Вирусная реклама это: Вирусный маркетинг — Википедия – примеры и виды — Ringostat Blog

Содержание

Вирусный маркетинг — Википедия

Ви́русный ма́ркетинг — общее название различных методов распространения рекламы, характеризующихся распространением в прогрессии, близкой к геометрической, где главным распространителем информации являются сами получатели информации, путём формирования содержания, способного привлечь новых получателей информации за счёт яркой, творческой, необычной идеи или с использованием естественного или доверительного послания.

  1. В «доинтернетовскую эпоху» использовались методы т. н. «сарафанного радио», через личные коммуникации, фокус-группы, рекламные акции в печати, на телевидении и т. д.
  2. Маркетинговая техника, использующая существующие социальные сети для повышения осведомлённости о бренде/товаре/услуге,
  3. Методические принципы, характерные для e-mail-маркетинга, которые основаны на поощрении индивида к передаче маркетингового сообщения другим лицам, потенциал для экспоненциального роста воздействия этого сообщения. Подобно вирусам, такие технологии используют любую благоприятную возможность для увеличения числа переданных сообщений. Продвижение при помощи вирусного контента может принимать самые различные формы — видео, фото, флеш-игры, звонок из видеоролика (WOW-call), даже просто текст (например, анекдоты).

Вследствие того, что у большинства населения наблюдается низкий уровень доверия к рекламе вообще, а тем более исходящей от компании-производителя, основной принцип вирусного маркетинга заключается в том, что человек, получающий информационное сообщение, должен быть уверен, что оно исходит от лица незаинтересованного, например, от знакомого, или незнакомого, но ни в коем случае не аффилированного к рекламной кампании. Например, человек с готовностью выслушает от «живого человека» положительные отзывы о товаре и, скорее всего, купит этот товар. И наоборот: увидев рекламный ролик этого товара, он его проигнорирует, поскольку распространено мнение, что реклама приукрашивает качества товара.

Этимология термина и история возникновения[править | править код]

Отсылка к биологическим терминам не случайна. Действительно, вирусными мероприятие или акция могут считаться, когда процесс распространения информации начинает подчиняться биологическим законам распространения вирусов, то есть любой получатель информации искренне ею заинтересовывается и проникается идеей передать её максимально быстро максимально большому количеству друзей, используя самые оперативные каналы (чаще всего интернет-мессенджеры и социальные сети). Процесс распространения вирусной информации, таким образом, сродни вирусным эпидемиям — распространяется быстро, в геометрический прогрессии, его сложно остановить, и часто возникают рецидивы (кажется, что интерес к информации затух, но он поднимается новой волной распространения). Считается, что термин «вирусный маркетинг» популяризовал в 1996 году Джеффри Рэйпорт в своей статье

The Virus of marketing[1].

Одним из первых известных примеров использования вирусного маркетинга в Интернете является акция Hotmail, когда к каждому письму, написанному пользователем, присоединялось сообщение компании, призывающее получателей e-mail заводить бесплатную почту на Hotmail’e.

Одним из наиболее успешных примеров использования вирусного маркетинга являются вирусные видеоролики Old Spice, записанные в ходе их рекламной кампании 2010 года. Благодаря трёхдневной вирусной кампании, в ходе которой актёр из рекламного ролика отвечал в коротких видеосообщениях на вопросы интернет-пользователей, вирусная реклама Old Spice вышла на первое место по посещаемости YouTube, обеспечив более 61 миллиона просмотров. Данная кампания была хвалебно воспринята многими экспертами и оценена ими как «инновационная» и «передовая». Суть акции Old Spice заключалась в том, что после выпуска вирусного ролика рекламщики отбирали комментарии, которые направляли посетители микроблога бренда в Twitter, канала в YouTube и других ресурсов, и по наиболее интересным из них записывались 30-секундные видеоролики, в которых персонаж рекламной кампании (так называемый Old Spice Guy) отвечал в шутливой форме конкретному пользователю. Примечательным является то, что в этих ответах не содержалось прямой рекламы продукта. Всего за три дня было выпущено около двух сотен таких видеороликов. Среди адресатов ответов оказались как знаменитости, например, Деми Мур, так и простые интернет-пользователи

[2]. В результате проведения этой кампании удалось привлечь внимание пользователей к бренду Old Spice, о чём свидетельствует резкий рост числа поисковых запросов с упоминанием бренда, начавшийся после выпуска рекламного ролика в сеть и продолжавшегося в течение нескольких недель, будучи стимулированным видеоответами и упоминаниями в социальных сетях и блогах.
[3]
За первый месяц после начала кампании объём продаж Old Spice вырос на 107 %[4]. А в среднем за 6 месяцев после появления ролика в сети продажи увеличились на 27 %[5]. Данная кампания оказалась чрезвычайно успешной, потому что она прямо адресована конкретному зрителю, работает в реальном времени и фактически ничего не стоит (так как, в отличие от телевизионной рекламы, эта кампания Old Spice не потребовала оплаты эфирного времени).

Среди российских примеров успешного вирусного маркетинга был сайт для журнала StarHit, реализованный при помощи технологии WOW-call — автоматизированного звонка из видеоролика. Суть проекта заключалась в том, чтобы дать посетительницам промосайта возможность почувствовать себя звездой. Девушки оставляли на промосайте свои личные данные (имя, номер мобильного телефона, фотография, цвет волос), нажимали на кнопку «ОК», после чего запускался видеоролик: на совещании редакции Starhit решался вопрос, кого ставить на обложку. Один из предложенных вариантов был сделать обложку с фотографией участницы. Чтобы получить согласие, Андрей Малахов звонил участнице прямо из видео. Кампания проводилась 4 месяца, и её результатами стали более 170 000 уникальных пользователей промосайта, около 165 000 звонков и почти 3000 работ, опубликованных в блогах и социальных сетях.

На данный момент практически каждая крупная компания старается делать свои рекламные ролики качественно для того, чтобы они имели вирусный эффект. Видеореклама — наиболее эффективный инструмент для достижения вирусного эффекта, так как имеет более широкие возможности для того, чтобы заинтересовать аудиторию. Именитые компании могут использовать вирусные ролики как анонс: компания в преддверии нового Fashion Show выпустила ремейк видео на песню «Moves Like Jagger» группы Maroon 5 при участии в нём своих узнаваемых моделей. Также сейчас популярны интерактивные вирусные ролики, на развитие действия в которых зритель может оказывать влияние. Как пример русскоязычного ролика — реклама мороженого, в котором певица и актриса проводит различные действия с фруктами, названия которых зритель может вписать в специальной строке. Англоязычный пример подобной рекламы — ролик про День рождения медведя и корректор, в котором главные герои путешествовали во времени. Год, в который следовало перенестись, зритель мог вписать самостоятельно, в зависимости от этого менялось дальнейшее развитие сюжета.

Посев — это первичное размещение вирусного контента[6]. Наиболее распространёнными каналами посева являются:

Годин, Сет. Идея-вирус? Эпидемия!: Заставьте клиентов работать на ваш сбыт / перев. Буланов, А.— СПб: Питер, ISBN 5-469-00195-4; 2005, — 192 с.

примеры и виды — Ringostat Blog

Бывает, увидишь в сети такой ролик, что просто невозможно не поделиться с друзьями. И вроде понимаешь, что за этим стоит бренд, но на прямую рекламу не похоже. Да и упаковано все так ярко, эпатажно или смешно, что хочется обсудить с другими. Так мы подхватываем вирусную рекламу и распространяем ее, пока не «переболеем». Разбираемся на примерах, как и почему работает этот механизм, какие у него есть плюсы и минусы.

вирусная реклама

Что такое вирусный маркетинг и почему он работает

Вирусный маркетинг — это все методы распространения рекламы, направленные на то, чтобы информацией о бренде делились сами потребители. Такая реклама называется вирусной, потому что распространяется в геометрической прогрессии, как эпидемия — от одного «переносчика» сразу ко многим.

вирусный маркетинг

Такая стратегия эффективна по нескольким причинам.

  1. Это не выглядит как реклама. Часто даже бренд упоминается вскользь, что позволяет завоевать даже тех, кто обычно не доверяет рекламным месседжам. Пользователь считает, что он делится фото или видео, а не просто упоминанием бренда.
  2. Цепляющий сюжет — он может вызывать шок, умиление, смех. Словом, любую реакцию, кроме нейтральной.
  3. Зрелищность — например, ролик, по спецэффектам не уступающий лучшим клипам. Или в нем показывается то, чего никто раньше не делал.
  4. Исходит от друзей, лидеров мнений, «незаинтересованных» людей. Всех тех, кому мы привыкли доверять — уж они-то плохого не посоветуют. Даже если такой человек не хвалит продукт напрямую, это все равно привлекает внимание.

Чтобы быть эффективной, вирусная реклама не обязательно должна включать все эти аспекты. Достаточно одного — лишь бы она вышла хайповой. Например, ролик Adidas не содержит ничего шокирующего, но он смотрится так эффектно, что его хочется выложить у себя на стене:

Вирусная реклама эффективна еще и потому, что распространяется в интернете. Это позволяет быстро охватить максимальное количество потенциальных потребителей. Но она не обязательно запускается только онлайн — есть разновидности вирусной рекламы, которые работают и в офлайне. Они тоже описаны в статье.

 

Вирусная реклама: история возникновения понятия

Термин «вирусная стратегия» впервые использовала в 1995 году команда стратегов агентства Chiat / Day из Лос-Анджелеса (теперь TBWA LA) для запуска первой PlayStation. Благодаря хитрой схеме, вовлечению лидеров мнений и распространению информации инсайдерами, приставка за шесть месяцев стала №1 в своей нише.

Словосочетание «вирусный маркетинг» ввел в обиход Джеффри Рэйпорт, впервые упомянув его статье «The Virus of marketing» за 1996 год.

В том же году Hotmail — бесплатный имейл-сервис применил эту стратегию на практике. Стартовый капитал компания потратила на оборудование и персонал, на рекламу денег почти не оставалось. Вместо нее команда разместила в каждом письме ссылку «Получите бесплатную электронную почту на Hotmail». Так многие получатели писем стали новыми пользователями:

вирусный маркетинг gmail

Рост количества подписчиков Hotmail после внедрения вирусного маркетинга

Источник

В итоге за два года компания потратила 500 тыс долларов на рекламу и получила 12 млн подписчиков. Для сравнения — у их конкурента, Juno, ушло 20$ млн, чтобы набрать всего на треть больше подписок, чем Hotmail.

 

Виды вирусного маркетинга

Не существует общепринятой классификации видов вирусного маркетинга, но можно выделить несколько подходов.

  1. Сарафанное радио. Специально нанятые люди как бы случайно хвалят продукт среди целевой аудитории.
  2. Сплетни и скандалы. Например, знаменитости могут специально запустить утку накануне выхода фильма или альбома. Пример: вирусное видео, в котором актер Светлаков якобы дерется на свадьбе. Было предназначено, чтобы подогреть аудиторию накануне выхода фильма «Горько».  
  3. Привлечение лидера мнений. В отличие от прямой рекламы, он должен не просто озвучивать заученный текст, а демонстрировать, что пользуется брендом и считает его достойным.
  4. Распространение информации за вознаграждение. Бренд предлагает подарок или скидку за то, что пользователь сделает перепост сообщения или новости. Например, для их получения нужно вступить в группу или репостнуть информацию о конкурсе, чтобы принять в нем участие. вирусная реклама за вознаграждение
  5. Тизер. Часто используется для офлайн-рекламы. Например, на билборде размещается интригующая надпись без каких-либо рекламных месседжей или упоминания бренда. Это уже привлекает внимание. Через неделю на том же билборде появляется другая и только спустя время — основной рекламный посыл.
  6. Юмор. Особенно эффективны кампании, в которых бренд может посмотреть на самого себя с иронией. Это кардинально отличает вирусный маркетинг от стандартной рекламы, где бизнес предельно серьезно говорит о своих преимуществах. Такой подход хорошо работает в сферах, которые совсем не ассоциируются с шутками. Яркий пример — вирусный ролик Приватбанка о поиске сотрудников, который быстро стал популярным: 
  7.  Инсайдерская информация. Люди избегают того, что им навязывают, но ищут то, что от них ускользает. «Утечка» информации о готовящемся релизе игры, книге, концерте — лучший способ подогреть к ним интерес.
  8. Завуалированная реклама. Это может быть сайт или новость, которые даже отдаленно не напоминают о бренде. Чаще всего это может быть фановый контент, которым охотно делятся в сети, чтобы посмеяться с друзьями. Пример — лендинг «Айті конфа», текст которого написан на суржике и высмеивает стереотипы о диджитал-конференциях. Но по факту это сайт реального ивента, который проводится во Львове.вирусная реклама лендинг

 

Форматы вирусной рекламы

Вирусная реклама не ограничивается видеороликами, картинками и постами в соцсетях. Ниже — пример биллборда от 20th Century Fox, который был размещен накануне премьеры Дэдпула. На нем имя главного героя зашифровано в подобие ребуса :) Это вызвало ассоциации с фирменным черным юмором персонажа, а билборд скоро стал вирусной сенсацией.

deadpool вирусная реклама

Музыка тоже может быть вирусной. Metro Trains — компания, которой принадлежит Мельбурнская городская электричка, заказала песню и анимированный ролик «Dumb ways to die». Она посвящена дурацким способам умереть. Цель этого ролика — привлечь внимание к безопасности на железной дороге. Песня и ролик не только стали вирусными, но и получили несколько наград.

Существуют даже игры, которые направлены на повышение узнаваемости бренда. Так, в игре «Любимая ферма» пользователи могут построить чайную фабрику Lipton. И участвовать в полном цикле производства чая — от посева до фасовки. Для победы в игре пользователям нужно иметь много друзей и приглашать в нее новых, так о марке чая узнает все больше людей.

игра вирусная реклама

Это лишь некоторые из форматов вирусной рекламы — для ее целей могут служить электронные книги, имейлы, сообщения на форумах и многое другое.

 

Вирусная реклама: примеры

Напоследок — несколько показательных примеров. Они сильно отличаются по посылу, но каждый из них быстро и успешно «заразил» пользователей. Эти примеры наглядно иллюстрируют, что для успеха важен не какая-то единая составляющая, а соблюдение принципов вирусного маркетинга.

 

Old Spice

Бренд славится своей рекламой, благодаря юмору и нестандартному подходу. Так, их вирусный ролик за 2010 год принес бренду такие результаты:

  • за 1-й день у кампании набралось 6 млн просмотров — это больше чем речь Обамы после победы в выборах;
  • на 2-й день ролик стал восьмым среди десятки самых популярных онлайн-видео;
  • на 3-й день было уже 20 млн просмотров;
  • трафик на сайте компании вырос на 300%;
  • продажи выросли на 55%.

Ролик обыгрывает стереотипы об идеальном мужчине:

 

Amazon Alexa

Это видео было признано одним из лучших вирусных роликов 2018 года. Компания Amazon Echo запустила его для поддержки продаж умного устройства Echo Spot, которое взаимодействует с голосовым помощником Алекса. Кампания была запущена во время Супер Кубка, чтобы охватить как можно больше его поклонников.

По сюжету видео Алекса теряет голос, и тут на помощь приходят знаменитости, которые заменяют ее. В видео засветились актер Энтони Хопкинс, шеф-повар Гордон Рамзи и даже сам создатель Amazon — Джефф Безос:

 

Samura

Яркий пример вирусной рекламы, в которой бренд смеется над самим собой. Эффект от этого удваивается, т. к. ролик представляет собой пародию на лидера мнений — фуд-блогера Обломова, который входит в тройку самых богатых видео-блогеров России.

Традиционно спонсором его канала выступает производитель ножей Samura. В данном видео бренд решил напомнить о себе в менее серьезном ключе — это оценили поклонники фуд-блогера. В ролике упор делается на юмор, поэтому до конца кажется, что это именно пародия, а не вирусная реклама.

 

IKEA

Шведский бренд в 2009 году создал необычную кампанию IKEA Tag Yourself для рекламы нового магазина в Мальме. Суть была в следующем — в профиль сотрудника магазина за две недели загрузили фотографии выставочного зала. Подписчикам предлагали отметить себя на фото предметов интерьера, чтобы получить шанс их выиграть.

вирусная реклама ikea

Фотографии, на которых себя отмечали люди, появлялись в новостных лентах их друзей. В итоге информация об акции и новом магазине распространилась очень быстро.

 

Blendtech

Компания, выпускающая блендеры, показала в своем видео то, чего раньше никто не делал. Они измельчили iPhone 6 Plus:

 

In Vino

Кафе из Перми разместило на улицах города билборды, который на первый взгляд кажутся обращением парня, ищущего девушку. На самом деле это просто нестандартный способ рассказать о заведении и его местонахождении. Фото билборда разошлось по сети и теперь о кафе In Vino знают не только жители Перми:

вирусная реклама билборд

Источник

Резюме: плюсы и минусы вирусной рекламы

Плюсы

  1. Нестандартный подход позволяет пробиться сквозь «белый шум» из рекламных предложений, который окружает современного потребителя. Грамотная вирусная реклама хорошо запоминается и создает вау-эффект.
  2. Это может обойтись дешевле, чем традиционный подход. Например, не обязательно нанимать профессионального фотографа или оператора, оплачивать стандартные каналы продвижения.
  3. Возможность охватить новую аудиторию, которая раньше не узнала бы о вас. Ваше сообщение увидят не только потенциальные клиенты, на которых вы обычно ориентируетесь. О бренде узнают родственники, друзья друзей и другие люди, которые в перспективе могут стать покупателями.
  4. Если о продукте рассказывает член семьи, друг, знаменитость или лидер мнений — это повышает доверие к бренду. Особенно если это выглядит как искренняя рекомендация, а не явная реклама.

 

Минусы

  1. После запуска вирусной кампании невозможно контролировать, что произойдет дальше. Контент распространяется сам по себе, при этом обстановка на рынке может измениться. Если возникнет негатив, у вас не будет кнопки «выключить», в отличие от контекстной рекламы.
  2. Эффективность вирусного маркетинга сложно измерить — вы не контролируете каналы, по которым пользователи будут распространять вашу рекламу. Также заранее трудно предсказать рентабельность инвестиций в вирусный маркетинг. Некоторые кампании быстро становятся популярными, другие могут провалиться.
  3. Эпатаж, который часто используется в вирусной рекламе, может сослужить плохую службу. Всегда есть шанс, что найдутся люди, которых она оскорбит. Ведь культурные и социальные нормы для многих людей различаются. Вирусная реклама, которую распространяют с негативными отзывами, может нанести бренду огромный урон.

задайте нам вопрос

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Что такое вирусный маркетинг и как создать вирусную рекламу?

Реклама, бьющая прямо в лоб, давно всем надоела. Предприниматели стараются найти новые способы привлечения клиентов. Один из таких способов — вирусный маркетинг: продвижение бренда и товаров креативными способами с помощью самих пользователей.

От слова “вирус”

Название говорит само за себя. Вирусным этот вид продвижения назвали по аналогии с биологическим объектом, который распространяется в геометрической прогрессии и охватывает большую часть населения. Как распространителями вируса являются сами его носители, так и пользователи интернета сами делятся с другими вирусными роликами, мемами, текстами, фотографиями. Даже если они откровенно рекламные.

Как это работает? Очень просто. Условный Вася смотрит ленту “ВКонтакте” и находит смешной видеоролик. Ролик рекламный, но снят так качественно и креативно, что не вызывает желание закрыть видео и листать ленту дальше.

Наоборот — Вася хочет поделиться своей находкой с друзьями, репостит ролик себе на стену, пересылает в личные сообщения. Все 100500 друзей Васи тоже смотрят видео, смеются и рассылают дальше. Но не просто рассылают — многие проходят по ссылке и покупают товар, который, собственно, и рекламируется в ролике. В итоге компания получает многомиллионные просмотры, рост популярности и объема продаж.

Один из удачных примеров вирусного маркетинга — рекламные ролики компании Old Spice, которые пошли в народ еще в начале двухтысячных. Народ оценил и массово начал закупать дезодоранты.

Но на этом бренд не остановился: в 2010 году запустил уникальную рекламную кампанию. Суть вот в чем: рекламщики отбирали наиболее популярные комментарии и вопросы пользователей из YouTube, Twitter и других каналов, а актер из видео отвечал на них в юмористической форме в отдельных коротких видео.

Рекламы как таковой в этих коротких роликах не было, но распространялись они поистине с космической скоростью. В итоге за полгода после появления видео продажи Old Spice увеличились на 27 %.

Преимущества вирусной рекламы

1. Она обходится в несколько раз дешевле обычной

Вирусный ролик достаточно снять и смонтировать. Мем — придумать и нарисовать. Текст — написать. Остальное делается бесплатно: просто выкладывается в популярные соцсети, и дальше начинается волна. Таким образом, вкладываться в продвижение (покупку рекламного места в СМИ) не нужно (бывают исключения, о которых напишу позже).

2. Работает на узнаваемость бренда

Возьмем “Бургер Кинг”, который во многом раскрутился благодаря своим провокационным слоганам и картинкам. Разве получила бы эта компания такую популярность, не передавай народ их словечки из уст в уста?

вирусный маркетинг от Бургер КингСпорим, скоро этот мем пойдет в народ?

3. Не вызывает раздражения

Все потому, что вирусная реклама и рекламой-то не воспринимается. Конечно, люди не дураки и понимают, что конкретно это видео что-то рекламирует, но это чувство уступает другому: интересу, одобрению, позитиву. Именно так и формируется лояльность к компании-бренду.

4. Повышает прибыль компании

Во-первых, за счет того, что на вирусной рекламе можно неплохо сэкономить (см. пункт 1), во-вторых, за счет растущей популярности бренда. Людям проще купить товар, о производителе которого они уже что-то слышали. И желательно, если это будут приятные ассоциации. Позитив и здоровый смех после просмотра — то, что надо.

Как понять, является ли реклама вирусной

  1. Она сделана необычно: ярко, креативно, с юмором. Напрямую не продает, максимум — имеет ссылку на сайт компании.
  2. Она играет на человеческих чувствах (иначе, если реклама не затронет струны души и не триггернет, мало кто захочет ей делиться). Чувства бывают разные, в основном это положительные эмоции. Но зацепить человека могут и негативные чувства: страх, жадность, боль.
  3. Она распространяется как снежный ком и в короткие сроки набирает огромное количество просмотров.
  4. О ней говорят. Иногда даже пишут в новостях. И уж конечно, упоминают в изданиях, посвященных интернет-маркетингу.
  5. На основе исходного видео или картинки люди делают свои мемы, которые тоже работают на популярность бренда: все же вспомнят оригинал.

Виды вирусной рекламы

С помощью каких инструментов можно создать вирусную рекламу?

1. Видео

Если помните, Джастин Бибер раскрутился именно так — залил видео на “Ютьюб” и проснулся знаменитым. Ну и дальше пошло-поехало. Про рекламные видеоролики я уже писала в начале статьи.

2. Мемы, демотиваторы

В основном мемы — демотиваторы уже уходят в прошлое. Мы уже писали про пикчера — человека, который профессионально занимается созданием злободневных картинок, которые идут в народ. Типичнейший пример — мемы “Лентача”, каждый из которых набирает десятки и сотни репостов.

вирусный маркетинг во ВконтактеМем, созданный по горячим следам — сразу после недавних январских новостей о коронавирусе

Заметьте, конкретных товаров здесь не продают — но благодаря вирусному продвижению паблик “Лентача” регулярно привлекает новых подписчиков. Со всеми вытекающими последствиями.

3. Тексты

Не так популярно, да и сложнее, чем предыдущие инструменты. Среднестатистическому читателю проще посмотреть видео, нежели читать текст. И тем не менее, если у пишущего человека есть талант, его посты обязательно заметят.

Пример: нижегородский психолог Лиля Град ежедневно публикует на своей странице “ВКонтакте” поразительно теплые, цепляющие за душу тексты. Они расходятся не только по Лилиным 10 000 друзьям (это максимальное количество подписчиков ВК — больше просто добавить нельзя), но и по популярным пабликам.

вирусный маркетинг блогераСмотрите, какой охват!

И заметьте, Лиля тоже ничего напрямую не продает — но я лично, была бы необходимость, точно записалась бы к ней на прием.

4. Мобильные приложения

Самые популярные — когда-то “Инстаграм”, сейчас всевозможные фоторедакторы. Помните, как в ленте ваших друзей появлялись состаренные с помощью приложения FaseApp фотографии? Вот это вирусный маркетинг как он есть. Благодаря такой рекламе, созданной руками самих пользователей, приложение скачали миллионы человек.

Создание вирусного контента: пошаговый план

1. Определение цели продвижения

Любое действие должно иметь четкую цель. Зачем вы хотите запустить вирусную рекламу, какой результат хотите получить? Одно дело, если вам нужно продать новый товар, и совсем другое — повысить популярность своего бренда.

2. Определение целевой аудитории

Очень важный пункт, если его не соблюдать — любая, даже самая чудесная рекламная кампания, может пойти насмарку. Наверняка вы уже знаете сегменты своей целевой аудитории (ЦА).

Подумайте, кто эти люди, какую рекламу они хотят увидеть, от каких видеороликов или мемов придут в восторг, а какие с возмущением пролистают? На всякий случай рекомендую воздержаться от провокационной рекламы (хотя бы в первое время), ведь реакция может быть непредсказуемой. Потренируйтесь на кошках — берите креативом, воздействуйте на положительные эмоции пользователей.

3. Выбор идеи

Можно, конечно, придумать суперидею самому, но лучше все же обратиться к профессионалам: студиям или агентствам. Были случаи, когда случайное видео становилось вирусным, но это больше элемент везения.

Знал ли этот мужик, что станет героем интернета?

4. Выбор подрядчика

То же самое. Создание действительно уникального контента, который сможет зацепить любого — сложный процесс. Не советую выбирать новичков-фрилансеров, даже если у них в портфолио есть несколько хороших работ. Обратитесь к профессионалам, но будьте готовы к озвученной немаленькой сумме за услуги.

5. Собственно создание контента

В этот этап входит разработка стратегии и воплощение идеи в жизнь. Подрядчики могут предложить вам несколько идей на выбор, ваше дело — выбрать одну из них и обязательно прислушиваться к советам профессионалов.

А дальше дело техники. Если речь идет о видео — пишется сценарий, подбираются актеры, снимается, монтируется и озвучивается материал. Если мем — формируется идея, выбирается техника рисования, создается картинка. И так далее.

Также необходимо решить, какое место в вирусном продукте отводится собственно рекламе. Будет ли это скромная ссылка на сайт в конце ролика или строчка внизу картинки или ненавязчивое вплетение рекламной информации в текст — решать вам.

6. Распространение контента

Для начала вирусную рекламу нужно опубликовать на своих каналах в соцсетях. Отследите, где наиболее активна ваша аудитория, и жгите. Важный момент: у вас должны быть более или менее раскручены паблики. Если там сидит полтора человека, каков шанс, что именно они запустят вирусную волну? Вот именно, никакой.

Для пущего эффекта можете попросить подписчиков поделиться контентом и пообещайте за это приятные бонусы. Например, рассылку полезных статей или минимальную скидку на товар.

Если все сделано как надо, вирусная реклама сама начнет свой славный путь по просторам интернета. Но можно и подстраховаться: попросить о содействии популярных блогеров (пусть поделятся вашим контентом — за деньги или по бартеру), закинуть рекламу в популярные группы с большим количеством подписчиков, на видеохостинги, посещаемые форумы. Словом, везде, где есть шанс, что вашу рекламу заметят и оценят.

Также есть специальные сервисы вирусного маркетинга. Они помогают распространять контент по интернету.

7. Оценка эффективности

Как определить эффективность вирусного маркетинга? Конкретных алгоритмов оценки пока нет — все слишком субъективно. Обращайте внимание на следующие показатели:

  • количество просмотров, репостов, лайков. Ну тут понятно — этот показатель позволяет понять, сколько людей посмотрело или поделилось контентом;
  • количество досмотров и дочитываний до конца. Мало начать смотреть ролик или читать текст — важно довести этот процесс до конца. Низкий показатель явно намекает, что задумка не получилась;
  • попадание в ЦА. В YouTube Analytics, например, можно отследить, какая аудитория посмотрела ваш ролик, какой у нее пол, возраст, местоположение. Многое становится понятным!
  • показатели трафика. Если количество трафика увеличилось — отлично. Также обратите внимание на показатели брендового трафика — насколько выросло число запросов, включающих в себя название вашего бренда. Отследить их можно в Google Analytics;
  • рост конверсии и продаж. Самый главный показатель — то, ради чего по большому счету все затевалось.

8. Работа над ошибками

Анализ показателей, реакция пользователей показывают, насколько удачно зашла вирусная реклама. Посмотрите, какие моменты надо улучшить, какие — сгладить. Обязательно читайте комментарии людей, это поможет понять, в каком направлении двигаться дальше.

Надеюсь, статья была вам полезной. Удачи в продвижении, и да пребудет с вами вирусный маркетинг!

Вирусная реклама в интернете и социальных сетях

Обновлено 30 мая 2019

Когда традиционные методы продвижения в сети не работают, самое время искать другой, более креативный, подход к проблеме. Им может стать вирусная реклама в интернете. Вирусная реклама относится к разряду самых эффективных способов продвижения бизнеса. Именно поэтому такие крупные бренды, как Samsung, Nintendo, Volkswagen и еще сотни других, регулярно используют его в своих рекламных кампаниях.

Что такое вирусная реклама и как она работает?

Вирусная реклама – это любая реклама в сети, которую добровольно распространяют сами пользователи. Этакое «сарафанное радио» XXI века. Дело в том, что доверие к коммерческой рекламе сейчас находится на низком уровне. Не всегда продвижением компании руководит профессиональный маркетолог. Поэтому навязчивость, раздражительность и однотипность откровенно плохой рекламы сделали свое дело – она стала невидимой для интернет-пользователей.

Вирусная реклама в отличие от классической работает по другому принципу. Доверие к ней обусловлено тем, что она исходит не от самой компании, а от знакомых, друзей, родственников. Разве есть повод у человека не доверять мнению близких? Однозначно нет. Все прислушиваются к советам и отзывам реальных людей гораздо больше, чем к пустым рекламным обещаниям. Поэтому при использовании вирусной рекламы, она может дать внушительные результаты. Но только в том случае, если правильно подойти к ее созданию.

История вирусного маркетинга

История вирусного маркетинга начинается со статьи 1996, написанной основателем и председателем подразделения крупнейшей компании по стратегическому консалтингу ‘Marketspace LLC’ – Джеффри Рейпортом. В своей статье он также ввел такие понятия, как «психологическая реклама», «социоорганическая реклама» и «самоценная реклама».

По мнению эксперта, классические 20-30 секундные ролики между программами на телевидении постепенно изживают себя. Поэтому появляется необходимость органично вписать рекламу в жизнь потребителей.

«Большинство маркетологов знают, что проникновение в сознание потребителя является самой сложной задачей; обычный ответ — просто увеличить громкость. Вирусы умнее: они находят путь в сознание под видом другой, не связанной с этим деятельности». (выдержка из статьи)

Кроме того, Джеффри Рейпорт разработал 6 правил успешного вирусного маркетинга. И, несмотря на то что статья была написана 20 лет назад, эти правила до сих пор актуальны.

Правила успешного вирусного маркетинга:

  • Хитрость – сущность правильного выхода на рынок.
  • Дай клиенту что-нибудь бесплатно – прибыль будет позже.
  • Реклама должна нести сообщение для целевой аудитории.
  • Реклама должна быть похожа на организм, а не на вирус.
  • Используйте силу слабых связей.
  • Инвестируйте, чтобы достичь переломного момента.

По мнению эксперта, вирусный маркетинг способен произвести революцию в представлении о продвижении. И, несмотря на то что эффект от него виден не сразу, результаты способны расти в геометрической прогрессии. Поэтому положительная динамика – это верный признак того, что вирусный маркетинг сработал.

  

Причины популярности вирусного маркетинга: плюсы и минусы

В последнее время вокруг вирусного маркетинга создалось очень много шума. Некоторые утверждают, что этот способ раскрутки как нельзя лучше вписывается под современного потребителя, другие же – ярые приверженцы традиционного маркетинга сомневаются в ее эффективности. Поэтому нужно рассмотреть плюсы и минусы вирусной рекламы.

Плюсы:

  • Дешевое распространение. Продвижением рекламного ролика занимаются сами пользователи, поэтому затраты на его распространение значительно ниже классической раскрутки.
  • Повышенное доверие пользователей. Чаще всего вирусная реклама исходит от знакомых, что повышает доверие к ней.
  • Отсутствие навязчивости. Пользователь вправе самостоятельно выбирать, открывать ссылку или нет.
  • Простота таргетирования. Каналы для посева определяются рекламодателем по своему усмотрению с учетом параметров целевой аудитории и формата будущей рекламы.
  • Отсутствие цензуры. Используя вирусный маркетинг, рекламодатель получает полную свободу, ну или почти полную (ролики порнографического, насильственного и пр. характера запрещены).
  • Отсутствие временных ограничений. Если сравнивать вирусные видео с телевизионной рекламой, то здесь нет таких ограничений, как при использовании эфирного времени.
  • Большой охват аудитории. При правильном использовании реклама распространяется подобно вирусу, охватывая многомиллионные аудитории.

Минусы:

  • Трудность в прогнозировании результата. Вирусная реклама непредсказуема. Можно нанять команду маркетологов и заказать качественный видеоролик, который наберет всего пару тысяч репостов. Тогда, как любительское видео, отснятое на обычный смартфон, с легкостью перешагнет отметку в 1 000 000.
  • Высокая стоимость реализации идеи. Идея – это основа вирусного маркетинга. И иногда бюджет на ее реализацию достигает шестизначных чисел.
  • Ограниченность по целевой аудитории. Такой вид маркетинга может существовать только в рамках интернет-пространства. В оффлайне его реализовать невозможно.

Примеры вирусной интернет-рекламы

Чтобы полностью постичь суть этого маркетингового инструмента, нужно разобрать его на конкретных примерах. В сети, в частности, на популярном видеохостинге YouTube, их тысячи. Причем среди них есть как и гениальные идеи, так и не очень.

Вирусная реклама может быть представлена:

  • Фото.
  • Видео.
  • Текстом.
  • Приложением.

В качестве примеров нужно рассмотреть все 4 разновидности вирусной рекламы, которые сработали одинаково хорошо.

Примеры вирусной рекламы:

  • Вирусное фото от компании Nikon.

По задумке маркетологов сразу видно, что реклама направлена преимущественно на мужскую аудиторию. Причем на бюджете рекламной кампании бренд сильно сэкономил без ущерба эффективности вирусного снимка.

  • Вирусное видео от сети зарубежных универмагов John Lewis

Количество просмотров этого видеоролика просто зашкаливает – 26 630 934. Вирусная раскрутка видео на Ютубе оказалась тоже очень продуктивной – почти 2 млн. репостов. Его секрет прост – видеоролик заставил зрителей искренне засмеяться. Конечно, судя по качеству видео, денег ушло немало на реализацию авторской задумки, но результат явно окупил все затраты.

  • Вирусная статья на сайте Huffington Post

Оказывается, вирусным может стать не только медиа контент, но и обычный текст. Эта статья под названием «Причиной наркомании является не то, что вы думали» набрала 446 201 репост. Особенность этого текста – он заставил людей задуматься над актуальной проблемой современного общества, что и побудило поделиться им со своими друзьями.

  • Продвижение бренда Липтон через вирусное приложение

Приложение «Любимая ферма» широко известно среди пользователей социальных сетей vkontakte.ru, odnoklassniki.ru и mail.ru. Компания, интегрировав свой бренд в это приложение, в течение одного месяца привлекла 1,3 млн. новых пользователей.

Удачных примеров успешного вирусного маркетинга достаточно много. Но чтобы запустить нужный формат рекламы, нужно сначала провести анализ целевой аудитории, а затем определить каналы распространения. Поскольку формат рекламы преимущественно зависит от площадки ее размещения.

Как сделать вирусную рекламу?

Вдохновившись примерами, можно начать планировать рекламную кампанию собственного бизнеса. Но сразу встает вопрос – с чего начать? А начать нужно с основ вирусной рекламы в сети.

Основные критерии создания вирусной рекламы:

  • Идея – это фундамент, на котором прочно стоит вирусный маркетинг. От ее оригинальности зависит успех рекламной кампании в целом. Идея считается хорошей, если в ней задействованы человеческие эмоции (веселье, грусть, тоска), актуальные проблемы и их решение, ценности, интересы и свойственные черты целевой аудитории. Попросту говоря, вирусная реклама должна «зацепить» пользователя, чтобы ему захотелось ей поделиться.
  • Сценарий – для создания видеороликов, словесный портрет – для изображений. Это же касается текстовых и флеш вирусов. Чтобы создать эффективную рекламу потребуется максимально четко обрисовать задачу разработчикам, копирайтерам, операторам и др. Иначе поставленная задача будет истолкована неверно и, как следствие, результат будет мало совпадать с ожиданиями.
  • Связь сюжета с брендом. При разработке сценария нужно удостовериться, что сюжет имеет отношение рекламируемой компании. Но эта связь должна быть еле улавливаемой и ненавязчивой. В противном случае получится не вирусная, а классическая коммерческая реклама.
  • Реализация идеи. В России не так много удачных примеров вирусной рекламы. Следовательно, и специалистов в этой области придется поискать. Но на реализации идеи не стоит экономить. При создании рекламного материала нужно использовать качественную аппаратуру, привлекать хороших актеров и специалистов различных областей.
  • Каналы распространения. Рекламодатель самостоятельно определяет веб-ресурсы для посева. Но чаще всего это социальные сети, куда пользователи заходят, чтобы отдохнуть (посмотреть фото, видео, узнать последние новости и пр.).

Сегодня нет какой-то специальной технологии успеха для создания вирусной рекламы. Но по наблюдениям маркетологов, есть стандартные приемы, которые увеличивают вероятность ее быстрого распространения. Пользователи наиболее лояльно относятся к рекламе, в которой есть:

  • Дети.
  • Животные.
  • Трюки и спецэффекты.
  • Девушки модельной внешности (только для мужской аудитории).

Но иногда психология вирусной рекламы оказывается гораздо сложнее. И материалы, которые, казалось бы, гарантировано принесут успех, так и остаются незамеченными. В этом случае, остается только надеяться, что следующая попытка окажется более удачной.

Вирусная реклама в ВКонтакте

Социальные сети – это отличная площадка для распространения вирусной рекламы. Пользователи соцсетей, в частности ВКонтакте, без какого-либо принуждения ставят лайки, комментируют записи, делают репосты, заинтересовавшего их контента.

Когда вирусная реклама готова для посева, нужно сразу определить каналы для ее раскрутки. Если, на первый взгляд, кажется, что достаточно закинуть ее на свою страницу ВК и дальше она сама будет себя продвигать, то это не так. Чтобы распространить вирус по социальной сети нужно:

  • Выбрать группы, где сосредоточено наибольшее количество целевой аудитории.
  • Договориться с владельцем насчет публикации.
  • Отслеживать все события, связанные с рекламной кампанией.
  • Подготовить пути к отступлению, если вирусная реклама возымела обратный эффект.

Стоит отметить, что вирусная реклама не всегда работает так, как должна. Иногда провокационный ролик становится поводом для осуждений и массы негатива в адрес фирмы. Чтобы сберечь репутацию бренда, нужно сразу продумать вариант, который смог бы сгладить эту ситуацию.

В качестве примера можно привести видео с рекламой игры Word of Tanks. Там Вадим Галыгин в роли отца закрывает своего якобы сына в шкафу, и заколачивает его досками, чтобы поиграть в вышеупомянутую игру. Этот сюжет вызвал массу негатива и упреков. Компанию также обвинили в жестком обращении с детьми. Поэтому представителю фирмы пришлось заявить, что этот видеоролик не является официальной рекламой, изготовленной их компанией.

  

Вирусная реклама в Инстаграм

Вирусная реклама в Instagram чаще всего представлена в формате фото. Текстовый не подходит, поскольку пользователи зачастую не читают, что написано под снимком. А для вирусной раскрутки видео предназначен  Ютуб, Инстаграм используют лишь как дополнительный канал для посева.

Советы для создания вирусной рекламы в Инстаграм:

  • Ненавязчивость. На снимке и в описании под ним не следует упоминать слова «Акция», «Распродажа», «Новинка» и прочие рекламные штампы.
  • Юмор или «няшность». В Инстаграм лучше всего продвигаются смешные и умилительные фото. И этому есть причина. По статистике большая часть активной аудитории в этой социальной сети – девушки от 20 до 30 лет.
  • Актуальность. Посыл, который несет в себе фото, должен соответствовать актуальным трендам. Чтобы не прогадать, следует перед созданием рекламы провести анализ и изучить интересы целевой аудитории.
  • Дискуссии. Хорошо когда реклама вызывает не только положительные эмоции, но и провоцирует пользователей вступить в обсуждение. Поэтому идея сюжета должна быть противоречивой, чтобы у человека возникало желание высказать свою точку зрения.
  • Рекламный посыл. При всех условиях нельзя забывать установить связь с брендом. Это может быть чуть заметный логотип или использование в сюжете уникального товара, при виде которого сразу понятно, кому он принадлежит. Например, черные лодочки с красной подошвой сразу ассоциируются с известным брендом Christian Louboutin.

Для распространения выбираются популярные публичные страницы или аккаунты лидеров мнений. Последний вариант наиболее эффективен. Поскольку пользователи Инстаграм с большим интересом наблюдают за жизнью и публикациями кумиров.

Как создать вирусную рекламу в Одноклассниках?

Одноклассники – социальная сеть для более зрелого поколения пользователей. Главное преимущество этой соцсети – «класс» одновременно является и лайком, и репостом. Поэтому достаточно сделать такой пост, который просто понравится пользователям.

Чаще всего вирусными постами в Одноклассниках становятся публикации с подписью «А вы это помните?», «У вас тоже такое было?» и прочее. Следовательно, при создании рекламы в Одноклассниках лучше всего «давить» на ностальгию. Поколение 40+ с удовольствием вспоминает свои ранние годы.

Для распространения вирусной рекламы, как и в остальных случаях, следует выбирать группы с большим количеством целевой аудитории. Раскрутка в Одноклассниках происходит гораздо быстрее, чем в остальных соцсетях. Поскольку, пользователь поставив «класс», сам того не осознавая, продвигает вирусную рекламу среди своих друзей.

Расчет успешности вирусной рекламы

Печальный факт, который знают все маркетологи – нельзя заранее просчитать успех вирусной рекламы. Поэтому и гарантировать положительный результат рекламной кампании никто не может. Если же «специалист» обещает быстрое создание и распространение видеоролика, не стоит заказывать и доверять ему продвижение бизнеса. Осознанное сокрытие возможных рисков – не профессиональное поведение маркетолога.

Успех вирусной рекламы можно определить уже после 3-х дней со дня ее запуска. На этот период приходится пик ее распространения после посева. Как показывают исследования компании Unruly Media, если за этот срок реклама не набрала популярность, можно считать, что рекламная кампания провалилась. Хотя в некоторых случаях жизненный цикл вирусной рекламы может достигать 3-х лет.

Примеры вирусной рекламы

 

 

 

что это такое, примеры использования в интернет-маркетинге

Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Вирусная реклама — это рекламная акция, которая интересует большое количество пользователей и стихийно расходится в интернете.


Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Рассмотрим пример, чтобы понять, что такое вирусная реклама. Наверняка, вы сталкивались в интернете с привлекательными и запоминающимися рекламными объявлениями. Когда вы их видите, у вас даже не возникает мысли о том, что вам предлагают товар/услугу. Вы просто заинтересованы интересным снимком, необычным видео, оригинальным материалом. Скорее всего, вы захотите поделиться публикацией со своими друзьями и знакомыми, перешлете им материал. Вот и запущена вирусная реклама.

Главные отличительные черты вирусной рекламы — это естественность послания, которое содержит информацию относительно продукта/услуги, а также уникальная и экстраординарная идея, которая обязательно привлекает внимание аудитории. Свое название «вирусной» такой вид рекламы получил из-за того, что он передается от человека к человеку.

Как и кем применяется вирусная реклама

Сегодня вирусную кампанию активно используют компании крупного и среднего бизнеса. Особенно актуальна она для мировых корпораций, продукты которых известны практически во всем мире. Данные предприятия уже достигли высокого уровня мастерства при проведении таких рекламных кампаний.

Вирусная реклама не воспринимается пользователя как традиционная реклама. Это информация, которую один пользователь передает другому. Поэтому созданный контент теряет рекламную направленность и становится больше рекомендацией/советом знакомого человека. Как правило, мы доверяем своим знакомым больше чем рекламным объявлениям в СМИ. Следовательно, эффект будет намного лучше. Таким образом, главной задачей является создать такой материал, которым захотят поделиться. На первый план здесь выходит содержание, а на втором месте уже стоит задача прорекламировать продукт/услугу.

Основные формы, используемые в вирусной рекламе: аудиозаписи, видеоролики, фотоматериалы, оригинальные инфоповоды и запуск слухов, короткие информативные тексты и новости, проведение флешмобов. Контент составляется таким образом, чтобы вызвать у аудитории эмоции. Желательно положительные.

Плюсы и минусы вирусной рекламы в интернете

Сначала разберем достоинства вирусного маркетинга:

  • Экономия рекламного бюджета. Как мы выяснили, одним из отличий вирусной рекламы является то, что она распространяется от человека к человеку. Следовательно, не нужно тратить финансы на распространение материала.
  • Формирование положительного отношения на психологическом уровне. У потенциального потребителя нет чувства, что ему навязывают или рекламируют что-либо, наоборот, у него появляется интерес к продукту, он сам желает попробовать его и поделиться полученной информацией. Человек начинает автоматически доверять полученному сообщению, так же, как он доверяет человеку, который его отправил.Также срок действия рекламы практически неограничен. Сделанный год назад материал может до сих пор циркулировать в сети, увеличивая количество рекламных контактов.
  • Сообщение обязательно концентрирует на себе внимание пользователя, вызывает у него определенный ответ, эмоции.

Если говорить о плюсах для заказчиков рекламы, можно отметить отсутствие каких-либо ограничений, даже нет особой цензуры. Это открывает возможности даже для продвижения особых категорий товаров, например, товаров для взрослы/алкоголя/табачных изделий и так далее. И опять же стоит подчеркнуть длительность жизненного цикла, которая составляет от трех лет и выше.

Из минусов можно отметить следующее:

  • Не легко спланировать и спрогнозировать кампанию. Сегодня практически невозможно определить, будет ли кампания удачной и станет ли «вирус» распространяться, нельзя вычислить хотя бы ориентировочную скорость его распространения. Это обусловлено тем, что основную роль в распространении играет живая аудитория, пользователи. Предугадать их поведение достаточно сложно.
  • Стоимость хорошей идеи и подготовка вирусного продукта может быть высокой. Недостаточно придумать отличную идею, ее нужно еще и качественно воплотить, иначе весь эффект потеряется и не будет иметь смысла.
  • Ограничение аудитории. К сожалению, вирусная реклама в интернете охватывает только пользователей интернета. Если же продвигаете товары/компании/услуги, которые более направлены на пользователей, которые редко бывают в сети, лучше отказаться от вирусного маркетинга.

Примеры вирусной рекламы

Вирусная реклама — это запоминающееся, оригинальное, креативное рекламное сообщение, выполненное на высоком уровне. Разберем несколько примеров вирусной рекламы:

  • Подобная реклама рассчитана на пользователя сети мужского пола, явно его заинтересует такой «мотоцикл» и он передаст его друзьям.
  • Вот еще один хороший пример. Пицца настолько горячая, что даже котейка лег на нее погреться. Ну как тут не умилишься и не отправишь подруге.
  • А вот и интересный баннер Hugo Boss. Понятно, что это монтаж. Однако многие принимают за чистую монету и делятся с друзьями.
  • Если говорить о видеоматериалах, обязательно стоит посмотреть видео от Android «Friends Furever». Им поделились 6 432 921 раз только за 2015 год, когда он только появился. Это говорит о колоссальном успехе.

Как запустить вирусную рекламу

Запуск вирусной рекламы включает в себя несколько этапов. Взаимодействие и максимальная проработка каждого из них позволяет добиться наилучшего результата:

  • Сначала нужно проанализировать целевую аудиторию, на каких интернет ресурсах они проводят большую часть своего времени. Возможно, это социальные сети или же видео хостинг и т.д. Затем составляется стратегия ведения вирусного маркетинга, так как дело не ограничивается публикацией одного материала. При этом нужно брать во внимание все особенности потенциальных клиентов.
  • Разработка контента. Это самый сложный этап: нужно детально проработать материал и создать качественный рекламный продукт, который сможет похвастаться высоким потенциалом.
  • Распространение. После того, как рекламное послание готово, необходимо распространить его в сети. Если объявление действительно интересное, его просмотрят тысячи, сотни тысяч, миллионы пользователей всемирной паутины. Реклама данного типа позволяет не только привлечь новых клиентов, но и заставить действующих клиентов сделать новый заказ.
  • Мониторинг. Как известно, мы не контролируем то, что не считаем. Необходимо постоянно мониторить процесс и отслеживать наличие обратной связи. Нужно получить статистику распространенности вируса, чтобы увидеть картину и сделать выводы об эффективности.
  • Оценка. Необходимо рассчитать такие показатели, как демографические данные, количество уникальных просмотров, пики активности, тональность обратной связи, объем комментариев.

Полезно будет использовать принципы составления вирусной рекламы. Данный инструмент призван привлечь внимание аудитории и перенести его на продукт/товар.

Сделать это можно через:

  • Скандалы. Невероятно, но драки и скандалы распространяются в интернете с бешеной скоростью.
  • Шок. Публику нужно шокировать, нарушать действующие правила, делать безбашенные выходки.
  • Смех и юмор. Рекламные сообщения с ноткой юмора распространяются намного быстрее, так как все мы любим посмеяться и хотим, чтобы наши знакомые чаще улыбались.
  • «Мимимишность». Это наши любимые котята, щеночки, маленькие детки. Все это не может не вызывать умиления, вместе с ним и желания поделиться.

Вирусная реклама обладает высоким потенциалом действия и эффективности. С ее помощью можно быстро привлечь аудиторию и сделать ее своими клиентами.

что такое вирусное продвижение в интернете

Вирусный маркетинг (вирусное продвижение) – это популярная техника ведения рекламной кампании, при которой основным распространителем информации о компании/услуге являются сами представители целевой аудитории. При таком подходе нет традиционного описания преимущества товара и призыва купить его, не всегда даже есть прямое указание на товар. Такая рекламная кампания предполагает оригинальность и нацелена на резонанс. Сообщение должно «цеплять» людей, увидевших его, и провоцировать поделиться со своими друзьями в соцсетях и офлайн. Вирусной рекламой может быть видео, текст, изображение, слух, игра, программа или электронная книга.

Цели вирусного маркетинга

В маркетинговой сфере существует мнение, что удовлетворенный клиент будет советовать понравившуюся услугу или товар двум-трем знакомым. Негативными впечатлениями он поделится примерно с десятью людьми. Именно этот механизм поведения часто использует вирусный маркетинг в сети Интернете и за его пределами.

Цель маркетолога в данном случае – обнаружить людей с высокой социальной значимостью (SNP – Social Networking Potential) и сформировать вирусное сообщение, которое их заинтересует. От того, насколько сильно они будут заинтересованы, зависит количество людей, с которыми они поделятся информацией.

Методы вирусного продвижения

Pass along (передача) – люди самостоятельно пересылают друг другу рекламные сообщения: видео, картинки и т. д., потому что они привлекают внимание и нравятся. Примером будет являться популярное видео PSY – «Gangnam style», которое первым на YouTube преодолело планку в 1 млрд просмотров.

Incentivised viral (побуждение) обещает пользователям бонус за определенные действия. Цель в этом случае не простое продвижение товара или услуги, а создание платформы для долгосрочных и плодотворных отношений с целевой аудиторией. Например, акция «Медиамаркт», когда посетителям предлагали взять и «Унести за 50 секунд». Клиенты заполняли небольшую анкету и начинали «забег» по отделам магазина бытовой техники, унося с собой все, что помещалось в руки. На это давалось 50 секунд. Самый распространенный пример из социальных сетей – вирусы типа «Стань подписчиком нашего сообщества, сделай репост этого сообщения к себе на стену и прими участие розыгрыше смартфона/машины/парфюма».

Undercover (скрытный метод) – один из самых эффективных вариантов вирусного продвижения товара/услуги. Он основан на уникальности и оригинальности контента. В этом случае не раскрывают рекламное сообщение и нагнетают вокруг него интригу. Например, Google при запуске своей социальной сети Google+ выдавал персональные приглашения для регистрации. Иначе попасть в нее было нельзя.

Buzz (слухи) – рискованный метод, который не всегда является корректным, а в ряде случаев может навредить бренду. Цель – привлечение внимания аудитории любым способом. Яркий пример – компания Шустова, которая еще на рубеже XIX и XX веков нанимала студентов и дебоширов, которые требовали в заведениях именно шустовский коньяк. Если его не было, устраивали погром. Кабаки массово скупали продукцию у Шустова.

Правила успешного вирусного маркетинга

Легкость распространения

Нужно создать условия, когда человеку легко самому просмотреть контент и просто передать его дальше. Например, не нужно регистрироваться, чтобы посмотреть видео по ссылке. Открываешь страницу и получаешь контент.

Уникальность

Нужно помнить, вирус сработает только раз. Затем к нему выработается стойкий иммунитет. Без изменений и новых идей такая реклама не работает.

Высокая скорость распространения

Рекламное сообщение не должно останавливаться. Маркетологи вычислили, что у вируса есть только три дня на распространение. Если за это время он не станет узнаваемым хотя бы у 30 % целевой аудитории, шансов на успех почти нет. Для увеличения скорости часто привлекают влиятельных медийных персон, которые точно повлияют на целевую аудиторию.

Грамотная оптимизация

Без хештегов, кнопок «Поделиться» в соцсетях, ссылок и других «крючков» вирусная кампания ничего не стоит. Так можно упростить распространение контента, сделать его более доступным.

ВАЖНО!

Все эти правила не будут работать, если вы не позаботились о качестве контента. Это должна быть свежая и оригинальная идея в оболочке идеальной реализации. Только тогда о вирусной рекламе начнут говорить.

Ресурсы для размещения

После создания вирусного ролика или сообщения его нужно успешно запустить в целевую аудиторию. Этот процесс называется «вирусный посев». Выбор площадок для зависит от особенностей ЦА – ее возраста, интересов, характера поведения в интернете. В качестве ресурса для посева используют:

  • Соцсети
  • Блоги (хорошо посещаемые)
  • Информационные порталы
  • Сообщества и форумы
  • Видеохостинги (например, YouTube)

Преимущества вирусного маркетинга

Экономическая выгода. Реклама на ТВ, кроме бюджета на создание видеоролика, потребует серьезных вложений в прокат на как можно большем количестве каналов. Вирусный маркетинг – это распространение нужной вам информации бесплатно. Люди сами делятся роликом/сообщением, с удовольствием обсуждая подробности.

Формирование лояльной аудитории. Ссылку на оригинальный и интересный контент пользователь получает из доверенных, по его мнению, источников. Обычно это друзья, крупные информационные или развлекательные ресурсы, известные блогеры и т. д. Такое распространение не требует вашей активности, выглядит абсолютно естественно и вызывает заинтересованность.

Отсутствие ограничений со стороны цензуры и Закона о рекламе. Это один из важных стимулов развития и популярности вирусного маркетинга. Часто интерес публики обращен к запретным тематикам: сексуальности и скандалам. На телевидении с их использованием будут проблемы. К тому же по Закону о рекламе на ТВ нельзя продвигать алкогольную и табачную продукцию. Многие товары и услуги, распространять информацию о которых традиционными способами затруднительно, нашли свое место в глобальной сети, если распространение происходит неявно.

Длительный жизненный цикл и неограниченность по времени. Ролики на ТВ демонстрируются только в строго определенное маркетологами время, когда целевая аудитория предположительно находится у экрана. В Интернете информация находится в постоянном движении и не останавливается. Люди передают друг другу ссылки на ролик или рекламный пост, просматривая контент в удобное время и неограниченное количество раз. Эксперты утверждают, что вирусная реклама может существовать от двух до трех лет и оставаться узнаваемой.

Недостатки вирусного маркетинга

Необходимость использовать другие рекламные активности. Несмотря на множество преимуществ вирусного маркетинга, нельзя пользоваться только им. Полностью раскрыть все возможности такой рекламы можно только в сочетании с другими видами рекламной активности. Однако, стоит помнить, что даже самая успешная кампания не поможет, когда продукты и услуги не соответствуют ожиданиям покупателей и клиентов.

Необходимость постоянной поддержки интереса. Огонь ажиотажа, вспыхнувший вокруг вирусной кампании, нужно постоянно поддерживать. Без дополнительных источников информации или новых порций контента уже через две недели интерес к бренду/товару/услуге сильно упадет.

На «вирус» нельзя повлиять. Запуская вирусную кампанию, вы должны быть готовы к тому, что на этом ваше личное участие в ее жизни закончится. Попытки повлиять на развитие событий или исправить направление будут бесполезными или приведут к негативным последствиям. Поэтому очень важно тщательно подготовиться и заранее продумать рекламную кампанию до мелочей.

Зависимость от удачи. Настроение целевой аудитории не всегда возможно предсказать. Иногда даже самые хорошо спланированные вирусные кампании не имеют ожидаемого эффекта. Поэтому не стоит при продвижении продукта использовать только этот вид маркетинга.

Примеры вирусного маркетинга

WWE (World Wrestling Entertainment). В 2007 году эта организация рекламировала возвращение известного рестлера Криса Джерико (Chris Jericho). Для этого она запустила на различных сайтах серию 15-секундных видеороликов. В них содержались зашифрованные сообщения и отсылки к цитатам из Библии. Интрига состояла в том, что по-английски Jericho – название библейского города Иерихон. Наиболее часто в роликах можно было увидеть текст «Спаси нас» и «Второе пришествие».

Old Spice. Хороший пример активной и эффективной вирусной рекламной кампании. Old Spice создает запоминающиеся и смешные видеоролики. Все они объединены общей тематикой мужского превосходства. Сама по себе идея очень обширная. Компания проводит на ее основе офлайн-мероприятия, создает промо-сайты и ведет сообщества в социальных сетях. В определенный момент обычная рекламная кампания превратилась в вирусную. Пользователи Интернета стали сами снимать ремейки и пародии, создавать ироничные изображения и т. д. Это подняло рейтинги продукции Old Spice значительно выше ожидаемых.

WePay. Пример малобюджетного маркетинга. Компания WePay поставила перед входом на конференцию своего главного конкурента PayPal 600-фунтовую глыбу льда. Для клиентов PayPal это был прозрачный намек на политику компании. Ведь она регулярно «замораживала» средства на счетах пользователей и банила аккаунты. Клиенты не раз жаловались на то, что не могли снять деньги.

Blendtec. Непросто заставить аудиторию говорить о блендерах. Однако Blendtec нашел оригинальный выход из положения, запустив на YouTube серию вирусных видео Will It Blend? В них наглядно демонстрируется, что блендерам компании под силу перемолоть почти все. В том числе и продукцию Apple. Ролики сделаны с юмором, но в то же время отлично работают на рекламные цели. Ведь блендер, справившийся с iPad, без труда выполнит свои основные обязанности.

Если вам интересно узнать об этом направлении больше, советуем ознакомиться с книгой «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» (Contagious: Why Things Catch On) американского автора Иона Бергера (Jonah Berger).

10 примеров гениальной вирусной рекламы

Цель маркетинга проста: донести правильное послание правильной аудитории. Но для этого брендам предстоит решить сложнейшую задачу: создать послание, которое выделиться на фоне конкурентов.

В рамках подготовки списка 100 потрясающих компаний Entrepreneur отметили 10 гениальных маркетинговых кампаний, которые вызвали бурное обсуждение в обществе. О них мы расскажем в сегодняшней статье.

1. Gravity Blanket

В прошлом году всего за 2 недели Джон Фиорентино и Майк Грилло собрали на Kickstarter 2 миллиона долларов (и итого 4,7 миллиона долларов) для запуска линии утяжеленных одеял весом от 7 до 11 кг. По заявлению создателей их продукт стоимостью 249 долларов снизит уровень стресса и избавит от бессонницы. Они ориентировались на научные исследования, но не стали концентрироваться на числах и графиках, как планировали изначально.

Вместо этого Gravity Blanket углубились в изучение отзывов первых покупателей и начали выстраивать lifestyle бренд. Затем Майк и Джон обратились к лидерам мнений и крупным ритейлерам (Amazon и Target). С тех пор их продажи составили более 15 миллионов долларов.

2. Crock-Pot

Что делать, если ваш основной продукт убил любимого персонажа телесериала? Crock-Pot столкнулись с этим вопросом после того, как персонаж Майло Вентимилья из шоу NBC “Это мы” погиб в пожаре, вызванном неисправной медленноваркой (медленноварка – бытовой прибор, медленно готовящий пищу на низкой температуре, ведущий производитель – Crock-Pot). В интернете началась настоящая паника: люди избавлялись от своих приборов и винили в смерти персонажа бренд, хоть он напрямую и не упоминается в сериале.

Crock-Pot отреагировал кампанией #CrockPotIsInnocent, в рамках которой на Super Bowl была показана реклама-оправдание. В ней живой и здоровый Вентимилья подает чили из медленноварки бренда.

Самые креативные кампании апреля вы найдете в этой статье.

3. CarMax

В ноябре 2017 режиссер Макс Лэнман (Max Lanman) опубликовал на YouTube забавное и невероятно красивое видео, целью которого было помочь девушке продать ее автомобиль Honda Accord 1996 года. Видео стало вирусным.

Специализирующийся на продаже автомобилей сайт CarMax подготовил свой ответ: предложил купить не только автомобиль девушки, но и кота из видео, кружку, кофеварку и даже кофту. Это видео набрало более 400 000 просмотров, больше, чем любое другое видео CarMax.

Вот 6 шагов к созданию вирусного видео. 

4. MoonPie

Ассоциации с такими культовыми старейшими компаниями, как MoonPie, всегда самые теплые и уютные. Но в ноябре бренд удивил всех, опубликовав твит: “Еще один хороший день, чтобы подогреть MoonPie в микроволновой печи, зажечь пару свечей и кричать в мягкую подушку”.

It’s as good a day as any to stick a MoonPie in the microwave light a couple candles and scream into a soft pillow

— MoonPie (@MoonPie) November 30, 2017

С него началась абсурдная, сюрреалистическая кампания продолжительностью в месяц. В ее рамках публиковались посты в Twitter и показывались странные ролики, изначально предназначенные для Super Bowl. Их просмотрело огромное число зрителей, бренду даже не пришлось покупать эфирное время.

5. Halo Top

Большинство маркетологов продают мороженое как лакомство для всей семьи. Но Halo Top решили сломать все стереотипы и сняли пугающую рекламу-антиутопию, в которой растерянную пожилую женщину робот заставляет есть мороженое. В конце ролика звучит фраза: “тех, кто вам дорог, больше нет; есть только мороженое”.

Реклама вызвала взрыв эмоций у потребителей, а Halo Top смогли стать самым популярным брендом на переполненном рынке.

6. Cards Against Humanity

В прошлом году на полках Target с лозунгом “Once you pop…that’s great” неожиданно появился новый бренд картофельных чипсов Prongles. Чипсы продались молниеносно и вызвали горячие обсуждения среди покупателей. Оказалось, что их создатель – бренд настольных игр Cards Against Humanity, который резко сменил индустрию.

7. Procter & Gamble

В 2017 гигантская корпорация выпустила рекламный ролик The Talk, в котором чернокожие родители разговаривают со своими детьми о расовых предрассудках. Он является частью кампании My Black Is Beautiful, призывающей начать разговор о культурных предрассудках. Реклама вызвала горячие обсуждения, что побудило бренд запустить ситком Black-ish.

8. Kentucky for Kentucky

Этот небольшой бренд продает десятки продуктов, посвященных штату Кентукки, и ограничен локальным рынком. Был. До того, как разместил в Oxford American рекламу с бросающейся в глаза опечаткой “we speak you’re language”. Внизу страницы говорится “Да, мы знаем… Мы просто решили что опечатка – лучший способ выделиться в Oxford American”.

9. KFC

Франшиза, которая последнее время отличается забавным и смелым маркетингом, сделала в прошлом году сразу два удачных хода.

Во-первых, бренд впервые выбрал для исполнения роли Полковника женщину – легенду кантри Рибу Макинтайр. Кампания наделала много шума.

Во-вторых, когда в лондонском ресторане бренда неожиданно закончились цыплята, бренд удивил всех искренними извинениями.

О лучших и худших извинениях брендов мы рассказываем в этой статье.

10. IKEA

В начале этого года IKEA начала работать со шведским агентством Åkestam Holst над новой идеей для вовлеченности пользователей. Бренд опубликовал в женском журнале рекламу с необычным предложением: “Пописайте на эту рекламу, это может изменить вашу жизнь”.

Подробно об этой и других креативных кампаниях мы рассказываем здесь.

Иногда самые неожиданные и даже нелепые идеи становятся вирусными и возносят бренды на вершину успеха.

Учитесь у коллег со всего мира, анализируйте своих конкурентов и изучайте свою целевую аудиторию. Так вы значительно повысите свои шансы на создание вирусной кампании.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *