель должен насытиться чуть ли не так же быстро, как его автомобиль – заправиться.

В результате братья решили ограничиться стандартным набором из наиболее популярных блюд: гамбургер, чизбургер, молоко, кофе и пирог. Чуть позже меню дополнили молочный коктейль и картофель фри. Вскоре Дик придумал слоган «Обслужены миллионы» (позже – «миллиарды»). По всей стране распространялась известность Макдоналдов.

Летним утром 1954 г. Альберт Крок – немолодой уже человек вполне заурядной внешности, но выдающихся – хотя еще и не реализованных – способностей пересек порог ресторана Макдоналдов. Увиденное потрясло его. Глядя на толпу посетителей с пакетами, набитыми гамбур герами, картошкой и стаканами с коктейлем, Крок понял: «Это сработает в любом месте Штатов! Везде». У него мгновенно созрел план быстрого, безграничного расширения сети, и он побежал искать владельцев ресторана.

2 марта 1955 г. Крок зарегистрировал франчайзинговую компанию McDonald’s System, Inc. Почти четверть ее дохода Крок обязался отдавать Макдоналдам. Через полтора месяца в городе Дес-Плейнс, штат Иллинойс, Рэй открыл первый филиал (впоследствии он был превращен в музей компании). Теперь он так и назывался – McDonald’s. К трем принципам братьев Макдоналдов Крок добавил четвертый – чистоту. В итоге получилась формула QSC & V – Качество, Сервис, Чистота и Цена (впоследствии ни один из топ-менеджеров, ни один из акционеров компании не решился ни добавить к ней что-либо, ни убавить).

Вскоре Крок предложил братьям продать ему все права на торговую марку McDonald’s. Макдоналды запросили единовременно 2,7 млн долл. наличными – 700 тыс. долл. на налоги и по 0,5 млн долл. на каждого плюс регулярные отчисления за использование одной из древнейших шотландских фамилий. Сделка была оформлена в 1961 г. Крок стал единоличным владельцем быстрорастущей сети ресто ранов.

В 1984 г. Эдом Ренси, президент McDonald’s USA, вручил Дику, изготовившему первый фирменный Макдоналдовский бутерброд, 50-миллиардный гамбургер. Торжества по случаю того знаменательного события омрачило лишь сообщение о смерти Рэя Крока. А последний из основателей компании – Дик Макдоналд – умер 14 июля 1998 г.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Каково это работать в McDonald’s во время пандемии COVID-19

---

62-летняя Бетти Дуглас была сотрудником McDonald’s в Сент-Луисе в течение 14 лет, работая на нескольких должностях, в том числе кассир и разносчик. Дуглас, как и многие работники McDonald’s, получает почасовую заработную плату и не имел доступа к оплачиваемому отпуску по болезни до пандемии COVID-19. (Около 75% американских работников общественного питания не получали отпуск по болезни до того, как поразил вирус.В ответ на кризис McDonald’s ввел отпуск по болезни для сотрудников корпоративных магазинов, на долю которых приходится примерно 5% его ресторанов. Работники франчайзинговых ресторанов, таких как Douglas, остаются относительно незащищенными. Закон о реагировании на коронавирус в первую очередь для семей (FFCRA), подписанный 18 марта, расширяет возможности отпуска по болезни для работников компаний с численностью менее 500 сотрудников при определенных обстоятельствах, например, если кто-то испытывает симптомы, похожие на коронавирус. Но многие операции по франшизе включают несколько ресторанов, в которых работает более 500 человек.В результате эти сотрудники могут не подпадать под действие положений об отпуске по болезни FFCRA. Дуглас, который участвовал в рабочем движении «Борьба за 15», продолжает чувствовать себя незащищенным на своей работе.

Я начал работать в McDonald’s 14 лет назад. Мои родители ушли из жизни, и мне пришлось выбирать между началом карьеры и заботой о них. Я выбрал заботиться о них: они заботились обо мне всю мою жизнь. Я подал заявку на множество вакансий, и McDonald’s был первым местом, где мне перезвонили, поэтому я согласился.Я проработал там так долго, что проработал почти в каждом отделе, но часто я занимаюсь кассой и прохожу через дорогу. Я не могу позволить себе потерять эту работу. Я кормилец своей семьи: у меня есть брат-инвалид и двое сыновей, один из которых страдает аутизмом.

Несколько месяцев назад у меня был сильный кашель, поэтому я пошел в медицинское учреждение, чтобы проверить его. В больнице мне дали ингалятор и сказали, что у меня бронхиальная инфекция. Потом снова получил. У меня было это дважды, подряд.Это было задолго до коронавируса, но это ставит меня в группу риска. Даже тогда у меня не было возможности взять отпуск с работы. После того, как врач сказал мне, что я болен, я был парализован страхом [перед] возвращением на работу. Но когда я сказал [своим начальникам], что мне нужен перерыв, они сказали, что это будет слишком долго, и мне потребуется слишком много времени, чтобы вылечиться. Они сказали, что отстранят меня еще на несколько дней без оплаты, если я не приду. На работе у меня были приступы кашля, и я не мог уйти. Оплачиваемого больничного листа нет.Если я не приду, мне не заплатят, и я не могу себе это позволить.

Бетти Дуглас [Фото: любезно предоставлено Fight за 15 долларов] Когда все было отключено, я остался на работе, потому что меня считают важным сотрудником. Я чувствовал себя ужасно. Я в группе риска, и я плохо себя чувствовал, но мне приходилось улыбаться и продолжать обслуживать клиентов. Мне нравится обслуживать клиентов, но с этим было трудно справиться. Нам выдали перчатки и дезинфицирующее средство для рук и сказали мыть руки, но масок нет.[Примечание редактора: McDonald’s заявила, что сейчас работает над рассылкой масок немедицинского уровня в рестораны.] И мы действительно не можем соблюдать правила социального дистанцирования: трудно стоять на расстоянии шести футов друг от друга, когда вы работаете в тесном контакте. Нам даже не платят дополнительно за те дополнительные риски, которые мы принимаем. Фактически, наши часы сокращаются. Так что нам все равно нужно идти на работу, но нам не платят столько, потому что мы работаем меньше часов. И мы управляем автопоездом, поэтому, если у кого-то из нас есть вирус, мы могли бы передать его клиентам.

Моему сыну 19 лет, поэтому мне не приходилось заниматься уходом за детьми. Но [мои дети] дома, поэтому они едят больше, и мне нужно постоянно ставить еду на стол. Так что я не могу бросить. У меня нет холодильника, потому что я не могу его себе позволить. Мы готовим еду и едим ее каждый день. У многих моих коллег есть проблемы, например, проблемы с уходом за детьми. Я также не получаю медицинских пособий, поэтому, если я заболею и мне придется лечь в больницу, у меня нет какой-либо медицинской страховки, которая могла бы покрыть меня. Я хожу к врачу только в том случае, если мне действительно нужно, если я плохо себя чувствую.Я не прикрыт, поэтому много времени ничего не могу сделать.

Я вышел во вторник с сотрудниками из 14 других филиалов McDonald’s. Другие [сотрудники McDonald’s] боятся бастовать, потому что думают, что потеряют работу, но я знаю, что имею право на забастовку. Я устал, потому что они не предлагали оплачиваемый отпуск по болезни, поэтому нам пришлось идти на работу, и вдобавок я должен был работать полный рабочий день, но они сократили мои часы до неполного рабочего дня.

Мне надоело. [McDonald’s] одна из крупнейших корпораций в мире, и они ни за что не выступают.Вот почему я считаю важным для нас иметь союз, чтобы мы могли торговаться. Если вы чего-то не стоите, вы ничего не стоите. Всем станет хуже, если мы ничего не скажем.

Еще из дневников ресторанов Fast Company:

Должностные инструкции McDonald’s для различных должностей

Должностные инструкции McDonald’s

Здесь вы найдете описания вакансий в McDonald’s. Изучите должностные инструкции для различных должностей McDonald’s, в том числе: члена экипажа, кассира, повара, начальника смены и начальника отдела.

Должностные инструкции в McDonald’s

Описание работы члена бригады McDonald’s

Должностная инструкция члена команды McDonald’s

Член экипажа работает на кухне, но также может работать перед рестораном и принимать заказы для клиентов. Члены экипажа также работают автопоездом. В обязанности члена команды McDonald’s входит:

• Приветствовать клиентов улыбкой
• Принимать точные заказы на еду
• Приготовить всю всемирно известную еду McDonald’s
• Партнерство с другими экипажами и менеджерами для достижения поставленных целей во время смены
• Чистота в ресторане
• Обеспечение хорошего снабжения товарами

Описание работы кассира McDonald’s

Кассир принимает заказы для клиентов, меняет клиентов, когда это необходимо, и помогает с киосками самостоятельного заказа. В обязанности кассира McDonald’s входит:

• Поддерживайте высокую скорость обслуживания, особенно в часы пик.
• Принимайте заказы от клиентов и вводите их выбор в компьютерные системы ресторана.
• Собирайте заказы на подносах или в мешках в зависимости от типа заказа.
• Обработка больших заказов на мероприятия

Описание работы повара McDonald’s

Повар McDonald’s работает на кухне и готовит заказы для клиентов. Конкретные задачи включают

• Готовит еду в часы пик на завтрак, обед и ужин.
• Следит за рецептами с большим вниманием к деталям.
• Всегда соблюдает принципы безопасности пищевых продуктов.
• Обменивается данными с кассирами и членами экипажа.

Сменный менеджер McDonald’s Описание работы

Менеджер смены обеспечивает руководство бригадой и другими руководителями во время смены, чтобы гарантировать клиентам высокое качество, обслуживание и чистоту.
Менеджеры смен выполняют различные задачи, в том числе

• Планирование для каждой смены
• Управление запасами
• Мониторинг производительности во время смены
• Принятие мер для обеспечения соответствия команды стандартам McDonald’s
• Мониторинг безопасности пищевых продуктов, безопасности и прибыльности
• Общение с менеджером следующей смены для помощи в подготовке ему / ей, чтобы тоже провести отличную смену.
• Руководители смен также могут нести ответственность за достижение целей во время своих смен и за помощь назначенным им отделам в достижении поставленных целей.
• Ежедневное обслуживание и чистота
• Менеджмент и обучение персонала
• Производство качественных продуктов питания
• Исключительное обслуживание клиентов

Описание должности менеджера отдела McDonald’s

Менеджеры возглавляют смены каждую неделю, чтобы клиенты получали быстрое, точное и дружелюбное обслуживание при каждом посещении. Но некоторые менеджеры также возглавляют отделы. В обязанности этих менеджеров может входить управление назначенными системами, такими как

• Обучение, безопасность пищевых продуктов
• Управление запасами
• Постановка целей
• Делегирование задач своим командам, последующие действия и отчеты о результатах их команде и другим менеджерам.

В обязанности менеджера отдела обслуживания гостей может входить обеспечение

• Бригада и менеджеры обеспечивают отличное обслуживание клиентов
• Рекламные акции проводятся хорошо,
• Сервисный персонал обучен процедурам обслуживания
• Зоны Front Counter McCafé и Drive-Thru организованы для наилучшего обслуживания.

В обязанности заведующего кухонным отделом может входить

• Убедившись, что ресторан доставляет клиентам еду отличного качества и быстро,
• Еда всегда безопасна, ее стоимость контролируется
• Кухонный персонал обучен производственным процедурам, включая новые элементы, которые добавляются в меню.

В обязанности менеджера отдела кадров может входить

• Убедиться, что ресторан нанимает квалифицированную команду
• Хорошо их обучает и составляет график для достижения целей по продажам ресторана и прибыли.
• В обязанности этого менеджера также может входить обеспечение того, чтобы команда хорошо начала работу в ресторане и чтобы они были признаны и мотивированы на протяжении всего своего времени, работая там.

См. Также:

Наем несовершеннолетних на работу в ваш McDonald’s? Знать правила

Наем молодых людей может быть выгодным для всех сторон. Но прежде чем франчайзи McDonald’s сделают какие-либо предложения о работе, вы должны полностью знать, как трудоустройство молодежи регулируется Законом о справедливых трудовых стандартах.Если работодатели не соблюдают эти обязательства, они могут быть привлечены к ответственности Министерством труда. И если судебное преследование будет успешным, DOL, вероятно, опубликует результаты как отрезвляющее напоминание всем работодателям о требованиях FLSA.

Недавние примеры

Например, франчайзи быстрого питания на Среднем Западе недавно был обвинен в многочисленных нарушениях трудового законодательства. Они разрешили нескольким десяткам сотрудников в возрасте до 16 лет работать посменно более трех часов в школьные дни.Несовершеннолетним рабочим было разрешено работать с определенным опасным оборудованием. К тому же компания не вела должным образом трудовые книжки сотрудников. Результат? Работодатель был оштрафован почти на 50 000 долларов.

В другом случае местные органы власти небольшого городка были оштрафованы за использование несовершеннолетних для выполнения опасных работ, в том числе езда в кузове грузовика и использование бензопил. Дело напоминает работодателям о «важности предотвращения участия сотрудников в возрасте до 18 лет на запрещенной работе», — заявили в отделе заработной платы и часов Департамента труда.

Несовершеннолетние

Существуют две возрастные группы для молодежных работников:

• 14- и 15-летние и
• подростков 16 и 17 лет.

К каждой скобке применяются разные правила. Несовершеннолетние, работающие в семейном бизнесе (при условии, что работа считается безопасной), освобождаются от этих правил. В противном случае, согласно FLSA, для работы детям должно быть не менее 14 лет.

Максимальное количество часов работы для 14-15-летних сотрудников на различных непроизводственных, не связанных с добычей полезных ископаемых, неопасных работах составляет:

• 40 часов в неделю, когда школа не работает,
• 8 часов в день, когда школа не работает,
• 3 часа в день во время занятий в школе и
• 18 часов в неделю во время занятий в школе.

Кроме того, после Дня труда и до 1 июня 14- и 15-летние не могут работать до 7:00 или после 19:00. В летние месяцы они могут работать до 21:00. Исключения делаются для определенных программ обучения работе и карьерного роста.

Рабочие в возрасте от 16 до 17 лет не имеют ограниченного рабочего времени. Однако, как и подросткам 14 и 15 лет, им не разрешается работать на опасных работах, таких как:

• Производство,
• Строительство,
• Помощь в работе с механическими механизмами или управление ими,
• Спасатели на озере, реке, берегу океана или в другой природной среде.

Другие примеры опасных работ: работа с использованием лестниц и строительных лесов, приготовление пищи, выпечка, погрузка или выгрузка товаров на грузовики, техническое обслуживание зданий и складские работы (кроме канцелярских).

На веб-сайте DOL представлен полный список работ, которые разрешено выполнять работникам в возрасте 14-15 лет. Важно обратиться к этому списку, прежде чем нанимать подростка в этой возрастной группе, потому что недопустимо нанимать этих работников на любую работу, которая не указана в утвержденном списке вакансий.

ПОДРОБНЕЕ: налоговая реформа в основном увеличивает возможности амортизации франчайзи McDonald’s

Разведка

Если молодые сотрудники участвуют в специальной программе опыта работы, они могут не подпадать под все обычные ограничения FLSA, включая количество часов, которые они могут работать в течение учебной недели.

Примером может служить программа «Опыт работы и исследование карьеры» для 14-15-летних. Государственные отделы образования могут обратиться к администратору заработной платы и часов Департамента труда с просьбой о создании таких программ.Их цель — «предоставить тщательно спланированную программу работы и исследования карьеры для студентов, которые могут извлечь выгоду из опыта, ориентированного на карьеру».

Работодатели также могут более гибко подходить к работе с 14–15-летними учениками, которые участвуют в утвержденной DOL программе рабочего обучения, ориентированной на академически ориентированных студентов. Отдельные школы могут подать заявление в DOL для утверждения этих программ.

6 практических советов

Вот шесть практических советов для франчайзи, предлагаемых опытными работодателями работников моложе 18 лет, составленных ресурсным центром веб-сайта DOL «Молодежные правила».

1. Цветовая кодировка. Жилеты разного цвета выдаются сотрудникам до 18 лет в одной сети круглосуточных магазинов. Таким образом, руководители будут знать, например, кому запрещено управлять электрической мясорезкой или чистить ее.
2. Отслеживание. Работодатель в сфере быстрого обслуживания, насчитывающий более 8000 молодых работников, разработал компьютеризированную систему отслеживания, чтобы гарантировать, что работникам младше 16 лет не будет назначено слишком много часов в течение школьных недель.
3. Карты полиса. Один супермаркет выдает подросткам ламинированную карманную «Карточку второстепенного полиса» в первый день работы. Карточка объясняет политику магазина и требования по соблюдению правил трудоустройства молодежи.
4. Обучение. Многие работодатели пошли на простой, но важный этап обучения всех своих руководителей требованиям FLSA. Не менее важны периодические повторные тренировки.
5. Предупреждающие наклейки. Некоторые работодатели размещают специальные предупреждающие наклейки на оборудовании, которое молодые работники не могут использовать или чистить по закону.
6. Самопроверка на соответствие. Некоторые компании проводят собственные проверки соответствия своих предприятий, чтобы убедиться, что они соблюдают все федеральные, государственные и местные правила трудоустройства молодежи.

Последние слова

Если вы готовы, найм подростков на определенные рабочие места принесет огромную взаимную выгоду. Франчайзи извлекают выгоду из их юношеского энтузиазма и энергии. И хотя молодой работник может сосредоточиться на том, чтобы заработать немного денег, каждый должен успешно войти в рабочий мир. Как и в случае с любой другой трудовой политикой, прежде чем решиться на решительный шаг, проверьте законы и постановления вашего штата и, возможно, даже местного правительства, касающиеся найма несовершеннолетних.

Concannon Miller предоставляет бухгалтерские, налоговые и консультационные услуги владельцу / операторам McDonald’s в течение 50 лет. Узнайте больше о наших услугах для франчайзи здесь или свяжитесь с нами по любым вопросам.

© 2019

Alexa, помогите мне устроиться на работу в McDonald’s

Alexa, какая сегодня погода?

Алекса, я хочу заказать пиццу.

Алекса, помогите мне устроиться на работу в Макдональдс.

Среда, 25 сентября 2019 г., McDonald’s Corp. разрешила соискателям запускать приложение с помощью голосовых … [+] команд на своих смартфонах с помощью Amazon Alexa или Google Assistant.(AP Photo / Wilfredo Lee, файл)

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПРЕССА

Обновление погоды кажется довольно простым для Alexa или Google Assistant. Заказывать пиццу или что-нибудь еще удобно. Почему бы не использовать умного помощника при приеме на работу? Компания McDonald’s воплотила эту идею в жизнь, когда развернула первый в мире процесс подачи заявления о приеме на работу, инициируемый голосом, — McDonald’s Apply Thru ^TM . Его цель заключалась в том, чтобы перенести процесс найма в современный мир с помощью технологий, которые упростили бы прием на работу и начало работы в McDonald’s.

Так начинается разговор. Просто скажите Алексе (или Google Ассистенту): «Алекса, помоги мне устроиться на работу в McDonald’s».

Алекса вежливо ответит: «Привет. В какой стране вы хотите работать? »

Вы говорите ей, и она говорит: «Добро пожаловать в McDonald’s Apply Thru ^TM . Чтобы продолжить рассмотрение заявки, нам нужно, чтобы вы указали свое имя и номер телефона. Ты согласен?»

Если вы ответите утвердительно, вас попросят указать ваше имя и номер телефона.Практически сразу вы получите текстовое сообщение от McDonald’s со словами: «Привет! McDonald’s Подайте заявку через ^TM здесь. Чтобы продолжить процесс в США, перейдите по этой ссылке ».

Нажав на ссылку, вы попадете на McHire, веб-сайт найма компании McDonald’s, где вы сможете продолжить действия по подаче заявления о приеме на работу. Процесс похож на Google Assistant. Независимо от того, с какого смарт-устройства вы начнете, конечный результат будет одинаковым. Довольно просто.

В настоящее время возможности Alexa и Google Assistant доступны в США, Канаде, Австралии, Франции, Германии, Ирландии, Италии, Испании и Великобритании. Вскоре появятся и другие страны.

«Мы должны продолжать вводить новшества и думать о творческих и, в данном случае, новаторских способах встречи с потенциальными соискателями на устройствах, которые они уже используют, например, Alexa», — сказал исполнительный вице-президент и главный специалист по персоналу McDonald’s Дэвид Фэрхерст. «Алекса обладает многими качествами, которые мы ищем в наших командах — дружелюбием, отзывчивостью и весельем. Я с нетерпением жду возможности упрощения нашего процесса подачи заявок с помощью Alexa ».

Есть спрос на хороших сотрудников. McDonald’s — это один из крупнейших работодателей в мире: корпоративные и франчайзинговые предприятия — это один из крупнейших работодателей в мире. В более чем 38 000 офисов в более чем 100 странах работают чуть менее 2 миллионов человек.При низком уровне безработицы работодатели прилагают все усилия, чтобы найти способы привлечь внимание потенциальных соискателей.

Вот почему McDonald’s придает такое большое значение возможностям. Его кампания «Сделано в McDonald’s» фокусируется на том, что происходит после приема на работу в McDonald’s. Хотя он поощряет соискателей присоединиться к ним, если они ищут первую работу, работу с неполной занятостью или даже карьеру на полную ставку в McDonald’s, он признает, что многие члены экипажа уйдут ради других возможностей, и гордится этим фактом.Миллионы членов экипажа использовали свою работу в McDonald’s как ступеньку к другой карьере. Кампания McDonald’s подчеркивает возможность обучения, которая дает сотрудникам навыки и опыт, необходимые для достижения успеха. Согласно опросу, проведенному в США, «128 401 член экипажа McDonald’s стали медсестрами, 489 302 человека — профессиональным преподавателем, а 2 403 460 человек — предпринимателем».

В этом современном мире, где компании конкурируют не только за бизнес, но и за хороших сотрудников, упрощение и удобство процесса приема на работу является хорошим шагом в привлечении потенциальных членов экипажа.Это разумный шаг со стороны McDonald’s не только потому, что программа Apply Thru ^TM является первой в своем роде, но и потому, что удобство является конкурентным преимуществом в бизнесе. Я уже говорил и писал об этом раньше, и моя последняя книга, The Convenience Revolution , полностью посвящена концепции удобства. Компании должны делать жизнь своих клиентов и сотрудников проще и удобнее, а опыт сотрудников начинается с процесса найма.

«Alexa упрощает жизнь, и мы очень рады видеть, как McDonald’s использует голосовую связь, чтобы создать более простой и удобный процесс подачи заявки на вакансию для клиентов», — сказал Стив Рабучин, вице-президент Alexa.«С помощью Apply Thru ^TM клиенты могут начать процесс приема на работу в ближайшем ресторане McDonald’s — все, что им нужно сделать, это попросить». Просите, и вы получите. Это не гарантия трудоустройства, но использование McDonald’s Apply Thru ^TM приближает пользователей на шаг к будущему.

Я работал в фастфуде. Позвольте мне рассказать вам о выгорании.

Если бы вам пришлось заставить крысу впасть в депрессию, как вы думаете, как бы вы это сделали?

(Хорошо, технически невозможно сделать крысу «подавленной» — ученый может спросить, как «создать модель депрессии» на крысах.На самом деле депрессия присуща только людям. Но лекарства, используемые для лечения депрессии у людей, разработаны и испытаны на грызунах.)

Итак, чтобы протестировать свой новый антидепрессант, вам нужен эффективный метод, который заставит множество крыс проявить ангедонию, то есть заставить их потерять интерес к вещам, которые им раньше нравились, например к сахару.

Как вы думаете, вы это сделаете?

Оказывается, травмировать их не нужно. Самый надежный протокол — «хронический легкий стресс.«Есть много способов сделать жизнь подопытных животных умеренно, но хронически невыносимой: пол клетки, где случайным образом поражают электрическим током; глубокий бассейн, в котором нет возможности отдохнуть или вылезти из него; в ту же клетку введен более сильный «злоумышленник». Один нейробиолог на самом деле назвал свой аппарат Ямой отчаяния.

Но все они вариации на одну и ту же тему: убрать всякую предсказуемость и контроль из жизни животного. Затем делайте заметки, поскольку они постепенно теряют интерес к жизни.

СМИ в основном обсуждают стресс на работе в контексте белых воротничков, образованных профессионалов. Мы не тратим столько времени и энергии на изучение стресса, связанного с неквалифицированной и низкооплачиваемой работой в сфере обслуживания, даже несмотря на то, что работу, которую на самом деле выполняет большинство американцев, можно принять за ямы отчаяния.

Возможно, это связано с тем, что развитие технологий облегчает жизнь лидерам рынка труда — квалифицированным, образованным работникам с достойной зарплатой и льготами.Часто упускается из виду, как те же технологические достижения позволили контролировать и контролировать производительность неквалифицированных рабочих с точностью до секунды. Эти технологии также становятся все более мощными, и это делает жизнь многих людей неизбежно и хронически стрессовой.

Может быть трудно понять стресс от того, что кто-то постоянно оглядывается вам через плечо, если вам не приходилось в последнее время — или никогда не приходилось — работать на такой работе. По определению, это почти все, у кого есть власть в этой стране.

Даже бывший спикер Палаты представителей Пол Райан, который часто изображал то лето, которое он провел в «Макдоналдсе» в подростковом возрасте, «перекладывая гамбургеры», похоже, не понимает, что работать в фастфуде в 2019 году намного сложнее, чем в 1986 году.

Я тоже давно не работал в сфере обслуживания. Но мне было любопытно, особенно после того, как я в течение нескольких месяцев ехал в Uber для расследования фактов о том, что штатные водители могут рассчитывать на получение 90 000 долларов в год. Когда несколько месяцев спустя моя газета закрылась, я решил попробовать работать на трех работах, которые служат хорошими примерами того, как технологии будут использоваться на работе в будущем — на складе Amazon, в колл-центре и в McDonald’s — с смутная идея написать книгу о том, что изменилось.(Я использовал свое настоящее имя и историю работы при подаче заявления, и, тем не менее, был принят на работу.)

Даже после большого исследования я был шокирован тем, насколько более напряженной стала низкооплачиваемая работа за десять лет работы журналистом.

Хавьер Саррачина / Vox

Возьмем, к примеру, фастфуд, сектор, на долю которого пришлось огромная часть восстановления рабочих мест после рецессии. Это далеко не то неспешное время, которое подразумевается под «перекусыванием гамбургеров».Один из моих коллег сказал об этом лучше всего: «Быстрое питание — это интенсивно! И это напрягает! Ты всегда чувствуешь себя торопливым, ты испытываешь нехватку времени буквально восемь часов подряд, тебе никогда не разрешается иметь хоть один момент, чтобы просто расслабиться «.

Факторы, которые ученый удалил бы из жизни крысы, чтобы вызвать у нее депрессию — предсказуемость и контроль — это именно те вещи, которые были удалены из жизни рабочих во имя корпоративной гибкости и повышения производительности. Для многих низкооплачиваемых рабочих нет большего облегчения, чем для тех лабораторных крыс, отчаянно пытающихся держать голову над водой.

Во-первых, все хронометрируется и контролируется в цифровом виде, секунда за секундой. Если вы не успеваете, система известит об этом менеджера, и вы услышите об этом.

Когда я выполнял сервисные работы, мы по-прежнему в основном использовали бумажные табели учета рабочего времени; вы можете обратиться к менеджеру, если вы опоздали, или, может быть, задержитесь на несколько минут после смены, чтобы наверстать упущенное. На многих современных сервисных работах цифровая система хронометража автоматически наказывает вас за то, что вы отсчитываете время через минуту после начала вашей смены или после перерыва.После того, как меня дважды кричали за это в начале месяца, когда я работал в McDonald’s в центре Сан-Франциско, я начал подражать своим коллегам и стремиться приехать за 20 минут до своей смены на случай, если поезд в тот день ехал странно. Я начал возмущаться, сколько времени это отнимало, особенно если сравнивать это с тривиальной разницей с Макдональдсом, когда я приходил в 7:31, а не в 7:30. Я обратился в McDonald’s за комментариями и обновлю эту историю, когда получу ответ.

Компьютеры и алгоритмы также более серьезно влияют на то, как выглядит график рабочего. Системы планирования, используемые для укомплектования штатов большинства крупных розничных сетей и сетей быстрого питания, чрезвычайно хорошо умеют использовать прошлые данные о продажах для экстраполяции ожидаемых объемов бизнеса каждый час на предстоящей неделе. Затем магазины укомплектовываются персоналом в соответствии с прогнозируемым напряженным и медленным временем, а это означает, что графики рабочих часто совершенно разные от недели к неделе.

Чем свежее данные, тем точнее прогноз, поэтому многие работники фаст-фуда и розничной торговли не получают свое расписание раньше, чем за день или два до его начала.Из-за этого работники этих отраслей не могут планировать свою жизнь (или свой бюджет) более чем на несколько дней вперед.

Сотрудник McDonald’s принимает заказы от клиентов в Веро-Бич, Флорида. Джеффри Гринберг / Universal Images Group через Getty Images

Алгоритмическое планирование также приводит к странным вещам, таким как «закрытие» — последовательные смены закрываются поздно и открываются рано утром следующего дня, а между ними остается всего несколько часов для сна, — и неоплачиваемые квази-смены, когда ожидается, что рабочие будут работать. позвоните, если он загружен больше, чем предполагалось, или отправьте домой раньше, если он медленнее.

Технологии также сделали неукомплектованность кадрами наукой. В моем Макдональдсе мы всегда казались укомплектованными на таком уровне, который доводил до максимума страдания рабочих и клиентов , о чем свидетельствует постоянная линия и крики «Откройте еще один реестр!» Это не только навсегда бросило нас в заросли сорняков, но и означало, что клиенты часто были в плохом настроении к тому времени, когда приходили к нам.

Недоукомплектованность персоналом — широко распространенная тактика сокращения затрат на рабочую силу. Чтобы узнать, как выглядит фаст-фуд, ознакомьтесь с десятками жалоб Администрации по охране труда, поданных работниками McDonald’s в 2015 году на преднамеренную неукомплектованность штатов в магазинах в нескольких городах.Рабочие утверждают, что корпоративная система расписания неукомплектовывает магазины, а затем вынуждает основной состав бригады работать быстрее, чтобы восполнить это, что приводит к опасным условиям и травмам, подобным этим:

«Мои менеджеры заставляли меня работать быстрее, и, пытаясь удовлетворить их требования, я поскользнулся на мокром полу, зацепившись рукой за горячий гриль», — сказала одна из рабочих, Бриттни Берри, в заявлении, когда были поданы жалобы. . «Менеджеры сказали мне полить его горчицей».

Отвечая на документы OSHA, компания написала, что «McDonald’s и его независимые франчайзи стремятся обеспечить безопасные условия труда для сотрудников 14 000 McDonald’s Brand U.С. рестораны. Мы рассмотрим эти обвинения ».

В заявлении также упоминалась кампания «Борьба за 15 долларов», финансируемая Международным профсоюзом работников сферы обслуживания, которая участвовала в координации и публикации жалоб: «Важно отметить, что эти жалобы являются частью более широкой стратегии, организованной активистами, направленными наш бренд и предназначен для освещения в СМИ ». (Дела не решены.)

Согласно опросу, проведенному Национальным советом по безопасности и гигиене труда в 2015 году среди тысяч сотрудников фаст-фуда США, 79 процентов промышленных рабочих были сожжены на работе в предыдущем году — в большинстве случаев более одного раза.

Теперь сюда входит и я. Я работал над печально известным Днем сычуаньского соуса, который был неприятен для работников McDonald’s по всей стране. Нас ударили сильнее, чем я когда-либо видел, и, когда я торопливо проверял уровни кофе между заказами, ручка одной из кастрюль сломалась, я разрезал мой палец и вылил обжигающий кофе мне на штаны.

Больше всего на трех работах мне показалось стрессом из-за небольшого процента клиентов, которые по какой-либо причине будут кричать о том, что вы не поверите.В основном это было в колл-центре; в McDonald’s клиенты, как правило, были в лучшем настроении. Но лично крикуны также могут забрызгать вас медовой горчицей, что на самом деле произошло на третьей неделе моей работы.

Женщина, которую я теперь называю Горчицей, уже кричала на меня несколько минут, но я был так удивлен, когда она ударила меня в грудь контейнером с горчичным соусом с медом, что я инстинктивно крикнул в ответ: «Эй, пошли вы, леди! Что за хрень? » прежде чем выйти из ситуации.

За это меня записали.

Хавьер Саррачина / Vox

Если вам не приходилось делать это какое-то время, может показаться, что полностью покоряться клиентам не так уж важно. Но поверьте мне, постоянное подавление гордости и извинение перед необоснованными придурками сопряжены с определенными издержками. Политика «Клиент всегда прав» может быть полезна для бизнеса, но вредна для людей, физически и умственно.

Когда Пол Райан работал в McDonald’s в 80-х, он мог быть представителем в основном подросткового моря работников быстрого питания, и такое восприятие сохраняется и сегодня. Но в прошлый раз, когда Национальный проект закона о занятости был проверен, средний возраст работников быстрого питания был 29 лет, и более четверти работников содержали ребенка. Эти рабочие места — не только источник карманных денег подростков; на них пытаются выжить взрослые.

Низкооплачиваемые рабочие протестуют против требования повышения заработной платы в ресторане McDonald’s в Бостоне в 2015 году. Рик Фридман / Корбис через Getty Images

Средняя заработная плата человека, работающего на моей работе, составляет около 8 долларов в час — примерно половина того, что необходимо для содержания на плаву семьи с двумя работающими родителями и двумя детьми. (То есть каждый родитель должен будет работать , две работы в фастфуде.)

Американская культура полна остаточных образов парней со Среднего Запада, производящих автомобили и добывающих уголь, но, если процитировать превосходный заголовок из Chicago Tribune, в угольной промышленности занято меньше людей, чем в Арби. Это — современный рабочий класс — фастфуд, розничная торговля, складирование, доставка, колл-центры. Сервисные работники.

Всем, с кем я разговаривал в моем Макдональдсе, а также со многими другими работниками фастфуда, которых я опрашивал, бросали в них продукты. У меня сложилось впечатление, что я был странным из-за того, что Mustard Lady была моей первой. Их поразило почти все в магазине: завернутые гамбургеры, неупакованные гамбургеры, котлеты для гамбургеров, макнаггетсы, смузи, газированные напитки, салфетки, соломинки, соусы, картофель фри, яблочные пироги, рожки мороженого и даже полная чашка горячего кофе.

Почему так много людей решают мириться с этим? Потому что некоторые варианты на самом деле не являются выбором.

По моему опыту, большинство людей готовы пойти на огромные жертвы, чтобы их дети были в безопасности и были счастливы. В стране с изъеденной молью сетью социальной защиты, медицинским обслуживанием, связанным с занятостью, и небольшими различиями в качестве рабочих мест между работой в McDonald’s, Burger King или Walmart, корпорации давно поняли, что рабочие будут мириться практически со всем, если они означает сохранение своих рабочих мест.Эта точка опоры используется, чтобы привлечь все больше и больше сотрудников — даже, по иронии судьбы, возможность проводить время со своими семьями. Многие из моих коллег занимали положение, подобное О’Генри, и обеспечивали семьи, которые они едва могли видеть из-за своего рабочего графика.

Капитализм свободного рынка не придает отрицательной ценности тому, «насколько стрессу подвергаются работники». Это просто предполагает, что несчастные работники уйдут с работы ради лучшей, и все найдет естественный баланс. Но когда технологии, которые делают жизнь невыносимой, распространяются повсюду со скоростью глобализации , найти что-то лучшее уже не вариант.А система, в которой треть или более сотрудников подвергается хроническому стрессу, не является устойчивой.

Хронический стресс разрушит ваше тело, как выгорание разрушит арендованный автомобиль, за который кто-то платит. Это огромный фактор, стоящий за эпидемиями сердечных заболеваний, ожирения, аутоиммунных заболеваний, депрессии, беспокойства и злоупотребления наркотиками, от которых страдают развитые страны, — «болезней цивилизации».

И прямо сейчас корпорации типа — это , относящиеся к низкооплачиваемой рабочей силе как к арендованному автомобилю, за который кто-то платит.Потому что, хотя рабочие места в США стали более безопасными с точки зрения конечностей, застрявших в машинах, отдельные компании вряд ли будут нести ответственность за долгосрочные проблемы со здоровьем рабочих, связанные со стрессом. Они выгорают тела и умы миллионов американских рабочих, потому что либо рабочие, либо налогоплательщики будут платить по счетам.

Почему? Потому что «тяжелая работа» в качестве бесспорного морального блага является глубокой частью американской психики. Идея о наказании компании за то, что заставляет ее сотрудников работать слишком много, может показаться нелепой, если рабочая среда безопасна.Кроме того, на протяжении десятилетий «переворачивать гамбургеры» было условным обозначением легкой работы, поэтому может быть трудно связать это с постоянным мониторингом, нехваткой персонала и заработной платой ниже прожиточного минимума в современных услугах. Хронически стрессовая работа отличается от тяжелой работы. И это опасно.

Следует ли просить людей жертвовать своим физическим и психическим здоровьем — и своим жизненным опытом как чем-то иным, чем изнурительным, безнадежным трудом — ради выживания своих семей? Может ли нравственное общество попросить их сделать этот выбор?

Многие люди беззаботно советуют бедным продвигаться по пути к достоинству и самоуважению.Держу пари, что никто из них не был написан из-за естественной реакции на брызги горчицы, или что их график сокращен до 15 часов в неделю из-за того, что они взяли больничный день, или что их ругали за опоздание на одну минуту. Их мысленное представление о работе пришло из эпохи до интернета, и нам нужно перестать относиться к ним серьезно и начать прислушиваться к людям, находящимся на передовых рубежах современной низкооплачиваемой рабочей силы. Их очень легко найти.

В McDonald’s я спросил менеджера, который написал мне о том, что я потерял самообладание в Mustard Lady, бросал ли кто-нибудь в нее еду, и если да, то как она сохраняла это.Была ли … уловка?

Мой менеджер посмотрел на меня, как будто я ничего не заметил, и ответил, что , конечно, человек бросили в нее еду. «У вас есть семья, которую нужно поддерживать. Вы думаете о своей семье и уходите ».

Эмили Гендельсбергер — автор книги « На часах: что для меня сделала низкая заработная плата и как она сводит Америку с ума».

Работают в McDonald’s — businessnewsdaily.com

Что общего у актрисы Энди Макдауэлл, основателя Amazon Джеффа Безоса и комика Джея Лено? Все они когда-то работали в сети ресторанов быстрого питания McDonald’s.

Несмотря на изюминку, окружающую так называемые тупиковые рабочие места в ресторанах быстрого питания, работа в McDonald’s стала отправной точкой для многих успешных карьер.

Сотрудники https://www.businessnewsdaily.com узнают гораздо больше, чем просто переворачивать гамбургеры и работать во фритюрнице, — сказал Коди Титс, 32-летний ветеран McDonald’s и автор новой книги «Золотая возможность: начавшаяся замечательная карьера». в McDonald’s »(Cider Mill Press, 2012). Титс начала работать в McDonald’s, когда ей было 16 лет, и сегодня она отвечает за 800 ресторанов McDonald’s в качестве вице-президента и генерального директора компании в регионе Роки-Маунтин.Титс сказал, что есть много возможностей для изучения жизненных уроков, работая в тени золотых арок.

В книге Титс сказал, что с момента основания сети в 1955 году более 20 миллионов американцев заработали свою первую зарплату в качестве сотрудников McDonald’s. По словам Титса, каждый год это число увеличивается еще на 400 000 человек.

«Я была одной из них, когда начала свою карьеру в McDonald’s три десятилетия назад. Я осталась в компании, но меня всегда интересовало большинство молодых людей, которые остаются на год или меньше и продолжают карьеру в других областях», — она сказал.

Для своей книги Титс взяла интервью у 43 других ветеранов McDonald’s и попросила их рассказать, какие уроки они извлекли, работая в McDonald’s. Выявлено пять основных уроков:

Никакая задача не ниже вас.

«Всякий честный труд — это благородно», — сказал Титс. «В хорошо управляемом ресторане каждый член бригады должен взять на себя ответственность за свою работу, чтобы не спрашивать, когда кому-то нужна помощь или что-то нужно выполнить, даже если это мытье туалетов», — сказала она. .«Основатель McDonald’s Рэй Крок прославился тем, что заглянул в ресторан, подъехал [на] своем Кадиллаке, одет в деловой костюм и золотые часы, а затем попросил швабру, чтобы убрать пролитую горчицу», — сказал Титс.

Далее она описала, как второй игрок с низов Лос-Анджелеса Джерри Хейрстон-младший сказал, что его опыт работы в команде McDonald’s научил его ценности командной работы. Хейрстон сказал Титсу, что чувствовал давление, чтобы он не расслаблялся, потому что другие члены экипажа полагались на него.

Испытайте себя, чтобы овладеть новыми навыками.

«Независимо от того, насколько простая задача, вы должны гордиться тем, что вы делаете», — сказал Титс. «Когда Энди Макдауэлл работала в ресторане в Гаффни, Южная Каролина, она обнаружила, что умеет вести регистр и считать сдачи. Она стала настолько сознательно относиться к тому, чтобы делать все правильно каждый раз, что с тревогой подсчитывала изменения в своих снах, — сказал Титс.

Основатель Amazon Джефф Безос вспоминал, как гордился тем, что мог одной рукой разбить 300 яиц в миску.Как сказал Титс, каждая работа может научить вас чему-то о себе, даже если это просто то, что вам не нравится.

«Чаще люди открывают для себя новые сильные стороны», — сказал Титс. Она цитирует генерального директора McDonald’s в США Яна Филдса, который преодолел застенчивость, когда ей приходилось работать в регистратуре, обнаружив, что у нее есть дар заставлять людей чувствовать себя
. комфортный.

Катитесь с ударами.

По словам Титса, работа в McDonald’s или в любом другом быстроразвивающемся бизнесе учит сотрудников сохранять концентрацию под давлением.

«Майк Грайс — награжденный подполковник морской пехоты, чья первая настоящая работа за пределами семейного ранчо была в McDonald’s в Колорадо, — сказала она. — Во время обедов и ужинов экипажу приходилось работать вместе, чтобы все работало и клиенты были довольны. Тайм-аутов не было. Когда возникали сбои, команда не могла просто закрыть двери и устранить проблемы. То, что Грайс узнал о том, как эффективно принимать решения в условиях стресса, хорошо ему пригодилось во время его многочисленных командировок на Ближнем Востоке.«На любом предприятии всегда будет кризис, — сказал Тец. Успешные лидеры — это люди, которые могут решать проблемы, не паникуя и не создавая новых.

Учитесь на успехах других.

Титс взял интервью у ряда иммигрантов и представителей меньшинств, которые в конечном итоге открыли собственные франшизы McDonald’s.

«Все они сделали это, следуя примеру своих руководителей, менеджеров и владельцев ресторанов», — сказал Титс.

«Астронавт НАСА Лерой Чиао вспоминает, что был впечатлен тем, как все было хорошо организовано и как ресторан работал, как хорошо отлаженный механизм», — сказал Титс.Она добавила, что Цзяо оценил эти уроки после того, как стал инженером и пилотом.

Дрю Нипорент, успешный ресторатор из Нью-Йорка, владеющий рестораном Tribeca Grill с актером Робертом Де Ниро, по-прежнему использует уроки, полученные им во время работы в McDonald’s, даже когда он перешел в рестораны изысканной кухни, как обнаружил Титс.

«Как нынешний владелец ресторана, — сказал он, — увидеть McDonald’s в резюме соискателей было бы огромным плюсом».

Как обращаться с людьми.

По словам Титса, https://www.businessnewsdaily.com означает знать, что движет каждым человеком. Это означает, что «понять, что у каждого человека есть свои сильные и слабые стороны, и чтобы получить максимум от других, нужно использовать их сильные стороны», — сказала она. Во время учебы в колледже в McDonald’s, сказал, что большая часть его работы заключалась в поиске различных способов помочь каждому сотруднику добиться успеха.

Следите за новостями BusinessNewsDaily в Twitter BusinessNewsDaily @BNDarticles.Мы также на Facebook и Google+ .

Что я узнал за четыре года работы в McDonalds | Кейт Норки

С 18 до 22 я четыре года проработала в McDonalds. Все эти годы я работал как неполный, так и полный рабочий день, всегда не находя «лучшей» работы. Я никогда не продвигался по ступеням, никогда не был менеджером, никогда не добивался чего-либо значимого за время, проведенное там.

По сути, я был абсолютным стереотипом непослушного работника McDonald’s.Ленивый, глупый, безынициативный.

На протяжении многих лет я видел, как этот стереотип проявляется по-разному. Лица друзей моих родителей падали, когда я рассказывала им о том, что я сделала. Язвительные замечания: «У вас все еще работает в McDonalds?» Или «Я никогда не смогу работать в таком месте, как . «Поощрение от моих друзей:« Только не приходи сегодня на работу! »(Потому что это не настоящая работа).

И это повторилось в моем собственном сознании. Я был ужасным работником, слишком медлительным, неуклюжим и обиженным на свои обстоятельства.Я тихо решил, что слишком хорош для Макдональдса. Я постоянно оправдывался: «Это suuuuuch дерьмовая работа! Но мне нужны деньги, ха-ха-ха ». Я был хорошим учеником с книжной точки зрения, и мне нравились интеллектуальные разговоры. Я не был предназначен для этого бесполезного физического труда.

Не улучшилось. Более того, я не хотел улучшаться. Почему я должен стараться делать то, что ниже меня?

Но через несколько лет мое отношение начало меняться.

Я начал гордиться своей работой.

Я спросил себя, в чем разница между McDonalds и работой начального уровня, которую имеют другие студенты? Почему моя работа намного хуже других?

Это потому, что я работаю в большой корпорации? Нет, потому что в противном случае работа на складе или в Hannahs была бы столь же неудобной.

Или потому что компания неэтична? Глассоны и Джей-Джей используют рабский труд.

Может потому, что работаю в фастфуде? Но работа в Burger Fuel не так уж плоха.

Потому что это не интеллектуально? Нет, работа в розничной торговле и на ресепшене нормальная.

И тут я понял.

McDonalds — это работа для людей, которые больше ничего не умеют. Я заметил, что на большинство вакансий начального уровня не принимали людей, которые выглядели так, как люди, с которыми я работал.

В McDonalds были люди с ограниченными возможностями, люди с избыточным весом, люди с непривычной привлекательностью, люди, плохо говорящие по-английски, молодые подростки и представители многих рас. Эти люди составили костяк магазина. Их уважали как наших лучших работников.

Затем я смотрел в магазин вроде Glassons, Whitcoulls или Starbucks и большую часть времени видел людей, похожих на меня. Белый, лет двадцати, довольно привлекательный, стройный, говорит по-английски.

Это была предвзятость, которую я и мои окружающие применяли к моей работе. Я отвечаю критериям «хорошей» работы в магазине одежды. Люди с хорошим опытом не должны попадать в McDonalds вместе с теми, кто не смог бы добиться большего, если бы они попытались.

Если вы белая девушка чуть старше 20 лет, вас будут высмеивать за то, что вы работаете в McDonalds. Но я не думаю, что то же самое относится к инвалидам, женщинам-пасификам среднего возраста или иммигрантам. Их друзья не тихонько хихикают: «Когда ты получишь настоящую работу?» Потому что это та работа, которую мы ожидаем от них.

Макдональдс грязный и жирный. Но мое унижение, а также унижение моих друзей и моей семьи было не , потому что я готовил гамбургеры. Потому что я должен был быть лучше этого.Предполагалось, что он умнее, трудолюбивее и талантливее, чем люди, с которыми я работал. Я заслужил «хорошую» работу. У меня было завышенное самоощущение, связанное с тем, что я был привилегированным человеком.

Я понял, что такое отношение было намного грубее, чем разгребать картошку-фри. Потому что я не лучше, чем работник McDonalds.

Конечно, может у меня другие навыки. У меня нет мускулов, и я нервничаю под таким давлением. Я всегда буду лучше работать на рабочем месте, чем на работе.