Как отправить посылку с наложенным платежом по почте россии: Наложенный платеж. Почта России и EMS Post

Содержание

«Почта России» отвечает на вопросы

Здравствуйте. Подскажите как на данный момент обстоит дело с приемом наложенных платежей на расчетный счет. Нигде нет общей точки зрения, звоню на горячую линию, говорят прием на расчетный счет возможен только при заключение договора, на форумах читаю люди отправляют и указывают реквизиты банковской карты своей, прошелся по почтовым отделениям, говорят что договор не обязательно оформлять, главное чтобы реквизиты были указаны верно. Исходя из этого, несколько вопросов:

1. Сейчас отправляем просто как физическое лицо, минусы — очереди, постоянно нет денег, несолидно когда при получении посылки покупатели видит отправителем Васю Пупкина.

2. Есть ИП тот же Пупкин например, минусы как я вижу, ленивые или неопытные почтовые сотрудники даже при наличии реквизитов отправят просто на Пупкина по индексу.

3. Есть ООО, тут уже просто на имя не отправишь, поэтому сотрудники почты должны отправить на реквизиты, только вопрос дойдут ли деньги, если на горячей линиии говорят что без договора не работаем (договор заключать пока не планируем).

4. Просто указывать реквизиты счета или карты, судя по форумам платежи проходят 50/50. Даже если и проходят, зачастую банк замораживает сумму, т.к идет перевод от юрика к физику. Потом просят какие-то бумаги для подтверждения легальности средств. Также вопрос встает по налогам. Нужно ли платить налоги в данном случае и как.

5. Также сказали на горячей линии, что можно отправлять от юридического лица, не указывая реквизитов, перевод просто приходит по адресу, и написать доверенность на физ лицо, которое сможет получать переводы. Тоже сомнительно как-то. Было у нас две отправки от ООО, без реквизитов, была оформлена доверенность на физ лицо. На почте сказали, ничего не выплатим, не имеем права выплачивать, давайте реквизиты, отправим на расчетный счет.

Короче полная путаница, есть тут спецы в данном вопросе. Очень буду благодарен за разъяснения.

Что значит наложенный платеж? Как работает наложенный платеж?

Между продавцом и покупателем давно используется оплата в виде наложенного платежа. Суть данной системы заключается в том, что продавец отправляет товар почтой и получает деньги только после того, как покупатель забирает и оплачивает посылку в пункте приема. Также доступны простые переводы в денежном эквиваленте, через отделение почты.

Содержание статьи

Как отправлять товар за счет покупателя?

Сегодня все что угодно можно продать через интернет. Поскольку мошенники не дремлют, то продавец желает максимально защитить себя от трат. В результате этого используется простой вариант передачи имущества, через отделение почты.

Как правильно оформить отправление:

  • Поскольку передаваемое имущество должно быть упаковано, следует приобрести картонную коробку в отделение почты. Они бывают разных размеров, исходя из веса изделия. Упаковать товар можно как дома, так и непосредственно после приобретения коробки в самом отделении.

    Внимание! Если необходимо передать несколько единиц товара, то не лишним будет составить опись. Делается она в присутствие сотрудника почты, который проверяет наименование и ставит свою визу. Также стоит учитывать, что опись составляется в двух экземплярах. Один отправляется с товаром, а второй остается продавцу.

  • После следует заполнить форму, в которой указать адрес отправителя и получателя. Данные вносятся в соответствии с общепринятыми стандартами. Образец всегда размещен на пункте отправки.
  • Далее вся работа ложится на оператора почты. Он принимает коробку и первым делом взвешивает ее. После оформляется бланк, согласно которому все расходы перекладываются на получателя. В нем указывают личные данные, адрес регистрации получателя и отправителя. Далее указывается стоимость посылки и услуг почты.
  • Как только обязательные параметры указаны, останется выбрать вариант получения денег. Доступно: почтовым переводом или на расчетный счет. Второй вариант пользуется спросом. Выбирая его, следует указать полные реквизиты личного счета.
  • В завершение отправитель получает квитанцию, согласно которой посылка на конкретных условиях принята. Дальнейшая работа по транспортировке и получению денег перекладывается на почту.
  • Покупатель получает уведомление, после чего обращается в отделение почты, делает оплату и забирает посылку.

Как отправить деньги наложенным платежом?

Порой срочно необходима финансовая помощь человеку, который территориально находится в другом регионе. В этом случае можно отправить средства наложенным платежом. Для этого следует:

  1. Заполнить специальный бланк, который можно бесплатно получить в отделение или скачать на официальном портале почты.
  2. Предъявить паспорт и деньги специалисту.
  3. Получить чек, подтверждающий внесение средств, с целью перечисления их другому человеку.
  4. Получателю доставляют уведомление, с которым он получает средства в отделение почты. При себе необходимо иметь только паспорт.

Важно учитывать, что при получении денег может взиматься плата с получателя за перевод.

Что нужно помнить?

Отправляя товар через почтовое отделение необходимо учитывать несколько моментов. Что нужно помнить:

  • Выбирая способ оплаты «наложенный платеж» следует помнить про риск. Часто получатель просто не забирает его и посылка, спустя время, возвращается. Для продавца – это финансовые потери, поскольку желаемую прибыль за товар и пересылку он не получает.
  • Необходимо всегда сохранять квитанцию от отправки до того момента, пока адресат не получит посылку и не проверит ее содержимое. Благодаря чеку можно отслеживать статус транспортировки и получения.
  • При заполнении извещения категорически нельзя исправлять данные или допускать помарки. Вносить сведения лучше печатными буквами.

Как сделать перевод накожным платежом за границу

Перечислить деньги гражданину, который находится за пределами Российской Федерации, не составит никакого труда. Все что необходимо сделать — это также выбрать любое почтовое отделение, заполнить извещение, предъявить паспорт и отдать деньги. Процедура перевода занимает по времени не более 5 минут.

Спустя несколько минут получателю приходит уведомления на сотовый телефон, что деньги поступили. Остается только предъявить личный паспорт и забрать их. Следует отметить, что в некоторых случаях выплаты производятся в той валюте, которая представлена в регионе нахождение.

Внимание! Необходимо учитывать, что при получении денег может быть применена конвертация. Курс обмена необходимо узнать в офисе получения. При этом следует учитывать, что забрать сумму денег можно также в офисе любого банка, который сотрудничает с выбранной системой перевода.

Чем плох наложенный платеж. Мифы и реальность

Большинство наших клиентов все еще выбирают наложенный платеж, не подозревая, что этот способ оплаты устарел и не выгоден никому, кроме Почты России.

С чем же это связано?

Вот лишь несколько причин:

1) Конечная стоимость посылки увеличивается для Вас из-за того, что отправка наложенным платежом стоит дороже чем обычная посылка.

2) Когда Вы оплачиваете наложенный платеж, Вы автоматически платите процент за перевод денег через систему «кибер деньги» Почты России (около 4-5% от суммы наложенного платежа).

3) По правилам почты получатель имеет право вскрыть посылку только после оплаты наложенного платежа. Т.е. никакой гарантии наложенный платеж не дает — в посылке могут быть кирпичи)

http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/faq   (вопрос 21)

«Почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа, и только потом клиент может проверить наличие пересылаемого вложения (но не качество)»

Таким образом, это исключительно вопрос доверия к интернет-магазину. Наш магазин старается оправдать Ваше доверие и нам выгодно длительное сотрудничество, а не разовая мошенническая прибыль.

В настоящий момент мы собираем в интернете отзывы о своем сайте, чтобы сделать «раздел доверия», в котором каждый сможет убедится в нашей порядочности.

Кроме этого, уже сейчас по вашей просьбе мы можем показать трек-номера аналогичных заказов и Вы можете посмотреть сколько такая посылка находилась в пути и сколько стоила доставка (никаких персональных данных и точных адресов (только индекс) в трек-номере не содержится).

4) У нас теперь очень много способов предоплаты, выбрать подходящий очень легко!

5) В извещении будут указаны Ваши паспортные данные и добросовестные сотрудники почты не поленятся их проверить. (а то и перепроверить:))

В среднем, конечная цена подарка, по сравнению с обычной посылкой, увеличивается примерно на 17% с учетом всех переплат.

6) Еще один из минусов наложенного платежа — это то, что почта России периодически то задерживает перевод, то вовсе может потерять. В этом случае не только мы не получаем деньги, но и если вы решили вернуть товар, то мы не можем это осуществить до того момента пока не поступят ваши средства, т.к. официально считается, что ваш заказ еще не оплачен. После этого начинается «длинная волокита» с розыском перевода, причем почта России особо не торопится его найти, пока не дойдет до начальства. И в итоге розыск может занять от 1 месяца до 9 месяцев (это уже говорим по опыту). 

Советуем также прочитать  статью «Мифы о наложенном платеже»

 

 

 

Удивительно, что при таком количестве минусов в нашей стране так много последователей наложенного платежа. Наверное это наша исторически сформировавшаяся любовь к консерватизму и боязнь перемен…

Впрочем, в любом случае, желание клиента для нас закон и если Вы все таки желаете, что бы Ваш заказ был отправлен наложенным платежом — мы будем рады пойти к Вам на встречу.

С уважением, ExoticGifts.Ru

все статьи

Битрикс — Почта России + EMS

2.7.9 (29.10.2021) Исправлена ошибка API tariff.pochta.ru (не возвращалась цена доставки для некоторых тарифов)
2.7.8 (27.10.2021) Исправлена ошибка выбора ПВЗ по-умолчанию при доставке в постаматы.
2.7.7 (21.10.2021) Добавлена интеграция с widget.pochta.ru
2.7.6 (03.10.2021) Исправлена ошибка отображения комментария о ПВЗ.
2.7.5 (17.08.2021) Исправлена ошибка при доставке посылок с весом больше 50 кг.
2.7.4 (13.08.2021) Исправлена ошибка завышавшая габариты посылки
2.7.3 (06.08.2021) Исправлена ошибка загрузки данных
2.7.2 (06.08.2021) Исправлена ошибка загрузки данных
2.7.1 (05.08.2021) убрал слово ЕКОМ в заголовке модального окна выбора ПВЗ на карте
2.7.0 (05.08.2021) 1) Добавлена возможность выбора ПВЗ для всех тарифов. 2) Добавлена возможность выбора постамата (в общей карте ПВЗ) для тарифа ПосылкаОнлайн
2.6.9 (03.08.2021) ’естирование обновлений
2.6.8 (22.07.2021) „обавлена возможность задать свой формат информации о тарифе котораЯ запишетсЯ в комментарий к заказу.
2.6.7 (22.07.2021) ’ест.
2.6.6 (20.07.2021) „обавлена возможность задать свой формат информации о тарифе котораЯ запишетсЯ в комментарий к заказу.
2.6.5 (08.07.2021) Ћбновлен API tariff.pochta.ru. ‘окращено кол-во запросов к API необходимых длЯ рассчета времени доставки.
2.6.4 (21.03.2021) „обавлена подгрузка база данных всех почтовых отделений.
2.6.2 (11.03.2021) Исправлены ошибки рассчета доставки если определился несуществующий индекс получателя.
2.6.1 (25.02.2021) Добавлена настройка кодировки подгрузки данных.
2.6.0 (24.02.2021) Исправлены ошибки кэширования запросов к API
2.5.8 (02.02.2021) Добавлен тэг {city} (город) для добавления в описание доставки — которое видит покупатель в оформлении заказа
2.5.7 (02.01.2021) Добавлена возможность не включать НДС в цену (настройка в опциях)
2.5.6 (10.12.2020) €справлена ошибка с сохранением тарифов в службе доставки.
2.5.5 (10.12.2020) –ена доставки не будет рассчитыватьсЯ при нулевых габаритах если это задано в настройках модулЯ.
2.5.4 (10.12.2020) „обавлена возможность рассчитывать цену при превышении лимита максимально-допустимой объЯвленной ценности.
2.5.3 (18.11.2020) „обавлена возможность вывести сервисы+опции как отдельные тарифы в службе доставки
2.5.2 (09.11.2020) Исправлена ошибка рассчета цены доставки при превышении лимита размеров посылки.
2.5.1 (30.10.2020) Добавлена возможность указать индекс отправления в настройках службы доставки
2.5.0 (12.10.2020) (1) Исправлена ошибка рассчета доставки при большом (больше 100) кол-ве товаров в корзине (2) Добавлена возможность редактирования описания службы доставки.
2.4.9 (21.09.2020) Исправлена ошибка перекодировки данных о тарифах
2.4.8 (16.09.2020) Добавлено округление вверх до 10 руб
2.4.7 (04.09.2020) Добавлена возможность поменять кодировку подгрузки данных.
2.4.6 (19.08.2020) Добавлена возможность разбиения заказа на несколько отправлений
2.4.5 (06.08.2020) Добавлен дополнительный параметр для тарифа EMS РТ
2.4.4 (24.07.2020) Добавлена возможность задать минимально-допустимую цену доставки.
2.4.3 (17.07.2020) Исправлена ошибка влиявшая на работу модуля RetailCRM
2.4.2 (30.06.2020) Добавлена кнопка очистки кэша.
2.4.1 (29.06.2020) Исправлена ошибка настройки типа оплаты в ПВЗ в службе доставки.
2.4.0 (26.06.2020) „обавлено разделение Џ‚‡ по способу оплаты в настройках служб доставки.
2.3.9 (26.06.2020) “становка фиксированных габаритов заказа
2.3.8 (17.06.2020) €справлена ошибка с рассчетом …ЉЋЊ по API tariff.pochta.ru
2.3.7 (15.06.2020) €справлена ошибка с отображением Џ‚‡ …ЉЋЊ длЯ объемных посылок.
2.3.6 (09.06.2020) Исправлена ошибка при рассчет доставки по тарифу EMS заграницу в API otpravka.pochta.ru
2.3.5 (08.05.2020) рассчет доставки в «’уруханск село»
2.3.4 (01.05.2020) Исправлена ошибка при использовании с RetailCRM
2.3.3 (06.04.2020) Добавлена возможность выводить блок ПВЗ в разных полях в оформлении заказа
2.3.2 (05.04.2020) Исправил ошибку при добавлении информации о ПВЗ в комментарий к заказу.
2.3.1 (25.03.2020) €справил ошибку в установочном файле
2.3.0 (05.03.2020) „обавлено возможность указывать срок хранениЯ посылки в Џ‚‡
2.2.9 (05.03.2020) €справлена ошибка определениЯ индекса по региону
2.2.8 (05.03.2020) Возможность отключить авто-выбор первого ПВЗ в ECOM
2.2.7 (06.02.2020) добавлена возможность включить запись тарифа в комментарий к заказу
2.2.6 (04.02.2020) добавлена возможность выводить информацию о способах оплаты Џ‚‡ и о расположении Џ‚‡ длЯ тарифа ECOM
2.2.5 (03.02.2020) Исправлена ошибка при оплате наложенным платежом.
2.2.4 (31.01.2020) добавлена возможность задать разные индексы отправления для разных тарифов
2.2.3 (30.01.2020) “лучшено логгирование ошибок
2.2.2 (30.01.2020) „обавлена возможность разделить Џ‚‡ …ЉЋЊ на 2 группы: Џочты ђоссии и всех остальных.
2.2.1 (14.01.2020) Убрал проверку на нажатие кнопок при сохранении настроек.
2.2.0 (25.12.2019) Добавлена возможность указать ключ для API postcalc.ru
2.1.9 (25.12.2019) В URL подгрузки данных http:// заменено на https://
2.1.8 (25.12.2019) Добавлена возможность переноса css и js файлов в папку /personal/softpodkluch-russianpost/
2.1.7 (13.12.2019) (2) исправлена ошибка рассчета тарифа ECOM по API otpravka.pochta.ru
2.1.6 (11.12.2019) исправлена ошибка рассчета тарифа ECOM по API otpravka.pochta.ru
2.1.5 (29.11.2019) (4) сделано добавление информации о ПВЗ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе
2.1.4 (28.11.2019) (3) сделано добавление информации о Џ‚‡ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе
2.1.2 (27.11.2019) (2) сделано добавление информации о ПВЗ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе
2.1.1 (25.11.2019) исправлена ошибка расчета если пользователь указал несуществующий почтовый индекс
2.1.0 (25.11.2019) сделано добавление информации о ПВЗ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе
2.0.9 (25.11.2019) добавлено еще одно событие для сохранения ПВЗ тарифа ECOM в комментарии к заказу
2.0.8 (20.11.2019) исправлены ошибки отображения ECOM для API tariff.pocta.ru
2.0.7 (18.11.2019) исправлена ошибка отображени ПВЗ (выбор ПВЗ был не во всех городах где они должны быть)
2.0.6 (06.11.2019) добавлены новые тэги длЯ вывода информации о наложенном платеже (после оформлениЯ заказа)
2.0.5 (06.11.2019) добавлен выбор Џ‚‡ длЯ тарифа ECOM
2.0.4 (07.10.2019) разделена объявл.ценность для России и заграницы
2.0.3 (01.10.2019) добавлено логгирование ошибок
2.0.2 (27.09.2019) добавлена возможность задать надбавку к весу в % от веса заказа
2.0.1 (26.09.2019) добавлена возможность задать лимит времени доставки
1.9.9 (25.09.2019) исправлена ошибка отображения наложенного платежа
1.9.8 (20.09.2019) исправлена ошибка в модуле для версии 1С-битрикс 16.x
1.9.7 (09.09.2019) исправлена ошибка расчета доставки через курьер-онлай в Санкт-Петербург
1.9.6 (05.09.2019) исправлена ошибка расчета доставки через postcalc.ru
1.9.5 (15.08.2019) исправлена ошибка в расчетах габаритов при большом кол-ве товаров в корзине
1.9.4 (09.08.2019) улучшено логгирование ошибок
1.9.3 (31.07.2019) поменЯл e-mail тех.поддержки
1.9.2 (24.07.2019) добавлена возможность заменЯть вес заказа, если хотЯбы у одного товара нулевой вес
1.9.1 (23.07.2019) возврат доп.данных о сроке доставки (periodFrom, periodTo)
1.9.0 (23.07.2019) исправлена ошибка расчета объявленной ценности
1.8.9 (16.07.2019) логгирование конверсии валюты
1.8.8 (22.07.2019) добавлена возможность отключить пересчет валюты
1.8.7 (17.07.2019) Сделано совместимость с версией Управление сайтом 15.5.10
1.8.6 (16.07.2019) исправлен неправильный расчет габаритов в ситуации когда большое количество товаров в корзине.
1.8.5 (26.06.2019) (2) сделана надбавка за негабаритность посылки (сумма трех сторон больше 120 см. или одна из сторон больше 60 см.)
1.8.4 (26.06.2019) сделана надбавка за негабаритность посылки (сумма трех сторон больше 120 см. или одна из сторон больше 60 см.)
1.8.3 (26.06.2019) сделана надбавка за негабаритность посылки (сумма трех сторон больше 300 см.)
1.8.2 (07.06.2019) добавлен поиск данных пользовательского поля веса — по всем свойствам товара
1.8.1 (06.06.2019) добавлено логгирование ошибок если не сработало пользовательское поле веса
1.8.0 (30.05.2019) добавлен расчет международной доставки через API otpravka.pochta.ru
1.7.9 (14.05.2018) исправлена ошибка расчете надавки за объявленную ценность для писем при международной доставке
1.7.8 (14.05.2018) оптимизированы запросы к базе данных, уменьшилась скорость загрузки модуля
1.7.7 (07.05.2018) оптимизированы запросы к базе данных, уменьшилась скорость загрузки модуля
1.7.6 (19.04.2018) исправлена ошибка доставки по тарифу EMS PT
1.7.5 (17.04.2018) исправлена ошибка определения индекса
1.7.4 (16.04.2018) исправлена ошибка рассчета для тарифа Посылка Экспресс
1.7.3 (15.04.2018) мелкая правка
1.7.2 (14.04.2018) добавлено описание при фикс.цене доставки
1.7.1 (11.04.2018) исправлена ошибка при расчете в регионы с труднодоступными районами
1.7.0 (05.04.2018) исправлена ошибка рассчета комиссии за наложенный платеж
1.6.8 (04.04.2018) исправлена ошибка рассчета стоимости объявл.ценности при ценности 1 рубль.
1.6.7 (29.03.2018) исправлена ошибка расчета доставки заграницу
1.6.6 (29.03.2018) исправлена ошибка назначения резервного API
1.6.5 (28.03.2018) если один из API не ответит на запрос — то автоматически включится расчет доставки по другому API
1.6.4 (28.03.2018) исправлена ошибка рассчета доставки заграницу через postcalc.ru
1.6.3 (25.03.2018) исправлена ошибка рассчета доставки через postcalc.ru
1.6.2 (15.03.2018) исправлена ошибка рассчета сроков доставки
1.6.1 (14.03.2018) уменьшил максимально-допустимое времЯ выполнениЯ запроса к API
1.6.0 (22.02.2018) починил кэширование и расчет стоимости доставки с объЯвл.ценностью
1.5.9 (14.02.2018) добавлена цена доставки по-умолчанию если основная цена доставки не рассчиталась
1.5.8 (31.01.2018) исправлены ошибки своих методов доставки
1.5.7 (31.01.2018) правки своих способов оплаты
1.5.6 (24.01.2018) переделан рассчет доставки по местоположению
1.5.5 (23.01.2018) исправлен рассчет доставки по местоположению если пользователь указал улицу а не город
1.5.4 (22.01.2018) исправлена мелкаЯ ошибка
1.5.3 (18.01.2018) исправлена ошибка с надбавкой за объявл.ценность
1.5.2 (07.01.2018) правка связанная с собственным полем веса
1.5.1 (06.01.2018) правка связанная с собственным полем веса
1.4.9 (29.12.2018) мелкая правка
1.4.8 (24.12.2018) новый функционал: свои сервисы доставки и фиксированная цена
1.4.7 (24.12.2018) мелкая правка
1.4.6 (21.12.2018) мелкая правка
1.4.5 (18.12.2018) мелкая правка
1.4.4 (18.12.2018) мелкая правка
1.4.3 (17.12.2018) добавлена возможность сделать кастомное поле длЯ веса
1.4.2 (28.11.2018) исправлена ошибка определениЯ API длЯ расчета доставки
1.4.1 (28.11.2018) валидациЯ почтового индекса получателЯ
1.4.0 (09.11.2018) исправлена ошибка настройки «Игнорировать почтовый индекс получателя…»
1.3.8 (29.10.2018) рассчет срока доставки через API delivery.pochta.ru
1.3.7 (29.10.2018) рассчет срока доставки через API delivery.pochta.ru
1.3.6 (19.10.2018) исправлена ошибка работы с API postcalc.ru
1.3.5 (19.10.2018) исправлена ошибка работы с API postcalc.ru
1.3.4 (16.10.2018) исправлена ошибка работы с API postcalc.ru (не рассчитывалась доставка в некоторые небольшие населенные пункты)
1.3.2 (10.10.2018) добавил возможность сделать бесплатную доставку
1.3.1 (05.10.2018) усовершенствовал надбавку ко времени доставки в зависимости от дня недели
1.3.0 (03.10.2018) добавил возможность отключать доставку если у одного из товаров нулевой вес.
1.2.9 (20.09.2018) надбавки к сроку доставки в зависимости от днЯ недели
1.2.7 (11.09.2018) изменениЯ в логгировании данных
1.2.6 (30.08.2018) Изменен алгоритм рассчета сроков доставки по таблицам Почты России. К сроки доставки не в столицы регионов добавляется 1-2 дня.
1.2.5 (24.08.2018) исправлена ошибка при инсталлЯции модулЯ
1.2.3 (23.08.2018) исправлена ошибка при деинсталляции модуля
1.2.2 (21.08.2018) реализован рассчет срока доставки посылок без API postcalc.ru
1.2.1 (21.08.2018) реализован рассчет срока доставки посылок без API postcalc.ru
1.2.0 (15.08.2018) исправлены ошибка определения страны
1.1.9 (14.08.2018) исправлены ошибки кэширования запросов
1.1.8 (14.08.2018) исправлены ошибки при подгрузке данных
1.1.7 (08.08.2018) исправлены ошибки при рассчете посылок с отметкой «осторожно»
1.1.6 (05.08.2018) добавлен рассчет сроков доставки для курьер-онлайн.
1.1.5 (02.08.2018) исправлены ошибки рассчета по тарифу курьер-онлайн.
1.1.4 (31.07.2018) Исправлена ошибка надбавки веса к заказу
1.1.3 (12.07.2018) Исправлены ошибки в работе с API otpravka.pochta.ru
1.1.2 (18.06.2018) Исправлена мелкая ошибка.
1.1.1 (15.05.2018) Если покупатель укажет неправильный индекс доставки — модуль попробует получить цену доставки длЯ индекса местоположения.
1.1.0 (08.05.2018) Добавлена возможность рассчитывать срок доставки через API postcalc.ru при одновременном рассчете цены доставки церез другие API (tariff.russianpost.ru или otpravka.pochta.ru)
1.0.9 (04.05.2018) €справлены ошибки применениЯ упаковок.
1.0.8 (01.05.2018) Сделано совместимость с версией Управление сайтом 15.5.10
1.0.7 (24.04.2018) Сделана совместимость с версией Управление сайтом 15.5.10
1.0.6 (17.04.2018) “величено кол-во данных записываемых в лог.
1.0.5 (17.04.2018) €справлены ошибки рассчета цены длЯ сервисов, к которым подключены опции.
1.0.4 (16.04.2018) 1. Исправлены ошибки рассчета цены доставки через Postcalc в магазинах в кодировке windows-1251 2. Исправлены ошибки рассчета цены доставки если неизвестен почтовый индекс получателя.
1.0.3 (16.04.2018) Добавлена настройка: «Игнорировать почтовый индекс получателя и рассчитывать доставку по местоположению»

Почта России Отслеживание — Отследить посылку, трек, почтовое отправление на Posylka.net

Узнать индекс нужного вам адреса можно одним из наиболее удобных для вас способов:

Найти индекс можно также в таблице быстрого поиска:

Индекс Почтовое Отделение Адрес
101000 101000 Москва, ул. Мясницкая, 26А, стр.1
190000 Санкт-Петербург (СПБ) Санкт-Петербург, ул. Почтамтская, 9
167000 Сыктывкар Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Ленина, 60
102976 МР ЛЦ Внуково цех-1 ММПО Москва, Шарапово
630874 Толмачево АОПП ММПО PI-1 Новосибирская обл., г. Обь
102000 Москва — Казанский вокзал ПЖДП Москва
420306 Казанский ЛПЦ цех посылок Республика Татарстан, Лаишевский р-н, Столбище
200960 Санкт-петербург АСЦ Санкт-Петербург (СПБ)
140960 Московский АСЦ Московская область, п. Подольск (Львовский)
630960 Новосибирск МСЦ Новосибирская обл., Новосибирский р-н
420300 Казанский ЛПЦ Республика Татарстан, Лаишевский р-н, Столбище
102975 МР ЛЦ Внуково Москва, Марушкинское, Шарапово
624600 Алапаевск Свердловская обл., г. Алапаевск, ул. Сафонова, 19
108960 ЛЦ Внуково-2 Москва, Давыдково
620960 Екатеринбург Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Совхозная, 18
140200 Воскресенск Московская обл., г. Воскресенск, ул. Октябрьская, 11
102150 Москва — Павелецкий вокзал ПЖДП Москва
620966 Екатеринбург МСЦ ЦОПВ Свердловская обл., г. Екатеринбург
187021 Федоровское Ленинградская обл, Тосненский р-н, гп Фёдоровское, ул. Почтовая, 7
350000 Краснодар Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Карасунская, 68
103274 Москва 274 Москва, наб. Краснопресненская, 2,
450000 Уфа Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, 28
443001 Самара 1 Самарская обл., г. Самара, ул. Ярмарочная, 27
630001 Новосибирск 1 Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Холодильная, 16
664000 Иркутск почтамт Иркутская обл., г. Иркутск
454000 Челябинск Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Кирова, 165
600030 Красноярск Красноярский край, г. Красноярск, ул. 2-Я Ботаническая, 1а
420000 Казань Республика Татарстан, г. Казань, ул. Кремлевская, 8
614000 Пермь Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, 28
426000 Ижевск Удмуртская республика, г. Ижевск, ул. Кирова, 116
610000 Киров Кировская обл., г. Киров, ул. Спасская, 43
625000 Тюмень Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Республики, 56

Наложенный платеж: стоимость доставки для интернет-магазинов по России

Дом / Для Интернет-магазинов с наложенным платежом

Тарифы на доставку наложенным платежом и самовывоз клиентом

Вес *, кг Доставка по Москве и Санкт-Петербургу Доставка по маршруту Москва ↔ Санкт-Петербург Самовывоз от клиента в черте города Самовывоз клиентом из Москвы / ул.Санкт-Петербург
до 5 350 450 200 250
до 10 400 500 240 310
до 15 540 640 300 390
до 20 780 920 350 480
до 25 1025 1200 390 570
до 30 1250 1450 430 640

Тариф на инкассацию (прием наложенного платежа)

Общая сумма наложенного платежа (в месяц) Сбор за инкассо (% от наложенного платежа)
до 500 000 руб. 2,0%
свыше 500 000 руб. 1,8%

Минимальная ставка хранения в месяц — 2500 руб. / Куб.м

Тарифы интернет-магазинов для Ленинградской и Московской областей

Масса *, кг \ Ценовые дни работы A1-2 дня B2 — 3 дня C2-3 дня D4-5 дней E4-5 дней
Ставка (доп. Плата) 95 190 380 760 1150

Города в Ленинградской области

Цены со скидкой

Доставка предоплаченных заказов по России

Стоимость доставки в рублях с НДС

Вес *, кг \ Прайс-зона А B C D
до 0,5

450

900

1900

4000

до 1

550

1000

2100

4300

+ 1 кг + 100 + 100 + 220 + 300
30

3450

3900

8480

13000

+ 1 кг + 90 + 110 + 140 + 280
50

5250

6100

11280

18600

+ 1 кг + 80 + 100 + 130 + 250
75

7250

8600

14530

24850

+ 1 кг + 70 + 90 + 120 + 230
100

9000

10850

17530

30600

+ 1 кг + 70 + 90 + 120 + 210
300

23000

28850

41530

72600

Цена и сроки доставки негабаритных грузов оговариваются отдельно (более 30 кг на 1 место или одна сторона более 120 см).

1. Пакеты весом более 30 кг доставляются к подъезду / входной двери / крыльцу. Доставка до конкретного этажа / двери в многоэтажном доме оговаривается отдельно.
2. За самовывоз посылки 250 руб. (в пределах зоны MRR и RR).
3. Плата за ожидание курьера по адресу получения более 15 мин. (до 1 часа) 300 руб.
4. Курьеры и сотрудники пунктов самовывоза не предоставляют консультации по товарам.
5. F Бесплатное хранение (хранение) товаров: до 7 календарных дней.
6. Обработка заказа из двух и более комплектующих или произвольного количества артикулов: 30 руб.
7. При доставке после 18:00 взимается комиссия «Доставка в указанное время»: 300 руб.
8. Покупка в интернет-магазине, в которой покупатель отказался, тем не менее считается доставленной покупателю надлежащим образом. Применяется полная стоимость доставки, а также ставка, умноженная на 0,5, за возврат покупки в интернет-магазин. При самовывозе возврат заказов в интернет-магазины осуществляется бесплатно.
9. За отправленные товары с объявленной ценностью взимается дополнительная плата в размере 1% от заявленной стоимости.
10. При менее чем 50 посылках в месяц ставки оговариваются отдельно.

Подробная информация

«Экспресс.ру» готов предоставить следующие услуги интернет-магазинам:

1. Доставка предоплаченных заказов по всей территории России.
2. Доставка заказов с получением наложенным платежом по Москве, Санкт-Петербургу.
3. Складское хранение. Формирование заказов интернет-магазинов на складе «Экспресс.ру».
4. Сбор товаров от поставщиков.
5. Сбор заказов с оф.

Внимание! Сайт дает только стандартные ставки. Предоставляем скидки в интернет-магазины, в зависимости от объема заказов, периодичности и характера поставок.

Наложенный платеж

Наша компания осуществляет доставку по России всех видов товаров.Ваши клиенты могут оплачивать свои заказы наличными. Нашими основными клиентами этой услуги являются компании, которые могут работать удаленно. Этой услугой пользуются обычные потребители, небольшие компании и частные корпорации. Этот вариант пользуется большим спросом у граждан РФ. Мы предоставляем этот вид оплаты как услугу, поэтому он может быть полезен только для товаров из России.

Как оплатить доставку

На этой странице опубликованы стандартные тарифы интернет-магазинов, использующих данную услугу.Цена указана исходя из веса и тарифа Москва — Санкт-Петербург. Груз является ключевым фактором в стоимости перевозки грузов. Есть диапазон веса от 500 гр и 1 кг, до 30, 50, 70 и более. Если ваша посылка не соответствует стандартам, тариф будет рассчитываться индивидуально. Компании оплачивают только доставку, если их отправка по Москве или Санкт-Петербургу, для других городов это должна быть предоплата.

Преимущества наложенного платежа

Для интернет-магазинов и других коммерческих учреждений, которые работают удаленно, наложенный платеж позволяет более выгодно представить свой товар покупателю.Цена на любой товар в интернет-магазине рассчитывается без учета стоимости доставки, что позволяет быть конкурентоспособным. Владелец интернет-магазина покупает товар по оптовой цене; он не включает в цену аренду помещений, складов, продавцов рабочей силы и техников, поэтому и цена ниже. С нашей помощью интернет-магазин получает компенсацию за доставку в тот момент, когда покупатель оплачивает стоимость доставки товара.

Особенности почтовой доставки

Согласно правилам, доставка Почтой России любого груза (наложенного платежа) должна сопровождаться подробным описанием содержимого.Еще одно правило гласит, что мы не могли открыть посылку без оплаты. Вы должны быть уверены, что посылка не была вскрыта и не повреждена. Лучше вскрывать посылку в присутствии курьера. Стоимость почтой России также зависит от веса и специфики посылки.

Оплата и доставка

Как сделать заказ?
Выберите товары, добавьте их в корзину на сайте (нажмите кнопку «В корзину» рядом с описанием товара) и сделайте заказ на сайте.

Могу ли я сделать заказ по телефону или лично?
Нет, заказы принимаются только через сайт.Вы не можете разместить заказ по телефону, с помощью текстового сообщения или лично. Причина: все заказы хранятся в базе данных, чтобы гарантировать, что каждый из них достигнет своего покупателя; база данных связана с сайтом.

Откуда вы отправляете?
Отгружаем с автоматизированного склада в Тверской области, Россия.

Могу я посетить ваш склад?
На наш склад нельзя, он не предназначен для покупателей (узкий и все хранится в пакетах). Сотрудники, которые имеют право там находиться, несут материальную ответственность (они оплачивают убытки), поэтому они будут категорически против посещения.Пожалуйста, воспользуйтесь службой доставки.

Когда вы отправите мой заказ?
В течение 2 (двух) рабочих дней , не считая дня поступления платежа. Важное условие: вы оплатили заказ до 17:00 мск или 17:00. GMT + 3.

Как вы доставляете заказы?
Упаковываем заказы в рабочие дни после 17:00 по московскому времени (17:00 GMT + 3). В течение рабочего дня администратор проверяет платежи и отмечает заказы как оплаченные. Затем он присваивает пакетам трек-номера.Трек-номера присваиваются перед сборкой посылок, это всего лишь виртуальное место в почтовой системе. Поэтому, когда вы получаете номер, но на следующий день не видите никаких движений, это не повод для беспокойства. Ваш заказ не забыт. Затем сотрудник склада собирает заказы и делает почтовые посылки (или другую упаковку). На следующий рабочий день (по правилам у нас есть 2 рабочих дня, не считая дня получения вашего платежа) пакеты с посылками отправляются на почту (или в курьерскую службу, зависит от вашего заказа).Затем трекер показывает, что ваш заказ начал свой путь к вам.

Прошло 2 дня, а вы ничего не отправили!
Следующий рабочий день пятницы — понедельник (третий календарный день). Если вы оплатили заказ в четверг в 22:00 GMT + 3, оно не будет отправлено в пятницу (учитываются платежи, полученные до 17:00 GMT + 3), а будет отправлено в понедельник или вторник; все точно по нашим правилам.

Как мне узнать, что в моем заказе?
Если вы зарегистрированы, вы можете видеть статус заказа в личном кабинете на нашем сайте.
Если вы не зарегистрированы, проверьте свою электронную почту! Будет отправлено 2 письма:
1) о том, что заказ оплачен (мы получили ваш платеж) и
2) о том, что заказ был отправлен (с номером посылки для отслеживания через Интернет).

Я не получал писем!
Мы отправляем электронные письма абсолютно для всех заказов. Более того, мы отправляем их не только вам, но и себе … чтобы убедиться, что письмо (его копия) действительно пришло и дошло до вас. Может быть несколько причин, по которым вы не получили письмо.

1) Вы не нашли письмо. Многие почтовые клиенты (например, Gmail) упорядочивают электронные письма по папкам, чтобы вам было проще их сортировать). Скорее всего, наша электронная почта попадет в папку «Уведомления», которую вы, вероятно, не читаете, потому что в ней много уведомлений. Как найти? Выполните поиск по отправителю «replik.ru».
2) Вы не нашли письмо в папке «Входящие» или в уведомлениях. Письмо могло оказаться в папке СПАМ. Многие почтовые клиенты считают наши электронные письма СПАМом (нежелательной рекламой), потому что все наши электронные письма похожи (основаны на одном шаблоне). Как найти? Выполните поиск по отправителю «replik.ru», включая папку «СПАМ».
3) Вы нигде не нашли письмо. Некоторые почтовые сервисы удаляют сообщения, считая их СПАМом, вообще не показывая их даже на этапе получения. Это также зависит от настроек ваших фильтров СПАМА (есть настройка, позволяющая удалять СПАМ без следа и контроля).
4) Вы не получили письмо, так как при заказе указали свой адрес электронной почты с ошибкой.Если вы перепутаете одну цифру в номере телефона, мы не сможем до него дозвониться. И если вы перепутаете какой-либо символ в адресе электронной почты — мы не сможем добраться до него таким же образом.

Ничего не помогает, где мой заказ?
Напишите нам со своего электронного адреса. Мы ответим трекером.
Мы не отправляем трекеры по SMS, интернет-мессенджерам или голосом по телефону, а только по электронной почте.

Доставка

Мы доставляем товары в любую точку мира, куда их можно доставить почтой.

А в [мою страну]?
И в вашу страну тоже. Мы отправляем в любую страну Европы, США, Великобритании, Канады и Австралии. Доставляем в Китай, Японию и любые страны Азии. Отправляем в страны СНГ (страны бывшего СССР). Мы отправляем товар в любую точку мира, куда его может отправить Почта России или служба доставки.

Есть ли у вас бесплатная доставка?
Да! Заказы от 12.000 ₽ (ок. 150 €) отправляем по всему миру за наш счет ! По России мы отправляем заказы от 7.000 ₽ бесплатно . А в Москве и Санкт-Петербурге мы доставим заказы от 2.000 ₽ в любое отделение коммерческой почты СDEK за наш счет !
Но есть условия! Бесплатная доставка включает способов оплаты . Для некоторых способов оплаты (картой, PayPal) он скрыт. Переключайтесь между способами оплаты, чтобы увидеть бесплатную доставку.

Сколько стоит доставка?
Положите товар в корзину (покупать сразу не обязательно).Там выберите свою страну и регион, и вам предложат разные варианты доставки: по стоимости и скорости. При доставке эконом-почтой средние цены:

905 199-400
Стоимость доставки в рублях (₽)
Что в заказе Россия (европейская часть)
Россия (Сибирь и Дальний Восток)
Любая страна (кроме России)
Заказать свыше 2000 р.
бесплатно 1
в пункты СДЭК в Москве и Санкт-Петербурге.Санкт-Петербург
Платно, зависит от веса
Заказ свыше 7000 р.
бесплатно 1
Платно, зависит от веса
Заказ свыше 12000 р.
бесплатно 1
Знаки отличия, декали (плоские до 100 г)
89 89 450
Кепка, рубашка (до 2 кг)
199-800 450-2500
Зимняя куртка + сапоги (≈5 кг) 350-600 2 500-1800 2 ≈3000 2

1) при оплате некоторыми, но не всеми способами, предлагаемыми в корзине.

2) скорее всего, эти товары дороже 12.000 ₽ и мы бесплатно отправляем их по всему миру (при оплате некоторыми, но не всеми способами, предлагаемыми в корзине).

Как долго ждать доставки?
Самый быстрый способ доставки по всему миру из России — это экспресс-доставка, но она стоит в 3-4 раза дороже, чем почтовая доставка. Экономичная доставка занимает больше времени, но намного дешевле и в большинстве случаев избавляет вас от таможенных сборов в вашей стране .Перевозчики несут ответственность за задержки, но возмещения ущерба незначительны, и их очень сложно получить. Мы не несем ответственности за задержку отправлений перевозчиками. Иногда по известным (пандемия, война) или официально неизвестным (смена перевозчика или склада) причинам сроки доставки могут быть отложены.

Фактические сроки доставки (дни) основаны на нашей статистике, а не на обещаниях перевозчиков.
Перевозчик Россия (европейская часть)
Россия (Сибирь и Дальний Восток)
СНГ, ЕС, Западная Азия Америка, Австралия, Восток.Азия
CDEK (включая бесплатную доставку)
3-5 3-10 5-10 в Беларусь не доставляет
Почта (включая бесплатную доставку) 3-7 10-20 15-50
30-90
Экспресс недоступен недоступен
7-20 7-20

Мне не нравятся ваши варианты доставки!
Вы можете получить доставку по-своему, просто предложите! Мы можем это устроить! Например, курьерские службы экспресс (SPSR, DHL, TNT, Pony и др.)), транспортными компаниями (Cargo и т. д.), либо отправить поездом или бортпроводником, морским транспортом и т. д. Все сопутствующие расходы (например, забрать груз с нашего склада, доставка на вокзал и т. д.) вам необходимо предоплата . Поэтому варианты доставки, предлагаемые в корзине магазина, оптимальны по цене и скорости.

Мне нужен товар сегодня!
Невозможно получить товар в день заказа.

Я хочу забрать товар сам.
Вы можете получить свой заказ в любом пункте выдачи сервиса СДЭК в Москве и Санкт-Петербурге (по территориальному подчинению СДЭК, а не административному делению). Заказы от 2.000₽ мы привезем туда бесплатно (вы платите только за товар). Доставка заказов дешевле 2.000 ₽ оплачивается.

Хочу примерить одежду в пикапе.
Вы можете заказать и оплатить несколько предметов разного размера, а после примерки и обдумывания (не более 14 дней) сообщить нам о возврате ненужных предметов (товар не должен иметь следов использования).Возврат в СДЭК обычно занимает 2-3 дня и стоит недорого. Получив товар обратно, мы отправим вам деньги за него.

Нет, я хочу приехать посмотреть, что у вас есть, примерить одежду …
Товары хранятся на удаленном складе, только пронумерованные полки и ящики. Склад не предназначен для приема покупателей (места просто нет). По соображениям безопасности только материально ответственные лица (то есть сотрудники, принимающие заказы) имеют право заходить на склад. Мы понимаем, что было бы интересно: иметь большой магазин с парковкой и кофеваркой.Но мы понимаем, сколько это стоит, и не хотим перекладывать эти расходы на покупателей. Лучше, наша продукция для вас дешевле!

Можно ли примерить одежду, не покупая ее?
Да, возьмите курьерскую доставку по Москве и Санкт-Петербургу или воспользуйтесь любым офисом транспортной компании СДЭК. Однако доставка в этом случае не будет бесплатной. О примерке нужно предупредить заранее (при оформлении заказа, в комментариях)! В противном случае курьерская служба не даст примерить до оплаты.

Может ли моя посылка потеряться во время доставки?
Пакеты теряются очень редко, независимо от того, какую службу доставки мы использовали. Если вы не получили товар, свяжитесь с нами. Мы оперативно проверим, что с посылкой. Наверное, все в порядке. Но если вы так и не получили посылку долгое время (более 6 месяцев при международной доставке эконом и 1 месяц внутри России), мы отправим товар повторно (если он есть на складе) или вернем деньги.Нам нужны довольные клиенты.

Доставляете ли вы наложенным платежом?
Только в Москве и Санкт-Петербурге. Причина: долгие сроки доставки / возврата посылок / денег из удаленных регионов.

Почему доставка наложенным платежом стоит дороже?
Сумма доставки включает саму доставку, плюс некоторый% от стоимости товара (компания, которая принимает ваш платеж для передачи нам, берет комиссию) и страховку на случай, если вы не купите товар, и они вернутся .Оплачивая товар авансом, вы не переплачиваете.

Что делать, если после оплаты вы ничего не отправляете?
Мы работаем с 2007 года, мы заметны в российском сообществе реконструкторов и известны в сообществе реконструкторов США и ЕС. Спросите о нас в Интернете, чтобы убедиться в нашей честности. Мы всегда отправляем оплаченные заказы и следим за тем, чтобы они доходили до покупателя. Мы также принимаем возврат дефектных или адекватных товаров (если они вам просто не понравились) в течение 14 дней после получения.Мы заинтересованы в постоянных клиентах!

Я не живу в России. Что выбрать: экономичную или экспресс-доставку?
Если хотите получить товар быстро (7-15 дней), то экспресс. Помните, что экспресс-доставка стоит дорого по сравнению со стоимостью товара (стоимость доставки от 75 €), к тому же все экспресс-посылки облагаются таможенной пошлиной в вашей стране. Если вы готовы подождать 15-90 дней (но все равно получите товар и, возможно, избежите таможенных пошлин), закажите доставку обычной почтой (эконом).Обычная почта примерно в 3 раза дешевле экспресс. К сожалению, доставка в регионы, расположенные за океаном из России, занимает много времени, минимум 6 недель.

Я живу не в России. Судя по трекеру, моя посылка (не экспресс) покинула Россию и информации о ней больше нет.
После того, как ваша посылка прошла таможню на территории РФ, она ожидает дальнейшей отправки на специальном складе. Затем он физически транспортируется в страну назначения, где также ожидает очереди на складе и проходит местное таможенное оформление.Время между этими двумя таможнями — это «белое пятно» в истории движения посылки. Это может занять от 2 дней до нескольких недель, при этом покупатель может подумать, что посылка «исчезла с радаров». На самом деле международные посылки никуда не денутся. Они могут задерживаться по разным причинам и даже возвращаться! Но бесследно не пропадают. Обычно через пару недель посылка появляется в стране назначения и доставляется местной почтой.
Мы не отслеживаем вашу посылку, это ваша ответственность! Если вы считаете, что посылка доставляется слишком долго, напишите нам.Тогда мы будем поддерживать вас (в том числе давление на почту с нашей стороны) до тех пор, пока не будем уверены, что вы получили свою посылку.

Я не живу в России. Будет ли моя посылка (не экспресс-доставка) задерживаться на таможне?
Все отправления имеют таможенную декларацию и проходят таможенный контроль, но не все отправления задерживаются. Большинство посылок в стране назначения сканируются автоматически (специальными сканерами, обнаруживающими их содержимое), чтобы предотвратить ввоз запрещенных предметов по почте. В нашем магазине нет ничего запрещенного, поэтому проблем не возникнет.
Информация в таможенной декларации проверяется на достоверность (обычно для больших и дорогих посылок). Если сотрудник таможни не согласен со стоимостью содержимого, он / она отправит таможенное уведомление (письмо) и потребует у получателя данные о содержимом посылки (счет, ссылки на товары в Интернете, квитанция или выписка из банка). Исходя из этого, таможенник рассчитает пошлину, и посылка будет выпущена только после уплаты пошлины.
Мы стараемся оформить таможенные декларации так, чтобы нашим клиентам было проще получить посылку.Пожалуйста, изучите почтовые таможенные правила в вашей стране! Иногда гонорара не избежать. Если вы никогда не сталкивались с таможней и ваша посылка задерживается, напишите нам, и мы посоветуем вам лучший способ решения этой проблемы.

Заказал экспресс доставка. Будут ли они брать с меня плату?
Мы не можем контролировать работу таможни в вашей стране. Мы только стараемся правильно оформить документы, чтобы помочь вам. По нашему опыту, все экспресс-посылки облагаются таможенными пошлинами.Комиссия взимается, как правило, из стоимости товара и доставки вместе взятых. Пошлина состоит из НДС (около 20%), таможенной пошлины (0-15%) и фиксированного административного сбора (например, 12 €). Пошлина за экспресс-доставку товаров с объявленной стоимостью 100 € может составлять 50 €. В некоторых странах пошлины не взимаются. Пожалуйста, проверьте таможенные правила в вашей стране, мы не можем видеть отсюда все!

Мой адрес автоматически подставляется в поля браузера, если что, то уточню.
Перед тем, как нажать «Заказать», проверьте свой адрес! В соответствии с правилами магазина мы принимаем адреса (кроме Российской Федерации) только латинскими буквами. Даже в Белоруссию, Казахстан и Украину, которые обычно используют русский язык, даже в Азию или Ближний Восток, где есть свои алфавиты. Это только вопрос доставки. В случае нарушения мы можем попросить вас сделать это повторно в соответствии с правилами (даже платно).
Если вы оставили заказ, но хотите изменить адрес, мы сделаем это бесплатно, если трек еще не привязан.Однако возможна задержка отправки заказа в течение 1 рабочего дня. Если трек привязан, в некоторых случаях вы должны оплатить 50% стоимости доставки. Если заказ отправлен, дешевле будет получить его по тому же адресу или дождаться возврата и снова оплатить доставку.
Заказы отправляются в полуавтоматическом режиме. Пожалуйста, проверьте все данные перед отправкой заказа.

Платеж

Мы принимаем платежи разными способами. Мы постоянно внедряем новые способы оплаты и стараемся следовать предпочтениям клиентов.

Есть ли электронные способы оплаты?
Мы принимаем QIWI и PayPal.

Могу ли я заплатить банковской картой?
Да, конечно. Мы принимаем карты VISA, Mastercard и МИР сразу после заказа на нашем сайте. Оплата осуществляется через страницу банка QIWI (только на русском языке, но там только сумма и поля для данных вашей карты, запутаться сложно).

Что такое PayPal?
PayPal — это система электронных платежей, гарантирующая получение товаров.Если вы не получили то, что заказали, или ничего не получили, а продавец не встретился с вами, вы можете оспорить покупку и вернуть свои деньги. Защита действует 180 дней после покупки. PayPal требует банковскую карту для оплаты, регистрация не требуется для совершения первого платежа. Системные правила могут отличаться в разных странах.


Могу ли я оплатить наличным переводом Contact, Western Union, Unistream и т. Д.?
Конечно, можно, если ваш заказ от 9.000 ₽ (около 100 €).После размещения заказа вы получите электронное письмо с платежными данными.

Какие способы оплаты доступны для юридических лиц?
Для российских юридических лиц (а также для физических лиц) мы предлагаем оплату через банк (заказы от 5.000 ₽). Эти платежи доступны только в России. Такие выплаты охраняются государством. Возможно заключение стандартного или нестандартного договора.

У вас есть IBAN?
Да, вы можете платить по IBAN в Европе.Пожалуйста, выберите желаемый вариант в корзине при оформлении заказа.

Я в Великобритании. Как платить?
Вы можете оплатить заказ на банковский счет в Великобритании. Никаких международных переводов! Пожалуйста, выберите желаемый вариант в корзине при оформлении заказа.

Я в Австралии. Как платить?
Вы можете оплатить свой заказ на банковский счет в Австралии. Никаких международных переводов! Пожалуйста, выберите желаемый вариант в корзине при оформлении заказа.

Я в Польше. Как платить?
Вы можете оплатить заказ на банковский счет в Польше. Никаких международных переводов! Пожалуйста, выберите желаемый вариант в корзине при оформлении заказа.

Могу ли я платить наличными?
Да, курьером по Москве и Санкт-Петербургу.

Закажу, оплату подумаю позже.
Вы сразу сможете оплатить заказ! Вам необходимо ознакомиться со способами оплаты (прочитать их описание), выбрать один и подготовиться к оплате (убедитесь, что у вас есть доступ к этой платежной системе и на вашем счету достаточно средств).Если вы совершаете денежный перевод, помните, что заказ ожидает оплаты только 1 день (а в выходные и праздничные дни тоже 1 день). После этого (без оплаты) он будет аннулирован. Если вам нужно больше времени для оплаты, сообщите об этом в магазин!
Несколько неоплаченных заказов в нашем магазине от одного покупателя могут привести к негативным последствиям (блокировке).

Могу ли я сделать заказ, пока товар есть в наличии, а оплатить позже?
Нет. Это нарушение наших правил. Но вы можете попросить свой банк предоставить кредитную карту и расплачиваться ею.А погашают долг позже, обычно до 50 дней проценты не начисляются.

См. Также

Полные условия работы и договор с покупателем.

ᐈ Отправка посылок из США в Россию

Meest-America Inc. не будет предоставлять услуги физическим или юридическим лицам, которые прямо или косвенно участвуют в финансировании, совершении или поддержке террористической деятельности, а также в разработке или производстве ядерного, химического, биологического оружия или в программах ракетных технологий в качестве указанные в U.S. Правила экспортного контроля (15 C.F.R., часть 744).

Meest-America Inc. не будет предоставлять услуги лицам и / или организациям, указанным в: (1) Списке запрещенных лиц Министерства торговли США, Списке организаций, вызывающих озабоченность по поводу распространения, или Непроверенном списке; (2) Список запрещенных лиц Государственного департамента США; или (3) Список специально обозначенных граждан, который ведется Управлением по контролю за иностранными активами Министерства финансов США.

Министерство торговли и Государственный департамент предоставляют список товаров, для которых требуется экспортная лицензия.Для получения подробной информации перейдите по следующей ссылке

Ключом к определению необходимости экспортной лицензии от Министерства торговли является знание того, имеет ли товар, который вы собираетесь экспортировать, определенный классификационный номер экспортного контроля (ECCN). ECCN — это буквенно-цифровой код, например 3A001, который описывает элемент и указывает требования к лицензированию. Все ECCN перечислены в Контрольном списке торговли (CCL)

.

Предотвращение мошенничества

Meest-America Inc.будет прилагать все разумные усилия для предотвращения любого мошеннического использования службы Meest-America Inc. Meest-America прилагает все усилия, чтобы предотвратить мошенничество с кредитными картами, аннулирует любые учетные записи, участвующие в такой деятельности, и возвращает товар продавцу. Meest-America требует документации для защиты от мошенничества, такой как требование копий удостоверений личности и кредитных карт. Клиенты Meest-America несут исключительную ответственность за точное предоставление всей информации, требуемой законами и постановлениями США, включая информацию о стоимости или экспортной классификации товаров, а также за ведение всех записей в соответствии с требованиями законодательства.Правительство США может наложить гражданские или уголовные санкции за предоставление ложных или мошеннических заявлений в отношении этой информации. Таможенные органы всех стран уделяют особое внимание правильному заполнению таможенных деклараций, CN23, и «Индивидуальной транспортной накладной». а также к наличию ограждений коммерческого характера и предметов, запрещенных к ввозу. Правильное заполнение сопроводительных документов и оформление посылок в строгом соответствии с этими правилами обеспечит их своевременную доставку

Посылки, доставленные на наш склад, бесплатно застрахованы на сумму 60 или 3 доллара за кг.Любая дополнительная страховка будет стоить 5% от страховой стоимости.

Отслеживание Почты России — Tracktry

История Почты России восходит к 18 веку, а российское правительство полностью управляет ею с 20 века, у которой сегодня 42000 почтовых пунктов и 350000 сотрудников. Кроме того, Почта России придерживается духа высокого качества и инноваций, чтобы улучшить службу доставки почты и посылок, логистику и финансовую службу.

Сколько времени займет доставка международной посылки Почтой России?

Стандартный срок доставки составляет около 10-30 рабочих дней, но реальное время доставки зависит от удаленного адреса.

Когда я могу получить посылку внутри страны через Почту России?

Доставка в крупные города России займет не более 3 рабочих дней, а в отдаленные города России — 5 рабочих дней.

Почта России — государственная почтовая сеть в России, ее отделения расположены по всей стране, даже в самых маленьких населенных пунктах.Столь обширная география и разветвленность связаны с тем, что Почта России помимо доставки посылок и писем является еще и почтовым отделением и местом, где можно оплачивать коммунальные услуги и получать пенсию.

Почта России предоставляет довольно большой спектр услуг, намного больше, чем частные курьерские службы. Помимо отправки и получения посылок и писем в почтовом отделении России вы можете совершать платежи, отправлять денежные переводы или получать их. Кроме того, в отделении можно приобрести некоторые товары — открытки, журналы, газеты, подписаться на регулярные публикации.

Как отследить посылку?

Если вы ждете посылку, вы можете отследить ее по трекинговому номеру, который вам укажет отправитель (частное лицо или компания). По номеру отслеживания вы можете определить, из какой страны приходит посылка, если не знаете. Окно для отслеживания трекингового номера во многом указано на сайте Почты России. Если номер введен без ошибок, вы увидите, на каком этапе находится посылка — ожидает отправки, принимается, доставляется в пункт выдачи, проходит таможню и так далее.Каждый этап отображается на сайте с указанием даты и времени. Если вы отправили посылку, вы можете отследить ее путь и получение адресатом, чтобы не беспокоиться о том, что посылка займет много времени.

Отслеживать посылки на телефоне еще удобнее, в приложении «Почта России» — все отправления на одно имя пользователя будут добавляться автоматически, и каждый раз при изменении статуса (прошли таможню, прибыли в страну доставки), уведомления придут.

Как выглядит номер для отслеживания?

Номер отслеживания обычно начинается и заканчивается двумя заглавными латинскими буквами, между которыми находятся девять цифр, всего 13 символов.Посылки по России состоят из 14 цифр без букв. В обоих случаях номер для отслеживания пишется без пробелов и дефисов. На сайте Почты России можно отслеживать только зарегистрированные почтовые отправления — это стандарт Всемирного почтового союза. Если посылка оказалась именно такой, то отследить ее можно на сайте почты страны отправителя.

Где мне нужно забрать посылку?

Вы можете забрать посылку в отделении почты России, которое закреплено по вашему адресу, все реквизиты вашего сообщения вы можете уточнить на сайте или по телефону горячей линии.

Какие еще услуги есть у Почты России?

Помимо обычной доставки писем и посылок, в Почте России есть еще и курьерская служба — EMS Почта России. То есть теперь вы можете воспользоваться услугами курьерской службы, получить такие преимущества, как скорость и удобство получения, но обойдется это намного дешевле, чем с любой другой компанией, поскольку Почта России — гигант с разветвленной сетью отделений и большой штат. Отследить отправку курьерской службы EMS Почта России также можно на сайте по трек-номеру.

Насколько дорого пользоваться почтой России?

Стоит отметить, что Почта России — самый доступный способ приема и отправки посылок — услуги любой курьерской компании будут стоить намного дороже. Нет смысла переплачивать, ведь письма и посылки всегда приходят в предсказуемое время. Например, из Китая в европейскую часть России доставка занимает около трех недель. Примерно такие же сроки доставки посылок из США в Россию.

Насколько хорошо работает Почта России?

Почта России постоянно работает над улучшением своего сервиса.В связи с тем, что сервисов много, посетителей в отделениях Почты России всегда довольно много. Для ускорения работы сервиса существует ряд удачных нововведений.

Во-первых, во всех отделах постепенно вводится электронная очередь, что решает проблему живой очереди и распределяет людей по разным специалистам. Во-вторых, введен ускоренный способ выдачи посылок — раньше нужно было получить уведомление в почтовый ящик и заполнить его.Теперь можно смело идти на почту, если из приложения пришло уведомление о доставке. Вам также не нужно заполнять какие-либо документы и предъявлять паспорт — вы можете показать штрих-код посылки на телефоне, почтовый служащий может отправить уведомление по SMS, после подтверждения кода вы можете забрать посылку. Получать посылки стало очень быстро и удобно.

Россия | Почтовый проводник

Запреты (130)

Алкогольная продукция и этиловый спирт, пиво.

Боеприпасы и их части.

Призывы к экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма.

Валюта Российской Федерации; иностранная валюта.

Документы текущей и личной переписки, а также переписки, которой обмениваются лица, не являющиеся отправителем и получателем или лицом, проживающим с ними.

Электрические рыболовные системы и оборудование, состоящее из генераторов электрических сигналов с подключенными проводниками и аккумуляторов (батарей), используемых вместе для вылова биологических водных ресурсов с использованием электрического тока.

Оборудование для рыбной ловли / ловли водных биологических ресурсов.

Взрывчатые вещества; воспалительные вещества, взрывные устройства и огнестрельные средства.

Опасные отходы.

Непристойные и аморальные предметы.

Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут быть опасными для почтового персонала или обычного населения, или могут испачкать или повредить другие почтовые отправления, почтовое оборудование или собственность третьей стороны.

Готовые сетчатые рыболовные сети из синтетических или других полиамидных мононитей с диаметром нити менее 0.5 мм и размер ячейки менее 100 мм (длина ячейки с одной стороны менее 50 мм).

Живые животные (см. Исключение для пчел, пиявок и шелкопрядов в Списке ограничений).

Материалы, содержащие нацистские идеи или символы, или идеи или символы, которые можно спутать с нацистской идеологией.

Наркотики, психотропные вещества и прекурсоры, в том числе в наркотической форме.

Озоноразрушающие вещества.

Патогенные или потенциально патогенные организмы.

Скоропортящиеся продукты.

Средства защиты растений, подпадающие под положения приложений A и B Стокгольмской конвенции о стойких органических загрязнителях от 22 мая 2001 г.

Ядовитые вещества, кроме прекурсоров наркотических и психотропных веществ.

Порнографические материалы.

Любые драгоценные камни или природные алмазы, кроме ювелирных.

Печатные книги, газеты, изображения и другая продукция полиграфической промышленности, рукописи и прочие документы, содержащие информацию, которая может нанести ущерб государственной безопасности, общественному порядку, общественной морали или правам собственности, включая интеллектуальную собственность и другие интересы естественного права. и юридические лица.

Печатные или аудиовизуальные материалы, изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства о выборах и референдумах в странах-членах Таможенного союза Евразийского экономического сообщества.

Печатные или аудиовизуальные материалы, если применимо любое из следующего:

  1. Это материалы, пропагандирующие экстремистскую или террористическую деятельность или публично оправдывающие терроризм.
  2. Это предметы порнографического характера.
  3. Это предметы, предназначенные для распространения пропаганды, содержащей нацистские идеи или символы, или идеи или символы, которые можно спутать с нацистской идеологией.
  4. Это предметы, содержащие информацию, которая может нанести ущерб политическим и экономическим интересам России, общественной безопасности или здоровью и нравственности ее граждан.

Табачные изделия или курительные смеси любого вида.

Оружие любого вида и его части.

Ограничения

Следующие предметы могут быть отправлены только при использовании в личных целях при наличии соответствующего разрешения российского национального контролирующего органа:

  1. Криптографические устройства и оборудование с криптографической функцией.
  2. Радиоэлектрические устройства и / или высокочастотные устройства гражданского назначения, в том числе встраиваемые или части других товаров.
  3. Пчелы, пиявки и тутовые шелкопряды с ветеринарным сертификатом.

Следующие предметы запрещены при отправке на или с адреса частных лиц для нужд, не связанных с деятельностью компании:

  1. Лом и отходы черных и цветных металлов.
  2. Необработанные драгоценные металлы, лом и отходы драгоценных металлов, руды и концентрированные изделия из драгоценных металлов, а также первичные продукты, содержащие драгоценные металлы.
  3. Минеральные вещества (необработанные природные камни).
  4. Информация о недрах Земли.
  5. Технические устройства, предназначенные для прослушивания.
  6. Органы и / или ткани человека, а также кровь и ее компоненты.
  7. Радиоактивные материалы.
  8. Артефакты культуры.
  9. Растения любого вида и в любом виде, в том числе семена.

Наблюдения

  1. Изделия или их части, ввозимые для ремонта или замены, освобождаются от таможенной пошлины, если письменная декларация отправителя включена в почтовое отправление.
  2. Предметы, запрещенные для ввоза в Россию и неверно указанные или не указанные в таможенной декларации, изымаются.
  3. При отправке запрещенного товара принимается одна из следующих мер:
  • Возврат товара в страну происхождения.
  • Изъятие всего предмета.
  • Унаследованные из-за границы товары принимаются и освобождаются от уплаты таможенных пошлин на основании справок, выданных консульствами Российской Федерации за рубежом на основании наследственного права и состава наследства.
  • Запрещается ввоз в Россию почтовых отправлений коммерческих компаний, предназначенных для физических лиц, постоянно проживающих в России, за исключением наследства, а также предметов, допущенных к ремонту или замене. Однако допускаются лицензионные посылки от частных посылочных компаний, заключивших договор с ВО «Внешинторг». Все формальности при отправке должны быть соблюдены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • По состоянию на 1 января 2020 г. для почтового отправления, доставляемого физическому лицу, общий предел беспошлинной стоимости и предел веса ввоза составляют 200 евро и 31 кг (68 фунтов) соответственно.Если почтовое отправление превышает какой-либо лимит, применяется следующая таможенная пошлина: больший сбор в размере 15 процентов от суммы, превышающей 200 евро, или не менее 2 евро за кг от общего веса почтового отправления.
  • Под отправлениями, не предназначенными для личного использования адресатом, понимаются отправления, систематически отправляемые оптом, даже если они имеют разные адреса и нормативный лимит статей соблюдается для каждого отправления отдельно. Такие предметы возвращаются в страну происхождения.
  • Global Express Guaranteed (210) Ценовая группа 4

    Общие условия почтовой рассылки

    См. Публикацию 141, Global Express Guaranteed Service Guide, для получения информации о регионах, обслуживаемых в стране назначения, допустимо требования к содержимому, упаковке и маркировке, отслеживание и отслеживание, стандарты обслуживания и другие условия пересылки.

    Ограничения по размеру (211.22)

    Площадь поверхности адресной стороны отправляемого по почте отправления должна быть достаточно большой, чтобы полностью вместить гарантированную авиагрузовую накладную Global Express / накладную на доставку (отгрузочную этикетку), почтовые расходы, индоссамент и любые применимые документы. маркировка.Транспортная этикетка имеет высоту примерно 5,5 дюйма и длину 9,5 дюйма.

    Максимальная длина: 46 дюймов

    Максимальная ширина: 35 дюймов

    Максимальная высота: 46 дюймов

    Максимальная длина и обхват в сумме: 108 дюймов

    Предельное значение (212.1)

    Максимальное значение груза GXG в эту страну составляет 2499 долларов США или меньше, если оно ограничено содержанием или стоимостью.

    Страхование (212.5)

    См. Уведомление 123, Прейскурант , где указаны тарифы на страхование восстановления документов и бездокументарное страхование GXG.

    Priority Mail Express
    International (220) Ценовая группа 19

    Priority Mail Express International — Конверты с фиксированной ставкой

    Ограничения по размеру (221,42)

    Максимальная длина: 60 ​​дюймов

    длина и обхват вместе: 108 дюймов

    Страхование (222,7)

    Доступно для грузовых отправлений Priority Mail Express International только

    См. приложение 322.2 для лимитов страхования товаров в отдельных странах. См. Уведомление 123, Прейскурант , , где указаны тарифы на страхование товаров Priority Mail Express International.

    Требуются таможенные формы (123)

    Примечание: Для отправителей, заполняющих форму PS 2976-B или онлайн-комбинированную транспортную этикетку и таможенную форму, которая передает в электронном виде данные, связанные с таможней, дополнительная таможенная форма не требуется. требуется, потому что таможенная информация включена в форму, которую должен заполнить отправитель.

    Примечания:

    1. Для получения большинства товаров адресатам необходимо получить импортные лицензии / разрешения.
    2. Монеты; банкноты; денежные знаки, включая бумажные деньги; ценные бумаги любого вида на предъявителя; дорожные чеки; платина, золото и серебро; драгоценные камни; ювелирные украшения; часы; и другие ценные предметы запрещены в международных отправлениях Priority Mail Express в Россию.

    Название взаимной службы: EMS

    Код страны: RU

    Обслуживаемые территории: все, кроме Чайбуча, Ямск, Гарманда, Гижига, Республика Чечня, Тахтоямск и Верхний парен.

    Priority Mail International (230) Ценовая группа 19

    Priority Mail International — фиксированная ставка

    Конверты с фиксированной ставкой или небольшие коробки с фиксированной ставкой: максимальный вес — 4 фунта. См. Уведомление 123, Прейскурант , чтобы узнать о применимых розничных ценах, Коммерческих базах или Коммерческих Плюсах.

    Ящики с фиксированной ставкой — средний и большой: максимальный вес составляет 20 фунтов или предел, установленный отдельной страной, в зависимости от того, что меньше.См. Уведомление 123, Прейскурант , чтобы узнать о розничной цене, цене Commercial Base или Commercial Plus.

    Ограничения по размеру (231,22)

    Максимальная длина: 42 дюйма

    Максимальная длина и обхват вместе: 79 дюймов

    Страхование (232,91)

    Доступно для товаров Priority Mail International только (см. маркировки)

    См. Приложение 322.2, где указаны лимиты страхования товаров для отдельных стран.См. Уведомление 123, Прейскурант , чтобы узнать о тарифах на страхование товаров Priority Mail International.

    Требуются таможенные формы (123)

    Все отправления Priority Mail International:

    Форма PS 2976-A внутри PS формы 2976-E (конверт)

    Международная почта первого класса (240 ) Ценовая группа 4

    Ограничения по размеру

    Буквы: см. 241.212

    Открытки: см. 241.221

    Большие конверты (плоские): см. 241.232

    Требуется таможенная форма (123)

    Форма PS 2976 в соответствии с требованиями (см. 123.61)

    Международная служба посылки первого класса (250 ) Ценовая группа 19

    Ограничения по размеру

    Пакеты (маленькие пакеты): см. 251.22 и 251.23.

    Требуется таможенная форма (123)

    Форма PS 2976

    M-мешки для авиапочты (260) —

    Прямая упаковка к одному адресату Ценовая группа 4

    Требуется таможенная форма (123)

    PS Форма 2976

    Бесплатная рассылка для слепых (270)

    Бесплатно при отправке международным почтовым отправлением первого класса (только для документов), международным пакетом услуг первого класса, конвертами с фиксированной ставкой для международной почты Priority Mail или международной службой Priority Mail Небольшие коробки с фиксированной ценой.
    Предельный вес: 4 фунта.

    Бесплатно при отправке в качестве отправлений Priority Mail International. Ограничение по весу: 15 фунтов.

    Требуется таможенный бланк (123)

    Международные отправления Первого класса или Международные услуги Первого класса:

    PS Форма 2976 по мере необходимости (см. 123.61)

    Международные отправления Priority Mail (включая международные конверты с фиксированной ставкой Priority Mail и Priority Mail International для небольших коробок с фиксированной ценой):

    Форма PS 2976-A внутри формы PS 2976-E (конверт)

    Сертификат почтового отправления (310)

    Отдельные отправления — См. Уведомление 123, Прейскурант , по действующей цене:

    Отдельный артикул (PS Form 3817).

    Фирменные почтовые книги (форма PS 3665), на каждую перечисленную статью (минимум 3).

    Дубликат формы PS 3817 или PS 3665 (на странице).

    Оптовые количества — См. Примечание 123, прейскурант , применимую цену:

    Первые 1000 штук (или их часть).

    Каждые дополнительные 1000 штук (или их часть).

    Дубликат формы PS 3606.

    Зарегистрированная почта ( 330 )

    Плата: См. Уведомление 123, Прейскурант , для получения информации о применимой цене.

    Максимальное возмещение: 41,42 доллара США

    Доступно только для международных почтовых отправлений первого класса (включая открытки), международных посылок первого класса и бесплатных отправлений для слепых, отправленных как международные почтовые отправления первого класса или как международные посылки первого класса.

    Квитанция о возврате (340)

    Комиссия: См. Примечание 123, Прейскурант , где указаны применимые цены.

    Доступно только для зарегистрированной почты и застрахованных посылок Priority Mail International.

    Ограниченная доставка (350)

    НЕ Доступно для международной почты с 27 января 2013 г.

    Международный почтовый денежный перевод (371)

    НЕ Доступен

    Международные ответные купоны (381)

    НЕ Доступно для международной почты с 27 января 2013 г.

    Служба ответа для международных деловых кругов (382)

    Плата: См. Уведомление 123, Прейскурант , применимо цена:

    Конверты до 2 унций.

    Карт.

    Slovenská pošta — Посылка

    Parcel — это простой и недорогой почтовый сервис для отправки товаров по территории Словакии, а также за границу. Мы доставляем посылку по адресу, либо адресат может забрать ее в своем почтовом отделении. Вы можете следить за ходом доставки на Track & Trace.

    Характеристики назад

    Доставка


    • Посылки в Словацкой Республике
    • Посылка на адрес — доставка в пункт выдачи по адресу, указанному на посылке или адресной этикетке
    • Посылка в почтовое отделение — отправка и хранение в любом почтовом отделении по выбору отправителя, указанному на посылке или адресной этикетке посылки, в течение времени выдачи без предварительной попытки доставки.Данная услуга доступна при условии, что вы укажете мобильный телефон или адрес электронной почты адресата
    • .
    • Посылки за границу
    Лимит времени на своевременное выполнение
    • Посылки в пределах Словацкой Республики — второй рабочий день после дня отправки (D + 2)
    • Посылки за границу — предполагаемое время доставки посылки зависит от страны назначения;
    Масса
    Размеры
    • мин.: 20 x 15 см для одной стороны посылки не менее макс .: 200 см для любого одного измерения или 300 см для суммы общей длины и наибольшей окружности, измеренной в направлении, отличном от длины.
    • Посылки за границу
    • минимум: 20 x 15 см
    • максимум: зависит от страны назначения
    Упаковка
    • Посылка может быть отправлена ​​в закрытой упаковке или без упаковки (напр.покрышка, чемодан и т. д.).
    • Вы также можете использовать упаковку, если исходные данные адресации, все этикетки и полосы были удалены.
    • При весе более 3 кг мы рекомендуем закрепить или поставить хвостовики
    Оплата почтовых услуг
    • наличные деньги, банковский перевод, почтовые марки, почтовый автомат, почтовый кредит

    Услуги по отправке посылки назад

    Отправитель
    • Посылки в Словацкой Республике — Страхование, Хрупкие, Громоздкие, Наложенный платеж (COD), Отмена при отправке, Отмена при доставке, Не хранить, Хранить… день, Назад
    • Посылки за границу — Наличными при доставке, Хрупкие, Громоздкие, Страхование, Возврат отправителю немедленно, Возврат отправителю через … дней, Не возвращать, Перенаправлять адресату через … дней, Не перенаправлять, Отмена при отправке , Отмена при доставке
    Адресат
    • Продление срока хранения в почтовом отделении, Передача полномочий, Отказ в приеме отправлений, Повторная доставка по требованию адресата (посылка только по адресу), Доставка на другой адрес по требованию получателя
    Информационные службы
    • Информация об отправке / доставке товара, Информация об отслеживании, Дубликат почтовой квитанции, Квитанция о доставке, Печать электронной квитанции

    Процедура проводки назад

    1. Если вы отправляете посылку за границу, узнайте, на каких условиях вы можете отправить содержимое посылки в страну назначения (информацию о таможенных правилах можно получить в таможенных органах).
    2. Упакуйте посылку в соответствии с почтовыми условиями и отнесите в почтовое отделение. Подходящую упаковку вы также можете купить здесь.
    3. Заполните документ проводки в соответствии с заранее напечатанными условиями. В случае, если вы отправляете больше посылок вместо отправления документа, вы можете заполнить список отправлений или с помощью онлайн-приложения «Электронный список отправлений».
    4. Отметьте необходимые услуги. Отметьте посылку в почтовом отделении отметкой «Na poštu» на адресной этикетке или на адресной стороне вашей посылки (посылки в Словацкой республике).Вы также можете запросить необходимые услуги на почтовой стойке. Эта услуга доступна при условии, что вы указываете номер мобильного телефона или адрес электронной почты адресата.
    5. В случае, если вы отправляете посылку с наложенным платежом, отметьте эту услугу в документе для отправки, в списке сообщений или в списке электронных сообщений и на адресной стороне отправления.
    6. Сдайте посылку на почтовом прилавке. В случае отправки посылки по электронной почте вы получите квитанцию ​​по электронной почте.

    Почтовые документы вы можете найти в разделе «Бланки» (Tlačivá) или в каждом почтовом отделении.Все категории конвертов предлагает вам POSTshop — магазин на почте.

    Цены на посылку обратно

    С ценами на посылку можно ознакомиться здесь.

    Документы

    Как вернуть посылку обратно отправителю Почта России наложенным платежом. Сколько времени возврат наложенным платежом

    Бывают ситуации, когда по разным причинам ваша покупка на Aliexpress может вернуться в Китай, не дойдя до вас. Его можно развернуть в несколько этапов. И вам нужно будет вернуть деньги обратно.

    Почему посылка может вернуться в Китай?
    1. Ваша покупка может быть оформлена на таможне по двум причинам.

    • Первый адрес — несуществующий или недействительный.
    • Второй — в посылке запрещенный товар.

    2. Посылку можно отправить обратно с почты по двум причинам.

    • Первый — это неверный адрес или недопустимое имя получателя.
    • Второй — время хранения посылки на почте (то есть, если вы не заберете товар в течение 30 дней, посылка вернется в Китай)

    Что делать, если посылка с Алиэкспресс была отправлена ​​продавцу?
    Если посылка уже вернулась в Китай, то с этим ничего не поделать.Хотя считается, что если он все еще находится в стране получателя, вы можете позвонить на горячую линию почты и спросить, какие действия можно предпринять для его развертывания. Но по отзывам обычно отвечают, что что-то делать уже поздно.
    Следовательно, лучшим решением будет открыть диспут на Алиэкспресс на полный возврат суммы покупки. Для этого указываем в споре, что посылка не пришла. И выбираем пункт «Транспортная компания вернула заказ». Должен стоить полной суммы возврата.Мы применяем к диспуту экран для отслеживания вашего трек-номера, на котором вы можете увидеть статус того, что посылка вернулась в Китай.

    Не доверяйте продавцу, если он просит закрыть спор и обещает повторно отправить товар, когда вернется к нему. Лучше сделать полный возврат. Если товар все еще нужен, то после возврата денег оформляйте заказ еще раз. так будет надежнее и без рисков, что продавец вас забудет или обманет.

    Консультации.
    Часто посылка возвращается продавцу по той причине, что покупатель просто не получил извещение и не знает, что его покупка уже ожидает отправки по почте.Уведомления могут быть потеряны или не могут быть доставлены вам из-за небрежности или ошибки почтовых работников. Поэтому, чтобы не истек срок хранения, нужно следить за номером трека. Как только у него будет статус «прибыл на место доставки», можно брать паспорт и идти за посылкой. Если продавец отправил дешевый товар «без следа», то вам нужно приходить на почту примерно раз в неделю примерно в предполагаемое время получения товара и просить сотрудников искать посылку по имени и фамилии.Хотя, стоит отметить, что далеко не все работники почты делают это охотно. Поэтому будьте вежливы и настойчивы в своих просьбах.

    Можно ли отказаться от посылки по почте, не вскрывая ее?

    Есть важный нюанс процедуры, о котором знают далеко не все. Покупатели предпочитают покупки в виде наложенного платежа через интернет-магазин, потому что думают, что могут осмотреть товар и только потом заплатить. Однако право вскрытия предоставляется только после передачи всего заказа кассиру по почте.

    Отказаться от посылки наложенным платежом, не вскрывая ее, можно только по внешним признакам, например, завышенная сумма заказа, неверно указанный вес или сомнительное содержимое посылки.

    Перед оплатой возможно только проверить целостность посылки и соответствие фактического веса указанному отправителем. Если у получателя нет комментариев по внешнему виду посылки, то претензии по содержанию не принимаются.

    Получается, что наложенный платеж гарантирует только факт прибытия посылки, но не ее содержимое.

    Возврат посылки после вскрытия

    1. Открыть коробку и проверить качество пришедшего товара получатель сможет только после оплаты посылки. Однако, если при получении каких-либо внешних признаков гражданин определил возможный брак или несоответствие, то вместе с сотрудниками почты составляется акт и упаковка вскрывается.
    2. В этом случае оплата заказа не взимается с получателя до момента проведения проверки. Если после проверки выяснится, что с товаром все в порядке, то будет снята сумма наложенного платежа, а сам акт аннулируется.

    Добросовестный продавец может провести инвентаризацию содержимого посылки и воспользоваться услугой Почты России по инвентаризации вложений. В этом случае посылка также открывается у работника почты, а оплата производится после проверки содержимого посылки.

    Если после осмотра выясняется, что товар имеет дефект, недостачу или непоследовательную замену, почтовый служащий составляет акт, который подписывается менеджером и почтовым служащим, вскрывшим посылку, а также адресатом. Затем товар возвращается в почтовое отделение получателя для доставки отправителю.

    Чтобы убедиться, что продавец не совершил мошенничества, отправив совершенно другой товар, многие покупатели открывают посылку сразу после оплаты по почте.Однако это не поможет сразу восстановить справедливость, и сотрудники офиса связи не смогут принять претензию о наложении платежа. В этом случае поможет только обращение в правоохранительные органы для выявления мошенничества.

    Если содержимое упаковки не соответствует заказу

    Несмотря на кажущуюся привлекательность покупок в интернет-магазинах, сложность выбора для покупателей заключается в невозможности рассмотреть товар, оценить его качество. Основанием для принятия решения о приобретении являются только фотографии и описание объекта, представленные на сайте продавца.

    Следовательно, права потребителей охраняются законом с соответствующим названием. Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей» (ст. 26-1), потребитель имеет право отказаться от товара в течение семи дней после получения. . Если условия возврата изначально не были прописаны в договоре между продавцом и покупателем, то максимальный срок для принятия клиентом решения об отказе составляет 3 месяца.

    Продукт хорошего качества

    Товар, который не был возвращен из-за низкого качества или брака, должен сохранить свой презентабельный внешний вид и первоначальные свойства к моменту отправки продавцу.При этом у покупателя посылки наложенным платежом должны оставаться документы, подтверждающие факт продажи — чеки, квитанции. Если у клиента нет таких документов, он вправе иными способами доказать факт приобретения недвижимости у конкретного продавца.

    Процедура возврата посылки наложенным платежом в Интернет-магазин состоит из трех этапов:

    1. уведомление продавца о намерении вернуть товар;
    2. оформление заявления на возврат;
    3. отгрузка товара продавцу.

    Комиссию за возврат денег покупателю оплачивает продавец.

    Запрещается возвращать товары, изготовленные по заказу клиента или предназначенные для личного пользования.

    Товар с дефектом

    Если приобретенный объект не соответствует ожиданиям потребителя по качеству, он может рассчитывать на один из вариантов компенсации от продавца:

    • устранение недостатков за счет компании;
    • возмещение затрат покупателя при самостоятельном устранении дефектов;
    • пропорциональное уменьшение начальной стоимости;
    • замена товара на аналогичный, но надлежащего качества;
    • замена на аналогичный товар с пересчетом его стоимости (доплата со стороны клиента или возврат ему оставшейся суммы).

    Дополнительная информация

    Главное действовать в соответствии с законом и соблюдать сроки. В этой ситуации почтовое отделение действует только как посредник между сторонами сделки. В обязанности сотрудников входит прием оплаты и доставка посылки наложенным платежом клиенту от имени отправителя.

    Последствия отказа

    По сути, отказаться от получения посылки наложенным платежом клиент может двумя способами:

    1. Добросовестно зайти на почту и написать отказ.
    2. Игнорировать факт прихода посылки и на почту не приходить. В этом случае товар будет отправлен отправителю через месяц.

    Конечно, правильнее прийти на почту и написать официальный отказ. Но в этом случае расходы по доставке берет на себя заказчик. Если вы действуете по второму сценарию, получатель не понесет никаких затрат немедленно, но продавец имеет право обратиться в суд для взыскания компенсации.

    В реальности такие дела до суда доходят редко, так как объем поставок обычно не такой большой, и продавцу еще предстоит доказать нарушение со стороны покупателя. Кроме того, стоимость доставки часто включается заранее в сумму заказа.

    Данный вид продаж повышает доверие потенциальных потребителей к выбранному интернет-магазину, так как в этом случае они не сталкиваются с основным риском удаленных продаж, когда компания исчезает после получения денег.Еще одно существенное преимущество для клиента — это экономия времени на оплате товара, так как оно будет совпадать со временем получения.

    Единственный недостаток наложенного платежа — увеличение конечной стоимости товара. Но таким образом покупатель платит за свое душевное спокойствие.

    С другой стороны, услуга наложенного платежа связана с определенными рисками для продавца, например:

    • при отправке товара наложенным платежом продавец должен дождаться, пока клиент получит посылку и оплатит ее;
    • Отсутствие моментальной оплаты приводит к замедлению движения денежных средств;
    • Если клиент отказывается забрать посылку наложенным платежом, то стоимость доставки товара покупателю и обратно продавцу.

    Представители фирм, занимающихся удаленной торговлей, осознают риски и возможный ущерб от действий недобросовестных клиентов. Поэтому, чтобы снизить вероятность отказа, сотрудники сами звонят клиентам, чтобы дополнительно обсудить детали сделки или сообщить о приходе посылки наложенным платежом в почтовое отделение. Однако это не всегда гарантирует порядочность покупателя.

    Как вернуть деньги наложенным платежом?

    Если вскрытие проводится службой доставки почты, составляется акт.Этот документ может быть предоставлен продавцу для возврата денег. Сотрудники почты имеют право распаковать ящик при подозрении на перевозку запрещенных предметов. На сайте каждого магазина есть специальные разделы, содержащие информацию о том, как вернуть заказанный товар в магазин.
    Вам следует внимательно изучить условия возврата товара. Это важно, учитывая, что из-за незнания правил магазина часто возникают споры, которые зачастую приходится решать в суде.

    В ряде магазинов разрешен возврат товара в оговоренный срок без объяснения причин. Срок, на который покупатель может вернуть товар, определяется в течение двух недель.

    Осуществляя процедуру возврата почтой России, нельзя забывать о том, что необходимо возвращать купленную продукцию в полной комплектации и заводской упаковке.

    Как вернуть деньги за утерянную посылку

    Но учтите, что в большинстве случаев возврат товара производится за счет покупателя, транспортные расходы продавца не возмещаются.При отправке посылки убедитесь, что доступна функция отслеживания для международной почты: так вы сможете отслеживать местонахождение посылки.

    Это особенно важно, если продавец согласился вернуть деньги или отправить товар на замену только после получения посылки. Процедура возврата посылки при покупке товаров на сайтах, выступающих посредниками между продавцом и покупателем, таких как eBay или Etsy, имеет свои особенности. В этом случае вы соглашаетесь не с администрацией магазина, а с конкретным продавцом, на отправку товара обратно с обменом на тот же или с возвратом денег.

    Можно ли вернуть деньги за посылку при возврате

    За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Чтобы получить компенсацию, вам необходимо подать иск о возмещении ущерба.

    Заявку на отправку в Россию и за границу можно заполнить на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления необходимо приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности.

    Заявление может подать получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них. Отправитель имеет преимущественное право на получение компенсации, а также имеет право отказать в компенсации в пользу получателя.

    Заявки на поиск внутренней и международной почты принимаются в течение шести месяцев со дня отправки.

    Для международных отправлений В случае утраты, повреждения или повреждения международного зарегистрированного отправления (письмо, посылка, малогабаритный пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 SDR и размере тарифной платы (без учета комиссии за заказ).В случае утраты, повреждения или повреждения части их вложения — в размере действительной стоимости недостающей или поврежденной части, но не более 30 SDR. В случае утери, повреждения или повреждения сумки «М» выплачивается компенсация в размере 150 SDR и размере тарифной платы (без учета комиссии за заказ).

    Компенсацией за утрату или повреждение ценных вещей является размер объявленной ценности и размер тарифа (без учета комиссии за регистрацию объявленной ценности). В случае утери или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 SDR и 4.5 SDR за каждый килограмм посылки. Также оплачивается сумма тарифа.

    Как сделать возврат посылки Почтой России и вернуть деньги

    Если почтовое отправление еще в пути, то забрать его можно будет только после прибытия по указанному адресу. Если возвращаемое почтовое отправление находится на сортировочной станции, то сотрудники успеют его вернуть. В ситуациях, когда посылка доставляется по адресу, получатель должен будет вернуть содержимое посылки.

    Однако, если посылка была доставлена ​​в почтовое отделение по указанному адресу, вы можете перезвонить и напомнить вам о возврате. Этот метод иногда срабатывает, но полагаться на него не стоит. Инструкция по возврату телефона в течении 14 дней, если он вам не понравился. Читайте, как вернуть машину продавцу при покупке с рук. А вот виды ответственности за нарушение прав потребителей.

    Модификация — это отказ продавца принять товар. Обговорив все условия возврата, покупатель должен прийти на почту и переслать покупку по обратному адресу. Почтовая служба предоставляет только услуги доставки, поэтому покупатель должен будет оплатить возврат. При возврате посылки отправитель должен убедиться, что подключена функция отслеживания. С помощью этой функции легко отслеживать движение упаковки. Если эта функция недоступна, ее необходимо заказать.

    Например, продавец при оформлении заказа ошибочно отправил не тот товар или ошибся в количестве.Недоразумения могут быть обнаружены после того, как посылка будет отправлена ​​адресату.

    Ситуация была нестандартной, почтовые работники не обязаны решать подобные проблемы, но хорошие отношения с хорошими людьми ускоряют многие процессы. В этот же день проблема была решена, заказчик получил свой заказ, на следующий день поздравил девушку и написал нам, что все прошло успешно. Счастливый конец. Какие выводы из этого можно сделать:

    1. Никогда не ругайте почтальонов, которым вы отправляете заказы.Не скачивайте права, даже если они правы. С ними еще предстоит работать и неизвестно, какие проблемы придется решать с их помощью. И со стороны это не выглядит красиво. Тот же совет можно найти в книгах по сетевым технологиям.
    2. Если вы не можете поймать стандартные пути, попросите короткий путь. Иногда бывает.

    Но ближе к теме.

    Можно ли вернуть посылку Почтой России обратно

    Как отказаться от отправки по почте Гражданин может сделать это двумя способами:

    1. Лично приехать на почту (прихватив с собой паспорт и уведомление о прибытии посылки) и написать заявление на возврат.Уведомление также должно быть сделано в уведомлении.
    2. Ничего не делать с уведомлением.

      Посылка будет находиться по почте около месяца, после чего будет отправлена ​​обратно. При этом покупатель не понесет никаких расходов, даже если он сделал отметку о возврате в извещении и поставил подпись.

    Первый вариант отказа более надежен, он прямо соответствует пункту

    45 Почтовых правил. Вы можете отказаться от посылки, полученной наложенным платежом:

    • или до подписания документов о доставке;
    • или позже, в течение следующих 7 дней с момента доставки посылки.

    Это положение применяется, если иное не указано при доставке посылки.

    Оформление возврата почтой России

    Вот что вам нужно, чтобы подать заявку на пакет:

    • паспорт отправителя (тот, чье имя указано на посылке по адресу отправителя, а не курьер, доставивший посылку в почтовое отделение),
    • копия квитанции об отправке почтового отправления,
    • ФИО получателя.

    Вся другая необходимая информация (адрес и почтовый индекс получателя, тип отправления и т. Д.))

    шт.), Есть на самой квитанции (чеке). Куда подать ходатайство о розыске Обычно оно подается в то же почтовое отделение, откуда вы отправили утерянную посылку. Но нужно понимать, что такая заявка обрабатывается в главпочтамте, и пройдет некоторое время, пока документ поступит из того отделения, куда вы его написали, в главное почтовое отделение.
    По возможности лучше подавать заявку немедленно. Для таких заявок есть специальная форма.

    Возврат Почтой России:

    На то есть две причины:

    1. Сотрудники почты, сам продавец или реальный покупатель допустили ошибки.
    2. Мужчина нарвался на мошенников.

    В таком случае действовать следующим образом:

    1. Игнорировать уведомление. Через месяц посылка невостребованная будет возвращена обратно.
    2. Безопаснее явиться на почту самостоятельно и уведомить, что вы не заказывали этот товар.
    Вам необходимо будет предъявить паспорт: сотрудники почты сверит имя с именем, указанным в качестве получателя.

    Если гражданин действительно заказал товар в конкретном магазине, но при получении выяснилось, что содержимое посылки не соответствует купленному, посылку можно было отозвать.Причем стоит указать соответствующую причину — несоответствие содержимого в упаковке.

    Возврат

    Информация

    Часто человек сталкивается с необходимостью вернуть посылку по почте. Причины разные, возможно, покупка не понравилась или не хватило средств на оплату товара.

    Именно в таких ситуациях у потребителя возникает вопрос, как вернуть посылку. Содержимое

    • Ситуации возврата
    • Как вернуть уже отправленную посылку?
    • Подведение итогов работы с Почтой России
    • Заключение

    Ситуации возврата Часто, покупая товар в интернет-магазине, потребитель может передумать сделать покупку.Более того, если отправка производилась по почте, он должен будет вернуть посылку отправителю. Также бывают ситуации, когда по ряду конкретных причин человеку необходимо вернуть отправленную посылку. Особенно такие ситуации возникают, когда приходится платить высокие таможенные пошлины.

    Возврат товара в Интернет-магазин по почте

    Возврат принимаются во всех почтовых отделениях на вашей Территории, где есть почтовые отделения. Все услуги по обратной доставке предоставляются бесплатно.

    Внимание

    Шаг 1.Упакуйте возвращаемые товары. При возврате поврежденных продуктов обязательно заклейте их изолентой или упакуйте в прозрачный пластиковый пакет отдельно от остального продукта. Обязательно вложите распечатанную электронную форму возврата в посылку для возврата, не забудьте указать в ней свой электронный номер возврата.

    Обратите внимание, что номер электронного возврата в форме должен быть введен в специальное поле.

    5 полезных функций для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать о

    Статус Почты России «Возврат», в котором Посылочная служба обрабатывает и соответствует статусу посылки, возвращается отправителю.Прочие статусы Почта России связанные со статусом «посылка возвращена отправителю»

    • — Возврат — Прочие обстоятельства
    • — Возврат — Срок действия истек
    • — Возврат — Заявление отправителя
    • — Возврат — Адресат почтового ящика подписки на подписку не указан или указан неверно

    Отследить посылку Почта России Статус отправки Почты России Вы можете проверить на личной странице Почтовой службы. Используя форму отслеживания почтовых отправлений России, вы можете отслеживать статус своих отправлений.Зарегистрируйтесь на сайте Где находится Посылка и получайте уведомления об изменении статуса ваших отправлений на E-Mail по номеру отслеживания.

    Возврат Почтой России

    Если покупатель решил вернуть посылку продавцу до ее получения, он должен письменно отказаться от получения товара. В этом случае почтовое отправление вернется к владельцу, а вопрос о компенсации придется обсудить с продавцом. Естественно, служба доставки почты такими вопросами не занимается, а только предоставляет услуги по отправке и пересылке.В случае, если получатель прибыл по указанному адресу почтового отделения и вскрыл посылку, отказаться от нее будет невозможно. В таких случаях возврат отправителю невозможен. Как исключение, ситуации, когда упаковка была порвана или вскрыта не по вине получателя.

    Важно помнить, что нельзя просто отказаться от покупки, сославшись на повреждение упаковки. Получатель должен будет прислать доказательства вскрытия упаковки или несоответствия полученного товара заявленному в заказе.

    Ссылка.
    Если отрывной купон не был выдан, заявка может не быть зарегистрирована и не проработана — обязательно попросите билет для регистрации заявки. А дальше ждем. Отправленные у нас заказы терялись десятки раз и почти всегда после подачи заявки на розыск их благополучно находили и доставляли клиенту.

    Поэтому не воспринимайте поисковое приложение как бессмысленную меру — действительно помогает. По времени ожидания: если утерянная посылка будет адресована в другой город России, то срок рассмотрения заявки составит до 60 дней (по нашему опыту обычно быстрее).

    Если адресат находится в том же городе, что и отправитель, то они будут обработаны в течение 5 дней, но у нас таких ситуаций не было, поэтому ничего не могу сказать.

    Как сделать возврат посылки Почтой России

    Главное приложить копию квитанции об отправке. В нем есть все необходимые данные. Важный момент. Смена адреса или имени / фамилии получателя — услуга платная (было от 50 рублей, сейчас, наверное, выше).

    Без квитанции об оплате, приложенной к заявке, работа не начнется, поэтому, чтобы больше не идти на почту, платите сразу, как только получите заявку (даже если вам об этом не сказали, но заявка была принята и выдана квитанция).Услуга по смене адреса и ФИО обычно занимает (по нашему опыту) около 5-7 рабочих дней (какие официальные сроки реализации этого приложения сказать не могу).
    Измененная информация будет видна на сайте Почты России при наборе трекингового номера для отслеживания.
    Документы об оплате почтовых услуг, которые будут считаться подтверждающими, можно получить непосредственно в почтовом отделении. На основании п.18 ст.346.16 Налогового кодекса почтовые расходы принимаются по упрощенной системе налогообложения.

    Если система налогообложения является общей, то эти расходы относятся к «прочим» расходам, связанным с производством и продажей. Подробнее об этом читайте в пункте 25 пункта 1 статьи 264. От причин возврата зависит, какая из сторон оплатит расходы, связанные с доставкой.

    Если речь идет о товаре хорошего качества, то обратная доставка оплачивается покупателем. В случае возврата товара ненадлежащего качества, неправильного ассортимента или количества, не указанного в описании на сайте магазина, возникает другая ситуация.

    Сначала покупатель отправляет вещь в Интернет-магазин за свой счет, а затем Интернет-магазин возвращает стоимость доставки в полном объеме.

    Почту России нельзя игнорировать, если вы хотите доставлять заказы клиентам действительно по всей России. Раньше с почтой было много сложностей, но за последние пару лет стало лучше, этого нельзя не заметить.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *