Работа просмотр рекламы в интернете: Заработок на просмотре рекламы в интернете от 200 до 1000 руб

Содержание

Как заработать в интернете? — Как заработать в интернете на просмотре рекламы

 Один из самых простых способов заработать в интернете — это просмотр рекламы. Здесь вы будете получать оплату за самые простые действия — клики. Заработать миллионов этим способом не получится, но все же заработать несколько первых долларов в интернете вы сможете без проблем. Для того, чтобы зарабатывать просмотром рекламы, вам необходимо зарегистрироваться на нескольких сайтах, предназначенных для этого. В идеале — лучше всего регистрироваться сразу на всех, которые представлены в списке. Далее два раза в день вам необходимо будет заходить в аккаунт на каждом из этих сайтов и просматривать платные письма и осуществлять платные клики. Это будет у вас занимать 15-20 минут утром и вечером. Как я уже говорил, заработать этим способом много не получится, так как оплата за клики и почту не очень велика.

Но все же, есть один метод, который даст возможность зарабатывать на этих сайтах по несколько долларов в день.

На каждом из этих сайтов, зайдя в аккаунт вы сможете найти платные задания (это может быть что угодно, например регистрация на каком-то сайте, проголосовать где-то за кого-то, и т.п.), за которые очень неплохо платят. Выполняя эти простые задания вы сможете заработать в интернете несколько долларов в день. Все будет зависеть от вашего желания работать. Заданий будет очень много. И цены за их выполнение могут быть очень велики, даже до нескольких долларов, в зависимости от сложности.

Этот способ заработать в интернете самый простой, особенно для тех, кто первый раз пытается заработать в интернете.

Список сайтов, на которых можно заработать на просмотре рекламы:

1) WMMAIL.RU — один из самых прибыльных почтовиков. Он был самым первым и очень хорошо себя зарекомендовал. К тому же, здесь задания можно выполнять не по одному разу, как на остальных, а неограниченное количество раз. Есть знакомые, которые выполняя задания только на этом сайте зарабатывают по 150 долларов в месяц без особой загрузки.


2) WMZONA.COM — здесь преимущество в том, что существует карьерная лестница. Таким образом, чем больше вы будете работать — тем больше будете получать денег за то или иное оплаченное действие. Вместе с этим вам каждый раз будет присваиваться определенный статус.


3) SEOSPRINT.NET — отличный почтовик, с множеством платных писем и кликов. Его преимущество в том, что нет минимальной суммы для вывода. Можно снять даже 1 копейку или 1 цент. Лучше всего подходит для тех, кто не верит в то, что эти сайты платят деньги за просмотр рекламы. Если вы не верите описанному, то зарегистрируйтесь здесь, заработайте 1 копейку и закажите выплату.


4) VIPIP.RU — отличается тем, что с него можно скачать программу для серфинга. Потом вы ее запускаете, сворачиваете в трей, и как только появляется платная реклама — эта прога автоматически ее просматривает. Этот сайт подходит для тех, кто много времени проводит за компом. Сворачиваете програмку, занимаетесь своими делами, потом появляется реклама и прога дает вам об этом знать.


5) HOTRUSCLICK.COM — множество платных писем и кликов. Правда основная их часть оплачивается не деньгами, а кредитами. Но на это не обращайте внимания. Система автоматически обменивает эти кредиты на деньги моментально при запросе.


6) RASSHIM.RU — сравнительно новый почтовик, но вполне перспективный. Как всегда: письма, клики, серфинг и задания за деньги…

 

Более подробно о заработке на просмотре рекламы читайте здесь ==>
Как заработать на кликах

Не забываем, что для того, чтобы достичь максимального заработка, необходимо работать сразу на всех этих сайтах, а для максимального эффекта — выполняйте как можно больше заданий. Благо, их хватает. Успешных вам заработков!

 

Работа в Интернет. Как получить доллары из сети

Реально ли что-нибудь заработать в Интернете?

Конечно! Фактически Интернет — это виртуальное продолжение нашего мира, только более динамичное и перспективное в плане ведения бизнеса. Интернет — это огромная аудитория, состоящая из жителей всего мира, которая постоянно увеличивается! И потом Интернет — это мир без границ! Интернет — это всегда самые передовые технологии, огромные суммы денег, которые вкладываются в рекламу, торговлю, услуги и оборудование. И это миллионы людей, кто пользуется Интернетом и готов тратить деньги.


А сколько можно зарабатывать в месяц?

В настоящее время среднестатистический заработок рядового пользователя Интернет, не обладающего особыми навыками и талантами и уделяющему работе в сети довольно мало времени, реально составляет $50-$150 в месяц. Если прикладывать к этому большие усилия и время, то можно получать и $200 — $500 в месяц. Особо продвинутые зарабатывают до $1000, но далеко не все и не всегда. Зато все зависит только от вас. От вашей работоспособности, предприимчивости и желания зарабатывать. Если вы зарегистрируетесь у спонсоров и посчитаете, что этого достаточно — вы глубоко ошибаетесь. Работать надо.

Но ведь и работа приятная и неутомительная. Вам не надо разгружать вагоны с углем. Ежедневно 2-3 часа в день за своим компьютером — и через 3-4 месяца упорного труда вы реально сможете рассчитывать на 100-150 долларов в месяц.


Почему вы размещаете в сети подробную информацию о способах заработка?

Заработок в Интернет во многом зависит от посещаемости вашего сайта (если он у вас есть). Чем больше людей будет посещать мой сайт — тем больше я смогу заработать (разумеется, не за ваш счет, а за счет спонсоров). А как сделать сайт посещаемым? Ответ прост — размещать на нем интересную и достоверную информацию, которая может заинтересовать как можно большее число пользователей Интернета. А деньги и способы их заработка — это тот вопрос, который волнует практически всех.


Что необходимо иметь для заработка в Интернет?

Компьютер, доступ в Интернет, желание и информацию, изложенную на моем сайте.


Какие существуют способы заработка денег в Интернет?

Все способы заработка денег в сети в настоящее время основаны либо на рекламе, либо на продажах. Вы получаете деньги либо за просмотр рекламы, либо за ее распространение. Как правило, программы, платящие за просмотр рекламы, не требуют наличия у вас своего сайта. Описание данных программ приведены в разделах «Оплата за серфинг» и «Оплата за чтение почты». Также Вы можете зарабатывать и на распространении рекламы. Для этого вам достаточно разместить на своем сайте рекламный баннер — и вам будут начислять деньги за каждый клик (нажатие) на него вашими посетителями.

Более интересными способами заработка является процент с продаж. Вы всеми возможными способами рекламируете какой-либо товар или услугу, и, в случае продажи данного товара (услуги) вам выплачивают определенный % с продаж или какую-то фиксированную сумму.

Неплохим источником дохода является система рефералов. Смысл в следующем — вы подписываетесь на какую-нибудь программу и начинаете зарабатывать деньги, например, за чтение почты. По вашей рекламе на эту программу подписываются еще какие-то люди и также начинают зарабатывать деньги. По рекламе этих людей еще кто-то подписывается на программу и зарабатывают. А вам платят дополнительные бонусы за то, что вы привлекли новых партнеров! Причем эти люди ничего не теряют от своего заработка, т.к. дополнительное вознаграждение компания выплачивает из своей прибыли.

Еще в Интернете можно зарабатывать за ответы на вопросы анкет, играя в различные игры, лото и т.п.


Кто такие рефералы?

Чтобы привлечь новых пользователей, спонсоры обычно предлагают Referral программу. Это означает, что если от Вас у спонсора зарегистрируется новый пользователь, т. е. Вы кого-то позовете работать на спонсора, то Вы будете получать процент от его дохода (только ПРОЦЕНТ от заработка пользователя — у него самого ничего отнимать не будут). Это выгодно Вам (дополнительный доход), спонсору (растет его популярность в глазах рекламодателей) и рекламодателю (увеличивается количество клиентов, которые просматривают его рекламу, а следовательно и число пользователей, которых заинтересовал рекламодатель).

Обычно Referral программа многоуровневая, т.е. Вы получаете доход не только от тех, кто зарегистрировался через Вас, но и от тех, кто зарегистрировался через Ваших друзей и т.д. Referral программа не является пирамидой или мошенничеством, поскольку Вы не вкладываете в нее ни копейки. Наоборот, система построена таким образом, чтобы было выгодно всем.


Для чего нужны рефералы?

Любая компания, будь то серфинг-спонсор, спонсор, оплачивающий чтение почты и т.д. заинтересована в том, чтобы о ней знало как можно больше людей. Почему бы не предоставить возможность людям заработать, рассказывая друзьям о компании и призывая их пользоваться ее услугами? Ведь это было бы выгодно обеим сторонам. И компания выдает зарегистрированному пользователю ссылку (пример: у всеми любимого NOCSa она выглядит так: http://www.nocs.us/join.phtml?referred=ваш логин в системе) для регистраций рефералов. Привлекая рефералов, человек таким образом создает собственную пирамиду, и чем больше эта пирамида, тем больше доход у человека, ее создавшего, без ущерба, естественно, его рефералам.

Практически любой спонсор оплачивает привлечение рефералов, либо выплачивает проценты с его дохода.
Без рефералов в месяц реально заработать до $50 (при большом энтузиазме 100 ;), поэтому настойчиво рекомендую изучить все способы нахождения рефералов и заняться их поиском. Тем более цена выполненного задания напрямую зависит от количества Ваших рефералов. Привлеките хотя бы 18 рефералов для NOCS, чтобы получать по 2 доллара за выполненное задание. Аналогично и для других спонсоров, но естественно с другимы уже условиями (у каждого спонсора свои проценты и выплаты за привлеченных рефералов). Привлекать рефералов в NOCS очень выгодно — в 10 раз возрастает Ваш собственный заработок плюс проценты от заработка рефералов. Теперь то Вы поняли, почему в Интернете можно зарабатывать огромные суммы? Тем более, набрав огромную пирамиду из рефералов (их количество не ограничено), Вам уже ничего не надо будет делать, деньги сами будут накапливаться на Вашем счету у спонсора, Вам надо будет их только забирать!


Как правильно заполнять регистрационные формы?

При регистрации необходимо очень внимательно отнестись к заполнению регистрационной формы. Ведь по указанному вами адресу будет выслан ваш чек, а на чеке будет указана введенная вами фамилия. В результате если вы укажите не свой адрес — то чек к вам и не дойдет, а если неверную фамилию — то не сможете его обналичить. Если в форме встретится пункт «COMPANY» («Фирма») — введите еще раз свою фамилию, но не оставляйте поле пустым. Если требуется заполнить графу «STATE» («Штат») — пишите RU или RUSSIA. При регистрации указывайте, что вы проводите кучу времени в сети (5-6 часов в день) и имеете приличный доход ($50 000 — $60 000 в год). Если вам предложат указать ваши интересы, отмечайте практически все, за исключением 2-3 пунктов. Так удастся привлечь большее внимание спонсоров и, соответственно, большую оплату. А перепроверять никто и не будет.


Что не надо делать?

Не надо обманывать спонсора — самому кликать по баннерам, использовать различные симуляторы движения мыши, вступать в клик-клубы и т.п. Если спонсор серьезный — он вас вычислит и исключит из программы. А если несерьезный — то просто прогорит и не выплатит вам деньги. Поэтому работайте честно. К участникам из России и так относятся с подозрением, поэтому не обманывайте, больше заработаете.


Как обналичить чек?

Рано или поздно результат ваших титанических трудов материализуется в форме чека. И перед вами встанет вопрос — как превратить этот кусочек бумаги в хрустящие доллары или евро? Если вы проживаете в России то выход у вас один — сдать чек на инкассо, то есть поручить ближайшему к вам банку получить деньги по чеку за вас и выдать вам наличные. Банк за это возьмет проценты (обычно 3-5%, или 5-10 долларов), а на всю процедуру может уйти от 2 месяцев до полугода. Наиболее подходящим для этих целей является Сбербанк (берет 4%, минимум 3 доллара). Однако и там бывают перебои. Например, с 1 октября 2000 года Сбербанк временно приостановил прием чеков на инкассо и не возобновил до сих пор. Пришлось мне обзванивать все банки моего родного города (Нижнего Новгорода). К моему ужасу, во всем нашем совсем не маленьком городе я нашел только 1 (!!!) банк, который принял мой чек. Причем это был не филиал какого-нибудь московского монстра (в них о чеках никто и не слышал!), а наш, местный НБД-банк. Я не буду описывать процедуру обналичивания чека в НБД-банке, т.к. это представляет интерес только для жителей Нижнего Новгорода, а опишу схему, принятую в Сбербанке. Я все же надеюсь, что они возобновят прием чеков. Схема следующая: берете с собой полученный чек, паспорт, приходите в банк и заполняете заявление установленной банком формы с просьбой принять чеки на инкассо. Вам дают копию заявления или другой документ о том, что вы сдали банку чеки, и вы спокойно возвращаетесь домой. Российские банки не выдают вам деньги сразу в обмен на чек! Деньги может выдать только тот банк, название которого написано на чеке! И банк, в который вы сдаете чек, отсылает чек в банк, который на чеке написан. Именно на эту пересылку туда чека, а оттуда официального подтверждения, и затрачивается так много времени. Через две-три недели можно позвонить в банк и поинтересоваться, как дела. (В случае Сбербанка интересоваться можно не ранее 6 недель). Если за это время чек успел попасть в Америку и вам уже перевели сюда доллары, можете смело идти получать наличные.


Что такое «Подарочный чек» и как его обналичить?

«The American Express Gift Cheque», или просто «подарочный чек» — это платежный документ на предъявителя. Чтобы его обналичить, вы должны в соответствующем месте на его лицевой стороне написать свое имя и фамилию (по-английски) и идти в обменный пункт банка. Там вы предъявляете чек, в присутствии кассира в соответствующих местах чека ставите своих подписи — и кассир в обмен на чек выдает вам деньги по его номиналу за вычетом комиссионных банка. Таким образом, обналичка подарочного чека не составляет никакого труда и занимает немного времени.


Что делать, если спонсоры поступили с вами несправедливо?

Если вы работаете в Интернет, то вам наверняка будет интересно узнать, что в случае, если с вами несправедливо поступили интернет-компании — без причины закрыли счет, или сбросили статистику, не выслали чек, или он был без подписи и т. п., то вы теперь имеете право жаловаться в специальные инстанции:

Там быстро научились разбираться с несправедливостью со стороны спонсоров. Если компания была не права по отношению к вам, то у вас есть все шансы вернуть свои деньги и свой счет в компании.

Заработок в интернете с denegdoma.net – Просто автомобильный сайт

В наше время получить доход в интернете становится все проще. Заработать в интернете очень легко, причем временные затраты сводятся к минимуму. Но как ни странно, хотя информации о том, как получить деньги в сети много, се же не малое количество людей задумываются вопросом: Как заработать в интернете «http://denegdoma.net/?». Способов получения денег подобным образом очень много. В среднем их насчитываются приблизительно два десятка.

Итак, получить деньги в сети Интернет можно следующими способами:
1. Фрилансинг. Удаленная работа, когда человек нанимается для определенных работ. При этом не заключается никаких договоров, и работодатель и исполнитель действуют по договоренности.
2. Кликинг. Этот способ работы без вложений основан на простом нажатии по указанным ссылкам или рекламе на различных сайтах.
3. Получение денет при работе с файлообменниками.
4. Серфинг – обычный просмотр рекламы, за который пользователь интернета вы получаете определенную сумму денег.
5. Заработок в интернете на бирже Forex. Форекс представляет собой рынок обмена валют по свободной цене.
6. Следующий способ заключается в том, что пользователь должен зарегистрироваться на определенном форуме и общаться так с другими посетителями. За каждое новой сообщение работодатель платит деньги.
7. Создание сайтов. Процесс очень трудоемок и требует определенных знаний, но заработать в интернете данным способом можно не маленькие суммы.
8. Самостоятельное создание онлайн серверов, за пользование которыми создатель получить ту или иную сумму.
9. Продвижение чужих сайтов, их оптимизация.
10. Торговля собственными электронными продуктами (программы, книги и тому подобное)
11. Создание каталога ссылок.
12. Продажа ссылок на сайте. Но для подобного способа  необходимо иметь собственный сайт, на котором и будут размещаться платные ссылки.
13. Следующий способ также требует наличие собственного сайта, и заключается в том, что Вы будете размещать чужие статьи на своем ресурсе.
14. Также на созданном Вами сайте можно размещать баннеры чужих сайтов или компаний. Те кто размещают свою рекламу будут за это платить.
15. Контекстная реклама.
16. Создание партнерок, которые также могут быть размещены на собственном сайте.
17. Киберсквотинг – способ заработка в интернете заключается в том, что Вы создаете домены с уникальными и оригинальными именами и далее продаете их.
18. Регистрация сайтов в платных каталогах.

online — Реальный Заработок в Интернете, работа, Халява, бесплатные вещи, mp3, заработок, серфинг, деньги, спонсоры, раскрутка, Spedia

Если Вы хотите заработать в интернете деньги, то этот сайт поможет вам в этом. Сейчас есть много таких способов и почти все они связаны с рекламой. Самый простой и надежный способ заработка в интернете — просмотр рекламы. Данный способ заработка доступен каждому пользователю интернет! Все что вам нужно это доступ в интернет и никаких дополнительных навыков в программировании и дизайне. Это на 100% легально, к тому же от вас не требуется никаких материальных вложений.

Как изветно, чтобы продукты различных компаний пользовался популярностью, нужно ознакомить с ними как можно больше людей.

Мы видим рекламу постоянно: в интернете, по телевидению, в прессе и на улице. Но никто не спешит нам платить за это деньги. Никто, кроме спонсоров. Если бы нам оплачивали просмотр рекламы по телевизору, то ее эффективность была бы намного выше. По техническим возможностям, реклама за которую платят деньги не другому рекламодателю, а клиенту, стала возможной только с появлением и развитием интернета т. к. появилась возможность гарантировать просмотр рекламы клиентом.

Спонсоры это западные компании и поэтому долгое время они работали только с западной публикой, но вот, они видимо сильно ударились головами и поняли, что не стоит терять такую обширную публику как мы — занавес приоткрылся.

Компаний, которые платят за рекламу очень много, и не все они ведут себя честно, множество занимается откровенным надувательством. Здесь же представлены спонсоры, которые реально платят — от них получены чеки. Мы рассмотрим их условия и плату.

Но ваш заработок не будет ограничен только вашим пребыванием в сети. За каждого привлеченного вами человека (реферала) вы будете получать 10-25% от его заработка и при этом он не будет терять ничего, и эта система многоуровневая.

Готовя этот сайт я просмотерел множество других сайтов на эту тематику. И что меня более всего раздражало, так это завышенные обещания по прибыли и по оплате спонсоров (пример: Не буду Вам говорить, что каждый новичок в этом деле может заработать быстро и легко 10.000$ в месяц. Хоть это и не сложная работа, но и она требует определенных знаний, усилий и времени. Зная что и как делать каждый из Вас может зарабатывать 200-300 $ в месяц, работая в интернете 2-3 часа в день). Может такие обещания и эффективны, но полное вранье.

И не думайте, что это полная халтура. Мы платим во-первых за интернет. А во-вторых своим временем. Если вы подойдете к этому делу серьезно, то вполне сможете зарабатывать $50-$100 в месяц.

Дерзайте!!! Изучайте содержание сайта и принимайтесь за дело!

Все, что вам нужно знать в 2021 году

Вы когда-нибудь дважды нажимали на изображение в Instagram, реагировали на видео в Facebook или нажимали на результат поиска в Google только для того, чтобы потом понимать, что это на самом деле реклама?

Может быть, вы даже не догадывались, что это реклама — вы просто подумали, что это милая фотография собаки.

Как никогда раньше, реклама может быть контекстной, релевантной, целевой и полезной, чего раньше не могла. Короче говоря, реклама сегодня — это контент.

Но ландшафт интернет-рекламы меняется.

Новые платформы, типы рекламы и возможности таргетинга появляются постоянно.

Давайте углубимся во все, что вам нужно знать об онлайн-рекламе на рекламных платформах для социальных сетей, платного поиска, медийной и нативной рекламы.

Если вас интересует только определенный тип интернет-рекламы, вы можете использовать приведенное ниже содержание, чтобы перейти к каждому разделу.

Как рекламировать в Интернете

93% всех онлайн-взаимодействий начинаются с поисковой системы, и с такими шансами вы можете привлечь внимание целевой аудитории с помощью онлайн-рекламы.

Существует множество способов стратегической рекламы вашего бизнеса. Подумайте, с кем вы пытаетесь связаться, когда начинаете. Спросите себя: «Для какой целевой аудитории я рекламирую?» и «Как я могу поставить свой продукт или услугу перед своей целью?».

Ответ — посмотреть, где ваша целевая аудитория проводит больше всего времени в Интернете. Изучите их наиболее посещаемые каналы в социальных сетях и наиболее популярные ключевые слова. Вы можете использовать эту информацию и перевести ее в органический и платный маркетинг.

Не всякая интернет-реклама должна стоить денег, люди могут найти ваш бизнес органически через маркетинг в социальных сетях. Создание бизнес-страницы в Facebook, Twitter, Instagram или даже TikTok может привлечь интерес людей за счет привлечения сообщений и контента.

Теперь, если вы хотите использовать маркетинг с оплатой за клик (PPC), большинство социальных сетей предлагают бизнес-страницам возможность вносить плату за продвижение сообщений / рекламы в интерфейсе. Или, если вы хотите разместить рекламу в поисковой системе по целевым ключевым словам, Google Реклама или sixads могут помочь вам в процессе оплаты и исполнения.

Существует три основных способа, которыми цифровая реклама может помочь вам повысить эффективность ваших усилий по органическому маркетингу.

Благодаря цифровой рекламе органическая эффективность может быть увеличена:

  1. Повышение узнаваемости бренда за счет показа вашего контента людям внутри и за пределами ваших сетей.
  2. Лучшее понимание вашей аудитории за счет использования таргетинга и аналитики рекламных платформ.
  3. Создание более эффективного контента за счет понимания того, какой рекламный контент помогает вам в достижении бизнес-целей, а какой нет.

Целью любой рекламной стратегии должно быть получение положительной отдачи от ваших инвестиций, которая сводится к тому, получаете ли вы от рекламной кампании больше дохода, чем вложенные вами затраты.

Как определить, какими должны быть расходы на рекламу, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций? Чтобы начать отвечать на этот вопрос, нам нужно понять систему ставок, используемую рекламными сетями.

Ставка — это максимальная сумма денег, которую вы готовы заплатить за желаемое действие с вашим объявлением. Если это звучит как аукцион, это потому, что это аукцион. Рекламные сети имеют ограниченный объем рекламного пространства, и чтобы определить, показываются ли ваши объявления вашей целевой аудитории, они проводят аукцион, чтобы узнать, сколько каждый рекламодатель готов платить за рекламное место.

Как и на аукционе, побеждает тот, кто предложит самую высокую цену. Допустим, вы ставите 10 долларов за клик по объявлению, а следующий по величине участник платит только 5 долларов за клик.

Каждая рекламная сеть заставит вас заплатить минимально возможную сумму, чтобы выиграть ставку.В этом примере вы можете заплатить 10 долларов, но на самом деле вам нужно будет заплатить всего 5,01 доллара, чтобы выиграть ставку. Победа в этом «аукционе», помимо общего качества ваших объявлений, определит, как ваши объявления будут отображаться в различных рекламных сетях.

Вот еще один пример того, как аукцион объявлений работает из WordStream.

Источник изображения

В этот момент вы могли бы подумать: «Хорошо, я понимаю, как работает аукционная система. Но как мне выяснить, сколько мне на самом деле нужно потратить, чтобы увидеть окупаемость своих инвестиций?»

Мой совет — работать в обратном направлении от вашего дохода, чтобы определить, какой должна быть ваша максимальная ставка.

Используйте это уравнение:

Пожизненная ценность (LTV) x средний показатель привлечения клиентов x средний коэффициент конверсии

Ваш LTV — это ценность клиента на протяжении его взаимоотношений с вашим бизнесом. Средняя скорость привлечения клиентов — это скорость, с которой ваши потенциальные клиенты становятся платежеспособными клиентами. А ваш коэффициент конверсии — это скорость, с которой новые контакты конвертируются в ваш контент, заполнив форму.

В совокупности эти показатели показывают, сколько вам следует потратить на платную рекламу, чтобы достичь безубыточности.

Допустим, вы хотите использовать цифровую рекламу для продвижения вашего нового контента. Вам нужно будет знать, какими должны быть ваши максимальные расходы на рекламу, чтобы ваши вложения окупились. Предположим, что вы знаете следующее о своем бизнесе:

  • Общая стоимость: 500 долларов
  • Средняя скорость привлечения клиентов: 10%
  • Средний коэффициент конверсии: 20%

Подставьте эти числа в приведенное выше уравнение, чтобы определить, какими должны быть ваши максимальные расходы на рекламу: 500 долларов x 0.10 х 0,20 = 10 долларов. Это означает, что вы можете потратить максимум 10 долларов за клик по своей рекламе, чтобы добиться безубыточности. Ваша цель должна состоять в том, чтобы потратить менее 10 долларов, чтобы получить положительную отдачу от своих инвестиций.

Типы интернет-рекламы

Теперь, когда мы знаем больше о том, как размещать рекламу в Интернете, давайте погрузимся в различные типы интернет-рекламы.

Реклама в социальных сетях

Ежемесячно во всем мире почти 2,5 миллиарда активных пользователей в Facebook, 1 миллиард в Instagram и 330 миллионов в Twitter.

Будь то чат с друзьями, оставайтесь на связи с людьми по всему миру, или в деловых или сетевых целях, потребители используют социальные сети по множеству причин — и маркетологи это знают. Из-за огромного количества активных пользователей на этих платформах рекламные расходы, инвестируемые в каналы социальных сетей, находятся на рекордно высоком уровне. Согласно прогнозам, в этом году объем рекламы в социальных сетях по всему миру превысит 8,5 миллиардов долларов.

Реклама в социальных сетях имеет много преимуществ.Вы можете:

  • Охватите очень специфические целевые аудитории с помощью функций таргетинга и различных аудиторий на всех платформах социальных сетей.
  • Используйте различные форматы рекламы, чтобы размещать рекламу в соответствии с вашими бизнес-целями.
  • Инвестируйте в конкретные рекламные мероприятия, которые стимулируют потенциальных клиентов и продажи вашего бизнеса.

Давайте взглянем на восемь популярных социальных сетей, включая Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest, YouTube, Snapchat и TikTok.Мы рассмотрим аудитории и типы объявлений, доступные для каждой из них.

1. Facebook

Facebook — наиболее широко используемая социальная сеть. Facebook используют почти 2,5 миллиарда человек по всему миру. Это более 30% населения мира.

Когда так много людей используют Facebook, вы почти гарантированно сможете охватить аудиторию, подходящую для любого типа бизнеса. Вот где появляется одна из самых мощных функций рекламы на Facebook: таргетинг на аудиторию.Возможности таргетинга на Facebook не имеют себе равных ни в одной другой социальной сети.

Существует три типа аудитории, на которую вы можете настроить таргетинг на Facebook:

  1. Основные аудитории : Аудитория, основанная на таких критериях, как возраст, интересы и география.
  2. Индивидуализированные аудитории : свяжитесь с людьми, которые ранее были связаны с вашим бизнесом.
  3. Похожие аудитории : Найдите новых людей, чьи интересы совпадают с интересами ваших лучших клиентов.

Расширенный таргетинг Facebook можно использовать для таргетинга вашей рекламы на наиболее релевантную аудиторию — и даже для привлечения новых аудиторий, которых вы иначе никогда бы не охватили с помощью одного обычного контента.

Реклама на Facebook включает в себя ряд типов рекламы, в том числе:

  • Фото объявления
  • Видеореклама
  • Сюжетная реклама
  • Свинцовые объявления

Фотообъявления отлично подходят для обмена коллекциями графического контента. Видеообъявления отлично подходят для видеорекламы с описанием продуктов и брендинга.Сюжетные объявления позволяют использовать комбинацию фото и короткого видео. Если вы хотите узнать больше о различных типах рекламы, вот отличный курс от HubSpot Academy, посвященный рекламе в Facebook.

Лично мне больше всего нравится размещать рекламу на Facebook с помощью рекламы для потенциальных клиентов, потому что они дают вам лучшее из обоих миров: делиться визуальным контентом и генерировать потенциальных клиентов одновременно. Facebook Lead Ads позволяет вам собирать информацию о потенциальных клиентах, не перенаправляя людей с платформы Facebook.

Источник изображения

Независимо от размера или отрасли вашего бизнеса, вы можете использовать рекламу для потенциальных клиентов, чтобы найти потенциальных клиентов, которые, вероятно, заинтересованы в ваших продуктах или услугах. С помощью объявлений для потенциальных клиентов вы предоставляете полезный контент, который побуждает зрителей подписаться на информационный бюллетень, получить оценку цен или запросить дополнительную информацию о бизнесе. В свою очередь, когда зритель заполняет форму, компания получает нового лида.

Еще один способ разместить рекламу на Facebook — через Facebook Messenger.

Facebook Messenger — это отдельное приложение для обмена сообщениями, которое имеет собственные рекламные возможности. Facebook Messenger — это популярное приложение для обмена сообщениями в таких странах, как США, Канада и Австралия. Другие приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp и WeChat, более популярны в странах Южной Америки, Европы, Африки и Азии.

Источник изображения

Во всем мире люди и компании ежемесячно обмениваются 20 миллиардами сообщений через Facebook Messenger.Реклама играет большую роль в инициировании разговоров в Facebook Messenger.

Есть несколько способов использовать Facebook Messenger как часть своей рекламной стратегии.

  • Призыв к действию в Facebook Messenger в рекламе : начните беседу с рекламой в Facebook, которая включает призыв к действию для отправки сообщения.
  • Facebook Messenger Story Ads : запускайте сюжетные объявления в Messenger Stories.
  • Facebook Messenger Ads : Используйте рекламу в Messenger, чтобы доставлять контент непосредственно в чаты пользователей Facebook Messenger.

Все эти типы объявлений собраны вместе, чтобы побудить вашу аудиторию начать диалог с вашим бизнесом. С их помощью можно связаться с отделом продаж, запросить дополнительную информацию о продукте или даже поделиться другим контентом, например сообщениями в блогах или электронными книгами.

Мой любимый способ рекламы в Facebook Messenger — это ретаргетинг. Ретаргетинг рекламы в Facebook Messenger — отличный способ начать целенаправленную беседу и отправлять персонализированные предложения и контент.

Рекламные сообщения позволяют рекламировать людей, которые уже взаимодействовали с вашим бизнесом в Messenger. Это отличный способ индивидуально повторно привлечь вашу аудиторию.

Источник изображения

2. Instagram

Вы также можете размещать рекламу в Instagram через Менеджер рекламы Facebook. Instagram имеет более 1 миллиарда пользователей в месяц по всему миру. Это чуть меньше половины количества пользователей Facebook. Большинство пользователей в возрасте от 18 до 34 лет.

Есть три способа разместить рекламу в Instagram:

  1. Продвигайте публикации и истории прямо из профессионального аккаунта Instagram.
  2. Создавайте рекламу на своей странице в Facebook и продвигайте ее как в Facebook, так и в Instagram.
  3. Создавайте рекламные кампании в Facebook Ads Manager, чтобы получить доступ ко всем возможностям таргетинга.

Я рекомендую выбрать третий вариант и создать индивидуальные кампании для вашей аудитории в Instagram.

Instagram имеет типы рекламы, аналогичные Facebook, в том числе:

  • Фото объявления
  • Видеореклама
  • Сюжетная реклама
  • Объявления в Исследовании
  • Рекламные объявления в торговых сообщениях

На данный момент наиболее интересными типами рекламы являются реклама на вкладке «Обзор» и реклама в торговых публикациях. Люди, использующие Instagram Explore, изучают свои интересы и открывают для себя новых создателей контента. Реклама в Instagram Explore — отличная возможность представить свой бренд новой аудитории.

Источник изображения

Объявления

Shopping Post позволяют включать в изображение тег, который показывает название продукта и цену. Нажав на тег, ваши потенциальные клиенты попадут прямо на страницу продукта, где они смогут приобрести товар — и все это, не выходя из приложения Instagram.

Источник изображения

3.LinkedIn

Платформа LinkedIn насчитывает более 660 миллионов активных участников в месяц по всему миру. Пользователи платформы в основном состоят из работающих профессионалов, что делает LinkedIn отличным местом для рекламы B2B (business-to-business). LinkedIn — это платформа для работающих профессионалов, которая предоставляет рекламодателям B2B обширный пул аудитории.

Плюс преимущество рекламы в LinkedIn — это ее уникальные возможности таргетинга. В LinkedIn у вас будет доступ к уникальным критериям таргетинга, недоступным на других платформах.

Вы можете настроить таргетинг на пользователей LinkedIn по уникальным демографическим данным, включая должность, должность и отрасль. Возможно, вы хотите рекламировать только потенциальных клиентов на уровне директора, которые работают в сфере обслуживания клиентов в сфере подбора персонала. Возможности таргетинга LinkedIn делают это возможным.

Plus, с возможностью включения форм лидогенерации в ваши объявления LinkedIn, LinkedIn может быть машиной для генерации лидов. Это позволит вам не только охватить очень конкретную аудиторию, но и привлечь потенциальных клиентов, не направляя их за пределы платформы LinkedIn.

Самый интересный вид рекламы в LinkedIn — это реклама в сообщениях. Рекламные сообщения позволяют отправлять прямые сообщения потенциальным клиентам, чтобы побудить их к немедленным действиям.

Источник изображения

Как использовать LinkedIn Message Ads:

  • Доставить целевое сообщение с одним CTA.
  • Привлекайте больше клиентов и откликайтесь на них по сравнению с традиционными электронными письмами.
  • Оцените влияние ваших сообщений.

Но одно предупреждение: не отправляйте слишком много объявлений в виде сообщений одним и тем же людям, иначе это будет выглядеть как спам.И убедитесь, что сообщения звучат аутентично — если бы вы писали сообщение LinkedIn другу, что бы вы в нем написали?

Если ваши рекламные сообщения слишком жесткие, они тоже будут восприниматься как спам. Помните: на этом канале ведется беседа один на один. Личные сообщения — это священное пространство — если вы собираетесь размещать там рекламу, вам нужно быть особенно осторожным, уделяя время тому, чтобы ваша реклама в сообщениях выглядела личной и актуальной для ваших конечных пользователей. Убедитесь, что вы доставляете им пользу таким образом, который кажется подлинным.

4. Twitter

Цифровая реклама менее распространена в Твиттере, поскольку органический охват по-прежнему является важным фактором эффективности бренда в Твиттере. Это уникально для Twitter, но даже в этом случае реклама может приносить хорошие результаты в зависимости от ваших целей. Twitter имеет более 330 миллионов пользователей в месяц по всему миру. Возраст большинства пользователей составляет 35–65 лет.

Рекламодатели обнаружили несколько ниш с высоким уровнем вовлеченности в Twitter: B2B и электронная коммерция.Многие компании B2B используют Twitter как инструмент цифрового маркетинга, а пользователи Twitter, как известно, тратят много денег в Интернете. Это делает рекламу именно этой аудитории отличной стратегией.

Источник изображения

Twitter разбивает свою рекламу на пять целей:

  • Осведомленность: продвигайте свои твиты и увеличивайте охват.
  • Вовлеченность твитов: продвигайте свои твиты и получайте больше ретвитов, лайков и ответов.
  • Follows: продвигайте свою учетную запись и увеличивайте количество подписчиков в Twitter.
  • Переходы на веб-сайт: продвигайте свой веб-сайт и привлекайте больше посетителей.
  • Загрузки приложения: продвигайте свое приложение и получайте больше загрузок.

Все они могут работать вместе, чтобы помочь вам расширить аудиторию на платформе и превратить пользователей в клиентов.

5. Pinterest

Pinterest — это уникальная социальная сеть с 300 миллионами активных пользователей, преимущественно женщин. Некоторые люди говорят, что Pinterest — единственная платформа, на которой пользователи действительно хотят видеть рекламу любимых им брендов, потому что Pinterest — это все о визуальных эффектах.

Как разместить рекламу в Pinterest за четыре шага:

  1. Выберите значок: продвигайте свои лучшие значки, чтобы они появлялись в наиболее подходящих местах.
  2. Решите, кто это увидит: настройте таргетинг, чтобы нужные люди видели вашу рекламу.
  3. Платите за результат: выберите оплату за взаимодействие или посещение вашего сайта.
  4. Отслеживайте, что работает: как только ваша кампания начнется, посмотрите, как она работает, и внесите изменения.

Источник изображения

Pinterest отлично подходит для компаний, которые используют фотографию для продажи своей продукции и имеют портрет целевой покупательницы-женщины.

6. YouTube

YouTube — вторая по величине поисковая система, уступающая только Google, с более чем 2 миллиардами активных пользователей в месяц. Реклама на YouTube появляется до и во время других видеороликов YouTube или как отдельное продвигаемое видео, которое отображается после выполнения поиска.

Так как вы можете настроить таргетинг на демографическую информацию и интересы, вы можете показывать свои видео определенной релевантной аудитории, уже просматривающей видео от аналогичных брендов или на связанные темы.

Источник изображения

7.Snapchat

218 миллионов пользователей Snapchat — это в основном люди в возрасте от 18 до 24 лет.

Snapchat предлагает несколько типов рекламы, включая сюжетную рекламу, спонсируемые плитки в Snapchat Discover и линзы дополненной реальности (AR).

Типы рекламы

Snapchat очень похожи на варианты рекламы в Instagram. Что действительно делает Snapchat уникальным, так это линзы дополненной реальности. Объективы AR спонсируются компанией для создания интерактивных моментов, которые пользователи могут использовать и делиться со своими друзьями.В это может быть трудно поверить, но в этом примере от Dominos пиццы на самом деле нет — это объектив AR в действии.

Источник изображения

8. Tiktok

TikTok — один из самых новых и самых популярных игроков в мире рекламы в социальных сетях. TikTok — это создание коротких, креативных и часто забавных видеороликов. TikTok резко вырос за последние несколько лет и достиг 500 миллионов пользователей в месяц.

Возможности рекламы по-прежнему ограничены; они в основном ориентированы на повышение осведомленности.TikTok не ссылается на сообщения на веб-сайты и только недавно начал разрешать рекламу, поэтому компании, размещающие рекламу в TikTok, сосредоточены на повышении узнаваемости бренда, а не на потенциальных клиентах или трафике.

Продвижение видео в TikTok позволяет брендам привлечь внимание молодой целевой аудитории. Большинство постов, которые вы увидите в TikTok, направлены на то, чтобы рассмешить. С точки зрения бренда, вы захотите создавать забавные видеоролики, соответствующие другому контенту на платформе. Подумайте о таких вещах, как танцевальные вызовы и мемы.Этот тип контента самый эффективный.

Платная поисковая реклама

Люди, выполняющие поиск в Интернете, ищут что-то конкретное и нажимают на первый результат, который, по их мнению, будет для них наиболее полезным.

Вы можете подумать: «Я уже фигурирую в обычных результатах поиска. Почему я должен платить за рекламу?»

Ну, есть три основные причины:

  1. В среднем предприятия с цифровой подготовкой ожидают в четыре раза большей выручки по сравнению с менее подготовленными предприятиями
  2. Реклама в поисковых системах защищает вас от конкурентов, которые могут размещать рекламу на условиях вашего бренда.
  3. Поисковые объявления сначала появляются на страницах результатов поисковых систем (SERP) над обычными результатами.

Платная поисковая реклама позволяет рекламодателям более целенаправленно привлекать внимание своей аудитории по сравнению с обычным поиском.

Поисковая реклама позволяет вам предугадывать желания, потребности и желания ваших потенциальных клиентов и показывать им контекстную рекламу. Со временем аналитика ваших поисковых объявлений поможет вам анализировать и улучшать эти объявления, чтобы охватить еще больше людей.

Но откуда Google знает, как доставить нужную рекламу нужному человеку? Вот где в игру вступают ключевые слова. Ключевое слово — это одно слово или фраза, которые кто-то использует для описания того, что им нужно в поиске. Реклама на поисковых платформах использует возможности таргетинга, доступные на платформах социальных сетей, такие как демографические данные и местоположение, и накладывает их на слои с добавлением ключевых слов.

Когда пользователь Google вводит запрос в поле поиска, Google возвращает диапазон результатов, соответствующих намерениям искателя.Ключевые слова соответствуют тому, что хочет поисковик, и удовлетворят его запрос. Вы выбираете ключевые слова в зависимости от того, по каким запросам вы хотите показывать свою рекламу.

Исследование ключевых слов так же важно для платных объявлений, как и для обычного поиска. Это потому, что Google сопоставляет ваше объявление с поисковыми запросами на основе выбранных вами ключевых слов. Каждая группа объявлений, которую вы создаете в своей кампании, будет нацелена на небольшой набор ключевых слов, и Google будет отображать ваше объявление на основе этих выбранных.

Допустим, Мэри переезжает в другой дом и ищет хозяина дома.Поэтому она заходит в Google и набирает «кто лучше всего двигается». Выполнив поиск по запросу «лучшие переезды на дому», она увидит результаты для рекламодателей, нацеленных на такие ключевые слова, как «переездные компании» и «переезды с самым высоким рейтингом».

Поисковые системы также учитывают ваши намерения при выборе типов рекламы для показа.

В приведенном выше примере поисковые объявления были наиболее полезным ресурсом. Но что, если вы ищете бизнес, основанный на местоположении, например кафе? На картах Google вы можете увидеть подобные «продвигаемые пины», выделенные фиолетовым цветом на карте и в результатах поиска слева.Продвигаемые пины — отличный способ для бизнеса привлечь клиентов в свой бизнес в зависимости от местоположения.

Что делать, если вы хотите совершить покупку? Что ж, Google может показать вам другой тип публикации в соответствии с вашим намерением, например, товарные объявления.

В этом примере ниже Google показывает вам рекламные объявления о покупках по ключевому слову «купить сноуборд». Поскольку в моем запросе есть слово «купить», Google знает, что я заинтересован в совершении покупки, поэтому мне показываются объявления о товарах, которые могут быть мне интересны.

Так как же выбрать ключевые слова?

Ключевые слова обычно делятся на две категории: брендовые и небрендовые.

Ключевое слово бренда — это слово или фраза, которые включают название бренда или его варианты. Например, некоторые ключевые слова бренда HubSpot включают HubSpot, HubSpot Free CRM и HubSpot Marketing Hub. Это все разновидности бренда HubSpot и инструментов, которые мы предлагаем.

Ключевые слова, не относящиеся к бренду — это все другие релевантные ключевые слова, которые не включают название бренда или варианты названия бренда.Некоторые из небрендовых ключевых слов HubSpot включают входящий маркетинг, программное обеспечение для продаж и управление взаимоотношениями с клиентами.

Хотя эти ключевые слова не являются частью торговой марки HubSpot, они являются релевантными терминами, которые позволяют HubSpot охватить аудиторию, которая может быть заинтересована в совершении покупки.

Брендовые и небрендовые ключевые слова играют роль в вашей стратегии цифровой рекламы. Ключевые слова бренда помогают защитить ваш бренд от рекламы конкурентов.

Если вы не проводите рекламные кампании для ключевых слов бренда, ваш бизнес будет уязвим для потери трафика веб-сайта из-за конкурентов, которые делают ставки на ключевые слова вашего бренда.Ключевые слова, не относящиеся к бренду, тоже должны сыграть свою роль. Ключевые слова, не относящиеся к бренду, позволяют привлечь новую аудиторию, незнакомую с вашим брендом.

Когда дело доходит до показа вашего объявления, вы не просто хотите выбрать определенную группу ключевых слов и показывать рекламу только тогда, когда эти ключевые слова вводятся в поисковую систему.

Именно здесь на помощь приходит тип соответствия. Поскольку существует бесконечное количество способов, которыми люди могут фактически искать один термин, Google предлагает вам на выбор три типа соответствия: точное соответствие, фразовое соответствие и широкое соответствие.Вы даже можете использовать модификатор широкого соответствия и исключить минус-слова, чтобы оптимизировать место показа ваших объявлений.

Давайте посмотрим на каждый тип соответствия:

  • Точное соответствие : ключевое слово с точным соответствием будет отображать ваше объявление только в том случае, если поисковый запрос включает это точное ключевое слово или очень близкий вариант. Ключевые слова с точным соответствием заключены в [скобки].
  • Фразовое соответствие : ключевое слово, для которого задано фразовое соответствие, будет показывать ваше объявление, если поисковый запрос содержит такой же порядок слов, но он также может содержать дополнительные слова.Ключевые слова с фразовым соответствием заключаются в кавычки.
  • Широкое соответствие : ключевое слово с широким соответствием отображает ваше объявление, когда поисковый запрос содержит любую или некоторые комбинации или варианты слов в вашем ключевом слове в любом порядке. Ключевые слова с широким соответствием не содержат символов.
  • Модификатор широкого соответствия : Модификатор широкого соответствия позволяет выбрать ключевые слова, которые должны быть включены в поисковый запрос для отображения вашего объявления. Ключевые слова с модификатором широкого соответствия используют знак + плюс.
  • Минус-слова : исключает показ ваших объявлений при поиске с этим термином. Минус-слова включают знак минус.
Google против Bing против Yahoo

Существует несколько рекламных платформ для поиска, включая Google, Bing и Yahoo. Но Google — безусловно, самая используемая поисковая система.

При 3,5 миллиарда поисковых запросов в день более 71% от общего числа поисковых запросов, выполняемых ежедневно во всем мире, выполняется в Google.Google ежедневно выполняет в шесть раз больше запросов, чем Bing и Yahoo вместе взятые.

Источник изображения

Но это не означает, что вы должны полностью исключить рекламу на этих других платформах. В некоторых случаях можно добиться впечатляющих результатов с меньшими рекламными расходами на Bing и Yahoo, чем на Google, поскольку конкуренция со стороны рекламодателей меньше.

Я рекомендую изучить ваш органический трафик, чтобы определить, составляют ли Bing или Yahoo значительный объем трафика по тем или иным ключевым словам или темам.Это может указывать на то, что реклама по этим ключевым словам на Bing или Yahoo может быть прибыльной.

Независимо от того, где вы рекламируете, хорошая новость заключается в том, что реклама на всех этих платформах более или менее работает и выглядит одинаково. Таким образом, знание того, как размещать рекламу на одном, упростит размещение рекламы на других.

Нативная реклама

таких издателей, как BuzzFeed и The Dodo, почти каждый день создают контент, популярность которого в социальных сетях растет как снежный ком. И они зарабатывают деньги, помогая в этом другим брендам.Бренды будут платить этим издателям за создание постов и видео, которые следуют формуле виральности издателей. Они также платят издателям за распространение этого спонсируемого контента среди своей огромной аудитории через социальные сети и свой веб-сайт.

Это нативная реклама.

Посмотрите этот пример от Geico. Он сотрудничал с BuzzFeed, чтобы создать эту видеорекламу для утренних тренировок. Это тема, которая слабо связана со страховкой, которую продает Geico, и она использовала опыт BuzzFeed, чтобы создать это видео, которое хорошо сочетается с остальным контентом на сайте.

Когда вы платите за услуги нативной рекламы издателя, вы сможете использовать их опыт редактирования и охват аудитории, чтобы помочь вашему бренду рассказывать увлекательные истории для более широкой и лучшей аудитории. И каждый издатель будет поддерживать разные форматы рекламы и типы креативов.

В процессе творчества вы будете сотрудничать с издателями для создания спонсируемого контента, который охватывает одну из их основных тем и выглядит как обычный контент на веб-сайте издателя.

Таким образом, даже если ваш пост технически является рекламным, он не повлияет на просмотр аудитории. Им понравится читать ваш пост, и им не будет казаться, что вы или издатель им рекламируете. Это делает вашу работу доступной для огромной заинтересованной аудитории и привлекает к вашему бренду новых подписчиков.

Нативная реклама создает симбиотические отношения между издателями и брендами. Издатели, которые правильно спонсируют контент, извлекают выгоду из другого потока доходов и завоевывают большее доверие аудитории, если продвигают нативную рекламу от надежного бренда.

Для брендов сотрудничество с известными издателями может раскрыть беспрецедентный потенциал творчества, чтобы помочь им завоевать аудиторию издателей и повысить вовлеченность, поскольку рейтинг кликов по нативной рекламе намного превышает традиционный. Например, T Brand Studio, нативная рекламная компания New York Times, создавала спонсируемые посты, которые привлекали столько же внимания, сколько и некоторые из самых эффективных статей nytimes.com.

Чтобы найти оптимальные возможности нативной рекламы для вашего бренда, попробуйте использовать StackAdapt или Nativo.

Медийная реклама

Медийная реклама — неоднозначная тема в сообществе цифрового маркетинга. На протяжении почти 25 лет рекламодатели злоупотребляли ими, заставляя пользователей Интернета нажимать на вводящую в заблуждение рекламу — некоторые вредоносные медийные объявления даже заражали компьютеры людей вирусами. Легко понять, почему люди развили баннерную слепоту и не могут перестать загружать блокировщики рекламы: медийная реклама имеет репутацию навязчивой, отвлекающей и нерелевантной.

С другой стороны, технология медийной рекламы продвинулась до такой степени, что рекламные сети могут использовать данные и машинное обучение, чтобы предлагать рекламодателям более эффективные стратегии таргетинга, а потребителям — более релевантную рекламу.

Рекламные сети, такие как Google Display Network и Facebook Audience Network, являются лидерами в возрождении баннерной рекламы. Они могут показывать вашу рекламу нужной целевой аудитории в нужном месте и в нужное время. А если вы хотите получить больший контроль над своей рекламой, они позволят вам решить, где разместить вашу рекламу. Ниже мы рассмотрим особенности каждой рекламной сети и возможности таргетинга:

1. Контекстно-медийная сеть Google

Используя контекстно-медийную сеть Google, вы можете создавать привлекательные объявления и размещать их на более чем двух миллионах веб-сайтов и в приложениях, на YouTube и Gmail.

Вы также можете создать новую аудиторию, ориентируясь на людей, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в вашем продукте или услуге, и продвигать посетителей веб-сайта, просто импортировав список их контактной информации.

Если вы не хотите расширять свою идеальную аудиторию или заниматься назначением ставок, вы можете позволить Google Рекламе сделать это за вас. Его функции автоматического таргетинга и назначения ставок могут определить вашу аудиторию с наибольшим количеством конверсий для максимальной рентабельности инвестиций.

Медийная реклама может быть наиболее эффективной при ретаргетинге аудитории, которая уже знакома с вашим брендом.

2. Аудитория Facebook

С помощью Audience Network компании Facebook бренды могут расширять свои рекламные кампании в Facebook и использовать те же данные таргетинга, которые они используют на платформе, для рекламы на огромной коллекции веб-сайтов и приложений.

Бренды могут размещать нативную рекламу, баннерную рекламу, полноэкранную рекламу, видеорекламу In-Stream и видеорекламу с вознаграждением (например, «Посмотрите эту видеорекламу, чтобы получить больше токенов!») На веб-сайтах сети и в приложениях, которые их Facebook аудитория часто посещает.

Этот тип рекламы может быть особенно эффективным для мобильных игр, как в приведенном ниже примере от 5agame, который смог распределить 80% своего дохода через видео с вознаграждением.

Источник изображения

Теперь, когда вы знаете обо всех доступных типах цифровой рекламы, следующий шаг — узнать, как использовать правильную рекламу для вашего бизнеса для достижения ваших целей.

Если вы хотите и дальше повышать свой уровень обучения рекламе, пройдите бесплатный курс Академии HubSpot на Курсе обучения цифровой рекламе.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2020 года и был обновлен для полноты.

Опасный вопрос: работает ли вообще интернет-реклама?

Розничный торговец девятнадцатого века Джон Ванамейкер отвечает, пожалуй, за наиболее повторяющуюся строку в маркетинге: «Половина денег, которые я трачу на рекламу, тратится впустую, проблема в том, что я не знаю, какая половина».

Сегодня маркетологи борются с парадоксом Ванамакера: чем больше мы узнаем, какая половина рекламы работает, тем больше мы понимаем, что тратим больше половины.

Возможно, вы сейчас киваете головой. Большинство ваших знакомых не нажимают на онлайн-рекламу. По крайней мере, не специально. Но теперь исследования приближаются к количественной оценке того, как мало людей нажимают на интернет-рекламу и насколько они неэффективны. Это не очень красивая картина.

Проблема с поиском

Возьмите поисковые объявления, которые помогли Google стать самой богатой рекламной компанией в истории мира. Поисковая реклама в каком-то смысле волшебна. На протяжении всей истории большая часть рекламы была неточной.Вы смотрите телевизор или читаете газету, и вас отвлекает маркетинг — новинка Samsung блестящая; Ford F-что-то может проехать по грязи; Бла-бла-бла GEICO — стойкость снежинки в духовке. Но поиск улавливает потребителей в тот момент, когда они действительно что-то ищут. Он сокращает знаменитую «воронку покупок» до последней стадии и дает нам индивидуальные ответы, когда мы задаем конкретный вопрос.

По крайней мере, это теория.Но новое контролируемое исследование поисковой рекламы, проведенное исследовательскими лабораториями eBay, предполагает, что такие компании, как Google, сильно преувеличивают эффективность поиска.

Например, подумайте, что происходит, когда я ищу бренд, например Nike. Реклама Nike.com появляется прямо над органической ссылкой на … Nike.com.

Подобные кампании не имеют «измеримых краткосрочных выгод», — заключили исследователи. Они просто предоставляют потребителям идеальную замену той ссылке, по которой они в любом случае перешли бы. (Единственный способ, которым это повысит ценность, — это если Nike будет платить за то, чтобы не допустить такого конкурента, как Adidas, в верхнюю строчку… предполагая, что Google продаст Adidas самую популярную рекламную ссылку при поиске «Nike»).

Но как насчет более распространенных запросов, таких как «купить фотоаппарат» или «лучший сотовый телефон», когда много разных компаний предлагают свои предложения, чтобы ответить на наши запросы? Удачно расположенная поисковая реклама должна привлекать любопытных потребителей на пике их интереса.

Но при исследовании поисковой рекламы, покупаемой eBay, наиболее частые пользователи Интернета — которые видят подавляющее большинство рекламы; и трать больше денег в Интернете — у них больше не было шансов покупать что-то на eBay после просмотра поисковых объявлений.Исследование пришло к выводу, что расходы на платный поиск по иронии судьбы были сосредоточены на тех самых людях, которые в любом случае собирались покупать вещи на eBay. «Более частые пользователи, чье покупательское поведение не зависит от рекламы, несут большую часть рекламных расходов, что приводит к отрицательной средней прибыли», — заключили исследователи.

«Я все равно собирался это купить»

Я не совсем уверен, что поисковая реклама так неэффективна, как предполагалось в этой статье. К их чести, авторы признают, что другие исследования Google показали, что поиск имеет более высокую рентабельность инвестиций.

Но основная идея, лежащая в основе их исследований, очень сильна. Ученые называют это эндогенностью . Мы можем назвать это проблемой , которую я все равно собирался купить, . Некоторые объявления убеждают нас купить. В некоторых рекламных объявлениях нам все равно предлагается купить то, что мы уже собирались купить. Ужасно сложно понять, что есть что.

Войдите в Facebook, вторую по величине компанию цифровой рекламы в США. Подобно тому, как Google является синонимом поиска, Facebook повсеместно используется в социальных сетях. Лента новостей — это самый изощренный алгоритм содержания, когда-либо существовавший.Компания представляет собой основу такого количества приложений и сайтов, что может собирать удивительный (и постоянно растущий) объем данных о нас.

В то время как Google может конвертировать потребителей в нижней части воронки покупок, Facebook больше похож на телевидение, распространенную трансляцию историй, в которой некоторые компании надеются отвлечь наше ленивое внимание рекламными сообщениями. В 2012 году Facebook сотрудничал с Datalogix, фирмой, которая измеряет покупательские привычки 100 миллионов американских семей, чтобы узнать, будут ли люди, которые заходили в Facebook и видели рекламу, скажем, Hot Pockets, с большей вероятностью, выходили и покупали Hot Pockets.Согласно внутренним исследованиям Facebook, реклама не получала много кликов, но работала блестяще. «Из первых 60 кампаний, которые мы рассмотрели, у 70 процентов была 3-кратная или более высокая рентабельность инвестиций — это означает, что 70 процентов рекламодателей вернули в три раза больше покупок, чем они потратили на рекламу», — говорит Шон Бруич, Facebook — сообщил руководитель отдела измерительных платформ и стандартов Фархад Манджу.

Есть несколько причин для скептицизма, когда Facebook приходит к выводу, что его реклама работает эффективно.Во-первых, в вашей душе гремит базовый детектор Б. Facebook, рекламные агентства и консультанты по рекламе выигрывают от увеличения расходов на рекламу. Это не объективные партии.

Во-вторых, надоедливое предвзятость Я все равно собирался купить это . Допустим, я хочу купить очки. Я живу в Нью-Йорке, где людям нравится Уорби Паркер. Я покупал очки на сайте Warby Parker.Facebook знает обе эти вещи. Поэтому неудивительно, что сегодня я увидел в своей ленте новостей сообщение, спонсируемое Warby Parker.

А теперь, допустим, завтра я куплю очки у Уорби Паркер. Что мы можем сделать логический вывод? Что Facebook успешно реализовал сделку? Или что многие факторы, которые Facebook рассмотрел перед тем, как показать мне эту рекламу — например, что нравятся моим друзьям и мое прошлое покупательское поведение — являются теми же факторами, которые могут убедить любого купить пару очков задолго до того, как он войдет в Facebook?

Возможно, Facebook овладел искусством использования рекламы для увеличения продаж.Или, может быть, он овладел искусством находить людей, которые все равно собирались купить определенные товары, и показывать им рекламу после того, как они уже приняли свое решение. Могу поспорить, что ответ (а) где-то посередине и (б) чертовски сложно точно измерить.

Слишком много информации

Исследование eBay показало, что люди, которые нажимают больше всего на рекламу, не подвергаются влиянию.

Исследование Facebook показало, что люди, на которые оказывают влияние, на самом деле не нажимают на рекламу.

Это заставляет задуматься о том, имеют ли вообще щелчки значение.

На самом деле, есть основания задаться вопросом, не теряет ли всякая реклама — онлайн и офлайн — свою убедительность. Итамар Симонсон и Эмануэль Розен, авторы новой книги « Absolute Value », выдвигают элегантную теорию об ослаблении брендов в информационную эпоху. Раньше корпорации имели гораздо больший контроль над тем, какую информацию потребители могли найти об их компании. Сигнал рекламы был сильнее, когда он не разбавлялся звуковым загрязнением Интернета и социальных сетей.

Подумайте, сколько вы можете узнать о продуктах сегодня, прежде чем увидеть рекламу. Комментарии, отзывы пользователей, мнения друзей, инструменты для сравнения цен: это не реклама (хотя они столь же распространены). На самом деле, они намного мощнее рекламы, потому что мы считаем их информацией , а не маркетингом . Разница огромна: мы ищем информацию, поэтому мы с большей вероятностью ей доверяем; маркетинг ищет нас, поэтому мы с большей вероятностью не будем ему доверять.

Саймонсон и Розен рассказывают анекдот 2007 года: десять тысяч человек по всему миру спросили, хотят ли они портативное цифровое устройство, такое как iPhone. Исследование рынка пришло к выводу, что в США, Европе или Японии не было достаточного спроса на такое устройство, потому что людям слишком нравились их фотоаппараты, телефоны и MP3-плееры, чтобы их можно было объединить в одном устройстве. Сегодня iPhone является самым известным телефоном в мире не только потому, что его рекламная кампания была такой великолепной, но и потому, что отзывы пользователей о телефоне были исключительно положительными и широко распространялись.

Измерение и прогнозирование индивидуальных покупок никогда не было простым. Но измерить и предсказать, как каждая покупка влияет на покупательское поведение всех остальных, в Паноптикуме Интернета практически невозможно.

Интернет должен был сказать нам, какая реклама работает, а какая нет. Вместо этого он наводняет мозги потребителей отзывами, комментариями и другой информацией, которая ослабляет силу рекламы. Чем больше мы узнаем о том, как потребители принимают решения, тем больше мы узнаем, чего не знаем.

Как работают интернет-объявления: веб-отслеживание

Осведомленность общественности о конфиденциальности в Интернете и ее настороженность продолжают расти. Это не должно вызывать удивления: в наши дни повсеместное кибер-отслеживание затрагивает всех. В этой статье, последней в нашей серии о цифровом маркетинге (некоторые сведения см. В части 1 и части 2), мы кратко объясняем некоторые инструменты, которые маркетологи используют для отслеживания практически всех ваших перемещений в Интернете.

У вас есть файлы cookie

Многие из вас, возможно, слышали о веб-файлах cookie : небольших текстовых файлах, которые веб-сайты, которые вы посещаете, сохраняют на вашем компьютере.Используя веб-файлы cookie, веб-сайт может отслеживать вашу онлайн-активность, знать, сколько времени вы провели на сайте, поддерживать сеанс входа в систему открытым, запоминать язык, который вы выбрали для его отображения, или другие настройки и т. Д.

Когда сервер сайта, который вы посещаете, устанавливает файл cookie , основной файл cookie , в большинстве случаев он предназначен только для аналитических или функциональных целей. Такие файлы cookie часто необходимы, и без них функциональность сайта будет нарушена.

С другой стороны, сторонние файлы cookie , веб-файлы cookie, устанавливаемые организациями из компаний, чьи сайты вы не посещаете, могут представлять угрозу вашей конфиденциальности в Интернете.Легко понять привлекательность этих файлов для интернет-маркетологов, которые отслеживают ваши действия на различных веб-сайтах. Поэтому мы рекомендуем не пускать самых известных маркетологов к вашему компьютеру, установив флажок Блокировать сторонние файлы cookie в настройках вашего браузера.

Ваш отпечаток пальца уникален даже в Интернете

Очень агрессивный способ отслеживания пользователей, отпечатков пальцев намного сложнее, чем файлы cookie, и от него труднее уклониться. В процессе используется сценарий для сбора информации об устройстве: тип устройства и операционная система (ПК, iPhone, iPad, Android, Blackberry и т. Д.).), установленные расширения браузера, версии распространенных плагинов, таких как Java и Flash, кодировка символов, язык, часовой пояс, разрешение экрана, список установленных шрифтов и многое другое.

Вся эта информация вместе помогает создать уникальный идентификатор для устройства. Даже если человек купит два одинаковых устройства и впервые включит их в одном месте, создав таким образом идентичные отпечатки пальцев, отпечатки пальцев разойдутся всего через несколько часов использования и персонализации разными людьми.

Локальное хранилище сильнее файлов cookie

Легко разработать веб-сайт, который может читать историю браузеров посетителей, и эта информация является сокровищницей для интернет-маркетологов. Конечно, каждый знает, как удалить историю своего браузера и файлы cookie, но кто это делает регулярно? Более того, знаете ли вы, что HTML5 предлагает новые способы для разработчиков сайтов и веб-маркетологов сохранять данные на вашем компьютере в дополнение к файлам cookie?

С локальным хранилищем и хранилищем сеансов большой объем данных может храниться локально, в браузере пользователя — и в этом большая разница между локальным хранилищем и веб-файлами cookie.Хранилище сеансов делает данные доступными для текущего сеанса браузера, но все теряется при закрытии вкладки браузера. Данные, сохраненные в локальном хранилище, не имеют срока годности, поэтому теоретически такая информация остается на вашем компьютере до тех пор, пока вы вручную не удалите кеш браузера. Доступ к локальному хранилищу ограничен доменом, в котором были сохранены данные, но, опять же, этого недостаточно, чтобы вы чувствовали себя в безопасности.

Маркетологи нацелены на ваши интересы

Давайте углубимся в стратегию веб-маркетинга.Как маркетологи могут составить точный профиль ваших интересов? Это просто. Учтите, что большинство посещаемых вами веб-сайтов содержат сторонние рекламные скрипты и скрипты отслеживания. Если два или более веб-сайта используют одну и ту же рекламную сеть или DMP (платформу цифрового управления), то данные, которые они сохраняют в виде файлов cookie и локального хранилища или отправляют через параметры отслеживания, распределяются между сайтами, что, по сути, позволяет им преодолевать ограничения локального хранилища, описанные выше.

Например, Krux, компания, недавно приобретенная Salesforce, поддерживает более 200 миллиардов событий по сбору данных каждый месяц, взаимодействуя с более чем 3 миллиардами браузеров и устройств.Его скрипты отслеживания размещены на тысячах веб-сайтов по всему миру.

Вот пример, иллюстрирующий концепцию. Vice.com и allrecipes.com — два независимых веб-сайта, которые, по всей видимости, не обмениваются информацией о пользователях друг с другом. Зачем им? — но оба сайта содержат скрипты Крукса. Если вы посетите эти веб-сайты, даже в разное время, вы увидите, что одни и те же ключи сохраняются в локальном хранилище cdn.krxd.com, Krux CDN (сеть доставки контента).

Кстати, можете ли вы найти другой трекер, установленный на обеих этих страницах?

Веб-сайты все чаще реализуют более одной сторонней рекламной сети и сценариев DMP (иногда десятки!), Что упрощает для маркетологов сбор большого количества данных о нас.Имея все эти данные, маркетологи могут выполнить сегментацию на различных основаниях: географическом, демографическом и, прежде всего, поведенческом — короче говоря, количественно оценить вас на основе ваших реальных интересов. Вот как и почему вы получаете таргетированную рекламу на основе ваших интересов и недавних запросов, посещений веб-сайтов и покупок.

Маркетологи ориентируются на ваши настроения

Во второй части этой серии статей мы упомянули социальный маркетинг. Экспоненциальный рост социальной рекламы, который достигнет 36 миллиардов долларов в 2017 году, идет рука об руку с инструментами отслеживания, предоставляемыми разработчиками.Один интересный метод — анализ настроений применительно к социальным сетям. Он состоит из ботов, которые просматривают то, что мы публикуем в социальных сетях, даже в блогах, и пытаются понять наши чувства по какому-либо вопросу.

Самый простой способ — анализировать лайки и смайлы. Например, если вы публикуете статью о круизах по Карибскому морю и добавляете в нее смайлик, это означает, что вы любите экзотический отдых. Или вы можете опубликовать импульсивный пост против политика. Таким образом, анализ настроений позволяет определить вашу политическую ориентацию.Когда кто-то объединяет эти и другие данные, они могут определить ваш идеальный профиль и в некотором смысле понять вас лучше, чем ваши друзья.

Маркетологи принимают во внимание контекст

Маркетологи используют ботов, похожих на тех, что мы только что упомянули, для показа контекстной рекламы на веб-сайтах. Используя этот вид целевой рекламы, автоматизированная система сканирует содержимое веб-страницы, пытается понять тему, а затем показывает рекламу в зависимости от контекста. Контекстная реклама в сочетании с поведенческим таргетингом и нативной рекламой — это секрет, который проникает в сознание даже самого осведомленного человека и заставляет его нажимать на рекламу.

Большой глаз обращен на вас

Сантимента и анализа текста недостаточно для маркетологов; они хотят большего! Они хотят видеть вас так, как если бы они стояли прямо позади вас и шпионили за вашим экраном через ваше плечо. И многие веб-сайты используют специальные скрипты, чтобы делать что-то очень похожее на это, позволяя маркетологам записывать ваши движения мыши и активность щелчков. Используя эти данные, они могут сделать видеозапись вашего сеанса или тепловые карты, подобные этой:

Наконечники для защиты

Мы знаем, что некоторых читателей меньше, чем других, беспокоит то, что маркетологи отслеживают их движения в Интернете все более изощренными способами, составляя исчерпывающие и сугубо личные профили пользователей.Это ваше право не попадаться на глаза рекламным объявлениям на новостных сайтах, которые знают, что вы только что покупали на Amazon или о чем ваш супруг (а) писал в Facebook. Мы также считаем, что каждый пользователь онлайн-сервисов и подключенных устройств заслуживает знать, какой объем информации они предоставляют организациям, основной целью которых является получение прибыли.

Имея это в виду, вот несколько важных советов о том, как защитить себя от веб-отслеживания:

Измените настройки файлов cookie по умолчанию в своем браузере и отклоните сторонние файлы cookie, чтобы ваши данные не сохранялись сторонними файлами cookie и локальным хранилищем.Этот параметр также влияет на сеанс и локальное хранилище. Узнайте, как управлять настройками файлов cookie в Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge и Opera.

Настройте браузер на автоматическую очистку локальных данных при его закрытии. Например, в Google Chrome перейдите в «Настройки » → «Показать дополнительные настройки… » и нажмите кнопку « Content settings », которая находится в разделе Privacy . В разделе Cookies отметьте Хранить только локальные данные, пока вы не закроете браузер .Вот и все.

Блокируйте снятие отпечатков пальцев, анализ настроений, отслеживание сеансов, инструменты аналитики и любые другие виды отслеживания, вручную включив Private Browsing в Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security. Для этого откройте Settings и выберите Protection . Прокрутите страницу вниз и откройте Private Browsing . Оказавшись там, отметьте Блокировать сбор данных , который по умолчанию не включен.

Рекламные технологии могут стать новым пузырем в Интернете

Мы живем в эпоху манипуляций.Разветвленная сеть коммерческого наблюдения отслеживает каждый наш шаг и изрядное количество наших мыслей. Эти данные вводятся в сложный искусственный интеллект и используются рекламодателями, чтобы предложить нам правильную коммерческую презентацию в нужное время, чтобы заставить нас купить зубную щетку, подписаться на набор для еды или сделать пожертвование на кампанию. Этот прием называется поведенческой рекламой, и он открывает пугающую перспективу того, что мы стали объектами сугубо персонализированной формы контроля над разумом.

Или, может быть, этот страх как раз наоборот. По словам бывшего сотрудника Google Тим Хванга, настоящая проблема цифровой рекламы — и самая непосредственная опасность для нашего образа жизни — заключается в том, что не работает.

В новой книге Хвана, Subprime Attention Crisis , излагается довод о том, что новый рекламный бизнес построен на фикции. По его словам, микротаргетинг гораздо менее точен и гораздо менее убедителен, чем кажется, и все же он остается основой современного Интернета: источником богатства для некоторых из крупнейших и наиболее важных компаний мира и механизмом. с помощью которой почти каждый «бесплатный» веб-сайт или приложение зарабатывает деньги.Если этот шаткий фундамент когда-нибудь рухнет, невозможно предсказать, какая часть экономики в целом рухнет вместе с ним.

Хван проводит расширенную аналогию между пузырем на рынке жилья до 2007 года и сегодняшним рынком цифровой рекламы. В годы, предшествовавшие Великой рецессии, американские кредиторы сходили с ума, выдавая ипотечные кредиты людям, которые (в ретроспективе) вряд ли их выплатили. Эти ссуды — пресловутые «субстандартные» ипотеки — затем были упакованы в сложные финансовые инструменты, которые скрывали шаткость основных активов.Инвестиционные банки и другие финансовые учреждения покупали эти ценные бумаги, даже не зная, что в них было. Когда рынок жилья просел, это вызвало панику, которая накатила мировую экономику.

Подобно тому, как жилье играло огромную роль на финансовых рынках до краха, реклама в цифровой экономике играет важную роль. Google получает более 80 процентов своих доходов от рекламы; Facebook, около 99 процентов. Реклама также составляет быстрорастущую долю доходов Amazon. Мировой рынок цифровой рекламы в прошлом году составил 325 миллиардов долларов и, по прогнозам, вырастет до 525 миллиардов долларов к 2024 году.Все это богатство используется для финансирования множества других предприятий, включая передовые исследования в области искусственного интеллекта и экологически чистой энергии, которые могут исчезнуть, если отключить рекламный кран.

Если финансовый рынок в те времена был опасно непрозрачным, то и современная интернет-реклама тоже. На заре онлайн-рекламы бренд заключал сделку с владельцем веб-сайта о размещении платного баннера. Место на экране для этого изображения, известное как рекламный инвентарь, будет продаваться издателем напрямую.(Журнал, который вы сейчас читаете, совершил первую подобную сделку еще в 1994 году.) Сегодня процесс значительно усложнился, и люди почти не участвуют. «Как и на современных рынках капитала, машины доминируют в современной экосистеме рекламы в Интернете», — пишет Хван. Теперь, когда вы загружаете веб-сайт, просматриваете страницы в социальных сетях или нажимаете Enter в поиске Google, сотни или тысячи компаний участвуют в каскаде аукционов, чтобы показать вам свою рекламу. Процесс, известный как «программная» реклама, происходит за миллисекунды, десятки миллиардов раз каждый день.Только автоматизированное программное обеспечение может управлять этим.

Руководство по типам и форматам интернет-объявлений

Интернет-реклама стала повседневной частью интернет-жизни. Новых маркетологов может сбить с толку представление об объеме и разнообразии доступных онлайн-объявлений. Мы составили подробный список, чтобы помочь классифицировать и объяснить каждую форму онлайн-рекламы, присутствующую в сети. Наслаждаться!

Поисковая реклама Google

Поисковые объявления Google — это онлайн-объявления, которые появляются рядом со страницей результатов поисковой системы, когда пользователи выполняют поиск по ключевому слову в Google.Эти объявления представляют собой PPC или объявления с оплатой за клик, в которых рекламодатели платят за каждый клик по объявлению. Поисковые объявления Google PPC управляются рекламной платформой Google AdWords, которая позволяет рекламодателям делать ставки на ключевые слова, создавать текст объявлений, устанавливать бюджеты и т. Д. Чтобы размещать рекламу в Google AdWords, вам необходимо создать учетную запись Google AdWords.

Реклама в AdWords

объявлений AdWords — это онлайн-рекламные объявления, созданные на рекламной платформе Google AdWords, идентичные поисковым объявлениям Google.

PPC Ads

PPC-объявления, также известные как объявления с оплатой за клик, представляют собой рекламные объявления, в которых стоимость рекламы определяется количеством кликов, полученных рекламным объявлением. В AdWords и Bing Ads используется модель оплаты за клик.

Bing Ads

Объявления Bing похожи на объявления Google в том, что они работают на основе оплаты за клик. Рекламодатели могут управлять своей рекламой через службу Bing Ads, ранее известную как Microsoft adCenter. Вы можете начать создавать рекламу Bing здесь, если у вас есть учетная запись Bing Ads.

Реклама в Facebook

объявлений Facebook существуют во многих различных формах, каждая из которых предлагает уникальные плюсы и минусы для рекламодателей, желающих продвигать свои товары на Facebook. Чтобы узнать все о рекламе в Facebook, прочтите нашу запись в блоге по маркетингу в Facebook или просмотрите наш список из 45 советов по рекламе в Facebook.

Объявления

Marketplace появляются в боковых столбцах веб-сайта Facebook с заголовком, копией и изображением.

продвигаемых сообщений — это реклама в Facebook, позволяющая рекламодателям платить фиксированную ставку за продвижение одного сообщения на своей бизнес-странице в Facebook.Продвигаемый пост достигает большего числа поклонников и друзей фанатов, чем обычный пост.

спонсируемых историй показывают взаимодействие пользователя со страницей рекламодателя или продуктом его друзьям и более крупным сетям. Рекламные истории также являются одной из форм рекламы Facebook, которая может появляться в ленте новостей пользователя.

FBX или Facebook Exchange — это реклама в Facebook, реализующая ремаркетинг. В этих объявлениях учитываются данные истории веб-серфинга пользователя, что позволяет рекламодателю показывать рекламу продукта, который пользователь просматривал ранее на веб-сайте рекламодателя.

Чтобы увидеть больше примеров, ознакомьтесь с нашей Шпаргалкой по окончательным типам рекламы в Facebook.

Реклама в Твиттере

рекламы в Твиттере — это платные бонусы, которые бренды в Твиттере могут использовать для расширения охвата своих твитов, продвижения выбранного хэштега или увеличения числа подписчиков.

продвигаемых твитов позволяют рекламодателям доходить до домашних каналов большего числа людей и предлагают полезный набор вариантов таргетинга. Объявления Twitter также включают продвигаемые аккаунты, что позволяет рекламодателям чаще появляться в разделе рекомендаций Twitter, за кем следует следить.Promoted Trends получает ваш пользовательский хэштег на панели Trends, что привлекает дополнительное внимание и уведомления от Twitterverse. Если вы хотите разместить рекламу в Твиттере, ознакомьтесь с этими примерами рекламы в Твиттере.

Объявления в Tumblr

Рекламы Tumblr бывают нескольких различных форматов — Tumblr Radar и Spotlight позволяют «спонсорам», также известным как рекламодатели, размещаться в тех областях, где Tumblr выделяет уникальный контент и учетные записи.Сообщество Tumblr является активным и живым, так как 54 миллиона пользователей публикуют 70 миллионов сообщений в день и получают более полумиллиарда просмотров страниц каждый день.

Tumblr также предлагает спонсируемые объявления в веб-публикациях, которые представляют собой части контента Tumblr, созданного рекламодателями, которые отображаются в основной ленте панели инструментов пользователей, интегрированные с обычным пользовательским контентом. У этих объявлений Tumblr есть маленькие знаки доллара, чтобы пометить их как рекламный контент. Чтобы размещать онлайн-рекламу на платформе Tumblr, вам необходимо стать спонсором Tumblr.

Баннерная реклама

Баннерные объявления — это рекламные объявления на основе изображений, которые часто появляются в боковых, верхних и нижних разделах веб-сайтов. Они могут быть самыми разными по размеру, дизайну и функциям. Обычно вы найдете их на всевозможных новостных веб-сайтах, в блогах и специализированных веб-сообществах. Многие веб-сайты предоставляют свои рекламные площади посредниками с помощью рекламных бирж, таких как контекстно-медийная сеть Google, или вы можете купить рекламное место так же, как покупали бы рекламу в газете.

Медийная реклама Google

Медийная реклама Google — это форма контекстной баннерной рекламы, используемой в контекстно-медийной сети Google, совокупности сетевых сайтов Google, которые соглашаются размещать медийную рекламу. Контекстно-медийная сеть Google также включает в себя ресурсы Google, такие как YouTube, Gmail, Blogger и т. Д. Медийные объявления Google могут быть текстовыми, графическими и даже на основе видео. Чтобы показывать онлайн-рекламу в контекстно-медийной сети Google, вам нужно начать с использования Google AdWords.

Ретаргетинг рекламы

Рекламные объявления с ретаргетингом (см. Аналогичные, ремаркетинг Google) побуждают пользователя посетить сайт, принимая во внимание его прошлую веб-историю. Когда пользователь посещает веб-сайт, к посетителю прикрепляется файл cookie кампании ретаргетинга, в котором отмечается, какие страницы и продукты пользователь посещает во время просмотра сайта.

Как только пользователь покидает сайт рекламодателя и начинает переходить на другие веб-сайты, таргетинговая реклама может появляться в определенных рекламных местах, показывая рекламу, которая конкретно указывает на то, что пользователь просматривал на сайте рекламодателя ранее.

Рекламные объявления с ретаргетингом, как правило, работают намного лучше, чем обычные баннерные объявления, с более высокими показателями CTR и конверсиями. Если вы уже используете Google AdWords, у нас есть пошаговое руководство по созданию вашего собственного ремаркетингового объявления Google AdWords.

Flash-объявления

Flash-объявления — это рекламные баннеры, в которых используется дизайн Flash, часто с интерактивными элементами для привлечения пользователей. В то время как flash по-прежнему незаметно используется в некоторых медийных объявлениях, игривые, интерактивные и в некотором роде флеш-объявления, которые были распространены в тысячелетние годы, больше не считаются популярной формой баннерной рекламы.

Reddit Ads Рекламные объявления Reddit

— это рекламные объявления с заголовком, целевым URL и необязательной фотографией. Объявления Reddit работают на основе системы ставок, в которой рекламодатели могут устанавливать бюджеты кампаний и выбирать, как долго они хотят, чтобы их кампания продолжалась. Рекламные объявления Reddit позволяют использовать некоторые уникальные параметры таргетинга и часто довольно дешевы с низкой ценой за показ.

Что действительно делает рекламу Reddit уникальной, так это комментарии и голосование — пользователи могут голосовать за или против вашего объявления, давая рекламодателям возможность легко узнать, нравится ли пользователям или не нравится реклама.В каждой рекламе, как и во всех других публикациях на Reddit, есть раздел комментариев. Это может быть полезно для рекламодателей, поскольку позволяет пользователям предоставлять прямую обратную связь непосредственно рекламодателю.

Лучшие рекламные объявления Reddit учитывают свою аудиторию — Reddit в основном посещается молодой, технически подкованной аудиторией, в основном мужчинами. В целом сообщество Reddit очень осторожно относится к откровенному маркетингу, поэтому размещение рекламы Reddit может быть немного похоже на игру с огнем.Если все сделано правильно, реклама Reddit может привлечь много внимания из-за низкой стоимости. Вы можете размещать рекламу на Reddit через их веб-сайт.

Мобильная реклама

Мобильные объявления — это объявления, которые появляются на смартфонах, планшетах и ​​любых других мобильных устройствах. Многие платформы, веб-сайты и приложения социальных сетей предлагают свои собственные уникальные варианты мобильной рекламы. Если вы размещаете рекламу в Google AdWords, вы можете размещать рекламу на мобильных устройствах, используя расширенные кампании.

Фото Роба Занда

Внутриигровая реклама

Внутриигровая реклама — это реклама, которая существует в компьютерных или видеоиграх.Один из наиболее распространенных примеров внутриигровой рекламы — рекламные щиты в спортивных играх. Внутриигровая реклама также может отображаться как товары известных марок, например оружие, автомобили или одежда, которые существуют как символы игрового статуса.

Объявления AdMob

AdMob Ads — это рекламные объявления, которые появляются в мобильных приложениях. AdMob представляет собой платформу мобильной рекламы Google, позволяющую создателям приложений получать доход от бесплатных игр, предлагая рекламные места, а также позволяя рекламодателям размещать рекламные места в самых популярных мобильных играх и приложениях.

Объявления

AdMob могут отображаться как текстовые объявления, оптимизированные для мобильных устройств, графические баннеры или даже межстраничные объявления, в которых используется расширенный HTML5.

Электронная реклама

Электронные объявления — это рекламные объявления, отправляемые пользователям через веб-почту. Рекламные объявления по электронной почте могут использоваться, помимо прочего, для уведомления подписчиков об определенных рекламных акциях, скидках или новых функциях.

Большинство рекламных объявлений по электронной почте содержат большое изображение с минимальным количеством текста; пользователи не будут тратить много времени на чтение электронной почты, поэтому важно сделать ваше сообщение как можно более четким и кратким.Рекламные объявления по электронной почте также полагаются на убедительную строку темы, чтобы гарантировать, что пользователь откроет электронное письмо.

Электронная реклама имеет определенные правила — Закон о CAN-SPAM 2003 года, созданный для предотвращения спама в электронной почте для пользователей, санкционирует штраф в размере 16000 долларов за нарушение за рассылку спама, поэтому многие маркетологи электронной почты в США используют почтовые службы или программное обеспечение для уверен, что они соответствуют Закону.

Реклама в Gmail Объявления

Gmail в онлайн-службе электронной почты Google — это контекстные объявления, которые создаются с помощью автоматизированного процесса, который сканирует электронную почту пользователя, чтобы выявить интересы и темы, которые имеют отношение к пользователю.Если пользователь пишет и получает много электронных писем об кондиционерах, он может видеть рекламу о состоянии воздуха в клиенте Gmail.

Хотя защитники конфиденциальности опасаются такой практики, реклама в Gmail полностью автоматизирована, и Google утверждает, что электронные письма пользователей не читают люди, а только роботы.

Видеообъявления

Популярность видеорекламы растет, поскольку более высокая скорость Интернета и онлайн-достижения позволяют быстро и легко смотреть видео в Интернете.Наиболее успешные видеорекламы избегают откровенной рекламы, отдавая предпочтение обучающему видеоконтенту с практическими рекомендациями, который естественно привлекает пользователей, с незаметно интегрированными некоторыми (если таковые имеются) предложениями по продукту. Юмористическая видеореклама также работает хорошо, при этом некоторые сетевые кампании с забавной видеорекламой пользуются огромным успехом, особенно когда добавляется интерактивный элемент.

Реклама на YouTube

объявлений YouTube — это объявления, которые появляются на сайте обмена видео Google.С тех пор, как Google стал владельцем YouTube, реклама на YouTube стала почти такой же простой и настраиваемой, как и реклама в AdWords.

объявлений YouTube предоставляет несколько вариантов таргетинга и несколько различных форматов рекламы. Рекламные объявления YouTube могут отображаться в виде баннеров, оверлеев в видео, видеообъявлений In-Stream (которые представляют собой видеообъявления, которые появляются до или во время другого видео YouTube), а также в некоторых других настройках.

Pinterest Ads Объявления

Pinterest — это просто фрагменты контента, прикрепленные брендами и рекламодателями.При продвижении определенного продукта маркетологи создают рекламу Pinterest, добавляя к описанию знак доллара перед суммой цены. Это говорит Pinterest, что этот предмет продается по указанной цене. Затем маркетологи Pinterest могут связать закрепленный элемент с официальной страницей продукта, чтобы привлечь розничный трафик.

Некоторые маркетологи также реализуют свою собственную форму рекламы Pinterest, проводя конкурсы на Pinterest. Хотя это не приводит к прямым продажам, конкурсы — отличный способ привлечь внимание пользователей, заинтересованность и увеличить посещаемость сайта, в зависимости от того, как организован конкурс.Обратите внимание: хотя вам не нужно платить Pinterest за создание рекламы, вам придется потратить много времени и усилий на создание красивой онлайн-рекламы для привлечения скрытых покупателей на Pinterest. Обратите внимание, что реклама Pinterest лучше всего работает с реальными продуктами B2C.

Реклама в Instagram

На данный момент нет «официальной» рекламы в Instagram — только бренды, которые творчески подходят и создают фотографии в Instagram, которыми можно делиться вместе с пользовательским контентом.

Vine Ads

Vine-реклама работает так же, как и реклама в Instagram — на данный момент официальной рекламы Vine нет, но многие бренды и рекламодатели производят видеорекламу Vine, которая служит естественной рекламой на основе контента, интегрируясь с обычным используемым созданным контентом.

Рекламы

Good Vine черпают идеи из других успешных Vine, создавая 6-секундный контент, который выделяется, часто используя методы покадровой анимации.

Другие формы рекламы

Хотя нас в первую очередь интересует демонстрация примеров онлайн-рекламы, стоит также сделать краткий обзор других, более распространенных, офлайн-форм рекламы!

Телевизионная реклама

Телевизионная реклама — очень дорогой, но все же хорошо зарекомендовавший себя вид рекламы, такой же старый, как само телевидение.

Телевизионная реклама

— это форма исходящего маркетинга, также известная как маркетинг прерывания, который полагается на то, что зрители прерывают просмотр, чтобы привлечь их внимание. Чтобы зрители не воспринимали их как неприятные, во многих телевизионных рекламных роликах теперь делается попытка вызвать эмоции зрителя с помощью юмора, чувства доброй воли, ностальгии, а иногда и гнева или печали. Основная цель многих телевизионных рекламных роликов — сделать их эмоционально сильными и запоминающимися.

Газетная реклама

Многие думают, что новостные объявления ушли в прошлое, но они по-прежнему имеют ценность, особенно при нацеливании на аудиторию, которая может не часто бывать в сети.Новостная реклама может повысить узнаваемость бренда, хотя отслеживать эффективность газетной рекламы практически невозможно. С другой стороны, онлайн-реклама предлагает варианты таргетинга на аудиторию, аналитику измерения эффективности и множество других преимуществ по сравнению с классической новостной рекламой.

Radio Ads

Радиообъявления похожи на телевизионные и газетные объявления в том, что они также являются формой исходящего маркетинга, который привлекает внимание через прерывание. Как и в случае с другими формами рекламы, которые не работают в Интернете, радиообъявления могут быть трудными для измерения и отслеживания.

Городская реклама

Городская реклама — это реклама, которая, по сути, существует в густонаселенных городах. Городская реклама часто использует обстановку, чтобы шокировать или внушить трепет зрителям. Городская реклама также часто существует как форма альтернативной рекламы, использующей нетрадиционные или уникальные методы распространения сообщения.

Фотография из Curbanism

Фото Артуро де Альборноса

Как работает интернет-реклама?

Интернет-реклама повсюду: они следуют за вами, когда вы читаете новости, проверяете социальные сети и ищете информацию; и они могут быть очень актуальными, напоминать вам о вещах, которые вы забыли купить, или услугах, которые кажутся вам специально подобранными.

Интернет-реклама — это отрасль с оборотом 398 миллиардов долларов, на которую приходится около половины всех мировых рекламных расходов, но большинство из нас плохо понимает, как именно работают эти объявления и как они так хорошо вписываются в цифровой ландшафт.

Что такое интернет-реклама?

Интернет-реклама, иногда называемая цифровой рекламой, — это любой вид платного общения или уведомления в Интернете. С момента появления первого рекламного баннера в 1994 году (подробнее об этом позже) большая часть Интернета работает по бизнес-модели, основанной на рекламе, при которой пользователи могут бесплатно получать доступ к информации и услугам в обмен на показ Объявления.

Преимущества интернет-рекламы

С точки зрения рекламодателя, рекламные кампании в Интернете имеют множество преимуществ, среди которых наиболее важные:

  • Таргетинг на пользователей . Возможность настраивать таргетинг рекламы на определенные группы людей — одно из главных преимуществ интернет-рекламы. Для показа целевой рекламы веб-сайты собирают информацию о пользователях, такую ​​как история покупок, привычки просмотра (отслеживаемые с помощью файлов cookie) и местоположение, а затем показывают пользователям релевантные для них объявления.
  • Ретаргетинг. Возможность таргетинга на людей, которые уже взаимодействовали с компанией, с помощью дополнительных или других объявлений. Если вы когда-либо нажимали на рекламу, а затем видели в своей ленте социальных сетей кучу разных объявлений той же компании, то это ретаргетинг.
  • Возможность точно измерить рентабельность инвестиций (ROI). В отличие от печатной рекламы или рекламных щитов, онлайн-реклама может почти сразу показать рекламодателям полезную информацию об эффективности рекламной кампании, например, сколько пользователей увидели рекламу, нажали на нее и выполнили действие, например, подписались на информационный бюллетень или совершение покупки.Это позволяет предприятиям точно рассчитать, сколько денег нужно, чтобы привлечь клиента.

Все эти преимущества позволяют рекламодателям значительно увеличить свои расходы на то, что работает. Вы когда-нибудь задумывались, почему рекламодатели показывают вам одну и ту же рекламу этой обуви двести раз? Это потому, что они знают, что это работает и что они вас утомят!

Как работает интернет-реклама?

Рекламодатели, рекламные платформы и потребители — все они играют определенную роль в онлайн-рекламе.

  • Потребители используют веб-службы или потребляют информацию в Интернете «бесплатно», но они платят за это (сознательно или неосознанно) своей личной информацией и вниманием. Отсюда известная поговорка: «Если вы не платите за товар, вы являетесь товаром».
  • Веб-сайты и рекламные сети собирают информацию о пользователях и используют ее для создания сегментов людей, на которых можно настроить таргетинг с помощью рекламы. Чтобы их услуги оставались бесплатными для пользователей, эти сайты зарабатывают деньги, продавая рекламу.
  • Рекламодатели платят веб-сайтам или рекламным сетям за показ своей рекламы. Затем они приносят доход, когда потребители нажимают на их объявления и покупают их продукты или услуги.

Давайте посмотрим, как эти отношения работают с оплачиваемым поиском, крупнейшим сектором интернет-рекламы. Это объявления, которые появляются вверху страницы результатов поисковой системы (SERP), прямо над обычными результатами. Рекламодатели платят поисковым системам, таким как Google, за отображение своих объявлений в верхней части поисковой выдачи при любом количестве поисковых запросов.Поэтому, если вы введете запрос «лучший чемодан на колесиках», вы можете увидеть рекламу «В гостях». Это не значит, что они лучшие, это просто означает, что они заплатили большие деньги, чтобы вы увидели результат первым.

Эта система очень хорошо работает для рекламодателей: по данным Google, рекламодатели зарабатывают 8 долларов с каждого доллара, потраченного на Google Рекламу. Google тоже получает выгоду, поскольку большая часть его годового дохода в 162 миллиарда долларов (по состоянию на 2019 год) приходится на поисковую рекламу. А как насчет пользователей? Наличие рекламы создает врожденную предвзятость в результатах поиска, создавая спрос на альтернативные поисковые системы.

4 типа интернет-рекламы

Прошли те времена, когда «онлайн-реклама» означала баннер или всплывающее окно. Цифровая реклама стала более изощренной, и основными типами рекламы являются:

  • Медийная реклама: Когда вы думаете «онлайн-реклама», на ум в первую очередь приходит медийная реклама. Это визуальная реклама, такая как баннеры или всплывающие окна, которые появляются на веб-страницах. Это вид рекламы, на которую будет нацелен блокировщик рекламы. И у Google, и у Facebook есть платформы для показа визуальной рекламы на своих сайтах, а также на сайтах других людей.
  • Платная поисковая реклама: Бесплатные поисковые системы, такие как Google, позволяют рекламодателям размещать свой контент в верхней части страницы результатов поисковой системы (SERP) с помощью Google Рекламы. Поисковая реклама — самый крупный сегмент интернет-рекламы.
  • Реклама в социальных сетях: Платформы социальных сетей, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn, позволяют рекламодателям ориентироваться на определенную аудиторию на основе информации, которую платформа знает о своих пользователях, такой как возраст, местоположение, интересы и взаимодействие с пользователем с рекламодателем в прошлом.Многие рекламные объявления в социальных сетях позволяют пользователям взаимодействовать с контентом, «ставя лайк» или комментируя платные публикации. Некоторые из наиболее распространенных типов рекламы в социальных сетях включают в себя:
    • Реклама на правой направляющей : реклама на правой направляющей — это медийная реклама, которая появляется справа от содержимого вашей ленты новостей в настольной версии сайтов социальных сетей, таких как Facebook и LinkedIn.
    • Реклама в фиде : Эти объявления появляются непосредственно в вашей ленте социальных сетей, и их труднее отличить от публикаций людей и компаний, которым вы действительно «нравитесь» или за которыми «следите».Компании платят за то, чтобы эти сообщения появлялись в вашей ленте, а затем могут включать изображения, видео, слайд-шоу или карусели, которые позволяют пользователям пролистывать или щелкать по нескольким изображениям. Один из способов узнать, является ли публикация в вашей ленте рекламой, — это то, что реклама часто бывает более красочной, чем обычный контент, и / или в ней есть движущееся видео.
    • Рекламные сообщения : Сайты социальных сетей, на которых есть платформа для обмена сообщениями, например Facebook и LinkedIn, также имеют возможность разрешить рекламодателям появляться в вашем почтовом ящике.
    • Сюжетная реклама : для приложений с функцией «истории», таких как Snapchat, Instagram, Facebook и TikTok, вы можете увидеть рекламу в середине потока видео от людей, на которых вы подписаны, например, телевизионный рекламный ролик. , но кликабельно.
    • Рекламные сообщения : вместо того, чтобы платить за рекламное место в социальных сетях, некоторые рекламодатели платят знаменитостям или влиятельным лицам за использование их продукта в социальных сетях.
  • Контент-маркетинг : Контент-маркетинг возник из-за кликбейт-сообщений, которые появляются в нижней части многих новостных сайтов под заголовком «спонсируемый контент» и возглавляются рекламными платформами Outbrain и Taboola.Сегодня контент-маркетологи сосредотачиваются на создании высококачественного контента, который рассказывает историю или, кажется, предоставляет полезную информацию, в том числе привлекательные рекламные видеоролики и сообщения в блогах, оптимизированные для поисковых систем (SEO), которые предназначены для высоких позиций на страницах результатов поисковых систем.

Краткая история интернет-рекламы

Интернет-реклама претерпела огромные изменения с тех пор, как в начале 90-х появились первые медийные объявления.

  • 1994 : HotWired (онлайн-версия журнала Wired ) запустила первый рекламный баннер для AT&T.С показателем CTR 44% реклама имела огромный успех, что наводит на мысль о том, что публикации могут финансировать онлайн-контент с помощью рекламы и бесплатно предоставлять его читателям.
  • 1996 : DoubleClick запустил службу динамической отчетности и таргетинга (DART), которая отслеживала способы взаимодействия пользователей с рекламой. Он также заменил бизнес-модель онлайн-рекламы с фиксированной оплатой моделью цены за показ (CPM), что означает, что чем больше раз реклама появлялась на веб-странице, тем выше были затраты. офлайновых СМИ.
  • 1998 : поисковая машина GoTo.com была запущена по модели оплаты за клик, продавая с аукциона место в верхней части страницы результатов своей поисковой системы (SERP) тому, кто предложил самую высокую цену. Тот, кто выигрывал аукцион, платил выигрышную ставку за каждый полученный клик. Таким образом, ставка в 1 доллар за рекламу, которую увидят 1000 человек, будет стоить 1000 долларов: чем больше людей нажимают на ваше объявление (и посещают ваш веб-сайт), тем больше стоимость рекламы. Версия этой модели остается доминирующей и сегодня.
  • 2000 : за ним последовал Google AdWords, обслуживающий свои объявления в поисковой выдаче на основе ключевых слов в поисковых запросах пользователей, и добавив в 2002 году возможность модели оплаты за клик.
  • 2003 : Google расширил охват, продавая рекламу не только на своем веб-сайте, но и в остальной части Интернета с помощью Google AdSense. AdSense размещал рекламу на веб-сайтах в своей сети, сопоставляя ключевые слова рекламодателей с релевантными веб-сайтами. Эти объявления, первоначально текстовые, а со временем — медийные, могут появляться где угодно в Интернете. Все, что рекламодатель должен будет сделать, это сообщить AdSense, что они продают корм для собак премиум-класса, и Google будет показывать их рекламу на всех веб-сайтах, связанных с собаками. в их сети: клубы породы, организации спасения и обучающие блоги, которым платили за размещение рекламы.
  • 2006 : Социальные сети добавили новое измерение в таргетированную рекламу, когда Facebook в партнерстве с Microsoft предоставил свои первые таргетированные объявления: графические баннеры и спонсируемые текстовые ссылки, основанные на демографических данных и интересах пользователей. Запущен Outbrain, который позиционирует себя как «платформа для нативной рекламы номер один».
  • 2007: Facebook запустил рекламу в Facebook, предлагая рекламодателям торговую площадку на правом краю (справа от ленты новостей).
  • 2009 : Google AdSense начал «поведенческий таргетинг», который показывал рекламу на основе истории просмотров пользователей, а не только по ключевым словам, связанным с веб-сайтом.Чтобы показывать более точно ориентированную рекламу, Google использовал файлы cookie, которые регистрировали информацию каждый раз, когда пользователь посещал один из сотен тысяч веб-сайтов в сети AdSense. Хотя Google не был первым, кто использовал этот метод, его статус крупнейшего онлайн-рекламодателя имел далеко идущие последствия, открыв путь для крупномасштабного ретаргетинга.
  • 2011 : Twitter стал пионером нового типа рекламы в социальных сетях с появлением спонсируемых твитов. Это был первый раз, когда рекламодатели могли платить знаменитостям и влиятельным лицам за рекламу своего продукта в социальных сетях.
  • 2013 : Facebook представил Sponsored Stories, сильно критикуемую функцию, которая показывала бы бизнесу, который пользователь «понравился» своим подписчикам, как если бы этот пользователь одобрял бизнес. Эта функция привела к коллективному иску и была закрыта в течение года. Между тем, новое приобретение Facebook, Instagram, запустило свою первую рекламу, спонсируемые сообщения, которые могут отображаться в вашей ленте независимо от того, подписаны ли вы на спонсируемый аккаунт.
  • 2016: «Spon con» достиг своего пика: 82% из 50 крупнейших новостных сайтов содержат спонсируемый контент от Outbrain и Taboola.Вскоре после этого авторитетные источники, такие как New Yorker , начали разрывать связи с гигантами-спонсорами, поскольку потребители все чаще использовали блокировщики рекламы и насмехались над кликбейтами.
  • 2018 : Европейский Союз ввел в действие Общий регламент по защите данных, который ограничил способы, которыми веб-сайты могут собирать данные пользователей.
  • 2021: Apple объявила об изменениях конфиденциальности, которые требуют от мобильных приложений получения разрешения пользователей перед сбором информации о действиях пользователей.Facebook утверждает, что это обновление серьезно повлияет на его бизнес, ограничив его возможности как по показу целевой рекламы, так и по измерению рентабельности инвестиций рекламодателей.

Проблемы интернет-рекламы

Как потребитель, легко увидеть недостатки онлайн-рекламы: они могут мешать информации, которую вы на самом деле пытаетесь найти, а по мере того, как реклама становится более сложной, это может быть трудно чтобы отличить платную рекламу от органического контента. Иногда кажется, что вас преследует товар или услуга.

Интернет-реклама имеет недостатки и для бизнеса. Вот некоторые из самых больших проблем:

  • Несколько платформ доминируют в сфере онлайн-рекламы . На Google приходится 29,4 процента рынка цифровой рекламы США, за ним следует Facebook (22,7 процента). Такой огромный охват означает, что большинство интернет-рекламодателей вынуждены работать с Google и Facebook, хотят они этого или нет. Некоторые штаты даже подали в суд на Google за то, что они называют несправедливой монополией на интернет-рекламу.
  • Трудно измерить эффективность на разных платформах . Поскольку две платформы доминируют в сфере онлайн-рекламы, практически невозможно измерить эффективность онлайн-рекламы единообразно. Facebook и Google по-разному измеряют эффективность рекламы, и у них очень мало стимулов для создания единой системы измерения.

Выход за рамки модели, основанной на рекламе

Доминирование Facebook и Google в сфере онлайн-рекламы заставило многие компании искать свои доходы в других местах.Крупные новостные сайты, которые раньше предоставляли свой контент бесплатно, обнаруживают, что реклама не оплачивает счета и создает непримиримый конфликт интересов на их платформах. Теперь они переходят к модели на основе подписки, в которой их контент защищен платным доступом.

В то время как потребители могут сначала сопротивляться плате за информацию и услуги, которые они привыкли получать бесплатно, дело в том, что мы всегда платили за цифровой контент — только в другой валюте. Подписки с номинальной оплатой обеспечивают более прозрачный обмен ценностями.Шридхар Рамасвами, соучредитель Neeva, объясняет: «Мы платим за воду, которая течет из крана, и мы не против. Чисто, недорого. Нет никаких предположений, что вода бесплатная «.

Устали от того, как ваши поисковые запросы и действия в Интернете быстро превращаются в рекламу в социальных сетях? Neeva — первая в мире частная поисковая система без рекламы, которая стремится показывать вам лучшие результаты при каждом поиске. Мы не только никогда не продаем и не передаем ваши данные никому, особенно рекламодателям, мы также активно препятствуем отслеживанию и блокируем рекламу, которая жутко следит за вами в Интернете.Попробуйте Neeva на себе на neeva.com.

Таргетинг на рекламу, не отпугивающую ваших клиентов

Вкратце
Изменение

Широко распространенный обмен и сбор личных данных в Интернете дал маркетологам беспрецедентное понимание отдельных потребителей, что позволяет им предлагать решения, точно ориентированные на потребности каждого человека. Но есть также свидетельства того, что такая практика может вызвать негативную реакцию потребителей.

Цифровая дилемма

Маркетологи должны понимать, когда персонализированная реклама будет встречена с одобрением или раздражением.Социологи уже много знают о том, что вызывает беспокойство о конфиденциальности, и эти нормы могут определять действия маркетологов в Интернете.

Проницательность

Потребителям не нравятся два метода: использование информации, полученной на стороннем веб-сайте, а не на сайте, на котором появляется реклама; и использование предполагаемой информации о потребителе (например, о беременности). Понимание их возражений может помочь компаниям создавать объявления, которые соответствуют ожиданиям потребителей в отношении конфиденциальности.

Интернет значительно расширил набор инструментов современного маркетолога, во многом благодаря одному простому, но преобразующему развитию: цифровым данным.Благодаря тому, что пользователи регулярно обмениваются личными данными в Интернете, а веб-файлы cookie отслеживают каждый клик, маркетологи могут получить беспрецедентное представление о потребителях и предложить решения, адаптированные к их индивидуальным потребностям. Результаты были впечатляющими. Исследования показали, что цифровой таргетинг значительно улучшает реакцию на рекламу и что эффективность рекламы снижается, когда доступ маркетологов к данным о потребителях ограничивается. Но есть также свидетельства того, что использование «наблюдения» в Интернете для продажи товаров может вызвать негативную реакцию потребителей.Исследование в поддержку персонализации рекламы было направлено на изучение потребителей, которые в основном не знали, что их данные определяют, какую рекламу они видят. Сегодня такая наивность встречается все реже. Общественный резонанс по поводу утечки данных компаний и использования таргетинга для распространения фейковых новостей и разжигания политической приверженности, по понятным причинам, насторожил потребителей. А личный опыт работы с узкоспециализированной рекламой (например, рекламой корма для домашних животных, которая начинается со слов «Как владелец собаки, вам может понравиться…») или рекламой, которая отслеживается пользователями на веб-сайтах, ясно показывает, что маркетологи часто точно знают, кто получает конец их цифровых сообщений.Теперь регулирующие органы в некоторых странах начинают требовать от компаний раскрытия информации о том, как они собирают и используют личную информацию потребителей.

Это привносит в смесь совершенно новую динамику: как будет выглядеть таргетированная реклама перед лицом растущей осведомленности потребителей? С одной стороны, осведомленность может повысить эффективность рекламы, если она заставит клиентов почувствовать, что продукты, которые они видят, актуальны для них лично. Сторонники файлов cookie и других инструментов наблюдения говорят, что более релевантная реклама делает работу в Интернете более ценной и приятной.С другой стороны, осведомленность может снизить эффективность рекламы, если она вызовет опасения по поводу конфиденциальности и вызовет сопротивление потребителей.

Последний результат кажется более вероятным, если маркетологи продолжат использовать обычный подход. Одно исследование показало, что когда в Нидерландах начал действовать закон, обязывающий веб-сайты информировать посетителей о скрытом отслеживании, в 2013 году рейтинг кликов по рекламе упал. Контролируемые эксперименты дали аналогичные результаты.

Некоторые фирмы преуспели лучше других в прогнозировании реакции клиентов на персонализацию.Amazon размещает рекламные объявления по всему сайту, предлагая продукты, явно основанные — и часто явно — на поисковых данных отдельных пользователей, не вызывая при этом никакого гнева потребителей. Однако в печально известном примере, когда Target следовала аналогичной практике, создавая рекламные акции, основанные на данных о потреблении отдельных покупателей, реакция была не столь благоприятной. Розничный торговец отправил купоны на товары для беременных женщинам, которые предположительно были беременными. Среди них был подросток, чей отец был в ярости — а затем смутился, обнаружив, что его дочь на самом деле ожидала этого.Когда New York Times сообщила об инциденте, многие потребители были возмущены, и у сети возникла проблема с пиаром. Точно так же Urban Outfitters вернулась к гендерной персонализации своей домашней страницы после того, как клиенты пожаловались. «Мы увидели, что разочарование клиентов перевешивает любые выгоды», — заключил в интервью Times Дмитрий Сигель, руководитель отдела маркетинга, ответственный за эту инициативу.

Для потребителя, который предпочитает релевантную рекламу нерелевантной (работа без рекламы нереалистична в сегодняшнем веб-ландшафте с рекламной поддержкой), важно, чтобы маркетологи соблюдали баланс.Специалисты по цифровому маркетингу должны понимать, когда использование данных потребителей для персонализации рекламы будет встречено с одобрением или раздражением, чтобы они могли оправдать ожидания потребителей относительно того, как следует использовать их информацию. Хорошая новость заключается в том, что социологи уже много знают о том, что вызывает обеспокоенность по поводу конфиденциальности в автономном режиме, а новое исследование, проведенное нами и другими, показывает, что эти нормы могут влиять на действия маркетологов в цифровой сфере. Проведя серию экспериментов, мы начали понимать, что заставляет потребителей возражать против таргетинга и как маркетологи могут использовать персонализацию, уважая при этом частную жизнь людей.

Парадокс конфиденциальности

Когда дело доходит до конфиденциальности, люди не всегда ведут себя логично. Например, мы часто делимся интимными подробностями с совершенно незнакомыми людьми, в то время как храним секреты от близких. Тем не менее, социологи определили несколько факторов, которые предсказывают, комфортно ли людям будет пользоваться их личной информацией. Один из этих факторов довольно прост — природа информации. Здравый смысл гласит, что чем интимнее это (данные о сексе, здоровье и финансах особенно важны), тем менее комфортно людям, когда об этом знают другие.

Второй, более тонкий фактор касается того, как личная информация потребителей переходит из рук в руки — то, что социологи называют «информационными потоками». Одна из таких норм, говоря простым языком: «Не говори о людях за их спиной». Хотя людям может быть комфортно раскрывать личную информацию напрямую (то, что ученые называют «обмен от первого лица»), им может быть неудобно, когда эта информация передается без их ведома (то, что мы называем «сторонним обменом»). Если вы узнали, что друг рассказал что-то личное о вас другому, общему другу, вы, вероятно, расстроитесь, даже если у вас не будет проблем с тем, что обе стороны знают эту информацию.Также может быть табу открыто делать выводы о ком-то, даже если эти выводы верны. Например, женщина может сообщить своему близкому коллеге о своей ранней беременности, но она, вероятно, сочтет это неприемлемым, если этот коллега скажет ей, что, по его мнению, она беременна, прежде чем она что-либо раскроет.

В ходе наших недавних исследований мы узнали, что эти нормы в отношении информации также применимы в цифровом пространстве. В нашем первом исследовании мы собрали список распространенных способов, которыми Google и Facebook используют личные данные потребителей для создания рекламы.Затем мы попросили потребителей оценить, насколько приемлемым они считают каждый метод, и — используя статистический метод, называемый факторным анализом, — определили группы практик, которые не нравятся потребителям, которые отражают практики, которые заставляют людей чувствовать себя некомфортно вне сети:

  • получение информации за пределами веб-сайта, на котором появляется реклама, что сродни разговору за чьей-то спиной
  • выводит информацию о ком-то из аналитики, что похоже на вывод информации.

Затем мы хотели посмотреть, как соблюдение или нарушение норм конфиденциальности повлияет на эффективность рекламы. Итак, мы разделили участников нашего исследования на три группы. При моделировании приемлемого обмена сообщениями от первого лица одна группа сначала просматривала веб-сайт; на том же сайте мы позже показали рекламу, сопровождаемую сообщением: «Вы видите эту рекламу на основе продуктов, на которые вы нажимали во время просмотра нашего веб-сайта». При моделировании неприемлемого стороннего обмена другая группа просматривала веб-сайт, а затем посещала второй сайт, где мы отображали рекламу с сообщением: «Вы видите эту рекламу на основе продуктов, на которые вы нажимали во время просмотра третьей стороны». сайт партии.«Последняя группа служила контролем; как и другие группы, эти участники выполняли задачу просмотра, а затем им показывали целевую рекламу, но без сообщения. Во всех группах мы измеряли интерес к покупке рекламируемого продукта, а также вероятность того, что участники посетят веб-сайт рекламодателя. Кроме того, чтобы понять, как эти три рекламных сценария повлияли на отношение потребителей, мы спросили всех участников, что они ценят больше: персонализация рекламы или конфиденциальность их данных.

Если людям не нравится способ распространения их информации, покупательский интерес падает.

Мы обнаружили, что когда имел место недопустимый обмен со стороны третьих лиц, опасения по поводу конфиденциальности перевешивали признание людьми персонализации рекламы. Такое отношение, в свою очередь, предсказывало интерес к покупке, который был примерно на 24% ниже в группе, подвергавшейся неприемлемому обмену, чем как в первичной, так и в контрольной группах, — явный признак обратной реакции.

Затем мы провели аналогичный тест, используя заявленную (приемлемую) и предполагаемую (неприемлемую) информацию.После заполнения профиля онлайн-покупателя одна группа увидела рекламу, которая сопровождалась сообщением «Вы видите это объявление на основе информации, которую вы предоставили о себе». После заполнения той же формы вторая группа испытуемых увидела рекламу, но им сказали: «Вы видите это объявление на основе информации, которую мы сделали о вас». Последняя контрольная группа увидела рекламу без какого-либо раскрытия информации. Группа, просмотревшая созданную на основе предположений рекламу, проявила на 17% меньший интерес к покупкам, чем другие группы, хотя объявления в разных группах были одинаковыми.В целом, эти эксперименты свидетельствуют о том, что, когда потребители понимают, что их личная информация передается не так, как им нравится, покупательский интерес снижается.

Снижение люфта

Но это еще не все плохие новости. Три фактора могут увеличить потенциал целевой рекламы как для маркетологов, так и для потребителей. Их учет поможет маркетологам предоставлять персонализированную рекламу, которая информирует потребителей о товарах, которые им нужны и в которых они нуждаются, но в приемлемой для них форме.

Доверие.

Обычной практикой, которую в настоящее время используют рекламодатели для предотвращения негативной реакции в отношении таргетинга, является добровольная прозрачность рекламы. Многие теперь отображают значок AdChoices, синий символ, указывающий на то, что сопутствующее объявление было адаптировано к характеристикам отдельного получателя. В некоторых случаях потребители могут щелкнуть значок, чтобы узнать, почему им была показана реклама. В 2014 году Facebook представил похожий вопрос «Почему я вижу эту рекламу?» функция на своем сайте.

Такое раскрытие информации может быть полезным, когда таргетинг выполняется приемлемым образом, особенно если платформа, доставляющая рекламу, пользуется доверием со стороны клиентов.В одном эксперименте, проведенном с пользователями Facebook, мы сначала спросили участников, насколько они доверяют компании, занимающейся социальными сетями. Затем мы попросили их найти первую рекламу в своей новостной ленте Facebook и прочитать сопровождающее ее сообщение о прозрачности. Мы попросили их указать, передавало ли сообщение, что объявление было создано с использованием собственной или сторонней информации и с использованием заявленной или предполагаемой информации. Затем мы поинтересовались, насколько они заинтересованы в покупке рекламируемого продукта и взаимодействии с рекламодателем в целом (например, посещением его веб-сайта или лайкованием его страницы в Facebook).В целом, объявления из недопустимых потоков работали хуже, чем из допустимых потоков. Однако доверие повысило восприимчивость потребителей: люди, которые доверяли Facebook и видели рекламу, основанную на приемлемых потоках, проявляли наибольший интерес к покупке продукта и взаимодействию с рекламодателем.

Мы также обнаружили, что когда доверие было высоким, раскрытие приемлемых потоков фактически увеличивало CTR. В серии полевых экспериментов мы стали партнерами Maritz Motivation Solutions, которая управляет веб-сайтами выкупа для программ лояльности, таких как программы для часто летающих пассажиров, в контексте, в котором потребительское доверие имеет тенденцию быть высоким.Эти сайты используют ту же технологию, что и крупные сайты электронной коммерции, за исключением того, что валюта — это баллы, а не деньги. В одном эксперименте, когда мы раскрыли информацию о собственном обмене информацией, сообщив покупателям, что реклама основана на их активности на сайте, рейтинг кликов увеличился на 11%, время, потраченное на просмотр рекламируемого продукта, увеличилось на 34%, а доход от продукт вырос на 38%.

Контроль.

Центральным во многих проблемах конфиденциальности является потеря контроля. Потребители могут не возражать против использования информации в конкретном контексте, но они беспокоятся о своей неспособности определять, кто еще может получить к ней доступ и как она будет использоваться в дальнейшем.

В новом эксперименте Кэтрин Такер из Массачусетского технологического института стала партнером некоммерческой организации, которая размещала рекламу на Facebook. Эта некоммерческая организация привлекла 1,2 миллиона пользователей Facebook с призывом к действию, таким как «Помогите девочкам в Восточной Африке изменить свою жизнь с помощью образования». Для половины этих пользователей реклама также была персонализированной, открыто ссылаясь на атрибут, который пользователь показал на Facebook. Например, реклама может гласить: «Как поклонник Бейонсе, вы знаете, что сильные женщины имеют значение», если пользователю понравилась популярная певица на Facebook.В середине этого эксперимента Facebook внедрил новые функции конфиденциальности, которые дали пользователям больше контроля над своей личной информацией (без изменения атрибутов, которые рекламодатели могли использовать для таргетинга на людей). Платформа социальных сетей позволила людям сохранить конфиденциальность своих подключений и упростить управление настройками конфиденциальности. До этого изменения политики персонализированная реклама не была особенно эффективной; во всяком случае, вероятность того, что пользователи будут нажимать на них, немного ниже, чем на обычные объявления.Однако после изменения персонализированная реклама была почти вдвое эффективнее, чем обычная. Другими словами, когда потребителям предоставляется большее право голоса в отношении того, что происходит с информацией, которой они сознательно делятся, ее прозрачное включение может фактически повысить эффективность рекламы.

С персонализированной рекламой есть тонкая грань между жутким и восхитительным.

В другом эксперименте мы показали участникам целевую рекламу, систематически меняя раскрываемые рядом с ней сообщения.В одной группе участников объявление сопровождалось сообщением о том, что для его создания использовалась (неприемлемая) сторонняя информация. Вторая группа участников увидела то же сообщение о прозрачности — плюс подсказку, напоминающую им, что они могут установить свои рекламные предпочтения. Третья группа просто увидела рекламу. Интерес к покупке был ниже в первой группе, чем в последней группе. Однако во второй группе — потребители, которым напомнили, что они могут диктовать свои рекламные предпочтения — интерес к покупке был таким же высоким, как и в группе, которая не видела сообщений.Другими словами, напоминание потребителям о том, что они могут осмысленно контролировать свои настройки конфиденциальности, буферизует любую обратную реакцию на неприемлемый сбор данных. Однако в этом эксперименте была также четвертая группа, чьи реакции, к сожалению, подчеркивают возможность введения потребителей в заблуждение. Члены этой группы также получили сообщение о прозрачности рекламы и подсказку об управлении своей информацией. Однако на этот раз участникам просто напомнили, что они могут выбрать свою аватарку. Покупательский интерес в этой группе также был таким же высоким, как и в группе, которая не видела сообщения.

Контроль над личными данными приобретает все большее значение в современном онлайн-мире, где длительный многоуровневый сбор данных стал обычным явлением. Например, брокеры данных собирают все виды личной информации — с таких платформ, как Facebook, а также с сайтов интернет-магазинов, программ лояльности магазинов и даже компаний, выпускающих кредитные карты. Следовательно, по мере того, как таргетированная реклама становится более сложной и конкретной — а осведомленность потребителей о способах нарушения их конфиденциальности растет — предоставление людям значимого контроля над своей информацией, вероятно, повысит эффективность рекламы.

Обоснование.

Выявление того, почему личные данные использовались для создания рекламы, может помочь потребителям понять преимущества целевой рекламы. В одном эксперименте, проведенном Тиффани Барнетт Уайт из Университета Иллинойса и ее коллегами, персонализированная реклама компании по прокату фильмов, в которой использовалось физическое местоположение пользователей, имела неприятные последствия, но ее эффективность улучшилась, когда в копии объяснялось, почему физическое местоположение было важно: потребителем был право на услугу доступна не во всех местах.Обязательство предоставить обоснование также может способствовать надлежащему использованию данных. Если вам сложно придумать вескую причину того, как вы используете данные потребителей, это должно заставить вас задуматься.

Руководство для специалистов по цифровому маркетингу

Когда дело доходит до персонализации рекламы, существует тонкая грань между жутким и восхитительным, поэтому может возникнуть соблазн сделать вывод, что самый безопасный подход — держать людей в неведении, чтобы скрыть тот факт, что личная информация используется для целевой аудитории. особенно при рекламе товаров более деликатного характера.Как сообщается, именно это и попробовала Target после скандала с рекламой беременности: она начала произвольно вставлять купоны на случайные товары в свои рассылки беременным женщинам, чтобы реклама детских товаров выглядела случайной и менее заметной. Также может возникнуть соблазн манипулировать потребителями, давая им бессмысленные возможности почувствовать контроль, что создает ложное ощущение расширения возможностей.

Хотя такая тактика может сработать в краткосрочной перспективе, мы считаем, что в конечном итоге она ошибочна.Даже если отбросить потенциальные этические проблемы, обман подрывает доверие, если его обнаруживают. И, как показывают наши эксперименты, доверие усиливает положительный эффект от использования личной информации способами, которые потребители считают приемлемыми. Исследования в других областях также показывают, что доверие имеет побочные преимущества. Например, вместе с Бхавьей Моханом и Райаном Буэллом один из нас (Лесли) провел исследование ценообразования — еще одной области, в которой сокрытие и манипуляции могут увеличить прибыль в краткосрочной перспективе, — показывая, что, когда фирмы прозрачны в отношении переменных затрат, связанных с производством хорошо, растет доверие потребителей и растут продажи.Наконец, сомнительно, что сокрытие останется жизнеспособной тактикой; потребители становятся более сообразительными, а регулирующие органы оказывают давление на компании, чтобы они раскрыли свои методы сбора данных. Автономный аналог может быть здесь полезен в качестве руководства: вы можете получить временное преимущество, обманув друга, но ущерб, если обман будет обнаружен, будет глубоким и длительным. Отношения крепче, если они честны.

Итак, какие предложения мы могли бы сделать цифровым маркетологам, стремящимся максимизировать потенциал таргетинга рекламы? Предлагаем пять:

1.Держитесь подальше от конфиденциальной информации.

В частности, старайтесь избегать каких-либо сведений о состоянии здоровья, сексуальной ориентации и так далее. Например, Google не позволяет рекламодателям использовать таргетинг на основе сексуальных интересов или «личных трудностей». Точно так же Facebook недавно обновил свою политику, не позволяя рекламодателям основывать свой таргетинг на личных атрибутах, таких как раса, сексуальная ориентация и состояние здоровья. Этот шаг создает проблемы для компаний, продающих чувствительные товары, которые могут вообще отказаться от таргетинга.Скорее, таким фирмам следует подумать о поиске своих клиентов способами, не связанными с использованием личных данных, например посредством рекламы на веб-сайтах, которые эти клиенты могут посетить.

2. Обеспечьте хотя бы минимальную прозрачность.

Существует широкий спектр между сокрытием и полным раскрытием информации, с множеством приемлемых моментов между ними. В качестве общего практического правила мы предлагаем, чтобы маркетологи, по крайней мере, были готовы предоставлять информацию о методах использования данных по запросу.Раскрытие такой информации должно быть четким и легкодоступным. Это одна из целей значка «Выбор рекламы»; Заинтересованные потребители могут нажать на него, чтобы узнать, почему они видят рекламу (или отказаться от целевой рекламы), но значок не мешает потребителям, которые менее чувствительны к конфиденциальности. Просто разместить его на веб-сайте может быть полезно и само по себе может укрепить доверие. Однако, если инициатива по обеспечению прозрачности не выполняет своего обещания — например, предлагая запутанные или непрозрачные объяснения того, почему показывается реклама, — ее ценность для потребителя снижается.Подлинное стремление к раскрытию информации может также служить своего рода организационной профилактикой злоупотреблений, гарантируя, что сотрудники понимают, что методы обработки данных всегда должны быть ориентированы на клиента и этичны. Как говорится, солнечный свет — лучшее дезинфицирующее средство.

3. Разумно используйте данные.

Сбор данных открывает для клиентов самые разные новаторские и умные идеи, но мы снова советуем проявлять сдержанность. Потребители плохо реагируют, когда личная информация используется для создания рекомендации или рекламы, которая кажется навязчивой или неуместной.И наоборот, они предоставят рекламодателям больше свободы действий, если они будут довольны рекомендациями. Например, Stitch Fix, розничный продавец одежды, предоставляющий услуги по подписке, много знает о своих клиентах, включая информацию, которую люди обычно предпочитают хранить в тайне, например, их вес и размер бюстгальтера. Но эта информация чрезвычайно полезна для службы сайта по подбору пакета предметов одежды, которые подходят клиенту, которые доставляются к ее порогу. Поскольку Stitch Fix использует личную информацию уместно и полезно, оно не кажется агрессивным.

Потребители могут даже простить неприемлемый сбор данных, если они извлекут из этого убедительную выгоду. Например, приложение для знакомств Tinder сообщает пользователю, сколько друзей в Facebook у него общего с данным потенциальным клиентом, давая понять, что сторонний обмен данными происходит, что обычно приводит к негативной реакции. Однако в этом случае совместное использование явно ценится пользователями, поэтому они, похоже, принимают эту практику.

4. Обоснуйте сбор данных.

Мы также предлагаем маркетологам объяснить, почему они собирают личную информацию и как с ее помощью будут создаваться более подходящие и полезные объявления.Это особенно верно, когда потребителям может быть неочевидно, зачем нужна данная информация. LinkedIn обосновывает свою политику использования данных следующим образом: «Мы используем имеющиеся у нас данные о вас, чтобы предоставлять, поддерживать, персонализировать и делать наши услуги (включая рекламу) более актуальными и полезными для вас и других». Такое раскрытие информации также может служить своего рода заявлением о миссии для сотрудников — опять же, помогая предотвратить злоупотребления.

5. Сначала попробуйте традиционный сбор данных.

Маркетологи не должны забывать, что они могут (и должны) собирать информацию от клиентов по старинке — без цифрового наблюдения.Хотя Stitch Fix делает множество выводов о предпочтениях потребителей на основании их поведения в сети, он также широко использует опросы, в которых потребители могут по своему желанию раскрывать свои вкусы и физические характеристики. Другие фирмы, которые в значительной степени полагаются на предоставление точных рекомендаций клиентам, такие как Amazon и Netflix, также дают потребителям возможность прямо заявить о своих предпочтениях. Добавление менее прозрачных способов использования информации потребителей более открытыми может уменьшить чувство инвазивности.Что еще более важно, это также может дать более полное представление о клиенте, облегчая получение более точных рекомендаций. Конечно, сбор данных напрямую от потребителей является дорогостоящим и иногда может быть непрактичным (например, процент ответов на опросы потребителей, как известно, очень низок).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *