Отношения между коллегами: чем заканчиваются романы между коллегами — Work.ua

Содержание

чем заканчиваются романы между коллегами — Work.ua

Неуставные отношения на работе могут разрушить карьеру, но люди все равно заводят близкие отношения с коллегами. Почему это происходит и чем заканчивается.

Английское выражение work spouse дословно переводится как «рабочий супруг». Это коллега, с которым поддерживают постоянный эмоциональный контакт, делятся переживаниями по поводу происходящего в офисе и за его пределами, пьют кофе в перерывах, советуются. В тех случаях, когда такими «супругами» оказываются начальник и подчиненный, уход первого обычно означает, что и второй надолго не задержится.

Психологи, изучающие сценарии развития профессиональных отношений, хором советуют поддерживать со всеми коллегами равную психологическую дистанцию, не приближая одних и не отталкивая других. Но «рабочие супруги», похоже, явление неискоренимое.

Судя по результатам опросов ресурса Total Jobs, в Великобритании такие «супруги» есть у 17% работающих людей. Еще 48% взрослых трудоустроенных британцев отметили, что на работе у них есть не один, а несколько близких друзей.

Объяснить это несложно. Большинство современных людей сближаются с коллегами по банальной причине — больше не с кем.

Без отрыва от производства

Весной 2018-го профильное психологическое издание Journal of Social and Personal Relationship опубликовало отчет о занятном исследовании. Психологи измерили среднюю продолжительность процесса формирования разных типов отношений.

Причем если между встречами бывают длительные перерывы, впечатления, как правило, ослабевают и сближение происходит менее интенсивно. Неудивительно, что у людей, проводящих большую часть жизни на работе, с коллегами возникают гораздо более тесные эмоциональные связи, чем с теми, кто ходит в тот же спортзал или живет по соседству.

Даже если вы не засиживаетесь на работе допоздна, а придерживаетесь стандартного рабочего графика с девяти до шести, все равно выходит, что с коллегами общаетесь больше, чем с друзьями, знакомыми, разделяющими ваше хобби, соседями, порой даже больше, чем с женами и мужьями.

Чтобы стать приятелями, достаточно провести вместе 40–60 часов, но для возникновения крепкой дружбы нужно не меньше 200 часов. В среднем человек проводит с коллегами минимум 1680 часов в год. В подобных условиях почти неизбежно возникает желание поделиться с кем-нибудь из сослуживцев переживаниями, связанными с работой.

Последствия такого общения могут быть самыми разными. Иногда оно приводит к возникновению романов.

22% британцев, участвовавших в опросах Total Jobs, признались, что со своими нынешними романтическими партнерами познакомились на работе. Если сравнивать статистику, получается, что знакомство с будущей «половинкой» в офисе даже более вероятно, чем на профильном сайте, в социальных сетях или на дружеских посиделках: онлайн познакомились 13% опрошенных пар, 18% — свели общие друзья.

Подмена понятий

Чем выше уровень стресса на работе, тем быстрее сгорают психологические барьеры между сотрудниками. Консультант Грегори Джентс в своем блоге на Psychology Today пишет, что напряженная совместная работа и преодоление общих препятствий создают эмоциональный фон, схожий с тем, который сопутствует любовным отношениям.

Если у сотрудников, на пару организовывавших большое массовое мероприятия или спасавших масштабный проект, находившийся под угрозой срыва, вдруг появляется сексуальный интерес друг к другу, это может быть банальной реакцией на напряжение. К слову, в подобных ситуациях возникает немалый риск нарушения личных границ, их восстановление — непростая задача, необходимость продолжать совместную деятельность только усугубляет сложности.

Статистики длительности служебных романов нет, но, по мнению Джентса, большинство таких связей изначально обречены на неудачу. Хотя бы потому, что они вызваны чувством условной сплоченности, ошибочно принятым за любовь. Такая сплоченность сильна только до тех пор, пока присутствует вызвавшее ее условие. Когда течение рабочего процесса станет более спокойным, она начнет ослабевать.

И тут зачастую возникают ситуации, когда один из партнеров остывает гораздо быстрее другого. А если они к тому же вынуждены будут регулярно видеться и вместе выполнять какую-то работу, нездоровые конфликтные ситуации почти неизбежны.

Возможная подмена чувств — не единственная причина избегать служебных романов.

51% участников опроса Total Jobs признался, что развитие любовных отношений на работе сопровождали неприятные сплетни. 31% чувствовал осуждение других коллег, 17% стали объектами насмешек, 25% пострадали от проявлений зависти по отношению к ним, 11% столкнулись с явной дискриминацией. И это притом, что 76% опрошенных старались держать свои отношения в секрете.

Особенно яркую негативную реакцию окружающих вызывает связь между сотрудниками, находящимися на разных этажах карьерной лестницы. Причем гендерного равенства здесь нет. Если женщина позволит себе роман с начальником, вероятность ущерба ее карьере выше, чем для мужчины в такой же ситуации. Впрочем, риск существует для обоих полов.

В целом 35% участников исследования отметили, что служебные романы негативно сказываются на работе, причем 14% считают это достаточно веской причиной, чтобы уволиться.

Ноль эмоций

Если речь не о любви, а о дружбе между начальником и подчиненным, то до увольнения дело не дойдет, но зависть и сплетни не заставят себя ждать. Продвижение по службе, финансовые бонусы, дополнительные выходные и вообще любые поощрения будут приписывать к проявлениям «особого отношения шефа», даже если в действительности сотрудник их заслужил.

Елена Рыхальская

Кандидат псих. наук, психотерапевт, бизнес-тренер, консультант ТВ, шоу-проектов, киноиндустрии, автор книг и статей

«Ищите друзей вне офиса, а с коллегами лучше держать дистанцию, не сторонясь, но и не сближаясь, — говорит кандидат психологических наук Елена Рыхальская. — Хотите избежать проблем, поставьте барьер между сферой личных переживаний и сферой реализации ваших социальных функций. Социум ждет от человека рациональности. Эмоции на работе — как вирус в системе, их надо выявлять и удалять. Иначе удалят вас».

По словам Рыхальской, близкие отношения работающих вместе людей могут быть безопасны и даже полезны, только если у обоих уровень эмоциональности очень низок. Зависит это не от возраста и даже не от уровня профессионализма, а исключительно от типа психики: эмоции этих людей, не важно — положительные или отрицательные, изначально слабее, чем у большинства.

В отношениях их можно назвать «холодными», зато, когда такие люди сходятся вместе, возникает продуктивный симбиоз способностей.

Наверняка любой пример ситуации, когда супруги или близкие друзья долго и успешно управляют общим бизнесом, будет о людях именно с таким типом психики. Люди с низким уровнем эмоциональности легче достигают успеха в жизни, поэтому мы часто о них слышим и создается впечатление, будто их очень много, но в действительности у подавляющего большинства как раз высокий или средний уровень. Так что сближение с коллегами вызывает у них эмоциональный отклик и впоследствии это сказывается на выполнении их функций.

Психолог рекомендует ограничить круг тем, которые вы обсуждаете на работе. Исключите то, что несет информацию о личной жизни и близких, даже если тема кажется совершенно невинной. Не нужно, к примеру, рассказывать о том, что ваш ребенок подхватил грипп или о том, что супруга упорно выдавливает зубную пасту именно из верхней части тюбика.

И уж точно не следует делиться значимой личной информацией. Такие диалоги создают возможность выхода за рамки профессионального общения, с которого, собственно, начинается сближение, и вы становитесь уязвимым.

«Если в компании возник настолько серьезный конфликт, что приходится приглашать конфликтолога со стороны, корень его наверняка нужно искать в чьих-то личных отношениях, — говорит эксперт. — В моей практике был случай, когда вполне успешный бизнес едва не похоронила ссора жен директора и его заместителя. А могли ведь просто не знакомить семьи».

Нормальные для любой профессиональной деятельности явления становятся деструктивными, когда к ним примешиваются эмоции. К примеру, конкуренция сама по себе полезна и рациональна, но, если подогреть ее эмоциями, она превращается в ревность, способную разрушить не только чьи-то личные отношения, но и компанию.

А вот практикующий психоаналитик Анна Кушнерук считает иначе:

В современном мире служебные романы — практически норма, так как 70 процентов своего «живого» времени мы проводим именно на работе. Поэтому рабочее пространство — это отличное место, где люди могут присмотреться друг к другу, заприметить, пофлиртовать.

Партнеры, у которых есть общая идея, схожие стремления и взгляды, одинаковый уровень жизни, создают так называемые функциональные пары. Они чаще всего складываются именно из коллег. И это прекрасно!

Ну а мы на Work.ua убеждены, что успешным может стать только дружный коллектив, в котором царит теплая приятельская атмосфера взаимовыручки. Чего и вам желаем!

Источник: Фокус

Служебный Роман и нужно ли это контролировать [Советы для HR]

Согласно исследованию, проведенному Vault, у 58% сотрудников были романы с коллегами. Учитывая такую распространенность романтических отношений в офисе, работодателям стоит понимать, как управлять отношениями между сотрудниками, чтобы сохранить положительную рабочую среду и эффективность.

В этой статье мы рассмотрим влияние служебных романов на коллектив, возможные проблемы и советы по управлению романтическими отношениями на рабочем месте.

Романы на работе и отношение к ним

Большинство людей тратят огромную часть своего времени на работу и вполне логично, что они заводят близкие отношения именно там. На рабочем месте гораздо больше шансов встретить людей с общими интересами. Тем более многие сотрудники, у которых роман с коллегой, предпочитают в рабочее время сохранять дистанцию.

В опросе SHRM 2017 года 57% респондентов заявили, что они вступали в романтические отношения на работе, что только подтверждает исследование Valut 2019 года. В других опросах 55% HR-специалистов сказали, что брак является наиболее вероятным исходом служебных романов, с которыми они столкнулись.

Отношение работодателя

То же исследование SHRM показало, что только 42% компаний разработали официальную письменную политику отношений на рабочем месте. Низкий процент организации правил об отношениях на рабочем месте связан с нежеланием компаний брать на себя ответственность за взаимоотношения между коллегами.

По словам Даны Уилки, онлайн-редактора SHRM, периодические опросы SHRM показывают, что 99% работодателей запрещают отношения между руководителями и сотрудниками.

Многие организации запрещают романтические отношения, даже если работники занимают равноценные должности. 33% организаций запрещают романы между сотрудниками, которые подчиняются одному и тому же руководителю, а 12% даже не разрешают встречаться сотрудникам из разных отделов.

Исследование SHRM также показало, что некоторые компании запрещают связи между сотрудниками и клиентами, а 11% запрещают романы между своими сотрудниками и сотрудниками конкурентов.

Отношение сотрудников

Эми Николь Сальваджо, доцент кафедры психологии Университета Талсы, провела исследование, в котором приняло участие почти 200 офисных работников. Результаты показали, что большинство опрошенных не против, если между одинокими коллегами возникнут отношения.

Тем не менее, они возражают против отношений, в которых один или оба сотрудника состоят в браке с кем-то еще, также они неодобрительно отнеслись к роману между начальством и прямыми подчиненными.

Проблемы, связанные с романами на работе

Любовные романы на работе – это всегда риск. Тесное общение сотрудников, занятых одним проектом может привести к ухудшению работы всей команды. Помимо этого, рабочая атмосфера может быть нарушена сплетнями, что только обостряет ситуацию. Несмотря на то что возможные конфликты, как правило, личные, а не профессиональные, они могут повлиять на бизнес.

Зависимые должности

Если в романтических отношениях участвуют лица, занимающие разные должности, как правило, об отношениях необходимо рассказать вышестоящему начальству. Такие отношения потенциально опасны, потому что в них сложно сохранять необходимую рабочую дистанцию.

Для того чтобы обеспечить целостность команды, вышестоящим руководителям, если это возможно, следует перевести одного из сотрудников другой отдел. Если вышестоящий сотрудник не будет непосредственным руководителем человека, с которым встречается, есть шанс избежать многих проблем и конфликтных ситуаций.

Отпуск и выходные

Коллеги, состоящие в отношениях, скорее всего, захотят уйти в отпуск вместе, что, в свою очередь, может оказать сильное давление на команду. Оптимально, когда романтические отношения завязываются между коллегами из разных, не зависящих друг от друга, отделов. Чтобы избежать повышения нагрузки на других членов команды, стоит разделить коллег из пары по разным отделам или командам.

Расставания

Окончание отношений может длительно оказывать негативное влияние не только на бывших партнеров, но и на других коллег. Важно понимать, что возможно ухудшение не только эмоционального состояния сотрудников, но и их профессиональных успехов.

В такой ситуации важно оказать максимальную поддержку обеим сторонам и убедиться, что ситуация не мешает работать другим сотрудникам.

Харассмент

Нежелательное внимание на рабочем месте – сложная проблема для HR-менеджеров. Слова и поступки не всегда интерпретируются одинаково, иногда то, что для одного невинный комментарий, для другого — преследование.

Избежать этого можно только правильно построенной корпоративной культурой и доверительными отношениями между сотрудниками. Не стоит игнорировать жалобы сотрудников, в каждой ситуации следует разобраться. Кто знает, может вы имеете дело с токсичным сотрудником, который мешает работать еще кому-то.

В большинстве случаев работодатели могут смягчить потенциальные негативные последствия отношений на рабочем месте с помощью простых и понятных правил, которые четко доведены до сведения сотрудников. Для работодателей управление служебными романами – это снижение потенциального вреда, которое нельзя игнорировать.

Как избежать проблем

Грань между обеспечением продуктивности и комфортных условий работы для всех, и вмешательством в личную жизнь — очень тонкая. Конечно, отношение к служебным романам у всех компаний свое, кто-то это игнорирует, а кто-то составляет целый свод правил для таких ситуаций.

Специалистам по кадрам важно не только следить за ситуацией в коллективе, но и уметь деликатно влиять на нее, чтобы избежать неприятных последствий для компании.

Разработать политику отношений между коллегами

Вам следует подумать о том, какую рабочую атмосферу вы хотите дать своим сотрудникам. Убедитесь, что все сотрудники осведомлены о правилах, касающихся отношений между коллегами на рабочем месте.

Обратите внимание, что правила, полностью запрещающие любые романтические отношения, часто работают во вред компании. Любая политика, которая считается чрезмерной или навязчивой, с большой вероятностью приведет к тайным отношениям, управлять которыми гораздо сложнее.

Правила разрабатываются для того, чтобы создать этичное и гармоничное рабочее место, а не для того, чтобы контролировать плохое поведение. Вы можете рассмотреть политику, которая запрещает руководителям встречаться с подчиненными. Однако не забудьте аргументировать это и лишний раз повторить почему такие отношения нежелательны для рабочей среды.

Акцентируйте внимание на том, что отношения между коллегами не должны демонстрироваться на рабочем месте. Объясните последствия вызывающего поведения в офисе как для коллег, так и для самих партнеров.

Обеспечить обучение

Следует не только донести информацию о правилах романтических отношений на рабочем месте сотрудникам, но и проводить тренинги или другие занятия для руководителей и менеджеров. Дополнительное обучение поможет менеджерам правильно реагировать на сложные ситуации, например, харассмент или дискриминацию.

Руководителям и отделу кадров нужно уметь тактично влиять на работников, если их поведение выходит за рамки приличий. Особенно важно эффективно и правильно реагировать на жалобы о домогательствах. Своевременная реакция руководства может спасти компанию от судебных разбирательств и ухудшения репутации бренда работодателя.

Рассказать о политике компании относительно харассмента

Для того чтобы избежать неоднозначных ситуаций, следует создать официальные правила, касающиеся сексуальных домогательств. Политика компании в отношении сексуального харассмента должна быть четкой и однозначной. Необходимо предоставить информацию о последствиях такого поведения.

В то же время сотрудники должны понимать, что можно пригласить коллегу на свидание. Они должны знать, где грань между безобидным замечанием и преследованием. Преследование происходит, когда кто-то указывает на отсутствие интереса, а нежелательное внимание продолжается. Большинство организаций просят сотрудников подписать документ, подтверждающий, что они понимают и будут соблюдать политику по отказу от сексуальных домогательств.

Советы HR-менеджерам

Принимать

Люди встречают партнеров на работе каждый день и умному менеджеру стоит принять эту реальность. Работа – хорошее место для встречи с будущим мужем или женой, ведь вы видите этого человека каждый день, знаете, как он работает и каким бывает в стрессовых ситуациях. Руководители и HR-менеджеры не могут помешать сотрудникам строить романтические отношения. Ваша задача сделать так, чтобы они эффективно работали и не мешали работать другим членам команды.

Обсуждать

Политика запретов и молчания не лучшим образом влияет на рабочую среду в коллективе. Не стоит запрещать отношения между сотрудниками вообще или не позволять говорить об этом. Такие рамки не помешают сотрудникам поступать по своему, но могут повлиять на уровень вовлеченности и удовлетворения сотрудников своим рабочим местом.

Не нарушать конфиденциальность

Личные отношения сотрудников, на то и личные, чтобы не обсуждаться всей компанией. Каждый ваш сотрудник имеет право на конфиденциальность. Даже если вы узнали о том, что кто-то встречается, не стоит предавать информацию огласке или давить на сотрудников.

Установить границы

Попросите сотрудников, у которых романтические отношения, придерживаться политики компании касательно служебных романов. Это очевидно, но будет хорошо, если HR при встрече 1:1, сможет деликатно напомнить, что рабочее пространство должно оставаться таким. Не придавайте этому большого значения, но пусть ваши коллеги знают, что лучше ограничить социальные и романтические действия другими местами.

Если у вас роман с коллегой

Если вы сами попали в ситуацию, когда не знаете, как правильно себя вести из-за отношений с коллегой, вот несколько советов:

Оценить свою готовность к повышенному вниманию

Если вы не любите быть в центре внимания или часто беспокоитесь о том, что думают люди, возможно, лучше личное оставить личным. Если вы решите поделиться этой новостью с другими коллегами, скорее всего, разговоры о ваших отношениях станут одной из тем офисных сплетен.

Поддерживать баланс

Романтика на рабочем месте может повысить удовлетворенность работой, но она может оказать негативное влияние на производительность, если люди будут отвлекаться из-за смешивания личной и профессиональной жизни.

Соблюдать служебную политику

Знание политики вашей организации касательно служебных романов, а также прозрачность и ясность в ваших отношениях могут показаться не романтичными, но это поможет избежать многих проблем в будущем.

Уважать своих коллег

Стоит убедиться, что ваши отношения не мешают другим коллегам. Это касается как эффективности работы, так и публичного проявления чувств. Несмотря на отношения с сотрудником, помните, что на работе всегда следует оставаться профессионалом.

Не злоупотреблять властью

Стоит быть особенно внимательным, если кто-то из пары является руководителем другого. Обговорите, как вы будете решать рабочие вопросы, чтобы избежать предвзятости и ущемления других сотрудников. Рассмотрите варианты перевода в другой отдел или команду, чтобы избежать отношений между начальством и непосредственным подчиненным.

Подводя итоги: служебный роман должен помогать, а не мешать в работе

Компании в основном сосредотачиваются на наборе лучших специалистов, анализе производительности и повышении вовлеченности. Все это очень важно, но не стоит забывать, что ваши сотрудники — это прежде всего люди. Деликатные и четкие кадровые решения касательно романов на работе помогут создать комфортную и позитивную атмосферу между коллегами и избежать многих проблем, связанных со служебными романами.

кто есть кто, взаимоотношения и конфликты

Взаимоотношения с коллегами по работе

Личность, уверенная в себе и своих силах, сознательно отсеивающая сквозь невидимый фильтр негативные переживания, которые ей пытаются навязать извне, способна дать отпор самому искушенному мобберу. И тот, чьей целью является достижение разрядки эмоционального напряжения путем нападения на чужую психику, не получая желаемого результата, рано или поздно свои нападки прекращает.

Когда критикуют коллеги, не надо спешить «кипятиться». Сначала надо выяснитьт, что стало этому причиной. Если сослуживцы правы, лучше постараться устранить недостатки в работе. Если же упреки необоснованны, стоит научиться терпению. Если болезненно реагировать на каждый выпад негативно настроенного коллеги – велик риск заполучить массу психических заболеваний. Поэтому лучше все же заняться банальным аутотренингом – сосредоточиться на дыхании и считати до десяти, на выдохе программировать себя словами: «Я спокоен». Это самый простой способ расслабиться.

Рано или поздно нападки должны прекратиться. Когда человек поймет, что вы никак не реагируете на его колкости, ему это станет неинтересно. Помните также, уверенные в себе и своем профессионализме люди, как правило, не становятся объектом агрессии.

Если за вашей спиной коллеги плетут интриги, раздувают слухи, значит, ваша жизнь вызывает любопытство. В данном случае нужно самому разобраться, следует его удовлетворить или оставить все, как есть. Ибо любой слух имеет тенденцию надоедать, и о нем забывают. Самое главное, не пытайтесь доказывать, что окружающие не правы. Коллеги подумают, что вы оправдываетесь, чем рискуете только усугубить ситуацию. В то же время, если у коллег недостаточно сведений о вашей жизни, значит, вы умело играете свою роль «вне работы» и «на работе».

«Нападение» на собеседника – не лучший вариант. Вас задели, принизили вашу значимость. И вы пытаетесь восстановить своё достоинство, накричать на собеседника, возвыситься над ним. Так можно получить только ответную прямую или скрытую агрессию – «нарваться» на конфликт или нажить тайного врага. Но в любом случае решение проблемы будет не в вашу пользу. Пассивное поведение – это тоже проявление эгозащиты. В таком случае человек признает свою слабость, уступает более сильному противнику, чтобы оградить себя. И как правило, конфликт разрешается также в ущерб его интересам. Наиболее результативный вариант взаимодействия в сложной ситуации – уверенное требование, без страха и напряжения, но в то же время и без агрессии. Такое поведение называется ассертивным (от английского слова assertiv – активные, напористые действия, направленные на отстаивание собственных прав). Рассмотрим подробно его технику.

Ф. Ларошфуко говорил, что если вы хотите понравиться другим, надо говорить с ними о том, что они любят, что их трогает и избегать споров о вещах, им безразличных, редко задавать вопросы и никогда не давать повода думать, что вы умнее.

Воздействие в процессе общения направлено на согласование позиций участников коммуникаций. Оно может приводить к децентрации, то есть принятию точки зрения и позиции другого человека, либо к частичному или полному несогласию, углублению противоречий, конфликта, сопротивлению. Основной целью является достижение постепенного перехода посредством применения различных приемов психологического воздействия на другого человека от конфликтных отношений, враждебности и сопротивления к отношениям сотрудничества в той или иной форме. Важным условием достижения этой цели является владение техникой использования вербальных и невербальных средств воздействия, разрешения конфликтных ситуаций, а также применения различных приемов психологического воздействия.

Нет худшей рекомендации для человека, как чрезмерные похвалы, и нет худшей ошибки, как старание сделать из него воплощенное совершенство. Об этом надо постоянно помнить!

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Взаимодействие с коллегами характеристика. Какие бывают отношения в коллективе? Придерживайтесь корпоративных правил

Многие люди большую часть времени в своей жизни проводят на работе, поэтому очень важно иметь хорошие и дружелюбные отношения на работе с коллегами и с начальством. Когда отношения не складываются, то работа превращается в сущий кошмар. Невозможно работать в таких условиях. Как же наладить отношения?

Классификация коллег

Психолог Рик Бринкман предлагает классификацию, в которой разделяет коллег на категории: «Снайпер», «Граната», «Всезнайка», «Танк», «Человек-да». Таких людей он называет невыносимыми.

«Снайпер» – человек, который не лезет за словом в карман. Думает, что подшучивая над кем-то из коллектива, производит впечатление на остальных.
«Граната» – человек, взрывающийся, как только дела идут совсем не так, как ему хочется. Чтобы успокоить такого человека, заведите с ним разговор о проблеме. Его энергию можно перенаправить в ее решение.
«Всезнайка» уверен, что его ценят за познания во всех сферах работы. Обычно такие люди знают немало, поэтому лучше к ним прислушиваться. Но ни в коем случае нельзя им перечить, а то наживете злейшего врага.
«Танк» – конфликтный человек, который отличается вызывающим поведением.
«Человек-да» постоянно на все соглашается. Однако такие люди забывают, что не в состоянии выполнить все, что наобещали. В конце концов, у них не хватает времени на собственную работу, и они начинают возмущаться окружающими.

К этой классификации можно добавить людей, которые:

Тревожные. Такие люди паникеры. Их мнительность портит настроение не только им самим, но и всем людям в коллективе.
Беспомощные. Они любое легкое дело превращают в бедлам. Постоянно отвлекают коллег от работы вопросом: «А как мне это сделать?»
Ноющие. Такие люди постоянно на что-нибудь жалуются. В конце концов, коллеги принимают лучше решение: не общаться с такими людьми.

К каждому можно найти подход. Не стоит агрессивно реагировать на невыносимых людей. Это никак не поможет, а только усугубит отношения между вами.

10 правил поведения в коллективе

Старайтесь быть более позитивными. Благодаря этому взаимоотношения будут более легкими и простыми.
Обращайтесь за помощью по работе и интересуйтесь профессиональной деятельностью коллег.
Чтобы отношения на работе с коллегами были хорошие, стоит интересовать их жизнь, но здесь главное не переборщить. Не нужно быть навязчивыми.
Старайтесь помогать, но делайте это бескорыстно. Таким людям больше доверяют.
Не стоит врать коллегам при общении. Честность и прямота обеспечивают доверие и уважение в любых отношениях.
Относитесь к окружающим доброжелательно. Будьте открыты к общению.
Помните, что всем нравиться невозможно, поэтому не стоит подстраиваться под каждого. Добросовестно выполняйте свою работу, и ваши коллеги это точно заметят.
Постарайтесь поступать так, чтобы каждый человек из коллектива знал, что на вас можно положиться в решении любой проблемы.
Найдите общие темы для разговора. Не обязательно вести беседу только на профессиональные темы.
Уважайте каждого сослуживца. Будьте к ним внимательны, и они проникнутся уважением.

Главное правило – будьте самим собой. Не нужно строить из себя человека, которым вы не являетесь. Окружающие быстро поймут, что это всего лишь маска, что наоборот испортит к вам отношение.

Как вести себя с коллегами, которые не нравятся?

Сначала ответьте себе на вопрос: «Устраивает ли меня работа?» Вполне возможно, что вы недовольны именно ей и перемещаете весь свой негатив на окружающих. В таком случае вам ничего не стоит устроиться на другую работу. Работа это совсем не то, что нельзя поменять. Как раз наоборот, вы не обязаны заниматься профессиональной деятельностью на одном месте. Если место работы вас не устраивает, то смело ищите другое.

В другом же случае попробуйте вести себя так, если бы эти люди вам нравились. В любом случае не стоит им грубить или хамить. Не нужно портить отношения на работе с коллегами, потому что это может помешать и вашей деятельности. Сами же потом будете жалеть. Относитесь к ним дружелюбно, даже если они вам не нравятся.

Как строить отношения с коллегами?

Важно считаться с мнением коллектива, ведь вы его часть. Конечно, у вас может быть свое мнение в решении какого-либо вопроса, но вы должны прислушиваться и к членам коллектива. Старайтесь быть дружелюбным и приветливым, а вот лесть и сарказм лучше исключить совсем. Не будьте «человеком-да», не взваливайте всю чужую работу на свои плечи. Помните, что у вас есть и своя работа, а в сутках всего 24 часа. Иногда можно сказать «нет», но делать это нужно деликатно и вежливо. Агрессия вам точно не помощник. Не обращайте на сплетников внимания. Вы не обязаны нравиться всем, а также не обязаны общаться с теми, кому вы не нравитесь. Общайтесь с теми, кто вас ценит.

Менеджеры знают, насколько влияет социально-психологический климат организации на производительность труда работников. Поэтому важное значение имеет управление отношениями в трудовом коллективе. Если правильно управлять отношениями среди коллег, то это позитивно повлияет на общие результаты бизнеса.

Характеристики коллектива и связей в нем

Успешность бизнеса имеет прямую зависимость от качества и эффективности использования всех трудовых ресурсов. Это означает, что чем лучше осуществляется руководство персоналом, тем выше доход организации.

У каждого трудового коллектива есть определенные внутренние свойства:

общая цель, которая объединяет всех членов компании}
оформление организационных вопросов должно работать на основе социальных институтов}
должна быть выделенная общественная и политическая значимость вашего коллектива}
очень важное место занимают уровень сотрудничества между коллегами и качество взаимопомощи}
коллектив должен быть объединен по социальным и психологическим признакам.

Могут наблюдаться разные стадии сплоченности коллег:

Ориентационная стадия. Имеет характерную особенность объединения разных людей общей целью и идеей, а также задачами. На такой стадии каждый из коллег старается в коллективе найти себя.
Взаимноадаптационная – это этап, во время которого у всех членов коллектива сформированы общие установки поведения в трудовом круге благодаря организованной работе руководства или при помощи самоориентации в коллективе каждого работника.
Сплоченность и консолидации в коллективе. Это самый зрелый уровень взаимоотношений среди коллег. В таких трудовых коллективах формируются определенные группы по общим целям и интересам. Благодаря слаженной работе достигается высокий уровень трудоспособности команды в целом.

Перед формированием трудового коллектива руководители должны помочь созданию социальных кругов в этом трудовом социуме. Основной особенностью руководителя является непредвзятое отношение к каждому подчиненному и помощь в адаптации новичкам в трудовом коллективе. Коллеги будут относиться к такому руководству с пониманием и уважением.

Социально-психологический климат в коллективе

Благоприятная атмосфера, с доверием, почтением, проинформированностью по поводу важных проблем, отзывчивостью и взаимопониманием – когда в наличии такие трудовые отношения в организации, у работника развита потребность в добросовестном труде и качественном выполнении задания.

Неблагоприятный климат характеризуется пассивным отношением коллег друг к другу, высоким уровнем возникновения конфликтов в коллективе, сухостью общения. Непостоянный – риском возникновения конфликтов между сотрудниками.

На управление социально-трудовыми отношениями влияет множество факторов, таких как вид и методы руководства. Поэтому опытный руководитель должен результативно действовать на подчиненных, уметь управлять организационными и экономическими процессами, происходящими в коллективе.

Главные проблемы при управлении отношениями в коллективе:

Неквалифицированные сотрудники. Результативный коллектив – это только такая группа людей, где каждый наилучшим образом делает свое дело, при этом решая общую задачу.
Неблагоприятный микроклимат. В коллективе люди имеют разные предпочтения, характеры, взгляды. Их объединяют не только общее дело, но и эмоции. Один из признаков хорошего микроклимата в группе – это преданность делу, высокая степень взаимной помощи, а также натуральное состояние результативно функционирующего коллектива. Недоверие друг к другу разъедает коллектив.
Нечеткость целей. Если нет понятного видения общей цели, то некоторые члены команды не смогут внести свой вклад в общее дело. Так, исследование компаний из экономических великанов – США и Японии – показало, что их успех во многом определен присутствием деловой мотивации, то есть совокупности главных целей и задач. Эти цели конкретно выражают для трудящихся подразделений в виде взглядов занятия, правил или даже призывов, а затем неизменно и умело приводятся до разума и эмоций всех сотрудников.
Неудовлетворительные итоги труда. Бывает, что неплохой микроклимат, значительная осведомленность сотрудников не дают нужных результатов. Невезение, как правило, оказывает демотивирующее влияние на членов коллектива. Задача начальника в таком случае – помочь моральному духу сотрудников, предлагать надлежащие стимулы для активизации труда рабочих.
Неэффективность методов подготовки и принятия решений.

Виды управленческих отношений

В зависимости от того, насколько в организации развит тот или иной вид управленческих отношений, можно судить об эффективности производства.

Отношения централизма и самостоятельности

При централизме вышестоящие органы управления определяют деятельность нижестоящих, как, например, в отношения государства и отраслей, отраслей и предприятий, предприятий и отделов.

Самостоятельность предполагает, что субъекты деятельности могут сами определять свои задачи, но такая работа должна быть направлена на достижение общих целей.

Отношения координации и субординации

Субординация предполагает подчинение вышестоящим структурам нижестоящих, спускание директив «сверху». Координация дает больше возможностей для того, чтобы отстаивать свои интересы во время выполнения общей деятельности. Главным показателем координации является адаптация субъектов к потребностям друг друга.

Отношения ответственности

Подразумевают выполнение прав и обязанностей субъектов в полной мере. Реализуются отношения ответственности, например, через зависимость результатов работы от правильности принятых управленческих решений. Появляются они в итоге требований, которые стороны (сотрудники и руководитель) выдвигают друг к другу. Закрепляются такие отношения через нормативные документы, инструкции, неформальные правила, системы поощрений и санкций.

Управление отношениями в трудовом коллективе: принципы

На результаты плодотворной работы каждой организации оказывает огромное влияние управление отношениями между коллегами.

Взаимоотношения работодателя и трудового коллектива по социальным вопросам, по вопросам коллективного участия работников в управлении организацией, по вопросам охраны труда и многим другим регулируется такими нормативно-правовыми актами, как устав организации, коллективный договор, Трудовой кодекс РФ и другие законодательные акты.

Полномочия, которые устанавливаются этими документами, абсолютно не зависят от формы собственности предприятия и его организационно-правовой формы.

При успешном управлении трудовым коллективом необходимым условием является делать определенный выбор. Существует традиционный подход к процессу управления трудовыми отношениями и подход tqm. Их различия состоят в следующем.

Традиционный подход

В этом подходе коллектив работников должен характеризоваться преданностью компании, поддержкой ее ценностей, удовлетворенностью работой, а также высокими результатами труда. Компания – это заказчик, а сотрудники – исполнители.

Подход TQM

С точки зрения такого подхода, поставщиком выступает сама компания, а работники, наоборот, – это заказчики. Главной целью менеджера в этом случае будет узнать потребности работников и предоставить им возможность реализовать эти потребности.

Мотивация

От того, какой мотивацией работник руководствуется при выполнении работы на предприятии, будет зависеть его трудовое поведение.

Мотивация у каждого разная и зависит от того, в чем человек нуждается, какие у него ценности, приоритеты, желания, мотивы. Интересы формируются на базе определенных потребностей. Мотивы и ценности образуются под влиянием разнообразных интересов, на формирование которых непосредственное влияние оказывают психологическая обстановка в коллективе, самооценка и оценка руководства к сотруднику, разнообразные стимулы и поощрения в работе. Мотивы и ценности имеют воздействие друг на друга. Именно от них зависит, каким будет формирование трудового поведения.

От того, какое вознаграждение получит работник за выполненную работу, зависит количество вложенных в нее усилий. Чтобы достичь максимального результата в работе, человеку нужно получить как моральное удовлетворение от работы (самореализация, устная похвала руководства, уважение в коллективе), так и материальное (должный уровень оплаты, премия, возможность продвинуться по карьерной лестнице).

Качества руководителя

Многие люди, становясь на руководящие должности, склонны забывать тот факт, как после их назначения будут складываться отношения в подчиненном коллективе. Этот вопрос является довольно важным в настоящее время, так как спокойствие в коллективе – это и успех фирмы, и ее прибыльность в дальнейшем. Также не следует игнорировать момент взаимопонимания в группе людей, потому что этот аспект может повлиять и на приятие коллективом нового начальника, и на многие другие негативные факторы, которые напрямую будут отражаться на работе компании. Ведь настроение человека зависит от психологической атмосферы в коллективе, отношения работников и руководства друг к другу.

По своему социальному статусу руководитель, конечно же, находится выше, чем подчиненные, но те имеют преимущество – численность. Как показывает практика, таким группам противостоять и адекватно управлять ими довольно сложно. Ученые такое соотношение рассматривают как принцип индивидуальности и принцип коллективности. По всем показателям коллективность всегда выигрывает у индивидуальности, потому что при таком системном подходе из коллектива выпадают различные так называемые «выскочки» и акцент делается на усреднении человеческого потенциала, более тщательно развивается работа в команде.

Тенденция такого формата является довольно вредной и опасной для общества в целом, так как изначально творческое развитие у человека останавливают, не дают ему развиваться как личности и показывать результаты своей работы. Многие из нас знают тот факт, что чем ярче и богаче индивидуальность в коллективе, тем развитее сам коллектив. Поэтому основным вопросом для опытного молодого руководителя является качественная способность умело проникнуть в коллектив между противоборствующими личностями «я» и «мы» и наладить между ними тесные, взаимовыгодные отношения на долгое время.

Лидерство является основной составляющей руководительства. Чтобы обеспечить организации успешный карьерный рост, необходимо иметь надежного руководителя, обладающего всеми качествами лидера. Эффективность управления отношениями трудового коллектива зависит от функций, выполняемых руководителем. И. Ансофф перечислил основные функции, которые должен выполнять руководитель организации:

лидер, имеющий уважение со стороны коллег и умеющий оказать нужное влияние на подчиненных}
функция администратора подразумевает умение следить за выполнением работы, ставить цели и контролировать их достижение, соблюдение порядка и установленных норм}
как планировщик лидер должен следить за изменением тенденций, думать о развитии организации, планах на будущее, концентрировать силы и ресурсы на основные направления работы, а также иметь способность анализировать положение организации и принимать необходимые решения для устранения проблем с развитием организации}
в роли предпринимателя лидер должен уметь находить нестандартные и оригинальные решения, брать на себя ответственность за состояние организации и здраво оценивать риск, стараясь при этом избегать его.

Также лидеру придется раскрывать себя в следующих ролях:

мыслитель – поиск альтернативных решений проблем, слежение за работой подразделений}
организатор – контроль за сотрудниками и выполняемой ими работой}
штабной работник – обработка и составление необходимой документации}
кадровик – ответственный за подбор персонала}
воспитатель – мотивация и поддержка сотрудников}
снабженец – поставка всего необходимого для работы персонала}
общественник – ведет совещания и заседания, налаживает контакты с другими организациями}
инноватор – отвечает за поставку свежих идей и методов работы}
контролер – следит за соблюдением порядка в коллективе}
дипломат – коммуникация с другими организациями и их руководителями.

Социальные функции раскрываются в руководителе во время выполнения различных ролей. Функции руководителя можно разделить на две основные группы:

Достижение командной цели.
Забота о команде и поддержка взаимоотношений между сотрудниками. Эта функция имеет более глубокую психологическую подоплеку, оценка которой поможет повысить авторитет руководителя в глазах своих коллег.

Одной из ключевых задач организации эффективной работы любого предприятия становится выбор руководителя. Залог успеха менеджмента лежит в личностных качествах потенциального претендента, специальных знаниях и опыте. Только комплекс всех этих составляющих позволит «вырастить» эффективного руководителя.

Немаловажное значение имеет навык умело пользоваться психологическими методами и приемами. Не секрет, что среди менеджеров самого высокого уровня немало людей с явно недостаточным образованием. Компенсируется это лидерскими качествами и умением управлять коллективом. Но это не освобождает основной контингент руководителей среднего и малого уровня от постоянного совершенствования квалификации путем прохождения разнообразных образовательных программ.

В любом случае эффективность руководства определяется результатами предприятия и экономической целесообразности принятия решений. Механизм управления не всегда лежит на поверхности. Напротив, чаще всего баланс интересов работодателя и исполнителя при правильном руководстве материя чрезвычайно тонкая и неприметная. Хороший руководитель – это, прежде всего, творческая личность, преданная делу, которым занимается.

Давно замечено, что, добившись хороших результатов на одном месте, а затем поменяв его, успешный руководитель и на новой должности с большой долей вероятности сможет организовать процесс в нужном направлении. Это позволяет подтвердить факт, что руководитель – это профессия, а не должность. Имеющиеся природные задатки, развитые образованием и укрепленные опытом, позволяют особо целеустремленным людям решать поставленные задачи на руководящем посту.

Корпоративная культура

1 -1

Характеристика – официальный документ, выдаваемый организацией сотруднику в различных ситуациях. И хотя законодательство в сфере труда и трудовых отношений не требует обязательного представления работником характеристики, многие организации не пренебрегают этим документом, если работник представляет характеристику, например при приеме на работу, а в некоторых случаях организации могут обратиться с официальным запросом на прежнее место работы о представлении характеристики на работника. Составляет характеристику, как правило, руководитель структурного подразделения, в котором работает (работал) работник. Составляя характеристику, руководитель подразделения должен продемонстрировать индивидуальный поход, показать, что он хорошо знает работника, объективно оценивает его деловые и личные качества. Именно потому, что характеристика должна быть объективной, в каких-то случаях она может содержать не очень лестные оценки качеств работника. Главное при этом сохранять сдержанность, корректность, не допускать обидных для работника выражений и несправедливых оценок.

Как правило, в характеристике приводится оценка работника как специалиста, оценка его профессиональной деятельности работника, деловых и личных качеств.

В тексте характеристики можно условно выделить несколько частей:

заголовочная часть;

анкетные данные о работнике;

данные о трудовой деятельности работника;

оценка деловых и личных качеств работника;

заключительная часть.

1. В первой – заголовочной – части указывают название документа (ХАРАКТЕРИСТИКА), должность, занимаемую работником (включая название организации), фамилию, имя, отчество работника (полностью).

2. Во второй части – анкетных данных – указывают фамилию, инициалы работника (имя и отчество полностью уже можно не повторять), год рождения, образование (при этом указывается, какие учебные заведения, где и когда окончил работник), специальность (профессию), ученую степень и звание (если они имеются). Как правило, эта часть характеристики оформляется как первый абзац текста.

3. В третьей части – данных о трудовой деятельности работника – содержится характеристика трудовой деятельности работника. Обычно в этой части указывается, с какого года и в какой должности начал свою трудовую деятельность работник в данной организации (допускается указывать, в каких организациях и на каких должностях работник работал до поступления в данную организацию), указывается, на какие должности и в какие подразделения переводился работник, то есть дается краткая информация о его карьерном росте. В этой же части содержится характеристика результатов трудовой деятельности работника: перечисляются наиболее значимые результаты его работы (какими работами руководил или в каких работах принимал участие, какие работы выполнил самостоятельно). Здесь же могут даваться сведения о повышении квалификации, получении дополнительного образования, второй профессии, переквалификации и др.

4. В четвертой части дается оценка деловых (профессиональных) и личных качеств работника. Показатели, по которым проводится такая оценка, могут быть самыми разнообразными. Особое значение в характеристике имеет оценка профессиональной компетентности работника, его деловых качеств, работоспособности, психологических и этических качеств.

Оценивая профессиональную компетентность работника, следует обратить внимание на наличие у него опыта, уровень его профессиональных знаний, знание законодательных и иных нормативных правовых документов, эрудицию, наличие интереса к зарубежному опыту, способность к самообразованию, знание собственных прав и обязанностей и др.

Деловые качества работника проявляются в его способности устанавливать и поддерживать деловые отношения с коллегами, руководством, сотрудниками других компаний; в способности осуществлять руководящие функции или вести аналитическую работу, заниматься планированием работы, осуществлять контроль за выполнением работ и др.

Работоспособность работника оценивается по тому, насколько активен он при выполнении порученных обязанностей, по умению организовывать трудовой процесс и выполнять работу качественно и в установленные сроки, по поведению в сложных ситуациях, по способности брать на себя ответственность за результаты работы, по эффективности принимаемых решений или результатов работы.

Личные качества работника проявляются в его взаимоотношениях с коллегами (доброжелательность, коммуникабельность), в уровне общей культуры работника, его психологических качествах.

Оценивая качества работника, очень важно правильно расставить акценты, по возможности точно определить уровень знаний и навыков работника. Естественно, что в одном случае уровень знаний, опыта, навыков можно оценить как «очень хороший» или «высокий» (например, имеет большой опыт, имеет высокий уровень знаний, обладает глубокими знаниями), в другом случае как «достаточный» (например, имеет достаточный опыт, имеет достаточные знания), в третьем случае как «не очень достаточный», «небольшой» (например, недостаточно хорошо знаком с вопросами…, имеет недостаточно глубокие знания…), в четвертом случае как «отсутствие знаний, опыта, навыков и т.д. (например, не имеет опыта в области…, не обладает навыками… и др.).

В этой же четвертой части характеристики дается информация о формах поощрения работника, имеющихся у него наградах или взысканиях (например, по итогам работы в 2005 г. награжден ценным подарком).

5. В заключительной части характеристики указывается цель составления характеристики (характеристика составлена для представления в…).

Текст характеристики излагается от 3-го лица настоящего или прошедшего времени (окончил, работал, выполняет, имеет). Оформляется характеристика на стандартных листах бумаги формата А4, подписывается, как правило, несколькими лицами, например руководителем (или заместителем) организации и руководителем службы персонала (или руководителем подразделения, в котором работает работник). Характеристика может подписываться и одним лицом – руководителем организации, в этом случае необходимо, чтобы на экземпляре характеристики, остающемся в организации, были визы руководителя подразделения, в котором работает сотрудник, и руководителя службы персонала. Подписи удостоверяются печатью организации. Дата выдачи характеристики проставляется внизу, под подписями слева. Характеристика составляется в двух экземплярах: один для передачи (отправки) по назначению, второй (копия) остается в организации.

Образец характеристики.

ХАРАКТЕРИСТИКА

на старшего аудитора отдела аудита ООО «Практика»

Соколова Михаила Васильевича

Соколов М.В. 1976 года рождения, образование высшее, в 1998 г. окончил финансовый факультет Московской финансово-юридической академии по специальности «бухгалтерский учет и аудит». С 1998 по 2000 гг. Соколов М.В. проходил службу в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации.

Соколов М.В. работает в ООО «Практика» с января 2002 г. Сначала он занимал должность аудитора отдела аудита, а с 2004 г. работает в должности старшего аудитора того же отдела. До поступления в ООО «Практика» Соколов М.В. в течение двух лет работал в ЗАО «Знак качества» в должности помощника аудитора. За время работы в ООО «Практика» Соколов М.В. в составе группы специалистов участвовал в аудиторских проверках ряда компаний. В настоящее время он является руководителем группы, оказывающей консалтинго-аудиторские услуги компании ЗАО «Роста».

В 2005 г. Соколов М.В. окончил с отличием курсы повышения квалификации Российской академии госслужбы при Президенте Российской Федерации.

Соколов М.В. придерживается норм поведения, принятых в компании. В общении с коллегами дружелюбен и приветлив, с партнерами и клиентами фирмы – обходителен и вежлив, в затруднительных ситуациях всегда нацелен на нахождение компромиссных решений, к решению задач подходит творчески. Внимателен к людям, тактичен. Имеет навыки делового общения. Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью. Обладает деловыми качествами: добросовестным отношением к работе, стремлением к повышению квалификации и профессиональному росту, аналитическим мышлением. Претензий и замечаний к работе сотрудника не было.

Характеристика составлена для представления по месту требования.

Начальник Производственного отдела Сидоров Б.Г.

Вы на работе из кожи вон лезете, хотите показать собственную значимость. Но к вашему мнению никто не прислушивается. Отношения в коллективе оставляют желать лучшего? Может, вы делаете что-то не так?

Речь идет о так называемом синдроме «офисной пешки». Почему некоторые люди никакими особыми талантами не отличаются, а имеют авторитет в коллективе? А с другими — наоборот: вроде все нормально с человеком, но никто не воспринимает его всерьёз. Его никогда не повышают, в отпуск он ходит в ноябре, а вместо денежных премий получает только благодарственные грамоты. Итак, почему же коллеги не видят в вас полноправного члена команды, и как исправить положение?

Секрет в том, что человек, который , имеет массу преимуществ. Ко всему прочему, умение быть обаятельным и коммуникабельным раскрывает перед нами все двери. Но это еще не все.

1. Не занимайтесь «болтологией».

Цените свои слова. Если нечего сказать, то лучше промолчать, а не распространяться ни о чем. Учитесь говорить по существу. А также говорить, когда это уместно.

2. Контролируйте свои позы и жесты.

Не старайтесь казаться ниже ростом: вы подсознательно принижаете себя и заставляете почувствовать это других. Если вы женщина, надевайте обувь на высоком каблуке. Кстати, в психологии существует утверждение, что человек, который выше ростом, априори чувствует легкое превосходство. Однако не вытягивайтесь по стойке смирно перед начальством. Более того, наверняка вам приходилось наблюдать такую картину, когда подчиненный, разговаривая с боссом по телефону (!), вставал со стула и вытягивался в струнку.

3. Не демонстрируйте сиюминутную готовность выполнить поставленную задачу.

Тем более, если это задача коллективная. Показной энтузиазм — не показатель профессионализма. Зато вас могут заподозрить в . Более того, коллеги могут ополчиться против вас, и про хорошие отношения в коллективе можно будет забыть.

Если даже у вас на работе не заведен дресс-код, не надо приходить в офис в футболке с Микки, с идиотскими значками или фиолетовыми волосами. Старую поговорку «встречают по одежке, а провожают по уму» никто не отменял. Так вас никогда в жизни не повысят. Даже если вы не карьерист, согласитесь, 50-летний курьер вызывает смешанные чувства.

5. Работайте над своей дикцией.

Отношения в коллективе складываются и из ваших личных качеств. Красивая речь — одно из них. Если принимаете участие в беседе (не важно, с кем), не «глотайте» слова, будто за вами кто-то гонится, и не молчите, как пень. К тому же, не говорите слишком тихо. Это прерогатива больших начальников, к которым все трепетно прислушиваются. В вашем же случае «напрягаться» никто не станет.

6. Не трепещите перед начальством.

Часто эта задача бывает очень трудной. Но уж если вы научитесь вести себя свободно и с достоинством в обществе босса, то все остальные почувствуют к вам уважение. Вот увидите!

7. Повышайте свою компетенцию.

На самом деле, отношения в коллективе – это одно, а профессиональные навыки и качества говорят сами за себя. Вы должны .

8. Воспринимайте людей такими, какие они есть.

Никого не осуждайте и не критикуйте. Акцентируйте внимание на их положительных качествах. Находите хорошее даже в трудных людях. К тому же, жизнь коллектива — это маленький мир, в котором действуют свои законы.

9. Не сплетничайте.

Это ведет к потере всеобщего уважения. Плюс вам перестанут доверять. Если вам доверили секрет, ни в коем случае никому его не раскрывайте. Если такая ситуация произошла, не надо делать вид, что вы тут не при чем и мяться у стены. Ведите себя максимально достойно.

10. Умейте вести конструктивный диалог.

В споре старайтесь не переходить на личности и не терять самообладания. В противном случае придется пожалеть о содеянном (или сказанном). Оперируйте фактами и приводите убедительные аргументы. Иначе говоря, покажите себя с лучшей стороны.

Гармоничные взаимоотношения в коллективе — одно из главных преимуществ любой рабочей среды.Это основа основ.К ним должно стремиться любое разумное и современно руководство.Существует несколько классификаций типов взаимоотношений в коллективе. Например, их подразделяют на формальные отношения и теплую компанию, а также коллектив, не имеющий строгих правил.

Плюсы и минусы таких взаимоотношений

При формальных отношениях все в коллективе четко знают свои обязанности и приходят на работу работать, а не проводить время. Такие коллективы считаются более работоспособными и наличие таких отношений больше характерно для мужского коллектива.
Иногда это может быть и смешанный коллектив, но, если человеку не хватает теплоты и общения, то человеку может быть тяжело в нем работать.
Дружеская компания кажется более сплоченной за счет совместных посиделок и дружеских отношений, однако имеет свои минусы.

Она отвлекает от работы и человек слишком раскрывается перед коллегами, порой демонстрируя свои слабые стороны. Если этим хотят воспользоваться, то такие отношения оборачиваются для него очень печально.Существуют некоторые типы организаций, где не принят ни один из выше перечисленных способов, поэтому каждое взаимоотношение с сотрудниками становится некоторым испытанием для вновь прибывшего. Там могут завязаться и дружеские отношения, и его могут просто игнорировать, считая все формальностью.

Зачастую в таком коллективе кто-то может считать, что коллега обязан решать его личные проблемы, поэтому не каждый справится с такой нагрузкой, где помимо рабочих задач на него будет падать и психологическая составляющая.

Пять типов управления командой

Кроме этого сам тип руководства компанией часто подразделяют на пять составляющих, где начальник не вмешивается в управление коллективом, много делает сам и не делегирует свои функции.

Он нацелен сохранить свою должность и больше ничего. Не удивительно, что коллектив его недолюбливает, ведь заботы о себе он не чувствует.Часто страдает в таком случае и производство, ведь руководитель просто физически не может знать все, а так как к помощи других он не прибегает, то и топчется практически на месте.
Второй тип руководства практически панибратство. В такой компании руководитель заботится о каждом, задает удобный темп работы, но результаты его также не особо волнуют, ведь забота о людях их порой невольно расхолаживает, и они садятся на шею. Также могут появляться любимчики, что тоже ведет к снижению результатов, так как с них спрос меньше.
Руководитель, ставящий задачи, но не интересующийся человеческим фактором также не очень хорош в компаниях, так как люди просто работают в них на износ. Задача может быть поставлена сотруднику, не имеющему достаточной компетентности с ней разобраться.
Еще, такой командный стиль выдерживает не каждый, так как приказы обычно не обсуждаются, и инакомыслящих ждет увольнение.
Если руководитель имеет золотую середину в руководстве и психологическом подходе, то он добивается от команды прекрасных результатов, так как он не требует невозможного, но и не дает спуску в решении задач. Это удобно в тех структурах, где коллектив небольшой, и разновозрастной.
Однако, лучше всего себя зарекомендовала работа в команде. Так как руководитель учитывает интересы компании и в тоже время объединяет коллектив во всех уровнях. Не каждый способен объединить людей с разными интересами и характерами в одну команду, однако у особо одаренных и харизматичных личностей это получается. Естественно такой руководитель должен сам быть образцом самоотверженности и компетентности, чтобы сотрудники тянулись за ним.
Руководитель дает сотруднику уверенность в себе, позволяет ему получить больше управленческих функций, растит из него профессионала. Доверие со стороны руководителя и сокращение опеки позволяет сформировать дополнительные руководящие кадры компании, которые могут самостоятельно справиться с любыми задачами компании.

Формы руководства

Итак, рассмотрев несколько типов руководителей, можно придти к выводу, что существует две формы руководства :

Высокий профессионализм (приказ, внушение, участие, делегирование, доверие)
Низкий профессионализм (инструктаж, руководство, малое доверие, контроль)

Если сотрудник готов взять на себя ответственность к самостоятельному выполнению задачи, то внушение ему уже не понадобится, там руководитель просто принимает участие в его работе и в дальнейшем делегирует свои полномочия. Получив такого сотрудника в свою компанию, или вырастив его самостоятельно, руководитель может гордиться тем, что он нашел себе отличного помощника, а может и замену в будущем. В данном случае эмоциональная поддержка сотрудника уже не нужна, и он самостоятельно принимает любые решения в зависимости от ситуации.

Когда руководитель может быть неправ, и к чему это приводит

Если он наказал другого сотрудника, а не того, кто совершил ошибку, коллектив или наказанный могут не понять и не принять такой стиль руководства
Если решение было принято без сотрудника, которому поручали выполнить работу
Разборки в присутствии третьих лиц или «за глаза»
Вместо того, чтобы признать свою ошибку руководитель ищет виновного среди подчиненных
Исполнитель не владеет важной информацией для качественного выполнения работы
Профпригодный сотрудник засиделся на месте и не продвигается по службе в компании
Жалобы начальника на своих работников своему вышестоящему руководству
Поощрения достаются не тому работнику, кто сделал всю работу
Любимчики и отверженные в коллективе, разный уровень спроса с команды

Все эти ошибки руководителя говорят о том, что он не компетентен в своей работе и профессионально не готов руководить людьми. Это не является критическим, но, тем не менее, влияет на результаты команды в целом и взаимоотношения внутри коллектива. Такого начальника не любят, часто не слушаются и тем более не уважают. Если есть возможность уйти из такого коллектива, сотрудник это делает с удовольствием. При выборе такого начальника на должность нужно понимать, что сплоченности команды в таком коллективе не достичь.

Взаимоотношения в коллективе зависят от воспитания людей, их возрастных категорий и общечеловеческих ценностей. Чем более воспитан человек, тем лучше у него отношения в коллективе. Он знает, где промолчать, а где ответить, и естественно не забывает о выполнении своих задач, оставляя выяснение личных качеств каждого за пределами своего офиса.

При желании можно сформировать любой тип коллектива, определив наиболее важную цель его личностей внутри, но не нужно забывать, что самый продуктивный из них коллектив команда.Если начальник заинтересован в продвижении своего дела и получении высоких результатов, то он должен делегировать свои полномочия наиболее подготовленным членам команды, в тоже время оставляя себе роль контролера и координатора действий.

Правила взаимоотношения с коллегами. Как наладить отношения в коллективе? Классификация отношений между коллегами

— Взаимоотношения в обществе: виды, плюсы и минусы
— Пять типов управления командой
— Отношение в коллективах. Плюсы и минусы дружбы
— Важность коммуникативных связей
— Как наладить отношения в коллективе
— Заключение

Пять типов управления командой

Тип руководства компанией часто подразделяют на пять составляющих, где начальник не вмешивается в управление коллективом, много делает сам и не делегирует свои функции.

Он нацелен сохранить свою должность и больше ничего. Не удивительно, что коллектив его недолюбливает, ведь заботы о себе он не чувствует.Часто страдает в таком случае и производство, ведь руководитель просто физически не может знать все, а так как к помощи других он не прибегает, то и топчется практически на месте.

Второй тип руководства практически панибратство. В такой компании руководитель заботится о каждом, задает удобный темп работы, но результаты его также не особо волнуют, ведь забота о людях их порой невольно расхолаживает, и они садятся на шею. Также могут появляться любимчики, что тоже ведет к снижению результатов, так как с них спрос меньше.

Руководитель, ставящий задачи, но не интересующийся человеческим фактором также не очень хорош в компаниях, так как люди просто работают в них на износ. Задача может быть поставлена сотруднику, не имеющему достаточной компетентности с ней разобраться.

Еще, такой командный стиль выдерживает не каждый, так как приказы обычно не обсуждаются, и инакомыслящих ждет увольнение.

Если руководитель имеет золотую середину в руководстве и психологическом подходе, то он добивается от команды прекрасных результатов, так как он не требует невозможного, но и не дает спуску в решении задач. Это удобно в тех структурах, где коллектив небольшой, и разновозрастной.

Не каждый способен объединить людей с разными интересами и характерами в одну команду, однако у особо одаренных и харизматичных личностей это получается. Естественно такой руководитель должен сам быть образцом самоотверженности и компетентности, чтобы сотрудники тянулись за ним.

Руководитель дает сотруднику уверенность в себе, позволяет ему получить больше управленческих функций, растит из него профессионала. Доверие со стороны руководителя и сокращение опеки позволяет сформировать дополнительные руководящие кадры компании, которые могут самостоятельно справиться с любыми задачами компании.

Отношение в коллективах. Плюсы и минусы дружбы

Позитивные стороны дружеских отношений в рабочем коллективе:

1. Благоприятная атмосфера.

Во многих компаниях руководство согласно тратить много денег на совместное времяпровождение сотрудников, для того, чтобы создать теплые отношения в коллективе, сделать его единым целым с высокой эффективностью работы.

Друзья украшают мрачные рабочие деньки, вносят в них позитив.

2. Помощь.

Редко во всем коллективе найдется человек, который готов бескорыстно потратить свое время и силы, чтобы помочь тебе разобраться с работой, которую ты сделать, просто не успеваешь.

Но близкий друг по работе обязательно выручит в трудную минуту.

3. Информированность.

Человек, который держится в коллективе один, часто страдает от недостатка информации и общения.

Итак, имея на работе друга, Вы будете в курсе всех дел.

4. Предупредят об опасности.

Когда что-то неладно и над Вами собираются тучи, кто первым сообщит Вам об опасности как ни Ваш единомышленник?

Так Вы сможете основательно подготовиться к наступающему разговору, все обдумать, как реагировать на нападение, в некоторых случаях выработать стратегию действий.

5. Надежное прикрытие.

Друзья всегда прикроют Вас, когда Вам, допустим, нужно уйти пораньше.

К примеру, в случае отлучки друг скажет, что Вы отсутствуете, решая вопросы с важным клиентом.

Минусы дружеских отношений в коллективе:

1) Неоднозначное отношение руководства к дружбе.

Большинство руководителей неоднозначно расценивают дружеские отношения в коллективе.

Руководству нравиться, когда в офисе все тихо – нет сплетен, но к дружбе сотрудников они тоже относятся с крайней осторожностью.

Когда коллеги между собой дружат, они легко покрывают друг друга, скрывая при этом ценную информацию от руководства.

Периодически начальство вынуждено выражать свое недовольство, меняя сотрудников кабинетами.

2) Ссоры и низкая эффективность работы.

Известно, что даже у самых неразделимых друзей возникают споры.

Тогда желание идти на работу совсем пропадает вместе с настроением, человек не может спокойно работать при виде своего «друга».

3)Бесконечные разговоры.

Имея на работе друга, Вы будет терять большую часть своего времени только на разговоры.

Это невозможно не заметить, если размер заработной платы зависит от количества сделанной работы.

3) Секреты.

Если у Вас завязался спор с Вашим другом, который слышал все Ваши отклики о руководстве и знает Ваше мнение о них, то можете быть уверенны, что рассказать Ваш секрет не составит для него ни малейшего труда.

Важность коммуникативных связей

Огромное значение для формирования благоприятной психологической обстановки и успешной трудовой деятельности играет характер общения между членами группы. Устойчивые коммуникативные связи позволяют работникам динамично обмениваться информацией, взаимообогощаться необходимыми сведениями.

Психология отношений в коллективе в сфере общения оказывает решающее влияние на формирование ценностно-мотивационных ориентаций и социальных установок работников, их настроения и активности.

По данным исследований, до 35% всего объема информации поступающего через СМИ, объявления и плакаты, сначала опосредуется отдельными членами общества, а затем передается ими дальше с помощью личных контактов.
Основываясь на полученных сведениях, специалисты полагают, что психология отношений на работе, уровень управляемости коллектива, его общее состояние и эффективность зависят от умелого использования и правильного распределения в группе движения потоков информации.

Психологи рекомендуют руководителям организовывать дополнительные перерывы в течение рабочего дня на 5-10 минут. Это будет способствовать формированию среди людей неформальных отношений. Такие временные потери окупятся сторицей за счет увеличения сплоченности коллектива.

Кроме этого, по мнению профессионалов, психология отношений на работе лучше складывается, если работники имеют высокий уровень совместимости, основанный на оптимальном сочетании мотивации, типа поведения, этических норм и ценностей.

Специалисты также отмечают отрицательное взаимодействие между людьми склонными к доминированию, они разворачивают настоящие боевые баталии на рабочем месте за позицию лидера. Для вспыльчивых работников психология межгрупповых отношений советует подбирать спокойного напарника.

И в то же время все без исключения члены коллектива должны иметь способность к терпимости, обладать критичностью к себе, уметь налаживать коммуникативные связи.

Как наладить отношения в коллективе

Человек только первые два-три года своей жизни проводит отдельно от организованного коллектива. А когда приходит время, выходить из дома и направляться к себе подобным, мы и начинаем познавать азы отношений в коллективе.

— Оказавшись в новом коллективе, постарайтесь наладить отношения со своим непосредственным руководством.

Именно оно – тот буфер между вами и выше стоящим начальством, который в случае острой необходимости будет защитой, человеком, который выбьет премию или устроит небольшой нагоняй, чтобы предупредить праведный гнев самого-самого начальства.

— если вы занимаете выше стоящую должность уважайте своих подчиненных и вселяйте в них чувство уверенности в себе, ведь с сильной командой всегда можно достичь лучших результатов.

— если вы крайне негативно относитесь к коллективу, и вам никак не удается не то что понять его, а отыскать хоть парочку единомышленников, тогда лучше найти другую работу.

— Наберитесь терпения и вы сможете наладить отношения в коллективе, если будете с коллегами честны.

Улыбайтесь и шутите – и это обязательно оценят в коллективе, но обязательно все должно быть в меру без пошлых анекдотов и постоянного гоготания, главное не перегнуть палку.

— Нельзя учить начальника.
Если и хотите возразить начальнику, то делайте в корректной форме. А может быть вообще лучше промолчать. Но это актуально в том случае, если руководитель неадекватный. Если же речь идет об адекватном руководстве, то он правильно воспримет даже такое лишенное субординации замечание.

— Уважайте старших и прислушивайтесь к ним.
Если за постоянными придирками вам все-таки удается распознать искренность и хорошее к вам отношение, то будьте учтивы и слушайте старшее поколение внимательно, иногда их советы дорого стоят.

Заключение

Стоит заводить дружбу с коллегами или нет, каждый решает для себя сам. Но чтобы вы не решили, необходимо стремиться к гармоничным отношениям в коллективе. Тогда в случае необходимости ваши сослуживцы всегда придут к вам на помощь и войдут в ваше положение.

Отношения в коллективе зависят от многих факторов, таких как:

— воспитания людей,
— возрастных категорий
— общечеловеческих ценностей.

Воспитанный человек всегда сможет наладить отношения с коллегами. Он знает, где стоит промолчать, а где ответить, а также не забывает о своих обязанностях, не смешивая свою личную жизнь с работой.

Материал подготовлен Дилярой специально для сайт

Классификация коллег

«Снайпер» – человек, который не лезет за словом в карман. Думает, что подшучивая над кем-то из коллектива, производит впечатление на остальных.
«Граната» – человек, взрывающийся, как только дела идут совсем не так, как ему хочется. Чтобы успокоить такого человека, заведите с ним разговор о проблеме. Его энергию можно перенаправить в ее решение.
«Всезнайка» уверен, что его ценят за познания во всех сферах работы. Обычно такие люди знают немало, поэтому лучше к ним прислушиваться. Но ни в коем случае нельзя им перечить, а то наживете злейшего врага.
«Танк» – конфликтный человек, который отличается вызывающим поведением.
«Человек-да» постоянно на все соглашается. Однако такие люди забывают, что не в состоянии выполнить все, что наобещали. В конце концов, у них не хватает времени на собственную работу, и они начинают возмущаться окружающими.

К этой классификации можно добавить людей, которые:

Тревожные. Такие люди паникеры. Их мнительность портит настроение не только им самим, но и всем людям в коллективе.
Беспомощные. Они любое легкое дело превращают в бедлам. Постоянно отвлекают коллег от работы вопросом: «А как мне это сделать?»
Ноющие. Такие люди постоянно на что-нибудь жалуются. В конце концов, коллеги принимают лучше решение: не общаться с такими людьми.

10 правил поведения в коллективе

Старайтесь быть более позитивными. Благодаря этому взаимоотношения будут более легкими и простыми.
Обращайтесь за помощью по работе и интересуйтесь профессиональной деятельностью коллег.
Чтобы отношения на работе с коллегами были хорошие, стоит интересовать их жизнь, но здесь главное не переборщить. Не нужно быть навязчивыми.
Старайтесь помогать, но делайте это бескорыстно. Таким людям больше доверяют.
Не стоит врать коллегам при общении. Честность и прямота обеспечивают доверие и уважение в любых отношениях.
Относитесь к окружающим доброжелательно. Будьте открыты к общению.
Помните, что всем нравиться невозможно, поэтому не стоит подстраиваться под каждого. Добросовестно выполняйте свою работу, и ваши коллеги это точно заметят.
Постарайтесь поступать так, чтобы каждый человек из коллектива знал, что на вас можно положиться в решении любой проблемы.
Найдите общие темы для разговора. Не обязательно вести беседу только на профессиональные темы.
Уважайте каждого сослуживца. Будьте к ним внимательны, и они проникнутся уважением.

Как вести себя с коллегами, которые не нравятся?

Как строить отношения с коллегами?

Для многих из нас работа стала вторым домом, ведь мы проводим в офисе значительную часть своей жизни. Поэтому хорошие взаимоотношения с коллегами являются важной составляющей любой работы. Приятно трудиться в дружелюбной атмосфере, где ты чувствуешь себя спокойно и уверено.

Однако психологический климат в офисе во многом зависят от нас самих. Чтобы работать было комфортно, достаточно придерживаться простых правил.

Выбирайте темы для обсуждения

Общение с коллегами — только на общие темы. Свою личную жизнь, а тем более, семейные проблемы и неурядицы, оставьте для обсуждения в кругу близких друзей.

Игнорируйте сплетни

В любом коллективе всегда найдутся люди, которые будут не прочь посплетничать о ком-то.

Поскольку последствия сплетни непредсказуемы, то сплетен лучше всего не слушать, а если услышали — не распространять их дальше.

Те, кто рассказывает вам о ком-то, наверняка рассказывают ему о вас. Просто помните об этом.

Соблюдайте меру в общении

Замкнутые и молчаливые люди в коллективе выглядят подозрительно и быстро приобретают ярлык «себе на уме». В то же время неутомимый болтун, мешающий коллегам работать, раздражает еще больше. Такое поведение сразу вызывает вопрос: «Вам что, нечем заняться»?

Будьте вежливыми

Соблюдать элементарные правила вежливости — это вопрос вашего воспитания. Здоровайтесь со всеми коллегами, даже с теми, с кем вы не знакомы лично и не пересекаетесь по служебным обязанностям.

Обращение на «ты» приемлемо только между равными по должности и возрасту коллегами. Не «тыкайте» своим подчиненным, тем более, если они старше.

Никогда не обращайтесь к своим друзьям-коллегам на «ты» во время официальных мероприятий.

Придерживайтесь корпоративных правил

Без корпоративных правил жизнь в офисе превратилась бы в хаос. Они устанавливают трудовой распорядок, требования к внешнему виду, поведению и помогают работникам сотрудничать друг с другом. Соблюдение корпоративных стандартов, как правило, строго контролируется, а их нарушение может серьёзно наказываться.

Также в любой компании всегда существуют и негласные правила, установленные самими сотрудниками. Нарушать их — бросать вызов всему коллективу.

Участвуйте в корпоративных мероприятиях

Не отдаляйтесь от коллектива, принимайте участие в корпоративных мероприятиях. Участие в коллективных праздниках — шанс выстроить хорошие взаимоотношения с коллегами.

Жестких правил поведения на корпоративе нет, но если вы дорожите своей репутацией, то стоит придерживаться приличий и слушать “внутреннего цензора”.

Маленький корпоратив способен испортить большую карьеру.

Избегайте служебных романов

Неслужебные отношения, как правило, приносят больше вреда, чем пользы. Во всяком случае, о романах на работе слухи разносятся молниеносно. Не хотите быть главным героем всех корпоративных сплетен? Избегайте интимных отношений с коллегами.

Не подхалимничайте перед начальством

Сотрудники, которые льстят начальству, редко заслуживают его уважения. Подхалимов не терпят и коллеги.

Старайтесь придерживаться с начальством нейтральных отношений.

Соблюдайте субординацию

Соблюдение субординации — один из основных принципов корпоративной культуры. Он выражается в вертикали служебных отношений, то есть предполагает подчинение вышестоящему лицу.

Поэтому нельзя обращаться к высшему руководству компании, минуя своего непосредственного начальника. Исключением могут быть только форс-мажорные случаи.

Избегайте критики руководства

Никогда не критикуйте начальство в глаза, а тем более за глаза. Как говорится, босс не всегда прав, но он всегда босс!

Создавайте атмосферу

Обстановка в любом коллективе зависит, прежде всего, от начальника. Если у вас есть подчиненные сотрудники, формируйте доброжелательную рабочую атмосферу, задавайте тон.

«Как бы ни был высок ваш пост, вы несете ответственность за то, что делается на самом низу» (Б. Джеймс, американский литератор).

При общении с людьми всегда соблюдайте золотое правило: похвала подчиненному должна быть публичной, а критика — с глазу на глаз.

Будьте внимательны к окружающим

Оказывайте маленькие знаки внимания своим коллегам. Милая открытка на день рождения или шоколадка к празднику будут приятны любому человеку и при этом нисколько его не обяжут. А хорошее впечатление о вас останется надолго.

Оказывайте помощь коллегам

Предлагать свою помощь коллегам нужно хотя бы потому, что вам тоже когда-нибудь может потребоваться совет или консультация. Это прекрасная возможность для налаживания дружеских отношений.

Хорошие взаимоотношения в коллективе — это залог комфортной и продуктивной работы. Поэтому лучшим девизом для общения с коллегами будут слова из детской песенки «Давайте жить дружно»!

Отношения с трудными коллегами на работе могут испортить удовольствие от любимой профессии. Однако в любом случае приходится сталкиваться с людьми, характер отношений с которыми оставляет желать лучшего. Как правильно вести себя в этой ситуации, не усугубляя конфликт?

Характер отношений в рабочем коллективе

В рабочем коллективе большое значение имеет теплая и дружеская атмосфера, так как человеку приходится каждый день проводить на работе немало времени.

И было бы просто замечательно, если бы в его окружении были только милые, доброжелательные и вежливые люди. Однако зачастую мечте этой не суждено сбыться. В настоящей жизни человека нередко окружают такие люди, от которых хочется держаться на расстоянии. И сложнее всего необходимость идти на службу и общаться с некоторыми коллегами, преодолевая себя, потому что очень раздражают слухи, вранье, придирки, а иногда и личные оскорбления.

В общении с родными, знакомыми и сотрудниками на работе проходит очень много времени. Но если человеку в чем то не понравился разговор с родственником или другом, его можно просто прекратить. С коллегами намного труднее, потому что на работе никто не будет интересоваться, нравится ли ему общаться с сотрудником, который, например, беспрестанно жалуется на все и всех. Или с коллегой, который всегда врет. Или с высокомерным агрессором, разговаривающим только командным голосом. Но как бы ни были неприятны коллеги по работе, с ними придется выстраивать отношения.

Наверное, многим приходилось работать с людьми, у которых жалобы — главное удовольствие в жизни. С этим, наверное, можно было смириться, если бы развитие отношений с таким человеком не оказывало влияния на психологическое состояние собеседника, ухудшая его настроение.

Психологи рекомендуют не накапливать в себе негативные эмоции , которые могут довести до неврозов или депрессии. По этой причине каждый имеет право пожаловаться на непослушных детей, злого шефа, неверных супругов или размер своих бедер. Однако кто-то этим явно злоупотребляет. У него всегда много претензий к окружающему миру — маленькая заработная плата, несвежие булочки в буфете, плохая погода на улице и так далее.

Находиться в одном помещении с такими людьми долгое время очень тяжело, поэтому к концу трудового дня у человека такое чувство, будто он весь день работал грузчиком, хотя в действительности не выполнял никакой физической работы. Развитие отношений с пессимистичным коллегой приводит к тому, что в какое-то время человек сам становится угрюмым и нервным, а от прошлой жизнерадостности ничего не остается. Но если сказать нытику прямо, что его жалобы порядком надоели, появится риск заполучить врага. Нужно постараться нейтрализовать его другим, более демократичным способом. В очередной раз, когда страдалец начнет свой жалобный монолог, нужно спросить, как он собирается решать свои проблемы? Скорее всего, это заставит его замолчать, потому что психология нытика — не искать решение проблемы, а привлечь внимание окружающих своими жалобами.

Следующий тип неприятного коллеги — агрессор. Такой человек уверен, что самая лучшая защита — это нападение. Он больше критикует, чем говорит комплименты, больше обвиняет и требует, чем просит, полагая, что криком и оскорблениями проще всего добиться желаемого. Многие теряются, наталкиваясь на такие открытые проявления агрессии. Порой бывает, что даже когда жертва права, очередной грубый окрик вызывает желание замолчать и покориться. Агрессор это отлично понимает и наслаждается своей властью.

Желательно, по мере возможности, максимально ограничить отношения с такими кадрами, однако на рабочем месте не всегда есть такая возможность. Поэтому лучший характер отношений в этой ситуации — спокойная оборона. Сразить агрессивного коллегу могут только самообладание и чувство юмора. В такой ситуации он теряется, понимая, что никакие агрессивные нападения и грубость не смогли вывести из состояния равновесия его оппонента.

Наверное, не в одном рабочем коллективе есть люди, готовые пойти на вранье, чтобы продвинуться в карьере. И им совершенно не важно, сколько чужих жизней они покалечат на своем пути. Лжец — это очень опасный вредитель. С детства ребенку внушают, что тайное всегда становится явным. Но в реальной жизни выходит так, что единоличное право на правду дается тому, кто раньше всех побежал к начальнику и изложил ему свою личную версию происшествия.

По этой причине, если получилось уличить сотрудника во лжи, то с ним в дальнейшем нужно быть осторожным. Защитить себя от вруна поможет главное правило: «не говорить лишнего». Ни слова о личной жизни, никакой критики руководства или остальных сотрудников, потому что все эти разговоры могут быть использованы против человека, доверившегося вруну. Все профессиональные договоренности должны быть задокументированы на бумаге либо в электронной переписке. И, ко всему прочему, не помешает выстроить хорошие отношения с остальными членами рабочего коллектива и заручиться их поддержкой в случае наговоров вруна.

Исправить ситуацию и построить новые отношения после конфликтной ситуации поможет эффективный метод, именуемый визуализацией. Человеческие мысли материальны, а это значит, что сила человеческого воображения имеет способность переместить негативную ситуацию в сторону позитива. Прежде всего, нужно успокоиться и расслабиться, а затем мысленно отыскать в характере обидчика хорошие качества. Это вряд ли будет просто, учитывая то, что в этот момент уровень негатива в сторону оппонента просто зашкаливает, но постараться все же стоит. И со временем конфликтная ситуация забудется и возможно, развитие отношений с этим сотрудником выйдет на новый, более качественный уровень.

Некоторые до такой степени вникают во все тонкости внутренней жизни рабочего коллектива, принимая близко к сердцу все происходящие там события, что это причиняет вред их личным интересам и даже карьерному росту. Как нужно себя вести, если уж очень велико желание высказать сотруднику все свои претензии? Психолог в этом случае советует успокоиться и посмотреть на ситуацию с позиции постороннего наблюдателя. Выступая в этой роли и отбросив эмоции, можно контролировать ситуацию, не давая оппоненту повода для агрессии. Многие затевают конфликт с той целью, чтобы вывести собеседника из состояния равновесия и таким способом достигнуть своей цели. Уравновешенность, спокойствие, порядочность и трезвый взгляд уничтожат все намерения агрессора и обезоружат его.

Отношения — это настоящее искусство, и главный их секрет — это искренность и честность. Проявляя настоящий интерес и уважение к людям, можно создать благоприятный и дружелюбный характер отношений в рабочем коллективе. И не стоит забывать, что самым главным средством в разрешении конфликтов является вежливость.

Почему одни люди любят свою работу, а другие ходят туда с неохотой? Это можно объяснить целым рядом факторов: заинтересованностью индивида в конкретно взятом виде деятельности, уровнем оплаты труда, требованиями к выполнению должностных обязанностей и другими рабочими моментами.

Но существует ещё один немаловажный аспект, который, наверное, в наибольшей мере определяет лояльность или нелюбовь к месту работы, и носит он название «отношения в коллективе».

Приблизительно 70% новичков в первые несколько дней пребывания на рабочем месте сталкиваются с проблемами коммуникативного характера. И в этом нет ничего удивительного.

В хорошо слаженном коллективе всегда существует несколько отдельных групп, состоящих их давно знакомых друг другу людей, которые не всегда спешат принять в свои ряды неизвестного им человека.

Осведомленность с особенностями и характером межличностных отношений в конкретном коллективе поможет избежать многих проблем, связанных с «притиркой» в рабочих рядах.

Межличностные отношения в коллективе

Структура каждого сотрудника в рамках одной организации включает в себя два уровня — первичный и вторичный. Первичный уровень подразумевает собой всех участников, работающих в одной компании.

Сотрудники общаются между собой в соответствии с должностными инструкциями, субъективно оценивают друг друга, обсуждение целей и методов совместной работы практически отсутствует.

На вторичном уровне происходит переоценка сложившегося мнения о конкретном человеке, исходя из его профессиональных и личностных качеств. Начинают выделяться отдельные группировки внутри одного коллектива, появляются лидеры и аутсайдеры.

Разногласия и проблемы обсуждаются на более открытом уровне, намечаются планы касательно улучшения уровня взаимоотношений внутри отдельно взятой группы.

В случае позитивной направленности групповой сплоченности, сотрудники принимают во внимание исключительно лучшие личностные и профессиональные качества конкретно взятого человека, а возникающие проблемы решаются путем мирного компромисса.

Если же сплоченность группы носит негативный характер, то большая часть рабочего времени её участников уходит на выяснение отношений, сплетни и скандалы, интересы производства уходят на второй план.

Конформистская же направленность предполагает заинтересованность участников в результатах производства при полном отсутствии должных отношений внутри группы.

Оценка качества отношений между сотрудниками происходит на примере вторичных групп. И если вам предстоит смена места работы, нужно с первого дня постараться приложить максимум усилий для выстраивания отношений в новом для вас коллективе, потому что в дальнейшем исправить что-либо будет очень непросто.

Как можно быстро и гармонично новичку влиться рабочий коллектив

При знакомстве с новыми сотрудниками старайтесь оставаться самим собой. Наигранность в поведении и неискренность человека видно сразу же, даже невооруженным взглядом.

Полезные советы:

Не спешите казаться очень мягким и уступчивым, готовым прийти на помощь в любую минуту. Роль добродушного и безотказного сотрудника может сыграть против вас.

Проявление защитной реакции в виде неадекватной критики на слова новых сослуживцев или даже агрессии, может быть воспринято как склонность и нежелание идти на контакт.

Не держитесь особняком. Старайтесь поддерживать любую общественную инициативу. В каждом коллективе существуют свои негласные порядки и правила, и пытаться их переделать — не удел новичка.

С первых дней пребывания в новом коллективе проанализируйте, какие типы межличностных отношений в нем превалируют. Не поддавайтесь влиянию сплетников и скандалистов. Старайтесь сразу же среди общего количества сотрудников выделить людей, схожих в сами по интересах и характеру. С ними и поддерживайте наиболее тесные отношения.

Психологические отношения в коллективе

То, с каким настроем человек каждый день идет на работу во многом зависит от психологического климата внутри организации. И чем он благоприятнее, тем выше лояльность сотрудников, тем меньше текучесть кадров.

От чего зависят психологические отношения между сотрудниками?

Стиль руководства компании. Должен применяться ко всем работникам одинаково, без выделения любимчиков и аутсайдеров;
Способы мотивации членов группы. Чем больше и разнообразнее мотивация, тем сплоченнее сотрудники и выше производительность труда;
Оценка труда. Оценка результатов работы конкретного сотрудника должна начинаться с указания его успехов и достижений, затем недостатков и только потом рекомендаций касательно улучшения производительности;
Выбранного стиля взаимоотношений между сотрудниками.

Сотрудники организации, где царит благоприятный психологический климат, способны решать самые трудоемкие и масштабные задачи, преодолевать даже кризисные ситуации с минимальными затратами.

Социально-психологические отношения в коллективе

Почему в одних рабочих группах люди чувствуют дискомфорт, упадок сил и нежелание предпринимать какие-либо действия, а в других — прилив бодрости, энергии, настрой на позитивный результат?

Возможности для реализации потенциала отдельно взятого сотрудника зависят от условий в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы. Сюда можно отнести температурный режим, уровень освещения, качество обустройства рабочего места и другие санитарно-гигиенические условия.

Огромное значение имеет психологическое состояние группы, а точнее — социально-психологический климат в коллективе.

Каким образом отношения в коллективе могут свидетельствовать о сложившемся благоприятном климате? Главными признаками такой обстановки в организации являются следующие:

Низкая текучесть кадров;
Сотрудники часто проводят время вместе в неформальной обстановке;
Доминирует положительное восприятие труда;
Отношения базируются на принципах доверия и взаимопомощи.

Работать в идеальном для себя коллективе мечтают многие из нас. Но для воплощения своей мечты в реальность нужно много и усердно работать над собой. Сохраняйте позитивный настрой, оставайтесь самим собой при любых ситуациях и не забывайте про эффект бумеранга.

Пять приемов для восстановления испорченных отношений с коллегами

У каждого из нас хотя бы однажды случался неприятный разговор с коллегой, после которого мы сожалели не только о сказанном, но и о сделанном, и о том, какую реакцию вызвали наши действия. А исправить ошибки трудно. Приведу в пример случай, произошедший между Вишалом и Сонал, двумя руководителями технологической компании средних размеров.

На встрече руководителей Сонал предложила новую идею, затрагивавшую область, над которой команда Вишала уже работала. Первая реакция Вишала последовала незамедлительно: он перебил Сонал, чтобы объяснить, почему ее идея не очень хороша. В ответ Сонал повысила голос и ехидно возразила: «Вишал, если бы твоя команда укладывалась в сроки, этого разговора не случилось бы».

Между Вишалом и Сонал завязалась перепалка – они друг друга не слышали, а остальные присутствующие делали вид, что читают в своих смартфонах что-то очень важное. После окончания встречи Вишал и Сонал покинули комнату для переговоров и перестали общаться друг с другом.

Во время тренинга, который проходил на следующий день, Вишал признался, что сожалеет о своем поведении. Идея Сонал ему не понравилась, но он сознавал, что его реакция была недопустимой. Смущенный и недовольный собой, Вишал поинтересовался, как можно восстановить отношения.

Я поделилась с ним несколькими приемами по восстановлению отношений после неудачного разговора. Они пригодятся каждому, кто оказался в похожей ситуации.

Признайте ошибку и дайте время

Если вы поняли, что ваша дискуссия закончилась не тем, на что вы первоначально рассчитывали, попросите собеседника о личной встрече. Возьмите ответственность за свои действия, признав, что поступили неправильно – не важно, перебивали ли вы, слишком резко критиковали или написали необдуманное сообщение в мессенджере. Поясните, что вам хотелось бы подробно обсудить случившееся, чтобы понять, как избежать подобного в будущем.

Помните, что вашему коллеге может потребоваться время на то, чтобы обдумать ваши слова. Постарайтесь понять, готов ли он (или она) обсудить произошедшее сейчас либо лучше поговорить об этом позже. Если вы без промедления признаете свою ошибку, коллега поймет ваше стремление работать над своими недостатками и слабостями.

Извинитесь и поблагодарите

Многим достаточно легко принести извинения после совершенной ошибки. Но одного слова «извини» недостаточно для восстановления отношений. Коллега почувствует свою ценность, если вы признаете его позитивный вклад в общее дело. После извинений поблагодарите вашего коллегу за его добрые намерения или действия, которые он (или она) предпринимал во время разговора, – например, за то, что он вас внимательно выслушал.

В описанной мной ситуации Вишал сказал Сонал: «Извини меня за то, что я тебя перебил и не дал тебе возможности закончить мысль. Я очень тебе благодарен за твою увлеченность делом и желание генерировать новые идеи на наших встречах».

Подчеркните общую цель

Не зацикливайтесь на теме неудачного разговора. Вместо этого сфокусируйте внимание на самом важном – на общих целях. К примеру, вы можете выразить свое небезразличие к сотрудничеству с вашим коллегой, поскольку для всех ваших клиентов важны знания и умения, которыми вы оба обладаете. Спросите коллегу, что он хотел бы вынести из ваших отношений, и постарайтесь вместе определить общую цель, к которой вы сможете двигаться.

Проведите совместную работу над ошибками

Вместе обсудите способы, которые позволят избежать подобных ошибок в будущем. Возможно, коллеге, перед тем как публично высказывать идею, касающуюся вашей экспертной области, стоит посоветоваться с вами лично. А вы будете заранее информировать коллегу о повестке встречи, чтобы у него была возможность подготовиться.

Если вы склонны к проявлению негативной реакции во время встреч и обсуждений, попросите своего коллегу подать вам какой-нибудь предупреждающий знак. Например, если вы начинаете выходить из себя, коллега может дать вам вербальный сигнал, сказав что-то вроде: «Не могу найти нужную страницу, вы мне не поможете?»

Не жалейте усилий на поддержку хороших отношений

Нет никакой гарантии, что следующая встреча обязательно пройдет гладко. Ведь даже если вы выполнили все шаги, описанные выше, вполне вероятно, что с обеих сторон останется неприятный осадок. На то, чтобы он исчез, нужно время.

Один из способов восстановить доверие и хорошие отношения – оказывать друг другу небольшие услуги. Когда вы просите у коллеги о помощи, вы демонстрируете свою потребность в этой помощи и показываете ему, насколько вы его цените. А когда вы сами оказываете подобную помощь, процесс становится взаимным. Так закладывается фундамент доверия.

После разговора Вишалу и Сонал потребовалось некоторое время, чтобы вместе поработать над идеей Сонал. На следующем собрании Сонал представила переработанную идею, которая оказалась лучше благодаря конструктивной критике Вишала. На собрании Сонал отметила вклад Вишала и его команды в разработку своей идеи.

Мы все можем оказаться во власти своих негативных убеждений или опрометчиво сказанных слов. Но вы сможете укрепить связь в команде и уважение со стороны коллег, если постараетесь исправить свои ошибки.

Об авторе: Сабина Наваз – коуч, консультирует топ-менеджмент компаний, входящих в список Fortune 500.

Как построить крепкие отношения с коллегами

Психологический климат в коллективе очень важен для каждой компании. От него зависит не только общий настрой сотрудников, но и уровень доверия клиентов и партнеров, а, следовательно, и доходность компании в целом. Поэтому важно знать и применять на практике методы построения отношений внутри коллектива.

Отношения в коллективе складываются не только в стенах офиса. Сегодня, в новой реальности, коммуникации все чаще переходят в онлайн. А построить или сохранить хорошие рабочие отношения в удаленном режиме достаточно сложно. Для решения общих задач зачастую важна эмоциональная взаимосвязь, которая возникает при личном общении, когда люди взаимодействуют не только по работе. Но такой опыт практически невозможен во время онлайн-конференций и электронных переписок.

Например, уже в этом году, согласно статистике, практически 40 % работников, которые перешли на удаленку, отметили изменения в их рабочих взаимоотношениях с коллегами, причем не в лучшую сторону.

Но, как говорится, нет неразрешимых ситуаций. Поэтому мы расскажем о советах как именно наладить или сохранить отношения с коллегами даже в формате онлайн-работы.

Первое и самое главное правило – предлагайте свою помощь, не забывая соблюдать дедлайны

Надежность, как известно, полезна не только в сотрудничестве с подрядчиками или партнерами, но и в выстраивании отношений в коллективе. Чтобы проявить себя в качестве надежного коллеги-помощника, спрашивайте, нужна ли ваша помощь в сложных ситуациях, оказывайте поддержку и выполняйте порученные задачи.

Покажите своими поступками, что на вас можно положиться. Но не забывайте, если пообещали выполнить задачу – обязательно сделайте ее к назначенному времени.

Будьте откровенны в своих силах и возможностях. Старайтесь не брать на себя задачи, выполнить которые вы точно не сможете. А если не сумели выполнить обещанную работу, искренне расскажите о причинах неудачи. Умение признавать ошибки – также важное качество для построения рабочих отношений.

Поддержка, надежность и внимательность в совокупности позволят повысить уровень доверия между сотрудниками.

Второе правило – необходимо вместе обсуждать возникающие трудности

Важно не только помогать делами в трудную минуту, но и принимать участие в решении сложных ситуаций. Для этого старайтесь слушать и слышать коллег, задавать правильные вопросы, вместе определять пути разрешения трудностей.

Иногда, чтобы оценить и решить ситуацию, нужен взгляд со стороны. Возможно, вы предложите новое видение проблемы и подскажете ее решение.

Такое участие в делах коллектива сможет сплотить команду, повысить взаимопонимание и улучшить отношения.

И последнее правило – интересуйтесь профессиональной и личной жизнью своих коллег

Если вы заметили, что кто-то из вашей команды стремится продвинуться по карьерной лестнице или в личной жизни нашел увлекательное хобби, поговорите с ним об этом. Узнайте о его целях, начинаниях, желаниях и интересах. Возможно, вы сможете дать даже несколько полезных советов.

Познакомьте коллег со схожими интересами, порекомендуйте наставников.

Когда вы будете проявлять подобное участие в их жизни, коллеги будут чувствовать свою ценность и значимость. Это поспособствует созданию не только хороших рабочих отношений, но и дружественных.

Также старайтесь сами вовлекаться в отношения не только как профессионал, но и как личность, показывая свои качества, интересы и достоинства.

Расскажите сами о своем хобби, ценностях и навыках, которые не касаются работы. Пригласите коллег с такими же интересами пройти вместе онлайн-курсы, поучаствовать в онлайн-марафоне или освоить новые профессиональные инструменты. Все это поможет выстроить эмоциональную связь и сделать отношения крепе.

Давайте подведем итоги

Зачастую именно отсутствие доверия и взаимопонимания становится причиной возникновения разногласий. Но преодоление этих препятствий позволит развивать отношения коллег друг с другом. Это не всегда просто, но вполне возможно.

Стоит отметить, что важно не только знать перечисленные методы, но и применять их на практике. Если вы чувствуете, что ваши отношения с командой далеки от идеала, смело используйте их на своей работе.

Предоставленные нами советы помогут эффективно работать и взаимодействовать при любых сложившихся условиях, даже во время удаленной работы.

Построение хороших рабочих отношений — от MindTools.com

Насколько хороши ваши отношения с коллегами?

По данным организации Gallup, у людей, у которых есть лучший друг на работе, в семь раз больше шансов быть вовлеченными в свою работу. Но это не обязательно должна быть лучшая подруга. Gallup обнаружил, что люди, у которых на рабочем месте просто хороший друг, , более вероятно будут счастливы. Более того, хорошие рабочие отношения связаны с лучшим взаимодействием с клиентами и увеличением прибыли.

Из этой статьи вы узнаете, почему так важно иметь хорошие рабочие отношения, как их строить и поддерживать, и даже найти способы работать с людьми, с которыми вы не ладите.

Тратите ли вы достаточно времени, чтобы наладить отношения на работе?

Почему хорошие рабочие отношения?

Люди по своей природе социальные существа. А если учесть, что треть своей жизни мы проводим на работе, становится ясно, что хорошие отношения с коллегами сделают нашу работу более приятной.

Чем комфортнее сотрудники находятся рядом друг с другом, тем увереннее они будут чувствовать себя, например, при высказывании своего мнения, проведении мозгового штурма и реализации новых идей. Такой уровень командной работы необходим для принятия изменений, творчества и инноваций. И когда люди видят успехи совместной работы таким образом, моральный дух и продуктивность группы резко возрастают.

Хорошие рабочие отношения также дают вам свободу. Вместо того, чтобы тратить время и энергию на устранение негативных отношений, вы можете сосредоточиться на возможностях — от приобретения нового бизнеса до сосредоточения внимания на личном развитии.

Наличие прочного профессионального круга также поможет вам в развитии вашей карьеры, открывая возможности, которые в противном случае могли бы вас упустить.

Определение хороших отношений

Хорошие рабочие отношения требуют доверия, уважения, самосознания, вовлеченности и открытого общения. Давайте исследуем каждую из этих характеристик.

Доверие : когда доверяешь члены вашей команды, вы можете быть открытыми и честными в своих мыслях и действиях.И вам не нужно тратить время или силы на то, чтобы «присматривать за своей спиной».
Уважение : команды, работающие вместе, уважая друг друга ценить вклад друг друга и находить решения, основанные на коллективном понимании, мудрости и творчестве.
Самосознание : это означает брать на себя ответственность за свои слова и действия и не позволять собственным негативным эмоциям влиять на окружающих вас людей.
Включение : не просто принимайте разные люди и мнения, но приветствуйте их! Например, когда ваши коллеги высказывают мнение, отличное от вашего, учитывайте их взгляды и точку зрения — или «культурные особенности» «- в процессе принятия решений.
Открытое общение : все хорошие отношения зависят от открытого, честного общения . Отправляете ли вы электронные письма или мгновенные сообщения, встречаетесь лицом к лицу или во время видеозвонков, чем эффективнее вы общаетесь с окружающими, тем лучше вы будете на связи.

Какие рабочие отношения важны?

Хотя вы должны стараться строить и поддерживать хорошие рабочие отношения со всеми, некоторые из них заслуживают особого внимания. Как отношения между начальником и сотрудником.Gallup обнаружил, что на одного менеджера может приходиться до 70 процентов вовлеченности команды.

Обычные индивидуальные встречи позвольте менеджерам строить отношения с сотрудниками. На этих мероприятиях вы можете показать, как работа отдельного человека согласуется с «общей картиной» организации, понять его сильные стороны и помочь им определить области, в которых необходимо развиваться.

Вы также можете изучить управление вверх , чтобы проанализировать, как ваш собственный менеджер предпочитает работать, предвидеть их потребности и адаптировать свой подход для более гладких отношений.

Вам также будет полезно наладить хорошие рабочие отношения с ключевыми заинтересованными сторонами. Это люди, которые заинтересованы в вашем успехе или неудаче, например клиенты, поставщики и ваша команда. Установление связи с ними поможет вам гарантировать, что ваши проекты — и карьера — будут идти в ногу со временем. Анализ заинтересованных сторон поможет вам определить, кто эти люди, чтобы вы могли посвятить время построению этих партнерских отношений.

Совет:

Тесное сотрудничество с другими также может привести к личным отношениям.Если это произойдет с вами, наша статья Как справиться с личными отношениями на работе , покажет, как сохранить профессионализм в рабочее время и сохранить свою деловую репутацию и отношения.

Получите бесплатную рассылку новостей

Изучайте карьерные навыки каждую неделю, и получайте бонусную рабочую тетрадь 8 способов построить хорошие отношения на работе, бесплатно !

Прочтите нашу Политику конфиденциальности
Как построить хорошие рабочие отношения
Как вы знаете от своих самых старых друзей, налаживание тесных связей с людьми может занять время.Но есть также шаги, которые вы можете предпринять сегодня, чтобы лучше ладить со своими коллегами.
Определите ваши потребности в отношениях
Знаете ли вы, что вам нужно от других? А вы знаете, что им от вас нужно? Понимание этих потребностей может помочь в построении лучших отношений.
Развивайте свои навыки работы с людьми
Хорошие отношения начинаются с хороших навыков работы с людьми. Пройдите нашу викторину Насколько хороши ваши навыки работы с людьми? чтобы проверить, насколько хорошо вы сотрудничаете, общаетесь и справляетесь с конфликтами.Викторина также укажет вам на полезные инструменты для улучшения любых слабых мест.
Сосредоточьтесь на своем EI
Эмоциональный интеллект (EI) — это ваша способность распознавать собственные эмоции и лучше понимать, что они вам говорят. Развивая свой EI, вы станете более искусными в распознавании эмоций и потребностей других и управлении ими.
Практикуйте внимательное слушание
Люди лучше реагируют на тех, кто действительно слушает то, что они говорят.Практикуя внимательное слушание , вы будете меньше говорить и больше понимать. И вы быстро станете заслуживающим доверия.
Запланируйте время для налаживания отношений
Если возможно, вы можете попросить коллегу быстро выпить чашку кофе. Или подарите «минутку доброты», прокомментировав сообщение коллеги в LinkedIn, которое вам понравилось читать. Эти небольшие взаимодействия требуют времени, но закладывают основу для крепких отношений.
Управляйте границами
Найдите время, но не слишком много! Иногда рабочие отношения могут снизить производительность, особенно когда друг или коллега начинает монополизировать ваше время.Важно установить свои границы и управляйте тем, сколько времени вы посвящаете социальному взаимодействию на работе.
Цени других
Все, от вашего начальника до стажера, хотят чувствовать, что их работу ценят. Так что искренне делайте комплименты окружающим, когда они что-то делают хорошо. Хвалить и признание откроет дверь к отличным рабочим отношениям.
Будьте позитивными
Сосредоточьтесь на позитиве. Позитивность заразна, и люди тянутся к тем, от чего им хорошо.
Избегайте сплетен
Офисная политика и сплетни может разрушить отношения на рабочем месте. Если вы испытываете конфликт с кем-то из вашей группы, поговорите с ним напрямую о проблеме. Сплетни с другими коллегами только усугубят ситуацию, усиливая недоверие и враждебность.
Работа со сложными трудовыми отношениями
Иногда вам придется работать с кем-то, с кем вы не в ладах. С появлением виртуальных рабочих мест многие коллеги извлекают выгоду из того, что какое-то время разлучены.Но даже виртуальное общение может вызвать недопонимание или напряжение.
Хотя естественно избегать людей, которые вызывают трения, это не всегда возможно или во благо вашей команды. Итак, вот несколько тактик, которые помогут наладить или сохранить профессиональные отношения.
Размышляйте о своей позитивной истории . Если после инцидента хорошие отношения ухудшились, исследования показывают, что размышление о положительном опыте с коллегой может укрепить разорванную связь.Другой вариант — использовать беспристрастного посредника. чтобы преодолеть разрыв и найти быстрое решение.
Посмотрите на себя . Когда мы плохо относимся к кому-то, мы можем стать нетерпеливыми, сердиться и демотивировать других. А другие могут направить это негативное поведение обратно на нас. Бетари-бокс могут помочь разорвать этот порочный круг конфликтов, остановив эти пагубные взгляды и поведение на своем пути.
Найдите взаимовыгодные цели .Вы думали, что сложные отношения могут быть из-за дисбаланса сил? Вы можете использовать модель стратегии власти профессора Джона Элдреда выявить любые противоречащие друг другу цели или дисбаланс сил, а также разработать метод, позволяющий лучше общаться и улучшать ваши отношения.
Часто задаваемые вопросы о хороших рабочих отношениях
Почему важны отношения на работе?
Хорошие рабочие отношения сделают вашу работу более приятной. Более того, сплоченные команды более продуктивны, что освобождает время для инноваций и сосредоточения внимания на личном развитии.Установленные вами профессиональные связи также помогут вам продвинуться по карьерной лестнице.
Каковы три основных рабочих отношения?
Вы должны строить хорошие отношения со всеми своими коллегами. Но сосредоточьтесь на своем менеджере, чтобы оставаться вовлеченным в вашу работу, на членах команды, с которыми вы работаете изо дня в день, и на всех заинтересованных сторонах, на которых влияет ваша работа.
Что такое профессиональные отношения на работе?
Профессиональные рабочие отношения строятся на доверии.Члены команды также должны уважать друг друга и учитывать разные мнения. Самосознание и открытое общение — ключ к успеху.
Ключевые точки
Построение и поддержание хороших рабочих отношений сделает вас более увлеченными своей работой, улучшит ваш карьерный потенциал и поднимет всю команду.
Используйте следующие стратегии для построения хороших рабочих отношений со своими коллегами, менеджером, клиентами и другими заинтересованными сторонами:
Определите ваши потребности в отношениях
Развивайте навыки работы с людьми
Сосредоточьтесь на своем EI
Практикуйте внимательное слушание
Управляйте границами
График времени для построения отношений
Цени других
Будьте позитивными
Избегайте сплетен
Некоторые рабочие отношения будут сложнее, чем другие.Но если подумать, потратить время и приложить усилия, они тоже могут стать взаимовыгодными.
8 способов наладить отношения на рабочем месте
Эта статья была одобрена карьерным тренером Indeed
Положительные отношения на рабочем месте являются неотъемлемой частью карьерного успеха. Выстраивая отношения на рабочем месте, вы заметите повышение производительности и общее удовлетворение от работы. Сделав определенные шаги к пониманию своего эмоционального интеллекта и узнав своих коллег, вы сможете построить прочные профессиональные отношения.В этой статье мы обсудим преимущества построения взаимоотношений на рабочем месте, а также конкретные шаги, которые вы можете предпринять при разработке своих собственных.
Каковы отношения на рабочем месте?
Отношения на рабочем месте — это ваши взаимоотношения с коллегами. Когда у вас есть эффективные отношения с другими профессионалами и членами команды, у вас больше шансов получить удовольствие от повседневных дел. Построение отношений на рабочем месте также важно для успеха в карьере.Отношения с коллегами на рабочем месте не только помогают налаживанию контактов, но они также могут предложить вам руководство и поддержку, необходимые для достижения успеха в вашей должности. Отношения на рабочем месте предлагают следующие преимущества:
Повышение удовлетворенности своей карьерой
Повышенный комфорт во время презентаций и встреч команды
Повышение производительности для всех членов команды
Моральная поддержка и помощь в соблюдении трудных сроков
Более высокий уровень удержания
Элементы хороших отношений на рабочем месте
Понимание элементов хороших отношений на рабочем месте может помочь вам в оценке ваших собственных отношений и определении областей, в которых вы хотите улучшить.Хорошие отношения на рабочем месте, как правило, имеют следующие характеристики:
Доверие: Способность доверять своим коллегам и чувство, что вы можете на них положиться, является важной характеристикой при построении отношений на рабочем месте.
Принятие: Принятие и понимание друг друга и вашей роли во взаимоотношениях на рабочем месте является важным элементом.
Член команды: Лица, которые хорошо работают в команде, делают свою долю работы и отдавая должное, когда это необходимо, как правило, имеют более крепкие отношения.
Открытое общение: Открытое общение имеет решающее значение для любых отношений, в том числе и на рабочем месте. Поощрение открытого общения, задавание вопросов и знакомство с коллегами — один из первых шагов к рабочим отношениям.
Как наладить отношения на рабочем месте
Для некоторых построение позитивных отношений на рабочем месте может быть естественным. Однако, даже если вы не знаете, как преобразовать отношения с коллегами в позитивные отношения на рабочем месте, вы можете использовать следующие шаги:
Понять свои сильные и слабые стороны.
Запланируйте время для развития отношений.
Задавайте вопросы и слушайте.
Предложите помощь.
Знайте, когда обращаться за помощью.
Цените роль каждого сотрудника.
Выполняйте свои обязательства.
Присутствовать.
1. Определите свои сильные и слабые стороны
Прежде чем сосредоточиться на развитии новых отношений на рабочем месте, может быть полезно понять свои сильные и слабые стороны. Развитие навыков взаимоотношений, таких как общение, активное слушание и разрешение конфликтов, может помочь вам в установлении отношений на рабочем месте.Оцените положительные моменты, которые вы привносите в отношения на новом рабочем месте, и подумайте о том, что вам нужно в этих отношениях. С этой задачей может помочь оценка вашего эмоционального интеллекта (ЭИ). Для понимания вашего эмоционального интеллекта необходимо сосредоточиться на:
Самоосознании: Самосознание — это способность осознавать свои собственные потребности и желания в карьере и отношениях.
Саморегуляция: Саморегуляция — это способность управлять своими эмоциями и мыслями, не забывая о своих долгосрочных целях.
Сочувствие: Сочувствие — это способность понимать ситуацию другого человека и сопереживать ей.
Социальные навыки: Развитие важных социальных навыков, таких как умение работать в команде, разрешение конфликтов, коммуникативные навыки и навыки решения проблем, имеет решающее значение при развитии новых отношений.
Связано: 5 способов развить эмоциональный интеллект в лидерстве
2. Запланировать время для развития отношений
Построение позитивных отношений на рабочем месте требует времени.Ежедневные ожидания и обязанности, связанные с вашей должностью, могут затруднить поиск времени для взаимодействия с другими членами команды. Если вы планируете время для развития отношений, вам будет легче общаться и лучше узнавать своих коллег. Вы можете запланировать время во время обеда, в течение первых 10 минут рабочего дня или выходя из офиса в конце дня. Вы даже можете запланировать первые 10 минут встречи так, чтобы все встречались друг с другом. Кроме того, у многих работодателей есть выездные мероприятия или командные мероприятия, которые могут быть полезны для построения отношений на рабочем месте.
3. Задавайте вопросы и слушайте
Задавая вопросы и внимательно слушайте, вы не только сможете больше узнать о своих коллегах, но и сыграете важную роль в процессе построения отношений. Когда вы задаете вопросы о личной жизни вашего коллеги, профессиональных целях или повседневных потребностях, вы проявляете к ним интерес. Дайте им возможность поделиться подробностями своей жизни, прежде чем рассказывать о своей. Кроме того, задавая вопросы и поощряя открытое общение, ваши коллеги будут ассоциировать вас с умением общаться.Они с большей вероятностью придут к вам с проблемами, празднованиями или когда им просто нужно, чтобы кто-то их выслушал.
Связано: Лучшие методы обучения отличным коммуникативным навыкам
4. Предложите помощь
Снятие бремени с коллеги, когда он пытается завершить проект, — отличный способ построить отношения. Если вы заметили, что ваш коллега ошеломлен, и у вас есть несколько лишних минут, подумайте о том, чтобы предложить ему помощь.Доверие — важная часть построения отношений, и, помогая коллегам, когда они больше всего в этом нуждаются, вы демонстрируете это качество.
5. Знайте, когда обращаться за помощью
Обращение за помощью также может инициировать отношения на рабочем месте. Попросив коллег участвовать в проектах или рабочих задачах, у вас будет больше возможностей познакомиться с ними. Также имейте в виду, что у вас больше шансов получить необходимую помощь, если вы ранее предлагали такую же помощь другим.Отношения предполагают взаимные уступки, и вы можете продемонстрировать это, попросив и предложив помощь.
6. Цените роль каждого сотрудника
Признание — мощный инструмент построения отношений. Иногда может показаться трудным понять проблемы другого отдела, а разочарование может привести к негативным переживаниям. Помня, что у каждого отдела разные цели, вы можете оценить индивидуальную роль каждого сотрудника в организации.Вместо того, чтобы делать поспешные выводы или винить в этом, может быть полезно найти решения проблемы. Работая вместе продуктивно и профессионально, вы обнаружите, что у вас разовьется новое чувство признательности к своим коллегам, что позволит вам начать развивать позитивные отношения.
7. Выполняйте свои обязательства
Дальнейшее укрепление доверия — это акт выполнения взятых на себя обязательств. У вас больше шансов наладить более крепкие отношения, когда ваши коллеги или члены команды знают, что они знают, что могут на вас положиться.Если вам сложно выполнять взятые на себя обязательства из-за плотного рабочего графика, скажите коллегам, что вам нужно будет вернуться к ним, когда они потребуют вашего присутствия. Всегда будьте реалистичны, соглашаясь с рабочими обязанностями или предстоящими событиями.
8. Присутствовать на рабочем месте
Из-за множества обязанностей и требований, связанных с рабочим днем, часто может казаться, что день пролетает незаметно. Может показаться более продуктивным выполнять несколько задач в течение дня, отвечать на электронные письма во время собрания команды или работать над отчетом во время обеда.Однако эти задачи мешают вам присутствовать. Обращая внимание на окружающих, начиная общение и знакомясь со своими коллегами, вы обнаружите, что можете строить отношения на рабочем месте с минимальными усилиями.
Как наладить отношения с коллегами? 12 лучших способов
На рабочем месте мы одни. Только мы и группа неизвестных людей работаем вместе. Эта группа неизвестных людей, называемых коллегами, делает рабочее место лучше и проще, если они начинают строить рабочие отношения.
12 лучших способов наладить отношения с коллегами
Работать становится очень легко, если у нас есть хорошие отношения с коллегами по работе и мы поддерживаем с ними отношения. Развитие отношений с коллегами по работе снижает напряжение и стресс на рабочем месте и делает среду свободной и комфортной для работы. Это, в свою очередь, повышает эффективность нашей работы.
Ниже приведены советы о том, как лучше узнать своих коллег по профессии и построить с ними хорошие отношения:
1.Познакомьтесь с товарищами по команде:
Хороший момент в проведении времени на рабочем месте — это то, что вы по-другому узнаете своих коллег. Вы можете проводить равное время со всеми товарищами по команде, что, в свою очередь, повышает качество совместной работы.
Всегда находите время, чтобы лучше узнать своих товарищей по команде, никогда не знаешь, какие общие интересы у вас обоих есть, внутри и вне работы.
Для интроверта практически невозможно поделиться всем с совершенно незнакомым человеком.В таких случаях дайте ему время и место для расцвета, чтобы, когда неловкий период прошел, вы могли легко начать общаться с товарищами по команде.
Никогда не угадаешь, кто в ближайшем будущем может оказаться твоим верным и хорошим коллегой и соучастником преступления вроде как лучшим другом!
2. Ищите общие интересы:
Один хороший и простой способ построить позитивные отношения с коллегами по офису — это искать общие интересы между вами .Может быть несколько случаев, когда два человека щелкают мгновенно только из-за своего интереса к определенной вещи. Такое может случиться довольно часто, если вы открыто общаетесь со своими коллегами. Для этого вам нужно быть непредвзятым, свободным от стресса и напряжения.
Сосредоточьтесь на интересе, который может представлять общий интерес для вас обоих. Например, вам может понравиться одно и то же телешоу, поговорить о домашних животных, одинаково уважать один футбольный клуб и многое другое. То, что может показаться непринужденным разговором, может привести к тому, что в ближайшие несколько дней вы станете лучшими друзьями.
3. Работайте не для того, чтобы зарабатывать, а чтобы укрепить доверие:
Это не расплывчатое утверждение, это правда жизни, которую большинство людей склонны уничтожать. Люди склонны работать бесконечно часами, потому что в конечном итоге окупаются деньги и тяжелый труд.
Да, это абсолютно верно. Но есть дополнение к этому. Работать нужно не только для того, чтобы зарабатывать деньги, но и для того, чтобы заслужить доверие коллег. Нужно научиться строить доверительные отношения между коллегами, и на рабочем месте должна быть благоприятная среда.
Доверие — это основа развития и процветания любых отношений. Это первый уровень здоровых отношений. Следовательно, нужно научиться доверять даже тем, с кем вам трудно.
4. Говорите положительно:
Это связано не только с вашим поведением, но и с коллегами, с которыми вы обычно работаете. Вы должны положительно отзываться о других, особенно о своих коллегах, со всеми, включая своего начальника. Это создает положительную атмосферу на рабочем месте, и те, кто достаточно жестоки, также имеют тенденцию таять после того, как выслушивают ваши оценки и комплименты.
Человек должен уметь тактично справляться с критическими ситуациями и тем самым приносить радость и доверие на рабочем месте. Обеспечьте качественный отзыв обо всех. Это восстановит качество отношений и, таким образом, поможет создать более здоровую среду на рабочем месте.
5. Поддержите чужую работу:
Это главный ключ к успеху при построении прочных отношений. Надо знать, как эффективно справиться с этой ситуацией и выжить из нее. На работе нужно ценить и хвалить работу других людей, будь то плохую или хорошую.Это побуждает другого человека узнать вас немного больше и, следовательно, повысит эффективность ваших отношений на работе.
Также спросите, как вы можете помочь им в их работе. В конечном итоге это сформирует более тесную, большую и глубокую связь с вами двумя и позволит вашим отношениям расцвести. Эти вещи, в свою очередь, будут играть жизненно важную роль в укреплении ваших отношений с другим человеком и принесут мир и лояльность в рабочую среду.
6. Поделиться:
Универсальное заявление: « Совместное использование — это забота ».Поделитесь своими знаниями с людьми на работе. Это не только позволит вашим отношениям светиться, но и проложит путь на пути к расширению прав и возможностей знаний в позитивном ключе.
Поделитесь своими знаниями как о работе, так и о работе вне дома. Может показаться удивительным, что ваши знания помогут вам в сборе информации о другом человеке и позабавят вас, узнав, что даже им это тоже нравится. Вы думаете о них и помогаете им с нужным количеством информации, знаний и содержания.
7. Будьте позитивными:
Позитивность — это то, что каждый человек должен носить каждый день. Это то, что освещает вашу внутреннюю душу и вашу внутреннюю решимость быть яркими и превосходными во всех проклятых вещах, которые встречаются на вашем пути.
Если у вас позитивный настрой и позитивный настрой, ничто не может помешать вам достичь того, для чего вы созданы и того, что происходит с вашим именем. Принято говорить, что позитив заразителен. Если один человек в отделе достаточно позитивен, чтобы принимать вызовы и легко справляться с ними, это вдохновляет остальных думать так же и действовать на том же уровне.
Представьте, группа из десяти человек, заряженных энергией позитива, поднимается по ступеням к успеху, что может помешать им достичь этого? Ничего, поэтому вы должны непринужденно носить свой позитивный стиль.
8. Представляйтесь на общественных мероприятиях:
Это самый простой способ построить отношения с кем-либо. Все, что вам нужно сделать, это посетить общественное мероприятие, а остальное будет сделано само по себе. На общественных собраниях настроение обычно веселое и веселое, что дополняет ваше требование дружбы с кем-то.
Это лучшее место, чтобы узнать кого-то, поделиться своими интересами, знаниями и пространством. Такие события, как обед и ужин с коллегами, достаточно полезны для установления связи. Все, что вам нужно, — это увидеть искру связи, поразить ее и затем плыть по течению.
Помните, вы должны обратиться к людям и дать им знать, кто вы и как ваши отношения с ними станут более крепкими и крепкими.
9. Избегание клик:
Это одна вещь, которую должен знать каждый, кто работает в фирме.Избегание клик не только помогает всей фирме светиться и цвести, но также помогает ей прослыть семьей, и никто не посмеет причинить вред семье, полной позитива.
Иногда только знакомство с новыми людьми и общение с их группой вызывает клику в фирме, так как остальные считаются менее важными, и они чувствуют, что ими пренебрегают. Этого никогда не должно происходить ни в одной фирме. Это нарушает единство коллег по работе и меньше вас заботит; чем интенсивнее и активнее ваши отношения с другими коллегами, тем труднее становится.
Разветвляйтесь, общайтесь со всеми до единого, делитесь своими знаниями со всеми. Не загоняйте себя в угол группой людей. Таким образом вы никого не оттолкнете в фирме.
10. Никогда не жалуйтесь на начальника:
Прекратите придираться, как уже упоминалось ранее. Как только вы начнете скандалить по поводу определенного человека в компании или по определенной проблеме, вы внезапно окажетесь в кулаке ненависти. « Мама, мама, посмотри, и этот такой-то человек не любит меня. ”Хотя это не совсем так, но поверьте мне, у начальника отделения будет такое чувство, будто пятилетний ребенок жалуется на другого пятилетнего ребенка.
Избавьтесь от проблем с управлением гневом и попытайтесь ладить с людьми. В первую очередь они будут грубыми для вас, поскольку это новая среда для всех, но со временем все остынет, и все будет рассортировано.
11. Будьте честны:
Рекомендуемый совет, чтобы лучше узнать своих коллег — быть честным и свободно общаться с ними.Открытый ум и открытое сердце — ключ к успеху. Честные люди с большей вероятностью установят более тесные отношения с людьми, чем те, кто совершенно не честен или менее честен.
Надо поощрять себя быть честным как с самим собой, так и с другим человеком. Так строятся отношения на работе. Можно узнать, что происходит в уме другого человека, просто посмотрев ему в глаза. Все это помогает выстраивать здоровые отношения на работе и выводить их на совершенно другой уровень.
Это распространенная поговорка: «Некоторые люди смотрят на рабочие места, чтобы работать и идти домой, в то время как другая половина рассматривает их как место для жизни и построения отношений, поскольку это место, где вы должны прожить половину своей жизни».
12. Напишите благодарственные письма:
Благодарить людей из щедрости — самый смелый и восторженный способ построения отношений. Обратите внимание на случаи, когда вы можете увидеть искру связи между вами и вашими коллегами. Поощряйте их помогать вам, увлекайте их большими проектами, дайте им признание и воздайте им должное.Сказав спасибо, вы определенно укрепите связь между вами и вашими коллегами на внутриличностном уровне. Это поможет коллегам помочь вам в будущих заданиях, которые, вкратце, увеличат их преимущества компании / фирмы, в которой вы работаете. Цените своих коллег и выражайте им признательность. Продемонстрируйте их приемлемым способом.
Вывод:
Наличие друзей на работе также помогает преодолеть нагрузку, связанную с вашей работой, что короче говоря, приводит к снижению хорошего качества работы.Построение здоровых и хороших рабочих отношений с коллегами откроет двери для карьерного роста, ключевых проектов и повышения должности.
Это позволяет тем, кто работает над вами, знать, что вы способны справиться с любой ситуацией и хорошо знаете своих коллег, тем самым добавляя к положительным рабочим полномочиям и качеству работы.
Если на рабочем месте вы чувствуете себя счастливее и веселее, то ничто не может помешать вам быть счастливее вне работы. Установите свои пределы и продолжайте познавать своих противников!
Сохранить
Как подойти к служебному роману (и как не делать этого)
Многие люди встречаются со своими партнерами на работе, но отношения с кем-то в офисе часто не одобряются.Некоторые компании даже имеют против этого явную политику. Так что, если вы и ваш коллега флиртовали и, возможно, захотите изучить отношения? Следует держаться подальше? Должно ли то, что является правильным с профессиональной точки зрения, преобладать над тем, что является лучшим для вашей личной жизни?
Что говорят эксперты
Есть вполне веские причины, по которым сотрудники влюбляются друг в друга, — говорит Арт Маркман, профессор психологии и маркетинга Техасского университета в Остине. «Вы проводите огромное количество времени на работе, и, если вы помещаете людей в непосредственной близости, работая вместе, ведете открытые, уязвимые беседы, есть хорошие шансы на установление романтических отношений», — говорит он.Исследования показывают, что мы также склонны влюбляться в людей, похожих на нас самих, — говорит Эми Николь Бейкер, доцент психологии Университета Нью-Хейвена и автор нескольких статей о романтических отношениях на рабочем месте. И «чем больше вы знакомы с этим человеком, тем больше вероятность того, что вы станете привлекать друг друга», — говорит она. Если у вас возник романтический интерес к коллеге, действуйте осторожно. Вот некоторые вещи, о которых стоит подумать.
Знайте риски
Прежде чем действовать в соответствии со своими чувствами, важно обдумать риски — а их довольно много.Конечно, есть шанс, что отношения не сложатся и что одна или обе стороны будут обижены. Также возможны конфликты интересов. Маркман ссылается на принцип двойных отношений, «железное правило» психотерапии, согласно которому терапевты не могут иметь никаких отношений с пациентами, кроме профессиональных. Очевидно, что то же правило не применяется к коллегам (например, многие люди являются близкими друзьями с коллегами), но «наличие нескольких отношений с кем-то создает потенциальные конфликты интересов, которые может быть трудно разрешить», — объясняет он.Если вы встречаетесь со своим товарищем по команде, вы ставите интересы команды или отдельного человека на первое место? Есть и репутационные риски. «Ваш профессионализм может быть поставлен под сомнение, — говорит Бейкер, — особенно если люди не считают ваши мотивы вступления в отношения положительными». Некоторые коллеги могут подумать, что вы уделяете своему романтическому партнеру предпочтение, или наоборот. «Отношения с кем-то из руководителей организации могут дать альтернативное объяснение того, почему вы добиваетесь успеха, — говорит Маркман.
Имейте самые лучшие намерения
Если вы знаете об этих рисках и по-прежнему хотите двигаться вперед, исследования показывают, что ваши намерения имеют значение. По словам Бейкера, реакция ваших коллег будет отражать ваши представления о ваших мотивах. Когда они считают, что у вас есть «мотив эгоизма» — вы ищете отношений для удовлетворения собственных потребностей, будь то для продвижения в вашей компании или для вашего собственного удовольствия, — они явно будут думать о вас менее благосклонно. С другой стороны, «исследования показывают, что коллеги в целом положительны, если они понимают, что вы влюбляетесь и искренне заботитесь друг о друге», — говорит она.Итак, прежде чем приступить к делу, проверьте свои мотивы и подумайте, как их воспримут другие. Положительные намерения в начале также могут помочь защититься от обид и недопонимания, если роман в конечном итоге закончится.
Знайте политику своей компании
Многие компании запрещают сотрудникам встречаться с коллегами, продавцами, клиентами или поставщиками или требуют раскрытия конкретной информации, поэтому обязательно изучите до того, как вы начнете отношения. «Следуйте правилам и постарайтесь понять причины, по которым они действуют», — говорит Бейкер.«Вы игнорируете их на свой страх и риск». Если вы уже нарушили какую-то политику, она предлагает вам «поскорее прийти в себя», потому что «чем дольше вы упорствуете, тем хуже будут последствия». Маркман говорит, что он видел, как компании «в последние годы отменяли эти правила как потому, что их трудно обеспечить, так и потому, что они не изменили поведения». Для него это положительно. «Правила должны признавать реальность мира, и, когда речь идет о взаимоотношениях на рабочем месте, мы хотим научить людей принципам принятия правильных решений, принятых взрослыми, а не принятия законов посредством наказания.«Правила также развиваются из-за движения #MeToo. Например, в Facebook и Google вы можете пригласить коллегу на свидание только один раз, и если человек говорит «нет» или дает неоднозначный ответ («Извините, я занят»), вам не разрешается спрашивать снова.
Держитесь подальше от начальника и подчиненных.
Каковы бы ни были ваши намерения, лучше не встречаться с руководителями или подчиненными. «Это плохая идея — связываться с кем-либо, кто входит в вашу цепочку управления — вверх или вниз», — говорит Маркман.Бейкер соглашается: «Из исследований мы знаем, что результаты не так хороши; восприятие более негативное ». Это потому, что именно здесь конфликт интересов наиболее очевиден. Например, сложно быть объективным, когда вы даете кому-то, с кем вы встречаетесь, оценку эффективности. И вы не хотите, чтобы люди думали, что вас слишком любят; это может подорвать вашу уверенность в себе и подорвать моральный дух команды. Оба эксперта признают, что романы между начальником и сотрудником случаются, и иногда эти отношения складываются.Однако, если вы хотите об этом подумать, они предлагают вам «немедленно принять меры», чтобы перейти к новому боссу или передать вашего прямого подчиненного другой команде.
Не скрывай
И Маркман, и Бейкер согласны с тем, что важно открыто говорить о взаимоотношениях с коллегами и начальником. Возможно, этому совету будет трудно следовать, особенно если вы не уверены, к чему будут стремиться отношения. «Вам не нужно говорить им об этом после первого свидания, — говорит Маркман, — но если дать людям знать, это уменьшает неловкость» и увеличивает вероятность того, что они будут положительно относиться к отношениям.Кроме того, «если вы никому не расскажете, люди все равно поймут это», — говорит он. Бейкер добавляет, что тайные романы, как правило, приводят к худшим результатам и могут «разъедать» другие отношения. «Секреты, как правило, подрывают наше доверие друг к другу, и, когда правда выйдет наружу, люди почувствуют, что им лгут», — объясняет она. Делайте раскрытие информации простым и понятным. Вы можете сказать что-то вроде: «Мы были на нескольких свиданиях, но я уверен, что вы понимаете, что я не хочу вдаваться в подробности нашей личной жизни.”
Убедитесь, что ваш менеджер узнает об этом одним из первых. По словам Маркмана, если в этом нет необходимости, поставьте себя на место своего менеджера. Разве вы не хотели бы знать, что два человека из вашей команды или член команды и коллега из другой группы встречаются? Затем «позвольте своему начальнику решить, как вас укомплектовать. Они могут предпочесть, чтобы вы не работали вместе. Рассказывая им, вы позволяете им принимать обоснованные решения ». Рассказывать об этом HR или нет, будет зависеть от политики компании и от того, насколько вы доверяете своим коллегам в отделе справиться с ситуацией.«Если у вас хороший HR-отдел, вы можете иметь записи, особенно если отношения испортились», — говорит Маркман. «Если ваш отдел кадров имеет репутацию мастера, занимающегося установкой флажков, не говорите им». Есть еще одно важное предостережение: сотрудники ЛГБТК могут чувствовать себя некомфортно, раскрывая свои отношения с коллегой, тем более что во многих штатах вас все еще могут уволить за то, что вы гей. «Хотя многие рабочие места стали более разнообразными, они не обязательно стали более инклюзивными, — говорит Маркман.«Многие люди могут чувствовать себя некомфортно, говоря о своих отношениях».
Установите границы
Хотя вы хотите, чтобы люди знали, что происходит, вам не нужно подчинять их своим отношениям. Бейкер и ее коллеги провели исследование флирта на работе и в двух разных исследованиях обнаружили, что «люди, которые часто становятся свидетелями флирта … сообщают, что они менее довольны своей работой, и они чувствуют себя менее ценными в своей компании. Они с большей вероятностью дадут отрицательную оценку рабочей среде и могут даже подумать об уходе », — говорит она.Она отмечает, что это корреляции, а не причинно-следственные связи, но это хороший аргумент в пользу того, чтобы избегать любых публичных проявлений привязанности и всегда оставаться профессионалом. «Это делает жизнь людей вокруг вас проще и менее дискомфортной, — говорит она. Вы также хотите установить границы со своим партнером. «Каким бы неромантичным это ни казалось, вам необходимо вести открытый разговор о том, как говорить о ваших отношениях и как вы будете преодолевать риски», — говорит Маркман. Нам нравится верить, что «любовь превалирует над другими вещами — вот почему брачных соглашений меньше, чем должно быть», но вы не хотите, чтобы «рабочая напряженность перерастала в ваши отношения и наоборот.Подумайте о том, чтобы установить правила о том, когда и как вы будете говорить друг с другом о работе и о своих отношениях.
Если вы расстаетесь
Конечно, не каждый роман получится, и если вы или ваш партнер решите положить конец отношениям, лучше быть готовым. Нет причин скупиться на слова: «Это будет очень болезненно, — говорит Бейкер, — но все равно нужно открыто говорить о разрыве». Маркман соглашается: «Если вы рассказываете людям об отношениях, держите их в курсе того, что вы больше не вместе.«И постарайтесь оставаться настолько профессиональным, насколько это возможно. «Любой, кто когда-либо был в отношениях, говорил о бывшем что-то менее сочувственное, — говорит Маркман, — но вы должны быть вежливыми, как будто ничего не пошло не так, и надеяться, что другой человек поступит так же». Если вам слишком неловко или болезненно продолжать работать вместе с этим человеком, возможно, вам стоит подумать об уходе с работы или, по крайней мере, о переводе в другой отдел. Какими бы ни были отношения, стоит последовать одному из самых простых советов Бейкера: «Чем меньше драмы, тем лучше.”
Принципы, которые следует запомнить
Do:
Знайте о многих рисках общения с кем-то на работе
Ознакомьтесь с политиками вашей компании и их обоснованием
Обсудите, что вы будете делать, если отношения не наладятся
Не звоните:
Ищите коллегу, если вы не серьезно относитесь к отношениям
Встречайтесь с кем-нибудь, с кем у вас есть подчиненные
Попробуйте скрыть отношения от своего руководителя или коллег — это только подорвет доверие
Пример № 1: Всегда будьте профессиональны
Хизер Таунсенд и ее коллега Алекс работали в одной из бухгалтерских фирм Большой четверки, когда заинтересовались друг другом.Но они не решались вступать в романтические отношения. «Мы думали, что свидания на работе — это бестактность. Я бы даже не выпила больше одного бокала вина с коллегой », — говорит она. Тем не менее, привлекательность была, и, хотя они никогда открыто не флиртовали, они были «дружелюбны» по мгновенным сообщениям.
После трех месяцев неуверенности в том, к чему все идет, Алекс «наконец сказал в мгновенном сообщении:« Ты хочешь пойти со мной пообедать? », И я сказал:« Да ». На первом свидании они поговорили о том, как они бы справились с ситуацией в офисе.«Мы оба были очень сосредоточены на карьере и согласились с тем, что всегда хотим делать это профессионально, чтобы это не повлияло на нашу карьеру».
Хизер сказала одной подруге на работе, что встречается с Алексом, но они подождали несколько месяцев, прежде чем раскрыть свой статус HR. «Хотя все очень быстро стало серьезным, мы хотели быть уверены», — объясняет она. В конце концов, однако, они были откровенны с HR отчасти потому, что находились на разных уровнях организации и хотели сделать это до того, как возникнут какие-либо конфликты интересов.«Мы сказали что-то вроде:« Мы преданы компании и не хотим, чтобы это повлияло на нашу карьеру, но мы влюбились ». Что нам делать? »» Менеджеры по персоналу ответили положительно. Пара работала с отделом кадров, чтобы убедиться, что они не будут участвовать в одном проекте, и чтобы Алекс, который был старше Хизер, не отвечал за оценку ее работы или продвигал ее продвижение по службе. «У него не было возможности написать объективный обзор», — говорит она.
Как только они получили эту поддержку, Хизер рассказала об этом своему боссу и нескольким другим коллегам.«Именно тогда начались сплетни, — говорит она, — но мы не позволили им беспокоить нас. Мы продолжали упорно работать и поднялись над этим ». Тем не менее, она была обеспокоена возможным влиянием на ее репутацию. «Я не хотел, чтобы мне казалось, что у меня все хорошо в компании из-за того, с кем я встречаюсь, и я не хотел, чтобы люди думали, что я не отношусь к своей карьере серьезно». Итак, она и Алекс приняли сознательное решение относиться друг к другу как к коллегам в первую очередь, когда бы они ни были в офисе. «Я не заходила к его столу, не целовала его в щеку и не болтала.Мы ходили выпить кофе, но всегда встречались у лифта ».
Хизер покинула компанию примерно через девять месяцев после начала их отношений по не связанным друг с другом причинам, а через несколько лет они с Алексом поженились. Хотя они больше не работают вместе, они все еще счастливы в браке.
Пример # 2: Почему секретность не работает
Когда Бекка Пирсон (некоторые имена и детали были изменены) работала в крупной технологической компании, ее назначили помогать новому сотруднику Мерил на борту.Познакомившись друг с другом в течение нескольких месяцев, две женщины начали встречаться.
«Мы были в разных командах, но регулярно взаимодействовали», — объясняет Бекка. «Хотя я не был ее менеджером, я был старше, что заставило меня нервничать. Я думал, что для моей команды было бы очень плохо, если бы они знали, что я встречаюсь с кем-то, кто был на том же уровне, что и они ».
Они решили сохранить свои отношения в секрете. «Это было сложно, потому что она не выходила из туалета», — объясняет Бекка.«Она из страны, где быть геем по сути незаконно». Хотя секретность делала «вещи более захватывающими, романтичными и особенными», она также вызывала много беспокойства. Бекка не могла рассказывать своим друзьям — на работе или вне ее — что она делала много времени. «Было странно, что никто не знал, что эти отношения существуют. Было такое чувство, что я возвращаюсь в шкаф. Я думаю, что когда вы скрываете рабочие отношения — будь то геи или натуралы — это может казаться таким ».
Они встречались почти год и все это время умели хранить тайну.«Я не думаю, что кто-нибудь когда-либо знал, — говорит она. Бекка чувствует, что секретность в конечном итоге их разрушила. «Я не чувствовал, что это настоящие отношения; это было почти похоже на двойную жизнь ». Она даже почувствовала некоторое облегчение, когда все закончилось. «Я не думал, что смогу заниматься этим дольше. Она не общалась со своей семьей, и мы не могли представить, как это сработает ».
В то время как Бекка и Мерил остаются друзьями, Бекка говорит, что весь этот опыт заставил ее держаться подальше от новых отношений на работе.
Пример № 3: Когда не получается
Джордан Лу (имена и некоторые детали изменены) влюбился в свою коллегу Сьюзан после того, как они проработали в одном инвестиционном банке менее трех месяцев. «Мы не работали вместе так долго. Она пришла в компанию до меня ».
Он чувствовал, что в романе не было конфликта интересов, потому что между ними не было никаких отношений. «Хотя технически я был выше ее по иерархии — она была аналитиком, а я — помощником, — она не подчинялась мне, и я не участвовал в назначении ее работы, управлении или оценке ее», — объясняет он.«Иногда мы работали вместе как часть большой команды, но никогда не были в одной команде, когда встречались».
Это был первый раз, когда у Джордана были романтические отношения с кем-то на работе, и он говорит, что был «чрезвычайно наивен» и не учел рисков. «Я не думаю, что кто-то из нас думал так далеко, если честно. Мы вроде как наткнулись на отношения ».
Так как сначала это было обычным делом, они не думали никому рассказывать. Но когда дело стало более серьезным, они почувствовали, что было уже слишком поздно.«В тот момент, спустя несколько месяцев, просто казалось странным подниматься», — говорит он. «Ее рассматривали для повышения по службе, поэтому мы не хотели, чтобы [раскрытие информации] могло потенциально повлиять на этот процесс». У каждого из них был друг на работе — кто-то, кого Джордан знал некоторое время, и соседка Сьюзен по комнате, — которые знали об их отношениях. «Они оба были людьми, которым мы очень доверяли».
В конце концов, однако, отношения рухнули, и пара рассталась. «Это была самая неловкая часть всего этого», — говорит Джейсон.«В итоге нам пришлось гораздо более тесно работать над разными проектами, и, хотя между нами всегда было вежливо, определенно было невероятное напряжение и закипающее негодование», — говорит он. «Хотя это никогда не было очевидным для других, это было неприятно». Ситуация способствовала его уходу из компании. «Это было так неловко, и я чувствовал, что нам обоим нужно место».
7 типов рабочих отношений
Теперь, когда мы рассмотрели важность деловых отношений, давайте поговорим о типах рабочих отношений.Понимание различных типов рабочих отношений может помочь вам определить роль, которую играют ваши существующие отношения, и какие из них вам может не хватать.
Прежде всего, не все рабочие отношения одинаковы — одни помогут продвинуть вашу карьеру, другие помогут сохранить рассудок, а некоторые могут даже навредить. Чем больше вы сможете построить прочные, значимые отношения, тем больше у вас шансов не только добиться успеха, но и будет больше удовлетворять ваша карьера.
Во-вторых, есть два типа рабочих отношений: профессиональные и личные.Профессиональные отношения нужны исключительно для выполнения вашей работы. Они помогают вам продвигаться по карьерной лестнице и не существовали бы, если бы не ваша работа. Личные отношения на работе — это те отношения, которые у вас складываются на рабочем месте по социальным причинам. Они не влияют на вашу работу, кроме как повышают удовлетворенность работой (до 96 процентов!) И сохраняют ваше рассудок.
Эти различные типы рабочих отношений не исключают друг друга — некоторые люди попадают как в профессиональные, так и в личные категории.Это действительно важные отношения, которые делают работу увлекательной и продуктивной.
С таким пониманием давайте узнаем о 7 типах рабочих отношений (в порядке близости, от низшего к высшему):
1) Сотрудники
Тип: N / A
Описание: Отношения с коллегами не являются ни профессиональными, ни личными, а лишь косвенными. Они знакомы по вашей компании, но, помимо работы в одной и той же организации, вы очень мало с ними взаимодействуете.
Роль: Коллеги играют небольшую роль в профессиональном или личном плане, но играют важную роль в том, что они часто являются объединением людей, с которыми будут устанавливаться другие, более значимые отношения.
2) Члены команды
Тип: Professional
Описание: Члены команды — это ваши коллеги, которые работают в одной команде с вами. Это может быть команда, с которой вы работаете ежедневно, комитет, к которому вы присоединились, или группа, работающая вместе над одним делом.
Роль: Члены команды важны, потому что это люди, с которыми вы действительно выполняете работу. Вместе вы планируете, проектируете, разрабатываете, выполняете и отслеживаете работу, связанную с вашей ролью. Чем лучше ваши отношения с командой, тем легче будет выполнить эту работу.
3) Друзья по работе

Тип: Личный
Описание: Рабочие друзья — это люди, с которыми вы общаетесь на работе: вы сидите рядом с ними на собраниях, вместе обедаете, разговариваете с ними на рабочих мероприятиях и в счастливые часы, и, возможно, даже время от времени видеть их вне работы.
Роль: Работа Друзья удовлетворяют наши социальные потребности и не дают нам смириться с повседневной рутиной. Скорее всего, вы бы не стали с ними друзьями, если бы не ваша совместная работа в одной компании, но они служат нашей системой поддержки в рабочее время.
4) Менеджер / прямой подчиненный

Тип: Professional
Описание: Ваш менеджер — это тот, кто поручает вам работу, помогает вам добиться успеха и в конечном итоге влияет на работу, которую вы выполняете (и не делаете).Ваши прямые подчиненные — это те, кто подчиняется вам (вы являетесь их менеджером ). Они также определяют, добьетесь ли вы успеха.
Роль: Отношения между вами и вашим менеджером жизненно важны, потому что они часто играют важную роль в определении вашего рейтинга, заработной платы и рабочего плана. Они также являются важным фактором вашего удовлетворения на рабочем месте (как говорится, вы не уходите из компании, вы уходите от своего менеджера). Для ваших прямых подчиненных вы выполняете эти функции, в то время как они служат способом достичь большего с вашей организацией, не выполняя всю работу.
5) Офис Супруга

Тип: Personal
Описание: Ваш офисный супруг — это человек, с которым вы проводите много времени; они — ваш источник для высказывания и советов, и, вероятно, в то или иное время о вас двоих ходили слухи (хотя это и платонический характер).
Роль: Роль офисного супруга заключается в том, чтобы быть вашим «лучшим другом на рабочем месте» или другом, когда у вас возникают затруднения на работе.Они удерживают вас от прыжка с уступа, являются человеком, которому вы доверяете делиться своими эмоциями и разочарованиями, и знают вас лучше всех из ваших рабочих отношений.
6) Наставник / Ученик

Тип: Профессионал
Описание: Наставник / Ученик — это высшие профессиональные отношения, которые у вас могут быть. Это похоже на интимную близость с офисным супругом, но служит вам профессионально. Ваш наставник — это человек, к которому вы обращаетесь за профориентацией и помощью в самых сложных проблемах.Ваш подопечный приходит к вам за советом.
Роль: Ваш наставник помогает вам ориентироваться в вашей работе. Они помогают вам обдумать самые сложные проблемы, дают представление о том, как вести себя в самых сложных отношениях, и в целом направляют вас к успеху. Вы служите той же цели для своих подопечных, в то время как они поддерживают вас и поддерживают связь с пульсом организации.
7) Друзья жизни

Тип: Персональные
Описание: Самые близкие рабочие отношения, которые у вас могут быть, — это отношения, которые вы даже не считаете специфическими для работы — отношения друга IRL (в реальной жизни).Они будут вашими друзьями, даже если вы больше не будете работать в компании.
Роль: Это друзья, которые выполняют ту же роль, что и ваши обычные социальные друзья, потому что они такие. Вы вместе веселитесь, вместе смеетесь, вместе плачете и, возможно, вместе вступаете в романтические отношения. Это не друзья, которых вы знаете на работе, это друзья, с которыми вам довелось работать.
7 типов рабочих отношений
Очевидно, что реальный мир не так структурирован, как то, что изображено с этими различиями во взаимоотношениях.Некоторые люди делятся на несколько категорий (менеджер и наставник), а некоторые стирают границы между двумя или тремя из них. Однако понимание основных типов рабочих отношений может помочь вам определить цель отношений и то, как лучше всего использовать их для достижения успеха не только на работе, но и в жизни.
Построение позитивных отношений на работе
Мне повезло, что меня назначили к Джоэлу моим исполнительным коучем по программе высшего руководства Калифорнийского университета в Беркли.Что делает Джоэла выдающимся тренером, так это его способность заставить вас по-настоящему задуматься о своих целях, определить, что вам нужно изменить, и выполнить эти цели.
Прия Свами, вице-президент, NBC UNIVERSAL
Построение позитивных отношений на рабочем месте жизненно важно для успеха в карьере. Отношения могут положительно или отрицательно повлиять на ваше удовлетворение работой, вашу способность продвигаться по службе и получить признание за свои достижения. Когда вы строите позитивные отношения, вы чувствуете себя более комфортно в общении и меньше пугаетесь со стороны других.Вы чувствуете более тесную связь с людьми, с которыми проводите большую часть своего времени, работая, и усиливаете свое влияние в своей организации.
Однако для многих людей построение отношений не является естественным или легким делом. Большинство отказывается признать, что это вызывает беспокойство, потому что это такая базовая концепция здравого смысла. Они предполагают, что уже знают, как это сделать. Не попадитесь в эту ловушку. Каждый — даже самые общительные и увлекательные личности — может улучшить свои навыки в этой важной области. Десять советов, перечисленных ниже, предназначены для всех, кто хочет построить позитивные отношения на рабочем месте.
Применяйте эти советы при взаимодействии со своим начальником, членами команды, менеджерами проектов, высшим руководством, поставщиками, клиентами, заказчиками, подчиненными и администраторами.
Рассказывайте о себе на собраниях.
Один из лучших способов построить отношения — рассказать другим, кто вы. Это можно сделать, поделившись своим опытом, знаниями и личностью на встречах. Другие люди либо узнают вас, понравятся вам, либо захотят услышать от вас больше.Они сочтут вас более доступным, и, таким образом, появится шанс наладить отношения. Если вы боитесь делиться на собраниях, заранее подумайте, что вы хотите сказать, чтобы быть более подготовленными.
Положительно отзывайтесь о людях, с которыми работаете, особенно своему начальнику.
Выработайте привычку позитивно говорить с другими и давать качественные отзывы о людях, с которыми они работают. Часто информация, которой делятся (положительная или отрицательная), возвращается к человеку, о котором идет речь.Людям будет приятно услышать, что вы сказали им что-то хорошее, и они будут знать, что вы на их стороне. Это укрепит доверие. Остерегайтесь сплетен, которые так распространены на рабочем месте, и не содействуйте им.
Совершенствуйте свои навыки межличностного общения, поддерживая работу других людей.
Командный подход дает вам большое конкурентное преимущество. Спросите, как вы можете взаимодействовать с другими. Это сформирует более тесную связь, потому что вы работаете напрямую с кем-то, чтобы помочь ему достичь своих целей.Они оценят вашу поддержку и узнают вас лучше, что жизненно важно для создания более взаимосвязанных рабочих отношений.
Попросите других принять участие в ваших проектах или мероприятиях.
Не бойтесь просить других о помощи и привлекать их к своим проектам. Чем больше они будут участвовать в занятиях, над которыми вы работаете, тем лучше вы узнаете друг друга. Вам понравится работать с другими, чтобы добиться большего.
Напишите благодарственные письма.
Напишите записки признательности людям, которые делают образцовую работу, вносят положительный вклад и выходят за рамки служебного долга. Эти заметки могут быть написаны на бумаге, отправлены по электронной почте или по голосовой почте. Отправляйте их людям выше, ниже вас или на уровне сверстников. Коллеги любят, когда их ценят, и они будут чувствовать себя ближе к вам, когда их заметят и поблагодариют за их вклад.
Начинайте разговор, задавая вопросы.
Когда мы впервые встречаемся с кем-то, это может быть немного интригующим.Мы часто не знаем, что сказать или как это сказать. Задавать вопросы — это отличный способ выслушать и позволить другому человеку поделиться. Они будут чувствовать себя ближе к вам, когда они подскажут о себе, и вы продемонстрируете, что вам интересно то, что они говорят. Затем расскажите что-нибудь о себе, чтобы отношения превратились в двустороннее взаимодействие, которое поможет установить связь.
Инициировать повторяющиеся взаимодействия и коммуникации.
Важной частью построения отношений является продолжение взаимодействия с человеком, которого вы узнали.По мере того, как вы лучше узнаете друг друга, лично и профессионально, вы устанавливаете более тесную связь, которая может значительно повлиять на ваше удовлетворение.
Участвуйте с другими в делах, не связанных с работой.
По мере того, как вы знакомитесь с кем-то, вы можете обнаружить схожие интересы, которые могут потребовать выхода за рамки трудовой деятельности. Это может сильно повлиять на отношения, потому что вы начинаете процесс дружбы. Сходите вместе пообедать в течение рабочего дня или займитесь чем-нибудь вечером или в выходные.Если вы женаты, вы можете встречаться с другими парами, чтобы установить более тесные связи на работе.
Поделитесь информацией.
Информация, которой вы делитесь, может иметь прямое отношение к их работе или относиться к предмету, который, как вы знаете, им понравится. Вы думаете о них и помогаете им нужной информацией или содержанием.
Представьтесь на мероприятиях социальной работы.
Социальные мероприятия, такие как обеды / ужины с коллегами, выездные встречи, конференции и праздничные вечеринки, — хорошие места для общения в неформальной обстановке.Если вы сможете обратиться к некоторым людям, с которыми вы работаете или которых хотите узнать лучше, и представиться им, вы обнаружите, что они более склонны ослаблять бдительность. Вам будет легче узнать их и рассказать о себе, и в результате вы станете более заметными.
Построение позитивных отношений часто дает дополнительные ресурсы, которые помогут вам выполнять свою работу и быть более эффективными. Вы будете получать большее удовлетворение от работы, как и окружающие.По этим причинам развитие ваших рабочих отношений является ключевым компонентом развития лидерства! Если вы хотите улучшить свои рабочие отношения, обратитесь к Джоэлу за его услугами по коучингу для бизнеса и руководителей.
Авторские права © 2005-2021 Джоэл Гарфинкль, Все права защищены.
Джоэл Гарфинкль признан одним из 50 лучших тренеров США и автором 7 книг, в том числе «На пути к успеху: три шага, чтобы вывести свою карьеру на новый уровень». Он работал со многими ведущими мировыми компаниями, включая Google, Deloitte, Amazon, Ritz-Carlton, Gap, Cisco, Oracle и многие другие.Посетите Джоэла онлайн на сайте Garfinkle Executive Coaching. Подпишитесь на его информационный бюллетень Fulfillment @ Work и получите БЕСПЛАТНУЮ электронную книгу, 41 Проверенная стратегия для продвижения по службе !
Эта статья может быть перепечатана или отправлена коллегам и друзьям при условии, что указанное выше уведомление об авторских правах и контактная информация прилагаются полностью.
Если вы перепечатываете эту статью, сообщите нам, что вы это сделали, и отправьте копию статьи или ссылку на веб-страницу, где она может быть просмотрена, Джоэлю Гарфинклю.
Важность взаимоотношений на рабочем месте | Малый бизнес
Кейт МакФарлин Обновлено 5 февраля 2019 г.
Многие штатные сотрудники проводят больше времени бодрствования с коллегами, чем со своими супругами и семьями. Таким образом, важно дать сотрудникам возможность наладить качественные отношения со своими коллегами. Этого можно добиться путем организации неформальных встреч вне работы, а также путем поощрения взаимодействия сотрудников.Владельцы малого бизнеса, позволяющие поддерживать хорошие отношения на рабочем месте и способствующие их развитию, могут получить множество преимуществ.
Улучшение командной работы и сотрудничества
Когда люди хорошо знают друг друга, у них гораздо больше шансов хорошо работать вместе. Наблюдайте за командами, у которых есть новый участник; как правило, этот новый член остается в некоторой степени изолированным, пока все остальные не узнают ее. Если у вас есть несколько сотрудников, которые почти не разговаривают, и вы объединяете их в проект, им потребуется некоторое время, чтобы сломать лед и начать хорошо работать вместе.И наоборот, члены команды, которые уже знают, любят и уважают друг друга, могут с большей готовностью сотрудничать для улучшения проекта.
Повышение морального духа сотрудников
Учитывая, сколько времени сотрудники проводят в присутствии друг друга, развитие хороших отношений на рабочем месте может повысить моральный дух сотрудников. Коллеги становятся дружелюбными и с нетерпением ждут возможности проводить время друг с другом, пока они выполняют свою работу. Это также может сделать работу этих сотрудников более увлекательной, а конечным результатом станет не только более позитивное рабочее место, но и общий моральный дух.И наоборот, жесткая и недружелюбная рабочая среда будет иметь противоположный эффект.
Более высокий уровень удержания сотрудников
Когда сотрудники чувствуют связь с компанией, будь то из-за того, что они разделяют то же видение, что и руководители компании, или из-за того, что их коллеги по работе стали похожи на семью, это будет гораздо менее вероятно хотеть искать работу в другой компании. Чтобы наладить дружбу, особенно качественную, нужно время, и перспектива того, что придется начинать все сначала, может помочь убедить некоторых сотрудников оставаться там, где они есть.
Повышение производительности сотрудников
Все эти элементы в сумме дают один общий результат: счастливые сотрудники, которые от природы более продуктивны. В целом, хотя у вас могут быть проблемы с тем, что сотрудники становятся слишком дружелюбными и тратят время вместе, счастливая и хорошо настроенная рабочая сила является продуктивной.

чем заканчиваются романы между коллегами — Work.ua

Неуставные отношения на работе могут разрушить карьеру, но люди все равно заводят близкие отношения с коллегами. Почему это происходит и чем заканчивается.

Без отрыва от производства

Подмена понятий

Ноль эмоций

Читайте также

Служебный Роман и нужно ли это контролировать [Советы для HR]

Романы на работе и отношение к ним

Отношение работодателя

Отношение сотрудников

Проблемы, связанные с романами на работе

Зависимые должности

Отпуск и выходные

Расставания

Харассмент

Как избежать проблем

Разработать политику отношений между коллегами

Обеспечить обучение

Рассказать о политике компании относительно харассмента

Советы HR-менеджерам

Принимать

Обсуждать

Не нарушать конфиденциальность

Установить границы

Если у вас роман с коллегой

Подводя итоги: служебный роман должен помогать, а не мешать в работе

кто есть кто, взаимоотношения и конфликты

Взаимодействие с коллегами характеристика. Какие бывают отношения в коллективе? Придерживайтесь корпоративных правил

Классификация коллег

10 правил поведения в коллективе

Как вести себя с коллегами, которые не нравятся?

Как строить отношения с коллегами?

Характеристики коллектива и связей в нем

Социально-психологический климат в коллективе

Виды управленческих отношений

Отношения централизма и самостоятельности

Отношения координации и субординации

Отношения ответственности

Управление отношениями в трудовом коллективе: принципы

Традиционный подход

Подход TQM

Мотивация

Качества руководителя

1. Не занимайтесь «болтологией».

2. Контролируйте свои позы и жесты.

3. Не демонстрируйте сиюминутную готовность выполнить поставленную задачу.

5. Работайте над своей дикцией.

6. Не трепещите перед начальством.

7. Повышайте свою компетенцию.

8. Воспринимайте людей такими, какие они есть.

9. Не сплетничайте.

10. Умейте вести конструктивный диалог.

Плюсы и минусы таких взаимоотношений

Пять типов управления командой

Формы руководства

Когда руководитель может быть неправ, и к чему это приводит

Правила взаимоотношения с коллегами. Как наладить отношения в коллективе? Классификация отношений между коллегами

Пять типов управления командой

Отношение в коллективах. Плюсы и минусы дружбы

Важность коммуникативных связей

Как наладить отношения в коллективе

Заключение

Классификация коллег

10 правил поведения в коллективе

Как вести себя с коллегами, которые не нравятся?

Как строить отношения с коллегами?

Выбирайте темы для обсуждения

Игнорируйте сплетни

Соблюдайте меру в общении

Будьте вежливыми

Придерживайтесь корпоративных правил

Участвуйте в корпоративных мероприятиях

Избегайте служебных романов

Не подхалимничайте перед начальством

Соблюдайте субординацию

Избегайте критики руководства

Создавайте атмосферу

Будьте внимательны к окружающим

Оказывайте помощь коллегам

Характер отношений в рабочем коллективе