Как перестать общаться с людьми: «Не хочу общаться с людьми»

Содержание

Как побороть страх общения? | Блог РСВ

Содержание статьи

Человек — существо социальное, с самого рождения он окружен людьми. На протяжении всего детства и юности человек учится общаться с людьми, налаживать контакт и строить отношения. Но несмотря на это, многие люди испытывают страх общения с другими людьми. Каждый новый контакт с человеком вызывает большой дискомфорт, они становятся затворниками собственных убеждений. Это мешает им строить карьеру, расширять круг общения и самореализовываться. Причины такого поведения могут быть разными, от неуверенности в себе до психологического расстройства. Мы подготовили 5 эффективных способов, которые помогут перестать бояться общения и открыться незнакомым людям. Полезную информацию для статьи мы взяли из нашего бесплатного онлайн-курса «Строим отношения правильно».

Осознайте проблему. Убедите себя, что это неважно

Признайтесь себе, что вы испытываете трудности в общении. Подумайте, какие внутренние блоки мешают вам с легкостью взаимодействовать с людьми.

Возможно, вы боитесь чужого мнения или думаете, что с вами что-то не так. Скажите себе, что это абсолютно неважно. Ведь действительно, какая разница, что думают о вас люди. Будьте самим собой, осознанно поддерживайте эту мысль всякий раз, когда страх будет возвращаться.

Представьте самый плохой сценарий

Проиграйте в голове худшие сценарии развития разговора с другим человеком. Что может произойти ужасного? Собеседник плохо о вас подумает, не захочет продолжать разговор? Потом задумайтесь, насколько это качественно может повлиять на вашу жизнь. Скорее всего, это не перевернет вашу жизнь с ног на голову, не заставит вас сменить работу или уехать в другой город. В таком случае не стоит придавать этому большое значение, а ваш собеседник и не вспомнит о неудачном разговоре уже на следующий день. 

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Выходите из зоны комфорта. Общайтесь с разными людьми

Для того, чтобы развить навык общения, важно постоянно практиковаться. Начните посещать мероприятия, знакомьтесь с новыми людьми. Общайтесь с соседями, с людьми в очереди в магазине, с коллегами за обедом. Постепенно вам станет легче заводить разговор, вы перестанете чувствовать дискомфорт.

Репетируйте перед тем, как заговорить с человеком

Если вам предстоит важный разговор с человеком или новое знакомство, то продумайте заранее свою речь. Можно записать отдельные фразы, составить вопросы и шутки. Затем порепетируйте перед зеркалом, обращайте внимание на свою мимику и позы. Старайтесь не зажиматься, будьте открытыми и уверенными в себе.

Не бойтесь выглядеть глупо

Многие боятся выглядеть глупо и несуразно. Но в этом нет ничего страшного. Сделайте специально абсурдную вещь на ваш взгляд. Например, расскажите шутку, пародируя героев, или наденьте разные носки. Как только вы это сделаете, вы поймете, что ничего страшного не случилось. А собеседник может даже и не заменить, что что-то пошло не так.

Как перестать реагировать на токсичных людей

У каждого из нас периодически возникает необходимость общаться с людьми, которые нам не нравятся и даже неприятны. Что же делать, чтобы не навредить себе и получить нужный результат от общения?

В первую очередь нужно запомнить, что вы тоже можете кому-то не нравиться. Вы не идеальны и это нормально. В общении с любым, даже очень сложным человеком, можно получить полезную информацию или посмотреть на ситуацию с другой стороны. Следующие 10 пунктов помогут справиться с возможным раздражением и получить выгоду от общения практически с каждым человеком.

Подпишитесь на канал DELO.UA

Внимательность — противоядие от токсичных людей

Токсичный человек может вам навредить, только если вы это ему позволите. Только вы имеете власть над своим эмоциональным состоянием. Не позволяйте никому влиять на ваше душевное равновесие.

Это не значит, что вы должны игнорировать человека или свои чувства. Признайте, что ваше раздражение и злость усиливаются. Дайте себе почувствовать эти эмоции, а затем отпустите их. И помните, иногда все, что вам нужно сделать, это улыбнуться и кивнуть.

Тактичность выше наглости

Развивайте умение держать дипломатическое «покерное лицо» — это ключ к вежливому общению со всеми. Это не значит, что вы должны всегда соглашаться с тем, что вам говорят. Вам просто нужно быть тактичным при взаимодействии с людьми.

Будьте мягкими с человеком, но твердыми в решении вопроса. Сосредоточьтесь на решении проблемы, а не на выяснении личных отношений. Если вы научитесь это делать, всегда будете выглядеть профессионально и позитивно, что даст вам преимущество во всех ситуациях.

Никогда ничего не принимайте на свой счет

Часто люди делают то, что они делают, не из-за вас, а потому что они просто так делают. Это может быть их реакцией на какую-то жизненную ситуацию, а вы просто оказались рядом. Найдите комфортные для себя способы спокойного и решительного реагирования на провокации других людей. Это может помочь вам избежать эффекта пинг-понга, при котором вы слишком остро реагируете на них, а они в свою очередь слишком остро реагируют на вас. Помните, что каждая ситуация включает в себя как человека, с которым вы общаетесь, так и проблему, которую вы обсуждаете. Сконцентрируйтесь на проблеме, а не на человеке.

Поднимитесь над ситуацией

Поведение токсичного человека часто вызывает эмоциональные реакции. Но, если вы позволите втянуть себя в спор, окажетесь на их уровне. Не позволяйте своим эмоциям овладеть вами и опустить на уровень токсичности. Вы не должны реагировать на хаос, к которому стремятся другие. Станьте выше этого, сосредоточившись на фактах и рациональных ответах. Укажите на конкретные проблемы или вопросы, и делайте это дипломатично.

Спокойно выражайте свои чувства

Зачастую именно способ общения ведет к большим проблемам. Если вас раздражает чье-то поведение и стиль общения, возможно, настало время честно поговорить о своих чувствах. Делать это нужно спокойно, без конфронтации, но настойчиво.

Говорите о себе, используя «я», а не «вы», «мы», «они. Ваша цель — четко и не агрессивно рассказать о том, что вы чувствуете, и показать человеку, какое влияние его поведение оказало на ваше состояние, не обвиняя его. Формулировка может быть такой, например: «Когда ты _____, я чувствую _____. Пожалуйста, в следующий раз делайте это _______».

Будьте максимально конкретны, когда говорите кому-то, какое поведение вас расстраивает и что вы хотели бы, чтобы он сделал, чтобы исправить проблему. Как только вы выскажетесь, будьте готовы услышать мнение другой стороны.

Делайте выбор

Не все вещи стоят вашего времени и внимания. Иногда иметь дело с токсичным человеком — все равно что пытаться что-то объяснить плачущему малышу. Это усилия, которые не заслуживают вашей энергии или участия. Спросите себя, действительно ли вы хотите погрузиться в затяжной спор о проблеме? Стоит ли этих усилий конечный результат? В итоге вы больше выиграете или проиграете?

Подумайте, может быть, проблема исчезнет со временем сама собой. А может быть, человек, который вызывает вас на споры, помогает вам другими способами гораздо больше, чем мешает сейчас.

Устанавливайте ограничения

Часто нет возможности создать физические барьеры между вами и токсичным человеком. Но можно установить личные границы и решить, когда, как и сколько времени вы будете взаимодействовать с другими и установить четкие ограничения.

Эмоционально отсоединитесь от раздражающих людей и физически отделите себя от ситуаций, которые, как вы знаете, могут привести к негативным взаимодействиям. Если вы знаете, что можете попасть в эмоционально заряженную ситуацию, сделайте глубокий вдох и успокойте свой разум, прежде чем начать общение.

Найдите единомышленников

Не вступайте в битву в одиночестве — найдите людей, которые вас поддержат. Попытка самостоятельно справиться с трудным человеком или токсичными отношениями может иметь неприятные последствия.

Найдите доверенных людей, которые помогут вам чувствовать поддержку и наличие единомышленников. Они могут посмотреть на ситуацию более объективно и помочь найти способ справиться с токсичным человеком. Знание о том, что у вас «прикрыты тылы», сделает вас более уверенным и добавит сил, чтобы решить любую проблему.

Найдите способ обезвредить токсичного человека

Если кто-то постоянно дразнит вас и фокусируется на ваших недостатках, вы можете выровнять расклад сил, оказывая на них давление. Перестаньте защищаться. Ваша защитная реакция добавляет еще больше сил токсичному человеку. Вместо этого переведите внимание на него самого. Лучший способ нейтрализовать такого человека — начать задавать конструктивные вопросы.

Если человек пытается обесценить вашу работу, попросите его дать конкретные критические замечания. Если он неуважительно к вам обращается, скажите, что ожидаете вежливого обращения к себе и, в свою очередь, хотите, чтобы к вам относились так же.

Держите свое счастье в своих руках

Никогда не позволяйте токсичному человеку ограничивать вашу радость или контролировать источник вашего удовлетворения собой. Не позволяйте глупым комментариям или чьему-либо мнению омрачать ваш день. Перестаньте оглядываться на других, чтобы признать или подтвердить свои достижения. Поверните фокус внимания внутрь себя. Находите время, чтобы подумать о себе. Возможно, то, что вам не нравится в другом человеке, — это то, с чем вы боретесь в себе. Понимание того, откуда приходит ваше разочарование, может помочь ослабить власть токсичного человека над вами. Вы полностью контролируете себя и свое психическое состояние. И перестаньте сравнивать себя с другими.

Читайте также: Сила EQ: 13 вещей, которые не делают ментально сильные люди

Чтобы быть в курсе самого интересного на ZZА! — подписывайтесь на наш Telegram!

Жизнь в «пузыре». Почему важно окружать себя людьми, которые на вас вообще не похожи

По данным научных исследований, встретив нового человека, мы первым делом обращаем внимание на его расу и пол. Таким образом мы пытаемся оценить, отличается ли этот человек от нас или нет. Если мы находим какое-то сходство, мы расслабляемся. Различия же заставляют нас нервничать.

Чтобы справиться со страхом перед людьми, чем-то непохожими на нас, мы создаем вокруг себя своеобразные «пузыри». После убийства афроамериканца Джорджа Флойда, которое стало поводом для начала массовых протестов в США, мы увидели, к каким социальным последствиям может привести изоляция в подобных «пузырях». Мы должны понять, что вместо того, чтобы бояться людей, которые чем-то отличаются от нас, мы должны наладить с ними общение и найти точки соприкосновения.

Когда речь заходит о работе, мы в первую очередь должны осознавать, что именно из-за таких «пузырей» мы дискредитируем себя как лидеров, отгораживаясь от людей с иным мышлением. «Защитные коконы» приносят нам больше вреда, чем пользы. Это касается и всех выводов, которые мы делаем о других людях в попытке заверить себя в том, что мы правы. Наши «пузыри» мешают нам быть успешными лидерами.

Реклама на Forbes

Мы вредим себе, когда мы отказываемся принимать другие точки зрения и начинаем избегать контактов с людьми, чье мнение может отличаться от нашего. Мы нанимаем на работу людей, которые не могут поставить под вопрос наши действия.

Мы ищем единомышленников, согласных с нашими убеждениями. Нам нравится сохранять статус-кво и не менять нашу точку зрения. Мы читаем статьи и книги, которые подтверждают, что мы правы, а другие люди нет. Иногда мы настолько уверены в собственной правоте, что больше не обращаем внимания на другие идеи и концепции, которые могли бы способствовать нашему профессиональному и личностному росту. Возможно, мы слушаем, что говорят другие люди. Но прислушиваемся ли мы к их словам? Или мы всегда подсознательно пытаемся убедиться в том, что мы правы?

Чтобы стать сильным лидером, нужно иметь твердое мнение. Однако пока мы не увидим, насколько опасно отгораживаться от новых идей, мы не сможем добиться ни профессионального, ни личностного роста. Чем больше наш «пузырь», тем сильнее его негативное влияние на наш лидерский потенциал, бизнес и отношения.

Когда мы довольны и поглощены собственными мыслями, мы не пытаемся наладить общение с другими людьми, которые могут отличаться от нас. В связи с тем что сейчас наше общество уделяет большее внимание различиям, а не сходствам, мы формируем специальные группы по интересам, чтобы поддержать наших единомышленников и тем самым расширить наши общие возможности. Мы не понимаем, что нужно общаться с другими людьми, чтобы найти с ними общий язык. Мы видим, что сейчас на рабочих местах есть множество групп по интересам. Однако если мы действительно хотим добиться культурного плюрализма и создать инклюзивную рабочую среду, мы должны забыть о нашем «пузыре», чтобы побольше узнать о других людях. К сожалению, это нам не удается. Мы постоянно делаем выводы о людях, основываясь на их возрасте, вероисповедании, расе, поле, социальном положении и образовании. Эти выводы влияют на то, кого мы в итоге нанимаем на работу, кому мы даем повышение, кого мы поддерживаем, кому мы даем особые поручения и шанс проявить себя.

Чтобы стать успешными лидерами, нам нужно поставить перед собой общую цель и определить, есть ли у нас общие интересы в достижении этой цели. Кроме того, мы должны прилагать совместные усилия по достижению этой цели.

Американская писательница и поэтесса Майя Энджелоу подчеркивала: «Я замечаю очевидные различия между людьми, но, друзья мои, у нас больше сходств, чем различий. Друзья мои, у нас больше сходств, чем различий».

Наше стремление защитить себя наносит вред нашему лидерскому потенциалу. Несмотря на сильные аргументы в пользу культурного плюрализма, мы нанимаем на работу только единомышленников и создаем однородные команды, которые мешают раскрытию нашего творческого потенциала. Мы рискуем тем, что в будущем наши конкуренты займут большую долю рынка, а наш бизнес, в свою очередь, потерпит крах. Мы теряем лидерство и слабеем, а затем перестаем способствовать введению инноваций и росту доходов. Хорошие лидеры всегда находятся в поиске новых данных и новых идей, с помощью которых можно разработать стратегии, способствующие развитию компании.

Как избавиться от этого «пузыря», чтобы развить свой лидерский потенциал?

Если это возможно, стоит уделять побольше времени непосредственному общению с сотрудниками.  В 2016 году я взяла интервью для Forbes USA у нового генерального директора консалтинговой компании Accenture Джули Свит.

Она понимала, что ей будет непросто наладить общение с сотрудниками из-за огромной ответственности, широкого географического присутствия компании и огромного количества подчиненных. Тем не менее Джули была достаточно проницательна, чтобы понять, что люди будут делать выводы о ней самой, о ее происхождении и стиле руководства. Она понимала, что сотрудники Accenture будут беспокоиться по поводу того, что изменится под ее руководством. Джули решила, что вместо того, чтобы просто рассылать служебные письма, ей стоит начать проводить регулярные видеоконференции, чтобы люди могли с ней познакомиться. Кроме того, она разослала всем сотрудникам обновленную версию корпоративного регламента, а затем создала видеоролик, посвященный новой корпоративной культуре. В нем говорилось о целях нового корпоративного регламента, о его значении для компании и о том, какие принципы легли в основу его создания. Этот подход обернулся настоящим успехом. Непосредственное общение с сотрудниками необычайно важно для лидеров.

Расширяйте горизонты. Пообещайте себе стать более любознательными и открытыми к изучению всего нового, в частности, людей c разным жизненным опытом и точками зрения, которые могут отличаться от вашего взгляда на вещи. Думая о них, сделайте паузу и спросите себя о том, какой вывод вы сейчас делаете. Что вам нужно сделать, чтобы установить факты или прояснить чью-то позицию?

Проводите встречи с главами отделов и с их подчиненными. Забудьте о «пузыре», который создают вокруг себя все лидеры, когда они полагаются только на информацию, полученную в первую очередь от глав отделов. Отсутствие достоверной информации из первых рук может привести к фиаско. Для этого даже придумали особый термин — «крушение карьеры руководителя», которому способствуют отстранение от сотрудников компании и отсутствие важной информации, необходимой для управления бизнесом.

Поощряйте обсуждения и обмен информацией в рамках рабочих встреч. Во время такого мозгового штурма сотрудники могут раскрыть свой творческий потенциал и придумать инновационные продукты. Когда люди чувствуют себя комфортно, они могут открыто обмениваться идеями. Обратите внимание на то, не слишком ли вы настаиваете на своей точке зрения. Постарайтесь сделать паузу и послушать других.

Признайте, что у вас не может быть ответов на все вопросы, поскольку это в принципе невозможно. Ни у кого их нет. Пожалуй, это самый важный пункт. Уважайте различные мнения и идеи. Будьте открыты к ним. Это пойдет на пользу как вашему лидерскому потенциалу, так и вашему бизнесу.

Перевод Полины Шеноевой

десять самых ненужных типов людей

Общение с некоторыми людьми буквально отнимает все силы, и самое обидное — мы не можем понять, в чем причина. Внешне все хорошо, отношения — неплохие, сами эти люди — замечательные (ведь почему-то же мы с ними сблизились!), но вот беда: после общения с ними на душе тяжело и неспокойно, плюс накапливается чувство вины — как же, не ладится с таким хорошим человеком.

Вы не виноваты! Внешней иллюзии благополучия доверять нельзя: если у вас на душе кошки скребут, значит явно что-то не так. Портал Teleprogramma.pro составил список десяти типов людей, общение с которыми отравляет вас изнутри. Как бы ни было трудно, постарайтесь от них отдалиться!

1. Эгоист

Гордость и уважение к себе — жизненно необходимые качества, которые важно выработать вовремя. Проблема с эгоистами в том, что ни за кем иным они не признают права на уважение. Лелея свое «я», они перекрывают кислород окружающим и не дают им развивать то же самое — гордость и самоуважение. Находиться рядом с таким человеком — пытка: его подчеркнутое чувство собственного достоинства вызывает восхищение и желание учиться тому же самому, но именно этого эгоист вам никогда и не позволит.

2. Завистник

Некоторые люди всегда рядом в трудную минуту — но их, почему-то, никогда нет рядом, когда у вас все хорошо. В конце концов, начинает казаться, что они любят вас только слабым — тогда, когда у вас проблемы, беда, когда вы просто несчастны, когда у вас не задался день, когда вас можно пожалеть. Но дело тут, конечно, не в любви, а самой элементарной зависти: любой намек на чужое счастье запускает в таких людях маховик страданий по поводу собственной неполноценности. От общения с такими людьми сложно отказаться, ведь они были рядом, когда дела у вас шли неважно. Но стоит подумать, было это поддержкой по отношению к вам — или просто способом поднять свою самооценку за ваш счет.

3. Притворщик

Эти люди — идеальные друзья… когда им это удобно. И ни в каком другом случае. Из-за этого на них совершенно невозможно положиться: когда вам нужна их помощь или вы просто на них рассчитываете, они отстраняются, а то и исчезают в самый ответственный момент. С такими людьми можно общаться, но нужно четко установить границы, чтобы не ожидать слишком многого.

4. Балласт

Подобно балласту — мешку с песком, утяжеляющему корзину воздушного шара, — такой человек всегда будет тянуть вас вниз: к привычкам, от которых вы пытаетесь избавиться, к неприятной компании, из которой стараетесь уйти, к прошлой жизни, если вам пришлось радикально переработать собственный житейский уклад. Люди такого типа делают все, чтобы вы не менялись — просто потому, что им так удобнее: например, с прежней версией вас им было веселее тусоваться, а когда вы перестали бездельничать или начали больше времени уделять семье — им без вас стало скучно. Чаще всего люди этого типа — ваши близкие друзья, важная часть вашей жизни, которую трудно игнорировать. Поэтому их опасное влияние так велико. Отказываться от общения с ними не обязательно, но придется научиться говорить железное «Нет».

5. Судья

Человек такого типа просто не в состоянии не судить. Хорошее для него всегда — не идеально; любое усилие — недостаточно; достижение — малозначительно. Они всегда найдут, с чем сравнить — и всегда не в вашу пользу. Вы можете говорить себе, что они вас критикуют из лучших побуждений, но проблема-то не в побуждениях, а в том, что они попросту не умеют слушать и вникать в чужую точку зрения. Этих людей невозможно переубедить, они разговаривают так, как будто видят вас перед собой на скамье подсудимых, и одним своим видом пробуждают в вас чувство вины: скоро им уже не нужно вообще открывать рот, вы и так понимаете, что справляетесь со своей жизнью очень плохо.

6. Инспектор

Люди этого типа маниакально любят все контролировать. Обычно это маскируется любовью и заботой о вас: это именно они пытаются переделать ваш гардероб, потому что вы недостаточно тепло одеваетесь, настойчиво требуют, чтобы вы худели или набирали вес, ели то или иное и не ели то, что едите, не ходили туда, куда ходите, и ходили куда-нибудь в другие места. Другой вид маскировки, уже не такой безобидный — ревность: стоит вам отвернуться, а инспектор уже готов залезть в ваш смартфон. Ревновать может любой, но именно инспектор будет требовать от вас переделать себя в соответствии с его желаниями. Важно понимать, что это невозможно, даже если вы сами захотите. Просто потому, что вы уже взрослый человек и не так уж много можете в себе изменить, тем более по чужой указке.

7. Лжец

Ложь — обычное дело, и частенько ложь не так уж и опасна, мы лжем каждый день и часто даже не замечаем, как лгут нам. Но некоторые люди откровенно злоупотребляют ложью, они лгут постоянно и по любому поводу, путаются в собственном вранье, и, в конце концов, вы уже и сами не знаете, чему верить, а чему нет. Если такой человек не ваш коллега или деловой партнер, то общаться с ним можно, но важно установить фильтр восприятия информации: пусть общение с заядлым лжецом будет для вас развлечением вроде просмотра фильма, но — не важной частью жизни, потому что его суждениям и оценкам доверять нельзя.

8. Сплетник

Один из самых неприятных типов в любом окружении — сплетник: этим людям настолько хочется всем нравиться и быть важным человеком в любой компании, что они готовы не просто выболтать секрет, а еще и переврать его. Это единственный эффективный способ привлечь внимание окружающих, которым сплетники владеют. Пока вы пытаетесь разобраться с проблемами, причиненными вам сплетником, его терзает совесть… и он продолжает сплетничать. Совет: оградите себя от людей, которые в вашем присутствии сплетничают о других. То же самое они говорят о вас, когда вы не слышите.

9. Паразит

Наверняка среди ваших друзей есть человек, который иногда обращается к вам — «Привет, как дела?», а вы сразу начинаете думать, что от вас понадобилось на этот раз. Вы очень нужны паразиту — как источник ценных для него ресурсов, которые могут быть любыми: деньги в долг, свободное время, чтобы провести его вместе, внимание, защита, утешение. При этом паразитирующий персонаж только берет — и не выказывает ни малейшего намерения дать вам что-то взамен. Он появляется, когда вы ему нужны, получает от вас то, что хотел, и исчезает до следующего раза.

10. Жертва

Некоторые люди умудряются получать выгоду от положения жертвы, которую обижают все кому не лень — даже сама жизнь. В чем может быть выгода? В том, что жертва никогда ни за что не отвечает. Поэтому и позволить себе можно все что угодно: виноват ведь всегда кто-то другой. В любых отношениях — любовных, дружеских, родственных — жертва никогда не признает своих ошибок. Зато тратит массу усилий, чтобы предстать в трагическом свете, и в итоге уже даже вы сами искренне начинаете сомневаться, не вы ли всему виной.

Материал предоставлен порталом Teleprogramma.pro специально для «МИР 24».

Когда больше не по пути: как завершить дружбу

Несмотря на то что большое внимание в обществе уделяется любви, дружба остается важным и многофакторным явлением. Человек — социальное существо, которому необходимо общаться с другими людьми. По последним исследованиям, потребность в общении настолько велика, что маленькие дети даже могут умереть от одиночества.

Для взрослых людей взаимодействие с другими не менее важно. Во время общения у нас формируется видение самого себя и видение остальных. Однако не всегда общение приносит положительные эмоции: иногда человек, с которым ты был близок, становится совсем чужим и общение становится в тягость. 

Из чего состоит дружба?

Общие интересы
Исследователи считают, что процесс зарождения дружбы более сложен, чем кажется на первый взгляд. Платон писал: «Сходство порождает дружба». Более того, дружеские отношения оказывают большое влияние на наше мировоззрение. Теория социальной эпидемиологии утверждает, что паттерны поведения передаются в сообществах людей.

Например, если ваши друзья любят поесть фаст-фуд, то и вы будете более лояльно относиться к этой привычке. А если ваши друзья — приверженцы здорового образа жизни, то и вы будете постепенно привыкать к полезной пище и занятиям спортом. 

Этот тип отношений зарождается на основе схожего взгляда на мир, вкусов и интересов.

Взаимный альтруизм
На возникновение дружбы отчасти оказывает влияние желание выгоды, так называемый взаимный альтруизм, при котором люди, находящиеся в близких отношениях, оказывают друг другу помощь. Взаимность и справедливость играют большую роль в дружбе, однако социальные психологи установили, что люди не ведут счет оказанным другу услугам и не ждут помощи в ответ. Подобное поведение ученые наблюдали у дельфинов и некоторых видов макак, не связанных родственными связями. 

Валерия, 21 год

«Для меня дружба — это взаимопомощь и взаимовыручка. Считаю, что она ценна в любом проявлении: легче жить, когда знаешь, что поддержка рядом. Не могу сказать, что готова полностью посвящать себя друзьям, но по возможности сделаю для них все, что от меня потребуется».

Доверие
Во время общения с приятными нам людьми, в головном мозге выделяется «гормон доверия» — окситоцин. Этот социальный нейромедиатор дарит нам ощущение поддержки и единства.

Неоднократно проводились опросы о том, какие качества люди ценят в друзьях. На вопрос о том, кто такой друг, дети чаще всего отвечают «с кем можно поиграть». С возрастом критерии дружбы у людей меняются и начинают включать верность и доверие.

По данным исследований, которые проводились в 1980-х, существуют различия в подходе к дружбе у людей разного пола: девочки чаще ценят верность и доверие в отношениях, чем мальчики. 

По итогам опросов 2013 года, которые проходили в США, 81% людей отметило, что им важна верность друга, 80% — что важно, чтобы он был хорошим человеком, а 64% — что им хочется проводить весело время с друзьями. 

Некоторые ученые даже склоняются к мнению, что существует «химия дружбы». Причиной этому служит то, что люди принимают решение о том, продолжать ли романтические или дружеские отношения, в момент первой встречи. Люди со сравнимыми демографическими чертами, интеллектом, личностными качествами, взглядами, убеждениями и увлечениями с большей вероятностью установят дружеские отношения друг с другом, чем люди, которые не похожи хотя бы по одной или нескольким комбинациям этих параметров.

Почему пропадает желание дружить?

Существует мнение, что школьная дружба — самая крепкая. 

Арай, 22 года

«У меня много друзей, большую часть которых я завела в школьные годы. По-моему, это самые чистые отношения, еще не осложненные жизненными неурядицами и трудностями. Я придаю большое значение этому типу отношений, очень люблю и уважаю своих друзей. Продолжаю общаться с друзьями детства, с которыми нас разделили километры.  Приятно осознавать, что наши отношения не угасают». 

Однако есть основания полагать, что это заблуждение. Согласно исследованию, которое проводилось в США, почти все студенты колледжа в США (97%) считают, что находят нового «самого близкого» друга в течение первого месяца обучения в колледже, но большинство этих дружеских отношений заканчивается очень быстро — в течение года. По данным того же исследования, подростки, переживающие потенциальный разрыв со старыми друзьями, сообщают об эмоциональном переживании, снижении удовлетворения от общения людьми, одиночестве и неадаптированности в новом месте. 

По данным опросов, которые проводились среди студентов колледжей США, было установлено, что у половины опрошенных теряется связь со школьными друзьями, причем это происходит по разным причинам.

Также они выяснили, что возможность встретиться и пообщаться с другом по душам не всегда помогает сохранить отношения. Этот вывод может отражать то, что при смене социальных групп у людей может возникнуть внутренний конфликт между прошлым и настоящим, а также это может быть причиной напряженности в общении. 

Почему умирает дружба?

Дружба не обязательно заканчивается на плохой ноте — иногда отношения просто изживают сами себя, когда заканчиваются общие интересы и человек, с которым ты раньше общался с радостью, больше не вызывает теплых чувств.

«С возрастом круг общения, конечно, начинает сокращаться: на это влияют переезд и расстояние, отсутствие свободного времени, а также личностные изменения. Конечно, некоторые отношения приходилось завершать, некоторые — угасали самостоятельно. Во втором случае я понимаю и примаю выбор своих друзей: мы просто становимся разными с течением времени и в этом нет нашей вины. Не могу общаться с людьми, которые лицемерят  — я сразу делаю выводы и стараюсь держаться подальше от них», — рассказывает Арай. 

Важно определить причины завершения дружбы для себя, а также разобраться со своими чувствами по отношению к этому событию. Например, дружба часто заканчивается, когда появляется расстояние, причем неважно какая этому причина: переезд или смена интересов. 

Впервые термин «токсичные отношения» появился в 1995 году в книге психолога Лилиан Гласс. Она давала такое определение: любые отношения, в которых люди не поддерживают друг друга, в которых есть конфликт и конкуренция, но нет уважения. 

Общение с абьюзером чревато проблемами с самооценкой и самоощущением. Понять, что вы попали в токсичную среду можно по тому, как вы себя чувствуете после общения с этими людьми: если у вас нет сил, настроения после встречи с другом, то стоит задуматься.

Некоторые врачи утверждают, что такие отношения приносят не только психологический и эмоциональный, но и физический вред. 

В случае, если друг осуществляет физическое и психологическое насилие по отношению к вам, необходимо обратиться к специалистам.

Как закончить дружбу?

На самом деле, инструкций по завершению отношений нет. Необходимо ориентироваться на характер вашего друга. Кто-то не поймет вас, если вы будете его избегать, кто-то не сможет принять правду в глаза, а кто-то будеть уважать ваше желание прекратить общение. 

«Считаю, что лучше объяснить человеку, почему вы решились на разрыв — он сможет задать вопросы, понять причины этого, а не оставлять их невысказанными», — говорит Валерия. 

Есть несколько стратегий по завершению отношения с другом:

  • Сокращать количество общения. Это может быть хорошим вариантом и для завершения токсичных отношений — так можно избежать конфликтов. Но друг может не понять вашего намерения и продолжать общение в прежнем темпе — поэтому эта стретегия может затянуться. 
  • Поговорить с другом. У этого выбора может быть два варианта исхода: отношения либо закончатся, либо после откровенного разговора вы найдете пути решения проблемы. Важно не пытаться провести разговор в спешке или через мессенджеры. Чтобы общение прошло результативно, определите для себя цель этого разговора. В таких разговорах стоит использовать «я-концепцию», при которой вы говорите, о том, что вы чувствуете, а не о том, что делает другой человек. Пример: не «твои слова меня раздражают», а «я чувствую себя неприятно, когда ты говоришь такое». В итоге вы можете сойтись на том, что вам необходимо сделать перерыв, чтобы разобраться в себе и ваших отношениях. 
  • Исчезнуть. Можно заблокировать друга в социальных сетях, перестать отвечать на его сообщения и звонки — в какой-то момент он перестанет делать попытки сблизиться. Однако так можно серьезно ранить человека и испортить мнение о себе. 

Может случиться так, что ваш друг будет абсолютно не готов к такому разговору. Он может расстроиться, разозлиться, либо не понять и не хотеть принять вашу точку зрения. 

Окончание любых отношений — это непростой момент для многих людей, к нему очень сложно быть готовым, но можно постараться сделать это минимально болезненно. 


Читайте также: 

Давай дружить: размышляем о том, что такое дружба и для чего она нужна

Сколько нужно часов, чтобы стать друзьями?


Как общаться с токсичными людьми, когда не общаться с ними нельзя :: Здоровье :: РБК Стиль

© shutterstock

Автор Алиса Таежная

23 января 2020

«Токсичный» человек — не тот, в присутствии которого неуютно или плохо (для этого могут быть разные причины), а скорее тот, кто своими действиями и словами разрушает вашу веру в себя и в окружающий вас мир, с которым вы находите понимание.

Берегите свои секреты

Один из важных признаков токсичного человека — он не дает никому спуску ни на словах, ни на деле. Часто это виртуозные острословы, разбрасывающие яркие характеристики и узнающие первыми все слухи. Еще чаще у таких людей есть мнение что почем и определенная иерархия ценностей, которой они меряют поступки других по себе.

Токсичные люди часто живут на виду, а поиск уязвимых мест и высмеивание других — их постоянная практика: именно использование информации против тех, кто вызывает негативные чувства, и есть их операционная мощность. Несмотря на поговорку «держи друзей близко, а врагов еще ближе», мало кому хватает сил играть в такую игру с коварным противником — то, что подходит для кодекса мафиозных кланов, плохо работает в обычной жизни. Подходящее оружие против токсичного человека — давать ему мало информации, особенно секретов о ваших слабых местах, сильных переживаниях, боли и проблемах, напоминание о которых способно вывести вас из равновесия. Держите в голове, с кем из вашего близкого окружения так же близко общается беспокоящий вас человек, и, самое главное, выясните причину их общения: необходимость (например, рабочая и семейная) — это одно, добровольные постоянные контакты — это другое.

Не участвуйте в сплетнях

Золотое правило, продолжающее совет выше, — не делать с другими то, что вы не хотели бы испытать сами. Токсичные люди умеют быть в центре внимания, организовывать пространство общения и использовать связи в нужном ключе. Сплетни — один из самых сильных инструментов влияния: они многим интересны, создают информационный шум и иллюзию пережитых событий, а еще дополняют образы малознакомых людей интересными подробностями. Распространяя слухи, в которых вы не уверены, вы, с одной стороны, солидарны с таким способом общения, с другой — попадаете в паутину чужих интересов, в которой легко потерять собственные. Если же это не невинные слухи, а сплетни о бедах и глубоких проблемах в жизни другого человека — со здоровьем, близкими, потерей чего-то дорогого — вы через сплетни участвуете в том, чтобы потопить и так тонущего человека вместо того, чтобы оказать ему поддержку или хотя бы выбрать нейтралитет.

Направляйте общение в конструктивное русло

Общение по делу переходит на личности? Неформальный обмен новостями становится поводом вас покритиковать? Рабочая встреча становится разбором полетов? Первое, что по-настоящему важно в защите интересов с токсичным человеком, — запастись терпением. Токсичные люди — мастера манипуляций, передергиваний, упреков и претензий, которые очень болезненно испытывать на себе. Не все из них действуют осознанно, но их приемы не становятся от этого честнее.

Держите в голове примерный план разговора и сценарий, внутри которого вам удобно, — и тщательно отслеживайте переход границ. Иногда этот план и вовсе стоит записать, чтобы не сбиться — многие в ситуации стресса забывают, с чего началась беседа, и ведутся на сторонние провокации. Если встреча посвящена повышению зарплаты, приготовьтесь перечислить ваши успехи и обоснуйте необходимость большего вознаграждения, а не обсуждайте ваши недочеты. Если вы встретились на семейном торжестве, следите, чтобы праздник не омрачился дрязгами — вам так или иначе позже вменят это в вину. Если это переговоры, запомните принципиальные моменты, в которых вы не хотите уступать, и не позволяйте продавливать вас.

Объединяющие вопросы очень помогают: «Какие решения мы можем принять прямо сейчас?», «Что можно сделать, чтобы это исправить?», «Каких результатов вы хотите?», «Как выглядит оптимальный выход из этой ситуации?». Все вариации открытых вопросов, формальные и неформальные, сводят фокус с претензий на поиск общего решения и зоны ответственности человека, который обвиняет/запугивает/критикует/обесценивает вас. В случае, когда никаких совместных дел с токсичным человеком у вас нет, следуйте старому правилу — вежливость, дистанция и условные разговоры о погоде. Это не тот тип людей, с которым надо говорить о серьезном или тем более пытаться их переделывать.

© taylor hernandez/Unsplash

Не бойтесь стать героем слухов

Соблюдая границы с токсичными людьми, мы раздражаем их нашей самостоятельностью и нежеланием подыгрывать. А так как обсуждение других — одно из любимых занятий токсичных людей, рано или поздно вы, скорее всего, станете героем или героиней полувыдуманных историй о вас, если вас вдруг назначили целью.

Если в среде против вас образовалась целая коалиция — например, в рабочем коллективе или в большой семье — покинуть это место или дистанцироваться от него будет самым логичным шагом. Если же недоброжелателей вокруг немного или он всего лишь один — не переживайте о том, что человек додумает за вас: это никаким образом от вас не зависит.

Если родителям привычно обесценивать ваши действия, они додумают трактовки событиям вашей жизни, неважно, что вы рассказываете о себе — поводом может стать как образ жизни, так и знак зодиака. Если начальнику нравится видеть в вас сотрудника, за которым нужен глаз да глаз, он будет сообщать другим, что вы выдаёте нестабильный результат. Если приятель использует любую возможность, чтобы рассказать о вас что-то обидное, даже нейтральные фото из отпуска и черты внешности могут стать объектом злорадства. В присутствии токсичных людей о вас обязательно будут говорить за вашей спиной, и на это никак не повлиять. Важно не только успокоиться мыслью, что всем нравиться невозможно, но и понять, как этот токсичный человек попал в ваше окружение и почему с ним общаются остальные.

Общайтесь на ваших условиях

Если от общения с токсичным человеком нельзя избавиться, значит, оно вам для чего-то необходимо. Например, семью не выбирают. Или у старого знакомого случилась трагедия, и его надо поддержать. Или рабочий проект, которым вы горите, необходимо закончить ради вашей репутации, несмотря на конфликт с начальниками или коллегами. Или во время расставания нужно обойтись малой кровью, не тратя дополнительно деньги и нервы.

Держите в голове условия, при которых токсичное общение становится для вас хоть немного более сносным. Например, общение на нейтральной территории. Или удобное для вас расписание. Или конкретно расписанные этапы работы, по которым вам будет проще отследить свою эффективность. Или интересный сценарий выходных с семьей, чтобы впечатления скрасили трудности общения. Или эмоционально нейтральные совместные занятия с бывшими коллегами, чтобы войти в общий ритм и доделать дела. Подумайте, что сделает в вашем случае невыносимое легче, и постарайтесь выдвинуть токсичным людям такие условия, чтобы они даже не показались им условиями, но подходили вам. 

Как перестать стесняться всех и вся: 10 эффективных методов

Лайфхакер собрал конкретные и реально работающие способы, которые помогут наконец-то выбраться из кокона и начать нормально общаться с людьми.

1. Составьте список проблемных ситуаций

Начинать решать проблему лучше с анализа. Поэтому не поленитесь вспомнить и записать все ситуации, в которых вы чувствуете стеснение. Будьте предельно конкретны. Вместо «разговор с людьми» укажите, о каких именно людях идёт речь: о незнакомцах, представителях противоположного пола или о тех, кто имеет власть.

Когда вы раскладываете проблему на части, она уже представляется более решаемой.

Затем попробуйте расположить записанные ситуации в порядке увеличения вашего беспокойства (скорее всего, звонок незнакомцу вызывает меньше тревоги, чем выступление перед аудиторией).

В дальнейшем этот список можно использовать как план по борьбе с застенчивостью. Начав с малого, вы будете преодолевать всё более трудные для вас ситуации. И с каждой новой победой ощущение уверенности будет расти, а застенчивости, соответственно, уменьшаться.

2. Зафиксируйте свои сильные стороны

Ещё один список, который поможет вам в битве со стеснением, должен касаться ваших положительных качеств. Как правило, причина застенчивости — в низкой самооценке. Нещадно боритесь с ней, напоминая себе о собственном великолепии (это не шутка).

Попробуйте найти оборотную сторону даже у недостатков. Возможно, вам тяжело вести долгий монолог, зато вы отличный слушатель. Этот коммуникативный навык тоже можно и нужно использовать.

3. Определитесь с целью

Любое действие становится куда более эффективным, когда оно целенаправленно. Понятно, что постоянное смущение мешает жить, но нужно объяснить себе, чем конкретно оно мешает именно вам. Не исключено, что сформулированная цель станет толчком для преодоления старой проблемы.

Эрик Холцклоу (Eric Holtzclaw)

Серийный предприниматель, автор книги Laddering: Unlocking the Potential of Consumer Behavior, радиоведущий

Несмотря на то, что я выступаю, пишу и веду радиошоу, в душе я интроверт. Но как глава компании я должен был говорить о наших продуктах и услугах. Это требовало, чтобы я выбрался из своей раковины и донёс послание миру. Я преодолел застенчивость, поняв, что только я могу обеспечить правильную подачу своего сообщения. После осознания этого факта я предпринял шаги, чтобы облегчить для себя публичные выступления и знакомства с новыми людьми.

4. Тренируйтесь

Навыки нужно оттачивать, а мешающие жить привычки — планомерно искоренять. Всё это касается и общительности, и застенчивости. Вот несколько идей, которые можно использовать в качестве своеобразной тренировки.

  • Перепрограммируйте себя. Представьте, что ваша стеснительность — это программа в мозгу, которая запускается в ответ на определённые ситуации, и вы, как пользователь компьютера, в силах повлиять на этот процесс. Попробуйте пойти от обратного и совершать действия, противоположные тем, к которым вы привыкли. Хочется забиться в угол на вечеринке? Отправляйтесь в самую гущу событий. Поймали себя на мысли, что в разговоре занимаете позицию глухой обороны? Попытайтесь задать собеседнику несколько вопросов.
  • Разговаривайте с незнакомцами. Попробуйте хотя бы раз в день говорить с одним незнакомым человеком (лучше со случайным прохожим). Скорее всего, вы больше никогда его не увидите, так что смело оттачивайте на нём навыки общения.
  • Вообще больше общайтесь. Старайтесь использовать любую возможность, чтобы вступать в контакт с людьми. Рассказывайте шутки, соглашайтесь на выступления, здоровайтесь с теми, кого часто встречаете, но никогда не приветствуете.
  • Разогревайтесь перед важным разговором. Хотите заговорить с каким-то конкретным человеком на вечеринке, но боитесь к нему подойти? Потренируйтесь на присутствующих, которые вызывают меньше стеснения. Если речь идёт о знакомстве, попробуйте сказать им всё то, что планируете произнести перед нужной персоной. После такой репетиции заговорить будет проще.
  • И всегда готовьтесь к публичному выступлению. Но не ограничивайтесь только лишь повторением речи. Визуализируйте свой будущий успех у аудитории. Это придаст уверенности.

5. Сфокусируйтесь на других

Проблема застенчивых людей в том, что они слишком много думают о себе и о том впечатлении, которое произведут на окружающих. Попробуйте перенаправить поток мыслей от себя к другим. Интересуйтесь, спрашивайте, сопереживайте. Когда вы сконцентрированы на другом человеке, тревога по поводу собственного поведения уходит на второй план.

6. Пробуйте новое

Выходите из зоны комфорта. Во-первых, этот шаг положительно скажется на вашей самооценке, во-вторых, разнообразит вашу жизнь. Можно записаться в спортивную секцию или на художественные курсы. Ещё один отличный вариант — мастер-классы по импровизации. Такие занятия помогают раскрепоститься.

7. Следите за языком тела

Зрительный контакт, правильная осанка, громкая и чёткая речь, а также улыбка и крепкое рукопожатие информируют окружающих о вашей уверенности и открытости. Мало того, этими сигналами вы немного обманываете свой мозг и действительно начинаете чувствовать себя более свободно.

8. Пореже говорите «нет»

О важности слова «нет» сказано немало. Но стеснительным людям, наоборот, стоит его избегать. Их отказ (выраженный как словом, так и действием) часто продиктован страхом перед неизвестностью и необоснованной боязнью позора. Если вы хотите перестать стесняться, научитесь говорить «да» тем возможностям, которые преподносит жизнь.

9. Учитесь управлять тревогой

Некоторые физиологические реакции, связанные с застенчивостью, преодолеть очень непросто. Кто-то начинает заикаться, кто-то — бурно краснеть или забывать самые простые слова. Остановить это одним усилием воли почти невозможно. Справиться с проблемой поможет умение быстро расслабляться, например, с помощью глубокого дыхания.

10. Не рекламируйте свою застенчивость

Не стоит концентрировать своё и чужое внимание на том факте, что у вас есть проблемы с общением. Так вы сами навешиваете на себя ярлык и подсознательно укрепляете установку, что застенчивость — ваша неизменная черта.

Даже если окружающие замечают ваше стеснение, делайте вид, что это случайность, говорите о нём легкомысленно, а не как о серьёзной проблеме. Начинаете краснеть? Скажите, что это особенность вашего организма, а не реакция на стресс. И никогда не характеризуйте себя перед незнакомцами как стеснительного человека. Позвольте им составить собственное мнение и заметить другие, более интересные ваши особенности.

Знаете другие способы перестать стесняться? Рассказывайте о них в комментариях.

Читайте также 🧐

Как заставить кого-то перестать с вами разговаривать, красиво

Вы когда-нибудь разговаривали с кем-то, и они продолжают говорить и говорить, говорить и говорить, и вы не можете заставить их перестать говорить? Вы не хотите быть грубым, прямо прерывая их, но вам действительно нужно (и вы хотите) закончить разговор.

К счастью, есть несколько простых способов выйти из таких ситуаций. Посмотрите мое видео, чтобы узнать о некоторых невербальных приемах, которые можно использовать, чтобы заставить людей перестать говорить.

Это несколько советов, которые я использовал в своей жизни, я не горжусь ими, но они действительно помогают людям осмыслить свои мысли.Есть разные уровни, чтобы заставить кого-то замолчать. Мы начнем с наименее агрессивных и повысим уровень для более сложных ситуаций.

Рыба

Допустим, вы разговариваете с кем-то, а он просто продолжает идти и идти. Мы интуитивно знаем, что, когда кто-то открывает рот, чтобы что-то сказать, мы должны прекратить говорить. Вы можете попробовать открыть им рот, как рыба:

Когда вы открываете рот, это означает, что вам есть что сказать.Даже если вы не выпускаете ни одного слова изо рта, пока они все еще говорят, простое приоткрытие рта часто заставляет людей завернуться, чтобы дать вам возможность заговорить.

↑ Содержание ↑

Закладка

Закладка выглядит так:

Вы протягиваете руку, чтобы показать, что хотите что-то добавить. Движение вашей руки должно привлекать к вам внимание собеседника, а сам жест напоминает эмблему остановки или ожидания, которая побуждает его остановиться.Закладка особенно хорошо работает, когда вы соединяете ее с рыбой.

↑ Содержание ↑

Ученик

Если они все еще разговаривают после того, как дали им рыбу и закладку, то пора перейти на третий уровень и дать им более сильный сигнал. Ученик — это когда вы буквально поднимаете руку, как будто вам есть что сказать в классе. Просидев несколько лет в школе, мы знаем, что когда кто-то поднимает руку, это означает, что у него есть то, чем он хочет поделиться.У него также есть очень тонкий невербальный жест, означающий остановку.

Если человек, с которым вы разговариваете, настолько увлечен своим монологом, что не обращает внимания на ваши жесты, пора перейти на четвертый уровень.

↑ Содержание ↑

The Touch

Когда вам действительно нужно закончить разговор, протяните руку, коснитесь руки собеседника и скажите ему, что было здорово поговорить с ним. Это уводит людей от монологов, потому что, хотя они могут не обращать внимания на ваше выражение лица или жесты, они заметят, если вы прикоснетесь к ним.

Даже люди, которые любят поговорить, обычно на мгновение замолкают, когда к ним прикасаются. Используйте момент молчания, чтобы прыгнуть и попрощаться.

↑ Содержание ↑

Учитель

Я съеживаюсь, думая об этом, потому что это очень агрессивно, но оно может работать в большой группе людей. Допустим, все говорят одновременно, и вы не хотите слишком сходить с ума, крича — попробуйте The Teacher:

Когда мы видим, как учитель делает этот жест, это обычно означает «подожди минутку» или «шшш», и мы будем молчать.Поэтому, если вы хотите, чтобы группа успокоилась, вы можете поднять палец и осмотреться, чтобы привлечь всеобщее внимание. Убедитесь, что вы находитесь в таком месте, где вас может видеть большинство людей, с которыми вы хотите замолчать. В противном случае эта стратегия не даст полного эффекта.

Помните, что эти тактики ранжируются в порядке агрессивности, поэтому всегда начинайте с 1 и постепенно увеличивайте до 5, чтобы не выглядеть излишне социально агрессивными.

Бонусный совет

: если вы собираетесь поговорить с кем-то, кто, как вы знаете, может вас прервать, вы можете отговорить его от этого, сказав, что вы хотите сказать.Например, если вам нужно сказать три вещи, скажите им, что вы хотите сказать три вещи. Это называется «предупредительной пометкой», и она предотвращает прерывание разговора, давая людям четкое представление о том, как долго вы собираетесь говорить.

Почему люди перестают со мной разговаривать? — решено

Мы включаем продукты, которые, по нашему мнению, будут полезны нашим читателям. Если вы совершите покупку по нашим ссылкам, мы можем получить комиссию.

Почему кто-то вдруг перестал с вами разговаривать? Возможно, вы были друзьями долгое время и думали, что это крепкая дружба.Раньше они быстро отвечали на ваши сообщения, но внезапно наступило радиомолчание.

Возможно, вы познакомились совсем недавно, но почувствовали, что есть потенциал для прочной связи. В любом случае это неприятный опыт, когда вы обращаетесь к кому-то после того, что, по вашему мнению, было приятной встречей, только для того, чтобы не получить никакого ответа.

Легко обвинить себя и предположить, что мы сделали что-то не так. Когда кто-то делает нас «призраками» без объяснения причин, это может вызвать у нас беспокойство и паранойю.Мы можем мысленно перебирать все взаимодействия, пытаясь их проанализировать. У нас может появиться желание отправить сообщение за сообщением, сожалея о своих словах каждый раз, когда мы не получаем ответа.

Что означает, когда кто-то перестает нам отвечать? Мы что-то сделали, чтобы их расстроить? Почему они не говорят нам, почему решили прервать контакт? Мы можем свести себя с ума, задавая эти вопросы.

Когда кто-то прекращает с нами разговаривать без объяснения причин, мы не можем быть уверены, что это то, что мы сделали.В конце концов, это могло не иметь к нам никакого отношения. Однако, если это случалось с вами несколько раз в прошлом, стоит изучить этот вопрос.

Причины, по которым люди перестают с вами разговаривать

Если кто-то перестал с вами разговаривать, это может означать многое: он может быть занят, подавлен, подавлен, зол на вас или не заинтересован в продолжении отношений по другой причине. Когда мы не получаем объяснения, мы должны попытаться выяснить, что произошло.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе, чтобы понять, что происходит:

Они сейчас что-то переживают?

Некоторые люди хотят побыть наедине с собой в трудные времена.Возможно, им неудобно просить о помощи или они просто чувствуют себя подавленными. Депрессия может заставить людей думать, что им не следует протягивать руку помощи, из-за страха оказаться обузой. Они могут подумать, что никто не может понять.

В этом случае вы можете отправить им сообщение, что вы рядом, если им что-то понадобится, но не торопитесь. Дайте им место. Они поговорят с вами, если и когда будут готовы. Некоторые люди в конечном итоге снова подключаются, но предпочитают игнорировать причины, из-за которых они вообще исчезли.Если подтолкнуть кого-нибудь к разговору на сложные темы, это может его отпугнуть.

Некоторые люди, как правило, «исчезают» за друзьями, когда вступают в новые романтические отношения. Не принимайте это на свой счет — это их личная склонность, и они ничего не говорят о вас.

Это только ты?

Если у вас есть общие друзья, стоит спросить их, слышали ли они что-нибудь от человека, который перестал с вами разговаривать. Необязательно рассказывать всю историю. Если ваши друзья слышали об этом человеке, не задавайте им слишком много вопросов.Вероятно, им будет неудобно участвовать. Простое знание того, единственный ли вы человек, с которым перестал разговаривать ваш друг, может дать вам достаточно ценной информации, чтобы пройти мимо.

Рекомендация

Если вы хотите улучшить свои социальные навыки, уверенность в себе и способность общаться с кем-то, вы можете пройти нашу 1-минутную викторину.

Вы получите 100% бесплатный настраиваемый отчет с областями, которые нужно улучшить.

Начать викторину

Могли ли они пострадать из-за того, что вы сказали или сделали?

Иногда мы шутим, чтобы причинить боль другим людям.Кто-то другой может понять наши игривые поддразнивания как оскорбительный удар. Помните, что у всех разные вещи, к которым они чувствительны. Некоторые темы не по теме. Это может быть их вес или что-то, не имеющее прямого отношения к ним, например, шутки с участием изнасилований или использование сексистских или расистских стереотипов.

Не можете придумать, что конкретно вы сделали? Эта ситуация может быть «соломинкой, которая сломала спину верблюду». Например, возможно, вы сделали комментарий, который не поддерживал, но был не так уж плох — в ваших глазах.Однако, если вы делали такие комментарии в прошлом, ваш друг, возможно, больше не захочет мириться с этим.

Вы слишком сильны?

Когда мы встречаем кого-то, с кем общаемся, легко разволноваться. Мы можем послать этому человеку еще несколько сообщений после первой встречи. Некоторые люди могут чувствовать себя ошеломленными, получая много комментариев или обсуждая чувства в начале дружбы. Вы обычно отправляли им сообщения, или они инициировали разговоры?

Были ли у вас отношения с веществом?

Были ли ваши разговоры на тему «что случилось?» «Не очень» разнообразие, или у вас были конкретные планы на встречу? Иногда мы можем попытаться поддерживать контакт с кем-то, регулярно обмениваясь сообщениями, но разговору не хватает содержания и он не развивается.Мы можем пробовать снова и снова, но наш собеседник может предпочесть сделать шаг назад.

Были ли вы внимательны к чувствам друга?

Вот несколько примеров того, что могло заставить вашего друга прекратить контакт:

Постоянное опоздание или изменение планов в последнюю минуту

Если ваш друг считает, что вы не относитесь к своим планам серьезно, он решит, что вы не уважаете их и их время.

Не проявлять интереса к своей жизни

Может быть, ваш друг упомянул что-то, что они пережили, но вы никогда не спрашивали их об этом. Возможно, они посчитали, что ваши уступки были более «взятыми» с вашей стороны. Мы должны показать нашим друзьям, что мы заботимся о том, через что они проходят.

Эмоциональная требовательность или использование друзей в качестве терапевтов

Друзья должны иметь возможность опираться друг на друга для получения поддержки. Однако друг не должен быть вашей единственной опорой.Если ваш друг чувствовал, что он всегда должен быть для вас доступным, возможно, для него это было слишком много. Вы можете поработать над этим, разработав инструменты эмоциональной регуляции с помощью йоги, терапии, ведения дневника и книг по самопомощи.

Мы рекомендуем BetterHelp для онлайн-терапии, так как они предлагают неограниченный обмен сообщениями и еженедельный сеанс, и это намного дешевле, чем посещение реального кабинета терапевта. Они также дешевле, чем Talkspace, из-за того, что вы получаете. Вы можете узнать больше о BetterHelp здесь.

Говорить о других за их спиной.

Даже если вы никогда не говорили ничего плохого о своем друге, у них могут возникнуть сомнения, если они услышат, как вы плохо говорите о других друзьях. Если вы сплетничаете, критикуете других или делитесь личной информацией других людей, ваш друг может сомневаться, могут ли они вам доверять.

Вот несколько примеров поведения, которое могло быть «соломинкой, сломавшей верблюжью спину». Ваш друг мог решить, что вы не тот друг, которого он хочет видеть в своей жизни.Если вы узнаете себя в любом из этих типов поведения, рассматривайте это как возможность научиться. У всех нас есть нездоровое поведение, от которого мы можем «отучиться», если откроем себя для возможности изменений.

Следует ли мне связываться с тем, кто перестал со мной разговаривать?

Вы уже пробовали связаться с ними несколько раз?

Если вы отправили кому-то несколько сообщений, а он вас игнорирует, возможно, пора сдаться. Может быть, им просто нужен перерыв, и они вернутся, или, возможно, они решили прервать контакт по какой-то причине.Иногда лучше сократить потери и двигаться дальше.

Вы думаете, что сделали что-то, что их расстроило?

Если вы можете вспомнить, что из ваших слов или поступков могло быть обидно, вы можете связаться с этим человеком и сказать что-то вроде: «Я понимаю, что этот комментарий, который я сделал, мог быть обидным. Я прошу прощения за это. Я никогда не собирался причинять тебе боль.

Постарайтесь не преуменьшать чувства человека и не слишком оправдываться. Сказать: «Я не хотел обидеть тебя своей шуткой.Тебе не следует быть таким чувствительным »или« Я сожалею о том, что сказал, но ты был тем, кто опоздал, поэтому ты должен был знать, что я расстроен », — не совсем подходящие извинения.

Пройдите этот тест и узнайте, как вы можете найти новых друзей.

Пройдите этот тест и получите индивидуальный отчет, основанный на вашей уникальной личности и целях. Узнайте, как ВЫ можете лучше объединять людей и превращать их в близких друзей.

Начать викторину.

Это узор?

Даже если кто-то прерывает вас по причинам, не имеющим к вам никакого отношения, это не означает, что вы должны продолжать связываться с ними или быть рядом, когда они вернутся.Вы заслуживаете отношений, в которых вы будете чувствовать себя в безопасности и уважаемыми.

Если кто-то перестает отвечать вам в течение длительного времени без объяснения причин, скажите им, что это вас беспокоит. Если они не извиняются и не пытаются объяснить и исправить ситуацию, подумайте, хотите ли вы иметь такие отношения в своей жизни. Настоящий друг приложит усилия с вами.

Когда кто-то перестает отвечать в Tinder или других приложениях для знакомств

Иногда люди перестают отвечать, чтобы использовать Tinder или другие приложения для знакомств.Опять же, для этого может быть много причин:

Они не сочли ваш разговор достаточно интересным

То, как вы взаимодействуете в разговоре, — одна из немногих мер, которые вы можете попытаться контролировать. Ваше общение должно быть легким и непринужденным. Это означает, что здесь должны быть ответы и вопросы. Однако постарайтесь не делать это похожим на интервью. Добавьте некоторые детали, а не просто давайте краткие ответы. Например,

Q: Я тоже изучаю инженерное дело.Чем ты интересуешься?

A: Зеленая инженерия. А вы?

Теперь, вместо того, чтобы просто оставить все как есть, вы можете написать немного больше, чтобы вашему собеседнику было чем заняться, вместо того, чтобы просто задавать вам другой вопрос. Вы можете написать что-то вроде:

«Мне нравится помогать людям проектировать более экологичные дома. Я думаю, что предпочитаю работать с частными клиентами, а не с крупными компаниями. Хотя я еще не уверен.”

Помните, что ваш разговор — это возможность познакомиться друг с другом. Вы можете использовать нежный юмор (без «злословия» или чего-то еще, что может показаться грубым), чтобы взглянуть на личности друг друга.

Не начинайте разговор простым «привет». Попробуйте спросить о чем-то в их профиле, или поделитесь тем, чем вы занимаетесь, или, возможно, шуткой. Не комментируйте чей-то внешний вид на раннем этапе, так как это может вызвать у него дискомфорт. Вы можете прочитать более конкретные советы о том, как лучше общаться в приложениях для онлайн-знакомств.

Они познакомились с кем-то еще

Возможно, они пошли на свидание с кем-то еще, прежде чем смогли узнать вас. Многие люди прекращают разговоры в Tinder после нескольких первых свиданий с кем-то, пока не получат лучшее представление о том, сложатся ли эти отношения или нет. В подобных случаях это не личное, а просто игра с числами и удачей.

Они делают перерыв в приложении.

Знакомства в Интернете могут быть утомительными, и иногда вам просто нужен перерыв.Тот, кто какое-то время занимается приложениями для знакомств изо дня в день, может почувствовать раздражение или утомление. Они могут использовать эти чувства как сигнал, чтобы сделать перерыв и вернуться более отдохнувшими.

Вы просто не нажали

Иногда вы говорите все правильные вещи, но не тому человеку. Ваша шутка о том, что вашему собеседнику показалось неприятным, могла быть веселой для других ушей (или глаз). Отстой, что люди просто перестают отвечать, но большинство людей не чувствуют себя комфортно, когда пишут: «У меня не создается впечатление, что мы поладим.«Помните, что может пройти некоторое время, прежде чем вы найдете человека, с которым совместим, поэтому не сдавайтесь.

Что нужно помнить

  • Быть в периоды, когда мы не разговариваем с людьми, — это нормально. Жизнь случается, и друг, с которым мы разговаривали ежедневно, может стать тем, с кем мы встречаемся каждые несколько месяцев. Низкая частота контактов не обязательно означает, что они не считают вас другом.
  • Иногда отношения заканчиваются, и это нормально. Позвольте себе оплакивать отношения и то, что могло бы быть, но постарайтесь не слишком зацикливаться и не винить себя.
  • Любые отношения — это возможность учиться. Жизнь — это постоянное путешествие, и мы постоянно меняемся. Извлеките уроки из этих взаимодействий и примените их к будущим взаимодействиям.
  • Не ругай себя. Даже если кто-то перестал с вами разговаривать, потому что он не считает вас интересным или вы сделали что-то, что их расстроило, это не значит, что с вами что-то не так.
  • Вы встретите больше людей и завяжете другие отношения.Всегда больно, когда мы теряем кого-то в своей жизни, но это еще не конец. Мы не можем полностью спланировать, что произойдет в нашей жизни. Мы встретим больше людей и наладим новые связи.

Присоединяйтесь к нашему бесплатному обучению и узнайте эти 5 секретов, чтобы заводить друзей.

  1. Научитесь забыть о пустяках.
  2. Знайте, где найти людей, которые больше похожи на вас
  3. Улучшайте социальное положение, не выполняя странных трюков, выходящих за рамки вашей зоны комфорта.
  4. Узнайте, почему люди, которые «не стараются» часто так успешны в социальном плане.
  5. Узнайте, как перейти от растачивания к склеиванию менее чем за 7 минут.

Начать бесплатное обучение.

11 лучших способов избегать людей

Изображение любезно предоставлено 20th Century Fox.

Эта статья первоначально была опубликована на сайте VICE Canada .

Иногда это действительно так. Рабочая неделя была дерьмовой, в дороге вы прижимались к телам незнакомцев, и теперь вам интересно, какие решения в вашей жизни привели к такому жалкому существованию.Одно можно сказать наверняка: вам нужно побыть в одиночестве.

А потом, как раз вовремя, кто-то, с кем вы совершенно не хотите разговаривать, захочет поговорить с вами. Или пригласить «выпить». Они снова и снова проскальзывают в ваши личные сообщения или нападают на вас — возможно, все эти вещи. Классический.

Конечно, человеческое взаимодействие — это хорошо, не так ли? Но, таким образом, вы возвращаетесь в свой дом, чтобы смотреть Netflix и вейп. Я уверен, что некоторые социальные бабочки читают это и задаются вопросом, кто может быть так зол на человечество, что им понадобится совет по планам побега.Скорее всего, это не для вас.

Придумайте тщательно продуманное оправдание.
Только, пожалуйста, не сочиняйте историю о любимом человеке, который серьезно пострадал в результате несчастного случая или заболел раком. Это дерьмо даже неправдоподобно и определенно создаст плохую карму — если это действительно существует.

Отключить их.
Как человек, недавно начавший использовать кнопку «выключить звук» в разговорах iMessage, я могу сказать вам, что это средство побега, которое каждый должен иметь в кармане.Раздражающий невежественный человек может отправлять вам все сообщения, которые они хотят, но ни одно из них не приведет к появлению на экране тревожного уведомления. Когда вы будете готовы, вы можете просмотреть свой «текстовый разговор», который на самом деле может выглядеть как человек, говорящий сам с собой, и подумать, нужна ли блокировка.

Сделайте имитацию телефонного звонка.
Неназванный сотрудник VICE рассказал об одной из своих тактик побега:
«Я делаю это, когда делаю имитацию телефонных звонков, просто чтобы покинуть косяк, не разговаривая с людьми… потому что я хочу выйти из заведения, не разговаривая с людьми.Это так просто. Мне не нужны ваши «увидимся позже» или случайное потрясение кулаками. Я только что закончил. Если сейчас середина дня, и я прижимаю телефон к уху, идя к двери, я не вернусь ».

Посмотрите на свой телефон, представьте, что получили важное сообщение, и уйдите из ситуации.
Как последний, с изюминкой. Иногда смотреть в телефон с выражением тревоги на лице и бежать в ванную комнату более правдоподобно, чем разговаривать по телефону в 2018 году.

Призрак.
Вечнозеленый способ избегать людей. Просто имейте в виду, что некоторые сейчас называют такое поведение «оскорбительным». Но если кто-то заставляет вас чувствовать себя по-настоящему неудобно и не уважает ваши границы, плюс , вы думаете, что они будут действовать иррационально или даже жестоко, если вы скажете им, что вы на самом деле чувствуете, иногда вам просто нужно так поступить. В таком случае не тратьте время зря. Заботиться о себе нечего.

«Работа сейчас настолько безумно загружена, извините!»
Это даже не оправдание, потому что, вероятно, это правда, если вы взрослый, который работает.

Просто скажи «нет».
Сказать «нет» — это недооцененная форма самообслуживания. Вам не нужно соглашаться на каждое социальное взаимодействие или развлекать каждого, кто с вами флиртует. Иногда прямой отказ — это всего лишь ход. К сожалению, некоторые люди очень настойчивы, особенно те, кто действительно хочет заняться с вами сексом или встречаться с вами и не понимает ни намека. Если кто-то не может принять ответ «нет», это серьезный красный флаг. Вероятно, вы не хотите, чтобы этот человек присутствовал в вашей жизни, даже на периферии.Прервать.

Перенести график.
Может быть, вы просто не чувствуете этого сегодня. Но если вам приходится переносить кого-то снова и снова, это признак того, что вы, вероятно, не заботитесь о том, чтобы они были рядом. Лучше быть откровенным, если это возможно, и дать им понять, что вы не заинтересованы проводить с ними время, если дело доходит до последовательного перепланирования.

Заблокируйте их во всех социальных сетях (и их номер телефона) и ведите себя так, будто вы не знаете, кто они, когда сталкиваетесь с ними.
Этот параметр используется, когда кнопка отключения звука и ваше подозрительное отсутствие ответов каким-то образом не отправляет четкий сигнал. То, что вы переживаете, может даже рассматриваться как оскорбление. Совет: если кто-то игнорирует сообщение за сообщением от вас, это, скорее всего, связано с тем, что он не заинтересован в разговоре с вами, а не потому, что его телефон сломан.

Измените свою жизнь так, чтобы вам не приходилось с ними взаимодействовать.
Кажется чрезмерным, но если кто-то постоянно вторгается в ваше личное пространство и время, возможно, пришло время рассмотреть другие варианты.Вам нужно сменить работу? Социальные круги? Двигаться? Отдохнуть от социальных сетей?

Может быть, просто расскажи им правду о том, что ты чувствуешь.
Иногда честность действительно может быть лучшей политикой. Но если этот человек не может принять отказ (например, тот, кто просто не понимает, что у вас нет химии друзей), смело выбирайте более зловещий план побега. Когда кто-то не уважает вашу правду и всегда ставит во главу угла свои чувства, им нет места в вашей жизни.

Подпишитесь на нашу новостную рассылку, чтобы получать все самое лучшее от VICE ежедневно на ваш почтовый ящик.

10 способов улучшить общение во взаимоотношениях

Назад к полному руководству по взаимоотношениям

Связь: Мы все этого жаждем. Мы ищем это через семью и друзей, но часто наши интимные отношения — это то место, где мы ожидаем найти наибольшую связь. Когда мы этого не делаем, мы чувствуем себя изолированными и непонятыми. Мы позволяем этим негативным эмоциям приводить к спорам или, что еще хуже, вообще перестаем общаться.

Общение в отношениях необходимо для счастливого и здорового партнерства. И дело не в светской беседе. Спросить своего партнера, как прошел их день, — это хорошо, но если вы хотите необычных отношений, вы должны копнуть глубже. Научиться общаться в отношениях — значит удовлетворить потребности вашего партнера. Чтобы улучшить общение в отношениях, вы должны научиться слушать, а не говорить.

Почему важно общение в отношениях?

Общение в отношениях необходимо для счастливого и здорового партнерства.Вероятно, ваш партнер — это человек, с которым вы проводите больше всего времени, а это значит, что существует больший риск недопонимания и конфликта. Но когда вы наладите общение в отношениях, вы будете вознаграждены.

✓ Повышенное доверие

Настоящее общение в отношениях означает, что вы можете обратиться к партнеру по любому поводу: поделиться счастьем и грустью, хорошими и плохими днями. Вы готовы быть уязвимыми с ними, потому что знаете, что они поддержат вас и будут любить вас, несмотря ни на что.Абсолютное мужество и уязвимость — одна из пяти дисциплин любви, потому что она ведет к полному доверию в ваших отношениях.

✓ Лучшее разрешение конфликтов

Все мы знаем пары, которые, кажется, все время ссорятся — и те, которые, кажется, никогда не ссорятся вообще. В то время как во всех отношениях бывают взлеты и падения, и частые ссоры и отсутствие ссор вообще являются признаками недостатка общения в отношениях. Главное — никогда не спорить со своим партнером.Это делается для того, чтобы улучшить свои навыки разрешения конфликтов с помощью восьми советов, приведенных выше, чтобы, когда разногласия все же возникают, вы могли превратить их в нечто, что укрепляет ваши отношения, а не разрушает их.

✓ Повышение близости

Обнаружение того, как улучшить общение в отношениях, отлично подходит для вашей эмоциональной близости или способности слушать, понимать и проявлять сострадание к партнеру. Развитие коммуникативных навыков показывает, что вы уважаете и цените своего партнера, его чувства и мнения.Когда люди чувствуют, что их уважают и принимают таким образом, эмоциональная близость стремительно растет, а физическая близость часто следует за ними.

Существует ли чрезмерное общение?

Да, чрезмерное общение во взаимоотношениях действительно существует в определенных контекстах.Есть два общих защитных механизма, когда люди испытывают тревогу или неуверенность в том, как выразить себя: интернализация и экстернализация. Люди, которые усваиваются, как правило, закрываются и замыкаются во время конфликтов; те, кто экстернализирует, хотят поговорить об этом, иногда чрезмерно.

В обоих этих случаях дополнительных сообщений не обязательно равно хороших сообщений . Интернализаторам может потребоваться пространство, прежде чем они будут готовы к разговору; экстернализаторам может потребоваться замедлить и уточнить свое сообщение.Прежде чем у вас возникнет соблазн сказать больше , подумайте, как вы можете вместо этого сказать лучше .

Как общаться в отношениях

Общение в отношениях может быть разницей между крепким партнерством на всю жизнь или конфликтными узами, которые заканчиваются разочарованием.Жизненно важно научиться лучше общаться.

1. Установите истинное соединение

Самое большое заблуждение о том, как общаться в отношениях, состоит в том, что общение — это то же самое, что говорить или вести беседу. Общение в отношениях, по своей сути, — это , соединение и использование ваших устных, письменных и физических навыков для удовлетворения потребностей вашего партнера.Дело не в светской беседе. Речь идет о том, чтобы понять точку зрения вашего партнера, предложить поддержку и дать партнеру понять, что вы его поклонник №1.

Легко позволить реальной связи и страсти уменьшиться, особенно в долгосрочных отношениях. Но первый ключ к тому, как улучшить общение в отношениях, — это признать, что вы не подключаетесь так, как раньше. Поговорите со своим партнером о возрождении вашей связи и укажите отправную точку. Если вашего партнера нет на борту, не волнуйтесь.Отношения — это место, куда вы идете отдавать, а не то, куда вы идете брать. Вы по-прежнему можете применять многие из этих стратегий без обязательств со стороны вашего партнера — и вы даже можете вдохновить их на ответные действия.

2. Определите свой стиль общения

Прежде чем приступить к изучению того, как улучшить общение в отношениях, вы должны понять, что не у всех одинаковый стиль общения.Четыре основных стиля общения: пассивный, агрессивный, пассивно-агрессивный и напористый. Пассивные коммуникаторы сдерживают свои эмоции внутри и никогда не могут сказать «нет». Агрессивные коммуникаторы громкие и энергичные, но обычно не могут установить настоящую связь с другими людьми. Пассивно-агрессивные коммуникаторы избегают конфликтов и используют сарказм, чтобы отклонить реальное общение. Самый здоровый тип общения — напористый: эти люди связаны со своими эмоциями. и знают, как эффективно их общаться.

Стили общения также включают наши метапрограммы или способы, которыми мы реагируем на информацию.Некоторые люди любят разговаривать, некоторые предпочитают прикосновения, а другие более наглядны или лучше реагируют на подарки, чем на открытое обсуждение чувств. Вы, наверное, знаете, какой стиль общения вы предпочитаете, , но как насчет вашего партнера?

Общение и отношения все разные. Признавая это, вы сможете эффективно общаться с партнером. Ваш партнер может говорить вам именно то, что ему нужно, но вы должны знать, как они передают вам эту информацию.Если есть недопонимание , вы упустите возможность укрепить доверие и близость, и вы оба почувствуете разочарование.

Пытаясь научиться лучше общаться, наблюдайте, как ваш партнер реагирует на различные сигналы восприятия в течение дня или двух. Кажется, он или она больше всего реагирует на то, что видит и смотрит? Слышишь и говоришь? Или трогать и делать? Например, если ваш партнер более чувствителен к языку, тону и другим слуховым сигналам, постоянный зрительный контакт и нежная мимика не передают ему столько информации, сколько вы думаете.Вы посылаете сигналы, но они их не улавливают. С другой стороны, если вы обнаружите, что вы слуховой человек, а ваш партнер кинестетик, помните, что одного слова «Я люблю тебя» может быть недостаточно. Подкрепляйте свою любовь прикосновениями и не забывайте делать это почаще.

3. Откройте для себя шесть человеческих потребностей

Есть шесть основных потребностей, которые разделяют все люди, но каждый из нас ставит эти потребности в разном порядке в соответствии с нашими основными ценностями.Как только вы обнаружите, какие потребности наиболее важны для вашего партнера, вы будете знать, как общаться с ним и как удовлетворить их.

Первая потребность человека — это потребность в уверенности . Именно эта потребность побуждает нас искать удовольствия и избегать боли, стресса и эмоциональных рисков. Задайте себе следующие вопросы: насколько безопасен мой партнер в наших отношениях? Все мы находим безопасность и комфорт в разных вещах. Открыто говорите со своим партнером о том, что дает ему уверенность и заставляет чувствовать себя стабильно.

Вторая человеческая потребность, влияющая на общение и отношения, — это потребность в разнообразии. Неуверенность не всегда пугает, если вы знаете, как общаться со своим партнером.Отношениям нужны здоровые вызовы, которые позволяют партнерам расти вместе. По мере того, как вы научитесь лучше общаться, вы обнаружите, что разнообразие делает отношения с вашим партнером веселыми и увлекательными.

Значение — третья потребность человека: всем нам нужно чувствовать себя уникальными и важными. Общение является ключом к этому конкретному желанию, потому что вашему партнеру нужно знать, что они вам нужны, в единственном смысле — что он удовлетворяет ваши потребности способами, которые могут только они. Как вы демонстрируете своему партнеру, а не просто говорите ему, что он важен для вас? Вы можете показать их с любовью, предлагая им поддержку, когда они в ней нуждаются, и проводя с ними время.

Четвертая основная потребность человека — связь и любовь .Каждому человеку нужно чувствовать связь с другими. Эффективное общение в отношениях позволяет нам знать, что мы любимы и заставляем нас чувствовать себя максимально живыми, но отсутствие любви может причинить боль, как ничто другое. Слишком часто мы автоматически говорим «Я люблю тебя», чтобы разрешить конфликт с нашими партнерами, и забываем проявлять любовь реальным, ощутимым образом, который отвечает потребностям нашего партнера. Переверните эту схему: сознательно показывайте партнеру, что вы его любите каждый день, так, чтобы это соответствовало его личным предпочтениям и потребностям.Чтобы научиться улучшать общение в отношениях, нужно понять, какой «язык» лучше всего понимает ваш партнер, и дать ему таким образом любовь.

Рост — пятая потребность человека. Человеческий опыт — это опыт движения, и без постоянного роста наши отношения станут устаревшими.Мы постоянно стремимся развиваться по различным направлениям, которые нас больше всего интересуют, будь то эмоциональные, интеллектуальные, духовные или иные пути. Ваш партнер нуждается в росте так же, как и вы, и когда мы научимся лучше общаться, мы также сможем узнать, как лучше расти вместе. Когда в последний раз вы поддерживали рост своего партнера в тех областях, которые ему нравятся больше всего? Как вы можете и дальше поддерживать их в полной мере?

Шестая и последняя человеческая потребность — это вклад и пожертвование.Помните, секрет жизни — давать. Вклад — это наш источник смысла — он определяет, кем мы становимся, и укрепляет наше наследие, кто мы есть и нашу роль в мире. Подумайте, что вы даете своему партнеру и как вы можете дать больше. Вы уделяете время? Ваше безраздельное внимание? Преимущество сомнения? Второй шанс? Когда общение в отношениях крепкое, оба партнера могут постоянно придумывать новые и лучшие способы способствовать счастью друг друга.

9 КЛЮЧЕЙ СТРАСТИ И БЛИЗОСТИ

Узнайте, как стать лучшим партнером и укрепить связь с руководством Тони Роббина 9 ключей к страсти и близости .

4. Узнайте три ключа к страсти и близости

Самые прочные отношения имеют полярность: противоположные мужские и женские энергии, дополняющие друг друга.Когда потребности любого из них не удовлетворяются, этот человек надевает «маску» противоположной энергии и закрывается от своего партнера. Но когда полярность в отношениях полностью принята, создается прекрасная связь.

У мужской и женской энергии есть три ключевые потребности, которые необходимо удовлетворить. Женским энергиям нужно чувствовать себя замеченными — они хотят, чтобы вы были рядом с ними и ценили их. Им нужно чувствовать, что их понимают, выслушивая и проверяя. И им нужно чувствовать себя в безопасности как физически, так и эмоционально.

Мужские энергии должны чувствовать, что их ценят через похвалу и празднование. Они должны чувствовать себя свободными, а не управляемыми или контролируемыми. И они должны чувствовать себя открытыми — так что свободно делитесь своими эмоциями и привязанностью.

Общение в отношениях — это прежде всего удовлетворение потребностей вашего партнера. Когда вы это сделаете, они будут более открыты для общения и установления связи с вами, чтобы создать отношения, которых вы оба желаете.

5.Определите, удовлетворяются ли потребности вашего партнера

Есть один верный способ узнать, удовлетворяются ли потребности вашего партнера в ваших отношениях: задать правильные вопросы, а затем внимательно выслушать ответы. Подумайте о том, что говорит ваш партнер, и, если вы не уверены, что он или она имеет в виду, спросите, повторив его точку зрения и спросив, правильно ли вы поняли.Ключ к тому, как общаться в отношениях, часто вовсе не в вербальном общении, а в том, как мы слушаем своего партнера.

Ваш партнер может точно объяснить, в чем проблема, но если вы не слушаете, вы упустите это. Не поддавайтесь желанию просто ждать, пока ваш партнер закончит то, что он говорит, чтобы вы могли начать свой «ход». Это не слушание, оно ждет, чтобы поговорить. Вместо этого слушайте спокойно, непредвзято, и действительно слышите, что они говорят вам.Это не только поможет вам научиться лучше общаться, но и позволит вам установить более глубокий контакт со своим партнером.

6.Будьте честны и открыты

Быть честным и открытым находится в верхней части списка того, как улучшить общение в отношениях. Скажите, что вы имеете в виду, и проясните свои чувства и свои потребности.Уход от конфликта кажется обманчиво безопасным и удобным, но это не замена доверию в отношениях и никогда не поможет вам научиться лучше общаться. Уход от спора — это временный способ решить текущую проблему общения, и его следует делать только для достижения кратковременного периода охлаждения. Когда вы не согласны со своим партнером, вы должны быть уверены, что то, что вы говорите, будет услышано и уважаемо, как и ваш партнер.

Если вы или ваш партнер (или вы оба) не склонны к конфликтам, вы можете похоронить свои эмоции, чтобы доставить друг другу удовольствие и избежать проблем.Этот временный пластырь для миротворческих операций превращает двусторонние отношения в улицу с односторонним движением, а это не является устойчивым результатом. Счастье и близость, которыми вы раньше делились, будут постепенно разрушаться, и это унесет с собой отношения. Вместо того чтобы игнорировать проблемы, важно, чтобы вы оба научились лучше общаться друг с другом.

7. Присутствуйте в ваших отношениях

Присутствуйте, чтобы улучшить общение в отношениях и по-настоящему понять, что говорит вам ваш партнер.Выделите время и посвятите себя на 100% общению с партнером. Они должны искренне чувствовать , что они полностью сосредоточены на вас, и , что они для вас приоритет номер один.

Трудно слушать и полностью присутствовать, осознавать и осознавать, когда вы злитесь и нервничаете или когда работаете над вещами, которые отнимают время от ваших отношений. Это часть жизни, но важно понимать, что это не повод пренебрегать общением в отношениях.Помните, что близость, любовь и доверие строятся в тяжелые времена, а не в легкие. Если мы откажемся от всякого признака сопротивления, мы никогда не сможем прогрессировать и развиваться. Воспользуйтесь этими возможностями, чтобы научиться справляться с конфликтами и стрессом здоровым образом и наблюдать, как вы растете и процветаете вместе со своим партнером.

8.Отпусти дела

Не позволяйте дискуссии о том, что сейчас происходит, превратиться в перефразирование всего плохого, что когда-либо происходило между вами и вашим партнером. Это противоположность любящему и эффективному общению в отношениях. Вместо этого оцените текущую ситуацию и определите, что вы можете сделать в данный момент. Сделайте паузу и вспомните, почему вы здесь, и помните, что ваша цель и результат, который вы цените, — это укрепить отношения, построить близость и научиться лучше общаться.Прямо сейчас вы абсолютно ничего не можете поделать с прошлым, так что отпустите его.

Как лучше общаться — это больше, чем просто говорить правильные вещи. Также помните о своем языке тела. Вы можете сказать своему партнеру все слова любви и поддержки, но если ваши руки скрещены на груди и у вас хмурое лицо, ваш партнер вряд ли ответит положительно. Как общаться в отношениях — значит слушать, любить и поддерживать всем своим существом.Наклонитесь к партнеру, расслабьте и расслабьте лицо и нежно прикоснитесь к нему. Всеми своими словами, действиями и выражениями покажите им, что вы их любите, даже если вы находитесь в конфликте.

9. Пробой негативных паттернов

Вы знаете, что нужно вашему партнеру, и думали о его предпочтительном стиле общения, но есть еще кое-что, что влияет на общение в отношениях: то, как вы говорите.Эксперты в области коммуникации разбивают нашу речь на высоту, темп, громкость и тембр. В следующий раз, когда вы будете в разладе со своим партнером, будьте внимательны и приложите сознательные усилия, чтобы изменить эти аспекты своего голоса.

Чрезмерно высокий голос кажется оборонительным и незрелым. Кроме того, если вы заканчиваете предложение более высоким тоном, это звучит как вопрос; не делайте этого, если вы на самом деле не задаете вопрос или не рискуете посеять сомнение в своем партнере.

Темп просто означает, насколько быстро вы говорите.Сделайте глубокий вдох и притормозите, особенно если вы не согласны. Говорите спокойно и четко, чтобы донести свою мысль до вас.

Обратите внимание на , том , особенно на «ползучесть» громкости, и избегайте конкуренции за то, чтобы быть услышанным — конкуренция ведет только к крику и недопониманию. Если вы станете громче, это не поможет вам общаться с партнером. Если ваш партнер говорит, слушайте.

Тембр относится к эмоциональному качеству, настроению и тону вашего голоса.Обращайте на это особое внимание и следите за тембрами красных флажков, такими как сарказм, которые могут разрушить общение в отношениях и вызвать недоверие между партнерами.

Когда что-то выходит из-под контроля, ломает шаблон : Будьте игривы и используйте юмор так, чтобы разговор продолжался в правильном направлении. Добавление юмора в ситуацию может сделать ее менее ужасной и может принести удивительные результаты для вас двоих. Это потому, что юмор помогает вам обрести перспективу и равновесие; это важный компонент здорового общения в отношениях.Он также снимает стресс и улучшает ваше физическое состояние в повседневной жизни. Самым большим преимуществом смеха в этом контексте является то, что он напоминает вам, что вам нравится просто быть вместе со своим партнером. Это напоминает вам, что вы можете наслаждаться временем вместе, даже когда все кажется сложным.

При обучении общению в отношениях важно разорвать стереотипы враждебности, обиды и отступления.Например, если вы заметили, что повышаете голос или говорите саркастично, измените тон. Если вы постоянно используете «ты» и обвиняете своего партнера, переключитесь на «я» и «меня», а еще лучше — на «мы». Нет смысла перекладывать все проблемы в отношениях на партнера. В любых отношениях есть два человека, поэтому не перекладывайте вину полностью на их плечи.

Нарушение шаблона — мощный способ переосмыслить обсуждение и вернуть его на уровень, на котором вы сможете перейти к тому, что действительно важно.Общение в отношениях — это все, что нужно вашему партнеру, каковы ваши потребности и как вы оба можете почувствовать удовлетворение от своих отношений.

10.Начать более

Иногда, независимо от того, насколько вы хотите улучшить общение в отношениях, возникает спор. Это когда наиболее важно осознавать свои негативные паттерны и начинать заново, прежде чем они станут разрушительными.

Тони часто делится невероятной историей о Михаиле Горбачеве и Рональде Рейгане, которая говорит о силе шаблонов. Если вы родились до середины 80-х, вы помните холодную войну. Это был определяющий период мировой истории, когда две сверхдержавы с противоположными идеологиями, то есть с различиями в ценностях, противостояли друг другу в напряженном политическом конфликте , который мог в любой момент склонить к войне . Это были непродуктивные отношения, и в конце 80-х лидеры двух держав встретились в серии переговоров, которые навсегда определят ход истории человечества.

Но история о том, как Рейган, президент Соединенных Штатов, и Горбачев, лидер Советского Союза, разрешили конфликт, началась не так хорошо, как вы могли подумать. Горбачев и Рейган оказались в центре острой дискуссии о достоинствах и недостатках капитализма и коммунизма.Как и любое обсуждение политики, оно ни к чему не привело, и ни один из лидеров не знал, как лучше общаться друг с другом.

Тони имел удовольствие поговорить с Рейганом и Горбачевым много лет спустя, и он спросил их: «В какой момент вы приняли решение о мире?» Горбачев рассказал, что в середине спора Рейган встал и ушел, только чтобы внезапно повернуться и воскликнуть: «Хорошо, давайте попробуем еще раз. Я Рональд! » Если Рейган и Горбачев смогут начать все сначала после такой враждебности, в ваших отношениях тоже есть надежда на общение.

Всегда помните, что вы вместе, потому что вы заставляете друг друга улыбаться. Проблемы — это препятствия, которые необходимо преодолевать, и хотя легко отказаться, правда в том, что именно эти моменты будут определять ваши отношения. Слушайте своего партнера, узнавайте о потребностях, которые он ценит больше всего, и выполняйте их. Когда вы поймете, что отдача — это секрет успешных отношений, вы будете постоянно работать над тем, как общаться со своим партнером так, чтобы они его понимали.

Готовы научиться лучше общаться?

Узнайте, как удовлетворить потребности вашего партнера и укрепить связь с помощью руководства Тони, 9 ключей к страсти и близости .

25 советов по общению с мало говорящими или не говорящими людьми в клинических условиях

Человек имеет право сообщать о своем здоровье, и более эффективное общение улучшает уход и безопасность в медицинских учреждениях. Эти советы по «общению с людьми, которые мало или совсем не разговаривают в медицинских учреждениях» основаны на недавнем исследовании автора и предоставляются только в качестве общей информации, а не в качестве конкретных рекомендаций для какого-либо человека.Спросите самого человека, его важных партнеров по общению, а также логопеда и эрготерапевта за советом и помощью в определении того, как человек, не имеющий речи, может общаться в медицинских учреждениях. Эти советы не являются исчерпывающим руководством по взаимодействию или общению с людьми, которые не разговаривают.

1. СОВЕТЫ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ

ОБРАЩЕНИЕ ВНИМАНИЯ: Убедитесь, что у человека, который не может говорить, есть способ привлечь ваше внимание для взаимодействия.

БЛИЗОСТЬ: «Остановись» и подойди ближе — внимание и близость помогают при попытке понять человека, который изо всех сил пытается говорить.

ОТНОШЕНИЕ: Примите открытое отношение к успешному общению — «попытка» дает человеку возможность попытаться общаться. Сообщите человеку, если вы не поняли, и попробуйте еще раз.

КОМПЕТЕНТНОСТЬ: Тот факт, что человек не может говорить, не означает, что он не может понять речь или что-то уловить по тону голоса. Поймите, что даже если человек не понимает слов, он может многое понять из вашего тона голоса, жестов тела и мимики.

ПОМОЩЬ: попросите о помощи кого-нибудь, кто знает этого человека или работал с ним или с ней раньше — они могут дать вам несколько советов или «продемонстрировать» успешное общение. Попросите человека, который не может говорить, показать вам, как он общается: начните с ответа «да» / «нет» и узнайте, как он общается, чтобы задать или ответить на другие вопросы.

2. СОВЕТЫ ДЛЯ МУЛЬТИМОДАЛЬНОЙ СВЯЗИ. Помимо речи, существует множество способов общения. Ни один метод или система связи не удовлетворит все потребности человека в общении в любой ситуации.Поэтому, насколько это возможно, поддерживайте все следующие методы связи.

РЕЧЬ — человек с очень плохой речью может использовать части слов, вокализации или ворчание / стоны для передачи смысла. Внимательно слушайте их голосовые ответы, когда вы что-то делаете и разговариваете — проверяйте вместе с ними свои интерпретации. Некоторые люди используют «речевых переводчиков», которые более знакомы со своей речью и могут «интерпретировать» то, что они говорят другим людям.

ЖЕСТ / ПОДПИСАНИЕ — люди, которые не могут говорить, могут пытаться указывать, делать естественные жесты, мимизировать или использовать формальную систему «жестов» или «жестов».Если вы не знаете, что означают их жесты, посмотрите на контекст и попросите помощи у других. Спросите у опекуна, что означают жесты, и попросите «лист с фотографиями», чтобы показать жест, значение и что делать, когда он используется.

НИЗКОТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ДОСКИ СВЯЗИ — это доски с картинками, алфавитами или словами, которые легко доступны при поиске в Интернете — их также много, и они перечислены на http://www.patientprovidercommunication.org. Уловка с использованием этих досок заключается в том, чтобы убедиться, что у человека есть способ указать на изображения или посмотреть на них, а также у партнера по общению, который проверит и подтвердит, какое изображение или букву выбирается.Успешное использование доски зависит от многих навыков партнера по общению.

ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ СВЯЗИ — это «говорящие машины», которые человек может использовать за пределами больницы. Некоторые больницы в настоящее время предоставляют пациентам высокотехнологичные системы для использования, особенно в условиях оказания медицинской помощи с высокой степенью зависимости, где многие пациенты не могут говорить. К устройствам относятся «специализированные» устройства для генерации речи и «общие» или распространенные технологии, такие как технологии планшетных мобильных сенсорных экранов (например,г., IPAD, Samsung Galaxy). Спросите человека, есть ли у него речевой аппарат, и подумайте о том, чтобы его привезли в больницу для использования у постели больного.

ПОВЕДЕНИЕ. Некоторые люди не понимают значения картинок и слов, а также не могут говорить. Они могут полагаться на интерпретацию смысла «ситуации», того, что происходит, что происходит, контекста, а также поведения и действий других людей в окружающей среде. Осведомленность об ответах, поведении и движениях человека может помочь персоналу понять, как помочь человеку чувствовать себя комфортно в ситуации и с достоинством участвовать в общении.Используйте свои собственные движения и поведение, чтобы передать важные сообщения при общении с человеком, который не понимает слов или изображений.

3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ГРОМКОСТИ

НАЙДИТЕ ВРЕМЯ НА ОБЩЕНИЕ: общение с небольшим количеством речи или без нее может занять немного больше времени, чем прямое речевое общение. Найдите время на общение, так как это поможет сэкономить время на уходе.

ПОДОЖДИТЕ ЧЕЛОВЕКА ОТВЕТА — люди, которые плохо разговаривают или вообще не говорят, сообщают о «времени» своих попыток общения, часто терпят неудачу, и они упускают возможность «повернуться».Ожидание ответа дает им шанс проявить интерес и поможет вам понять их потребности.

ВЫРАВНИВАЙТЕ ГОВОРИТНЫЕ ХОДЫ — обратите внимание на то, как часто у вас будет очередь, и постарайтесь «уравнять», давая человеку любую возможность выступить, чтобы поговорить. Естественные ораторы часто «доминируют» в разговоре и не дают человеку возможности, кроме как сказать «да» и «нет». Задайте несколько открытых вопросов, а также, возможно, человеку есть что добавить.

УСТАЛОСТЬ — имейте в виду, что человек, который плохо говорит или не имеет речи, может прилагать дополнительные усилия, чтобы общаться без речи.Возможно, вам нужно будет дать им перерыв или отдых между ходами. Следите за признаками усталости и дайте им возможность расслабиться перед следующим поворотом.

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ О «ПОТОКЕ» — Иногда разговор может стать «несвязным», поскольку обе стороны пытаются прояснить свои сообщения и установить общий смысл. Вы можете перейти к теме B, пока человек все еще думает или говорит о теме A. Это может сбить с толку обе стороны, поскольку каждая из них пытается прояснить и восстановить значение. Регулярная проверка того, на правильном ли вы пути, и предоставление человеку возможности ответить, помогает удерживать обе стороны в «потоке» вместе для установления взаимопонимания.

4. СОВЕТЫ ДЛЯ АЛФАВИТНОЙ ДОСКИ

ЭТО НЕ ТАК ЛЕГКО, КАК СКАЖЕТСЯ — Использование доски с алфавитом иногда является первой стратегией, которую люди пробуют, хотя на самом деле это может оказаться самым трудным. Помните об этом, когда будете пробовать.

ПРОПИСАНИЕ: иногда даже написание первой буквы слова может помочь вам понять человеческую речь. Не все люди, которые не умеют говорить, обладают сильными навыками грамотности, и некоторые используют их только для «добавления» к своей речи для ясности.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОЛНЫХ СЛОВ: Может оказаться полезным наличие на доске нескольких слов вместе с алфавитом.Некоторые общие потребности в общении в больнице: да / нет / не знаю; боль / расположение / степень тяжести; горячая холодная; голодный / жаждущий; еда, напиток; туалет / душ; комфорт / положение; тошнота; опекун / дом.

НАЧНИТЕ СНОВА / ЭТО НЕПРАВИЛЬНО: указание на квадрат «начать заново» означает «это неправильно, начните написание снова». Вы или человек, использующий доску, могли выбрать / понять не ту букву. Важно знать это, как только это произойдет, и «начать сначала».

СКАЖИ ОБРАТНО ИЛИ ЗАПИШИТЕ: произнося каждую букву по буквам, произносите ее вслух.Это означает, что они могут слышать, если вы поняли правильную букву. Если это более длинное сообщение, запишите его. Орфография человека может быть несовершенной или может наступить усталость, поэтому это помогает расшифровать некоторые сообщения.

5. ОБМЕН СОВЕТАМИ КАРЬЕРА

УТОЧНЕНИЕ РОЛИ в поддержке коммуникации. Как бы вы хотели, чтобы опекун помогал вам общаться с человеком, который не может говорить? Какие роли по уходу вы ожидаете или надеетесь, что лицо, осуществляющее уход, может занять в медицинских учреждениях?

ЗАПИШИТЕ, что лицо, осуществляющее уход, говорит вам об уходе и общении с этим человеком.Не всегда легко включить всю информацию в устную передачу от смены к смене, поэтому ее запись экономит время на восстановление успешного общения.

РАЗГОВОРЬТЕ С ИНВАЛИДОМ, даже если в его присутствии находятся опекуны. Естественные ораторы имеют тенденцию предпочитать взаимодействие с другими естественными ораторами — это может быть проще и быстрее. Прямой разговор с человеком, который почти не разговаривает или вообще не имеет речи, помогает установить взаимопонимание, которое может помочь в заботе, и дает человеку, осуществляющему уход, возможность дать коммуникативные советы, чтобы «навести мост» в общении, если оно прерывается.

НАПОМИНИТЕ опекуну принести в больницу любые средства коммуникации, которые помогут персоналу больницы общаться с человеком, который не может говорить. Держите его под рукой и попросите его показать вам, как он используется.

ЭТО УДАР — члены семьи, в частности, сообщают, что оказание постоянной поддержки в больницах вызывает стресс и утомляет. Оплачиваемые лица, осуществляющие уход, сообщают, что им часто не дают таких же перерывов в работе по уходу, как в обычных условиях работы.Регулярно предоставляйте опекунам перерывы и заверяйте их, что вы можете обеспечить адекватный уход за инвалидом. Люди, осуществляющие уход, также могут чувствовать беспокойство и / или чувство вины, когда они находятся вдали от постели. Им могут помочь две вещи: знание того, что у человека есть способ привлечь внимание, и знание того, что человек может указать на базовую проблему с уходом (например, боль, голод, жажда, дискомфорт, тошнота). Попросите человека, осуществляющего уход, показать вам способ общения с пациентом, и попробуйте его перед лицом, осуществляющим уход.

ССЫЛКИ

Хемсли, Б., & Баландин, С. (2004). Без AAC: Истории неоплачиваемых лиц, осуществляющих уход за взрослыми с церебральным параличом и сложными коммуникационными потребностями в больничных дополнительных и альтернативных коммуникациях, 20 (4), стр. 243–258.

Хемсли Б., Баландин С. и Тогер Л. (2007). Повествовательный анализ больничного опыта для пожилых родителей людей, которые не могут говорить. Журнал исследований старения 21 (2007) 239–254.

Хемсли Б., Баландин С. и Тогер Л. (2008). «Мы должны быть в центре внимания»: взрослые с церебральным параличом и сложными коммуникационными потребностями обсуждают роли и потребности членов семьи в больнице.Инвалидность и реабилитация, 30 (23): 1759–1771.

Хемсли Б., Баландин С. и Тогер Л. (2008). Мнения профессионалов о роли и потребностях лиц, осуществляющих уход за взрослыми с церебральным параличом и сложными коммуникационными потребностями в больнице. Журнал умственной отсталости и нарушений развития; 33 (2): 127–136.

ВЕБ-САЙТ

Связь с поставщиком медицинских услуг

Как это:

Нравится Загрузка …

3 шага к лучшему общению

Хорошее общение может помочь вам сохранить хорошие отношения, избежать конфликтов и даже повысить ваши шансы получить желаемое.Узнайте, как активное слушание, напористое общение и язык тела — все это способствует отличным коммуникативным навыкам.

  • Пусть говорят другие. Если кто-то говорит с вами о чем-то сложном или важном, не прерывайте его рассказом о себе, даже если он имеет отношение к делу. Позвольте им закончить то, что они хотят сказать, а затем помогите им понять, что они думают по этому поводу.
  • Не судите других. Если кто-то приходит к вам с проблемой, помогите ему разобраться с тем, с чем он имеет дело, и предложите варианты, а не выносите суждение.
  • Согласитесь, что они могут с вами не согласиться. Если кто-то обращается к вам за помощью или советом, не ждите, что он сделает именно то, что вы говорите. Хотя они, возможно, обращались к вам за советом, они также могут не соглашаться с ним. Пусть они сами выберут свой путь.
  • Задавайте открытые вопросы. Вместо того, чтобы задавать вопросы типа «да / нет», используйте открытые вопросы, которые позволят говорящему вести обсуждение в желаемом направлении. Например: «Можете ли вы рассказать мне о …?»
  • Покажи им, что ты слушаешь. Задавайте вопросы о том, что они говорят вам, и пересказывайте сказанное разными словами, чтобы увидеть, правильно ли вы все поняли. Люди будут доверять вам больше, если будут знать, что вы их действительно слушаете.

Будьте настойчивым коммуникатором

Есть три основных способа общения:

  • Агрессивное общение предполагает агрессивную и враждебную речь, которая отталкивает других.
  • Пассивное общение характеризуется отсутствием выражения своих мыслей, чувств или желаний.Эта форма общения может заставить вас почувствовать, что другие ходят вокруг вас.
  • Напористое общение включает в себя четкое выражение того, что вы думаете, что вы чувствуете и чего хотите, без требования, чтобы у вас все было по-своему.

Когда вы напористы, вы можете:

  • выражайте свои мысли, чувства и потребности
  • обращаться с разумными просьбами к другим людям (уважая их право сказать «нет»)
  • отстаивайте свои права
  • говорит «нет» на просьбы других, не чувствуя себя виноватым.

Следите за языком тела

То, как вы говорите, включая громкость и тон голоса, ваши физические жесты и выражения лица, оказывает важное влияние на то, как ваше сообщение будет принято. Например, если вы скрестите руки на груди и выглядите сурово, люди, скорее всего, будут защищаться еще до того, как услышат, что вы хотите сказать.

С другой стороны, открытая поза, спокойный голос и расслабленный язык тела помогут другому человеку почувствовать себя непринужденно.

Вот аббревиатура, которая поможет вам запомнить хороший язык тела:

R — Будьте расслабленными и удобными, и не беспокойтесь

O — Примите открытую позу (без скрещенных рук)

L Наклонитесь к человеку — не слишком сильно, но достаточно, чтобы проявить интерес

E — Поддерживать контакт глаз , не глядя

S — лицом к человеку прямо

Разговор с больным раком

Чувства печали, гнева, замешательства и беспомощности приходят с диагнозом «рак».Человеку, у которого был диагностирован рак, полезно, когда друзья и члены семьи утешают и оказывают практическую поддержку. Другим часто бывает трудно понять, что сказать или начать разговор с больным раком. Однако всегда лучше оставаться на связи, чем держаться подальше. Вот несколько советов, которые помогут вам показать свою поддержку:

Следите за больным раком. Спросите человека, больного раком, не хочет ли он рассказать о пережитом.Лучше позволить ему или ей решить, когда говорить и чем поделиться.

Показать поддержку без слов . Ваше тело и мимика также могут передать ваше послание о заботе и поддержке . Поддерживайте зрительный контакт, внимательно слушайте и не отвлекайтесь во время разговора. Один из важных способов оказать поддержку — поделиться молчанием, не заглушая его болтовней.

Тщательно выбирайте слова. Убедитесь, что вы осознаете, насколько труден этот опыт для человека.Тщательный выбор того, что вы говорите, поможет вам выразить свою поддержку, не пренебрегая и не избегая темы. Например, лучше сказать: «Я не знаю, что сказать», чем перестать звонить или навещать вас из страха.

Вот несколько слов, которые вы можете сказать, чтобы показать свою заботу и поддержку:

  • Мне очень жаль, что это случилось с вами.

  • Если тебе когда-нибудь захочется поговорить, я здесь, чтобы послушать.

  • Что вы думаете делать и чем я могу помочь?

  • Я забочусь о тебе.

  • Я думаю о тебе.

Вот примеры бесполезных фраз:

  • Я знаю, что ты чувствуешь.

  • Я знаю, что тебе следует делать.

  • Я знаю человека, у которого был точно такой же диагноз.

  • Я уверен, с тобой все будет хорошо.

  • Не волнуйтесь.

  • Как долго у вас есть?

Практикуйте активное слушание. Это прием, который профессионалы используют для выражения уважения. Это полезный способ показать, что вы понимаете слова и чувства этого человека. Чтобы быть активным слушателем, уделите все свое внимание, не думайте, что сказать дальше, не торопите разговор и не доводите его до конца.

Будьте осторожны, задавая вопросы. Тщательно формулируйте вопросы и учитывайте количество вопросов, которые вы задаете в разговоре. Люди, больные раком, часто задают много вопросов их друзьям и членам семьи, и это может стать утомительным.

Убедитесь, что давать советы можно. Прежде чем давать какой-либо совет, спросите, можно ли это, и будьте готовы остановиться, если вас не поощряют продолжать. Если вы чувствуете, что вас побуждают сделать предложение, попросите у человека разрешения поделиться им, прежде чем продолжить. Незапрошенный совет может вызвать ненужный стресс.

Скажите честно о своих чувствах, но не перегружайте их. Сообщите о чувствах, которые вы, возможно, испытываете, например, страхе, тревоге, гневе или неверии, в ответ на диагноз рака.Но постарайтесь быть краткими в своих объяснениях. Слишком много времени на выражение сложных эмоций, которые вы испытываете, может подавить и расстроить человека, больного раком. Если вам сложно сохранить самообладание, дайте себе немного времени, чтобы успокоить свои чувства, прежде чем снова заговорить. Вы можете обнаружить, что встреча с консультантом помогает вам справляться со своими эмоциями и управлять ими.

Говорите на другие темы, кроме рака. Разговор на обычные темы может помочь обрести чувство равновесия. Цель состоит не в том, чтобы отвлечь вашего друга или члена семьи, а в том, чтобы помочь ему или ей сохранить обычные интересы и связи и отдохнуть от сложных разговоров.

Поощряйте человека оставаться вовлеченным. Помогите своему другу или члену семьи решить, как продолжать заниматься его или ее типичными делами и продолжать прежний распорядок дня. Эти шаги помогают многим людям, больным раком, справиться со многими незнакомыми событиями. Однако недостаток времени или энергии из-за рака или его лечения может помешать некоторым людям заниматься обычными делами и распорядком дня.

Вы можете помочь своему другу или члену семьи расставить приоритеты в делах, которые они хотят делать, и делегировать другие задачи.Например, вы можете предложить своему другу или члену семьи сэкономить силы, чтобы посетить футбольный или школьный матч своего ребенка, а также попросить волонтеров помочь по дому.

Спросите, будет ли вам полезна практическая поддержка. Приведите конкретные примеры того, как вы могли бы помочь во время лечения рака. Спросите, кажутся ли вам эти предложения полезными. Идеи включают в себя выполнение поручений, уход за домашними животными, отвезти человека на встречу или забрать детей из школы. Такой подход лучше, чем говорить: «Дайте мне знать, если вам понадобится помощь», потому что некоторым людям трудно просить о помощи.Если много друзей и членов семьи вызвались помочь, вы можете предложить координировать усилия каждого.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *