Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
В соответствии со статьей 2 Закона о почтовой связи к услуге почтовой связи относятся действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений, а также по осуществлению почтовых переводов денежных средств.
В соответствии со статьей 16 Закона о почтовой связи услуги почтовой связи оказываются оператором почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату.
Таким образом, оператор почтовой связи осуществляет только пересылку почтового отправления, а вид почтового отправления и способ его пересылки определяется отправителем самостоятельно в соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 234 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» от 31 июля 2014 года (далее — Правила оказания услуг почтовой связи).
В связи с тем, что действия операторов почтовой связи осуществляются именно с почтовым отправлением, а не с товарами, пересылаемыми в почтовых отправлениях, почтовые отправления принимаются от отправителей и вручаются получателям в закрытом виде.
Вскрытие почтовых отправлений с наложенным платежом при выдаче почтового отправления производится при поступлении такого почтового отправления в дефектном состоянии в порядке, установленном оператором почтовой связи, в соответствии с пунктом 41 Правил оказания услуг почтовой связи.
По желанию пользователей услуг почтовой связи оператор почтовой связи может предоставлять дополнительную услугу по приему и вручению почтовых отправлений в открытом виде для проверки содержимого вложения.
Оказание такой услуги регламентировано пунктом 20 Правил оказания услуг почтовой связи, в соответствии с которым почтовые отправления с описью вложения принимаются от отправителя в открытом виде.
Таким образом, в случае необходимости проверки содержимого вложения при получении почтового отправления рекомендуем при заказе товаров посредством дистанционной торговли обращаться к продавцу товара для осуществления отправки почтового отправления с описью вложения.
Другие вопросы по теме
Как отправить посылку Почтой России
Как отправить посылку Почтой России
Дата публикации: 31.01.2018
Прежде чем говорить о том, как отправить посылку Почтой России, первоначально следует определиться с видом посылки и дополнительными услугами, предоставляемыми почтой при отправке почтовых отправлений. Сразу оговорюсь, что речь в данной статье идет о посылках, отправляемых только по территории России.
- По виду почтового отправления посылка может быть — простой и ценой.
- По скорости доставки помимо стандартной доставки существуют – посылка 1 класса (ускоренная доставка) и EMS-отправление (курьерская экспресс-доставка).
- Среди дополнительных услуг, которые предоставляет Почта России, можно выделить:
Простая посылка – это в прямом смысле слова самая обычная посылка, которую можно отправить любым из перечисленных способов доставки. Из дополнительных услуг максимум, чем может воспользоваться отправитель – это уведомление о вручении. В таких посылках, как правило, люди отправляют малоценные вещи и предметы своим родственникам или знакомым, а также товары, проданные по предоплате.
Ценная посылка – вид посылки, для которой отправитель указывает объявленную ценность. Объявленная ценность в случае утери или повреждении почтового отправления частично или полностью будет возмещена отправителю. Кроме этого при отправке ценной посылки можно воспользоваться одной из слуг, озвученных выше, или сразу всеми одновременно. Посредством такого вида отправления пересылают, как правило, какие-то дорогостоящие предметы бытового или культурного назначения. Также с помощью ценной посылки можно отправить какие-то товары наложенным платежом. Что такое наложенный платеж и как отправить посылку наложенным платежом – я подробно рассказывал раннее в отдельной статье.
Пошаговая инструкция, как отправить посылку Почтой России
- Определитесь с видом посылки, дополнительными услугами почты и способом доставки.
- Приобретите необходимого размера упаковку (коробку или пластиковый пакет).
- Упакуйте посылку. Вложение посылки старайтесь тщательно упаковать, используйте различные специальные упаковочные материалы, например, воздушно-пузырчатую пленку. Свободное пространство в коробке можно заполнить, например, смятой бумагой или газетой.
- Заполните адресный ярлык на упаковке (коробке или конверте). Адрес, индекс, и ФИО получателя пишите максимально разборчиво. После заполнения перепроверьте еще раз.
- Если вы решили воспользоваться дополнительными услугами, то заполните дополнительные бланки. Все почтовые бланки можно бесплатно взять в отделениях почтовой связи или скачать шаблоны из интернета. Также есть специальные сервисы, в том числе на официальном сайте Почты России, с помощью которых можно заполнить нужный бланк и распечатать его.
Для посылки с наложенным платежом – заполните бланк ф. 112ЭП.
Для уведомления о вручении — ф. 119.
Для описи вложения – два бланка ф. 107.
- Передайте посылку (и бланки) сотруднику почты и оплатите почтовые услуги. Если вы хотите отправить посылку 1 класса, то сообщите об этом кассиру-операционисту в момент передачи посылки.
Похожие статьи:
Как отправить посылку наложенным платежом пошаговая инструкция
Почта России является незаменимым партнером всех предпринимателей занимающихся онлайн торговлей. В этой статье мы дадим пошаговую инструкцию о том как отправить посылку наложенным платежом в удаленные регионы РФ или другой страны.
Как отправить посылку наложенным платежом пошаговая инструкция
Прежде чем бежать с посылкой в ближайшее почтовое отделение необходимо проделать ряд подготовительных мероприятий. В первую очередь вам заходим на сайт почты России и перейти в раздел «Посылки». Здесь вам сразу предложат рассчитать приблизительную стоимость отправки.
Алгоритм действий по отправке посылки наложенным платежом следующий:
Шаг 1. Указываем город отправителя и город или страну получателя. Также указываем примерный вес вашей посылки.
Как отправить посылку наложенным платежом пошаговая инструкция
Шаг 2. Выбор способа доставки. Нам предлагают три возможных варианта доставки: обычный, ускоренный и курьерский. Все три соответственно отличаются стоимостью пересылки и скоростью доставки до конечного получателя.
Как отправить посылку наложенным платежом: выбор способа доставки
Шаг 3. Выбираем дополнительные услуги. В нашем с вами случае обязателен пункт «Наложенный платеж». Указываем полную стоимость посылки. Именно эту сумму вы получите в почтовом отделении или на свой расчетный счет после того, как посылка дойдет до получателя.
Как отправить посылку наложенным платежом: выбор дополнительных услуг
В итоге мы видим приблизительную стоимость нашей посылки. Точную стоимость вам озвучат непосредственно на почте после того как посылка с наложенным платежом будет взвешена.
Далее переходим к заполнению бланков. На этом этапе необходимо указать ФИО отправители или наименование юр. лица, обратный адрес, паспортные данные отправителя и данные получателя (ФИО и адрес). Если вы не хотите ходить за суммой наложенного платежа на почту, а хотите чтобы деньги вам перевели на почту, то поставьте галочку «выплатить на расчетный счет» и укажите реквизиты вашей банковской карты или же реквизиты организации (в случае если отправитель юр. Лицо).
Получение суммы наложенного платежа на расчетный счет
После того как все поля заполнены остается лишь скачать и распечатать бланки чтобы отправить посылку наложенным платежом. Важный момент — если ваше почтовое отделение откажется принимать у вас посылку на основании распечатанных бланков, отправьте индекс отделения почтовой связи на номер телефона который будет указан на первой странице распечатанных документов.
После оплаты посылки вам дадут квитанцию на которой указан номер почтового отправления. По номеру отправления вы или получатель сможете отслеживать посылку до момента ее доставки.
Наложенный платёж, как организована доставка товара, суть и оплата наложенным платежом, как рассчитать и заполнить платежный бланк
Наложенный платёж – это форма расчётов между продавцом и покупателем, при котором оплата происходит во время получения посылки. Такой способ оплаты сводит к минимуму риски покупателя в неполучении товара, а продавца – в неоплате покупки.
Содержание
Скрыть- Как организована доставка товара наложенным платежом
- Суть наложенного платежа
- Оплата наложенным платежом
- Как заполнить бланк наложенного платежа
- Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж
Как организована доставка товара наложенным платежом
Отправить посылку наложенным платежом можно с помощью транспортной организации или отделений связи.
Отправка посредством Почты России предполагает оплату посылки по факту её получения. Получатель будет иметь возможность осмотреть содержимое посылки, сверить его с описью вложения (если есть) и принять решение об оплате.
Если получатель не придёт за посылкой, через определённый период, предусмотренный правилам компании, она уйдёт обратно отправителю.
Перед получением бандероли, отправленной наложенным платежом, получатель оплачивает квитанцию. При этом необходимо заполнение паспортных данных.
Лучше не оплачивать посылку, если вы не можете получить адресные данные отправителя в пункте выдачи.
Суть наложенного платежа
Наложенный платёж удобен для покупателя – это оплата товара только при его получении. Для продавца же удобство в том, что неоплаченным товар не будет передан покупателю.
Этапы отправки и получения:
- Продавец, при отправке товара, поручает почтовой службе взыскать определённые денежные средства с получателя при выдаче посылки.
- Когда адресат-покупатель получает посылку, он должен обязательно заплатить сумму, указанную в поручении.
- Далее, эти денежные средства пересылаются отправителю или же другому, указанному им лицу.
Компания-отправитель обеспечивает сохранность вложения и гарантирует, что товар будет передан лично в руки получателю по паспорту(плюс доверенности для покупателей юридических лиц или родственников адресата).
Оплата наложенным платежом
Оплачивается наложенный платёж наличным или безналичным способом. При безналичных расчётах используются банковские платёжные поручения или чеки.
Отправителям физическим лицам денежные средства выдаются наличными. Юридическим лицам указанная сумма поступает на расчётный счёт.
Если же получателю будет выдана посылка без оплаты указанной отправителем суммы, то компания-перевозчик обязана полностью возместить причинённый ею материальный ущерб.
Как заполнить бланк наложенного платежа
Для отправки товара необходимо заполнить специальный бланк такой информацией:
- сумма объявленной ценности и сумма наложенного платежа – они должны совпадать;
- ФИО получателя;
- индекс, точный адрес получателя и собственный, по паспорту.
С собой необходимо иметь гражданский паспорт для подтверждения персональных данных в отделении связи.
Сначала отправитель самостоятельно оплачивает услуги почты. А после получения товара покупатель возвращает отправителю эту сумму. Для этого нужно заполнить соответствующий бланк. Квитанцию об отправке продавец должен хранить до момента получения им средств.
Как рассчитать, сколько будет стоить наложенный платёж
Для расчёта стоимости бандероли нужно взвесить её как можно точнее. На главном сайте Почты России в разделе «Услуги и Сервисы» выберите «Рассчитать стоимость почтового отправления». Расчёты производятся с помощью автоматического тарификатора.
Для этого нужно ввести такие данные:
- вид отправки,
- индекс получателя,
- вес,
- ценность,
- способ, которым будет осуществляться пересылка.
После этого на экране отобразится примерная стоимость отправки.
Однако такой способ оплаты не оправдывает своей стоимости при малой сумме заказа. Прежде чем выбирать наложенный платёж – продумайте стоимость и риски по другим видам расчётов, например, при 100% предоплате.
Совет от Сравни.ру: Попросите продавца отправить посылку с описью вложения. Благодаря этому вы сможете проверить содержимое присланного ещё до момента его получения.
Почему мы не отправляем заказы наложенным платежом
Наш интернет-магазин не работает c наложенным платежом. Это неоправданно дорогой способ доставки, совершенно не защищающий права покупателя.
Многие жители нашей страны очень удивляются, когда стоимость покупки при оплате наложенным платежом отличается от указанной на сайте, а именно, вырастает на значительную сумму.
На самом деле, так называемый наложенный платеж — это двойная операция, при которой одновременно с выдачей отправления оформляется обычный денежный перевод продавцу. Стоимость денежного перевода рассчитывается по стандартным тарифам почты и составляет около 7% от суммы. Именно эти проценты прибавляются к стоимости вашей покупки. Многие граждане не понимают, почему увеличивается стоимость покупки. Часто оплата посылки наложенным платежом заканчивается на почте скандалом, несправедливыми обвинениями в адрес почтовых работников и отказом. Покупатель чувствует себя обманутым, а посылка после долгого путешествия по стране возвращается на склад. Магазин теряет сумму заплаченную за доставку и упаковку.
Многие полагают, что наложенный платеж является гарантией того, что заказ выслан. Однако, это совершенно не так. Это всего лишь гарантия того, что вам просто «что-то выслали». Если наложенным платежом прислали какой-либо товар, то настоящий он или фальшивый, хорошего качества или нет вы узнаете только после того, как оплатите посылку.
Из правил работы Почты России:
4.5. Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются.
В то же время, любой безналичный перевод фиксируется в банковской системе, либо на квитанции, которую выдает вам при оплате банк. Этого достаточно, чтобы защитить права покупателя, и доказать, что покупка, действительно, совершалась.
Можете ли вы открыть посылку до передачи денег? — Нет
Можете ли вы увидеть, что вам прислали до передачи денег? — Нет
Можете ли вы проверить товар на присутствие брака до передачи денег? — Нет
Можете ли вы, открыв посылку, отказаться от товара и забрать свои деньги? — Нет
Тогда зачем вам оплата наложенным платежом?
Как отправить посылку наложенным платежом «Почта России»
Если вы собираетесь отправить посылку с наложенным платежом «Почтой России», то эта инструкция поможет вам сделать это с минимальным количеством проблем!
Итак, вы хотите купить материнскую (системную) плату для персонального компьютера, но боитесь чтобы Вас не обманули, так как Вы находитесь другом городе и хотите чтобы «материнку» посылку отправили наложенным платежом. Далее по пунктам:
1. Оцените, примерно вес вашей будущей посылки. Если предполагаемый вес вашего отправления меньше или равен 2кг то это бандероль, скачиваете только Бланк #1 (распечатайте первую страницу, оборот вам не нужен), а если вес от 2кг и выше это уже посылка, скачивайте первый бланк и этот бланк: Бланк #2 (печатайте и лицевую сторону и оборот, на одном листе). Если принтера нет, то эти бумаги можно взять на почте, обычно они лежат рядом с окошком кассира
2. Чтобы правильно всё заполнить, вам нужно знать:
Фамилию, имя и отчество получателя, его адрес и почтовый индекс.
3.Лучше заранее заполнить необходимые бумаги!
Используя данные получателя и свои собственные данные (индекс, адрес, ФИО), заполняете бланки по этим образцам: Наложенный платеж и Сопроводительный адрес к посылке (если у вас бандероль, то этот образец вам не нужен). Поля со стоимостью оставляйте пустыми, их вы заполните на почте.
Образцы необходимых бланков. Готовые к печати файлы вы найдёте здесь
4. В чем отправить?
Если нет коробки / конверта, то купить их можно на почте и там же все запаковать. (переходите к пункту №5)
Если коробка есть, то складывайте всё внутрь и добавьте каких-нибудь мятых бумажек, чтобы не болталось ничего внутри. Да, если вы отправляете в своей коробке, то скачайте и заполните вот этот БЛАНК (опять же поля оценочной стоимости и наложенного платежа оставляйте пустыми!) Берите посылку, распечатанные бланки и идите на почту! Придя на почту вы можете услышать что-нибудь типа: «Мы отправляем посылки только в фирменной упаковке «Почта России» В действительности это не так, вам могут запаковать вашу коробку в упаковочную бумагу и обклеить фирменным скотчем, этого достаточно.
5. Что делать на почте?
Если у вас нет упаковки, не забудьте её приобрести.
Затем придётся отстоять в очереди, чаще всего без этого не обходится — российская почта в лучших традициях 🙂 Дальше нужно передать посылку оператору и сказать о том, что вы хотите включить стоимость пересылки в сумму наложенного платежа и назвать оценочную стоимость вашей посылки (та сумма, на которую вы договорились с покупателем). После этого оператор всё посчитает и скажет вам какую сумму вписывать в бланки.
6. Всё, отправка практически завершена. Расплачивайтесь и обязательно забирайте чек! Храните чек до тех пор пока покупатель не заберёт посылку!
На чеке напечатан номер отслеживания, на картинке ниже он обведён красным:
Отправьте этот номер покупателю, чтобы он вовремя пришел на почту. Отслеживать маршрут посылки можно на официальном сайте почты России, пройдите по этой ссылке — http://info.russianpost.ru/servlet/post_item
Посылка отправлена, трекинг-номер у вас и теперь остаётся только ждать!)
ВАЖНО! Не забудьте предупредить покупателя о том, что ему придется доплатить 5% от суммы платежа за услуги почты по денежному переводу
Любые вопросы по отправке посылок адресуйте работникам Почты России
Бесплатный телефон горячей линии Почты России — 8-800-2005-888
Сайт — «Почты России»
Официальное сообщество ВКонтакте — Ремонт Материнских плат Видеокарт ПК в СПб
Возврат товара Почтой России | bonprix
Ожидайте поступления возврата на склад bonprix и его обработки
Вы можете следить за движением возвращаемой посылки на сайте Почты России или в мобильном приложении Почты России.
Для этого в поле «Отслеживание» введите 14-значный номер, указанный в квитанции об оплате посылки.
Как только возвращаемая посылка поступит на склад bonprix, ей будет присвоен статус «Получено адресатом».
Обработка возврата на складе bonprix занимает 1–5 дней.
Ожидайте возврата денег
Денежные средства возвращаются не позднее чем через 10 дней после приема возврата на склад bonprix.
Срок возврата денег зависит от того, какой способ возврата вы указали в Заявлении на возврат товара.
Срок возврата денег отсчитывается с момента приема возврата на складе bonprix.
Если вы оплатили заказ онлайн — деньги автоматически вернутся на ту же банковскую карту, которой вы оплачивали заказ.
Если вы оплатили заказ при получении и указали в Заявлении на возврат товара способ возврата на банковскую карту — денежные средства будут возвращены на реквизиты карты, которые вы указали в Личном кабинете.
Точные дата и время зачисления денежных средств на банковскую карту определяются внутренними процедурами банка, обслуживающего счет покупателя.
Обратите внимание:
- Как только возврат будет принят на складе bonprix, вы получите уведомление по SMS или e-mail.
- После этого в течение 10 дней вам в почтовый ящик поступит уведомление о том, что вы можете забрать деньги в почтовом отделении.
- Если уведомление в течение 10 дней не поступило — вы можете самостоятельно обратиться в почтовое отделение и забрать перевод.
Чтобы узнать адрес почтового отделения, где вы сможете забрать деньги, на сайте Почты России введите индекс, указанный в вашем Личном кабинете в разделе «Личные данные», и нажмите «Показать отделение».
Почему товар может быть не принят к возврату
- Посылка с возвратом была отправлена наложенным платежом.
- Товар надлежащего качества возвращен по истечении 14 дней после получения.
- Товар, поставляемый в комплекте, возвращен не в комплекте.
- Эксперты не подтвердили заявленный покупателем недостаток.
- Эксперты установили, что покупатель носил/использовал возвращенный товар, нарушены потребительские свойства товаров, товарный вид (за исключением случаев, когда возник дефект при эксплуатации изделия в течение 6 месяцев с даты покупки).
- Товар возвращен по истечении 6-месячного гарантийного срока.
Если товар не принят к возврату, то мы сообщим об этом в течение 10 дней после приема возврата на склад. Не принятый к возврату товар возвращается покупателю или утилизируется по согласованию с покупателем.
Контакты Почты России
Вопросы о возврате товара и отслеживании возвращаемой посылки можно уточнить:
Условия возврата
Сроки возврата денег
Сервисные условия
Остались вопросы?
Будем рады ответить!
Компания LabModel | RC Trucks
Мы принимаем к оплате банковские карты платежных систем Visa, MasterCard, в том числе через PayPal.
Через систему ЮMoney (Ex Yandex.Money), а также оплата кредитной картой
Наложенный платеж для согласования стоимости заказа.
Банковский перевод на наш счет.
После оформления заказа на вашу контактную почту придет инструкция по оплате выбранным способом.
Вы также можете приобрести наши товары на международном сайте eBay.
Обычно срок отправки заказа составляет 2-3 рабочих дня.
Доставка осуществляется сторонними сервисами. Все сроки доставки, споры, а также внутренние регламенты устанавливаются логистической компанией.
Если заказ утерян или поврежден, в процессе доставки логистической компанией товар будет заменен.
Отправка в регионы
После передачи заказа (посылки) логистической компании ему присваивается индивидуальный трек-номер.
Этот номер отправляется на контактную почту клиента.
Вы можете увидеть местонахождение вашего пакета здесь: http://www.edostavka.ru/track.html
Посмотреть ближайшую точку выпуска СДЭК: http://www.edostavka.ru/contacts.html
Все расходы, связанные с возвратом товара продавцу по вине клиента, оплачивает клиент.
После передачи заказа (посылки) на Почту России ему присваивается индивидуальный трек-номер.
Этот номер отправляется на контактную почту клиента.
Вы можете увидеть местонахождение вашего пакета здесь: https://www.pochta.ru/tracking
Посмотреть ближайшую точку выпуска СДЭК: https://www.pochta.ru/offices
Все расходы, связанные с возвратом товара продавцу по вине клиента, оплачивает клиент.
Санкт-Петербург и Лен. область.
Доставка осуществляется в удобное для Вас место выдачи.
Посмотреть ближайшую точку выдачи КДЭК в Санкт-Петербурге: http://www.edostavka.ru/contacts/sankt-peterburg.html
Доставка осуществляется логистической компанией СДЭК.
Как работают авиаперевозки Почты России
Мы доставляем почту по воздуху в 45 стран мира, и только в 2020 году мы перевезли 50 миллионов кг посылок и писем — в среднем около 130 тонн в сутки.Чтобы справиться с такими объемами, Почта сотрудничает с десятками перевозчиков по всему миру и продумывает маршруты, чтобы доставить отправления максимально дешево и быстро.
В этой статье мы расскажем, как работает авиаперевозка Почты изнутри. Вы узнаете, по какому маршруту следует международный вылет, прежде чем попасть в руки клиента, что путешествует на пассажирских рейсах с багажом, зачем нам нужны виртуальные средства оплаты и какие удивительные предметы иногда находят сотрудники службы безопасности аэропорта.
Зачем почте авиация и какие самолеты перевозят посылки
Во-первых, нужно понять, как мы обычно доставляем посылку по определенному маршруту — на машине, поезде, самолете или несколькими видами транспорта. Для этого мы составляем план отгрузки на год, квартал и месяц, где указываем примерное количество посылок и писем, которые пойдут в определенные города, и оптимальные маршруты доставки. Математическое моделирование, о котором мы говорили в статье о логистике Почты.
Как мы решаем, что отправлять самолетом? Мы используем авиацию, когда нет другого способа быстро перевезти почту — например, за границу или в города, до которых можно добраться только по воздуху. Или если заказчик сам выбирает авиадоставку.
Авиация — самый дорогой способ доставки: много денег тратится на сам самолет, топливо, а пилоты получают больше, чем водители автомобилей. Конечно, вы можете отправить почту морским транспортом, это будет намного дешевле, но дольше. Например, доставка из России в США водным транспортом займет не менее 40 дней, в Китай — 30 дней.Это занимает очень много времени, поэтому, как правило, мы ничего не доставляем по воде. Есть лишь единичные случаи, когда где-то на Курилах, Чукотке или Ямале почту привозят на лодках.
Для доставки почты мы используем гражданскую авиацию, которая бывает пассажирской, грузовой и малогабаритной. Расскажем подробнее о каждом типе.
Пассажирская авиация
До 50% всех грузов в мире перевозится на пассажирских рейсах, и наши посылки не исключение. В большинстве случаев Почта доставляет отправления в грузовые отсеки регулярных пассажирских рейсов.
Для авиакомпаний приоритетом является именно перевозка пассажиров, а груз — лишь дополнительная возможность заработать на перелете. Поэтому перевозчик в первую очередь смотрит, насколько загружен самолет, и только потом решает, сколько почты можно погрузить на борт. Кстати, посылки и письма летают в одном купе с чемоданами.
Узкофюзеляжный пассажирский самолет с одним проходом между креслами в среднем может перевозить пару тонн почты.Широкофюзеляжный с двумя проходами — до 20 тонн. Вес груза, который может перевозить самолет, зависит от технических возможностей каждого конкретного рейса и количества пассажиров на борту. Например, если сегодня загрузка салона составляет 80%, перевозчик может взять немного больше почты, а если завтра 100% — меньше. По нормам отечественных авиакомпаний на одного пассажира с багажом закладывается 100 кг зимой и 95 кг летом. То есть, если в рейсе будет на 10 человек меньше, мы сможем загрузить на тонну больше почты.
Грузовая авиация
В среднем один грузовой рейс может перевезти 20 тонн почты. Отправлять самолет полупустым экономически нецелесообразно, поэтому гораздо быстрее и выгоднее доставлять ежедневно одну-две тонны посылок регулярными пассажирскими рейсами.
Однако мы используем грузовые самолеты там, где недостаточно пассажиров. В основном это север России и Дальний Восток — Норильск, Якутск, Магадан, Южно-Сахалинск, Хабаровск. Поезда туда почти не ходят, а дороги могут быть перекрыты, поэтому авиация остается самым надежным способом доставки.
По данным Росавиации, только авиасообщение доступно круглогодично в 28 000 населенных пунктах страны. Летом до таких мест можно добраться на лодке, зимой — на собаках, а круглый год — только по воздуху. По нашей статистике, в этих удаленных регионах проживает 32 миллиона человек, на их территории расположено 11 тысяч отделений Почты России (из 42 тысяч). Это огромное количество клиентов, для которых пассажирские перевозки являются основным средством связи с «большим миром».А когда они становятся слишком занятыми, на помощь приходят грузовые самолеты.
Взять, к примеру, Норильск и Якутск. Эти направления пользуются большим спросом, а вместимость пассажирских рейсов недостаточна. В багажном отделении нет свободного места, а ждать следующего самолета придется долго. Или из-за плохой погоды пилот решает взять на борт больше топлива вместо груза.
Чтобы не зависеть от рейсов сторонних авиакомпаний, в 2016 году мы закупили два грузовых Ту-204.Несколько раз в неделю они доставляют почту по загруженным направлениям, где слишком мало пассажирских рейсов, а количество отправлений велико. Как правило, такие самолеты летят по кругу: стартуют в Москве, летают в Якутск, Анадырь, Хабаровск. Затем они уезжают в Китай, забирают оттуда почту и возвращаются в Россию, откуда летят в Новосибирск, Казань и, наконец, обратно в Москву. Наличие собственного флота позволяет Почте быстро перенаправлять самолеты в места, где они наиболее востребованы.
Собственный самолет тоже помог во время пандемии COVID-19.Мы доставили 311 тонн гуманитарных грузов — масок, перчаток и других медицинских материалов — для десятков медицинских учреждений России, Германии, Испании и Чехии. Грузопоток был настолько велик, что нам пришлось убрать вылеты с рейсов.
Малый самолет
Малые самолеты — это небольшие пассажирские и грузовые самолеты, такие как кукурузные самолеты, которые летают на короткие расстояния и могут перевозить небольшие грузы до одной тонны. Как правило, мы используем их на региональных маршрутах для доставки почты в те аэропорты, которые не могут принимать крупногабаритные самолеты — например, на Соловецкие острова и Ямал.
Как работает авиаперевозка Почты: маршрут посылки от отделения до получателя
Подготовительные работы: как мы планируем загружать самолет и почему нашим посылкам иногда приходится уступать место
За месяц до вылета наши перевозчики-партнеры получают информацию о том, сколько и куда доставлять почту. Сейчас мы работаем с 49 российскими и 13 международными авиакомпаниями. Во время пандемии коронавируса мы расширили базу новых контактов и добавили тех, с кем никогда раньше не сотрудничали, например, Ethiopian и Moroccan Airlines.
Ближе к отправлению мы уточняем точный вес почты, а авиакомпания корректирует доступную нагрузку в зависимости от количества пассажиров и наличия приоритетного груза, такого как вакцины или 200 грузов.
В редких случаях мы выбираем альтернативные способы доставки, такие как поезда или автомобили. Например, во время карантина в 2020 году, когда фактически было остановлено авиасообщение между Россией и США, нам приходилось перевозить почту на машине в европейские хабы. Там она оказалась на грузовых рейсах между Европой и США, а оттуда на машине поехала в пункты международного почтового обмена в Нью-Йорке или Майами.
Мы используем те же гибридные маршруты через другие крупные хабы в Европе, Азии, на Ближнем Востоке и даже в Северной Африке, чтобы своевременно доставлять все большее количество грузов из интернет-магазинов. Появление этих сложных маршрутов стало возможным благодаря нашей обширной партнерской сети.
Из отдела в самолет: что интересного инспекторы безопасности находят в пакетах наших клиентов
Сначала клиент передает посылку в отделение. Оттуда доставляем в небольшой межрайонный сортировочный центр, куда попадают все грузы из нескольких отделов.Затем пакет отправляется в более крупный распределительный центр. Оттуда часть отправлений будет продолжаться на машине или поезде, а часть — в аэропорт.
В крупных аэропортах Почта имеет собственные сортировочные центры. Там корреспонденция сортируется по разным направлениям доставки: что-то идет в Нарьян-Мар, а что-то — в Нью-Йорк. Перед вылетом служба авиационной безопасности проверяет груз на интроскопе, чтобы понять, не перевозим ли мы что-то запрещенное.
Иногда в посылке находят вещи, которые нельзя взять на борт по соображениям авиационной безопасности — например, баллончики с краской или батарейки, которые могут воспламениться.В таких случаях мы доставляем посылку на машине или поезде, а если они не едут в пункт назначения, мы возвращаем ее клиенту.
Интересный факт: диггеры регулярно пытаются рассылать по почте «отголоски войны», гранаты Второй мировой войны, для продажи на eBay. Довольно часто встает работа терминала: инспектор видит, что в пакете что-то похожее на гранату, и по инструкции каждый раз вызывает саперов.
После приземления: как мы работаем с почтой других стран и зачем для этого нужны виртуальные средства оплаты
С внутрироссийскими посылками все ясно — они проходят через один или несколько сортировочных центров и попадают в отделение, где клиент их забирает или получает с помощью курьера.Но международные посылки после приземления, например, в Нью-Йорке, подпадают под ответственность Почтовой службы США (USPS), то есть почтовой администрации США. Она принимает их в аэропорту и доставляет получателю.
Согласно правилам Всемирного почтового союза, мы не можем доставлять посылки в те аэропорты, где нет пункта международного почтового обмена (ММПО). Например, если груз идет в небольшой город в США, в аэропорту которого нет ММПО, сначала он попадает туда, где находится ММПО, и там представитель российского авиаперевозчика передает документы на груз. сотруднику USPS.
Кстати, мы расплачиваемся с почтовыми операторами стран-участниц Всемирного почтового союза виртуальными платежными средствами SDR (специальные права заимствования). Это универсальная, не привязанная к конкретной стране валюта, которую используют почтовые отделения и банки по всему миру, чтобы не страдать от курсов валют. Это также удобно при работе со странами, которые не платят в долларах или евро по экономическим или политическим причинам.
Работает это так: мы переводим деньги на доставку почтовым операторам других стран, считая их по курсу SDR.Он учитывает динамику изменения курсов пяти ведущих мировых валют: доллара США, евро, китайского юаня, японской иены и фунта стерлингов.
Как мы сокращаем время доставки по воздуху
В нашем соглашении об уровне обслуживания (SLA) указаны сроки доставки, а соблюдение условий измеряется в процентах. Допустим, есть правило, что посылка должна идти из США в Россию за N дней. Если уложиться в этот период, показатель будет 100%. Чем больше мы не уложимся в срок, тем меньше он будет.Этот график показывает, что за последние шесть лет мы все больше соблюдаем норму:
Как мы этого добились?
Мы расширили автопарк.
Заключены контракты с новыми авиакомпаниями-перевозчиками. Чем больше партнеров, тем больше дополнительных вариантов доставки. Даже если на одном рейсе заканчивается свободное место для груза, мы всегда можем найти другой.
Оптимизированные логистические маршруты. Например, есть посылки, которые летают из одного региона в другой через Москву.Раньше, когда они попадали во Внуково, мы сначала отвозили их на переработку в сортировочный центр в Москве, а потом возвращали в аэропорт для дальнейшей отправки. Теперь, чтобы не таскать туда-сюда, мы можем за несколько часов отсортировать их прямо в аэропортах (но пока не совсем) и сразу же отправить в регионы.
Планы на будущее
В заключение несколько слов о том, как мы планируем развивать авиаперевозки. Сейчас мы работаем над системой управления транспортом TMS (Transport Management System), которая может автоматически рассчитывать наиболее выгодные способы доставки автомобильным, авиа и железнодорожным транспортом с учетом графиков, сроков, затрат, условий движения и аэропортов.
Для этого мы загружаем в TMS информацию, полученную при расчете общей нагрузки, и TMS, используя расширенный механизм планирования, сравнивает ее с доступными тарифами, согласованными лимитами и другими условиями перевозки собственным и наемным транспортом. . В случае возникновения непредвиденной ситуации — например, поломки автомобиля, задержки рейсов или закрытия границ — TMS поможет найти альтернативный способ доставки.
обновлений международных почтовых служб | Почта Сингапура
Последнее обновление: 19 авг 2021 16:50:24
Задержки международных отправлений в / из Сингапура
COVID-19 серьезно повлиял на международное перемещение людей и товаров, поскольку страны вводят дополнительный пограничный контроль и ограничения на международные поездки.В результате авиакомпании резко сократили объем международных перевозок, что привело к значительному сокращению пропускной способности и частоты авиаперевозок в Сингапур и обратно по всем международным направлениям.
Пожалуйста, обратите внимание, что поставки за границу и из-за границы будут иметь существенные задержки, даже если мы круглосуточно работаем с нашими партнерскими авиакомпаниями и почтовыми службами.
Приостановление работы службы Speedpost Express в Европейском Союзе
В связи с новыми правилами, введенными ЕС в отношении поставок в страны ЕС, некоторые способы доставки будут недоступны до дальнейшего уведомления.В результате доставка Speedpost Express во все страны ЕС будет приостановлена с 20 июня 2021 года до дальнейшего уведомления.
|
Доступно: Услуга доступна в настоящее время, но ожидайте задержки до 10 рабочих дней в зависимости от выбранной услуги
Ограниченные услуги: Услуги в настоящее время ограничены и возможны задержки
Приостановлено: Услуга временно недоступна из-за продолжающейся ситуации с COVID-19
-: В настоящее время мы не предлагаем эту услугу для выбранной страны / региона
USPS «Инструкции по доставке» Перенаправление пакета O…
наткнулся на функцию USPS при проверке номера отслеживания на USPS.com. Не знаю, как долго он находится на этой странице, но документы, похоже, указывают на то, что это была опция USPS с 2015 года в дополнение к традиционному изменению адреса. (COA) и временные пересылки почты.
Похоже, что это может быть не лучшим образом для онлайн-продавцов, в отличие от недавно обсуждавшихся перенаправлений FedEx, в зависимости от того, как поставщики eBay, PayPal и CC просматривают отслеживание и события.
Обратите внимание, что изображение ниже получено при отслеживании возврата eBay с этикеткой, предоставленной продавцом, где я являюсь покупателем и отправителем — только получатель должен иметь возможность перенаправить отправление, и это, похоже, так ( * см. ниже)
https://prdfaq-f2.usps.com/?id=4e8aa634-9c39-4ea6-af59-298d34bb3488
Инструкции по доставке USPS ™ - Основы Что это такое и зачем мне это использовать? Соответствует ли мой груз (почтовое отправление) Инструкциям по доставке? Как мне настроить инструкции для моих доставок? Взимается ли плата за услугу USPS Delivery Instructions? Получу ли я какое-либо уведомление по электронной почте о моем запросе на обслуживание инструкций по доставке USPS? Могу ли я отменить свой запрос инструкций по доставке USPS? Какие варианты местоположения доступны с инструкциями по доставке? Могу ли я отправить свою посылку в другое место? Поврежденная упаковка Как я могу запросить возврат? Что это такое и зачем мне это использовать? С помощью службы USPS Delivery Instructions вы - адресат / предполагаемый получатель - можете указать
и разрешить доставку определенных входящих отправлений и почтовых отправлений ПЕРЕД доставкой
.После того, как вы настроите инструкции в электронном виде, предметы можно будет оставить в определенном месте по вашему адресу
, в вашем почтовом отделении или даже по другому внутреннему адресу - все варианты перечислены в Интернете.
Если почтовый элемент соответствует критериям, вы даже можете обновить класс почты и / или добавить дополнительные услуги. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы увидеть все варианты настройки Инструкций по доставке - бесплатные И платные - убедитесь, что вы открыли
Инструкции по доставке через свою учетную запись USPS.com, а не свою учетную запись «Мой USPS». Соответствует ли мой груз (почтовое отправление) Инструкциям по доставке? Основное условие участия - штрих-код.На вашем почтовом отправлении должен быть штрих-код
USPS Tracking® или штрих-код дополнительных услуг, чтобы вы могли проверить в Интернете и подтвердить право на участие. Вот как это сделать
на USPS.com или на странице отслеживания USPS: Введите номер отслеживания из транспортной этикетки или квитанции в поле
«Номер отслеживания» и нажмите «Поиск». Должен появиться самый последний статус отслеживания вашего товара. Если ваш груз соответствует требованиям службы USPS Delivery Instructions, слова «Delivery
Instructions» будут отображаться в правой части экрана в разделе «Доступные действия»." Обратите внимание, что эти предметы / ситуации НЕ подходят для инструкций по доставке: Отправления, застрахованные на сумму от 500 долларов США Международные почтовые отправления Почтовое отправление не отправлено или уже доставлено Адресовано на военный адрес Подпись доставки требуется Отправления со службой сбора при доставке Адрес с активным запросом удержания почты У предмета есть активная задержка для получения Товар имеет активную услугу USPS Package Intercept® По адресу действует служба временной пересылки. Если имеется какая-либо из вышеперечисленных ситуаций, Инструкции по доставке не будут отображаться для вас как вариант
, когда вы проверяете свой номер отслеживания в Интернете.Как мне настроить инструкции для моих доставок? После проверки права на участие на сайте USPS.com (см. Выше) выполните следующие действия и онлайн-подсказки: Нажмите «Инструкции по доставке» рядом с номером для отслеживания вашего отправления. Система попросит вас войти в свою учетную запись USPS.com (вы можете настроить ее сразу же, если
у вас ее еще нет). Следуйте инструкциям, чтобы узнать, соответствует ли ваш адрес критериям, а затем укажите инструкции по доставке. ПРИМЕЧАНИЕ. Ознакомьтесь с нашим пошаговым наглядным пособием, которое поможет вам настроить инструкции по доставке в Интернете.
Чтобы увидеть все варианты настройки Инструкций по доставке - платные и бесплатные - убедитесь, что вы используете свою учетную запись
USPS.com, а не My USPS.com. Взимается ли плата за услугу USPS Delivery Instructions? Это зависит от того, какую службу инструкций по доставке вы выберете: Варианты без затрат Доставка (возврат) в определенное место по вашему адресу. Доставка до соседского дома. (ДОЛЖНА быть на том же маршруте перевозчика). Держите для самовывоза в вашем почтовом отделении (ваш почтовый индекс). Варианты оплаты почтовых услуг / повышения класса обслуживания Направление доставки почтового отправления на другой внутренний адрес (за пределами маршрута вашего перевозчика / почтового индекса
) - оплатите дополнительные почтовые расходы.Удерживайте для получения в другом почтовом отделении (другой почтовый индекс) - оплатите дополнительные почтовые расходы. Обновление почтовой службы до Priority Mail® или Priority Mail Express® - Оплатите сбор за обновление. Добавление дополнительных услуг (при наличии возможности) - Оплатите сбор за дополнительные услуги. Получу ли я какие-либо уведомления по электронной почте о моем запросе инструкций по доставке USPS? да. В зависимости от варианта (ов), который вы выбрали при настройке Инструкций по доставке, вы,
, получите одно или несколько из следующего: Электронное письмо с подтверждением успешности вашего запроса и электронное письмо с подтверждением доставки вашего груза
.Электронное письмо, если вы сделали запрос, требующий оплаты, и фактические почтовые расходы превышают расчетные почтовые расходы
, которые были предоставлены во время запроса. Если статью необходимо переупаковать, вы получите электронное письмо с новым номером отслеживания USPS. Если товар не может быть доставлен, вы получите уведомление о причине недоставки. Могу ли я отменить свой запрос инструкций по доставке USPS? Нет. Как только вы отправите свой запрос, он будет окончательным. Какие варианты местоположения доступны с инструкциями по доставке? Вы можете запросить, чтобы ваше подходящее почтовое отправление было оставлено в следующих местах, если предмет
не помещается в ваш почтовый ящик: Передняя дверь Черный ход Боковая дверь В / в почтовый ящик На крыльце Сосед [требуется адрес - должен быть на той же улице, почтовом индексе и маршруте доставки
, что и ваш адрес] Гараж Другое [требуются дополнительные инструкции] Могу ли я отправить свою посылку в другое место? Да - у вас (адресата) есть возможность отправить свою подходящую посылку на другой адрес
или в почтовое отделение ™ для самовывоза, но при этом взимается почтовая плата.Вот как это работает: С вас не будет взиматься базовая плата за размещение запроса на изменение места назначения вашей посылки;
, однако, вы должны будете оплатить почтовые расходы, как только посылка будет успешно получена
из почтового потока и будет отправлена на новый адрес. Когда будет сделан онлайн-запрос, вам будет предоставлена «ориентировочная сумма почтовых расходов». Это
«ориентировочно», потому что USPS должен позже взвесить и оценить вашу посылку, когда она прибудет в почтовое отделение ™
, чтобы оценить фактическую причитающуюся почтовую оплату.Если сумма, рассчитанная в почтовом отделении, превышает
сметы, указанной вам онлайн, мы взыскиваем разницу при доставке. Вы можете заплатить наличными, чеком
или денежным переводом по прибытии посылки. Вы получите уведомление по электронной почте или в текстовом виде, если ваша посылка была доставлена или не была успешно доставлена на
по новому адресу / месту. Некоторые общие условия недоставки включают: Посылка отправлена на улицу для доставки. Кредитная или дебетовая карта больше не действительна. Почтовому отделению не удалось найти посылку.Посылка была перехвачена продавцом (отправителем). Поврежденная упаковка Если исходное почтовое отправление повреждено, запрос инструкций по доставке не может быть заполнен
, и почтовое отправление будет рассматриваться как любое другое поврежденное почтовое отправление: мы поместим поврежденное почтовое отправление
в безопасный пластиковый пакет, пометим его «Повреждено» и доставить на исходный почтовый адрес
. В этом случае вы получите электронное письмо с объяснением причин, по которым ваш запрос Delivery
Instructions не был выполнен.Информацию о других проблемах с доставкой почты см. В разделе «Что может стать причиной того, что моя почта не доставляется?» Как я могу запросить возврат? Вы можете связаться с командой по запросам платежей по электронной почте ([email protected]) по любым вопросам
или по поводу оплаты запросов USPS по доставке. Пожалуйста, включите
слова «Инструкции по доставке» в тему вашего электронного запроса вместе со следующими деталями заказа
: Проблема, связанная с оплатой (включая запросы на возврат) Номер Отслеживания Номер заказа или подтверждения Дата заказа / запроса
http: // faq.usps.com/documents/Customer_Visual_Tool_for_DI-10-07-15.pdf
Инструкции по доставке Условия и положения находятся здесь:
https://www.usps.com/tracking/easr-terms-and-conditions-popup .htm
* Я вошел в систему, согласился с условиями и продолжил. Это не позволило бы мне выполнить перенаправление, поскольку адрес назначения / почтовый индекс не соответствует почтовому индексу в моем профиле учетной записи USPS.com. Это должно предотвратить внешние перенаправления со стороны отправителя и третьих лиц, но также, по-видимому, ограничивает полезность службы, поскольку с профилем USPS может быть связан только один адрес (это для моего почтового ящика, и я должен иметь отдельная учетная запись USPS для моего домашнего адреса, адреса моего офиса и т. д.(это также проблема для информированной доставки).
У меня нет текущих входящих пакетов, поэтому я не могу это проверить, но постараюсь не забыть проверить при следующей покупке, как выглядит поток (вероятно, на самом деле перенаправления не произойдет, так как это почтовый ящик и ЗП на самом деле не является полезным вариантом, и мне некуда перенаправить его на этот почтовый индекс / маршрут перевозчика, поэтому любые перенаправления потребуют оплаты доставки на другой почтовый индекс)
У покупателей / получателей есть еще один инструмент для переадресация отправлений (что удобно для них — платное обновление «У меня есть это сейчас» до опций Priority или Express может быть очень удобным в некоторых ситуациях, когда продавец отправляет медленный метод), но если результаты в недавней ветке переадресации FedEx окажутся любыми индикация, может быть не очень хороша для продавцов / отправителей.
Если я правильно прочитал эту ветку, где предполагаемая третья сторона перенаправила пакет в другое состояние, PayPal бросил продавца под шину при возврате платежа, потому что перенаправленный адрес не совпадал с адресом транзакции PayPal — даже при том, что это ситуация была полностью вне контроля продавца.
Не совсем тот же сценарий, который может произойти с переадресацией USPS Delivery Instructions, но результат может быть таким же, поскольку кажется, что PayPal больше не рассматривает «отправлено по адресу» как фактический адрес на этикетке, а вместо этого это где бы он ни оказался.Покупатель перенаправляет и требует INR?
сбоев международной почты из-за COVID-19 (текущий список)
По мере того, как пандемия коронавируса продолжает ухудшаться во всем мире, почтовые службы в различных странах будут продолжать испытывать сбои в работе как внутренней, так и международной почты и посылок. Это текущий список всех стран Всемирного почтового союза (ВПС), в которых в настоящее время возникают проблемы с почтой или посылкой, а также то, что их почтовые системы делают в связи с этим до дальнейшего уведомления.Мы будем постоянно обновлять список любыми новыми разработками и включать любые дополнительные страны по мере получения обновлений.
Список стран с перебоями в работе международной почты из-за COVID-19 (по состоянию на 15.06.2010)
Албания
Albanian Post сообщает, что правительство Албании продлило чрезвычайное положение до 26 июня 2020 года. В результате Albanian Post объявляет форс-мажорных обстоятельств в отношении всех отправлений письменной корреспонденции и почтовых посылок.Клиентам следует ожидать задержек с доставкой всех товаров, предназначенных для Албании. Кроме того, почта Албании перестала принимать отправления EMS в своей сети, а отправления письменной корреспонденции и почтовые посылки будут приниматься только в тех пунктах назначения, где имеется транспортная мощность
Аргентина
Correo Argentino принял меры, чтобы гарантировать продолжение предоставления своих основных услуг. Кроме того, в рамках мер по охране здоровья и безопасности, направленных на ограничение распространения COVID-19, никакая письменная почта, посылки или EMS не требуют подписей при доставке.Вместо этого почтальон / почтальон попросит у адресата удостоверение личности и запишет номер в поле для подписи. Эти обстоятельства повлияют на качество обслуживания всех категорий входящей и исходящей почты. Таким образом, Correo Argentino, ссылаясь на форс-мажор , не сможет гарантировать стандарты службы доставки (например, время доставки) в соответствии с правилами Всемирного почтового союза
.Армения
В связи с приостановкой полетов в результате вспышки и распространения COVID-19 почтовый оператор Армении ожидает серьезных задержек в обработке входящей и исходящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS) до дальнейшего уведомления.Это окажет серьезное влияние на операции и, как следствие, на качество обслуживания всех типов входящей и исходящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS). Доставка может осуществляться методами, ограничивающими прямой контакт. Для всех отправлений письменной корреспонденции, бандеролей и EMS, требующих подписи при доставке, подпись адресата может быть заменена в поле для подписи подписью почтальона / почтальона вместе с кодом доставки
.Австралия
СлужбаAustralia Post сообщила, что они объявляют ситуацию форс-мажорных обстоятельств для всех входящих и исходящих отправлений письменной, посылочной и экспресс-почты (EMS) до дальнейшего уведомления.Клиентам следует ожидать задержек доставки
Австрия
Правительство Австрии продлило меры, направленные на замедление распространения пандемии коронавируса. Почтовые услуги будут затронуты регулирующими мерами. Меры будут действовать как минимум до 14 апреля 2020 года, и время от времени в них могут вноситься поправки. Пока действуют эти регулирующие меры, почта Австрии не сможет полностью выполнять все свои договорные обязательства, в частности стандарты качества
.Беларусь
Республиканское унитарное предприятие почт «Белпочта» (РУП «Белпочта») сообщило, что в связи с приостановкой рейсов и различными мерами, принятыми странами (такими как самоизоляция, социальное дистанцирование, совет людям работать из дома), оно в настоящее время не может отправлять почту (письменная корреспонденция, бандероль и EMS) в ряд стран.Текущая ситуация существенно повлияет на качество обслуживания всех типов входящей и исходящей почты. В этих условиях РУП «Белпочта» больше не может гарантировать стандарты предоставления услуг (включая сроки доставки и другие параметры качества). Насколько это возможно, международные и внутренние операции будут продолжены на регулярной основе
Бельгия
Bpost сообщил, что операции будут продолжать работать в обычном режиме, насколько это возможно. Тем не менее, был принят ряд мер для обеспечения безопасности как клиентов, так и персонала, в том числе следующие:
- Почтовые отделения в целом будут открыты, но будут закрыты по субботам
- Для внутренних и входящих международных отправлений, которые обычно требуют подписи, почтовый перевозчик подпишет доставку вместо покупателя (но в его присутствии)
- Bpost больше не может гарантировать сроки доставки, стандартные правила подписи при доставке или доступность данных отслеживания отправлений
- Почта Канады больше не будет запрашивать подпись при доставке до дальнейшего уведомления. Вместо этого его агенты по доставке будут применять процедуры «безопасного сброса», когда это возможно. Если такие процедуры невозможны, агент по доставке оставит карточку с уведомлением о доставке с указанием места розничной продажи, из которого можно получить товар.Для всех зарегистрированных отправлений и отправлений, требующих уплаты пошлин и налогов, адресату будет оставлена карточка с уведомлением о доставке.
- Организация также внедрила пересмотренные процедуры доставки. Входящие в США отправления, требующие уплаты таможенных пошлин и налогов, будут отправлены с наших складов в розничное почтовое отделение для получения. Клиенты получат карточку с уведомлением о доставке, в которой будет указано, в каком почтовом отделении находится их предмет для получения. Все другие предметы, которые обычно требуют подписи, будут оставлены в безопасном месте без получения подписи от получателя.Это изменение устраняет необходимость подписи на пороге и значительно сокращает количество посылок, отправляемых в почтовые отделения Канады для получения.
- Обработка входящих отправлений из США будет продолжаться в обычном режиме, и Почта Канады просит USPS продолжить отправку почтовых отправлений в Канаду. Хотя обработка внутренней и входящей почты из USPS будет продолжаться в обычном режиме, могут быть некоторые задержки с некоторыми отправлениями входящей почты из USPS из-за ограниченной пропускной способности воздушной сети. Однако следует отметить, что наземные и воздушные сети между USPS и Почтой Канады работают без сбоев.Учитывая возможность задержки обслуживания клиентов, Почта Канады по-прежнему рассматривает эту ситуацию как случай форс-мажора
- Авиакомпании прекратили полеты в Европу, Азию, Африку и некоторые страны Латинской Америки и Карибского бассейна с немедленным вступлением в силу и до дальнейшего уведомления, сославшись на форс-мажор
- Операции в более широком смысле, включая операции, связанные с письменной корреспонденцией и почтовыми посылками, будут подпадать под меры и ограничения национального правительства, а также любые изменения в ситуации с национальной безопасностью
- Почта больше не будет приниматься или обрабатываться по субботам в центре обработки почты в Боготе, а также в региональных операционных центрах; — Доставщик будет работать на 50% с понедельника по субботу
- Будут введены временные меры для сведения к минимуму контактов с людьми при доставке письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS, которые обычно требуют подписи получателя
- Часы работы службы поддержки клиентов могут быть изменены
- Более 80% административного персонала будут работать на дому
- Воздушное сообщение s в большинство стран было прервано, а поставки в некоторые страны временно приостановлены.Почта Эстонии пытается найти альтернативы (включая замену воздушного сообщения автомобильным транспортом) везде, где это возможно, но в большинстве случаев это будет связано с увеличением времени передачи, что окажет серьезное влияние на операции и, как следствие, на качество обслуживания письменной корреспонденции и посылок. -почты и EMS.
- Подпись при доставке приостановлено для входящих отправлений, требующих подтверждения доставки во избежание контакта с людьми. Зарегистрированные товары будут доставлены в почтовые ящики, где это возможно. В случае доставки человеку курьер введет имя получателя на портативном устройстве, но со словом «Курьер» вместо подписи.Курьерские посылки по-прежнему будут доставлены адресату, но вместо подписи будет изображение (картинка) адресной карты, которую получателя сначала попросят подписать (желательно собственной ручкой). Эта временная мера вступила в силу 16 марта 2020 года и будет действовать до дальнейшего уведомления
- Все страны ЕС, за исключением Кипра, Греции, Ирландии, Мальты, Словакии и Испании
- Австралия, Канада, Китай, Израиль, Япония, Норвегия, Российская Федерация, Сербия, Швейцария, Соединенное Королевство и Соединенные Штаты Америки
- Подпись при доставке
- Международный наземный воздушный транспорт (ISAL)
- М-мешки
- Возвращает
- Международная служба бизнес-ответов (IBRS)
- В целом почтовые отделения останутся открытыми (за исключением 21 почтового отделения), но будут закрыты по субботам
- Для всех отправлений письменной корреспонденции, бандеролей и EMS, требующих подписи при доставке, подпись адресата будет заменена подписью почтальона / женщины вместе с кодом доставки в поле для подписи
- Австрия, Бельгия, Китай (Народная Республика), Хорватия, Чешская Республика, Дания, Франция, Германия, Греция, Италия, Япония, Казахстан, Монголия, Норвегия, Оман, Польша, Португалия, Румыния, Российская Федерация, Сербия, Словакия, Испания, Швеция, Швейцария, Таиланд, Турция, Украина и Великобритания (с 18 марта)
- Канада и Соединенные Штаты Америки (с 30 марта 2020 г.)
- Отправления, требующие подписи при доставке, больше не будут подписываться в момент передачи получателю.Вместо этого почтовый перевозчик запросит имя получателя и введет эту информацию в поле для подписи портативного устройства или в манифесте о доставке. Эта временная мера вступила в силу в понедельник, 16 марта 2020 года, и будет действовать до дальнейшего уведомления
- Для доставки отправлений в почтовую комнату адресат получит текстовое сообщение или телефонный звонок
- Поставки в помещения или зоны, которые необходимо закрыть из-за COVID-19, приостановлены
- Изменения в доставке: Почтальон, как обычно, постучит в дверь, отступит от двери и попросит имя получателя для подтверждения доставки
- Услуги без рецепта прекращены с 25 марта 2020 г.Это также будет означать сокращение способности принимать международные исходящие отправления, и, следовательно, следует ожидать сокращения объемов экспорта, в то время как уровень предупреждения 4 остается в силе
- Предприятия, которые, как считается, предоставляют основные услуги, по-прежнему могут отправлять свою продукцию
- В связи с приостановкой многих рейсов и, как следствие, сокращением пропускной способности, Почта Новой Зеландии ограничена в своих возможностях по отправке исходящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS) в зарубежные страны.Посетите веб-сайт Почты Новой Зеландии для получения последней информации о пострадавших странах
- Ограничение доступа к почтовым отделениям
- Ограничение обработки всей входящей и исходящей почты (письменная корреспонденция, бандероль и EMS)
- Чтобы свести к минимуму контакты с людьми, сбор и предоставление письменного подтверждения доставки для предметов, которые обычно требуют подписи, не являются обязательными.
- Международные центры обработки почты будут содержать основной штат сотрудников для приема входящих международных отправлений. Тем не менее, отправления будут обработаны и отправлены в почтовые отделения доставки после возобновления обычного рабочего графика, который запланирован на 30 апреля
- Международные отправления из Филиппин в США не будут осуществляться до окончания карантина сообщества
- Входящие почтовые отправления — Подпись при приостановке доставки для всех отправлений письменной корреспонденции, бандеролей и EMS, а также стандарты доставки входящих сообщений не могут быть гарантированы до тех пор, пока ситуация не нормализуется. Тем не менее, отслеживаемое подтверждение доставки будет предоставлено с помощью обычного сканирования событий отслеживания для продуктов, которые позволяют отслеживать.Все отправления размером с почтовый ящик (включая зарегистрированные, отслеживаемые, посылки и отправления EMS) будут помещены в почтовые ящики. Отправления, размер которых превышает размер почтового ящика, доставляются в пункты хранения посылок (POP), почтовые отделения или пункты выдачи для получения адресатом. Если возможно, указание номера мобильного телефона адресата на всех отправлениях ускорит вышеуказанный процесс. Для товаров, для которых не указан номер мобильного телефона, ожидается задержка доставки. Почта Сингапура не обязана предоставлять письменное подтверждение доставки, и они будут считать, что доставка произошла, когда получение будет подтверждено в назначенных пунктах приема.Эти меры повлияют на качество обслуживания всех типов входящей почты (письменной корреспонденции, бандеролей и отправлений EMS). Ожидается, что это воздействие продлится до конца пандемии
- Исходящие почтовые отправления — Из-за приостановки и отмены многих рейсов в Сингапур и из Сингапура ожидаются серьезные задержки для всей исходящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS), отправляемых воздушным транспортом, до тех пор, пока не станет доступна достаточная транспортная вместимость.
- Посылки, которые обычно требуют подписи адресата, теперь можно сдать в посылочные автоматы
- Доставка заказных отправлений приостановлена и будет только уведомление. Эти предметы будут депонированы в почтовых отделениях, и клиент получит уведомление (объявление на почтовый ящик, электронное уведомление, отправленное по электронной почте или SMS)
- Slovenska Pošta также продлила на 14 дней текущий 18-дневный период, в течение которого почтовые отправления будут храниться в почтовых отделениях
- Если клиент находится на обязательном карантине или у него диагностирован COVID-19, он должен уведомить об этом почтальона / почтальона или курьера заранее, до первой попытки доставить почтовые отправления, или позвонить по специальному номеру.Их товары будут сданы на хранение в почтовое отделение доставки на длительный срок хранения, и клиенты, находящиеся в карантине, смогут дождаться отмены карантина. Посылки, которые обычно требуют подписи адресата, по-прежнему доставляются до двери, но принимаются дополнительные меры, чтобы минимизировать взаимодействие. Однако получателям настоятельно рекомендуется использовать бесконтактную доставку в посылочные автоматы самообслуживания.
- Почтовые отделения доставки в городах с населением более 10 000 человек работают по сокращенному графику (закрывается в 16.00 или 17.00 в отдельных случаях) и закрыты по выходным
- Численность персонала в почтовых учреждениях сокращается, насколько это возможно, и, где это возможно, вводится удаленная работа
- Прямые физические контакты сводятся к минимуму, и вводятся соответствующие гигиенические меры
- Почтовые отделения с большим количеством клиентов остаются закрытыми, со специальными пунктами сбора, открытыми непосредственно для клиентов
- Боливия
- Ботсвана
- Каймановы острова
- Чад
- Кюрасао
- Эквадор
- Доминиканская Республика
- Фиджи
- Французская Полинезия
- Гондурас
- Индия
- Кувейт
- Ливия
- Мадагаскар
- Малави
- Мальдивы
- Маврикий
- Монголия
- Непал
- Новая Каледония
- Панама
- Перу
- Руанда
- Самоа
- Южная Африка
- Шри-Ланка
- Зимбабве
- Алжир
- Ангола
- Антигуа и Барбуда
- Аргентина
- Аруба
- Азербайджан
- Багамы
- Бахрейн
- Бангладеш
- Барбадос
- Белиз
- Бенин
- Бермудские острова
- Босния и Герцеговина
- Буркина-Фасо
- Бурунди
- Камерун
- Кабо-Верде
- Чили
- Колумбия
- Острова Кука
- Коста-Рика
- Куба
- Демократическая Республика Конго
- Египет
- Эстония
- Эфиопия
- Фарерские острова
- Гамбия
- Гана
- Гренада
- Гватемала
- Гвинея-Бисау
- Гайана
- Гаити
- Ирак
- Израиль
- Ямайка
- Казахстан
- Кения
- Кирибати
- Кыргызстан
- Лаос
- Ливан
- Лесото
- Либерия
- Мавритания
- Молдова
- Черногория
- Марокко
- Мозамбик
- Намибия
- Никарагуа
- Нигерия
- Оман
- Пакистан
- Папуа-Новая Гвинея
- Парагвай
- Филиппины
- Катар
- ул.Куница
- Саудовская Аравия
- Сенегал
- Сейшелы
- Сьерра-Леоне
- Соломоновы Острова
- Южный Судан
- Судан
- Суринам
- Швейцария (Эсватини)
- Таджикистан
- Танзания
- Восточный Тимор
- Тонга
- Тринидад и Тобаго
- Тунис
- Теркс и Кайкос
- Объединенные Арабские Эмираты
- Уганда
- Уругвай
- Вануату
- Венесуэла
- Йемен
- Замбия
- В верхнем левом углу: имя отправителя, полный адрес и номер телефона (на английском языке)
- В нижнем левом или правом углу: страна получателя, полный адрес, имя и номер телефона (на русском, украинском или английском языках)
- ID отправителя
- покупатель должен подписать договор, в котором он или она заявляет, что в содержимом посылки нет запрещенных и незаконных предметов
Бермудские острова
Весь общественный транспорт, включая рейсы на Бермудские острова, был приостановлен с 20 марта, и пострадавшие должны пройти карантин.Эти меры напрямую влияют на почтовые операции и качество услуг. Поэтому Почтовое отделение Бермудских островов объявляет ситуацию форс-мажором в отношении всех международных отправлений письменной корреспонденции, посылок и EMS
Бутан
Bhutan Post сообщила, что она испытывает значительные перебои в своей повседневной деятельности из-за закрытия предприятий, авиакомпаний и других поставщиков транспортных услуг. Это оказывает прямое влияние на качество услуг для международных входящих и исходящих услуг, и следует ожидать серьезных задержек. до тех пор, пока не станет доступна нормальная транспортная вместимость.В связи с этим Почта Бутана объявляет ситуацию форс-мажором в отношении всей международной письменной корреспонденции (включая Prime Express), почтовых отправлений и служб EMS
.Боливия
АгентствоAgencia Boliviana de Correos сообщило, что с 22 марта по 15 апреля временно приостанавливает работу всех почтовых служб. Поэтому Agencia Boliviana de Correos объявляет форс-мажор в отношении всех отправлений письменной, посылочной и экспресс-почты (EMS)
.Ботсвана
Botswana Post поэтому приостанавливает все международные почтовые операции, включая прием и обработку всей входящей и исходящей почты (письменная корреспонденция, почтовые посылки и отправления EMS) на 28 дней со 2 по 30 апреля или любую другую дату, объявленную правительство
Бразилия
Это может серьезно повлиять на качество услуг для международных входящих и исходящих услуг.Correios больше не может гарантировать стандарты предоставления услуг (включая сроки доставки и другие параметры качества), применимые в соответствии с положениями ВПС и соответствующими двусторонними и многосторонними соглашениями с назначенными операторами и любыми заинтересованными третьими сторонами. В соответствии со своим обязательством по сохранению здоровья и безопасности населения и своих сотрудников Correios внесет изменения в свои процедуры доставки, чтобы помочь сдержать распространение вируса. До дальнейшего уведомления отправления письменной корреспонденции, бандеролей и EMS, требующие подписи при доставке, больше не будут подписаны в момент передачи получателю
Британские Виргинские острова
СлужбаBVI Post сообщила, что правительство Виргинских островов приостановило все входящие и исходящие отправления письменной, посылочной и экспресс-почты (EMS) до дальнейшего уведомления.В результате этой приостановки Почта Британских Виргинских островов объявляет ситуацию форс-мажором
Почта Канады
Почта Канады испытывает серьезные перебои в своей повседневной деятельности из-за исключительных мер предосторожности, включая временное закрытие многих учреждений (школ, университетов, государственных учреждений и т. Д.) И самокарантин для пострадавших. Также есть значительные перебои в работе авиакомпаний и других поставщиков транспортных услуг. Это оказывает прямое влияние на качество услуг для международных входящих и исходящих услуг.Таким образом, Почта Канады объявила форс-мажором в отношении всех международных отправлений письменной корреспонденции, посылок и EMS до дальнейшего уведомления
.Кабо-Верде
Коррейос де Кабо Верде сообщил, что правительство Кабо Верде объявило чрезвычайное положение на срок не менее трех недель, начиная с 18 марта. Кабо-Верде закрыло свои границы и приостановило все полеты во все страны ЕС, Соединенные Штаты Америки, Бразилию, Сенегал и Нигерию. Всем странам-членам ВПС рекомендуется ожидать серьезных задержек как входящей, так и исходящей почты в результате многочисленных сокращений и отмен рейсов.Correios de Cabo Verde продолжит работу в обычное рабочее время
Каймановы острова
Почтовая служба Каймановых островов сообщила, что теперь она должна приостановить все почтовые операции в связи с мерами, принятыми для сокращения распространения пандемии COVID-19. Почтовая служба Каймановых островов сообщила, что приостановка всех почтовых операций продлена до 4 мая
.Чад
Société Tchadienne des Postes et de l’Epargne (STPE) сообщило, что правительство Чада решило закрыть свои сухопутные границы и приостановить все полеты, кроме грузовых, с 19 марта до дальнейшего уведомления.Следовательно, STPE больше не может отправлять почтовые отправления другим назначенным операторам или получать от них почтовые отправления
Чили
CorreosChile сообщил, что из-за приостановки полетов из Чили и связанного с этим отсутствия транспорта CorreosChile не может принимать или отправлять исходящие международные отправления письменной корреспонденции, бандеролей и EMS. CorreosChile следит за ситуацией и примет корректирующие меры по мере развития ситуации
Китай
USPS временно приостановил действие всех гарантий доставки в Китай до дальнейшего уведомления (для международных отправлений Priority Mail Express)
Колумбия
Произойдут значительные задержки во всех международных входящих и исходящих услугах письменной корреспонденции, почтовых посылок и EMS.В частности, это связано с тем, что:
Servicios Postales Nacionales S.A. 4-72 сообщил, что из-за чрезвычайной ситуации, возникшей в результате распространения нового коронавируса (COVID-19), будут значительные задержки во всех его международных входящих и исходящих письмах письменной корреспонденции, почтовых посылок и EMS. услуги
Хорватия
До дальнейшего уведомления существует новый процесс для почтовых отправлений, подлежащих подписи при доставке. Для заказных или застрахованных отправлений, посылок и отправлений EMS товар будет помещен в почтовый ящик адресата или сдан на хранение у входной двери его дома или квартиры.В поле для подписи почтальон / женщина введет «C-19», чтобы указать, что товар был доставлен без подписи получателя
Кюрасао
Cpost International N.V. сообщила, что приостановка всех почтовых операций продлена до 27 апреля
Кипр
С 21 марта все коммерческие рейсы на Кипр приостановлены на 14 дней. Почта Кипра сообщает, что резидентам следует ожидать значительных задержек со всеми входящими письмами, почтовыми посылками и экспресс-почтой (EMS).С согласия получателя почтовые отправления, для которых обычно требуется письменное подтверждение доставки, могут храниться в почтовом ящике адресата или в безопасном месте на территории адресата
Дания
Post Danmark (PostNord Дания) сообщил, что с 27 марта он может отправлять почту (письменная корреспонденция, бандероль и EMS) только в страны Европейского Союза (ЕС), за исключением Кипра и Мальты. . Он также может отправлять почту в следующие страны: Канада, Гонконг, Исландия, Иран, Япония, Южная Корея, Лихтенштейн, Норвегия, Катар, Россия, Сингапур, Швейцария, Турция, Украина, Великобритания, Соединенные Штаты Америки и Вьетнам.Доступность услуг может меняться ежедневно, что вы можете проверить на веб-сайте Post Denmark. Кроме того, PostNord Дания приостановила подпись при доставке. Доставка будет осуществляться методами, ограничивающими человеческий контакт, с немедленным вступлением в силу
Джибути
La Poste сообщила, что Джибути приостановила все международные рейсы, прибывающие и вылетающие из Джибути, за исключением грузовых рейсов, до дальнейшего уведомления. Поэтому ожидаются задержки в обработке и доставке отправлений письменной корреспонденции, почтовых посылок и EMS до тех пор, пока не станет доступна достаточная транспортная мощность.
19 мая USPS получил уведомление от La Poste de Djibouti SA, назначенного почтового оператора Джибути, в котором сообщалось, что в целях сокращения распространения COVID-19 сразу же после доставки подпись больше не требуется, а отправления обычно требующие подписи будут доставлены с использованием методов, сводящих к минимуму прямой контакт.
Эквадор
Все почтовые услуги в Эквадоре приостановлены с немедленным вступлением в силу до дальнейшего уведомления
Сальвадор
Correos de El Salvador сообщает, что ему необходимо сократить штат сотрудников по всей логистической цепочке.Таким образом, жители должны ожидать значительных задержек с доставкой всех отправлений письменной, посылочной и экспресс-почты (EMS)
.Эстония
Estonian Post сообщила, что 12 марта правительство Эстонии объявило чрезвычайное положение. Предварительно это продлится до 1 мая 2020 года. Таким образом, почта Эстонии рассматривает ситуацию как случай форс-мажора и желает проинформировать своих партнеров о некоторых временных изменениях в следующих предоставляемых услугах:
Почта Эстонии больше не может гарантировать стандарты предоставления услуг (такие как время доставки и другие параметры качества, передача событий сканирования, связь QOS с терминальными сборами), применимые в соответствии с положениями ВПС и соответствующими двусторонними и многосторонними соглашениями с назначенными операторами и любой заинтересованной третьей стороной. вечеринки
Фиджи
Почта Фиджи испытывает серьезные перебои в своей повседневной работе, что привело к приостановке сбора и доставки для всех категорий международных почтовых отправлений (письменная почта, почтовые посылки и отправления EMS) и услуг
Финляндия
Posti и Åland Post сообщили, что из-за нехватки транспортных возможностей они в настоящее время не могут доставлять исходящие отправления письменной корреспонденции, почтовых посылок и EMS по многим международным направлениям.С 18 марта Posti и Åland Post смогут перевозить только письменную корреспонденцию, бандероль и EMS, предназначенные для стран, перечисленных ниже, с ожидаемыми задержками из-за ограниченной пропускной способности:
Франция
La Poste сообщила, что правительство Франции продлило меры, направленные на борьбу с распространением COVID-19, до 11 мая.La Poste приостановила предоставление следующих услуг
Кроме того, товары весом менее 33 фунтов (15 кг) и с максимальным размером упаковки 12,5 x 9,4 x 9,4 дюйма (32 см x 24 см x 24 см) будут доставляться его коммерческой сетью. Все остальные пакеты будут обслуживаться с опозданием.
Французская Полинезия
Невозможно принять отправления письменной корреспонденции, бандеролей или EMS из любой страны-члена Союза.OPT PF — FARE RATA, таким образом, объявляет случай форс-мажора и немедленно прекращает принимать отправления письменной корреспонденции, бандеролей или EMS из любых стран-членов Всемирного почтового союза до тех пор, пока национальные и международные рейсы не возобновятся.
Грузия
«Почта Грузии» сообщила, что правительство Грузии приняло меры по сокращению распространения COVID-19. Поскольку эти меры включают в себя карантин персонала, следует ожидать значительных задержек с доставкой всей входящей письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS.Также ожидаются серьезные задержки исходящей почты во все пункты назначения в результате приостановки рейсов. Косвенные методы доставки будут временно применяться для отправлений письменной корреспонденции, бандеролей и EMS, которые обычно требуют подписи адресата. Следовательно, Почта Грузии не является обязательной собирать и предоставлять письменное подтверждение доставки.
Почта Грузии сообщила, что правительство Грузии приняло решение продлить действие мер, направленных на сокращение распространения COVID-19, до 22 мая 2020 года.Таким образом, заявление о форс-мажоре остается в силе и без изменений. Клиентам следует ожидать задержек при отправке входящей и исходящей письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS
.Германия
Чтобы стать бесконтактным, Deutsche Post будет помещать отправления, обычно требующие подписи адресата, в почтовый ящик адресата или в безопасное место на территории. Затем почтальоны / почтальоны подпишут товары на своем портативном устройстве. В случаях, когда они доставляют предметы получателю лично, почтальоны / почтальоны также подписываются от имени получателя.
Deutsche Post внедрила дополнительные меры по сокращению прямого взаимодействия с клиентами на их пороге в соответствии с требованиями физического расстояния: входящие отправления, требующие оплаты получателем, например наложенным платежом (COD) или уплатой таможенных пошлин. и налоги, будут немедленно отправлены в почтовое отделение для сбора. Получатели получат уведомление о том, в каком почтовом отделении находится их отправление для сбора.
Deutsche Post сообщила, что из-за нехватки транспортных возможностей после отмены многочисленных международных рейсов они приостановили прием почтовых отправлений, предназначенных для пострадавших стран.Список затронутых стран назначения, вероятно, будет меняться каждый день, и его обзор доступен онлайн здесь. Приостановление будет применяться до тех пор, пока не станут доступны достаточные транспортные мощности. Кроме того, Deutsche Post ввела требования физического дистанцирования: входящие отправления, требующие оплаты получателем, например, наложенным платежом (COD) или уплатой таможенных пошлин и налогов, будут немедленно отправлены в почтовое отделение для сбора. Получатели получат уведомление о том, в каком почтовом отделении находится их отправление для инкассации
Греция
Hellenic Post сталкивается с серьезными трудностями при получении и доставке почты
Гренада
Grenada Postal Corporation сообщила, что правительство Гренады объявило чрезвычайное положение с ограниченным сроком действия на 21 день начиная с 25 марта.Это привело к закрытию аэропорта и ряда предприятий, включая ограничения на передвижение людей и пропускную способность. Услуги по доставке исходящей и входящей почты и другие услуги будут затронуты
Гватемала
Главное управление почт и телеграфов сообщило, что в рамках государственных мер по предотвращению распространения COVID-19 оно работает с 50% штатного персонала до 12 апреля (с возможностью продления). Все почтовые отделения закрыты, сокращенный штат осуществляет доставку только на дом, при этом принимаются соответствующие меры для защиты сотрудников и клиентов.Эти меры приведут к задержкам доставки, ухудшению качества обслуживания всех типов входящей и исходящей почты, а также невозможности гарантировать стандарты предоставления услуг. Поэтому Главное управление почт и телеграфов объявляет форс-мажорных обстоятельств в отношении качества обслуживания до тех пор, пока ситуация не нормализуется;
Гайана
Все порты въезда в Гайану закрыты на 14 дней. Как следствие, ожидаются задержки в обработке и доставке всей почты (письменной корреспонденции, бандеролей и отправлений EMS)
Гондурас
Empresa de Correos de Honduras (Гондурас) сообщила, что продлила приостановку почтовых услуг до 31 мая или более поздней даты, о которой будет сообщено в должное время.Эта приостановка затрагивает импорт международной почты на сухопутных и морских границах, а также в аэропортах Рамона Вильеда Моралеса в Сан-Педро-Сула и в аэропорту Тонконтин в Тегусигальпе. Поэтому Honducor просит страны, которые обычно отправляют свою почту в Гондурас грузовыми самолетами, не делать этого в настоящее время, чтобы избежать хранения почты на таможенных складах, что приведет к значительным дополнительным расходам. Исключение может быть сделано для гуманитарной помощи, которую Honducor может обработать с ведома и предварительного разрешения правительства Гондураса.Honducor просит освободить его от требований по срокам доставки и компенсации за несвоевременную доставку почтовых отправлений до возобновления нормальной работы
Гонконг
Почта Гонконга объявила о временном изменении процесса доставки всех отправлений, требующих подписи при доставке. Начиная с 28 марта, для отправлений письменной корреспонденции, почтовых посылок и EMS, требующих подписи при доставке, при доставке на дом почтовый перевозчик не будет получать подпись от получателя, чтобы уменьшить человеческое взаимодействие.В случае неудачной попытки доставки получатель получит уведомление с инструкциями по получению предмета в указанном почтовом отделении. Порядок инкассации на почте остается без изменений
Исландия
Назначенный оператор Исландии, Почта Исландии, проинформировал другие страны-члены Союза и их назначенных операторов о том, что он приостановил подпись при доставке для входящих отправлений с 19 марта. Доставка будет осуществляться методами, ограничивающими прямой контакт.
Iceland Post также сообщила, что многие международные рейсы были отменены, что привело к нехватке транспортных возможностей. Следовательно, в настоящее время Почта Исландии не может отправлять почтовые отправления в любые страны за пределами Европейского Союза, за исключением Австралии, Канады, Гонконга, Японии, Южной Кореи, Лихтенштейна, Норвегии, Российской Федерации, Швейцарии, Великобритании и США. Штаты Америки. Поэтому почта Исландии объявляет форс-мажор .Также ожидаются задержки для почтовых отправлений, предназначенных для стран-членов Союза, перечисленных выше
.Индия
Почта Индии временно приостановила все международные почтовые обмены. О полной изоляции по всей стране объявлено до 14 апреля. Однако почтовая служба остается важной службой. Обмен внутренней почтой продолжается, и все международные письма, полученные обменными пунктами до 22 марта, доставляются, хотя и с ограниченным персоналом, и в соответствии со строгими правилами, объявленными правительством.Текущая ситуация существенно повлияет на качество обслуживания всех типов входящей и исходящей почты. В этих обстоятельствах Почта Индии больше не может гарантировать стандарты предоставления услуг (включая сроки доставки и другие параметры качества).
Индонезия
Pos Indonesia сообщил, что операции с исходящей и входящей почтой (письменной корреспонденцией, почтовыми посылками и EMS) нарушены. Стандарты доставки не могут быть гарантированы; подпись адресата при доставке входящих отправлений была приостановлена, и с 23 марта 2020 года была объявлена ситуация форс-мажорных обстоятельств до тех пор, пока ситуация не нормализуется.Pos Indonesia по-прежнему привержен обеспечению работы своих услуг настолько, насколько это позволяют меры, предпринимаемые в национальных интересах для защиты граждан
Иран
Национальная почта Ирана сообщила, что правительство Исламской Республики Иран объявило о сокращении государственных услуг с 24 марта, чтобы избежать распространения COVID-19. Стандарты предоставления услуг не могут быть гарантированы. Из-за недостаточной транспортной способности после отмены и сокращения многих международных рейсов Почта Ирана ограничила отправку исходящих писем (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS) во все большее количество пунктов назначения.В результате он объявляет ситуацию форс-мажором , с немедленным вступлением в силу и прекращением приема почты в эти места назначения до тех пор, пока не станет доступна достаточная транспортная мощность
Ирландия
An Post сообщил, что из-за отмены многочисленных международных рейсов в настоящее время ограничены возможности отправки исходящей почты (письменной корреспонденции, бандеролей и EMS) в некоторые страны и прекращение приема почты, предназначенной для этих стран. страны до дальнейшего уведомления.Подробную информацию об этих направлениях можно найти на веб-сайте An Post. По состоянию на 15 апреля An Post отправляет в США только письма, большие конверты и пакеты, посылок нет.
Израиль
Почтовая компания Израиля сообщила, что с 22 марта министерство здравоохранения Израиля ввело меры, включая самоизоляцию, ограничение количества персонала на рабочем месте и совет людям работать из дома и ограничить поездки. Почтовая компания Израиля продолжит обработку входящей и исходящей почты, отдавая приоритет таким премиальным услугам, как Express и PRIME, и приложит все усилия для обеспечения регулярного распределения почты.Почтовая компания Израиля больше не может гарантировать стандарты предоставления услуг и использует форс-мажор . Кроме того, с 17 марта подпись больше не требуется для предметов, требующих подписи при доставке, и такие предметы будут оставлены у двери после сканирования и фотографирования, чтобы доказать, что доставка была произведена. По возможности будет записано имя адресата
Обновление : Израиль снова начнет принимать входящую почту в пятницу, 8 мая
Италия
СлужбаPoste Italiane сообщила, что она приняла дополнительные меры в отношении приема и доставки посылок в соответствии с требованиями физического расстояния.Если с адресатом невозможно связаться или в случае посылки, адресованной предприятиям и другим организациям, которые временно закрыты, отправления могут быть возвращены отправителю после первой попытки доставки. Кроме того, чтобы свести к минимуму распространение COVID-19 и защитить здоровье сотрудников за счет обеспечения возможности обработки одним человеком, могут приниматься только посылки весом менее 25 кг, длиной 120 см и 150 см в трех измерениях вместе взятых. Посылки, превышающие эти ограничения по весу и размеру, не принимаются до дальнейшего уведомления.Эти ограничения не распространяются на пожертвования. Наконец, из-за растущей нехватки транспортных возможностей после отмены многочисленных международных рейсов, а также в связи с объявлением форс-мажорных обстоятельств и приостановкой почтовых услуг в ряде стран Poste Italiane постоянно обновляет свой список разрешенных исходящих направления.
Poste Italiane сообщил, что правительство Италии решило продлить действие мер, направленных на минимизацию распространения COVID-19, до дальнейшего уведомления.Это включает в себя приостановку службы подписи и стандарты обслуживания, ограничения на размер и вес посылки, а также изменение количества попыток доставки, которые будут предприняты до того, как посылка будет возвращена отправителю. Посетите веб-сайт Poste Italian для получения последней информации о наиболее пострадавших муниципалитетах
Ямайка
Операции полной реструктуризации, которые влияют на обработку всей входящей и исходящей почты. Почта Ямайки не сможет гарантировать стандарты доставки письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS из-за скорректированных часов работы почтовых отделений и почтовых агентств.Почта Ямайки сообщила, что приостановление действия стандартов обслуживания продлено до дальнейшего уведомления.
Иордания
Jordan Post Company сообщила, что из-за мер, принятых для ограничения распространения COVID-19, ее способность отправлять исходящие письма и посылки в настоящее время ограничена отправлениями для Турции, Саудовской Аравии, Объединенных Арабских Эмиратов и Соединенного Королевства. Только. Служба экспресс-почты (EMS) доступна во всех странах, кроме Индии. Кроме того, все отправления, направляемые в Иорданию, подвергаются санитарной обработке, и для отправлений письменной корреспонденции, бандеролей или EMS
не требуется подписи.Казахстан
В связи с пандемией COVID-19 на всей территории страны объявлено чрезвычайное положение, а в городах Нур-Султан и Алматы введен карантинный режим.Казпочта приняла меры быстрого реагирования в центральном офисе и во всей своей сети. Во всех почтовых отделениях Казахстана, которые работают в обычном режиме, внедрены бесконтактные процессы и установлены дезинфицирующие средства для рук. В Алматы и Нур-Султане Казпочта работала с властями города над организацией внутренних и исходящих транспортных маршрутов, чтобы позволить ей продолжать свою деятельность и поддерживать социально значимые услуги для населения. В настоящее время доставка почты и распространение газет и журналов осуществляется в обычном режиме.Однако, учитывая введение карантина и ограничение на воздушные и железнодорожные перевозки в Нур-Султан и Алматы и обратно, возможны задержки в доставке почты во все районы. Пассажирские рейсы в Нур-Султан и Алматы и обратно приостановлены с 22 марта. Казпочта требует, чтобы ее показатели качества не принимались во внимание на время действия чрезвычайного положения.
АО «Казпочта» сообщило, что приостановило отправку всех видов почтовых отправлений в следующие страны; Алжир, Австралия, Азербайджан, Бразилия, Канада, Грузия, Венгрия, Индия, Иран, Израиль, Южная Корея, Кыргызстан, Малайзия, Молдова, Монголия, Новая Зеландия, Норвегия, Пакистан, Филиппины, Катар, Испания, Таджикистан, Турция, Туркменистан, Объединенные Арабские Эмираты, Соединенное Королевство и Соединенные Штаты Америки
Кувейт
Почтовый сектор Кувейта продлил приостановку действия всех входящих и исходящих отправлений письменной, посылочной и экспресс-почты (EMS) до 1 июня 2020 года.Таким образом, заявленная ранее ситуация форс-мажора должна быть продлена до 1 июня
Киргизия
«Кыргыз почтасы» сообщила, что в соответствии с заявлением правительства Кыргызстана в ответ на пандемию коронавируса (COVID-19) во всем мире, он временно приостанавливает отправку исходящей почты, предназначенной для зарубежных стран. Почта в Кыргызстан будет по-прежнему доставляться в обычном режиме
Латвия
Latvijas Pasts сообщил, что чрезвычайное положение продлено как минимум до 12 мая.Таким образом, ситуация форс-мажора , ранее объявленная Latvijas Pasts, продлевается до дальнейшего уведомления. Latvijas Pasts больше не может гарантировать стандарты предоставления услуг, и следует ожидать значительных задержек
Ливан
Обработка всей входящей и исходящей международной почты, перевозимой пассажирским воздушным транспортом, приостановлена до дальнейшего уведомления
Лихтенштейн
Liechtensteinische Post сообщила, что все отправления письменной корреспонденции, бандеролей и EMS, требующие подписи при доставке, больше не подписываются при передаче адресату.Для таких отправлений почтальон оставит пометку в поле для подписи портативного устройства. Эта временная мера будет применяться до дальнейшего уведомления
.Литва
Литовская почта сообщила, что правительство Литвы решило продлить общенациональный карантин еще как минимум на две недели — до 13 апреля, — чтобы ограничить распространение нового коронавируса (COVID-19). Чтобы исключить взаимодействие с клиентами на пороге, Почта Литвы приостановила сбор подписей при доставке для входящих почтовых отправлений и, где это возможно, отправляет посылки в посылочные автоматы для бесконтактного получения.Курьерские отправления по-прежнему доставляются до дверей, но вместо подписи записываются четыре последние цифры идентификатора получателя. По этой причине стандарты предоставления услуг не могут быть гарантированы, и поэтому Почта Литвы ссылается на ситуацию форс-мажорных обстоятельств в отношении качества обслуживания, пока ситуация не вернется к нормальной
Люксембург
Post Luxembourg больше не может гарантировать сроки доставки или соблюдать стандартные правила подписи при доставке.Тем не менее, международные и внутренние операции будут по возможности продолжаться в нормальном режиме. Был принят ряд мер для обеспечения безопасности как клиентов, так и персонала, в том числе следующие:
Post Luxembourg сообщила, что доставка письменной корреспонденции будет приостановлена 10 апреля до дальнейшего уведомления
Мадагаскар
Паоситра Малагасийский сообщил, что правительство Мадагаскара объявило чрезвычайное санитарное положение сроком на 15 дней, начиная с 21 марта.Эти меры серьезно сказываются на почтовых операциях. До дальнейшего уведомления почтовые отделения будут работать в минимальном режиме, а доставка почты (письменной корреспонденции, бандеролей и отправлений EMS) приостановлена. Следовательно, Paositra Malagasy больше не может гарантировать качество обслуживания для всех категорий входящей и исходящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS)
Паоситра Малагасийский сообщил, что правительство Мадагаскара продлило чрезвычайное положение в стране до 19 апреля
Малави
Почтовая корпорация Малави (MPC) сообщила, что из-за прекращения полетов в Малави и из Малави авиакомпанией-партнером из-за пандемии COVID-19 MPC приостанавливает международные почтовые операции до дальнейшего уведомления.Поэтому MPC объявляет форс-мажором . Он не может гарантировать стандарты исходящей и входящей почты для всех категорий почты (письменная корреспонденция и почтовые отправления)
Малайзия
Pos Malaysia сообщила, что ожидаются задержки в обработке, транспортировке и доставке как входящих, так и исходящих международных отправлений письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS из-за приостановки обслуживания, отмены рейсов, закрытия аэропортов и реализация профилактических мер по снижению риска распространения COVID-19.Ожидается, что отправка всех исходящих авиапочтовых отправлений (письменной корреспонденции, почтовых посылок и EMS) в следующие страны будет сильно задержана:
Для доставки входящей почты отправления письменной корреспонденции, бандеролей и EMS будут обрабатываться следующим образом:
Pos Malaysia поэтому объявляет ситуацию форс-мажорных обстоятельств в отношении всех международных почтовых отправлений (письменная корреспонденция, почтовые посылки и отправления EMS) из-за COVID-19 и его последствий для почтовых служб во всем мире, пока не станет достаточной транспортной емкости. в наличии
Мальдивы
Maldives Post сообщила, что они продлевают приостановку всех почтовых операций до 18 июня 2020 года или более поздней даты, о которой будет сообщено в должное время.Таким образом, все ранее объявленные меры, включая форс-мажорных обстоятельств , продолжают действовать.
Мали
Приостановлены все коммерческие рейсы (кроме грузовых) из затронутых стран, что повлияет на почтовые службы
Мальта
Все отправления письменной корреспонденции, бандеролей и EMS, требующие подписи при доставке, больше не будут подписаны в момент передачи получателю. Для этих предметов почтальон / женщина запросит имя и идентификационный номер получателя, и они введут эту информацию в поле для подписи на наклейке со штрих-кодом регистрации
.Маврикий
Почта Маврикия сообщила, что они продлевают приостановку почтовых услуг до 4 мая.Все почтовые отделения по всей стране закрыты, и все классы почты будут задерживаться. Все запросы, в том числе обрабатываемые в электронном виде через системы на базе Интернета для почтовых отправлений, EMS и заказных отправлений, могут быть отклонены. Кроме того, агенты по телефонным звонкам могут быть не в состоянии обрабатывать телефонные запросы. Чтобы исключить взаимодействие с клиентами у дверей и в соответствии с требованиями физического дистанцирования, Почта Маврикия приостановила сбор подписи при доставке заказных почтовых отправлений до дальнейшего уведомления.Из-за приостановки и отмены многих рейсов на Маврикий и обратно, до тех пор, пока не будет доступна достаточная транспортная мощность, следует ожидать серьезных задержек для всех исходящих и входящих почтовых отправлений (письменной корреспонденции, почтовых посылок и EMS). Следовательно, это влияет на качество обслуживания для всех типов входящей и исходящей почты, и стандарты предоставления услуг, которые подпадают под уже упомянутый случай форс-мажора в отношении качества обслуживания, не могут быть гарантированы до тех пор, пока ситуация не вернется к нормальной
Мексика
Correos de México сообщил, что из-за отмены международных рейсов он столкнется с серьезными сбоями в работе.До дальнейшего уведомления будут поддерживаться только рейсы в Канаду и Соединенные Штаты Америки. Клиентам следует ожидать задержек доставки
Молдова
Обработка всей входящей и исходящей почты и посылок приостановлена до дальнейшего уведомления
Монголия
Mongol Post сообщила, что все международные рейсы в и из Улан-Батора приостановлены до 30 апреля или позже. Его международный почтовый центр будет закрыт до 1 мая
Черногория
Почта Черногории сообщила, что теперь она может отправлять почту в: Австрию, Боснию и Герцеговину, Хорватию, Италию, Сербию и Словению.Кроме того, он может принимать всю входящую почту от: Почты Хорватии, Почты Хорватии Мостар, Почты Сербии и Почты Словении
.Марокко
Poste Maroc сообщил, что входящая почта обрабатывается и доставляется в обычном режиме. Однако из-за нехватки персонала в центрах обработки и доставки службы доставки могут испытывать определенные задержки. С 17 марта и до дальнейшего уведомления все почтовые посылки, отправления EMS и заказное письмо доставляются без запроса подписи адресата.Для таких отправлений почтальон запросит у адресата номер его удостоверения личности и запишет его
.Мьянма
Приостановлены все пассажирские рейсы из и в международный аэропорт Янгона с 18 марта по 30 апреля. В связи с этой ситуацией Почта Мьянмы не сможет предоставлять услуги исходящей почты (письменная корреспонденция, посылки и EMS) по международным направлениям. Почта Мьянмы также перестает принимать отправления письменной корреспонденции, бандеролей и EMS до возобновления пассажирских рейсов в международном аэропорту Янгона
.Непал
Nepal Post сообщила, что все международные рейсы приостановлены до 30 апреля 2020 года или до дальнейшего уведомления.Блокировка будет действовать до 15 мая 2020 года. Это существенно повлияет на сбор, пересылку и доставку всех почтовых продуктов. Почта Непала сообщила, что они продлевают приостановку почтовых услуг до 2 июня 2020 года.
Нидерланды
PostNL сообщает, что приостанавливает сбор подписей при доставке для всех отправлений письменной корреспонденции, бандеролей и EMS до дальнейшего уведомления. Вместо этого почтовые перевозчики будут запрашивать у получателей последние три цифры ссылочных номеров получателей.Затем оператор связи вводит эту информацию в поле для подписи на своих портативных устройствах вместо сбора подписи.
СлужбаPostNL сообщила, что с 16 марта были внедрены альтернативные подтверждения доставки для всех входящих международных отправлений, которые обычно требуют подписи. Альтернативы включают: подпись доставщика, последние три цифры идентификационной карты адресата или просто подтверждение сканирования доставки. Эта временная мера будет действовать до дальнейшего уведомления
.Новая Каледония
OPT – NC сообщил, что в связи с сокращением количества рейсов, предлагаемых авиакомпаниями-партнерами, и новыми мерами по защите от распространения COVID-19, отправка входящей и исходящей письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS в настоящее время действует только на материковой части Франции.OPT – NC немедленно прекращает прием любой почты, исходящей из других стран-членов Союза. Для всех отправлений письменной корреспонденции, бандеролей и EMS, требующих подписи при доставке, подпись адресата будет заменена подписью почтового перевозчика или агента OPT – NC. Клиентам следует ожидать значительных задержек доставки
Новая Зеландия
New Zealand Post сообщила, что с 25 марта правительство Новой Зеландии повысило уровень предупреждения о COVID-19 до 4 (самый высокий уровень) и ввело широкомасштабные меры по борьбе с распространением COVID-19.Почта Новой Зеландии, насколько это возможно, будет продолжать работу в течение периода блокировки 4 уровня предупреждения. Однако почта Новой Зеландии больше не может гарантировать стандарты предоставления услуг. Поэтому он ссылается на ситуацию форс-мажорных обстоятельств в отношении любых таких стандартов до дальнейшего уведомления. Для обеспечения безопасности клиентов и персонала был принят ряд мер, действующих до дальнейшего уведомления. К ним относятся следующие:
Северная Македония
Почта Северной Македонии сообщила, что правительство официально объявило чрезвычайное положение на 30 дней с 19 марта (срок может быть продлен). Аэропорт Скопье закрыт для всех международных рейсов до дальнейшего уведомления. Там, где это возможно, организуется обмен почтой с назначенными операторами соседних стран. Эта ситуация окажет серьезное влияние на операции и качество обслуживания для всех типов входящих и исходящих отправлений письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS.Ожидается, что так будет до конца пандемии
.Норвегия
Из-за нехватки транспортных мощностей после многочисленных отмен международных рейсов почтовый оператор Норвегии Posten Norge AS в настоящее время не может отправлять почтовые отправления в любые страны за пределами Европейского Союза, за исключением следующих стран: Австралия, Бразилия, Канада, Гонконг, Исландия, Израиль, Япония, Корея (Республика), Лихтенштейн, Новая Зеландия, Филиппины, Сингапур, Швейцария, Таиланд, Турция, Объединенные Арабские Эмираты и Соединенное Королевство
Posten Norge AS объявила форс-мажором и прекратит принимать почтовые отправления, предназначенные для стран-членов ВПС, не перечисленных выше, до тех пор, пока не будет доступна достаточная транспортная мощность.Также ожидаются задержки для почтовых отправлений, предназначенных для стран-членов, перечисленных выше
.Панама
Корреос де Панама сообщил, что правительство Панамы приняло новые меры в области общественного здравоохранения и продлило общенациональный комендантский час до 24 часов в сутки с 25 марта на время действия чрезвычайного положения в стране. В этой ситуации все категории входящей и исходящей почты приостанавливаются до дальнейшего уведомления. Кроме того, Correos de Panamá больше не может гарантировать стандарты доставки для входящей и исходящей почты и использует форс-мажор до дальнейшего уведомления
Папуа-Новая Гвинея
Post PNG сообщила, что правительство Папуа-Новой Гвинеи официально объявило чрезвычайное положение на 14 дней, начиная с 24 марта 2020 года.Чтобы свести к минимуму контакты с людьми и сохранить личную безопасность сотрудников и клиентов Post PNG, было сочтено необходимым принять определенные профилактические меры, в том числе:
Post PNG сообщила, что все меры, принятые для минимизации распространения COVID-19, были продлены еще на два месяца, до 1 июня 2020 года.По этой причине стандарты предоставления услуг не могут быть гарантированы, и Post PNG использует ситуацию форс-мажорных обстоятельств в отношении качества обслуживания, пока ситуация не вернется к норме
Панама
Все входящие и исходящие международные рейсы в и из Панамы приостановлены с 19 марта. В результате авиакомпании отменили перевозку почты до дальнейшего уведомления. В связи с этой ситуацией Correos de Panamá хотел бы проинформировать все страны-члены ВПС, что транспортные услуги для всех категорий почтовых отправлений (письменная корреспонденция, почтовые посылки и EMS) приостановлены до дальнейшего уведомления.В результате Correos de Panamá больше не может гарантировать стандарты входящей и исходящей почты и применяет пункт о форс-мажорных обстоятельствах для качества обслуживания и качества вознаграждения для всех категорий почтовых отправлений (письменная корреспонденция, почтовые посылки и EMS) до тех пор, пока дальнейшего уведомления. Почтовая сеть, национальные и международные операционные центры и национальные почтовые отделения, тем не менее, останутся открытыми, но с сокращением штата и изменением рабочего времени
Перу
Почтовые службы Перу — SERPOST S.A сообщил, что приостановка всех почтовых операций была продлена до дальнейшего уведомления
Филиппины
Филиппинская почтовая корпорация (PHLPost) сообщила, что международные воздушные и морские перевозки из и в международные аэропорты и морские порты на всей территории Филиппин будут продолжать работать во время общественного карантина. Тем не менее, внутренний воздушный, наземный и морской транспорт приостановлен на время местного карантина, введенного в Метро Манила, на остальной части острова Лусон и в некоторых районах островов Висайи и Минданао.В связи с этим, следующие изменения вносятся в операции PHLPost на период карантина сообщества (в настоящее время планируется провести до 30 апреля):
Польша
Poczta Polska сообщила, что до дальнейшего уведомления следует ожидать задержки доставки для всех типов входящих и исходящих отправлений EMS, почтовых посылок и письменной корреспонденции.Кроме того, Poczta Polska прекратила прием исходящей международной почты до дальнейшего уведомления, за исключением почты, предназначенной для: Австралии, Беларуси, Бельгии, Чехии, Канады, Дании, Германии, Ирландии, Латвии, Литвы, Мексики, Нидерландов, Португалии, Словакии. , Испания, Украина, Великобритания и Соединенные Штаты Америки
Poczta Polska сообщила, что с 21 апреля 2020 года и до дальнейшего уведомления будут использоваться новые процедуры для зарегистрированных отправлений и отправлений, требующих подписи при доставке.Зарегистрированные отправления, для которых не требуется подтверждение доставки, будут помещены в почтовый ящик получателя. Если отправитель отказывается подписывать отправления, которые обычно требуют подписи, почтовый перевозчик запишет последние четыре цифры из документа, удостоверяющего личность, а также тип идентификатора и точное имя получателя. Форс-мажор , о котором было объявлено ранее, все еще действует, и почтовые службы должны продолжать ожидать задержек
Португалия
CTT Correios de Portugal сообщил, что правительство Португалии продлило действие мер, направленных на борьбу с распространением COVID-19, до 2 мая 2020 года.Сюда входят изменения для товаров, которые требуют подписи при доставке и заявления о форс-мажорных обстоятельствах. Отправители должны ожидать задержек доставки.
Кроме того, заказная почта теперь хранится в почтовых ящиках, за исключением заказной почты с соответствующими специальными службами. Вместо того, чтобы собирать подпись получателя, почтовый перевозчик запросит имя получателя и введет эту информацию, за которой следует «CV19» или «Contingência», в поле для подписи на портативном устройстве.Отправления, для которых требуется уведомление о доставке, теперь можно забрать в почтовых отделениях в течение 15 рабочих дней. Ситуация форс-мажорных обстоятельств продлена до дальнейшего уведомления. Кроме того, CTT Correios de Portugal не может отправлять почтовые отправления по многим направлениям. Пожалуйста, посетите веб-сайт Correios de Portugal для получения последней информации о соответствующих странах
Румыния
CN Poșta Română SA сообщила, что из-за приостановки полетов в настоящее время не может отправлять письменную корреспонденцию и бандероли во все большее число стран как внутри, так и за пределами Европейского Союза.Поэтому он больше не принимает отправления письменной корреспонденции и почтовые посылки для международных пунктов назначения, в которые недоступны транспортные возможности. Кроме того, он не может отправлять какие-либо исходящие отправления службы экспресс-почты (EMS) и больше не будет принимать такие отправления до тех пор, пока не станет доступна достаточная транспортная емкость
Россия
Почта России сообщила, что из-за карантинных мер, введенных в Москве для минимизации распространения коронавируса (COVID-19), и того факта, что главный пункт обмена для импорта находится в Москве, Почта России не может гарантировать соблюдение со стандартами доставки.В результате Почта России ссылается на ситуацию форс-мажорных обстоятельств в отношении качества обслуживания всех категорий почтовых отправлений (письменная корреспонденция, бандероль и EMS) до дальнейшего уведомления
Руанда
Национальная почтовая корпорация (Iposita) сообщила, что приостановка всех почтовых операций продлена до 30 апреля 2020 г.
Сент-Люсия
Почтовая служба Сент-Люсии сообщила, что в настоящее время действует ограниченная почтовая служба с сокращенным графиком работы, сокращенным персоналом и меньшим количеством дополнительных офисов, начиная с понедельника, 23 марта 2020 г.Этот план ответа повлияет на обработку входящей и исходящей почты, а также на своевременные ответы на запросы
.Самоа
Samoa Post сообщила, что приостановка всех почтовых операций продлена до дальнейшего уведомления
Саудовская Аравия
Saudi Post Corporation сообщила, что из-за пандемии COVID-19 отправка и получение всех обычных и заказных отправлений письменной корреспонденции и бандеролей приостановлено на две недели, начиная с воскресенья, 29 марта.Однако отправка и получение отправлений экспресс-почты (EMS) весом до 11 фунтов (5 кг) будет продолжена. В течение этого времени качество обслуживания, включая сроки доставки и другие стандарты качества, не может быть гарантировано
Сенегал
La Poste du Sénégal сообщила, что меры по закрытию границ и ограничению поездок были приняты правительством Сенегала и авиакомпаниями. Эти решения окажут существенное влияние на отгрузку и сроки доставки письменной корреспонденции, почтовых посылок и пакетов.Следовательно, La Poste du Sénégal не может гарантировать соблюдение стандартов доставки и ссылается на ситуацию форс-мажорных обстоятельств в отношении качества обслуживания. La Poste du Sénégal продолжит оказывать почтовые услуги, насколько это возможно
Сербия
Государственное предприятие «Почта Сербии» внесло организационные изменения, касающиеся приема, обработки и доставки всех входящих и исходящих почтовых продуктов (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS). Внесенные изменения повлияют на качество обслуживания внутри страны и за рубежом.По этой причине Государственная почта Сербии не может гарантировать стандарты предоставления услуг во время текущего состояния форс-мажорных обстоятельств и сможет сделать это только после того, как ситуация вернется к нормальной
Сингапур
Словакия
Slovenska Pošta сообщила, что правительство Словакии ввело меры, включая самоизоляцию, социальное дистанцирование, совет людям работать из дома и ограничение поездок.С учетом этих новых мер все запросы, в том числе обрабатываемые в электронном виде через Интернет-системы для почтовых отправлений, EMS, зарегистрированных и отслеживаемых отправлений, могут быть прерваны. Кроме того, операторы связи могут не справиться с телефонными запросами. Следовательно, это может серьезно повлиять на качество обслуживания международных входящих и исходящих услуг и стандарты предоставления услуг. Поэтому Slovenska Pošta применяет форс-мажор и аналогичные положения всех таких стандартов до тех пор, пока ситуация не нормализуется.
Были введены специальные процедуры для почтовых отправлений, подлежащих доставке, а именно:
Кроме того, Slovenska Pošta хотела бы подчеркнуть, что из-за приостановки полетов в настоящее время она не может отправлять письменную корреспонденцию, бандероли и EMS во все большее число стран как внутри, так и за пределами Европейского Союза. Таким образом, Словенская почта временно не принимает отправления письменной корреспонденции, бандеролей и EMS в пункты назначения, в которые недоступны транспортные мощности.
Внутренние операции, включая доставку почты, по-прежнему функционируют в адаптированных условиях, и Slovenská pošta просит все страны-члены Союза, насколько это возможно, продолжать отправлять свои почтовые отправления в Словакию.
Словения
Словения, Pošta Slovenije, сообщила, что почтовые услуги возвращаются в нормальное состояние. Отправка исходящей почты (письменная корреспонденция, бандероль и EMS) будет постепенно возобновляться, в зависимости от наличия рейсов и транспортных возможностей. Все почтовые отправления будут по-прежнему доставляться в соответствии с национальными правилами здравоохранения. Заказные письма, посылки и EMS будут доставлены, а подпись будет собрана с соблюдением мер социального дистанцирования.Следовательно, ситуация форс-мажора будет действовать до 1 июня 2020
Южная Африка
South African Post Office Ltd. сообщила, что правительство предприняло ряд шагов, направленных на сокращение социальных контактов и физических перемещений до минимума. Кроме того, из-за приостановки многих рейсов обмен как входящей, так и исходящей почтой в настоящее время заблокирован. Все почтовые отделения по всей стране будут закрыты до 30 апреля, пока страна будет заблокирована, а все почтовые классы будут отложены.Поэтому почтовое отделение Южной Африки просит приостановить действие стандартов доставки в этой ситуации форс-мажорных обстоятельств . В настоящее время нормальное обслуживание должно возобновиться с 4 мая
.Южная Корея
Korea Post сообщила, что из-за приостановки рейсов обработка исходящей почты, предназначенной для: Коста-Рика, Доминиканская Республика, Гавайи (Соединенные Штаты Америки), Исландия, Нидерланды, Португалия, Катар, Турция, Уганда и Замбия была приостановлена с 3 апреля 2020 года (2 апреля в случае Катара) до дальнейшего уведомления.Текущая ситуация также будет иметь последствия с точки зрения качества обслуживания для всех типов входящей и исходящей почты. Почта Кореи больше не может гарантировать стандарты качества обслуживания. Поэтому он объявляет ситуацию форс-мажором для всех типов почтовых услуг в связи с приостановкой исходящей почты в вышеупомянутые пункты назначения до тех пор, пока ситуация не вернется к нормальной
Korea Post сообщила, что из-за приостановки рейсов обработка всех исходящих отправлений письменной корреспонденции, почтовых посылок и EMS, предназначенных на Гуам, также приостановлена с 10 апреля до дальнейшего уведомления
Испания
Correos y Telégrafos сообщил, что из-за приостановки полетов из Испании и в нее и связанной с этим нехватки транспортных средств, в настоящее время она может отправлять почту (письменная корреспонденция, посылки и EMS) и посылки в только следующие страны; Австрия, Бельгия, Бразилия, Канада, Китай, Колумбия, Финляндия, Франция, Германия, Венгрия, Индия, Ирландия, Израиль, Италия, Южная Корея, Нидерланды, Португалия, Россия, Швеция, Швейцария, Великобритания и Соединенные Штаты Америки.
Правительство Испании продлило состояние боевой готовности до 7 июня 2020 года или позже, и ранее объявленное форс-мажорное обстоятельство остается в силе. Следовательно, до дальнейшего уведомления Correos y Telégrafos по-прежнему не может гарантировать качество обслуживания для всех типов входящей и исходящей почты (письменная корреспонденция, посылки и EMS) и соблюдение стандартов доставки для отправлений, требующих подписи
Шри-Ланка
Большое количество международных рейсов было приостановлено, а правительство Шри-Ланки объявило период «работы из дома» до 27 марта, который может быть продлен в случае необходимости, чтобы избежать дальнейшего распространения COVID-19.Поэтому Департамент почты приостанавливает обработку и доставку всей международной входящей и исходящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS) до тех пор, пока не будут доступны достаточные транспортные средства и рабочая сила. Почтовый департамент сообщил, что ранее объявленное приостановление обслуживания и объявленное форс-мажорное обстоятельство остаются в силе до дальнейшего уведомления.
Швеция
Почта Швеции приостановила подпись при доставке для входящих отправлений, за исключением отправлений, доставляемых через розничную точку.Доставка будет осуществляться методами, ограничивающими человеческий контакт, с немедленным вступлением в силу
Фамилия
Sweden Post (PostNord Sweden) сообщила, что с 27 марта она может отправлять почту (письменная корреспонденция, бандероль и EMS) только в страны Европейского Союза, за исключением Кипра и Мальты. Он также может отправлять почту в Канаду, Гонконг, Исландию, Иран, Японию, Южную Корею, Лихтенштейн, Норвегию, Катар, Россию, Сингапур, Швейцарию, Турцию, Украину, Великобританию, Соединенные Штаты Америки и Вьетнам.Этот список может меняться ежедневно, за которыми вы можете следить на веб-сайте PostNord Sweden. Поэтому PostNord Sweden объявляет ситуацию форс-мажором и приостанавливает подпись при доставке для товаров, предназначенных для Швеции, за исключением товаров, которые доставляются через розничную торговую точку. Доставка будет осуществляться методами, ограничивающими человеческий контакт, с немедленным вступлением в силу
Швейцария
СлужбаSwiss Post сообщила, что изменила процесс доставки для всех отправлений, требующих подписи при доставке.С 16 марта 2020 г. отправления письменной корреспонденции, бандеролей и EMS, требующие подписи при доставке, не будут подписываться получателем. Вместо подписи получателя агент доставки вводит код в поле подписи портативного устройства. Эта временная мера будет применяться до дальнейшего уведомления. В результате Swiss Post больше не может гарантировать стандарты входящей и исходящей почты, и поэтому ссылается на ситуацию форс-мажорных обстоятельств в отношении качества обслуживания и вознаграждения для всех категорий почтовых отправлений (письменная корреспонденция, посылки- почтовые отправления и отправления EMS) до дальнейшего уведомления
Таиланд
Почта Таиланда подтверждает, что обработка входящих международных отправлений все еще продолжается, и просит все страны-члены ВПС продолжать отправлять свои почтовые отправления в Таиланд в обычном режиме.Однако в соответствии со строгими специальными мерами, принятыми правительством, задержки могут ожидаться для всех типов входящей почты (письменной корреспонденции, почтовой посылки и EMS). Подпись при доставке для международных служб, которые обычно требуют подписи получателя, по-прежнему предоставляется везде, где это возможно. В случаях, когда получатели отказываются подписывать, сотрудники службы доставки подпишут от имени получателя
Чрезвычайное положение может серьезно повлиять на качество услуг для международных входящих и исходящих услуг, и стандарты предоставления услуг (включая сроки доставки и другие параметры качества) больше не могут быть гарантированы
Того
Почтовая корпорация Того сообщила, что правительство Того объявило комендантский час и изменило часы работы.Он также приостановил коммерческие рейсы в большинство других стран и из них, ограничил передвижение вокруг Того и закрыл сухопутные границы, а также способствует социальному дистанцированию. Эти различные меры повлияют на сбор, передачу и доставку почты. Следовательно, почтовая корпорация Того больше не сможет выполнять свои обязательства в отношении стандартов обработки почты или гарантировать качество обслуживания письменной корреспонденции, почтовых посылок или отправлений EMS, пока ситуация не нормализуется. Поэтому он объявляет случай форс-мажорных обстоятельств для всех категорий входящей и исходящей почты, хотя он будет продолжать оказывать почтовые услуги, насколько это возможно для
Тонга
В ближайшие дни будут введены ограничения, которые повлияют на почтовые операции и качество обслуживания всех типов входящей и исходящей почты.Эти меры повлияют на способность Tonga Post продолжать работу по сортировке и доставке. По этой причине стандарты предоставления услуг не могут быть гарантированы, и пункт о форс-мажорных обстоятельствах , касающийся качества обслуживания, применяется до тех пор, пока ситуация не вернется к нормальной
Тунис
Правительство Туниса решило закрыть все воздушные и наземные границы с 18 марта 2020 года и до дальнейшего уведомления. Следовательно, основная авиакомпания-партнер «Tunisair» приостановила все коммерческие полеты на неопределенный срок.Таким образом, La Poste Tunisienne больше не может отправлять или получать почтовые отправления от других назначенных операторов
Турция
Turkish PTT Corporation сообщила, что период отпуска был объявлен для определенных частей ее персонала, особенно для тех, кто относится к категориям повышенного риска, как в государственном, так и в частном секторах. Это окажет серьезное влияние на операции и, следовательно, на качество обслуживания всех типов входящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS).По этой причине стандарты предоставления услуг не могут быть гарантированы, и ситуация форс-мажорных обстоятельств объявляется до тех пор, пока ситуация не нормализуется. Ожидаются задержки для входящих и исходящих почтовых отправлений
.Украина
Укрпочта сообщила, что правительство Украины продлило действие чрезвычайного положения по всей стране до 11 мая, чтобы уменьшить распространение нового коронавируса. Ожидаются задержки в доставке всей входящей почты (письменной корреспонденции, бандеролей и отправлений EMS), предназначенных для Украины.Чтобы свести к минимуму человеческий контакт, почтовые перевозчики не обязаны собирать и предоставлять письменное подтверждение доставки; заказные отправления (кроме повесток) будут оставлены в почтовых ящиках адресатов, а входящие международные почтовые отправления будут храниться в почтовых отделениях бесплатно до окончания действия чрезвычайного положения. Форс-мажор продолжает применяться
Объединенные Арабские Эмираты
СлужбаEmirates Post сообщила, что объявлено состояние боевой готовности как минимум до 2 апреля 2020 года.Emirates Post обязана принимать строгие специальные меры, направленные на минимизацию контактов с людьми как во время сортировки, так и во время доставки. Они могут повлиять на операции и, следовательно, на качество обслуживания всех типов входящей и исходящей почты (письменной корреспонденции, почтовой посылки и EMS). По этой причине стандарты предоставления услуг в настоящее время не могут быть гарантированы. Пока аэропорты открыты, пассажирские рейсы в ОАЭ и из них приостановлены. Доставка международной почты может быть задержана до тех пор, пока ситуация не нормализуется.В результате Emirates Post в настоящее время не может предлагать различные услуги. Вышеуказанные положения будут оставаться в силе до дальнейшего уведомления.
Emirates Post сообщила, что осуществляет бесконтактные доставки во время пандемии COVID-19. Для доставки на дом адресата курьер должен подтвердить имя получателя, попросив показать его идентификатор, имя записи и передать предмет получателю.
Соединенное Королевство
Royal Mail Group больше не может гарантировать стандарты предоставления услуг (включая сроки доставки и другие параметры качества), применимые в рамках ВПС и связанных или связанных двусторонних и многосторонних соглашений.Кроме того, Royal Mail и Parcelforce изменили процесс доставки всех отправлений письменной, посылочной и EMS, требующих подписи при доставке. С 13 марта отправления, требующие подписи при доставке, не всегда будут подписаны получателем. Вместо этого, когда получатель не смог подписать товар, но получил его, в портативное устройство будет введен код (XP1), и это будет свидетельством получения
Период отпуска объявлен для определенных частей ее персонала, особенно для тех, кто относится к категориям повышенного риска, как в государственном, так и в частном секторах.Это окажет серьезное влияние на операции и, следовательно, на качество обслуживания всех типов входящей почты (письменной корреспонденции, почтовых посылок и отправлений EMS). По этой причине стандарты предоставления услуг не могут быть гарантированы
Royal Mail Group сообщила, что субботняя доставка неотслеживаемых писем и небольших пакетов возобновилась с 13 июня 2020 года.
Уругвай
Вышеупомянутые шаги, наряду с приостановкой и сокращением международных рейсов и стыковок, повлияют на входящие и исходящие почтовые операции и доставку
Ватикан
Poste Vaticane сообщил, что будет продолжать работу и предоставлять свои услуги, насколько это возможно.Текущая ситуация будет иметь последствия с точки зрения качества обслуживания для всех типов входящей и исходящей почты. В этих условиях Poste Vaticane больше не сможет гарантировать стандарты службы доставки. Из-за недостаточной пропускной способности после отмены многих международных рейсов Poste Vaticane в настоящее время не может доставлять почту (письменную корреспонденцию и посылки) во все большее число стран. Таким образом, Poste Vaticane больше не принимает почту, предназначенную для соответствующих стран, до дальнейшего уведомления.Список затронутых стран назначения может меняться ежедневно
Вьетнам
VNPost сообщил, что доставка письменной корреспонденции, бандеролей и EMS в следующие пункты может быть отложена:
Ханой, Хайфон, Куангнинь, Сокчанг, Хунг Йен, Куанг Бинь, Куанг Нам, Дананг, Хау Гианг, Бинь Динь, Бак Джианг, Хюэ, Тай Нгуен, Нинь Туан, Кьен Джианг, Куанг Три, Ха Тинь , Нге Ан, Нинь Бинь, Хо Ши Мин, Тхань Хоа, Бак Нинь, Бинь Зыонг, Кан Тхо, Дак Лак, Донг Най, Кхань Хоа, Ланг Сон, Лонг Ан, Тра Винь
Зимбабве
Zimbabwe Post (Pvt) Ltd.(Zimpost) сообщил, что президент Зимбабве объявил чрезвычайное положение на 21 день, начиная с понедельника, 30 марта, для сдерживания распространения коронавируса (COVID-19). Были заблокированы все службы в стране, за исключением нескольких определенных критически важных служб, которые исключают почтовые службы. В соответствии с блокировкой, ZIMPOST приостанавливает все операции (встречные и почтовые услуги), включая прием и обработку всей входящей и исходящей почты (письма, посылки и EMS), и сообщает, что приостановка международных услуг остается в силе до тех пор, пока 17 мая 2020
Страны, не принимающие входящую почту
Ниже приведен список стран, полностью прекративших прием входящей почты.На этом этапе перевозчики (включая USPS) прекратят принимать любую почту или посылки, направляемые в эти страны, по одной из двух причин приостановки входящей почты.
Приостановление работы иностранного почтового оператора
Отсутствие транспорта
На какие международные классы почты USPS влияют эти сбои?
Перебои в предоставлении услуг в указанных выше странах влияют на услуги USPS: Priority Mail Express International, Priority Mail International, Первоклассную международную почту, Первоклассную международную услугу, международную приоритетную авиапочту, международную наземную воздушную доставку и отправления M-Bag.
Подключить Shopify к Почте России
Печать этикеток A4, A5, PDF
и ZPL
Распечатайте транспортные этикетки в различных форматах в соответствии с вашими настройками печати
Стоимость доставки
калькулятор
ShippyPro автоматически сравнивает ваши тарифы на доставку всех ваших перевозчиков и выбирает лучший вариант
Наложенный платеж
Менеджер
Получите полный контроль над тем, что доставляется и сколько денег вы должны получить от каждого перевозчика
Выставить
счетов-фактур
Автоматическое выставление счетов по всем продажам в один клик
Скачать отчеты в формате Excel
Легко экспортируйте отчет Excel со всей информацией о ваших отправлениях
Доставка по API
Вы можете использовать наш API с несколькими операторами связи, чтобы расширить возможности существующего процесса доставки
Оптимизировать
Комплектование
Создавайте оптимизированные списки комплектации, чтобы ускорить сбор ваших товаров
Создать возврат
этикетка
Создание ярлыков возврата для всех уже отправленных заказов одним щелчком мыши
График
Пикапы
Расписание посадки для всех ваших перевозчиков, даже из разных мест
Международный
документы
Автоматическое создание международных документов для прикрепления к отгрузке (счет, проформа, CN22, CN23)
Массовое отслеживание
После того, как вы отправили свои заказы, вы можете отслеживать все свои поставки с одной панели
Использование безбумажной технологии
Для поддерживаемого оператора связи вы можете использовать безбумажный режим для всех международных отправлений и сэкономить время и бумагу.
Наряду с покупкой и отправкой товаров нашим клиентам из России и других стран СНГ, RusBid Inc.предоставляет услуги доставки посылок для жителей Балтимора и Балтимора. Наша компания помогает жителям Мэриленда отправлять различные товары своим друзьям и родственникам в короткие сроки по действительно низким ценам. Отправка грузов в Украину, Россию и страны СНГ с нами стала действительно популярным способом отправки обычных посылок, коммерческих грузов, негабаритных грузов и т. Д. Нас называют «Почтой России», и мы этим гордимся. Отправляем посылки почтовыми компаниями Meest, Днепр, Почтовая служба США (USPS), а также другими перевозчиками.За прошедшие годы у нас сложились прочные партнерские отношения с этими компаниями. Слаженная работа, скидки и большой объем исходящих посылок позволяют нам сохранять низкие тарифы и обеспечивать быструю доставку посылок, особенно по Украине, России и другим странам бывшего Советского Союза. Вы можете заказать доставку на местное почтовое отделение или домашний адрес получателя. Чтобы получить более подробную информацию о наших тарифах и сроках доставки, перейдите в раздел Посылки или воспользуйтесь нашим калькулятором стоимости доставки, расположенным в верхнем левом углу каждой страницы.Пример расчета стоимости доставки: Например, отправка той же посылки через DHL будет стоить 507 долларов, FedEx — 448 долларов, UPS — 486 долларов, USPS EMS — 228 долларов. Общие требования к посылкам и документамПокупатели должны упаковать посылки соответствующим образом, чтобы обеспечить сохранность содержимого посылки. За любой ущерб, причиненный неправильной упаковкой, изготовленной заказчиком, ответственность несет заказчик. Члены нашей команды могут предоставить услуги по упаковке и оформить документы при необходимости. АдресВсе адреса должны быть четко видны на упаковке посылки, как описано ниже: ДокументыФорма таможенной декларации CN 23 должна быть заполнена.Адрес, указанный на посылке, должен совпадать с адресом, указанным в таможенной декларации CN 23. Все авиапосылок должны сопровождаться следующими документами: Наш адрес: |