Наложенный платеж: развод или гарантия?
Онлайн-шоппинг в интернет-магазинах набирает популярность. Как обезопасить себя, при покупке товаров через интернет? В этой статье мы разберём, что такое наложенный платёж, и почему мы не советуем отправлять посылки этим способом.
Наложенный платёж — это денежная сумма, которую почта взыскивает с адресата при вручении ему почтового отправления по поручению отправителя. Эта сумма пересылается отправителю (или указанному им лицу) почтовым или телеграфным переводом.
На первый взгляд всё выглядит вполне надежно: вы не вносите предоплату, получаете посылку почтой России и оплачиваете доставку там же. Многие полагают, что наложенный платеж — это гарантия того, что вам выслали заказанную продукцию. Однако, это не так.
Отправленная на ваш адрес посылка — это лишь гарантия того, что вам «что-то выслали». Если наложенным платежом вам выслали какой-либо товар, узнать настоящий он или фальшивый, вы сможете только после того, как оплатите посылку.
Итак, где же «зарыта собака»? Разбираем по фактам:
Читаем приложение к приказу ФГУП «Почта России» от 17 мая 2012 года N 114-п и видим:
п. 24.3.5. РПО выдается получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя.
Переводим: пока не заплатили, узнать, что вам прислали, вы не сможете.
То есть: вы заплатили сумму наложенного платежа, получили посылку, вскрыли, увидели, что вместо часов пришел кирпич, но вернуть ни деньги, ни посылку вы не сможете. Остается лишь предъявлять претензии отправителю посылки.
Также, следует учесть, что при выборе услуги наложенного платежа, вы оплачиваете дополнительный почтовый сбор в 7% за пересылку почтой денег от покупателя продавцу. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом в оплате посылки.
Подводя итог, ещё раз хотим подчеркнуть, что при выборе наложенного платежа у вас нет никаких гарантий:
Нельзя открывать посылку до передачи денег, а также нет возможности проверить товар на наличие брака. Вернуть деньги и отказаться от товара после открытия посылки тоже нельзя. Так зачем вам нужна оплата наложенным платежом с переплатой 7% от стоимости товара?
Один из самых надёжных способов отправить посылку — это способ предоплаты. Желательно оплачивать онлайн по карте или запросить счет у продавца. Таким способом у вас всегда остается чек или другой документ подтверждающий факт оплаты именно тому юридическому лицу, у кого производится заказ продукции. Факт платежа гарантирует вам защиту прав покупателя и обережет от лишних проблем, в отличие от наложенного платежа.
Желаем Вам удачных покупок!
Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил
В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке – покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей.
Московского общества защиты прав потребителей
1. Мы с мужем часто заказываем по интернету товары — продукты, одежду и даже технику. Покупки нам обычно доставляют домой курьеры. Должны ли они выдавать нам кассовые чеки или достаточно копии квитанции об оплате? Если нет чека, можно ли предъявлять претензии к товару?
Поскольку курьер принимает в оплату наличные деньги, он должен выдать вам кассовый чек (п.
2. Заказала по интернет-каталогу одежду для мужа. Кое-что не подошло ему по размеру, и через неделю после получения товара я позвонила в этот магазин, чтобы спросить, как вернуть товар и получить назад деньги. Мне сказали, что срок на возврат я уже пропустила. Якобы при интернет-покупке он составляет не две недели, а одну. Это действительно так?
Это не совсем так. Специально для дистанционной торговли (в том числе через интернет) установлено правило, согласно которому вы можете вернуть любой товар в течение семи дней после его получения (п. 4 ст. 26.1 закона № 2300-1). Но, во-первых, это касается только возвратов без объяснения причин, то есть когда вы просто передумали насчет покупки. Во-вторых, если вместе с товаром вам не передали в письменном виде информацию о товаре, порядке и сроках его возврата, вы можете вернуть его в течение трех месяцев, а не недели.
3. Я заказала ребенку дорогую игрушку в подарок на Новый год. Когда курьер привез ее, оказалось, что «вживую» она выглядит совсем не так привлекательно, как на фото. Я хотела отказаться от покупки, но курьер сказал, что после оформления заказа на сайте я уже обязана принять и оплатить товар. Это правда?
Нет, от интернет-покупки можно отказаться в любое время до передачи товара (п. 4 ст. 26.1 закона № 2300-1). Даже если на сайте виртуального магазина сказано, что после оформления заказа от него нельзя отказаться или можно лишь в течение ограниченного периода времени, эти условия не применяются, поскольку они ущемляют права потребителей (п. 1 ст. 16 закона № 2300-1). Поэтому вы могли не принимать и не оплачивать товар. Правда, в такой ситуации несостоявшийся покупатель должен возместить продавцу необходимые расходы, понесенные в связи с совершением действий по исполнению договора (п. 4 ст. 497 ГК РФ). Проще говоря, оплатить доставку. Раз вы товар все-таки взяли и оплатили, теперь вы можете его вернуть без объяснения причин и потребовать назад деньги за вычетом стоимости доставки.
4. Я заказал через интернет-магазин сотовый телефон. Оплата была через почту – наложенным платежом. Если, вскрыв посылку, я обнаружу, что мне прислали не ту модель или не ту расцветку, могу ли я потребовать на почте вернуть мне деньги и переслать телефон обратно продавцу за его счет?
Вы можете потребовать вернуть деньги от интернет-магазина, но не от почты. Отделение почтовой связи лишь оказывает услуги по пересылке почтового отправления и последующего денежного перевода. Суть оплаты наложенным платежом в том, что почтовое отделение выдает посылку адресату только после ее оплаты и переводит полученную сумму отправителю (п. 2 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.04.05 № 221). То есть вы не сможете даже вскрыть посылку, чтобы проверить содержимое, пока не оплатите ее.
5. Я купил через интернет-магазин цифровой фотоаппарат. Через неделю он сломался (подозреваю, что это брак). Я хочу его поменять или вернуть свои деньги, но у меня нет адреса магазина – только номер телефона, который все время занят. Зато я нашел адрес российского представительства компании-производителя. Могу я обратиться с претензией туда?
В связи с недостатками товара у вас есть право обмена или отказа от него с возвратом денег как от продавца, так и от изготовителя (п. 2, п. 3 ст. 18 закона № 2300-1). Но представительство принимает претензии потребителей, только если головная организация наделила его такими полномочиями. Если же функции российского представительства иностранного изготовителя ограничены лишь маркетингом, то принимать какие-либо претензии потребителей от имени головной компании они не могут.
Зато существует такое понятие, как «уполномоченная организация». Это компания, с которой у продавца или изготовителя товара заключен договор о выполнении определенных функций, в частности, по принятию и удовлетворению претензий потребителей в связи с покупкой некачественного товара. Если у изготовителя вашего фотоаппарата либо у интернет-магазина есть такая уполномоченная организация, то ее наименование и адрес должны быть указаны в числе той информации о товаре, которая передается покупателю одновременно с самим товаром (п. 2 ст. 10 закона № 2300-1). К уполномоченной организации вы можете предъявить любые требования в связи с покупкой некачественного товара, в том числе об отказе от товара и возврате денег (п. 2 ст. 18 закона № 2300-1). Если данных об уполномоченной организации у вас нет, вы можете обратиться к импортеру товара, то есть организации, которая ввезла его на территорию России для продажи (п. 3 ст. 18 закона № 2300-1). Наименование и адрес этой организации тоже указываются в составе информации о товаре.
6. Купила через виртуальный магазин ноутбук. Буквально сразу проявился брак. Менеджер магазина по телефону согласился вернуть мне деньги, но только за сам товар без учета стоимости его доставки курьером (она указана в счете отдельно). Это правильно?
Это зависит от того, на каком основании вы хотите вернуть ноутбук. Если именно в связи с недостатками, то помимо уплаченных за товар денег магазин должен также возместить вам убытки, причиненные вследствие покупки товара ненадлежащего качества (п. 1 ст. 18 закона № 2300-1). В качестве возмещения убытков вы можете требовать компенсации ваших расходов в виде оплаты доставки товара.
Если же вы возвращаете ноутбук без указания причин (на основании статьи 26.1 закона № 2300-1), то магазин должен вернуть вам только деньги, уплаченные за товар. Но несмотря на это, беспричинный возврат товара может быть лучшим вариантом по сравнению с отказом от него по причине недостатков. Дело в том, что продавец может провести проверку качества товара и при возникновении спора о причинах возникновения недостатков назначить экспертизу (п. 5 ст. 18 закона № 2300-1). Нет гарантии, что результат будет в вашу пользу. Если эксперты придут к заключению, что недостатки товара возникли уже после того, как вы его получили, вследствие неправильного использования, то деньги вам не вернут, и придется еще возместить стоимость экспертизы либо оспаривать ее результаты в суде (п. 5 ст. 18 закона № 2300-1).
7. Два месяца назад я сделал заказ на покупку компьютерных деталей и оплатил заказ банковским переводом. На сайте написано, что товар доставляют курьером в течение трех дней после поступления денег на счет. Однако товар я не получил до сих пор, и по телефону мне говорят: «Товар закончился на складе, когда будет – неизвестно, ждите». Что я могу потребовать в такой ситуации?
Вы можете по своему выбору потребовать возврата предоплаты либо передачи товара в срок, который вы назовете сами. Причем в любом случае вам причитается неустойка в размере 0,5 процента от суммы перечисленной оплаты за каждый день просрочки (ст. 23.1 закона № 2300-1). Если вы требуете возврата денег, то проценты считаются со дня, когда вам должны были передать товар, до дня получения суммы оплаты. Если же вы потребуете передачи товара, проценты рассчитываются с той же даты до дня получения товара. Предельная сумма процентов, которые вы можете потребовать, ограничена размером предоплаты за товар. То есть максимум, что вы можете получить от интернет-магазина, – это ваш платеж в двойном размере (если вы требуете возврата денег) или товар и сумму оплаты за него (если вы требуете товар).
В вашем случае день, когда вам должны были передать товар, зависит от даты зачисления денег на счет интернет-магазина. Для расчета процентов вы можете узнать, когда ваши деньги поступили на счет магазина, сделав запрос о розыске платежа в банке, через который вы расплачивались.
8. Я купила платье, но оно мне не подошло, и я решила его вернуть. Но когда я обратилась в интернет-магазин, мне сказали, что платье они назад примут, но деньги не отдадут, а зачислят на мой именной счет в их магазине, и я могу заказать что-то еще на эту сумму. Это законно?
Нет, не законно. В любом случае, когда покупатель имеет право отказаться от товара, продавец должен именно вернуть деньги, а не принуждать покупателя к новой покупке на эту сумму. Если вы отказываетесь от товара без указания причины (в соответствии со статьей 26.1 закона № 2300-1), то деньги вам должны вернуть в течение 10 дней со дня предъявления такого требования. А если вы возвращаете платье из-за того, что вам не подошли размер, фасон или расцветка, то деньги вам должны отдать в трехдневный срок со дня возврата товара.
Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».
Только сегодня можно забрать запись со скидкой 60%. Программу вебинара смотрите здесь
Посылка наложенным платежом — возможен ОБМАН.
Наложенный платеж — Внимание: возможна афера, «развод» (обман).
Еще аферы тут.
Существуют тысячи способов «развода»(обмана) честных граждан, один из них попробуем рассмотреть повнимательней. Многие приобретают товар в интернете, по объявлениям, на форумах и считают, что защищены такой формой перевода денежных средств.
Рассмотрим самый распространенный и старый обман — при покупках по объявлениям. Например, на Авито, разных форумах, и т.д.
- находите нужный вам товар;
- договариваетесь с продавцом о пересылке товара почтой, оплату выбираете наложенным платежом;
- продавец отправляет товар, и даже высылает вам трек код (для отслеживания товара) или копию квитанции об оплате;
- на почте же вы получаете не то, что хотели.
Ошибки:
Ошибка заключается в том, что вы думаете, будто вас защитит оформление покупки наложенным платежом, т.е. вы заплатите деньги за перевод только после того, как получите посылку, это действительно так, но:
- Вам не выдадут посылку до оплаты полной суммы.
- почта РФ не несет ответственности за содержимое посылки (они отвечают за доставку, а что вам пришлют — не их вина)
- после вскрытия посылки, вы понимаете, что прислали не то, и просите почту вернуть деньги обратно но почта не может вернуть, потому что, посылка вскрыта
- продавца, естественно, уже не найти, он вам не ответит.
Получается замкнутый круг. Этим и пользуются мошенники.
Так, мой знакомый заказал автомобильную радиостанцию с доставкой по почте и получил замечательную книгу «Горе от ума». (Наверное, мошенники оптом их закупают)
Схема может варьироваться. Например, продавец убедит Вас перевести ему деньги сразу (сказав, что так вам будет дешевле), даже пришлет вам копию квитанции с почты об отправке посылки.
ТОП продаж с бесплатной доставкой
Как защититься:
- Просите продавца отправить посылку с описью вложения, при не соответствии содержимого и описи ответственность будет нести почтовый работник принявший посылку. При повреждении товара, ответственность несет почта. Но это не защитит вас от неисправного товара. (Если продавец отправит вам заведомо неисправный товар) На почте проверять его работоспособность не будут. (Спасибо, за комментарий, Ирине)
- Если Вам действительно нужен этот товар, и другого вы найти не можете, попросите знакомых забрать ваш товар из рук продавца. Можно договориться с кем-нибудь из социальных сетей, даже за отдельную плату. В самом крайнем случае, скажите продавцу, что товар у него заберут лично (если это мошенник и товара и него нет, то он откажется).
Посылка наложенным платежом — возможен обман
Эту страницу находят по словам:
- обман с наложенным платежом
- обман наложенным платежом
- развод с наложенным платежом
- мошенничество с наложенным платежом
- обманули с наложенным платежом
- посылка наложенным платежом
- посылка с наложенным платежом почта россии
- прислали не тот товар наложенным платежом
- аферы с наложенным платежом
- бандероль с наложенным платежом мошенники
- посылка наложенным платежом проверка содержимого до оплаты
- как вернуть посылку с наложенным платежом
- как вернуть деньги за посылку наложенным платежом
- наложенный платеж мошенничество
- наложенный платеж что это
Кредитное мошенничество
Другие разводы:
Добавьте свои покупки на этой странице.
Видео в тему:
P.S. Видео: «О доставке почтой России.» Будьте осторожней, надо паковать посылки надежнее мы в России.
архивные записи register for this site последние сообщения войти видео рекомендуем потеряный пароль комментировать отменить ответ мнение мнений
Google+
Как получить посылку без уведомления — Российская газета
Только за первое полугодие 2017 года россияне получили более 38 миллионов посылок, отправленных им из других регионов России, и более 147 миллионов — из-за рубежа. Но некоторые посылки так и не попадают к адресату: бывает так, что почтовые уведомления о пришедшей посылке теряются в ворохе рекламных объявлений в почтовом ящике. Через некоторое время, так и не дождавшись получателя, отправление возвращается продавцу. Посылки, которые не удалось вручить, хранятся в почтовых отделениях 30 дней. Этот срок можно продлить по заявлению отправителя или адресата.
Как можно следить за своей посылкой
Существует несколько способов отследить почтовое отправление по регистрационному номеру. Самый привычный — зайти на сайт «Почты России» или в мобильное приложение и ввести так называемый трекинг-номер. Кстати, услуга эта бесплатная. Система выдаст актуальную информацию о статусе отправления. Но сразу после оплаты заказа в интернет-магазине не стоит ее искать, проверять, ушла ли она к вам. Иногда требуется от нескольких часов до нескольких суток (особенно для оформления заказов из-за рубежа) с момента отправки посылки для того, чтобы информация отразилась в системе.
Были случаи появления сайтов-клонов почтовой страницы, создатели которых предлагали информацию о перемещении за плату. Если у вас требуют оплатить услугу по поиску, значит, надо закрывать такой сайт. Как подчеркнули на «Почте России», ни у кого нет права взимать за поиск посылок дополнительную плату.
Посылку можно получить и без уведомления
Если по запросу в трекинг-системе высветилась информация: «Прибыло в место вручения», значит, посылка уже в почтовом отделении и можно не ждать бумажного извещения. Оператор на почте обязан выдать вам посылку просто по номеру почтового отправления и паспорту. Паспорт нужен, чтобы подтвердить, что именно вы являетесь получателем посылки. Родственнику или другу посылку выдадут только при наличии у него заверенной у юриста доверенности от вас на его имя.
Если посылка залежится на почте, за ее хранение придется доплатить отдельно
Если сотрудник отделения требует бумажное извещение и отказывается отдавать посылку, можно обратиться на «горячую линию», сообщить номер отделения и фамилию сотрудника. Она должна быть указана на его бейдже.
Если возникает подозрение, что посылку вскрывали, при недовесе или повреждении упаковки обязательно просите почтового работника вскрыть посылку в вашем присутствии. Если опасения подтвердятся, составляется акт, который будет служить основанием для подачи заявления на компенсацию. Если сотрудник отказывается составлять акт, это еще один повод обратиться на «горячую линию».
За хранение посылки могут взять дополнительную плату
Но не стоит тянуть с получением посылки, это может повлечь дополнительные расходы. С адресата или отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вторичного извещения о посылке (не считая дня вручения). Размер платы за хранение устанавливают операторы почтовой связи. Поэтому многие магазины предпочитают вернуть свой товар, а не платить за его хранение на почте.
Оформим возврат
Перед Новым годом почтовики традиционно ожидают двукратного роста числа посылок. Фото: Сергей Михеев
Как вернуть деньги, если ваша посылка ушла обратно? Нужно обращаться в магазин. Интересно, что возврат можно оформить, если вещь, которую вы заказали, вам не подошла. Но стоит это делать «не отходя от кассы». То есть еще в отделении почты стоит открыть посылку и убедиться, что внутри именно тот товар, который вы ожидали получить, тогда будет проще доказать, что вы не подменили содержимое.
Как получить компенсацию
Если информация в системе трекинга не меняется две недели или больше, советуем идти в почтовое отделение и писать заявление на розыск. Для этого вам потребуется подтверждение факта отправки (квитанция или чек). Их можно запросить у отправителя. Бланк заявления на розыск внутренних и международных посылок легко найти в Интернете и распечатать самостоятельно. Заявление принимается в течение шести месяцев с даты отправки. В течение 30 дней с даты подачи заявления вам придет заказное письмо с результатами проверки.
Если у вас возникнут вопросы, вы также можете задать их по телефону круглосуточного контактного центра 8-800-2005-888 или на сайте почтовиков. Там можно подать официальное обращение в режиме онлайн.
Конкретно
Как быстрее получить посылку?
По России теперь можно получить посылку не больше чем за неделю. Но за это придется доплатить, оформив услугу «Посылка 1-го класса». Ее доставка стоит дороже, так как отправления перевозят самолетами.
«Горячая линия»: 8-800-2005-888
Все вопросы по работе почты можно задать по этому телефону круглосуточного контактного центра.
Кроме того, можно подать официальное обращение в режиме онлайн на официальном сайте «Почты России».
От первого лица
Фото: Сергей Куксин/ РГ
Николай Подгузов, генеральный директор «Почты России»:
— «Почта России» ежегодно доказывает, что является надежным доставщиком. Несмотря на кратный рост объемов входящих международных отправлений, нам удается сокращать сроки доставки и повышать качество услуг. Нам приятно, что граждане и корпоративные клиенты все чаще доверяют доставку посылок нам.
Сбор при доставке (COD)
Если вы являетесь мелким грузоотправителем или службой выполнения заказов по почте, иногда вы не хотите ждать, пока поступит платеж от вашего клиента, а затем очистить его перед отправкой вашего товара. Именно по этой причине в USPS есть Collect-on-Delivery, удобный способ оплаты при получении!
С помощью функции «Сбор при доставке», более известной как наложенный платеж, вы можете договориться о том, чтобы ваш покупатель заплатил при доставке товара, при этом USPS собирает оплату наличными или чеком.При оплате чеком USPS перешлет вам чек. При оплате наличными вам будет отправлен денежный перевод USPS на сумму платежа. И все пакеты автоматически застрахованы от потери, повреждения или кражи на сумму до 1000 долларов США.
ПРИМЕЧАНИЕ. Мы не поддерживаем наложенные платежи с зарегистрированной почтой.
Чтобы узнать больше, нажмите на ссылку ниже:
Как использовать COD
Совместимые службы
Правила USPS
Для использования «Собирание при доставке» со штампами.com
- Не забудьте приобрести услугу наложенного платежа в любом из наших почтовых окон, нажав Выбрать… по Дополнительные параметры
- Вы не можете приобрести наложенным платежом, если вы укажете стоимость вашего почтового сбора в окне Марки или если вы решите скрыть свой почтовый сбор в окне Пакеты .
- При отправке наложенного платежа вы должны получить форму USPS 3816 в местном почтовом отделении. Полностью заполните всю необходимую информацию и прикрепите ее к почтовому отправлению.
- Вы должны отправить почтовое отправление наложенным платежом в почтовое отделение или через сельскую службу доставки. Вы не можете бросить его в ящик для сбора.
- В случае, если посылка не может быть доставлена (когда перевозчик предпринял разумные попытки доставить предмет, но ему либо отказано, либо доставка не может быть произведена), вы можете использовать службу перехвата пакетов USPS, чтобы предоставить USPS инструкции о том, как пакет должен быть обработан. Обратите внимание, что услуга перехвата пакетов USPS должна быть приобретена непосредственно в USPS — она недоступна через штампы.com. Чтобы узнать больше об этой услуге на веб-сайте USPS, щелкните здесь.
Вы можете использовать сбор при доставке с:
С наложенным платежом ваше почтовое отправление уже застраховано на сумму до 1000 долларов. Вы не можете приобрести страховку USPS с помощью этой услуги. Однако при необходимости вы можете приобрести дополнительную страховку Stamps.com.
Правила USPS о приеме при доставке
- Отправляемый товар должен быть явно заказан адресатом.
- Общая сумма, полученная перевозчиком, не может превышать 1000 долларов США.
- Если вы приобретаете заказную почту с наложенным платежом, хотя страховая сумма может составлять до 25 000 долларов, общая сумма, которую может получить перевозчик, по-прежнему не превышает 1000 долларов.
- COD не может быть использован в следующих случаях:
- Товар возвращается, если вы заранее не договорились об этом
- Отправка только счетов по почте, хотя, если у получателя есть просроченный остаток по другим товарам, это может быть включено в любой сбор наложенного платежа, если получатель согласен заранее, и пока общая собранная сумма все еще составляет 1000 долларов или меньше.
- Кинопленки, возвращаемые кинотеатрами производителям, дистрибьюторам или биржам.
- Почта коллекторского агентства.
- COD недоступен при доставке по адресам APO-FPO, а также на Маршалловы острова или Федеративные Штаты Микронезии или с них.
- За исключением Priority Mail Express наложенным платежом, местный почтмейстер может ограничить доставку почты наложенным платежом, если, по его или ее мнению, почтовый перевозчик может стать целью кражи или ограбления.
- Действительный идентификатор в случае оплаты чеком или соответствующая плата за почтовый перевод в случае наличных денег должна быть представлена вместе с платежом получателем во время доставки.
Что такое наложенный платеж и как он работает?
Возможно, вы слышали, что вы можете оплатить заказанные товары онлайн при доставке. Но важно отметить, что не каждый продавец предлагает такой способ оплаты. Итак, что такое наложенный платеж (COD) и когда я могу его попросить?
Несмотря на вспышку COVID-19, Eurosender и наши партнеры по логистике продолжают работать. Таким образом, вы по-прежнему можете заказать доставку «от двери до двери» и получить нужные вам товары без каких-либо осложнений.
Наложенный платеж — это тип платежа , который производится при доставке , а не заранее через онлайн-платеж или банковский перевод. Он взаимозаменяем с термином «получение при доставке», так как в настоящее время также включает транзакции по кредитным или дебетовым картам и другие формы безналичной оплаты. Следовательно, название не обязательно означает, что у вас должны быть деньги в физической форме валюты.Тем не менее, вы должны уточнить у компании , от которой вы ожидаете товар, доступен ли этот способ оплаты или нет.
Кто принимает наложенный платеж?
Примечание. Следующая информация является общей; поэтому вам нужно будет уточнить у выбранного магазина / ресторана / поставщика, поскольку они различаются в разных странах.
- Многие службы доставки еды позволяют платить при доставке
- Некоторые курьерские компании разрешают этот способ оплаты
- Некоторые интернет-магазины
Принимают ли курьерские компании наложенный платеж?
Курьерские компании, которые разрешают этот метод оплаты, требуют, чтобы получатель физически присутствовал по адресу доставки , чтобы завершить эту транзакцию.
Если никто не принимает посылку, водителю придется предпринять еще одну попытку доставки. Если он / она повторно не может доставить посылку из-за отсутствия получателя, посылка будет храниться на местном складе или отправлена обратно продавцу. Более того, курьерские компании ограничивают максимальную сумму для отправлений наложенным платежом, и это число может варьироваться от компании к компании, но обычно составляет около 1000 евро. Поэтому, если вы покупаете что-то более дорогое, в этом случае использование наложенного платежа может оказаться невозможным.
Могу ли я выбрать наложенным платежом в Eurosender?
К сожалению, на данный момент эта опция недоступна. Однако мы предлагаем разные способы оплаты, начиная с кредитных и дебетовых карт, PayPal, банковских переводов и кредитов Eurosender.
Клиенты, зарегистрированные на нашей платформе, будь то юридические или физические лица, получают отличные преимущества и скидки до 10% при оплате кредитами Eurosender.
Является ли онлайн-платеж лучшей альтернативой для покупателей?
Для покупателя онлайн-оплата лучше по разным причинам:
- Это дает вам лучший контроль над расходами — варианты оплаты наложенным платежом могут иногда подталкивать клиентов к принятию неблагоразумных решений и необдуманным покупкам, поскольку платеж не подлежит оплате до фактической даты доставки.
- Покупатель должен присутствовать физически, чтобы произвести платеж. — это означает, что посылку нельзя, например, оставить в безопасном месте или у соседа, если получателя нет дома.
- Повышенная безопасность — банки и разработчики работают над технологиями для обеспечения большей безопасности, и онлайн-платежи никуда не денутся.
- Легко, быстро и надежно — онлайн-платежи иногда все еще пугают некоторых людей.Однако всем следует признать, что их легко сделать и они очень просты. Совершение онлайн-покупки займет у вас всего несколько минут.
- COD — это будущее способов оплаты. — тенденции значительно сместились в сторону онлайн-платежей, поэтому это стало заметной особенностью в нашем модернизированном и технически подкованном мире, и нам, возможно, просто придется научиться с этим мириться.
Когда конечный пользователь обычно платит наложенным платежом?
Некоторые из причин для выбора оплаты наложенным платежом могут быть:
- Возможность присутствовать по указанному адресу в день доставки — поэтому чаще определяется теми, кто вышел на пенсию или имеет гибкий график работы.
- Подходит для небольших покупок в Интернете. — курьеры не принимают оплату наложенным платежом для дорогостоящих покупок.
- Вам не придется оставлять свои банковские реквизиты онлайн
Должны ли продавцы быть в пользу онлайн-платежей?
Если вы занимаетесь электронной коммерцией, онлайн-платежи — лучший выбор, потому что:
- Вы избегаете расходов, связанных с отказом в доставке. — если вы хотите убедиться, что расходы по обратной доставке не будут возложены на вас, если покупатель решит отказаться от посылки.
- Вам платят быстрее за услугу — онлайн-платеж также означает, что средства будут переведены вам быстрее, чем если бы вам пришлось ждать оплаты наложенным платежом.
- Вы можете наслаждаться повышенной безопасностью — не только для покупателя, но и для вас как продавца. Вы будете знать, что получите деньги по своей транзакции, и, следовательно, будете более спокойны.
- Он доступен во всех странах. — некоторые страны (например, Швеция) даже не принимают оплату наложенным платежом, поскольку они пытаются дистанцироваться от наличных платежей и поощряют только онлайн или безналичные платежи.Мы считаем, что эта тенденция сохранится, и что выплаты наличными уже устаревают.
Стоит ли продавцам искать услуги, предлагающие такую возможность?
Если вы владелец небольшого магазина электронной коммерции, то сотрудничество с курьерскими компаниями, предлагающими этот вариант оплаты, может быть разумным решением. COD будет иметь смысл в двух случаях:
- Если вы недавно открыли компанию , у нет большого количества онлайн-обзоров или других доказательств надежности, поскольку предложение оплаты наложенным платежом может сделать покупателя более уверенным в надежности компании.Однако этот способ оплаты обычно выбирают люди, не разбирающиеся в технологиях или по какой-то причине не доверяющие онлайн-транзакциям. Если такие клиенты входят в вашу целевую аудиторию, выбор оплаты наложенным платежом может привести к появлению новых клиентов и, как следствие, к увеличению продаж.
- Кроме того, предложение этого варианта оплаты также дает возможность приобрести клиентам без достаточных средств на их кредитной карте или более молодым клиентам, у которых еще нет карты, так что это также может быть нацелено на эти типы аудитории.
Однако продавцы, предлагающие этот вид оплаты, должны также принять во внимание возможные осложнения, которые могут возникнуть . Поскольку покупатель не обязан принимать поставку, он или она может отказаться от нее, и продавцу, возможно, придется оплатить дополнительные расходы по обратной доставке. Клиенты, выбирающие этот тип оплаты, обычно также менее привержены покупке, чем те, кто заплатил за нее заранее, поэтому отказ от поставки действительно не такой уж редкий случай.
У вас есть еще вопросы? Не стесняйтесь обращаться к нам.
Функция наложенного платежа (COD)
Для того, чтобы удовлетворить потребность оптовых клиентов в получении суммы за более дорогие товары, доступна функция наложенного платежа, которая обеспечивает сбор сумм до рупий. 50 000 / — на момент доставки отправлений.
Функция наложенного платежа будет доступна клиентам экспресс-посылок, бизнес-посылок и скоростной почты при соблюдении следующих условий, а именно:
- Клиент является договорным клиентом и имеет соглашение с Департаментом о передаче товаров наложенным платежом.
- Сумма, указанная для взыскания с адресата в случае любого такого почтового отправления, не должна превышать пятидесяти тысяч рупий (50 000 рупий) и не должна включать дробную часть рупии.
- Такие предметы не содержат купонов, билетов, сертификатов или знакомств, предназначенных для продажи товаров на так называемых Система снежного кома.
- В дополнение к почтовым отправлениям, страховым взносам, если они взимаются, отправитель почтового отправления, предназначенного для пересылки по почте в качестве предмета наложенного платежа, должен уплатить следующий дополнительный сбор при доставке такого почтового отправления:
Дополнительная плата Сумма, подлежащая взысканию с адресата График оплаты До рупий.5,000 / — 2% от взысканной суммы или рупий. 50 / — в зависимости от того, что больше Свыше 5000 рупий / — рупий. 100 / — + 1% от суммы, превышающей рупий. 5,000 / — Вышеуказанный сбор не включает налоги, и налоги, если они взимаются, должны оплачиваться дополнительно, о чем время от времени уведомляет Центральное правительство.
- Страхование предметов наложенным платежом не является обязательным независимо от суммы взыскания с адресата.
- Сумма, взыскиваемая с адресата при доставке такого предмета по почте, перечисляется отправителю через систему ePayment.
Наложенный платеж | ПостНорд
Наложенный платеж | PostNord Пропустить навигацию и поиск Мы больше не поддерживаем Internet Explorer. Подумайте о переходе на Chrome, Edge, Firefox или аналогичный браузер для более быстрой и плавной работы. Открыть в Microsoft Edge postnord.se postnord. se PostNord Войти / Создать учетную запись Войти / Создать учетную запись Войти на портал PostNord- Дом
- Отправка
- Наложенный платеж
Разрешите получателю оплатить содержание письма или посылки по мере их доставки.Платеж, произведенный получателем, затем поступает на указанный вами счет bankgiro или plusgiro.
Как отправлять посылки наложенным платежом
- Используйте конверты или посылки, хорошо защищающие содержимое
- Укажите имя и почтовый адрес как получателя, так и отправителя.
- Распечатайте товаросопроводительный документ и введите всю информацию о наложенном платеже. Это легко сделать в Shipping Tool. Вы также можете оплатить доставку наличными в любом из наших пунктов обслуживания.
- Сдать посылку в ближайшем сервисном центре.
- Оставить квитанцию
Наши услуги, которые можно отправить наложенным платежом
- Parcel Post
- Наложенный платеж для писем — можно использовать заказные письма.
- PostNord MyPack Collect — макс. 25 000 норвежских крон / датских крон или 2 500 900 27 евро
Покупка наложенным платежом в инструменте доставки Pro
Клиенты, заключившие соглашение об обслуживании, могут легко приобрести товар наложенным платежом на портале Shipping Tool.Войдя в систему со своей информацией о клиенте, вы можете получить доступ к Shipping Tool Pro, когда она будет доступна.
Доставка и доставка | Новые заказы
Стандартная Доставка
- Каждый заказ получает бесплатную доставку на следующий рабочий день.
- Заказы, полученные до 14:00 по восточноевропейскому времени с понедельника по пятницу, будут отправлены в тот же день.
- Заказы, полученные после 14:00 по восточноевропейскому времени, в праздничный или выходной день, будут отправлены на следующий рабочий день.
- Примечание. Когда вы принесете свой номер в Cricket, ваш заказ может быть отложен.
Электронное письмо с подтверждением доставки
Когда ваш заказ будет доставлен, мы отправим вам электронное письмо с подтверждением доставки.На нем будет ваш номер для отслеживания. Вы также можете отслеживать свой заказ в Интернете, используя номер заказа и почтовый индекс. Или отследите свою посылку, указав свой номер для отслеживания на UPS.com.
Адреса выставления счетов и доставки
В целях безопасности ваш платежный адрес должен совпадать с адресом, связанным с дебетовой или кредитной картой, которую вы используете для оплаты. Он также должен совпадать с вашим адресом доставки. Если вы предпочитаете забрать свою посылку, вы можете изменить место доставки после того, как разместите заказ. Подробности см. Ниже.
Адрес, который вы вводите при оформлении заказа, должен в точности совпадать с адресом, указанным в файле банка, выпустившего вашу дебетовую или кредитную карту:
Например: если вы введете «123 Main St.»и у вашего банка есть» 123 Main Street «, мы не сможем проверить ваш адрес.
Изменить место доставки
Вы можете изменить место доставки на ваш местный магазин UPS Store ® или UPS Access Point ™ , подписавшись на бесплатное членство в UPS My Choice ® . Точка доступа — это близлежащий небольшой бизнес или район, где вы можете забрать или отправить посылки UPS. Некоторые заведения открыты по вечерам и в выходные, поэтому вы можете зайти, когда вам удобно.
Вот как это работает:
Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением доставки, в котором будет указан ваш номер для отслеживания UPS.Войдите в свою учетную запись UPS My Choice на сайте UPS.com/mychoice и выберите доставку вашей посылки в ближайший к вам магазин или точку доступа.
Чтобы забрать посылку, вы должны предъявить удостоверение личности государственного образца с фотографией, если соблюдается одно из следующих условий:
- Фамилия и полный адрес в удостоверении личности совпадают с фамилией и полным адресом на упаковке. Сюда входит номер люкса или апартаментов, если применимо.
- Фамилия совпадает с фамилией на пакете, И вы предоставляете подтверждение места жительства, которое совпадает с адресом на упаковке, например, текущий счет за коммунальные услуги.
- Полный адрес или имя в идентификаторе совпадает с полным адресом или именем на упаковке. Если фамилия или полный адрес не совпадают, вам нужно будет предоставить номер для отслеживания посылки представителю UPS Access Point.
Примечание. Магазины UPS и точки доступа доступны не везде.
Начать работу с UPS My Choice>
Доставка и самовывоз — Помощь покупателям
Доставка всех заказов осуществляется бесплатно. Товары в вашем заказе могут иметь разную доступность для доставки.
Бесплатная доставка на следующий день:
Обычно доступно на любом имеющемся в наличии Mac, iPhone, iPad, Apple Watch или Apple TV.
Бесплатная доставка в течение двух дней
Доступно для большинства товаров, имеющихся в наличии.
Вы можете видеть, на какой способ доставки подходят товары в вашей сумке. Бесплатная доставка на следующий и двухдневный срок недоступна для индивидуальных компьютеров Mac, продуктов с гравировкой и некоторых типов заказов, включая заказы, оплаченные с помощью финансирования или банковским переводом. Применяются ограничения.Смотрите расчетную дату доставки.
Apple использует лучших перевозчиков, чтобы ваш заказ был доставлен вам вовремя. Обратите внимание, что мы не доставляем товар по адресу P.O. адреса ящиков.
Гарантированная доставка
В некоторых регионах вы также можете выбрать более быструю доставку за дополнительную плату.
- Запланированная курьерская доставка → Доставка в тот же день, в течение двух часов (доступно в рабочее время для отдельных товаров и определенных почтовых индексов)
Если возможно, вы можете выбрать услугу доставки по расписанию для каждого товара в вашем заказе.
Сроки доставки могут отличаться в зависимости от выбранного вами адреса и наличия товара. Может потребоваться подпись.
- Гарантированная доставка на следующий день → Доставка в течение одного рабочего дня
Если возможно, вы можете выбрать плановую доставку с настройкой для каждого элемента в вашем заказе. Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от выбранного вами адреса и наличия товара. Может потребоваться подпись.
Время доставки
Время отправки — это приблизительное время, когда товар покинет наш склад.Например, если для товара отображается «Доставка: 1 рабочий день», товар покинет наш склад через один рабочий день после того, как вы разместите свой заказ. В то время как Apple прилагает все усилия, чтобы доставлять каждый заказ как можно быстрее, товары, которые являются персонализированными, настроенными по индивидуальному заказу или более популярными, могут иметь более длительное время доставки.
Иногда мы подтверждаем сроки доставки и доставки, а затем узнаем, что не можем выполнить заказ из-за низкой доступности продукта. В этих редких случаях мы уведомим вас по электронной почте о новых сроках доставки.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается и отображается на странице оформления заказа перед оформлением заказа. Курьерская доставка из Apple Store включает в себя чаевые.
Стоимость доставки можно узнать при оформлении заказа, в электронном письме с подтверждением заказа и в Интернете при просмотре своего заказа на странице «Статус заказа».
Пуэрто-Рико
- Среднее время доставки 2–5 дней.
- Перевозчики доставляют на острова Кулебра и Вьекес два раза в неделю.
- Ночная доставка доступна для некоторых почтовых индексов за дополнительную плату.
Как добавить опцию оплаты наложенным платежом наложенным платежом в Shopify
Согласно Википедии, наложенным платежом (COD), иногда называемым сбором при доставке, является продажа товаров по почте, при которой оплата производится при доставке, а не заранее . Если товар не оплачен, он возвращается продавцу. Одно из самых значительных преимуществ COD для клиента — это то, что ваши клиенты могут платить только после того, как получат товар в руки.Еще одним важным преимуществом наложенного платежа является то, что он не зависит от кредитных или дебетовых карт. Этот фактор полезен в пригороде или сельской местности, где многие люди не пользуются карточками. Благодаря этому варианту он также привлекает много клиентов.
На Shopify Оплата наложенным платежом может быть вариантом для ваших клиентов и доступна во всех планах Shopify. Мы расскажем, как это настроить.
Добавить вариант оплаты наложенным платежом наложенным платежом в Shopify Войти в ShopifyВы можете начать, войдя в свой Shopify Admin на www. shopify.com
Перейти к разделу платежей
Перейдите в раздел оплаты Shopify. Щелкните Настройки , расположенный в нижнем левом углу страницы, затем выберите Платежи в параметрах.
Прокрутите вниз до Способы оплаты вручную и щелкните раскрывающийся список, затем выберите Оплата при доставке (COD).
Добавить дополнительные сведения
Добавьте Дополнительные сведения .Здесь вы будете описывать, как работает этот процесс. Введите любую информацию, которая будет отображаться рядом со способом оплаты в вашей кассе.
Показывается покупателю после выбора способа оплаты наложенным платежом.
Добавить платежные инструкцииДалее идет Добавьте платежные инструкции . Введите инструкции, которым должен следовать покупатель при оплате заказа.
Эти инструкции отображаются на странице подтверждения заказа после того, как покупатель завершит свой заказ. Чтобы помочь вашим доставщикам, лучше всего посоветовать своим клиентам подготовить точную сумму.
Когда все будет готово, нажмите кнопку Активировать наложенный платеж (COD) ниже, чтобы активировать его.
Теперь все готово. Все, что вам нужно сделать, это дождаться поступления заказов.
Наложенный платеж всегда выгоден покупателю, а продавец сопряжен с большим риском. В отличие от доставки пиццы, основным недостатком данной платежной системы является то, что продавцы должны учитывать частоту возврата покупателя. Кроме того, курьерские компании взимают определенную сумму, если вы выбираете вариант оплаты наложенным платежом. Но это то, что вы можете позволить своим покупателям.
Чтобы уменьшить недостатки и риски, связанные с наложенным платежом, продавцы должны попытаться принять некоторые меры. Например, в настоящее время многие продавцы взимают дополнительную плату за доставку в случае использования опции наложенного платежа. Более того, продавцы должны получить необходимую информацию о покупателях, например, контактные данные, даже если они продают товар наложенным платежом. Таким образом, вероятность потерь и мошенничества может быть в значительной степени сведена к минимуму.
Добавить вариант оплаты наложенным платежом наложенным платежом Сводка1.Перейдите в раздел платежей
2. Доступ к наложенным платежам при ручном способе оплаты
3. Добавьте дополнительную информацию
4. Добавьте платежные инструкции
5. Активировать наложенный платеж (COD)
6. Заполните обязательные поля
Посмотрите видеоинструкцию здесь: